Refonte et Optimisation de site Web

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Découvrez au cours de cette présentation, les règles pour refondre & optimiser un site Web, illustré par un cas client: Le Château de Boucéel.

La problématique client:
Accueillir des clients français et étrangers pour des séjours touristiques individuels ou en famille, venus découvrir le Mont Saint-Michel – haut lieu du tourisme mondial – requiert de disposer d’une présence sur Internet efficace, multilingue et attractive.

Il s’agit de capter grâce au Marketing de recherche les clients potentiels, à la recherche d’une location de chambres d’hôtes ou d’un gîte familial.
L’hébergement dans un somptueux château du 18ème siècle, édifié sur un domaine datant du 12ème siècle est une expérience rare, hors du temps. Il est nécessaire de restituer fidèlement la magie des lieux avec des visuels de qualité.
Le site regroupe les informations des lieux touristiques situés à proximité : La Cité corsaire de Saint-Malo, les plages normandes du débarquement du 06 juin 1944 et lieux de mémoire de la seconde guerre mondiale, la célèbre Tapisserie de Bayeux relatant la conquête de l’Angleterre par Guillaume le Conquérant au XI e siècle.

Enfin le site web doit permettre le processus de réservation en ligne et guider les clients jusqu’à leur hébergement grâce à un système de cartographie Google Maps, consultable depuis des terminaux mobiles et systèmes GPS.

Plus d'info et de cas clients sur notre site Internet : http://bit.ly/YmFLLn

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Refonte et Optimisation de site Web

  1. 1. REFONTE & OPTIMISATION DE SITE Thierry FOUCHER Acte en ligne – WSI Tél. : 01 64 03 28 42 thierry.foucher@wsiclarinet.com
  2. 2. Sommaire Introduction : Qui sommes-nous ? Dois-je refaire mon site (ou optimiser l’existant) ? Problématique à traiter – exemple du Château de Boucéel : Chambres d’hôtes et Gîtes à proximité du Mont Saint-Michel Marketing Digital – Eléments-clés Choix du logiciel web Traitement des images et du texte / le juste compromis Affichage Multi-écrans Traitement multilingue – clientèle internationale Optimisation de Présence web : WPO Le Contenu est ROI – Les mots-clés sont stratégiques !
  3. 3. Qui sommes-nous ? Entrepreneur en Marketing Internet depuis fin 2004. Franchise WSI nationale depuis fév. 2005. Certification Search Engine Academy – nov. 2007. Certification WSI Marketing Digital en mars 2011. Equipe de 3 personnes à votre service, 50 agences en France, un réseau international présent dans 80 pays. Production web sur plateformes Open source (sans licence) depuis 2009. Accompagnement Marketing Digital depuis l’Audit initial, jusqu’à atteinte des objectifs définis.
  4. 4. ACTE EN LIGNE – Agence WSILes fondamentaux de nos prestations
  5. 5. Dois-je refaire mon site ?Réponse : Cela dépend !  Mon site est en ligne depuis plus de 3 ans  Il possède moins de 20 pages  Le site n’a pas de CMS (éditeur de contenu)  Il apparait en page 3 de Google.fr  Je ne connais pas le trafic visiteursMais avant toute chose :  Ai-je vraiment besoin d’un site ? Et/ou d’autre chose ?  Quelle est la problématique ? Combien ça coûte ?  Demandez un Audit concurrentiel à WSI
  6. 6. Exemple : Château de Boucéel www.chateaudebouceel.com• Site web en ligne depuis 2001, maintenu épisodiquement.• Techniquement obsolète, navigation incohérente, petites images « argentiques » scannées compressées, quelques pages multilingues, pas d’éditeur de contenu, des vues 360° bas de gamme…• Site pratiquement invisible en naturel• Une URL discutable – notoriété assez faible du Château de Boucéel / versus Mont St-Michel !
  7. 7. Exemple : Château de Boucéel• Offre qualitative, authentique, service top niveau, havre de verdure et de tranquillité, à 10 Km du Mont St-Michel• Clientèle internationale (USA) fidèle• Lieu chargé d’histoire, à proximité des plages du Débarquement (6 juin 1944)• Bon remplissage au travers de Trip Advisor• Des liens entrants depuis des sites pertinents
  8. 8. Notre fourniture initiale• Prestation de prise de vues pour disposer de clichés numériques de qualité, dignes du lieu. Location de chambres au Château à 165 € / nuit.• Refonte complète avec un logiciel Open source standard du Marché, doté d’un CMS (éditeur de contenu).• Rubrique Tourisme assez complète pour inciter les visiteurs à rester plusieurs jours !• Priorité aux images, au-dessus du pli• Page d’accueil avec un beau slider• Ajustement automatique en largeur des tablettes aux écrans wide.• Redirection des anciennes pages indexées.• Site en 3 langues complet.• Formulaires de contact et réservation.
  9. 9. Marketing Digital – éléments clés TECHNOLOGIE WEB Qualité technique ACCESSIBILITE du site et du blog CONTENU Ergonomie, MARKETING format mobile TECHNOLOGIE CONTENU MARKETING MOTEURS DE RECHERCHEQualité, quantité, SUJETS Visibilité organique PPCfréquence de et payante dans les CLASST TOP 10 MOTS-CLES SUCCESpublication de STRATEGIE moteurs de PAGES INDEXEEScontenu pertinent VISIBILITE recherche LIENS IMPACT MEDIAS SOCIAUX Développer BLOG votre présence TWITTER dans les médias FACEBOOK sociaux LINKEDIN
  10. 10. Choix du logiciel web• Notre choix s’est porté sur la plateforme Joomla! 2.5, qui a une part de marché de 11% parmi le premier million de sites web, dotés d’un CMS.• Wordpress, leader du Marché avec 65%, était envisagé initialement mais nous lui avons préféré Joomla! car le site publiera peu de contenu.• Codage en HTML5• Formulaires Chronoforms• Les armoiries familiales ont permis de définir la charte des couleurs.
  11. 11. Traitement images et textes• Compromis qualité / compression à trouver pour des images de 2000 pixels de large.• Très bonne note de vitessechargement (Speed) est (8/10). Chargement complet moyen = 2,4s• Pour les pages internes, le standard recommandé est de # 300 mots, avec une expression-clé ciblée.• Renseigner Balises titre, description de manière unique• Utiliser les en-têtes H1, H2, H3…• Surveiller la densité des mots-clés
  12. 12. Affichage multi-écrans• L’interface de communication web est désormais disponible dans 4, voire 5 formats d’écran : smartphone horizontal / vertical ; tablette ; ordinateur de bureau fixe / portable et la TV connectée (Smart TV).• Il y a aujourd’hui un plus grands nombre d’écrans mobiles connectés que d’ordinateurs de bureau. Il est nécessaire de proposer un système d’affichage multi-écrans convenable, sinon le taux de rebond grimpe !• La tablette remplace l’ordinateur familial du Salon.
  13. 13. Traitement multilinguePour des activités touchant un public international, un contenu au minimumbilingue français/anglais est nécessaire. On peut répondre à ce besoin dedifférentes manières :• Intégration d’un module multilingue proposant des masques de saisie pour plusieurs langues dans une même page. A réserver à des cas simples.• Création de pages pour chaque langue, cas du Château de Boucéel : http://chateaudebouceel.com/fr/ ; http://chateaudebouceel.com/en/ ; http://chateaudebouceel.com/es/• Modules de traduction instantanée du contenu de pages, peut rendre service pour des langues un peu exotiques.• L’optimisation de contenu doit être effectué pour chacune des langues, avec des mots-clés spécifiques aux recherches pays par pays.
  14. 14. Optimisation présence web (WPO)• Le référencement naturel – autrefois basé sur le SEO exclusivement – est maintenant la résultante d’un mix complexe : – Optimisation SEO et Liens entrants qualitatifs (pour 10%) – Publication de contenu pertinent et régulier (pour 80%) – Engagement dans les média sociaux et mesure des signaux en retour
  15. 15. Le Contenu est ROI !• Un site devient pertinent pour une thématique s’il affiche plus de 100 pages indexées, correctement optimisées.• Définir une stratégie de publication de contenu 3 mois à l’avance.• Rédiger du contenu intéressant.• La page Blog (actualités) d’un site, ou un Blog indépendant, constituent la meilleure plateforme de génération de contenu.• Des liens depuis les articles publiés vers les pages du site boostent la notoriété de ce site.• Le contenu pour smartphones doit être adapté (40% d’une page traditionnelle).
  16. 16. Les mots-clés sont stratégiques !• Il faut identifier les mots-clés pertinents, identifier ses concurrents directs puis produire du contenu optimisé pour les « pépites en or » !
  17. 17. En guise de conclusion• Nous ne visons pas un trafic énorme. Offre d’accueil limitée mais de grande qualité. Le nouveau site doit convaincre !• Audit Webscan montrant un net progrès.• Travail restant : contenu mobile, pages ciblées pour + de mots-clés, pages de destination pour publicité Adwords• Mesurer…• Maintenir le logiciel
  18. 18. En guise de conclusion
  19. 19. En guise de conclusion
  20. 20. En guise de conclusion
  21. 21. RDV LE MOIS PROCHAIN• Webinar sur la Stratégie Emailing illustré par des cas clients – Jeudi 16 Mai 2013 de 12h30 à 13h30 – L’e-mailing est l’outil de fidélisation le plus utilisé sur le web. Il est également de plus en plus utilisé en acquisition et en qualification. Alors – découvrez comment créer un emailing attractif et efficace et comment analyser ses performances par le biais de problématiques clients déjà rencontrées. ©2012 RAM. All rights reserved.

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