Rendez-vous technologique de Futur-net




Recherche d’informations sur Internet :
  Préparer ses vacances par Internet

 ...
Introduction

Internet est devenu incontournable pour préparer son
voyage, qu’il s’agisse d’un déplacement professionnel
o...
Sommaire

1. Où partir ? Vers quelle destination ?

3. Comment partir ?

5. Où se loger ? Se restaurer ?

7. Les agences d...
Où partir ? Vers quelle destination ?


Utiliser Internet, c’est :

 éviter d’entasser des brochures

 trouver rapidemen...
Où partir ? Vers quelle destination ?


Les guides de voyage vous donnent des
informations sur les pays, les coutumes, les...
Où partir ? Vers quelle destination ?

      Attention certaines destinations sont
              peu recommandées !

Certa...
Où partir ? Vers quelle destination ?

            L’échange de maison…

 www.homelink.frAbonnements : de 115 à 175
  eur...
Comment partir ?

En voiture :

Préparer son itinéraire, calculer le temps de
trajet et le coût, obtenir un plan de la vil...
Comment partir ?

En train :

Consulter les horaires, commander son billet et
l’imprimer chez soi…

www.voyages-sncf.com
Comment partir ?
            En avion :

Consulter les horaires, comparer les prix et commander
son billet. Presque toutes...
Où se loger ? Se restaurer ?


Vos choix dépendront de :

 Votre budget
 De l’ambiance que vous recherchez (hôtel,
pensi...
Où se loger ? Se restaurer ?

Plusieurs recherches possibles :

- Les guides touristiques
Guide touristique de Yahoo

- Le...
Les agences de voyages

Par une agence de voyage, vous pouvez choisir :
- Un vol sec
- Un hôtel seulement
- Un circuit
- U...
Les agences de voyages

              Opodo – www.opodo.fr

Les principales compagnies aériennes européennes se
sont unies...
Les agences de voyages

     Expédia - http://www.expedia.fr

C’est le numéro 1 mondial du voyage en ligne,
  lancé à l’ét...
Les agences de voyages

  Voyages-sncf – www.voyages-sncf.com

Le site a vu sa fréquentation augmenter fortement
  avec le...
Les agences de voyages

 Lastminute.com – www.fr.lastminute.com/fr/

Bien que les voyages ne soient pas sa seule spécialit...
Préparer son voyage

 Formalités administratives :
www.diplomatie.gouv.fr/voyageurs/ : pour connaître
  les formalités à ...
Préparer son voyage

 Prévention sanitaire :
www.doctissimo.fr/html/sante/voyageurs/index.htm :
  fiches pratiques sur le...
E-tourisme, un clic et des couacs


     Dispositions légales pour voyagistes virtuels
           Loi du 13 juillet 1992 e...
E-tourisme, un clic et des couacs

 Obligation de garantie financière
Si le site propose un paiement en ligne, le voyagis...
E-tourisme, un clic et des couacs

 Obligation d’assurance professionnelle
La loi impose au voyagiste, s’il vend un forfa...
E-tourisme, un clic et des couacs

   Puis-je bénéficier du délai de rétractation de 7 jours
       lorsque j’achète un vo...
Pour aller plus loin…

Carnet de voyage collaboratif : BE NOOT


Start-up marseillaise qui propose gratuitement à ses
util...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Rendez-vous technologique de TVT : préparer ses vacances par Internet

1 543 vues

Publié le

Dans le cadre des animations proposees par Toulon Var Technologies au sein de son espace d'animations multimedias (http://futur-net.tvt.fr), un rendez-vous technologique a ete consacre au theme : Preparer ses vacances par Internet. Au sommaire : comment organiser son deplacement ? son logement et les services sur place ? comment eviter les pieges ?

Publié dans : Technologie
0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
1 543
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
18
Actions
Partages
0
Téléchargements
0
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Rendez-vous technologique de TVT : préparer ses vacances par Internet

  1. 1. Rendez-vous technologique de Futur-net Recherche d’informations sur Internet : Préparer ses vacances par Internet Mardi 18 décembre 2007 Marie-Aude HEMARD – TVT © Toulon Var Technologies - 2007
  2. 2. Introduction Internet est devenu incontournable pour préparer son voyage, qu’il s’agisse d’un déplacement professionnel ou privé. 27% des personnes interrogées utilisent Internet pour préparer leur voyage soit 3% de plus qu’2004 et 16% achètent leur voyage sur Internet soit 2% de plus qu’en 2004. Internet est davantage utilisé à Paris qu'en province pour préparer ses voyages. Enquête réalisée par TNS Sofres, en avril 2005
  3. 3. Sommaire 1. Où partir ? Vers quelle destination ? 3. Comment partir ? 5. Où se loger ? Se restaurer ? 7. Les agences de voyage 9. Préparer son voyage 11.E-tourisme, un clic et des couacs
  4. 4. Où partir ? Vers quelle destination ? Utiliser Internet, c’est :  éviter d’entasser des brochures  trouver rapidement toutes les informations nécessaires pour faire un bon voyage. Mais mieux vaut être quelque peu fixé sur sa destination pour limiter les recherches si on ne veut pas se trouver noyé sous les informations touristiques !
  5. 5. Où partir ? Vers quelle destination ? Les guides de voyage vous donnent des informations sur les pays, les coutumes, les conditions de vie, les curiosités… Le Routard : www.routard.com Lonelyplanet : www.lonelyplanet.fr Le petit futé : www.petitfute.com La chaîne voyage : www.voyage.fr/chaine
  6. 6. Où partir ? Vers quelle destination ? Attention certaines destinations sont peu recommandées ! Certains pays ou certaines régions du monde sont vivement déconseillés par les autorités. Consulter le Ministère Français des Affaires Etrangères : http://www.diplomatie.gouv.fr/voyageurs/
  7. 7. Où partir ? Vers quelle destination ? L’échange de maison…  www.homelink.frAbonnements : de 115 à 175 euros par an Plus de 12 000 offres  www.trocmaison.com Abonnement : environ 60$ l'année. Plus de 10 000, dans 85 pays.
  8. 8. Comment partir ? En voiture : Préparer son itinéraire, calculer le temps de trajet et le coût, obtenir un plan de la ville… www.mappy.com (anciennement Iti) - Europe www.viamichelin.fr - Europe www.maporama.com – Monde www.multimap.com - Monde
  9. 9. Comment partir ? En train : Consulter les horaires, commander son billet et l’imprimer chez soi… www.voyages-sncf.com
  10. 10. Comment partir ? En avion : Consulter les horaires, comparer les prix et commander son billet. Presque toutes les compagnies possèdent un site. Sites comparatifs : www.ebookers.com , voyages.kelkoo.fr, www.anyway.com … Transporteurs aériens de passagers autorisés & transporteurs aériens interdits Direction général de l’aviation civil : www.dgac.fr
  11. 11. Où se loger ? Se restaurer ? Vos choix dépendront de :  Votre budget  De l’ambiance que vous recherchez (hôtel, pension de famille…)  Des prestations désirées (animations pour les enfants, sports, excursions…)  Du pays où vous vous rendez …
  12. 12. Où se loger ? Se restaurer ? Plusieurs recherches possibles : - Les guides touristiques Guide touristique de Yahoo - Les sites Web touristiques obtenus par une recherche sur Internet - Les carnets de voyage : www.abm.fr www.aventures-lointaines.com
  13. 13. Les agences de voyages Par une agence de voyage, vous pouvez choisir : - Un vol sec - Un hôtel seulement - Un circuit - Un séjour complet (vol – hôtel – activités…) - Etc L’intérêt d’Internet est de pouvoir croiser les critères de recherche et de bénéficier des vols et séjours de dernières minutes !
  14. 14. Les agences de voyages Opodo – www.opodo.fr Les principales compagnies aériennes européennes se sont unies pour proposer ce site très utile pour trouver des vols vers toutes les destinations mondiales. Il s’est enrichit en proposant hôtels, séjours…  Près de 400 compagnies aériennes,  30 000 hôtels dans le monde
  15. 15. Les agences de voyages Expédia - http://www.expedia.fr C’est le numéro 1 mondial du voyage en ligne, lancé à l’été 2004. Il propose du « voyage sur mesure »  Nombreuses possibilités de voyages : du séjour à la carte à la formule complète  même informations et même design que voyages-sncf.com
  16. 16. Les agences de voyages Voyages-sncf – www.voyages-sncf.com Le site a vu sa fréquentation augmenter fortement avec le lancement du billet « Prem’s » et des billets IDTGV  sérieux et notoriété du service  Excellent rapport temps passé, choix et prix proposés  Garanties de commandes avec des informations claires
  17. 17. Les agences de voyages Lastminute.com – www.fr.lastminute.com/fr/ Bien que les voyages ne soient pas sa seule spécialité, Lastminute offre en permanence un choix important de dégriffés pour des départs proches. Lastminute possède travelprice.fr et degriftour.com  achat en ligne avec carte bancaire, site sécurisé  les prestations sont proposées sous réserve de disponibilité.  Tarif annoncé ne comprend pas toutes les taxes...  Coût de la réservation en ligne : 8 €
  18. 18. Préparer son voyage  Formalités administratives : www.diplomatie.gouv.fr/voyageurs/ : pour connaître les formalités à effectuer avant le départ www.action-visas.com : formulaire à télécharger, liste des documents à fournir…  Aspects pratiques : bourse.latribune.fr : convertisseur de devises www.timeanddate.com : horloge du monde
  19. 19. Préparer son voyage  Prévention sanitaire : www.doctissimo.fr/html/sante/voyageurs/index.htm : fiches pratiques sur les pays de destination recensant les recommandations sanitaires et les conditions de sécurité www.diplomatie.gouv.fr/voyageurs/ : tout savoir sur les vaccinations, les conseils santé pays par pays
  20. 20. E-tourisme, un clic et des couacs Dispositions légales pour voyagistes virtuels Loi du 13 juillet 1992 et son décret d’application  Détention d’un numéro de licence professionnelle LI 000.00.0000 souvent en bas de la page d’accueil www.snav.org : syndicat national des agences de voyages. Par ce site, on peut rechercher une agence de voyage selon sa localisation et son numéro de licence. Ainsi, on peut vérifier la fiabilité d’un voyagiste.
  21. 21. E-tourisme, un clic et des couacs  Obligation de garantie financière Si le site propose un paiement en ligne, le voyagiste doit mettre un place un système sécurisé. Le paiement par carte bancaire n’est pas plus dangereux sur Internet qu’ailleurs, à condition : - de ne jamais donner son code confidentiel à 4 chiffres - de ne payer que si la procédure est sécurisée - de surveiller vos relevés de compte ; vous disposez de 70 jours pour faire une réclamation à votre banque.
  22. 22. E-tourisme, un clic et des couacs  Obligation d’assurance professionnelle La loi impose au voyagiste, s’il vend un forfait touristique, de proposer un contrat d’assurance annulation et assistance. Compte tenu de la gravité des conséquences, il est fortement recommandé de souscrire une telle assurance. Il est conseillé également de bien lire ce contrat d’assurance notamment en ce qui concerne les conditions d’annulation.
  23. 23. E-tourisme, un clic et des couacs Puis-je bénéficier du délai de rétractation de 7 jours lorsque j’achète un voyage sur Internet ? NON Le Code de la consommation offre un droit de rétractation de 7 jours lors d’un achat en ligne, permettant d’obtenir le remboursement ou l’échange du produit. Or, l’article L 121-20-4 du Code de la consommation prévoit que la prestation de services d’hébergement, de transport, de restauration, de loisirs qui doivent être fournis à une date ou selon une périodicité déterminée ne rentrent pas dans le champ de ce droit de rétractation. Tel est le cas de l’achat en ligne d’un voyage ou d’un séjour.
  24. 24. Pour aller plus loin… Carnet de voyage collaboratif : BE NOOT Start-up marseillaise qui propose gratuitement à ses utilisateurs de créer leur carnet de voyage et de le diffuser auprès de leurs amis.  Alliance de textes, photo, vidéo, lien hypertexte…  Géolocalisation http://www.be-noot.com/

×