Intervention de Bouahlem Rekkas aux Assises du tourisme de Sarlat

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Intervention de Bouahlem Rekkas, directeur de l'office de Tourisme de Sarlat Périgord Noir

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Intervention de Bouahlem Rekkas aux Assises du tourisme de Sarlat

  1. 1. Assisesdu tourismeLundi 22 octobre 2012
  2. 2. Bouahlem REKKAS, Directeur• Bilan de la saison• Plan de communication• Présentation de l’équipe
  3. 3. Bilan de la saison• En France• En Périgord Noir• Au sein de l’Office de tourisme
  4. 4. Bilan de la saison en France
  5. 5. Bilan de la saison en Périgord Noir
  6. 6. Bilan pour l’Office de tourisme 6 600 380 000 27 000 250 000 247 000 €
  7. 7. Plan de communication• Bilan des actions 2012• Plan d’action 2013
  8. 8. Bilan des actions 2012
  9. 9. Bilan des actions 2012
  10. 10. Budget communication 2012
  11. 11. Plan d’action 2013• Contexte• Parti pris• Objectifs• Pistes de développement• Priorités• Plan d’action• Budget
  12. 12. Contexte• Crise monétaire• Hausse du chômage• Augmentation du prix des carburants• Taux de croissance quasi nul en France• Baisse du pouvoir d’achat disponible pour les vacances.
  13. 13. Parti-pris• Les taux d’occupation de mi-juillet à fin août sont excellents et la fréquentation des sites est à son comble.• Les principales marges de progression pour le développement d’un tourisme de qualité se situent donc en demi-saison, voire hors saison.
  14. 14. Objectifs• Accroître nos parts de marchés parmi les clientèles de proximité• Consolider nos positions sur nos marchés traditionnels européens• Développer notre notoriété sur les marchés émergents• Redévelopper le pôle commercial de l’OT
  15. 15. Pistes de développement• Les principales clientèles capables de séjourner dans la région hors saison sont : – Les clientèles de proximité : Aquitaine et régions voisines, régions desservies par autoroute directe, arc atlantique et Nord de l’Espagne – Les séniors des marchés matures (USA, Canada, Europe du Nord, Japon) – Les pratiquants du tourisme à vélo – Les clientèles des marchés émergents et notamment les BRIC (Brésil, Russie, Inde, Chine) dont la saisonnalité des séjours est différente – La clientèle d’affaires, notamment grâce à la liaison entre Paris-Orly et Brive Vallée Dordogne (1h25 de vol)
  16. 16. Priorités• Les marchés traditionnels représentent les principaux volumes de clientèles du Périgord Noir. Les efforts doivent être maintenus.• Les marchés émergents et le développement du tourisme à vélo nécessitent un travail préalable de qualification de l’offre qui doit être engagé en 2013 pour envisager des actions à partir de 2014.
  17. 17. Budget prévisionnel communication 2013 Marché Montant Part du total Part National 41500 € 9.1% 47% Proximité 20900 € 4.6% 24% Royaume-Uni 12800 € 2.8% 14% Espagne 2700 € 0.6% 3% Allemagne 2200 € 0.5% 2% International 8800 € 1.9% 10% Total marchés 88900 € 19.4% 100% Supports Montant Part du total Part Brochures 190000 € 41.5% 93% Sites Internet 14000 € 3.1% 7% Kits de promotion 4000 € 0.9% 2% Total supports 204000 € 44.5% 100% Actions Montant Part du total Part Accueils presse / Eductours 35300 € 7.7% 21% Animations hivernales 130000 € 28.4% 79% 165300 € 36.1% 100% Total promotion 458200 € 100%
  18. 18. Nouveaux supports Clip vidéo Mur d’images Kakemonos Pochettes Dossier de presse Vallée Dordogne Refonte du site Internet
  19. 19. Présentation de l’équipe• Organigramme simplifié• Responsables et équipiers
  20. 20. Introduction des ateliers• La Dordogne en famille Christophe Gravier (CDT24), Patrick Stell (Culture Kid), Laurence Desmoulins (Initiative en Val de Dronne) Salle Paul Eluard• Les animateurs numériques de territoire Guenaëlle Né (OT Bergerac) Salle Pierre Denoix• Réglementation des chambres d’hôtes Benoît Leuret (DDCSPP) et Jean-François MALOLEPSZY (DGFIP) Salle Joséphine Baker

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