• Définition du RSE• RSE à la Banque• Autres travaux• ConclusionsC’est quoi ?Pourquoi ? Pour qui ?Comment ? Avec qui ?Prés...
Un Réseau Social dEntreprise (RSE), c’est:- lensemble des individus membres d’une même organisation- dont on matérialise d...
3 caractéristiques : BornéRéseau privatif avec contrôle à linscription(employés, partenaires, clients, ...) Centré sur l...
+ de collaboration,+ dinteraction,+ de travail en équipe,+ dentraide,+ de partage,+ déchange,+ de communication horizontale.
Avantages et inconvénients nombreux :Avantages Inconvénients
Avantages et inconvénients nombreux :Avantages InconvénientsGains detempsPertes detemps
Avantages et inconvénients nombreux :Avantages Inconvénients
Avantages et inconvénients nombreux :Avantages InconvénientsPertes detempsCraintes del’usage par lahiérarchieGains detemps...
Avantages et inconvénients nombreux :Avantages Inconvénients
Avantages et inconvénients nombreux :Avantages InconvénientsPertes detempsCraintes del’usage par lahiérarchieAbus desollic...
Gestion desinformationspersonnellesMise en relation etvalorisation delexpertiseCommunicationinterne au sein delentrepriseC...
ENTREPRISE
 AnalyseFunctional gap analysisMesures de sécurité à respecter et infrastructuresAnalyse des solutions DécisionPolitique...
Création dun Comité RSE : InformatiqueTechnique de lintégration + sécurité Communication Interne et HRConnaissance de la...
Réseaux sociaux et plateformes collaboratives présents :Confluence, SNOW, SharePoint, YammerAutres moyens de communication...
Analyse sur base d’une enquête qualitativeProfil 2.0interne• Complété ?• Utile ?Un RSEpour toutel’entreprise• Intéressant?...
Profil 2.0interne• Complété ?• Utile ?90%10%Votre profil Intramurosest-il complété?NONOUI05101520Pas de valeurajoutéeTrop ...
Un RSEpour toutel’entreprise• Intéressant?50%37%13%OUINONça dépend…0510152025< 35 35 < … < 55 55 et plus5123582041OUI NON ...
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Un RSEpourConnect• Intéressant?57%38%5%OUINONça dépend…
 Une formation solideQue peut-on poster ? Que ne peut-on PAS poster ? Des scissions par groupesTellement de métiers diff...
http://www.severine-filleul.com/accueil/application-d-aide-a-la-decision/
• Employer branding Reconnaissance et récompenses La parité en entreprise• Salon RSE à Paris• Conférence sur la Communic...
Nous avons vu :Ce qu’était un RSEA quoi cela pouvait servirCe qu’il faut préparer avant son intégrationLes personnes qu’il...
Présentation de TFE "Les réseaux sociaux d'entreprise, étude de cas de la Banque nationale de Belgique"
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PowerPoint de présentation de mon travail de fin d'études : "Les réseaux sociaux d'entreprise, étude de cas de la Banque nationale de Belgique".
Pour toute information supplémentaire, n'hésitez pas à me contacter via les réseaux sociaux ou mon site Web personnel, www.severine-filleul.com

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Présentation de TFE "Les réseaux sociaux d'entreprise, étude de cas de la Banque nationale de Belgique"

  1. 1. • Définition du RSE• RSE à la Banque• Autres travaux• ConclusionsC’est quoi ?Pourquoi ? Pour qui ?Comment ? Avec qui ?Présentation du projet principalBesoins des employésMesures de sécuritéSolutions envisageables
  2. 2. Un Réseau Social dEntreprise (RSE), c’est:- lensemble des individus membres d’une même organisation- dont on matérialise dans le numérique les interactions sociales- pour augmenter leur productivité.
  3. 3. 3 caractéristiques : BornéRéseau privatif avec contrôle à linscription(employés, partenaires, clients, ...) Centré sur lentrepriseLinkedIn est un RS professionel, user-centricUn RSE sert à lentreprise Relations asymétriquesRarement une acceptation réciproque
  4. 4. + de collaboration,+ dinteraction,+ de travail en équipe,+ dentraide,+ de partage,+ déchange,+ de communication horizontale.
  5. 5. Avantages et inconvénients nombreux :Avantages Inconvénients
  6. 6. Avantages et inconvénients nombreux :Avantages InconvénientsGains detempsPertes detemps
  7. 7. Avantages et inconvénients nombreux :Avantages Inconvénients
  8. 8. Avantages et inconvénients nombreux :Avantages InconvénientsPertes detempsCraintes del’usage par lahiérarchieGains detempsCulture deconfiance
  9. 9. Avantages et inconvénients nombreux :Avantages Inconvénients
  10. 10. Avantages et inconvénients nombreux :Avantages InconvénientsPertes detempsCraintes del’usage par lahiérarchieAbus desollicitationGains detempsCulture deconfianceÉtablissementet maintien decontacts
  11. 11. Gestion desinformationspersonnellesMise en relation etvalorisation delexpertiseCommunicationinterne au sein delentrepriseCollaboration etgestion de laconnaissance
  12. 12. ENTREPRISE
  13. 13.  AnalyseFunctional gap analysisMesures de sécurité à respecter et infrastructuresAnalyse des solutions DécisionPolitique officielle de la hiérarchieConception de la charte dusage IntégrationFormation du personnel et communicationPériode dessai à petite échelle
  14. 14. Création dun Comité RSE : InformatiqueTechnique de lintégration + sécurité Communication Interne et HRConnaissance de la culture dentrepriseGestion de la communication et des formations SponsorsEncouragent lessai et lhabitude dusage DétracteursLes impliquer pour les informer et promouvoir le projet
  15. 15. Réseaux sociaux et plateformes collaboratives présents :Confluence, SNOW, SharePoint, YammerAutres moyens de communication :Téléphones fixes, boîte mail, gsm de fonctionComprendre :Pourquoi les innovations Web 2.0 n’ont pas le succès espéré ?Comment inciter les gens à les utiliser ?Utilité d’un RSE à la Banque ?Utilité d’un RSE pour la Comm interne ?
  16. 16. Analyse sur base d’une enquête qualitativeProfil 2.0interne• Complété ?• Utile ?Un RSEpour toutel’entreprise• Intéressant?Un RSEpourConnect• Intéressant?
  17. 17. Profil 2.0interne• Complété ?• Utile ?90%10%Votre profil Intramurosest-il complété?NONOUI05101520Pas de valeurajoutéeTrop de vieprivéePas le tempsde le faireDangereux Flemme de lefaireManque depromotionNombrederéponsespositivesProfil Intramurosnon complété... Pourquoi ?
  18. 18. Un RSEpour toutel’entreprise• Intéressant?50%37%13%OUINONça dépend…0510152025< 35 35 < … < 55 55 et plus5123582041OUI NON Mitigés
  19. 19. Un RSEpour toutel’entreprise• Intéressant?0%20%40%60%80%100%< 35 35 < … < 55 55 et plus91421104Utilisez-vous des réseaux sociaux ? OUI NON0510152025< 35 35 < … < 55 55 et plus5123582041OUI NON Mitigés
  20. 20. Un RSEpourConnect• Intéressant?57%38%5%OUINONça dépend…
  21. 21.  Une formation solideQue peut-on poster ? Que ne peut-on PAS poster ? Des scissions par groupesTellement de métiers différentsGroupes selon les projets, les services, etc Plusieurs RSEPas de données sensibles sur des serveurs externesPas un RSE pour toute la Banque en interne Community Manager ?Gestion des posts, relance des débats, ...
  22. 22. http://www.severine-filleul.com/accueil/application-d-aide-a-la-decision/
  23. 23. • Employer branding Reconnaissance et récompenses La parité en entreprise• Salon RSE à Paris• Conférence sur la Communication interne etles réseaux sociaux• …
  24. 24. Nous avons vu :Ce qu’était un RSEA quoi cela pouvait servirCe qu’il faut préparer avant son intégrationLes personnes qu’il faut impliquerNous avons analysé les possibilités de RSE à la BNB :Les besoins exprimés par les employésLes exigences de la sécuritéDes solutions à analyser plus en détailNous avons présenté les autres travaux réalisés lors du stage

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