LA PLACE DU COMMUNITY MANAGER       DANS L’ENTREPRISE                     Alexandre Launay                      18 décembr...
Où travaille le CM ?                 AGENCE OU ENTREPRISE ?                                               QUEL SERVICE ?  ...
3 idées faussesLe CM va coûter trop cher   Ma communauté virtuelle      Le CM est un geeket ne sera pas rentable…     ne v...
Il est créateur de contenuGraphiste & Webdesigner > Manipulation d’outils créatifs > PAO > Webmaster > Création graphique ...
Il est marqueteur                                              Marqueteur                                              > C...
Il est porte-parole                                             Marqueteur                                             > C...
Il est ‘commercial’                                             Marqueteur                                             > C...
Il est…Un Mouton à 5 pattes                       Marqueteur     Graphiste &    Webdesigner                               ...
ConclusionLes qualités de base :Créativité / Empathie / Curiosité / Dialogue / Écoute / TechniqueLes limites :> Les contou...
Merci pour votre attention        Tous droits réservés        Vendée Réseaux Sociaux 2012        Auteur : Alexandre Launay...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Le Community Manager dans l'entreprise

3 076 vues

Publié le

Présentation Vendée RS par Alexandre Launay.

0 commentaire
1 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
3 076
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
2 078
Actions
Partages
0
Téléchargements
17
Commentaires
0
J’aime
1
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Le Community Manager dans l'entreprise

  1. 1. LA PLACE DU COMMUNITY MANAGER DANS L’ENTREPRISE Alexandre Launay 18 décembre 2012 Lycée des Etablières La Roche-sur-Yon@VendeeRSvendeers@gmail.com
  2. 2. Où travaille le CM ? AGENCE OU ENTREPRISE ? QUEL SERVICE ? COMMUNICATION : 50% Agences MARKETING : 30% Entreprises (Digitales et globales) (PME, grande entreprises) 23% COMMERCIAL 48% INFORMATIQUE RH 14% Collectivités & DIRECTION 5% 10% Associations Autres Freelances 70% recruté en interneEtude : les community managers en France / 2012
  3. 3. 3 idées faussesLe CM va coûter trop cher Ma communauté virtuelle Le CM est un geeket ne sera pas rentable… ne va rien apporter… enfermé dans sa bulle à partager sur Facebook…
  4. 4. Il est créateur de contenuGraphiste & Webdesigner > Manipulation d’outils créatifs > PAO > Webmaster > Création graphique : images web, infographies, documents administratifs, packagings… Photographe & Rédacteur > Journaliste & Reporter > Live reporting d’évènements > Création de contenu : CP, argumentaires, contenu optimisé web…
  5. 5. Il est marqueteur Marqueteur > Chef de projet : web, gestion planning, budget, équipe, évènements… > Statisticien : reporting chiffres on ou off line, analyse, mesure ROI… > Webmarketeur : référenceur, gestion du trafic…Graphiste & Webdesigner > Manipulation d’outils créatifs > PAO > Webmaster > Création graphique : images web, infographies, documents administratifs, packagings… Photographe & Rédacteur > Journaliste & Reporter > Live reporting d’évènements > Création de contenu : CP, argumentaires, contenu optimisé web…
  6. 6. Il est porte-parole Marqueteur > Chef de projet : web, gestion planning, budget, équipe, évènements… > Statisticien : reporting chiffres on ou off line, analyse, mesure ROI… > Webmarketeur : référenceur, gestion du trafic…Graphiste & Webdesigner > Manipulation d’outils créatifs Relais d’infos interne & externe > PAO > Veilleur : veille digitale, benchmarks… > Webmaster > Relations publiques : bloggeurs, > Création graphique : images web, ambassadeur de l’e-reputation… infographies, documents > Communication interne : formation administratifs, packagings… aux réseaux sociaux, innovation produit… Photographe & Rédacteur > Journaliste & Reporter > Live reporting d’évènements > Création de contenu : CP, argumentaires, contenu optimisé web…
  7. 7. Il est ‘commercial’ Marqueteur > Chef de projet : web, gestion planning, budget, équipe, évènements… > Statisticien : reporting chiffres on ou off line, analyse, mesure ROI… > Webmarketeur : référenceur, gestion du trafic…Graphiste & Webdesigner > Manipulation d’outils créatifs Relais d’infos interne & externe > PAO > Veilleur : veille digitale, benchmarks… > Webmaster > Relations publiques : > Création graphique : images bloggeurs, ambassadeur de l’e-reputation… web, infographies, documents > Communication interne : formation administratifs, packagings… aux réseaux sociaux, innovation produit… Photographe & Rédacteur Vendeur & conseiller > Journaliste & Reporter > Participe à la vente : opérations web > Live reporting d’évènements > Service après vente : instantané > Création de contenu : CP, argumentaires, contenu optimisé web…
  8. 8. Il est…Un Mouton à 5 pattes Marqueteur Graphiste & Webdesigner Porte parole interne & externe Photographe & Rédacteur Vendeur & conseiller
  9. 9. ConclusionLes qualités de base :Créativité / Empathie / Curiosité / Dialogue / Écoute / TechniqueLes limites :> Les contours de sa place sont flous> Le multitâche joue-t-il sur la productivité ?Base du métier : Comprendre avant tout la communauté.Evolution :Vers le marketing des individus ?Directeur de communication de demain ?
  10. 10. Merci pour votre attention Tous droits réservés Vendée Réseaux Sociaux 2012 Auteur : Alexandre Launay Contact : a.launay@impulsion360.com @AlexLaunay Creative Commons

×