Des publics qui participent à la bibliothèque... Médiaquitaine 8 octobre 2011 Xavier Galaup Directeur Adjoint Médiathèque ...
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Approche générationnelle des pratiques culturelles et médiatiques
Lecture d’un quotidien Grands lecteurs
Ecoute de musique enregistrée tous les jours Approche générationnelle des pratiques culturelles et médiatiques par le Dépa...
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Eléments statistiques <ul><li>Facebook 500 millions dans le monde </li></ul><ul><li>Twitter 145 millions </li></ul><ul><li...
<ul><li>Développement progressif d'un univers numérique </li></ul><ul><ul><li>Équipement informatique: </li></ul></ul><ul>...
Eléments statistiques <ul><li>internet, première source d'information de plus en plus influente </li></ul><ul><li>Digital ...
Vidéo sur a convergence des appareils et du numérique:  Le  saviez - vous ?
Rappel sur le web participatif <ul><li>Que savez-vous du web 2.0? </li></ul>
Le web participatif ou inscriptible (dit web 2.0)‏ <ul><li>Vidéo </li></ul>
Web 2.0, le concept Synthétisé et conceptualisé par Tim O’Reilly Article: «   Qu’est ce que le web 2.0 : Modèles de concep...
Le web participatif Plateforme d’hébergement des données et des applications http://www.flickr.com/photos/rutty/503238148/
 
 
 
 
 
 
 
 
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Le web participatif Flux d’information http://www.flickr.com/photos/14589496@N05/2371165319/
RSS = faire SA revue de presse de sites internet RSS = rassembler des informations disparates
 
 
Netvibes  Média Centre Ouest
Le web participatif <ul><ul><li>Réseaux sociaux </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>stricto sensu: entre individu </li></ul></u...
 
 
 
 
 
 
<ul><li>Applications composites et données ouvertes </li></ul>Le web participatif
 
 
 
Les limites du web 2.0 <ul><li>Qui contrôle les données?  </li></ul><ul><li>limites de la socialisation de l'indexation </...
Perspectives du web 2.0 <ul><li>De l’hypertexte au parcours profilé (O. Ertzscheid) ‏ </li></ul><ul><li>L’ordinateur et le...
Quelles évolutions pour la bibliothèque et notre métier? Quels sont les services existants?
Quelles évolutions pour la bibliothèque et notre métier? <ul><li>Liste des services existants </li></ul><ul><ul><li>Le prê...
Du bâtiment au numérique <ul><li>Transposer les services existants? </li></ul><ul><li>Offrir d'autres services? </li></ul>
Quelles évolutions pour la bibliothèque et notre métier? De la collection à l'usager <ul><li>L’information et les contenus...
Co-création avec l'usager <ul><li>Rôle culturel </li></ul>
 
library 10 (Helsinki)‏ http://www.lib.hel.fi/en-GB/kirjasto10/
Co-création <ul><li>Rôle Culturel </li></ul><ul><ul><li>Conception et mise en scène du exposition (les réserves aux Musée ...
Co-création <ul><li>Rôle Culturel </li></ul><ul><ul><li>Etre présent dans la vie culturelle au-delà des sélections bibliog...
 
Co-création avec l'usager <ul><li>Rôle culturel </li></ul><ul><ul><li>Présenter et prolonger les animations existantes </l...
Co-création avec l'usager <ul><li>Rôle éducatif </li></ul>
 
Co-création avec l'usager <ul><li>Rôle éducatif </li></ul><ul><ul><li>Usager formateur </li></ul></ul><ul><ul><li>Echange ...
Co-création avec l'usager <ul><li>Rôle social </li></ul><ul><ul><li>Favoriser la rencontre </li></ul></ul><ul><ul><li>Être...
Bibliothèque Ede-Wageningen Bibliothèque / mission principale :  lieu de rencontre dans la cité <ul><li>Dans la zone d’acc...
Quelles évolutions des métiers et des compétences? <ul><li>connaissance du contexte =  la connaissance de la production cu...
Quelles évolutions des métiers et des compétences? <ul><li>importance accrue des compétences relationnelles </li></ul>
Co-création en ligne <ul><li>Catalogue participatif </li></ul>
 
Co-création en ligne <ul><li>Extension du domaine des collections </li></ul><ul><ul><li>Ressources numériques </li></ul></...
Ann Arbor District Library (Michighan, USA)‏
 
 
Co-création en ligne <ul><li>Médiation numérique </li></ul>
 
 
 
 
 
 
Vidéo  #2 de   Chermédia
 
Conclusion <ul><li>fin du modèle unique de bibliothèque </li></ul><ul><li>de la collection vers l'usager </li></ul><ul><li...
Conclusion <ul><li>Bibliothèque comme lieu de socialisation autour de la culture </li></ul><ul><li>... autour des collecti...
<ul><li>Diaporama  à retrouver sur Slideo.com ou Slideshare.net </li></ul><ul><ul><li>http://www.slideshare.net/xgalaup </...
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Usager Co-créateur dans les médiathèques publiques

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Diaporama sur la co-création des services avec l'usager en bibliothèque publique lors de la formation "Les publics en bibliothèques" organisé par Médiaquitaine à Bordeaux le 08/10/2010

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Usager Co-créateur dans les médiathèques publiques

  1. 1. Des publics qui participent à la bibliothèque... Médiaquitaine 8 octobre 2011 Xavier Galaup Directeur Adjoint Médiathèque Départementale du Haut-Rhin Diaporama sous licence Creatives Commons BY-PA-NC Photo Bernado Mayer http://www.flickr.com/photos/bernardomayer/
  2. 2. Plan <ul><li>Eléments de contexte </li></ul><ul><li>Rappel sur le web participatif (web 2.0) </li></ul><ul><li>Quelles évolutions pour la bibliothèque et notre métier? </li></ul><ul><li>L’usager co-créateur </li></ul>
  3. 3. Eléments de contexte <ul><li>Eléments sociologiques </li></ul><ul><li>Eléments statistiques sur les usages numériques </li></ul><ul><li>L'évolution du web change la donne </li></ul>
  4. 4. Approche générationnelle des pratiques culturelles et médiatiques
  5. 5. Lecture d’un quotidien Grands lecteurs
  6. 6. Ecoute de musique enregistrée tous les jours Approche générationnelle des pratiques culturelles et médiatiques par le Département des études, de la prospective et des statistiques (Culture et prospective. Pratiques et publics, 2007-3
  7. 7. Eléments statistiques <ul><li>Réseaux sociaux web: </li></ul><ul><li>20 millions de français (+26 % en 1 an) ‏ </li></ul><ul><li>8 millions y vont quotidiennement </li></ul><ul><li>(sources Médiamétrie et Nielsen) ‏ </li></ul>
  8. 8. Eléments statistiques <ul><li>Facebook 500 millions dans le monde </li></ul><ul><li>Twitter 145 millions </li></ul><ul><li>Internet sur téléphone mobile: 12,6 millions de français </li></ul><ul><li>(sources Médiamétrie et Nielsen) ‏ </li></ul>
  9. 9. <ul><li>Développement progressif d'un univers numérique </li></ul><ul><ul><li>Équipement informatique: </li></ul></ul><ul><li>55,1% (2006) -> 60% (2007) ‏ -> </li></ul><ul><li>Accès internet </li></ul><ul><ul><ul><li>54% (2007)->70% de français plus de 11 ans </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Information: 70% des nouveaux contenus créer par les internautes. </li></ul></ul><ul><li>(source Médiamétrie) ‏ </li></ul>Eléments de contexte
  10. 10. Eléments statistiques <ul><li>internet, première source d'information de plus en plus influente </li></ul><ul><li>Digital natives </li></ul>
  11. 11. Vidéo sur a convergence des appareils et du numérique: Le saviez - vous ?
  12. 12. Rappel sur le web participatif <ul><li>Que savez-vous du web 2.0? </li></ul>
  13. 13. Le web participatif ou inscriptible (dit web 2.0)‏ <ul><li>Vidéo </li></ul>
  14. 14. Web 2.0, le concept Synthétisé et conceptualisé par Tim O’Reilly Article: «  Qu’est ce que le web 2.0 : Modèles de conception et d’affaires pour la prochaine génération de logiciels  » 30 mai 2005
  15. 15. Le web participatif Plateforme d’hébergement des données et des applications http://www.flickr.com/photos/rutty/503238148/
  16. 24. Le web participatif <ul><li>Les blogs et </li></ul><ul><li>les wikis </li></ul><ul><li>encourager et faciliter la création d'information (intelligence collective?) ‏ </li></ul>http://www.flickr.com/photos/anotherphotograph/3182217550/
  17. 29. Le web participatif Flux d’information http://www.flickr.com/photos/14589496@N05/2371165319/
  18. 30. RSS = faire SA revue de presse de sites internet RSS = rassembler des informations disparates
  19. 33. Netvibes Média Centre Ouest
  20. 34. Le web participatif <ul><ul><li>Réseaux sociaux </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>stricto sensu: entre individu </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>autour d'un centre d'intérêt </li></ul></ul></ul>
  21. 41. <ul><li>Applications composites et données ouvertes </li></ul>Le web participatif
  22. 45. Les limites du web 2.0 <ul><li>Qui contrôle les données? </li></ul><ul><li>limites de la socialisation de l'indexation </li></ul><ul><li>Quelles participations? </li></ul>
  23. 46. Perspectives du web 2.0 <ul><li>De l’hypertexte au parcours profilé (O. Ertzscheid) ‏ </li></ul><ul><li>L’ordinateur et les appareils numériques deviendront une excroissance du web </li></ul><ul><li>Economie de l’attention </li></ul>
  24. 47. Quelles évolutions pour la bibliothèque et notre métier? Quels sont les services existants?
  25. 48. Quelles évolutions pour la bibliothèque et notre métier? <ul><li>Liste des services existants </li></ul><ul><ul><li>Le prêt de documents. </li></ul></ul><ul><ul><li>L’utilisation sur place des ressources </li></ul></ul><ul><ul><li>L’accueil de groupes </li></ul></ul><ul><ul><li>L’action culturelle </li></ul></ul><ul><ul><li>L’éducation de l'usager </li></ul></ul><ul><ul><li>Un espace de travail </li></ul></ul><ul><ul><li>service d'information? </li></ul></ul>
  26. 49. Du bâtiment au numérique <ul><li>Transposer les services existants? </li></ul><ul><li>Offrir d'autres services? </li></ul>
  27. 50. Quelles évolutions pour la bibliothèque et notre métier? De la collection à l'usager <ul><li>L’information et les contenus sont des flux </li></ul><ul><li>->Fin de la prépondérance du document </li></ul><ul><li>Organiser la médiation </li></ul><ul><li>Offre de services centrés autour de l’usager </li></ul>
  28. 51. Co-création avec l'usager <ul><li>Rôle culturel </li></ul>
  29. 53. library 10 (Helsinki)‏ http://www.lib.hel.fi/en-GB/kirjasto10/
  30. 54. Co-création <ul><li>Rôle Culturel </li></ul><ul><ul><li>Conception et mise en scène du exposition (les réserves aux Musée de Rennes) </li></ul></ul>
  31. 55. Co-création <ul><li>Rôle Culturel </li></ul><ul><ul><li>Etre présent dans la vie culturelle au-delà des sélections bibliographiques (bibliothèque de rue à l’été de Vaour) </li></ul></ul><ul><ul><li>Rallye photo dans la ville (Fnac) </li></ul></ul><ul><li>//surprendre l’usager </li></ul>
  32. 57. Co-création avec l'usager <ul><li>Rôle culturel </li></ul><ul><ul><li>Présenter et prolonger les animations existantes </li></ul></ul><ul><ul><li>Proposer des animations strictement virtuelles </li></ul></ul>
  33. 58. Co-création avec l'usager <ul><li>Rôle éducatif </li></ul>
  34. 60. Co-création avec l'usager <ul><li>Rôle éducatif </li></ul><ul><ul><li>Usager formateur </li></ul></ul><ul><ul><li>Echange des savoirs </li></ul></ul><ul><ul><li>Tutoriels en ligne </li></ul></ul>
  35. 61. Co-création avec l'usager <ul><li>Rôle social </li></ul><ul><ul><li>Favoriser la rencontre </li></ul></ul><ul><ul><li>Être un lieu ressource (pôle emploi, formation…) </li></ul></ul>
  36. 62. Bibliothèque Ede-Wageningen Bibliothèque / mission principale : lieu de rencontre dans la cité <ul><li>Dans la zone d’accueil un amphithéatre pour : </li></ul><ul><li>Discussions politiques (y compris réunions électorales)‏ </li></ul><ul><li>Débats philosophiques sur la vie publique </li></ul><ul><li>Lunch-concerts (entre 12h et 13h) : on vient avec son sandwich </li></ul><ul><li>etc… </li></ul>
  37. 63. Quelles évolutions des métiers et des compétences? <ul><li>connaissance du contexte = la connaissance de la production culturelle -> veille </li></ul><ul><li>multiplication des métiers/profils </li></ul><ul><li>développement tous azimuts de la médiation </li></ul><ul><li>accompagner des projets ou des usagers plus que gérer des collections? </li></ul>
  38. 64. Quelles évolutions des métiers et des compétences? <ul><li>importance accrue des compétences relationnelles </li></ul>
  39. 65. Co-création en ligne <ul><li>Catalogue participatif </li></ul>
  40. 67. Co-création en ligne <ul><li>Extension du domaine des collections </li></ul><ul><ul><li>Ressources numériques </li></ul></ul><ul><ul><li>… participatives </li></ul></ul><ul><ul><li>Créer par les bibliothécaires </li></ul></ul><ul><ul><li>… et par les usagers </li></ul></ul>
  41. 68. Ann Arbor District Library (Michighan, USA)‏
  42. 71. Co-création en ligne <ul><li>Médiation numérique </li></ul>
  43. 78. Vidéo #2 de Chermédia
  44. 80. Conclusion <ul><li>fin du modèle unique de bibliothèque </li></ul><ul><li>de la collection vers l'usager </li></ul><ul><li>La médiation plus importante que l'acquisition </li></ul>
  45. 81. Conclusion <ul><li>Bibliothèque comme lieu de socialisation autour de la culture </li></ul><ul><li>... autour des collections et des contenus </li></ul><ul><li>Remise en question sans faire table rase: </li></ul><ul><li>->élargir les publics </li></ul>
  46. 82. <ul><li>Diaporama à retrouver sur Slideo.com ou Slideshare.net </li></ul><ul><ul><li>http://www.slideshare.net/xgalaup </li></ul></ul><ul><li>A débattre ici ou en ligne: </li></ul><ul><li>http://www.xaviergalaup.fr/blog/ </li></ul><ul><li>http://www.twitter.com/xgalaup </li></ul><ul><li>http://www.facebook.com/xavier.galaup </li></ul><ul><li>courriel: xgalaup@gmail.com </li></ul>

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