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Keep Calm, I am your RTE (FR) - Agile en Seine 2020

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Publié le

Présenté par Marie-Amandine Collavini (Tiari Consulting) à l'occasion des conférences Agile en Seine le 29 septembre 2020
http://agileenseine.com

Vidéo de la conférence disponible sur Youtube :
https://youtu.be/1jqNckLKMv8

Je vous propose de partir à la découverte du rôle de RTE à travers un "Vis ma vie" sur un Program Incrément. Servant leader, le RTE s'appuie sur les Scrum Masters, Coachs, Managers afin d'accompagner les équipes dans leur application du framework SAFe et la professionnalisation de leur pratiques de delivery. Plusieurs casquettes à la fois, souvent au four et au moulin, le rôle de RTE nécessite de la rigueur, de l'énergie et un bon sens de l'humour ! Obstacles et embûches faisant partis de son quotidien, le RTE s'attache à faciliter la vie des équipes du Train. Ecouter, Donner du sens, Convaincre, Coacher, Faciliter, Animer ses maîtres-mots !

RTE un jour RTE toujours !

Publié dans : Business
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Keep Calm, I am your RTE (FR) - Agile en Seine 2020

  1. 1. KEEP CALM I’M YOUR RTE Marie-Amandine Collavini 29 septembre 2020 - 19h
  2. 2. SPONSORS
  3. 3. NOS PARTENAIRES
  4. 4. Marie-Amandine Collavini • + de 12 années d’expérience en delivery informatique dans les secteurs Banque et Assurance - AXA Bank Europe, BNP Paribas Fortis/Hello Bank/Fintro, AXA Services • Release Train Engineer & SAFe Program Consultant certifiée - AXA Banque, MACIF • Gérante de TIARI Consulting depuis Juillet 2020 • LinkedIn: www.linkedin.com/in/marie-amandine-collavini-b5424913 • macollavini@tiariconsulting.com
  5. 5. RTE Quésaco ? Scrum Master des Scrum Masters Un aiguilleur, clé de voûte, indispensable au bon fonctionnement du Train Servant leader, coach au service de l’ART Facilitateur, en charge de l’animation, la coordination et l’alignement des équipes Garant du cadre et de sa bonne application Entretien une dynamique d’amélioration continue
  6. 6. Dans mon imagination ...
  7. 7. En théorie … 1. Un rôle clé au sein de l’ART 2. Garant du cadre et des pratiques 4. Facilitation, animation, synchronisation, alignement 3. Amélioration Continue, une dynamique à porter 5. Scrum Master des Scrum Masters 6. Servant leader, Coach au service de l’ART
  8. 8. En réalité… 1er PI Planning
  9. 9. 1.Un rôle clé au sein de l’ART • Interactions quotidiennes avec les Scrum Masters (SCM), Product Managers (PM), System Architects (SA), équipes de l’ART (Agile Release Train). Mais aussi de manière ponctuelle avec les Business Owners, Managers, Parties Prenantes. • Un rôle tampon dans le trio : PM, SA, RTE afin d’assurer l’alignement constant du Program Backlog entre la vision fonctionnelle et d’architecture. • Ses objectifs: assurer aux équipes un environnement de travail sain, des entrants de qualité, des pratiques fluides et impulser une dynamique d’amélioration continue afin de permettre à l’ART d’ajuster ses pratiques et d’avancer sereinement lors des Program Incrément (PI).
  10. 10. 2.Garant du cadre et des pratiques • Ambassadeur du framework, il doit pouvoir l’expliquer, donner du sens, convaincre et assurer sa bonne application. • Le RTE est aussi en charge de l’alignement et l’harmonisation des pratiques au sein de l’ART. • Impulser une dynamique de co-construction autour de la documentation et assurer une communication régulière sur les évolutions apportées aux pratiques et cadre.
  11. 11. 3.Amélioration Continue, une dynamique à porter • Un adage: “Rendre visible, Mesurer, Inspecter, Adapter” • Rendre visible: à travers les Kanbans, la remontée des problèmes identifiés à chaque fin d’itération et qui nécessitent une intervention du Train. • Mesurer à travers la mise en place de KPIs et outils d’analyse : Program/Team Performance métrics, diagrammes de flux cumulés, indicateurs de lead time/Cycle Time, Time To Market, radars de maturité SAFe • Inspecter et Adapter en identifiant les problèmes et axes d’amélioration à inclure dans le Team/Program Backlog afin de pouvoir en appliquer adresser certains les prochaines itération ou Program Incrément (PI) • Cérémonies: Rétrospective d’équipe, Inspect and Adapt, System DEMO
  12. 12. 4.Facilitation, animation, synchronisation, alignement • Facilitateur et animateur des cérémonies du Train qui ont pour but d’aligner et de synchroniser les équipes sur la préparation et l'exécution des PIs • Auditeur/Observateur au sein des cérémonies d'Équipes afin de pouvoir aider les Scrum Master à appliquer le cadre, donner du sens • Animation/Facilitation d’ateliers :Story mapping, White Elephant Sizing, « Find the chicken », WSJF • Dans le contexte d’une Large Solution il peut aussi participer à des réunions de synchronisation supplémentaires
  13. 13. 5.Scrum Master des Scrum Masters • Le RTE va s’appuyer sur l’équipe de Scrum Master (SCM) afin d’assurer la bonne application du cadre et bonne compréhension des pratiques au niveau de l’ART. • Bras droits du RTE, les SCM sont indispensables et précieux afin de pouvoir convaincre, donner du sens, amener les équipes à adopter le cadre et les nouvelles pratiques mises en place. • Il va aussi accompagner les SCMs dans leur rôle au quotidien, les aider à lever les obstacles et co-construire afin d’ aligner et harmoniser les pratiques au niveau de l’ART. • Il peut aussi être amener à coacher les SCMs afin de les monter en compétence sur les pratiques, ateliers, posture de servant leader/SAFe coach
  14. 14. 6.Servant leader, “SAFe coach” au service de l’ART • Faciliter la gestion du changement et promouvoir la collaboration dans l’organisation. • Favoriser la dynamique d’intelligence collective au sein des équipes et entre les équipes. • Prendre sa casquette de coach et accompagner les collaborateurs dans la posture de Lean Agile leaders. • Montrer l’exemple en essayant par ses décisions, actions, prises de positions cette dynamique de facilitation et d’acceptation positive du changement. • Permettre l’autonomie, favoriser le développement personnel de chacun et ne pas oublier la transparence et l’authenticité. • Diffuser ce nouveau mode de comportement en rappelant au Train les principes, valeurs liées à l’agilité et SAFe au quotidien
  15. 15. Tips and Tricks • Déléguer, s’appuyer sur les Coachs, SCMs, car le syndrome du super-héros ça arrive même aux meilleurs ! • Appliquer la méthode et le cadre sans prendre en compte le contexte d’entreprise, la maturité des équipes ou Détourner certaines pratiques, incontournables du Framework lors de son implémentation • Négliger l’aspect digitalisation des board, maintien d’une qualité de données impeccable dans les d’outil de ticketing • Se cantonner à sa zone de confort et ne pas accompagner le Train dans son entièreté • Montrer quand amener à faire par le questionnement ne crante pas, ou devient anxiogène • Ne pas savoir dire non et penser que le rôle de RTE doit pouvoir combler tous les trous ou manquement de l’organisation • Ne pas considérer le Program Board comme son meilleur ami ☺
  16. 16. RTE un jour RTE toujours? • Evolution: en prenant un rôle de Solution Train Engineer (STE) ou SAFe Program Consultant • Coaching: accompagner et monter en compétence un RTE, des équipes • Expertise: en se spécialisant dans un domaine de compétence tel que le Product Management, l’Architecture • Back to basic: reprendre un rôle de SCM • Formation: devenir formateur et redonner des formations SAFe, techniques/pratiques Lean/Agile
  17. 17. — Marie-Amandine Collavini — Mardi 29 septembre 2020 19:00 https://roti.express/r/aes20-011 A vos feedback ! KEEP CALM I’M YOUR RTE
  18. 18. Merci pour votre attention et n’hésitez pas en cas de questions :-)

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