Vers une nouvelle gouvernance des SI

1. Usage Interne
Transformation numérique: vers une nouvelle
gouvernance des systèmes d’information?
Jeudi de l’AFAI – Paris-Dauphine
4 décembre 2014
Frédéric Charles / @fcharles
Stratégie & Gouvernance du SI
Lyonnaise des Eaux – Suez Environnement
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2. GreenSI sur ZDNet : http://www.zdnet.fr/blogs/green-si/
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4/12/14 > - Jeudi de l’AFAI www.greensi.fr
•Les nouveaux tableaux de bord de l’IT Scorecard (2009-2011) AFAI – Pierre Calvanèse et Jean-Louis Leignel
•Gouvernance du SI / Guide d’audit Cigref, AFAI, IFACI (2011)
•Conférence « Impact du Cloud » Club OLG - Octobre 2012 – Hubert Tournier

3. Sommaire
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 Regard dans le rétroviseur 2009-2012
 2014 : l’économie des applications
 Quelle gouvernance pour le SI?

4. Une DSI structurée autour de 11 processus de gouvernance SI pour offrir ses services et gérer la relation avec les métiers
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Planification du SI et intégration dans le processus global de planification de l’entreprise
Gestion et mesure de la performance du SI
Urbanisme et architecture d’entreprise mis au service des enjeux stratégiques
Gestion du portefeuille de projets orientée création de valeur
Gestion budgétaire et contrôle des coûts IT favorisant la transparence
Fourniture de services informatiques optimisés par rapport aux attentes clients
Gestion prospective des compétences informatiques
Maîtrise des risques liés au SI adaptée aux enjeux « business »
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Gestion de la communication relative au SI
P11
Maîtrise de la réalisation des projets par rapport aux objectifs «business»
Source: IGSI
Alignement de l’organisation informatique par rapport aux processus métiers

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2009->2012 : impact du Cloud sur la DSI
•Banalisation des SI
−Modèle « pay as you go
•Désintermédiation
−Le SaaS se vend en direct aux métiers de l’entreprise, idéalement (pour l’éditeur) en court-circuitant la DSI.
•Industrialisation
−L’IaaS met la DSI en concurrence sur ses coûts et sa réactivité pour se procurer de « l’énergie informatique »
•Réaction de la DSI sur la période
−Se rapprocher des métiers
−Optimiser drastiquement son fonctionnement en adoptant les techniques du Cloud
−Positionnement de « broker »
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6. Le Cloud s’est très tôt inscrit dans la réflexion sur la transformation de la DSI - Octobre 2012
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7. Mais la transformation est plus globale
CLOUD
MOBILE
SOCIAL
DATA
OPEN 4 BUSINESS

8. Sommaire
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 Regard dans le rétroviseur 2009-2012
 2014 : L’économie des applications
 Quelle gouvernance pour le SI?

9. Top 10 Strategic Predictions for 2015 and beyond : Digital Business is driving « big change » - Gartner
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10. L'arrivée massive des objets connectés et l'accélération des initiatives numériques déjà engagées.
Digital
Business
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11. Une nouvelle ère de l’informatique d’entreprise

12. La question du CIO, CTO,CDO… C de plus en plus compliqué !

13. Sommaire
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 Regard dans le rétroviseur 2009-2012
 2014 : l’économie des applications
 Quelle gouvernance pour le SI?

14. Impact de la transformation numérique
4/12/14 > - Jeudi de l’AFAI www.greensi.fr
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Planification du SI et intégration dans le processus global de planification de l’entreprise
Gestion et mesure de la performance du SI
Urbanisme et architecture d’entreprise mis au service des enjeux stratégiques
Gestion du portefeuille de projets orientée création de valeur
Gestion budgétaire et contrôle des coûts IT favorisant la transparence
Fourniture de services informatiques optimisés par rapport aux attentes clients
Gestion prospective des compétences informatiques
Maîtrise des risques liés au SI adaptée aux enjeux « business »
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P5
P6
P7
P8
P2
P9
P10
Gestion de la communication relative au SI
P11
Maîtrise de la réalisation des projets par rapport aux objectifs «business»
Source: IGSI
Alignement de l’organisation informatique par rapport aux processus métiers
RENFORCER
RUPTURE

15. Gestion du cycle projet
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16. Les mots magiques
Vers l’entreprise numérique
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Think
out of
the box