Présentation Twitter par Socialmania

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Présentation Twitter par Socialmania

  1. 1. Twitter présentation #socialmania @armania
  2. 2. Déroulement Twitter en chiffres Glossaire Les basiques Comment être vu ? Best practice Q&A #socialmania @armania
  3. 3. En chiffres
  4. 4. 300 millions d ’ utilisateurs vs. 700 millions sur Facebook #socialmania @armania
  5. 5. 50 millions de tweets par jour #socialmania @armania
  6. 6. 65% des utilisateurs se connectent tous les jours #socialmania @armania
  7. 7. 40% des tweets se font depuis une plateforme mobile #socialmania @armania
  8. 8. 97% des comptes sont suivis par moins de 100 personnes #socialmania @armania
  9. 9. 5% des utilisateurs créent 75% du contenu diffusé sur Twitter #socialmania @armania
  10. 10. 48% des utilisateurs cherchent des informations complémentaires suite à un message d ’ une marque #socialmania @armania
  11. 11. Glossaire
  12. 12. Tweet : Message n'excédant pas 140 caractères ReTweet (RT) : Reposter un tweet Mention @ : Citer une personne dans un tweet Hashtag # : Idée générale d ’ un tweet, identification d ’ une conversation (#LeWeb, #aperitweet, #facebook, ...) DM : Direct message /via ou /by : Source de l ’ information citée cc : Copie caché (=poke) #FF : Follow Friday #socialmania @armania
  13. 13. Les basiques
  14. 14. Le hashtag # Le lien (shorterURL) L ’ utilisateur Les options Ajouter le tweet aux favoris ReTweeter le tweet Répondre à @goutetnature Tweet #socialmania @armania
  15. 15. Timeline Envoyer un tweet Onglet TimeLine (TL) Onglet de tweets qui m ’ ont mentionné #socialmania @armania
  16. 16. Comment être vu ?
  17. 17. Suivre les personnes intéressantes
  18. 18. Utiliser l ’ outil de suggestion d ’ utilisateur
  19. 19. Suivre les hashtags populaires et pertinents
  20. 20. Créer la conversation avec vos fans et influenceurs
  21. 21. Utiliser la fonction de recherche pour avoir un oeil sur ce qui se dit de vous
  22. 22. Utiliser les outils annexes pour développer votre communauté Hashable we follow Listorious Mr. Tweet Who to Follow OneForty Twitter Search Qwitter FriendOrFollow Seesmic Tweetdeck
  23. 23. Best Practice
  24. 24. Curtis Kimball se lance dans la confection de crèmes brulées grâce à Twitter. Il donne rendez-vous à ses 18 000 followers dans différentes rues de San Francisco pour une dégustation (4$ le pot) #socialmania @armania
  25. 25. Une des meilleures «success stories» sur Twitter. Lancement du premier destockage sur Twitter en 2007, réservé uniquement aux followers de la marque. ROI : 3 millions de dollars #socialmania @armania
  26. 26. Voyages-sncf.com, premier site marchand français, est présent sur Twitter par le biais de Yaelle, la CM du site. C ’ est une des rares sociétés françaises présentes sur Twitter à avoir autant humanisé son compte. Elle gère non seulement les réclamations et les problèmes des utilisateurs du site, mais participe également aux conversations quand la SNCF est citée. #socialmania @armania
  27. 27. #thankyou

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