M1 mis 2014-2015

23/10/14
Service Commun de la Documentation
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FORMATION M1 MIS
RECHERCHE
DOCUMENTAIRE
Retrouvez cette présentation à l’adresse suivante :
http://fr.slideshare.net/BuAngers

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Quelques rappels sur la BU
• Belle-Beille :
— Lettres, langues, sciences, sciences humaines
— 8h30-20h du lundi au jeudi
— 8h30-18h le vendredi et le samedi
• Saint-Serge :
— Droit, économie, gestion, médecine, tourisme, patrimoine
— 8h30-22h30 du lundi au samedi
• Le site de la BU : http://bu.univ-angers.fr/

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Plan de la formation
I. Trouver un document à partir d'une référence
précise / Rappels sur la bibliographie
II. Trouver un document sur un sujet
— Dans le catalogue de la BU
— Dans les bases d'articles en ligne
— Sur le web
III. Évaluer ses résultats
IV. Citer

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Trouver un document à partir
d'une référence précise

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Tester ses acquis : cas pratiques
• La BU possède-t-elle ces documents ?
Comment et où les trouver ?
— On vous a parlé d'un ouvrage sur la construction
durable édité par le Bureau Véritas.
— Vous avez trouvé cette référence dans la
bibliographie d'un livre : Lafon, L. et Lafon, D.
«Deuxième plan national santé–environnement :
2009–2013 », Archives des Maladies
Professionnelles et de l'Environnement 70/2009
(no 6), p. 655-665.

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Travailler à partir d'une
bibliographie (1)
Une bibliographie = une liste de documents
qui complètent le cours.
— Livres
— Chapitre(s) dans un livre
— Article(s) de périodiques (périodique = journal ou
revue)
— Références de sites / pages internet (= webographie)

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Quel type de documents ?
b) Ministère de l’Écologie, de l’Énergie, du Développement durable et de la mer.
Grille de questionnements pour la prise en compte du développement durable
dans les opérations d'aménagement [en ligne]. Disponible sur :
http://www.driee.ile-de-france.developpement-durable.gouv.fr/IMG/pdf/Grille_de_questionnements_DD_et_amenagement_cle8fec14.pdf
(Page consultée le 15 octobre 2014)
b) Michel Garcin. « Prévenir les impacts et risques du bâtiment ». Face au risque,
octobre 2008, n°446.
c) François Monchy, Jean-Pierre Vernier. Maintenance : méthodes et organisations.
Paris : Dunod : l’Usine nouvelle, 2010.
d) Marc Moro, Marcel Chouraqui, Mireille Dedieu (dir.). « La codification analytique
des postes immobiliers ». In Guide pratique de la gestion des bâtiments : de la
comptabilité au benchmarking. Paris : Eyrolles, 2005. pp 35-64.

Une référence de livre :
Marc Frédéric. Mettre en oeuvre une GMAO : maintenance industrielle, service après-vente,
maintenance immobilière. Paris : Dunod : L’Usine nouvelle, 2011.
Une référence de chapitre dans un livre :
Jean-Claude Francastel. « Le management de la maintenance et de son impartition ». In
Externalisation de la maintenance : stratégies, méthodes et contrats. Paris : Dunod, 2001.
Une référence d'article de périodique :
Claire Poisson. « Performance énergétique : énergies renouvelables et maintenance. »
Production Maintenance, avril-mai-juin 2008, n°21, pp 57-59.
Une référence de site internet :
Institut National de Recherche et de Sécurité pour la prévention des accidents du travail et des
maladies professionnelles. Intervention sur les peintures contenant du plomb : Prévention des
risques professionnels [en ligne]. Paris : INRS, 2013. Disponible sur :
<http://www.inrs.fr/accueil/produits/mediatheque/doc/publications.html?refINRS=ED%20909>
(consulté le 15/10/2014)
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Travailler à partir d'une
bibliographie (2)

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Ce que vous trouverez
dans le catalogue
• Ce qu'on trouve dans les catalogues :
— Une description des livres /revues présents dans la
bibliothèque (titre, auteur, etc...) et où les trouver = c'est
une notice
• Ce qu'on ne trouve pas dans le catalogue :
— Le détail ou le texte intégral de chaque article pour les
périodiques. Recherche uniquement par titre de revue.

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Rechercher dans le catalogue
http://bu.univ-angers.fr/
(accessible à la bibliothèque et à distance)

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Comment faire une
recherche (1)
• Une fois votre recherche lancée, vous pouvez
ensuite affiner vos résultats

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Comment trouver le livre
dans la bibliothèque (1)

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Gérer ses prêts
• Le compte lecteur (accessible avec votre
login et mot de passe du guichet numérique)
vous permet de gérer vos prêts, réservations
ou transferts entre site (BB STS)
— Des tutoriels vidéos sont disponibles sur le site de la BU
(colonne BU Pratique)

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Trouver un périodique
2 types de périodiques :

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Où trouver les périodiques ?

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Aller plus loin...
• La BU possède-t-elle ces documents ?
Comment les trouver ?
— François Monchy, Jean-Pierre Vernier, Claude Pichot.
Maintenance : méthodes et organisations pour une
meilleure productivité. Paris, France: Dunod : L’Usine
nouvelle, 2012.
— Nicolas Dupas, Frédéric Marty, et Arnaud Voisin. « Les
critères environnementaux dans les contrats globaux
immobiliers : éléments de réflexions à partir de
partenariats public-privé français » (15 mai 2013).

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Service commun de la documentation
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Le Sudoc
> C'est un catalogue qui permet de trouver
les notices des documents (livres, périos,
cartes...) présents dans les BU de France
> Pour trouver une référence
> Pour faire une demande de PEB
> Pour trouver des mémoires / thèses en ligne
Tapez simplement « Sudoc » dans Google
> Préférez la recherche avancée et pensez
à limiter par type de publication

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Le Sudoc

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Le Sudoc
> Vous souhaitez obtenir un document localisé
dans le SUDOC (et non disponible à la BU)
> Effectuez alors une demande de PEB :
PEB ouvrage ou thèse

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Trouver un document sur un
sujet dans un catalogue

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Chercher des documents sur
un sujet
• Pour commencer une recherche :
— Wikipedia, encyclopédie collaborative en ligne
Pour prendre connaissance d'un sujet, mais vérifier la
fiabilité des informations (historique, bandeaux
d'avertissement, comparer avec d'autres sources, aller
voir les sources primaires)
— Les manuels (Éditions du Moniteur) à la BU pour
l'habitat, environnement, urbanisme durable, urbanisme
écologique, ...

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Chercher par sujet à la BU
• Vous voulez vous informer sur la
réglementation en terme d'accès aux
personnes à mobilité réduite dans les
bâtiments ouverts au public.
Comment saisissez-vous votre
recherche ?
• PS : pensez aux synonymes ...

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Les rebonds dans le catalogue

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Le Sudoc : exercice
Rechercher des thèses publiées entre 2010
et 2014 sur la maintenance des bâtiments
• PS : pensez aux rebonds ...
> Localiser les documents dans un établissement
> Trouver une thèse sous forme électronique

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Trouver des articles par sujet
dans les bases de données

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Chercher des documents
sur un sujet
• Bases de données proposées par la BU :
— Site de la BU > Doc. en ligne > Technologies
— Les Techniques de l'Ingénieur

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Techniques de l'Ingénieur
• C'est LA base de données en sciences de
l'ingénieur :
— à la fois les aspects théoriques et applicatifs
(secteurs de l’industrie, de la recherche, et de la
recherche et développement)
— en français
— 15 thématiques, plus de 4000 articles, 3000 auteurs
— 1 comité de validation : information fiable et à jour

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Techniques de l'Ingénieur :
mise en pratique
Rechercher dans les Techniques de
l'Ingénieur des articles sur :
• la sécurité incendie dans les
établissements recevant du public

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sur un sujet
• Pour des documents juridiques :
— Sur le site de la BU : Doc. en ligne > Droit
— Code de la construction et de l’habitation chez LexisNexis
(à la BU)
— Code de l'urbanisme (papier / base de données Dalloz)
— Lamyline : banque de données juridiques, rubrique
> Environnement et qualité (puis le Guide du responsable HSE)
> Immobilier (puis Lamy droit immobilier, partie 2 : les opérations de
construction)
> Social (puis Lamy Hygiène et sécurité)

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sur un sujet
• Pour des documents juridiques (suite):
— Publications des « Éditions législatives et administratives »
— Une revue papier à la BU : Code permanent environnement
et nuisances
— Pour des textes législatifs à jour : Légifrance
(Recherche par mots-clés dans les textes législatifs et
réglementaires)

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Trouver des documents par
sujet sur le web

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Chercher sur le web
• Quelques règles à connaître :
— Pas trop de mots-clés
— Pas de mots-clés trop généraux (préciser sa
recherche), éviter les questions
— Mettre le mot le plus important en 1er
— Eviter la polysémie
— Les guillemets pour une expression exacte, le
signe *(la troncature) pour élargir sa recherche

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Chercher sur le web
• Google Scholar : moteur de recherche
qui permet de rechercher uniquement
sur des documents de type universitaire
— http://scholar.google.fr/
— Des résultats plus fiables mais il faut quand même
être attentif à la pertinence par rapport au sujet
et à la « fraîcheur » des informations.
— Reste le 1er point d'accès aux ressources
francophones peu indexées par ailleurs dans les
bases de données bibliographiques

sur un sujet
• Normes, recommandations :
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— AFNOR : www.afnor.org normes en ligne, payant sauf
pour les normes d'application obligatoires (cliquer sur
« consulter puis « visualiser la norme »)
— ISO : http://www.iso.org (normes internationales)

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sur un sujet
— INRS : http://www.inrs.fr (Institut National de recherche et
de sécurité pour la prévention des accidents du travail et des
maladies professionnelles). Nombreuses bases de données
généralistes ou sur chaque type de risque + obligations régl.
— Par secteur d'activité voir « Bâtiment et travaux publics » :
recommandations, réglementation, liens utiles
Fiche « coordination SPS (coord. Sécurité protection) +
réglementation
— Sur Produits et services voir « Bases de données » et dans le
catalogue INRS : 2000 ressources disponibles en ligne ciblées
par public (recherche Amiante par ex.)

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Quelques sites professionnels
• Site du Moniteur : BTP et construction
— http://www.lemoniteur.fr/ : technique, réglementation...
• Le CSTB : Centre scientifique et technique du bâtiment
— http://www.cstb.fr/ : informations sur les bâtiments et le
développement durable
• Ministère de l’Écologie, du Développement durable, du
Transport et du Logement :
— http://www.developpement-durable.gouv.fr/
— Partie Ville durable (...) > Bâtiment et construction

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Faire de la veille

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Les fils RSS
• Un agrégateur qui centralise des flux de
contenus : en ligne (Feedly, Netvibes, Yahoo...)
ou en local (Thunderbird...)
• Intérêt : évite une navigation longue et
fastidieuse. Toutes les actualités sur une seule
page.
• Les icônes :

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Les fils RSS : comment faire ?
• Il faut se créer un compte sur un
agrégateur (ex : Feedly)
•Repérer l'icône orange
— sur un site, un blog ou une recherche dans une
base de données (ex : à partir du site du Ministère
de l'écologie)
— Cliquer sur l'icône et suivre les instructions

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Les réseaux sociaux
• Ex : Twitter est une plate forme gratuite de
micro-blogging permettant la diffusion de
messages courts (140 caractères) à une liste de
contacts personnels.
• Ex compte twitter du Moniteur.fr ouvert
depuis septembre 2011 :
• Les icônes :

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Évaluer les résultats

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Évaluer ses résultats
• Pour une recherche sur l'accessibilité des
bâtiments publics, vous avez trouvé les
résultats suivants (diapo suivante)
— Classez-les selon qu'ils vous semblent pertinents ou pas à
utiliser dans un travail de type universitaire.
— Indiquez quels critères vous ont permis de faire votre
choix.

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— http://www.sudoc.fr/161955657
— http://bu.univ-angers.fr/rechercher/description?notice
=000278475
— http://www.graner.net/nicolas/accessibilite.html
— http://www.accessibilite-batiment.fr/
— http://www.handirect.fr/accessibilite/accessibilite-batim
ent-public.htm
— http://www.ouest-france.fr/actu/actuLocale_-Accessibil
ite-Fougeres-se-met-difficilement-aux-normes_40796-214
3359------35115-aud_actu.Htm

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• Évaluer la pertinence des résultats, en
particulier sur le web :
— Vérifier la fiabilité des sources :
– Revue universitaire ou non
– S'aider des noms de domaine indiqués dans l'URL (adresse du
site) : .gouv.fr = site gouvernemental, .edu = écoles et
universités, .com = site commercial...
— Vérifier la date (si l'information n'est pas périmée)
— Vérifier l'objectivité et l'exactitude des sources (en les
comparant avec d'autres)

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Citer

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Citation et plagiat
• Citer ses sources :
— Appuie votre argumentation par des références validées
— Respecter le droit d'auteur : pas de plagiat / de copier-coller
— Citations : toujours mentionner l'auteur et l'ouvrage
/l'article (en note, par ex). Si vous reprenez une phrase à
l'identique, la mettre entre guillemets.
— Proposer une bibliographie à la fin de son travail, par
ordre alphabétique d'auteur en général.
— Se tester :
http://prezi.com/bdhvxdlzp6o8/comment-utiliser-les-documents-trouves-eviter-le-pla
giat/

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Présenter une bibliographie
• Pour plus d'infos sur la manière de présenter
une bibliographie, voir :
— http://docinsa.insa-lyon.fr/refbibli/
• Un outil pour les bibliographies : Zotero
— Logiciel de gestion de références bibliographiques
— Il enregistre les références bibliographiques sur des
sites web / catalogues / des bases de données, les
stocke dans un endroit unique
— On peut ensuite générer une bibliographie à partir de
ces références

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Zotero
• Zotero : logiciel libre, un plugin de Mozilla Firefox
— Enregistrer toujours sur la même machine, ou créez-vous un
compte
— Télécharger Zotero : http://www.zotero.org/
— Importer des références : icône dans la barre d'adresses ou
manuellement
— Possibilité d'organiser ses références par fichiers, d'y ajouter
des mots-clés (marqueurs), des notes...
— Possibilité d'intégrer un plugin directement dans votre
traitement de texte pour y intégrer des notes

Cliquer sur l'icône pour enregistrer la référence
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Zotero
Possibilité de classer sa bibliothèque par fichiers

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10
8
6
4
2
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Zotero : fonctionnalités
1 ligne 2 ligne 3 ligne 4 ligne
0
1 colonne
2 colonne
3 colonne
Capturer page courante

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Zotero
•Pour créer une bibliographie :
— Sélectionner les notices ou le fichier, clic droit, créer une
bibliographie. Choisir ensuite le style de citation et le
format d'enregistrement (RTF conseillé)
• Plus d'informations :
— http://urfist.u-strasbg.fr/index.php/ressources/support-de-cours/logiciels-de-gestion-bi
bliographique
— http://bu.univ-angers.fr/formation/zotero

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A votre service
> N'hésitez pas à faire appel au personnel de
la BU pour vous renseigner :
- Auprès du bureau de renseignements
- Par le biais du service de renseignements
à distance Ubib.fr, par chat ou mail (9h-19h)
- N'oubliez pas de consulter nos vidéos sur les bases de
données :

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Et avant de nous quitter
> Merci de remplir notre enquête de
satisfaction ici :
http://bu.univ-angers.fr/questionnaire-de-satisfaction
PS : « identifiant de la formation » = M1/ISTIA

M1 mis 2014-2015

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