Gestion de projet collaboratifs - La transmission des savoir-faire et compétences pratiques : vers un modèle de tutorat ?
Support de formation - Edias - Juin 2018
2. Le tutorat pour des tâches concernant
un projet collaboratif, c’est quoi ?
Le principe reste identique à celui existant dans
l’éducation ou au sein des entreprises. Un
professionnel expérimenté, le tuteur, apporte
conseils et expériences à un collègue qui en a
moins.
L’intérêt est de vraiment pouvoir faire partager
des savoir-faire et connaissances pratiques qui
ne figurent pas dans les manuels et que l’on a
peu de chance d’acquérir autrement
3. Le principe du tutorat
On va former des binômes comprenant un tuteur
et un tutoré qui vont échanger à distance et en
présentiel
La logique est de laisser le tutoré poser des
questions, demander des conseils, et le tuteur
tenter d’apporter des réponses. Généralement il
faut deux personnes non seulement volontaires
mais qui s’apprécient
4. Ce dispositif est particulièrement
intéressant pour des professionnels
qui débutent dans le métier de chef
de projet. Le tutorat va compléter
leurs connaissances. Et, par là, les
compétences notamment dans les
domaines non scientifiques qui sont
souvent sources de problèmes et
d’interrogations
5. On va généralement vous proposer cette
démarche, soit pour assister un collègue souvent
plus jeune, soit au contraire parce que vous allez
conduire par exemple votre premier projet.
Dans les deux cas, vous allez participer à un
programme mis en place dans le cadre d’un pôle,
d’une branche, ou parfois au sein même de votre
structure.
Comment cela démarre-t-il ?
6. Et en matière de confidentialité ?
On parle souvent de ce problème tant pour le tuteur que pour le
tutoré, mais n’oublions pas que les sujets de conversation
tournent autour de l’administratif, du management de projet et
non des recherches scientifiques proprement dites.
Comme pour certains emplois, on va faire une
enquête sur chaque salarié concerné.
On va éviter tout conflit d’intérêt
On va prévoir un protocole qui dissocie le
cœur des activités scientifiques des tâches
confiées à un tiers
7. Comment procède-t’on ?
La première chose à faire est de clarifier le cadre prévu. A
quelle fréquence doit-on se rencontrer, dans quel cadre,
et quel modèle économique est-il en place ?
Dans son enquête, qui a précédé le rapport écrit que vous
pouvez également découvrir sur le site EDIAS
https://www.edias.fr, on a questionné des chefs de
projets pour définir quel serait le cadre idéal pour eux. On
peut penser alors que celui-ci pourrait aussi être idéal
pour vous.
8. ET cela donne quoi?
En matière de fréquence, les professionnels
consultés pensent à un rendez-vous par mois,
souvent sous forme d’un déjeuner afin
d’accentuer le côté convivial et le partage que
l’on va y trouver.
Naturellement, cela n’exclut pas quelques temps
téléphoniques entre chaque repas pris, ceci en
fonction des besoins des tutorés.
9. Cela existe déjà ?
Pour des chefs de projets collaboratifs, oui dans de
grandes entreprises ou groupes qui proposent cette
solution en interne, mais il n’existe pas en France à notre
connaissance de telles mutualisations pour les PME.
Sinon oui le système est très ancien et déjà employé dans
de multiples structures comme le système éducatif,
l’accueil en entreprise, ou encore la prise de fonction d’un
enseignant
10. Dans la mesure où l’apport concret va plutôt dans le sens
tuteur tutoré, on va essayer de concevoir des systèmes
qui permettent à tous les acteurs de s’y retrouver.
On va avoir des exemples de tuteurs bénévoles,
souhaitant transmettre bénévolement leurs expériences,
mais également des cas de professionnels payés par la
structure du tutoré. On trouve également des démarches
de mutualisations qui permettent aux participants
d’échanger des prestations. Enfin on pourra avoir recours
au système Mindcoin de monnaie virtuelle pour
rémunérer les acteurs et leurs structures
Quelle logique économique ?
11. Quels conseils à donner?
Pour le tuteur qui est avant tout dans une posture
d’écoute, il s’agira avant tout de répondre aux
demandes du tutoré et parfois de le rassurer, le
conseiller surtout s’il débute dans la gestion de
projet.
Pour le tutoré, c’est un peu plus précis, et c’est pour
cette raison qu’EDIAS vous propose une petit guide
du tutoré qui sans se prendre au sérieux vous
donne quelques conseils utiles. Ce document est à
télécharger sur https://www.edias.fr
12. Et si je ne supporte plus la personne de
mon binôme au bout de dix minutes ?
Un tel échange obéit à des règles précises, avec
normalement une structure organisatrice
chargée de vérifier que la relation est bonne au
sein de chaque binôme.
Si vous avez un problème, il convient de le
signaler le plus vite possible, afin généralement
de changer de binôme ou au pire de quitter le
projet.
13. Combien de temps dure ce type
d’expérience ?
Pour les personnes interrogées, le délai d’une
année au rythme d’un rendez-vous par moi
semble une bonne formule.
Toutefois, on peut tout à fait concevoir qu’une
relation dure plus longtemps. Dans les projets
réunissant des enseignant sur ce modèle, il est
très fréquent que les personnes continuent de se
voir même après la fin du programme.
14. Et si je veux un tuteur mais que
personne ne me le propose ?
Si vous désirez aller sur ce type de démarche mais que votre structure n’a pas la
possibilité de vous aider, vous pouvez toujours contacter votre Pôle afin de les
informer de votre demande.
Généralement, quand il y a plusieurs demandes de ce genre, on va chercher des
tuteurs sachant que la démarche émane plutôt généralement de tutorés.
On va cibler au départ les jeunes retraités qui disposent de plus de temps que les
salariés en poste, mais on peut aussi mettre au point un système qui va regrouper
des partenaires sur cette même dynamique avec pourquoi pas un système
d’échange de service.
15. Pour conclure
Vous débutez dans le domaine de la gestion de
projet, le tutorat est un excellent complément aux
autres outils d’EDIAS que vous retrouvez dans le
guide papier et sur le site : https://www.edias.fr
Vous êtes un professionnel expérimenté, pourquoi
pas devenir tuteur et faire bénéficier les autres de
votre savoir en la matière, surtout quand vous avez
dû gérer administrativement de multiples projets et
les soucis qui vont avec ?
16. Pour plus de détails
Vous pouvez vous tourner vers l’étude
complète et le petit Guide du Tutoré que
vous trouverez sur https://www.edias.fr
Vous pouvez également nous contacter pour
plus de détails en passant par ce même site
web
Merci de votre attention et bon tutorat!