Comment réussir
la CONFIANCE
Un pari impossible ?
Extrait d’intervention d’Isabelle Deprez
Speaker & Coach
à ESCP Europe
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LES ATTENTES « DECISIVES »
1.Un leader « garant de lui-même »
2.Un leader « bâtisseur de confiance »
MANAGEMENT
Le paradoxe
• Les théories du management prônent la rationalisation de l’échange social au sein de l’organisati...
LA DEFIANCE . La descente aux enfers
1.Interdiction de
donner
(au-delà du contrat)
2. L’ingéniosité (don
du salarié au-del...
LA CONFIANCE . Le cercle vertueux
1.Recevoir
2. Exprimer
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Comment réussir la CONFIANCE Extrait intervention Isabelle DEPREZ à ESCP Europe - 2014

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Extrait d'une intervention d'Isabelle Deprez sur le thème du LEADERSHIP à ESCP Europe.
Comment devenir un leader inspirant et mobilisateur. L'importance de la CONFIANCE !!

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Comment réussir la CONFIANCE Extrait intervention Isabelle DEPREZ à ESCP Europe - 2014

  1. 1. Comment réussir la CONFIANCE Un pari impossible ? Extrait d’intervention d’Isabelle Deprez Speaker & Coach à ESCP Europe Thème : LEADERSHIP - 2014
  2. 2. LES ATTENTES « DECISIVES » 1.Un leader « garant de lui-même » 2.Un leader « bâtisseur de confiance »
  3. 3. MANAGEMENT Le paradoxe • Les théories du management prônent la rationalisation de l’échange social au sein de l’organisation, • L’observation démontre que l’efficacité managériale repose sur des dimensions archaïques, universelles et pragmatiques : « Don/Contre-don » • Donner-recevoir-rendre et l’expression de gratitude associée. • Savoir accepter le don • L’effectivité des procédures de coordination tient à l’existence d’échanges sociaux qui « font du sentiment ». Donner et prendre –la coopération en entreprise- Norbert Alter- Sociologue du monde du travail
  4. 4. LA DEFIANCE . La descente aux enfers 1.Interdiction de donner (au-delà du contrat) 2. L’ingéniosité (don du salarié au-delà du contrat) est « retenue » 3.Standardisation pour contrebalancer 4.Rationalisation du temps ( fin des temps de « liens sociaux ») Renforce la défiance et la souffrance au travail. 1. L’entreprise ne veut plus se sentir « redevable » au-delà du contrat ou « prend » le don mais sans manifester son endettement et sa gratitude, comme si la chose donnée n’avait pas statut de don.
  5. 5. LA CONFIANCE . Le cercle vertueux 1.Recevoir 2. Exprimer gratitude 3. Rendre Renforce la coopération et l’efficacité Ou « donner - recevoir - rendre » vu du côté collaborateur
  6. 6. Je suis Speaker & Coach. Et interviens régulièrement dans les programmes de développement des talents. Les Ecoles qui me font confiance: ESCP Europe, IESEG, ENA. En savoir plus : • mon profil complet • quelques extraits de mes travaux sont sur Slideshare • mes vidéos ICI sur youtube en accès libre • site internet et blog Et pour prendre contact : isabelle@isabelledeprez.fr

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