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- 1. 1 ONIRIS, ECOLE NATIONALE VÉTÉRINAIRE, AGROALIMENTAIRE ET DE L’ALIMENTATION • NANTES ATLANTIQUE JULIA POIRIER – INGÉNIEURE CONSEIL EN PÉDAGOGIE VIP 2019 - 25 JUIN 2019, PÔLE NUMÉRIQUE RENNES BEAULIEU, RENNES REPENSER LA FORMATION COLLECTIVEMENT
- 2. 2 ONIRIS, ECOLE NATIONALE VÉTÉRINAIRE, AGROALIMENTAIRE ET DE L’ALIMENTATION • NANTES ATLANTIQUE
- 3. 3 ONIRIS, ECOLE NATIONALE VÉTÉRINAIRE, AGROALIMENTAIRE ET DE L’ALIMENTATION • NANTES ATLANTIQUE POINTS DE DÉPART Accréditation CTI, amélioration continue Réforme de la maquette, approche-programme (d’après Prégent, Bernard et Kozanitis, 2009) Expression de tous Accompagner le changement (d’après Marsan, 2008)
- 4. 4 ONIRIS, ECOLE NATIONALE VÉTÉRINAIRE, AGROALIMENTAIRE ET DE L’ALIMENTATION • NANTES ATLANTIQUE , , , Fin 2017 2019 2020
- 5. 5 ONIRIS, ECOLE NATIONALE VÉTÉRINAIRE, AGROALIMENTAIRE ET DE L’ALIMENTATION • NANTES ATLANTIQUE GT 1 GT 2 GT 3 GT 4 GT 5 GT 6 SÉANCES DE TRAVAIL COLLECTIF 3 sem. 3 sem. 3 sem. 3 sem. 3 sem. Diffusion Bilan/Préparation Diffusion Bilan/Préparation Diffusion Bilan/Préparation Diffusion Bilan/Préparation Diffusion Bilan/Préparation
- 6. 6 ONIRIS, ECOLE NATIONALE VÉTÉRINAIRE, AGROALIMENTAIRE ET DE L’ALIMENTATION • NANTES ATLANTIQUE SÉANCES DE TRAVAIL COLLECTIF Préparation Animation Diffusion Enseignante « animatrice pédagogique » leader Ingénieur pédagogique appui pédagogique Responsable de programme appui créativité Enseignants de l’équipe co-construction et appropriation Conception
- 7. 7 ONIRIS, ECOLE NATIONALE VÉTÉRINAIRE, AGROALIMENTAIRE ET DE L’ALIMENTATION • NANTES ATLANTIQUE SÉANCES DE TRAVAIL COLLECTIF Préparation Animation Diffusion
- 8. 8 ONIRIS, ECOLE NATIONALE VÉTÉRINAIRE, AGROALIMENTAIRE ET DE L’ALIMENTATION • NANTES ATLANTIQUE SÉANCES DE TRAVAIL COLLECTIF Préparation Animation Diffusion Les outils et techniques utilisés cartes à manipuler méthode des 3C cartes conceptuelles benchmarking questionnaire en ligne méthode « effet boule de neige matériel de papeterie (paperboard, post it, feutres etc…) matériel de la salle de co-design (écrans partagés, panneaux, espace de travaux en groupe)…
- 9. 9 ONIRIS, ECOLE NATIONALE VÉTÉRINAIRE, AGROALIMENTAIRE ET DE L’ALIMENTATION • NANTES ATLANTIQUE GT1 GT3 GT4 GT5 GT6 GT2 SOCLE COMMUN RÉFÉRENTIEL APPROFFON DISSEMENTS
- 10. 10 ONIRIS, ECOLE NATIONALE VÉTÉRINAIRE, AGROALIMENTAIRE ET DE L’ALIMENTATION • NANTES ATLANTIQUE « Classes » ou « familles » de situations (Roegiers, 2000 ; Mayen, Métral et Tourmen, 2010)
- 11. 11 ONIRIS, ECOLE NATIONALE VÉTÉRINAIRE, AGROALIMENTAIRE ET DE L’ALIMENTATION • NANTES ATLANTIQUE
- 12. 12 ONIRIS, ECOLE NATIONALE VÉTÉRINAIRE, AGROALIMENTAIRE ET DE L’ALIMENTATION • NANTES ATLANTIQUE TRAVAIL A POURSUIVRE accompagnement à la mise en œuvre du nouveau programme passage d’une démarche transmission de savoirs à une démarche compétence faciliter l’appropriation de la maquette et du référentiel redéfinition du rôle et de la posture de l’enseignant
- 13. 13 ONIRIS, ECOLE NATIONALE VÉTÉRINAIRE, AGROALIMENTAIRE ET DE L’ALIMENTATION • NANTES ATLANTIQUE Référentiel de compétence de l’étudiant ingénieur agroalimentaire Participation et engagement : 26 enseignants sur 30 Efficacité des méthodes : co-construction à chaque séance Nécessité d’impliquer plus d’acteurs : étudiants, professionnels, scolarité .. Réajustement des objectifs IMPACTS
- 14. 14 ONIRIS, ECOLE NATIONALE VÉTÉRINAIRE, AGROALIMENTAIRE ET DE L’ALIMENTATION • NANTES ATLANTIQUE Que retenir de cette expérience ? VOICI QUELQUES CONSEILS 1- construction d’un espace d’interactions et de travail coopératif ; et méthodologie adaptée à la conception et la mise en œuvre 2- Préparation – Animation – Diffusion 3 – Ouverture à tous des séances de travail 4 – Scénario de séance permettant les interactions, la créativité : outils « d’intelligence collective » 5 – Rôles de leader, de facilitateur : composantes de l’accompagnement 6 - Implication des différents acteurs et pas seulement l’équipe pédagogique 7- Prévoir l’accompagnement à la mise en œuvre) VOICI QUELQUES CONSEILS
- 15. 15 ONIRIS, ECOLE NATIONALE VÉTÉRINAIRE, AGROALIMENTAIRE ET DE L’ALIMENTATION • NANTES ATLANTIQUE Que retenir de cette expérience ? VOICI QUELQUES CONSEILS 8- Adapter et reconsidérer ses objectifs au fur et à mesure 9- Etre à l’écoute 10 – Mettre en place un cadre de respect, de non-jugement, de bienveillance et de critique constructive 11 – Laisser place à la réflexivité 12 – Laisser chacun s’exprimer et sur tous les sujets, décider collectivement 13 - Garder une trace des réflexions et du chemin parcouru 14 – Etre dans une démarche d’amélioration continue, d’essai- erreur, de tâtonnement) VOICI QUELQUES CONSEILS
- 16. 16 ONIRIS, ECOLE NATIONALE VÉTÉRINAIRE, AGROALIMENTAIRE ET DE L’ALIMENTATION • NANTES ATLANTIQUE Merci Références bibliographiques : Barthe, B., & Queinnec, Y. (1999). Terminologie et perspectives d'analyse du travail collectif en ergonomie. L'Année psychologique, 99(4), 663-686. Marsan, C. (2008). Réussir le changement: comment sortir des blocages individuels et collectifs?. De Boeck Supérieur. Mayen, P., Métral, J.F., Tourmen, C. (2010). Les situations de travail : références pour les référentiels. Recherche et formation, 64, 31-45. Prégent, R., Bernard, H., & Kozanitis, A. (2009). Enseigner à l'université dans une approche-programme: guide à l'intention des nouveaux professeurs et chargés de cours. Presses inter Polytechnique. Roegiers, X. (2000). Une pédagogie de l’intégration. Bruxelles : De Boeck Université. Crédit images : pixabay et undraw « La coopération est organisée et s'organise. Organisée, parce qu'elle est dotée d'un mode de fonctionnement structuré par la répartition des tâches au sein de l'équipe de travail, elle s'organise aussi, parce qu'elle est préparée par l'ensemble des opérateurs impliqués et ce afin de se dérouler dans les conditions optimales. Cette préparation est essentielle à tout travail en commun. Elle a pour fonction d'accorder les représentations de chacun des coéquipiers sur le but à atteindre et sur la façon dont ils vont l'atteindre. » (Barthe et Quéinnec, 1999).
Notes de l'éditeur
- La formation initiale Ingénieur à Oniris est une formation généraliste en agro-alimentaire et bioproductions de 3 ans expertisée par la Commission des Titres d’Ingénieur (CTI), instance nationale qui garantit l’adéquation entre la formation proposée et les besoins des professionnels. Dans une démarche d’amélioration continue de la formation et en vue de la prochaine campagne d’accréditation de la CTI, une réforme complète de la maquette à été initiée
- L’idée de départ était de travailler de manière collective avec l’ensemble de l’équipe pédagogique voire à terme avec l’ensemble des acteurs concernés par cette formation (étudiants, service des formation, professionnels.). Mais comment passer d’un ensemble d’individualités à un collectif de travail réuni autour d’un but commun ? Et ainsi faire en sorte que tous puissent s’exprimer et être représentés (nous connaissons tous des réunions où seule une minorité de personnes prend la parole, ou des réunions où les échanges non cadrés n’aboutissent à rien de constructif). De plus, comment accompagner le changement qu’implique cette réforme : changement de posture, changement de pratique, changement de repères … durant le processus de conception de la nouvelle formation ?
- L’expérience que je vais vous présenter est un travail toujours en cours. La réflexion sur la maquette de formation et sur le référentiel de compétences de l’Ingénieur agroalimentaire débutant avait déjà été entamée depuis 2017-2018. Cette première étape avait permis de poser les bases de la réflexion et du travail, à savoir : collecter les compétences de l’ingénieur agroalimentaire, sensibiliser à l’approche programme et à l’évaluation des compétences, valider une architecture du cursus. Mais avec un objectif de mise en œuvre à la rentrée 2020, la dynamique de travail s’est réellement lancée début 2019.
- Toutes les 3 semaines, a été instaurée une séance de travail appelée GT maquette ayant pour but la construction collective de la nouvelle maquette de formation selon une approche programme. Nous avons déjà mené 6 de ces séances qui nous ont permis d’obtenir : - Un référentiel de compétence situées de la formation ingénieur agroalimentaire - Des « contours » d’un socle commun - Des « contours » d’approfondissements de 3e année
- Ces séances ont été rigoureusement préparées par un petit groupe de personnes ressources : - Une enseignante animatrice pédagogique disposant d’une longue expérience d’enseignement dans cette formation et de pilotage de programmes d’innovation pédagogique (leader du projet) - Une ingénieure conseil en pédagogie et une responsable d’un programme innovant et collaboratif spécialiste en créativité (en appui) - A certains moments, des enseignants chercheurs qui ont rejoint le groupe pilote sur certaines thématiques comme par exemple les approfondissements
- Ces préparations ont permis de faire le point sur la séance précédente, déterminer des objectifs pour la future séance, écrire un scénario… Des comptes rendus du travail réalisé en séance et les propositions qui en découlent sont envoyés après chaque séance à l’ensemble de l’équipe pédagogique afin de donner de la visibilité et du sens au changement, même à ceux qui n’étaient pas présents. Une consultation par questionnaire a même été effectuée.
- Ex : outils et techniques utilisés : cartes avec contenus disciplinaires à manipuler, méthode des 3C, cartes conceptuelles, benchmarking, questionnaire, « effet boule de neige », matériel de papeterie (paperboard, post t, feutres etc…), matériel de la salle de co-design (écrans partagés, panneaux, espace de travaux en groupe)…
- Les six séances portaient sur les thèmes suivants : - Socle commun (GT1 et 3) - Référentiel de compétences (GT2) - Approfondissements (GT4, 5 et 6) Nous n’avons pas voulu proposer un processus linéaire mais plutôt aborder ces questions de manière itérative afin de ne pas cloisonner les réflexions et de faire interagir les thématiques qui ne pouvaient être traitées de façon séparées, le programme étant un tout. Chacune de ces séances se sont déroulées selon une technique de travail adaptée aux objectifs permettant le développement des interactions, de la réflexion sur le programme comme un ensemble, de la créativité et permettant la coopération autour d’un but commun : l’amélioration de la formation. Nos séances ont été conçues de façon à créer un espace de coopération et d’interaction avec une mise à disposition de moyens humains (préparation des séances et leur animation par la porteuse du projet, ingénierie pédagogique) et de moyens matériels (utilisation d’une salle de co-design et de matériel pédagogique) permettant la co-construction d’un référentiel, et de documents servant de base à la nouvelle maquette. Nous sommes passés ainsi d’un travail plutôt individuel (de conception d’un enseignement de manière individuelle ou en petit groupe d’enseignants) à un travail collectif, en cohérence avec la conception de l’approche programme (de conception d’une formation cohérente et collective).
- Dans une logique d’approche-programme, il est nécessaire de définir le profil du diplômé, c’est-à-dire ses compétences (Prégent, Bernard et Kozanitis, 2009). Un travail de repérage des compétences avait déjà été entamé lors d’un séminaire réunissant enseignants et professionnels. Le travail alors produit a été repris cette année par l’ingénieure pédagogique pour faciliter son appropriation par les enseignants participants et le rendre apte au travail en séance. Le choix pédagogique, documenté, a été d’ancrer la compétence dans les situations de travail réelles en classant les compétences par « classes » ou « familles » de situations (Roegiers, 2000 ; Mayen, Métral et Tourmen, 2010). J’ai donc présenté et expliqué ces concepts et proposé un guide pour la construction du référentiel. Les questions qui ont guidé le travail étaient : « Quel diplômé souhaite-ton former à Oniris ? » qui permettait de faire le lien entre la formation et l’insertion professionnelle, « Qu’est-ce qui est attendu d’un ingénieur débutant ? » et « Sommes-nous capable de tout mettre en œuvre ? » qui nous permettaient d’éviter les écueils comme une ambition trop grande ou une centration sur l’approche cours. C’est avec une proposition de référentiel formalisé et la méthode dite des « 3C » : Cesser, Continuer, Créer, que les enseignants ont pu décider collectivement du contenu du référentiel durant la séance de trois heures.
- J’ai repris les traces de la production de cette séance ont été reprises ai pu proposer une réécriture du référentiel, que les participants ont relu avant de le proposer à l’ensemble des enseignants et aux étudiants élus Le référentiel ainsi constitué n’est pas encore achevé. Il reste encore à déterminer des niveaux d’acquisition; faire le lien entre les acquis d’apprentissage, les méthodes pédagogique et l’évaluation ; et déterminer des indicateurs d’acquisition. De plus, le référentiel va être amené à évoluer, et ce même après la mise en œuvre de la nouvelle maquette
- Il nous reste encore du travail : il va nous falloir déterminer une démarche d’accompagnement à la mise en œuvre du nouveau programme. Il s’agira d’accompagner le passage d’une démarche transmission de savoirs à une démarche compétence dans le collectif, et individuellement, d’accompagner à sa concrétisation au travers des différentes activités pédagogiques et d’enseignement, de faciliter l’appropriation de la maquette et du référentiel pour proposer un guide sur lequel s’appuyer dans la construction pédagogique des enseignements. Selon les modalités pédagogiques qui seront déterminées dans la suite du projet, un accompagnement à la prise de conscience et à la définition du rôle de l’enseignant sera probablement nécessaire pour que s’opère le passage de transmetteur de connaissances à l’accompagnateur de compétences. Les moyens pourraient être variés : information et diffusion de connaissances théoriques, ateliers, notamment dans le cadre d’un séminaire pédagogique prévu en octobre 2019.
- Le premier point fort du projet de transformation de la formation est la production d’un référentiel de compétences. Son évolution en une forme claire et compréhensible et en cohérence avec la formation a été appréciée et verbalisée par plusieurs enseignants ayant participé ou non à l’atelier. Certains enseignants semblent même s’être déjà approprié la démarche référentiel/programme et se projettent dans sa mise en œuvre. De plus, ce référentiel est devenu la base de nos réflexions sur d’autres thématiques abordées dans le projet. (On sent un premier pas vers l’appropriation de l’approche compétence et un engagement). Le deuxième point fort est le taux de participation aux séances, notamment son évolution au fur et à mesure, avec un noyau d’enseignants (6) qui se sont investis à chaque séance. 26 enseignants sur une trentaine ont participé au moins une fois aux séances de travail avec une moyenne de 15 à chaque fois. Les méthodes et techniques de travail créatives ont été efficientes dans la mesure où elles ont résulté d’une production à la fin de chaque séance. La préparation rigoureuse en amont des séances et le fait de travailler à partir d’un support permettent la réelle mise au travail évitant ainsi l’inefficacité des échanges non cadrés. Nous avons néanmoins été confronté à la difficulté à se décentrer de l’approche disciplinaire ou de l’expérience vécue. Nos objectifs de séance étaient parfois ambitieux, nous voulions que chaque participant sorte de sa propre expérience pour envisager une approche globale et permettre ainsi de développer de la créativité. Nous avons pour cela dû réajuster les objectifs en cours de séance ou de projet devant le besoin de certains de se raccrocher aux contenus et de travailler de manière progressive.
- Que retenir de cette expérience ? : Voici quelques conseils pour celles et ceux qui souhaiteraient mettre en place une approche programme et qui seraient préoccupés par la dimension collective, voire collégiale du travail et par la gestion du changement : - Pistes pour la gestion du changement : construction d’un espace d’interactions et de travail coopératif ; et méthodologie adaptée à la conception et la mise en œuvre afin de donner du sens et de la visibilité, préparer, communiquer, écouter, encourager l’adhésion et évaluer la démarche (Marsan 2008) - Tryptique : Préparation – Animation – Diffusion - Ouverture à tous des séances de travail - Piocher ou concevoir des outils dits « d’intelligence collective » afin d’atteindre les objectifs de la séance et prévoir un scénario précis permettant de produire les livrables attendus - Un rôle de leader, fédérateur pour garder la dynamique et un rôle de facilitateur pour accompagner l’appropriation des concepts pédagogiques - Implication des différents acteurs et pas seulement l’équipe pédagogique (là où nous devrions nous améliorer) - Prévoir l’accompagnement à la mise en œuvre collective et individuelle de la réforme pendant le processus de conception (toujours avoir plusieurs coups d’avance)
- - Etre capable de revoir ses objectifs au fur et à mesure et s’adapter aux besoins - Etre à l’écoute - Laisser place à la réflexivité - Faire en sorte que les décisions soient collectives, que chacun puisse apporter son regard même lorsqu’il ne s’agit pas de son domaine - Garder une trace des réflexions et du chemin parcouru - Ne pas considérer le travail comme figé : amélioration continue, essai-erreur, tâtonnement