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1. Présenté par : Khadidja BOUKREDIMI
Management du
Système
d'Information
Encadré par : Mme KAOUADJI
Master 2 RESIN
2017-2018

2. Plan de la présentation
※ Introduction
※ Les notions d'information et de données
※ Technologie de l'information
※ Système d'information
※ De la donnée à l'information
※ Management du SI
※ Implémentation du MSI
※ Effets et conséquences de l'implémentation du MSI
※ Conclusion
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3. Introduction
Au cours de la croissance d'un environnement mondial
compétitif, la plupart des organisations subissent des
pressions considérables pour rendre leurs processus
opérationnels, tactiques et stratégiques plus efficaces. Un
système d'information (SI) est un ensemble d'éléments qui
peuvent accroître la compétitivité et obtenir une meilleure
information pour la prise de décision. Par conséquent,
diverses organisations ont choisi d'appliquer ce groupe de
composants à leurs associations (Spalding, 1998)
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4. Les notions d'information et de donnée
1. Le terme information recouvre les données qui
sont présentées sous une forme utile et utilisable
par les personnes.
2. Les données sont des valeurs à l’état brut
représentant des événements qui ont lieu dans ou
en dehors des organisations. Elles n’ont pas
encore été structurées, codifiées, indexées et
organisées de façon à ce que les utilisateurs
puissent y accéder, les comprendre et s’en servir.
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5. Technologie de l'informaton
Les technologies de l’information sont les
composantes de nature technique que les
entreprises achètent, développent ou combinent
afin de constituer l’infrastructure technologique qui
permettra à leurs systèmes d’information de
fonctionner.
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6. Système d'information (1/4)
« Ensemble de composantes inter reliées qui
recueillent de l'information, la traitent, la sockent,
et la diffusent afin d'aider à la prise de décision, à
la coordination et au contrôle au sein de
l'organisation. »
－LAUDON
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7. Système d'information (2/4)
« Réseau de systèmes d'information, formalisés et
structurés en fonction des besoins et des possibilités de
l'organisation, s'appuyant sur un système évolué de
traitement des données, pour fournir à tous les
managers, en temps opportun et sous une forme
directement utilisable, les informations nécessaires pour
la direction et la gestion de l'organisation. »
－RIGAUD
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8. Système d'information (3/4)
« Ensemble organisé de ressources : matériel,
logiciel, personnel, données, procédures
permettant d'acquérir, de traiter, stocker,
communiquer des informations dans des
organisations . »
－REIX
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9. Système d'information (4/4)
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SI

10. De la donnée à l'information
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Données non
structurées
Entrée traitement Sortie

11. Management du SI
1. L’art du management est le talent d’organiser et de
conduire les ressources internes et externes de la Firme
afin de réaliser les objectifs qu’elle s’est fixés.
2. « Tout ce qui concerne de près ou de loin les
performances de l’entreprise fait partie du domaine du
management » (P.DRUCKER).
3. Le fond du management c’est d’acquérir et de garder le
client (P.DRUCKER)
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12. Implémentation du MSI
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Les activités de la
mise en oeuvre
acquisition de
matériel, logiciel
et service
developpement
de logiciel ou
modification
conversion
de données
conversion
(parallèle,
pilote, phasé
ou plongé)
formation du
end-user
Figure 1. Les acitivités de la mise en oeuvre d'un SI (O'Brien, 2010 p.506)
si une organisation peut effectuer ces activités avec succès, alors on peut
dire que la mise en œuvre de son système d'information
est un système robuste (Davies, 2009)

13. Implémentation du MSI
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Etude du système
Analyse du
système
Conception du
système
Implémentation
du système
Maintenance du
système
Figure 2. Cycles de développement du SI (O'Brien, 2004 p.345)
comprendre le problème
commercial ou l'opportunité
développer une solution de SI
Imlementer la solution du SI

14. Implémentation du MSI
1. L'étude du système : vise à déterminer comment, en se fondant sur
la planification et la gestion de l'informatique, élaborer un plan de
gestion de projet et obtenir l'approbation de la direction.
2. L'analyse du système : est axée sur l'identification des besoins
d'information et le développement des exigences fonctionnelles d'un
système.
3. La conception du système : est le processus de planification d'un
artefact technique et de développement de spécifications pour le
matériel, les logiciels, les données, les personnes et le réseau. De
plus, cette phase permet de construire le système d'information selon
ses spécifications.
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15. Implémentation du MSI
4. L'implémentation du système : implique la livraison du système, la
mise à l'essai du système, la formation des employés à l'utilisation du
système et la conversion au nouveau système opérationnel.
5. La maintenance du système : consiste à apporter les modifications
nécessaires à la fonctionnalité d'un système d'information.
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16. Effets et conséquences de l'implémentation du
MSI
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Description des effets et des conséquences Sources
La technologie peut être considérée comme le principal changement
dans la structure de l'organisation. En d'autres termes, cela peut aussi
conduire à une transformation organisationnelle.
Lucey (2005); Chan
(2000)
L'informatique moderne peut réduire les coûts de communication et les
coûts de coordination internes.
Gurbaxani & Whang
(1991)
Améliorer la qualité et la rapidité du traitement de l'information et de la
prise de décision, de la planification et du contrôle de la gestion.
Gurbaxani & Whang
1991);Lucey (2005)
Augmenter la qualité et la flexibilité des données
Rikhardsson &
Kræmmergaard(2006)
Diminuer les niveaux d'interaction sociale entre les travailleurs. Davies (2009)
Augmenter les niveaux de surveillance du travail et permettre un meilleur
contrôle du travail par le groupe de managers.
Davies (2009)

17. conclusion
☆ L'information permet l'entreprise d'augmenter sa
connaissance, en réduisant l'incertitude et en lui permettant
de mieux connaître son environnement
☆ L'information présente la matière première du
fonctionnement du SI.
☆ Lorsqu'une organisation décide de mettre en œuvre un MSI,
elle doit examiner attentivement si son objectif de mise en
œuvre du MSI est conforme à son objectif ou non.
☆ Les managers peuvent améliorer leur processus de prise de
décision avec l'exécution réussie des systèmes
d'information.
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18. Merci pour votre
attention
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Questions?

19. Bibliographie
☆ Kenneth Laudon, Jane Laudon. Management des systèmes
d'information exercices corrigés, 11e édition. 2010.
☆ Artit Kornkaew. Management Information System, Implementation
Challenges, Success Key Issues, Effects and Consequences A Case
Study of Fenix System (Thèse de master). Mai 2012.
☆ Shuddha Chowdhury, K. M. Salahuddin. A Literature Review of Factors
Influencing Implementation of Management Information Systems in
Organizations. Juillet 2017.
☆ Jérôme CAPIROSSI, Une introduction au management des
systèmes d'informations. Aout 2002.
☆ Menana NEKKAL. Le rôle du système d'information dans
le developpement stratégique de l'entreprise (mémoire de
magister en management). novembre 2014.
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