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MOPA - 25 oct 2012 - La monétisation des lieux d'accueil touristique - Suzanne Asselin (Québec tourisme)

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MOPA - 25 oct 2012 - La monétisation des lieux d'accueil touristique - Suzanne Asselin (Québec tourisme)

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Intervention de Suzanne Asselin (Québec Tourisme) à l'occasion de la réunion technique des directeurs d'Offices de Tourisme Aquitaine et Midi-Pyrénées sur la monétisation des offices de tourisme.

Intervention de Suzanne Asselin (Québec Tourisme) à l'occasion de la réunion technique des directeurs d'Offices de Tourisme Aquitaine et Midi-Pyrénées sur la monétisation des offices de tourisme.

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MOPA - 25 oct 2012 - La monétisation des lieux d'accueil touristique - Suzanne Asselin (Québec tourisme)

  1. 1. La monétisation des lieux d’accueil touristique
  2. 2. Qu’est-ce que la vente publicitaire
  3. 3. Vente publicitaire n  L’affichage = « Visibilité » n  Produits spécifiques prédéterminés mettant en valeur un attrait ou service n  Équité, valeurs et liste de prix n  Retombées calculables – codes et promotions
  4. 4. Vitrine exceptionnelle pour l’industrie Pour faire connaître et promouvoir les produits et services des régions…
  5. 5. Vos clients = leurs futurs clients n  Études et analyses n  Statistiques n  Provenance n  Marchés n  Habitudes de voyage
  6. 6. Connaissances sur la clientèle
  7. 7. n  Sondages adaptés à vos besoins n  Résultats et rapports dynamiques ….. Via BRT- Lieux d’accueil Une clientèle qui gagne à être connue = valeur ($)
  8. 8. Connaître la clientèle ciblée permet: n  Mieux solliciter les intervenants n  Mieux vendre vos produits régionaux n  Innover avec de nouveaux produits n  Évolution…
  9. 9. Bien connaître sa région et les produits de votre région n  Produire un calendrier événementiel n  Regrouper des produits communs n  Créer des thématiques n  Liste de clients potentiels n  Faire appel aux partenaires / Clients n  Partenariat entre régions avoisinantes
  10. 10. Un portfolio … à votre image! n  Identifier les espaces disponibles n  Créer une liste de produits n  Déterminer une liste de prix n  Concevoir un modèle de contrat
  11. 11. Vitrine
  12. 12. Présentoir personnalisé
  13. 13. Présentoirs personnalisés
  14. 14. Présentoirs
  15. 15. Affichage électronique
  16. 16. Bornes d’information
  17. 17. Cartes napperons
  18. 18. Sac promotionnel
  19. 19. Cartes d’affaire et pochette de réservation
  20. 20. Approche et techniques de vente n  Croire et être convaincu sois même!! n  Attitude positive et argumentaires constructifs n  Capacité d’adaptation n  Notoriété et renommée n  Écoute n  Compassion n  Citer des exemples n  Équité n  Fidéliser la clientèle (rabais % contrat long terme) n  Sourire
  21. 21. Idées promotionnelles n  Affiches et cadres n  Vitrines et vitrine 3D n  Affichage électronique / Écrans plasmas n  Para post n  Sacs promotionnels n  Bandeaux publicitaires, signets n  Espace plancher n  Cartes et outils de travail n  Présentoirs et présentoirs intégrés (avec dépliants) n  Autocollants planchers n  Tour à menus – Restauration n  Location de vos lieux d’accueil

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