Design Sprint - DevFest Nantes 2016

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Pourquoi essayer les Google Design Sprint et comment les adopter ? Retour d'expérience et approche méthodologique.

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Design Sprint - DevFest Nantes 2016

  1. 1. Google Design Sprints Pourquoi l’essayer et comment l’adopter DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC1
  2. 2. Matthieu Gioani @Matt_Gio Consultant digital & innovation Facilitateur, coach Design & Agile Qui suis-je ? Enseignement (EDNA, Audencia, Université de Bretagne) Conseil Audit, analyse des impacts, aide aux choix Facilitation & Coaching Agilité, Design Thinking, Startup internes Design Service design thinking, UX pour la data
  3. 3. DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC3 2 jours ?
  4. 4. DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC4 Design Sprints, WTF ? Créé en 2010 par Google Ventures pour aider les startups à créer de meilleurs produits
  5. 5. DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC5 Agilité Design Thinking & UX
  6. 6. DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC6 Objectif : innovation ! Faisable Technologie Désirable Design Viable Business
  7. 7. DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC7 Je fais de mon mieux quand j’ai un énorme challenge et pas assez de temps. Jake Knapp, Design Partner @Google Ventures, créateur desDesign Sprints
  8. 8. DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC8 The big idea ! Trop long…. Apprendre plus vite Source : images de Heath Sadlier
  9. 9. DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC9 Si vous n'êtes pas embarrassé par la première version de votre produit, c’est que vous l'avez lancée trop tard. ReidHoffman, co-fondateur du site LinkedIn
  10. 10. Pourquoi faire un Design Sprint ? DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC10 Définir les contours d’un nouveau produit (fonctionnalités et priorités) Faire le tri entre les concepts d’un un nouveau produit Créer une nouvelle fonctionnalité sur de l’existant Créer beaucoup d’idées S’attaquer entièrement à un problème complexe Changer la couleur d’un bouton Quand on est perdu… ✔ ✘
  11. 11. DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC11 L’équipe : pluridisciplinaire ! Source : Design Sprints Method, by Google
  12. 12. Design Sprint / Étapes Comprendre Diverger PrototyperDéfinir Décider Valider DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC12
  13. 13. Design Sprint / 1. Comprendre Quels sont les problèmes des utilisateurs et des métiers, et les possibilités technologiques ? DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC13 Comprendre Diverger PrototyperDéfinir Décider Valider 360 lightning talks (business, tech, UX) User interviews ou Safari Veilleconcurrentielle Stakeholder map PRATIQUES
  14. 14. Design Sprint / 2. Définir Sur quoi devons-nous nous focaliser ? DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC14 Comprendre Diverger PrototyperDéfinir Décider Valider Parcours utilisateurs Le premier Tweet Lesprincipesde design PRATIQUES
  15. 15. Design Sprint / 3. Diverger Explorons ensemble autant de solutions que possible DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC15 Comprendre Diverger PrototyperDéfinir Décider Valider Design Studio Storyboarding Brainstorming PRATIQUES
  16. 16. Design Sprint / 4. Décider Sélectionnons les meilleures pistes de solutions DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC16 Comprendre Diverger PrototyperDéfinir Décider Valider Zen voting Team review Thinking hats PRATIQUES
  17. 17. Design Sprint / 5. Prototyper Créons un artefact qui permet de tester nos idées avec les utilisateurs DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC17 Comprendre Diverger PrototyperDéfinir Décider Valider Mockups ou Proto physique Vidéos Démos PRATIQUES
  18. 18. Design Sprint / 6. Valider Testons nos idées avec les utilisateurs, les parties prenantes business et techniques DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC18 Comprendre Diverger PrototyperDéfinir Décider Valider Testsutilisateurs Feedback partiesprenantes Evaluation faisabilité PRATIQUES
  19. 19. DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC19 Le rôle du facilitateur (ou sprint master)
  20. 20. Facilitateur : la réussite se joue dès le début ! DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC20 TEMPS CHARGEDETRAVAIL/IMPLICATION Source : Design Sprints Method, by Google Avant AprèsPendant
  21. 21. Facilitateur : avant le sprint DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC21 TEMPS CHARGEDETRAVAIL/IMPLICATION Source : Design Sprints Method, by Google Écrire le Design Brief : Challenge + Échéance + livrable Inviter les personnes Préparer les sessions de tests utilisateurs et les talks Préparer la logistique Note : 1,5 jour de préparation par jour de sprint (minimum) Avant
  22. 22. Facilitateur : pendant le sprint DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC22 TEMPS CHARGEDETRAVAIL/IMPLICATION Source : Design Sprints Method, by Google Faciliter les sessions Préparer les espaces de travail Rythmer la journée et les moments de détente Rédiger de courts résumé sur la journée Pendant
  23. 23. Facilitateur : après le sprint DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC23 TEMPS CHARGEDETRAVAIL/IMPLICATION Source : Design Sprints Method, by Google Planifier le prochain sprint Perfection game aux participants Rédaction d’une synthèse Après
  24. 24. DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC24 Retour d’expériences
  25. 25. Lise nous parle de son dernier Design Sprint DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC25 Parle-nous du dernier design sprint que tu asanimé ? • Client bancaire • Nouvelle équipe de 10 personnes • Nouveau lot de fonctionnalités sur une appli mobile grand public existante Lise Bachelier-Lubin Consultante Senior Digital
  26. 26. Lise nous parle de son dernier Design Sprint DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC26 Quelsobjectifs vousétiez-vous fixés? • Recueillir le feedback des clients, écouter leurs peines • Définir les nouvelles fonctionnalités qui vont alimenter le backlog • Avoir un pitch + un MVP pour aller chercher de nouveaux budgets • Séance de Team building pour booster la nouvelle équipe Lise Bachelier-Lubin Consultante Senior Digital
  27. 27. Lise nous parle de son dernier Design Sprint DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC27 Quels sont lesapports de cette approche ? • Un accélérateur Pour innover, détecter de nouveaux usages Changer de mindset des équipes • Travailler en mode startup : équipe réduite, expertises variées, temps et moyens contraints Lise Bachelier-Lubin Consultante Senior Digital
  28. 28. Les bénéfices constatés des design sprints Immersion totale dans le projet de la part de tous les acteurs pour faire connaissance et s’impliquer Démarche collective de résolution de problèmes ou de proposition Résultats rapides sur la poursuite ou le pivot Prototypage abouti, côté « business » et « solution » DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC28
  29. 29. DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC29 Lancez-vous !
  30. 30. DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC30 Les 3 facteurs clefs de succès Un problème Du temps Une équipe … et une bonne préparation
  31. 31. DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC31 Google met tout à votre disposition… Ckecklists Déroulé pas à pasSlides de démarrage Des guides complets … sauf le facilitateur :)
  32. 32. DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC32 Ils l’ont adopté … et pleins d’autres
  33. 33. Conclusion #1 Le Design Sprint est un framework à enrichir (format de 3h à 15 jours) DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC33
  34. 34. Conclusion #2 Un puissant outil de transformation vers une culture design & agile DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC34
  35. 35. Conclusion #3 Il faut passer à l’action pour façonner l’avenir de nos produits. DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC35
  36. 36. DevFest Nantes - 9 Nov. 2016Google Design Sprints | Matthieu Gioani | CC-BY-SA-NC36 Merci ! Matthieu Gioani matthieu.gioani@gmail.com @Matt_Gio http://www.design-en-entreprise.fr/

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