Le Comptoir OCTO - Réparez votre innovation

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OCTO Part of Accenture © 2020 - All rights reserved
Réparez votre innovation
Le Comptoir OCTO - 29/10/2020

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OCTO Part of Accenture © 2020 - All rights reserved
Dominique LEQUEPEYS
Coach Lean & Agile
OCTO Technology
dominique.lequepeys@octo
.com
Matthieu VETTER
Lead Innovation & Design
OCTO Technology
m.vetter@octo.com
Au comptoir aujourd’hui
Réparez votre processus d’innovation en entreprise
Présentation (25’)
Questions et échanges (20’)
Présenté par

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S’ADAPTER VITE
LES CLIENTS
CHANGENT LEURS
HABITUDES
ACCÉLÉRATION
DES NOUVELLES
TECHNOLOGIES
ARRIVÉE DE
CONCURRENTS
DISRUPTIFS SUR
VOS MARCHÉS
CRISE SANITAIRE,
SOCIALE ET
ÉCOLOGIQUE
UN NOUVEAU PARADIGME IMPOSE DE

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MAIS LA RÉALITÉ, C’EST SOUVENT ...
image:unsplash

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CAR, UNE ENTREPRISE EST CONÇUE
POUR OPTIMISER SON REVENU ET AMÉLIORER SA PRODUCTIVITÉ

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ALORS, RÉPAREZ VOTRE INNOVATION
image:theawsomeplumber

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CRÉEZ DE LA VALEUR !!!
IDENTIFIEZ LE ROI RECHERCHÉ
NOUVEAUX PRODUITS
OU SERVICES POUR
MIEUX SERVIR VOS
CLIENTS
NOUVEAUX OUTILS
POUR AMÉLIORER
VOS PROCESS
NOUVEAUX
BUSINESS POUR
CONQUÉRIR DES
PARTS DE MARCHÉ
NOUVELLES DÉMO
POUR AMÉLIORER
VOTRE NOTORIÉTÉ

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NOS 5 CONVICTIONS
pour réparer l’innovation
INVESTIR COMME
UN VENTURE
CAPITALIST
ADOPTER
UNE APPROCHE
LEAN & AGILE
GÉRER
L’INNOVATION
COMME UN
PRODUIT
IMPLIQUER LES
BUSINESS UNITS
EN AMONT
ELEVEZ VOTRE
TECH A L’ETAT DE
L’ART

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INVESTIR COMME UN
VENTURE CAPITALIST
PhotobyKayonUnsplash

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usetemplate_202004
La double posture Innovateur/ Investisseur
L’innovateur L’investisseur
Sang chaud
Porte l’idée
Opérationnel
Passionné
Sang froid
Performance du portefeuille
Stratégique
Dépassionné
Elon Musk Warren Buffet

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PORTEFEUILLE D’INNOVATION
● Diversifier
● Gérer un équilibre
● Investir ou désinvestir
● Se baser sur les
preuves
QUALIFICATION EXPLORATION CROISSANCE
THÈSE d’INVESTISSEMENT
● Objectifs
● Périmètre
● Ventilation du portefeuille Idée MVP Startup
Idée
Idée
Idée
Idée
MVP Startup
Startup
Startup
COMITÉS D’INVESTISSEMENT
INVESTIR COMME UN
VENTURE CAPITALIST

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ADOPTER (VRAIMENT)
L’APPROCHE LEAN & AGILE
PhotobyRuneHaugsengonUnsplash

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MODE TRADITIONEL
Investissement
delivery
Investissement
ADOPTER (VRAIMENT)
L’APPROCHE LEAN & AGILE
MODE LEAN & AGILE
RISQUE delivery
TempsTemps
Impact
Impact
Apprentissage
par boucle de
feedback
Trouver le bon
problème à
résoudre
Investissement sur
la croissance
progreessif
FLUIDE

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CONSIDÉRER VOTRE DÉMARCHE
COMME UN PRODUIT

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MARKETING &
COMMUNICATION
ÉQUIPE ET CULTURE DE
TRAVAIL
Portfolio de thèmes
Développement
RH
Proposition de
valeur
Alignement
sponsors &
partenaires
mobiliser une
communauté
Promouvoir le
dispositif
Culture de travail
Centrer sur les
clients internes &
externes
Vocabulaire et
processus
Développer par
itérations
Technologie
adaptative
VISION &
GOUVERNANCE
OUTILS & MÉTHODES
CONSIDÉRER LA DÉMARCHE D’INNOVATION
COMME UN PRODUIT

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Adopter une approche modulaire de votre démarche
Créer des
espaces
d’engagement
avec les
citoyens et les
usagers pour
imaginer, tester
et concevoir les
services de
demain
INNOVATION
PARTICIPATIVE
Consolider
l’ensemble de
l'information et la
recherche
utilisateurs
GESTION
DOCUMENTAIRE
Explorer et
anticiper les
changements
que peuvent
apporter des
nouvelles
technologies
(Blockchain,
VR/AR/MR …)
LAB R&D
Compréhension
des données,
modèles
prédictifs,
prototypage
algorithmique.
Stratégie
d’Open Data &
Open API
DATA LAB
Solution de
prototypage
rapide :
outillage
physique et
numérique
low-tech
FAB LAB
Lieux
d’animation et
de facilitation
(Espace de
coworking,
rencontres,
évenements,
communauté)
TIERS LIEUX
Programme
d’intrapreneur
(type start-up
d’Etat) ou
d’open
innovation avec
des start-up
externes
START-UP
STUDIO
Accompagner
les produits à
passer à large
échelle sur les
dimensions
(commercial,
technique,
organisationnel)
ACCÉLERATEUR
Identification de
valeur,
conception,
développement,
optimisation de
plateformes
avec une
approche
centrée
utilisateurs
DESIGN
STUDIO
Veille et analyse
de tendances,
de start-up et
de nouveaux
usages
VEILLE
EXPLORATION
Gestion d’un
portefeuille de
projet innovant
et analyse de la
performance et
travail sur les
stratégies de
croissance
PERF. &
PORTEFEUILLE
Animation de
communauté,
évènement,
learning
expedition,
catalogue de
formation
ACCULTURATION
FORMATION
Analyse, Audit,
conception avec
des principes
d'éthique,
d'accessibilité, d’
écologie,
d’impact sociale
GREEN IT
ECO CONCEPTION
Expertise
technique,
Automatisation,
Devops,
Qualimétrie,,
Architecture, ...
IT
PLATEFORME D’OPEN INNOVATION
Offre de services innovants
Modules supports de l’innovation

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IMPLIQUER EN AMONT
LES BUSINESS UNITS
PhotobySincerelyMediaonUnsplash

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IMPLIQUER EN AMONT
LES BUSINESS UNITS
SÉLECTION LANCEMENT
Niveaud’investissementdesBU
CROISSANCE TRANSITION

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ÉLEVER VOTRE TECHNO
À L’ÉTAT DE l’ART
PhotobyMarkusSpiskeonUnsplash

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Le “Vrai” Cloud
Ressource adaptative dans le Cloud
Accès partout, toutes interfaces
Déploiement en un clic.
DevSecOps
Automatisation de l’infrastructure
déploiement continu.
La technologie doit permettre d’accélérer la mise en place et l’usage des services
Architecture ouverte
Focus API : accès sur étagère aux données
et services.
monétisation des API
Data driven
1. Collecter la donnée (& respect RGPD)
2. Décider par la données
3. Gérer et automatiser avec l’IA
ÉLEVER VOTRE TECHNO
À L’ÉTAT DE L’ART

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UN MODÈLE OPÉRATIONNEL
UN FRAMEWORK & UN PLAYBOOK
NEW BUSINESS
UNIT
NEW AFFILIATE
COMPANY
EXISTING
BUSINESS UNIT
INVESTMENT
THESIS
IDEAS
SOURCING
PRODUCT LAUNCH
Exploration - MVP - Scale
BUSINESS
GROWTH
Call for
ideas
Special
Event
Ideation
Ideas
Qualification
Vision
User-centricity
Impact-driven
Incremental investment
Culture change
Kill Zombies
Business Trends New valueInnovation Thesis
Deal Flow
BUILD TEST
IMPROVE
Lean Startup
& Agile
VCapproachEntrepreneurshipMethods
Investment committees
BUSINESS
DEVT
GROWTH
MGMT
KPI’S

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AMÉLIORER EN POUSSANT
VOS INITIATIVES
CROÎTRE VOTRE
DISPOSITIF
3 MANIÈRES DE TRAVAILLER
AUDITER & REFONDRE

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Set de 20 canvas : Business Model Canvas, Value Prop Canvas, Lean Canvas, User journey, Persona + des
créations d’OCTO (thèse, stratégie d'innovation, portefeuille, north star metric…)
Canvas Innovation
https://fr.slideshare.net/OCTOTechnology/kit-canvas

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Innovez comme des start-up, investissez comme des Ventures Capitalists
Poster méthodo : Innovation, démarche et convictions
https://www.octo.com/publications/poster-culture-innov/

Stratégie d’innovation
NOUVEAUX SERVICES AMÉLIORATION PROCESS COM. EXTERNE EXPLORER ...
Comment mesurer le ROI ? Comment mesurer le ROI ? Comment mesurer le ROI ? Comment mesurer le ROI ? Comment mesurer le ROI ?
Plan d’action à CT Plan d’action à CT Plan d’action à CT Plan d’action à CT Plan d’action à CT
Quel est l’objectif ? Quel est l’objectif ? Quel est l’objectif ? Quel est l’objectif ? Quel est l’objectif ?
Quel dispositif ? Quel dispositif ? Quel dispositif ? Quel dispositif ? Quel dispositif ?
CA Nbre de talent recruté,
Articles dans la presse,
interview de la direction
Nombre de fiche de veille
Nouveaux business, créer
des nouveaux produits ou
services
none Recruter talent,
Bonne communication
auprès actionnaires
Comprendre les tendances
et évolution marché
Lab innovation, Digital
Service Factory, start-up
studio
Commando team pour
créer des demo à Vivatech,
au CES...
Fonds, Incubateur station F,
team de research
Exemple

Thèse d’investissement Exemple
VISION / AMBITION
Nous voulons investir dans (tels types de produits) : les solutions technologiques pour améliorer et assurer le bien-être de chacun
pour (enjeux stratégiques) : répondre à nos enjeux 2025 sur l’axe “cosmétique naturelle pour illuminer chaque peau”
Nous ne voulons pas investir dans (tels types de produits) : les startups de chimie et formulation
Nous ne voulons pas investir pour (tels enjeux) : développer notre offre BtoB de compléments alimentaires microbiotiques
VISION / AMBITION
SPONSOR(S)
Directeur de l’entité
Beauté, directeur de
l’entité Santé
INVESTISSEUR(S)
Directeur innovation
MONTANTS
5 millions €
MEMBRES COMITÉ INVEST°
Directeur innovation,
directeur Beauté,
directeur Santé, directeur
R&D
1. Tech 2. time to market 3. Client Note 1: Nécessité de technologie
Note 2 : Time to market
Note 4 : les réseaux de vente
3. Canaux de distri
80% Short time
20% Moyen
terme
45% instituts
cosmétiques
45%
parapharmacies
10% boutique
50% IA
30%
blockchain
20% mobile
app
60% BtB
40% BtC Note 3 : qui est la cible
Nom du fond :“Nouveaux services”

Investment phases
Growth
Pb fit
Product
Market fit
Channel
Product fit
Maturity
F&F
Founders
Venture Capitalist
Business
angels
Cash
Time

Tout pareil (C’est de la gestion de portefeuille)… mais

… dans les entreprises
Portefeuille avec des start-up à diverses étapes
Besoin d’alignement avec les axes stratégiques de l’entreprise
Reprise des services et sponsor
Legacy IT / Legal

Biais de décisions
L’innovation n’est pas un projet traditionnel
Votre propre histoire (“on a déjà essayé”)
Sur attente (une solution qui résout tout)
Regroupement des idées
De l’émotion sur un candidat ou un sujet

Sélectionner drastiquement !
Source: Accenture Market Insight Study, Capgemini Innovation Study
* < 5 years in market
CLASSICAL
APPROACH
BEST
PRACTICE
23% 12% 46% 25%
5% 2.5% 20% 49%
Idea
input & validation
Ideas categorized for
execution
Ideas
executed
Costs of failed innovation
projects
Revenue from new
products & services*
Resource & cost
savings

Budget de sortie
croissance
⇓
rationalisation
⇓
maintenance
⇓
arrêt
⇓
si fort potentiel d’impact à
échelle nationale
si le potentiel est bientôt atteint si le potentiel atteint si il n’y a pas de potentiel
recruter des bizdev pour
déployer et devs pour
nouvelles fonctionnalités
réduire les bizdevs et devs
poursuivre le déploiement en
capitalisant sur les ressources
de la direction
limiter les coûts au
maintien en conditions
opérationnelles
réduire l’équipe en vue
d’accompagner les
utilsateurs vers solutions
de remplacement
€ € € €

Innovation,
comme un produit
GOUVERNANCE & COMITÉ
Objectifs de la phase Objectifs de la phase Objectifs de la phase Objectifs de la phase Objectifs de la phase
ALIGNEMENT EXPLORATION EXPERIMENTAT° LANCEMENT (100)
MISE À ÉCHELLE
(1000)
ACCULTURATION
Outils / méthodo Outils / méthodo Outils / méthodo Outils / méthodo Outils / méthodo
Critère de passage Critère de passage Critère de passage Critère de passage Critère de passage

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