Presentation learning-is-innovation

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Présentation de Dimis MICHAELIDES

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Presentation learning-is-innovation

  1. 1. Bonheur au travail Learning is Innovation Innovation is LearningAgence nationale pour le programme européen déducation et deformation tout au long de la vie et Luxembourg Lifelong Learning Center de la Chambre des Salariés du Luxembourg Dimis Michaelides - Luxembourg, novembre 2011
  2. 2. Bonheur au travailSondage rapide en trois parties
  3. 3. Sondage – partie I 10 absolument d’accord, 1 pas du tout d’accordJe suis heureux au travail 7En général les gens de mon organisationsont heureux dans leur travail 5L’ambiance positive au travail améliore laqualité de la vie 8Les leaders et les pratiques d’uneorganisation ont un impact sur le bonheur 7Le bonheur au travail entraine desperformances améliorées 8
  4. 4. BONHEUR
  5. 5. Que est-ce le bonheur? La prépondérance des sentiments positifs sur les sentiments négatifs dans l’éxperience d’un individu Ed Diener
  6. 6. Le bonheur n’est pas…Un plaisir continuUn moment de passageDéni des situations négatives
  7. 7. Barbara Fredrickson: Positivité(Positivity) Dix sentiments positifs Joie Joy Reconnaissance Gratitude Sérénité Serenity Interet Interest Espoir Hope Fierté Pride Divertissement Amusement Inspiration Inspiration Emerveillement Awe Amour Love Barbara Fredrickson “Positivity” (2009)
  8. 8. Sonja Lyubomirsky Formule pour le bonheur B = S + C + AD S – Point fixe (50%) C – Circonstances (10%) AD – Actions délibérées (40%)
  9. 9. Tal Ben Shahar + Carriérisme Bonheur Régime Plaisir dans le perpetuel présent, significationFutur dans le futur Nihilisme Hedonisme Impossible La bonne bouffe d’etre hereux - - Présent + Tal Ben-Shahar “Happier” (2007)
  10. 10. Seligman Satisfaction avec le passé Bien-etre dans le présent Optimisme pour le futur Martin Seligman “Authentic Happiness” (2002)
  11. 11. TRAVAIL
  12. 12. Les économistes classiques Travail = MalheurLe travailleur souffre et reçoit unerécompense pour cette souffrance
  13. 13. Taylor & le Management Scientifique Etudes détaillées de temps et de mouvement pour chaque poste de travail Les dirigeants dessinent le travail de manière «scientifique» et survéillent rigoureusement les ouvriers Frederick Taylor “Principles of Scientific Management” (1911)
  14. 14. Henry Ford & TaylorismHenry Ford applique lesméthodes Taylor avec desaugmentations deproductivitéspectaculairesL’aspect inhumain de cesystème qui enlève toutevariété et autonomie estaussi révélé
  15. 15. Toyota aujourd’huiLe travail en équipe est considéré commecompétence de haute valeurUn système de suggestions du personneltrès répandue et extrêmement efficaceToyota University ouvert à tous
  16. 16. 15% du temps de tous les employés est consacré à la conception de nouveaux produits
  17. 17. En 1940 John Gallo aété licencié de l’usineFord à cause “d’avoirrit avec les autres” etainsi “a ralenti laproduction d’uneminute et demi”.[Henry Ford ne voulait pasmélanger le travail et le jeu]. David Collinson quoted in Daniel Pink’s “A whole New Mind” (2005)
  18. 18. Humour et surprises aux passagers!
  19. 19. Développements dans le domaine du travail Accélération du changement Augmentation de la complexité Des employés plus éduqués Moins de travail manuel Plus de tâches interdépartementales
  20. 20. Développements dans le domaine du travail Moins de postes Algorithmiques: travail fait suivant des instructions précises avec une seule façon faire Plus de postes Heuristiques: travail qui éxige réflexion, expérimentation, recherche, et mise en place de solutions
  21. 21. MOTIVATION
  22. 22. Sondage – partie IIQuelles sont les choses qui vous rendent heureux au travail?Quelles sont les choses qui vousrendent malheureux au travail?
  23. 23. Sondage – partie IIIQui est responsable? Vous? Votre employeur? Autres choses/personnes?
  24. 24. C’est peut-etrela faute de lui?
  25. 25. Mythes Populaires…..
  26. 26. Réfléchissez en silenceSi je vous donne €100 pour acheter ce que vousvoulez comment allez vous dépenser cette somme? Noter votre niveau de satisfaction de 1 à 10Si je vous donne €100 pour depenser au bénéfitd’autres personnes (hors de votre famille) commentallez vous dépenser cette somme? Noter votre niveau de satisfaction de 1 à 10
  27. 27. Réfléchissez en silence Que préféreriez vous être?Mineur de charbon qui gagne €50,000 ou Architecte qui gagne €30,000
  28. 28. Réfléchissez en silence Que préféreriez vous?A. Gagner € 60,000 par an tandis que la plupart des autres gagnent € 40,000? ouB. Gagner € 70,000 par an tandis que la plupart des autres gagnent € 90,000?
  29. 29. L’ argentLa richesse matérielle estfaiblement lié avec le bonheurLes habitants des pays richesexpriment des niveaux de bien-être légèrement plus élèves
  30. 30. L’ argent offreSatisfaction du fait de le gagnerStatut socialControl personnel et sécuritéLe plaisir de consommerLa possibilité d’ aider les autres
  31. 31. Le récompensesmonétaires peuvent…Réduire la satisfaction dutravail ainsi que laperformance et la créativitéEncourager les mensonges,les comportements immorauxet la pensée à court terme Daniel Pink “Drive” (2009)
  32. 32. Que motive les gens au travail? Sondage de plus de 600 cadres Classez en ordre décroissant l’importance les éléments ci- dessous dans la motivation des employés: o Primes o Reconnaissance o Soutien d’équipe o Progrès personnel o Objectifs clairs Les managers ont classé en premier la Reconnaissance…tandis que les employés ont classé le Progrès en premier Teresa Amabile & Steven Kramer, Harvard Business Review (Jan 2010)
  33. 33. Mihaly CsikszentmihalyiLe vrai bonheurvient dudéveloppement desconnaissances etdes compétencespour la résolutiondes défis significatifs
  34. 34. FlowDes niveaux élévés debonheur sont atteintsquand les gens: o Font une activité qu’ils aiment et o Dans laquelle ils ont des bonnes performances et o Qui pose des défisPlusieurs personnescherchent (et quelques unstrouvent) flow dans leurtravail
  35. 35. Un job peut etre … Une corvèe • On n’aime pas mais il faut le faire Une carrière • Un chemin pour un meilleur avenir Une passion • On le fait parce qu’ on l’aime profondement
  36. 36. People will be mostcreative when they feelmotivated primarily by the interest,enjoyment, satisfaction and challenge of thework itself... and not by external pressures Teresa Amabile (1983)
  37. 37. ACTION
  38. 38. Que pouvons nous faire? Chaque individu peut activement augmenter son bonheur Les organisations peuvent activement augmenter le bonheur de leurs employés
  39. 39. Que pouvons nous faire? Activités pour augmenter le bonheur qui ont été validées expérimentalement What’s Good About It? Ουδέν κακόν αμιγές καλούDe façon systématique trouver tous les points positifs dans toutes les situations difficiles Delphic oracle, Socrates, Sidney Shore
  40. 40. Que pouvons nous faire? Activités pour augmenter le bonheur qui ont été validées expérimentalement Journal de bonheur Toutes les semaines notez trois ou quatre choses qui vous ont renduheureux ou pour lesquelles vous vous sentez reconnaissant
  41. 41. Que pouvons nous faire? Activités pour augmenter le bonheur qui ont été validées expérimentalement Le cadeau du temps Passer du temps avec un ami – letemps qu’il faut pour avoir un impact
  42. 42. Que pouvons nous faire? Activités pour augmenter le bonheur qui ont été validées expérimentalement Lettre de reconnaissanceTous les mois écrire une lettre à un ami quivous a aidé dans votre vie. Exprimez votre reconnaissance. Soyez spécifique sur le bénéfice que vous avez tiré de ses actes.
  43. 43. Que pouvons nous faire? Activités pour augmenter le bonheur qui ont été validées expérimentalementMettre en valeur une autre personneQuand vous travaillez en équipe souteneztotalement une autre personne. Sans tirerattention sur vous-même soyez généreux dans les éloges que vous lui faites.
  44. 44. Que peuvent faire les organisations? Créer une culture adaptée De façon continue encouragerl’autonomie, la maitrise et la signification Daniel Pink
  45. 45. Que peuvent faire les organisations? Créer une culture adaptéeCréer un environnement de travail quide façon continue augmente les défis
  46. 46. My role as aleader is toconnect peoplewith theirpassion Pam Meyer
  47. 47. Que peuvent faire les organisations? S’engager à soutenir le dévéloppement personnel de tousApprendre à vie est une nécéssité, et non pas un luxe
  48. 48. Que peuvent faire les organisations?Eliminer les managers qui n’ont pas comprisOui, vous n’avez pas besoin d’eux!
  49. 49. C’est peut-etrela faute de lui?
  50. 50. Que peuvent faire les organisations? L’imagination au pouvoir!Donner des opportunités de créativité à tous les employés

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