Publicité Google & Achat média
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Quelles sont les techniques de search marketing les plus efficaces en 2014? Outils disponibles, meilleures pratiques et études de cas… Survolez les opportunités et les impératifs associées à l’utilisation des outils CPC, bannières et autres techniques de publicités numériques avec les spécialistes de la firme Bloom Search Marketing.
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- 1. Publicité Google & Achat média Déjeuner — 20 novembre
- 3. Bloom, c’est qui ? • Équipe de 11 spécialistes • Made in Montreal (et maintenant Londres, UK) • Fondée en 2006 • Agence certifiée Google Partner • Spécialistes en SEM et achat média CPC • Google Adwords, Bing Ads, Facebook Ads, YouTube, LinkedIn Ads.
- 4. ?— Qui investit en achat média CPC ? Levez la main SVP :)
- 5. Le CPC, c’est quoi au juste… • SEM — Search Engine Marketing • CPC — Coût par clic • PPC — Pay-Per-Click (voir CPC) • Paid Search / Référencement payant (pas du SEO) • Achat de mots clés (c’est juste une partie) • Google Adwords / Google Ads • SEA — Search Engine Advertising (en Europe surtout)
- 6. Pourquoi le CPC ? • Axé performance • Payer pour le clic, pas pour l’impression (CPM) • Plus près d’une conversion - c’est une chance de convertir un visiteur sur le site. • Approche “publicité à réponse directe” • Mesurable • Flexible — adaptable selon petit et gros budget.
- 7. C’est bon pour… • Génération de trafic • Acquisition de clients (inscriptions, email, concours, appels) • E-commerce • Génération de leads • “Drive-to-Store” • Notoriété (Branding)
- 8. Google Search • Achat de mots clés sur Google • Annonces textuelles présentées lors des recherches des consommateurs • Enchère publicitaire — offre et la demande en temps réel où l’on mise avec un CPC maximum (Bids). • CPC variable selon les mots clés et niveau de compétition • Axé sur la pertinence — Google veut présenter des annonces que les consommateurs voudront cliquer. (Revenu publicitaire de Google en 2013: $13B USD)
- 9. Google Chief Economist, Hal Varian https://www.youtube.com/watch?v=PjOHTFRaBWA
- 11. Meilleures pratiques • Définir les objectifs dès le départ • Identifiez l’audience et le marché cible • Choisir les bons mots clés (match types à inclure et exclure) • Analysez la concurrence et si votre budget et vos mises CPC seront compétitifs ? • Qu’a endez-vous de vos visiteurs une fois sur le site ? • Organisation + pertinence (match entre mots clés + annonces = CTR élevé et CPC plus efficace) • Toujours: Test + optimisation
- 12. Google Display • Réseau de Google via AdSense/ Doubleclick/Google Ad Exchange via l’enchère de Google Adwords. • CPC - payez pour les clics, pas les impressions. (CPM effectif bas) • Ciblage: contextuel, audiences par centres d’intérêts, placements, remarketing, démographique, dynamique search + display. • Annonces textes ou bannières • +19 formats de bannières possibles (au minimum 6 représentent la majorité des impressions).
- 14. Meilleures pratiques • Définir les objectifs dès le départ • Identifier l’audience cible et le marché • Choisir les bonnes tactiques • Comprendre le comportement du consommateur sur le Display • Qu’a endez-vous de vos visiteurs une fois sur le site ? • Organisation + pertinence • Exclure ou isoler les stratégies selon la performance. • Toujours: Test + optimisation
- 15. Google Shopping • Flux directement relié avec un catalogue produits dynamique. Via Google Merchant Center + Adwords (PLAs - Product Listing Ads) • Mode CPC — ciblant les produits, les catégories de produits, les marques, etc. • Forte croissance, Google met beaucoup d’emphase sur son développement. • Très fort ROI, avantageux pour les marques connues.
- 16. Meilleures pratiques • Optimisez la qualité des données dans votre flux de produits. • Gardez votre flux à jour en supprimant les produits dont le stock est à 0. • Importance des images. • Organizez votre campagne par regroupement de produits (meilleurs vendeurs, en solde, etc) • Mesurez la performance et ajuster vos CPCs en fonction.
- 17. YouTube - TrueView Ads • Payez uniquement lorsque les internautes regardent votre vidéo • CPV (Coût par view) • Ciblage par centres intérêt, sexe, âge et géographie • Ciblage contextuel + par channel. • Reciblage (remarketing)
- 18. Meilleures pratiques • Avoir un vidéo de qualité • Optimisez en fonction du Coût par vue (CPV) • Segmentez vos campagnes par groupe cible • Utilisez les “Call-to-Action” overlay pour ajouter un appel à l’action sur le vidéo • Analysez la performance par réseau (In-Stream, In-Search, In-Display) • Analysez l’engagement avec la vidéo et adapter votre contenu (durée + commentaires)
- 20. 2015 - Enjeux • Croissance mobile. Est-ce que votre site est prêt ? • Compétiteurs de plus en plus intelligents - automatisation, outils, historique de performance, impact sur les CPCs. • Outils et plateformes en constante évolution. • Les modèles d’a ribution deviennent complexes (cross device, multi- channel) mais mesurables.
- 21. Clés du succès • Organisation et planification • Mesurez tout ce que vous pouvez • Bien comprendre la valeur d’un client (LTV - LifeTimeValue) et le coût d’acquisition. • Contextualisez le média CPC avec vos autres canaux - ROI, performance, rôle. • Optimisation — jamais “set and forget” • Rapidité + agilité • Optimisez aussi “après le clic” pour augmenter le taux de conversion et l’engagement + landing pages • Patience et persistence • Investir selon la performance et maximiser les opportunités.