Telemarketing pour PME
Stratégie & Bénéfices
BY ACCESS CALL

PRISE DE RENDEZ-VOUS
TELEVENTE
GENERATION DE LEADS
MISE A JOUR ET ENRICHISSEMENT DE FICHIERS

CREER
UN RAPPORT PERSONNEL
AVEC LE CLIENT

RENTABILITÉ QUALIFIABLE
EN TEMPS REEL

ENVOYEZ LES COMMERCIAUX LA OÙ ILS
SONT EFFICACES : LE TERRAIN

CONCENTREZ-VOUS SUR VOTRE CORE
BUSINESS

REPORTING PERSONNALISÉ

ANALYSE ET SUIVI PERMANENTS DES RESULTATS

RECADRAGE DE LA CAMPAGNE
EN FONCTION DES RÉSULTATS

FAITES APPEL A UN PARTENAIRE QUI
CONNAIT VOTRE ACTIVITÉ

BRANDING
FAITES POSITIVEMENT PARLER DE VOUS

FEEDBACK IMMEDIAT DU MARCHE

LES RÉACTIONS DES CLIENTS SONT ANALYSÉES

INFORMATIONS SUR VOS
CONCURRENTS VIA LES APPELS

OPTIMISATION DU TEMPS DE
TRAVAIL GRACE AUX
TECHNOLOGIES DE POINTE

ACCÈS SIMULTANÉ AUX AGENDAS
ET A VOTRE CRM

GESTION OPTIMALE DES RAPPELS

TELECOM CASE:
- PRISE DE RENDEZ-VOUS B2C
- 220 RDV/JOUR
TAUX DE CONVERSION : 13%

INSURANCE CASE :
ACQUISITION NOUVEAUX CLIENT
COLD CALLING B2B (SOHO)
15% TAUX DE RDV

B2B TELESALES CASE :
ACQUISITION
CONVERSION PAR VOICE LOG

INTÉGRATION DES RÉSEAUX SOCIAUX EN
AMONT POUR IDENTIFIER DES PROSPECTS ET
EVITER LE COLD CALLING (LinkedIn, Twitter,
Facebook...)

VEILLE DES RÉSEAUX SOCIAUX POUR
MIEUX ABORDER LES PROSPECTS /
APPROCHE IN & OUT : TÉLÉPHONE, E-MAIL,
CHAT, SMS

ATTENTION AUX PIÈGES
AMATEURISME
MÉCONNAISSANCE DE VOTRE SECTEUR
PERROQUETS AU TÉLÉPHONE

TENEZ COMPTE DE LA LISTE "NE
M'APPELEZ PLUS"
(Vous en êtes responsable aussi)

Déployez vos commerciaux
Multipliez les opportunités de vente
Fidélisez vos clients
Maîtrisez votre marché
Développez votre chiffre d'affaires