Comment réinventer la communication interne à l'heure de l'infobésité et des réseaux sociaux d'entreprise ? Une démarche, un outil et des contenus pour partager un objectif commun qui donne du sens au travail.

1. Com’ interne collabor’active
Et si on cultivait le sens, l’intelligence collective
et le bien-être en entreprise ?

2. Bénéfices
Valeurs Problème SolutionContexte
En +
Offres
TarifsSuiviExemples

3. Valeurs
Même si la rentabilité est indispensable, l’entreprise doit répondre aux
besoins humains, sociaux et environnementaux qui s’expriment dans
la société.
Le numérique au service des hommes
La transformation digitale des entreprise nous offre la possibilité
de repenser nos organisations et modes de fonctionnement
Le numérique, c’est l’occasion pour le dirigeant de partager sa véritable
vision, celle qui dépasse les chiffres des tableaux de bord et parle aux
collaborateurs pour motiver et fédérer autour d’un projet commun.

4. La communication interne face à de nouveaux défis
Rénover les objectifs
Oublions la soupe aux chiffres, concentrons-nous sur les 3 principaux ingrédients
Accompagner le changement
Personne n’a trouvé de recette miracle mais tout le monde cherche
88% des entreprises cherchent encore l’usage des nouveaux outils collaboratifs internes
Briser les silos
Elle doit devenir le pilote de la
culture, des valeurs et de la
dynamique collective au sein de
l’entreprise
Intéresser, engager et animer
des individus et des
communautés émettrices
d’information et autonomes
c’est un relai direct de la
vision des dirigeants,
partagée avec l’ensemble
des collaborateurs.
…
La transformation digitale

5. Navigation ‘à vue’ des communicants et RH dépassés par les objectifs, les outils
et les sollicitations terrains. Des échanges démultipliés et souvent sans
intermédiaires sont la cause et la conséquence d’un manque de structure,
d’organisation et de feuille de route claire de la direction.
Problème
Réinventer la communication interne
à l’ère de l’infobésité et des réseaux sociaux d’entreprise
Multiplication des canaux de com sans réflexion de fond :

6. Mails
L’information partagée en entreprise aujourd’hui
Nombreux outils, peu d’usages clairs… sans ligne directrice globale
Réseaux
sociaux
d’ets
Messaging
Wikis
Newsletter
Macro
Micro
Interpersonnelle Collective
Micro
Sondage
stratégie, retours terrains, projets, réussites, échecs, valeurs, RSE*…
Blog
Plateforme
partage de
connaissances
Intranet
social
*responsabilité sociétale des entreprises
de travail, conversationnelle, opérationnel, objectifs court terme…
Panorama

7. Il nous manque cette ligne
directrice qui impulsera toute
la stratégie d’entreprise

8. Messaging
Une ligne directrice dans le partage d’informations
L’information à besoin d’être cohérente et de se référer à un objectif commun
Réseaux
sociaux d’ets
Macro
Micro
Interpersonnelle Collective
stratégie, retours terrains, projets, réussites, échecs, valeurs, RSE*…
de travail, conversationnelle, opérationnel, objectifs court terme…
Plateforme
partage de
connaissances
Com’
Interne
collaborative
News
letter
Micro
Sondages
*responsabilité sociétale des entreprises
Un nouveau panorama

9. Cocoom, com’ interne collabor’active
+ Plateforme+ Démarche + Contenus
Cultiver le sens, l’intelligence collective et le bien-être
en entrepris en partageant un objectif commun.
Solution

10. + Démarche inclusive
centrée sur les besoins de l’entreprise et de ses collaborateurs
1. Plan de route avec la Direction 2. Cocréer et coanimer en groupes
Reconnaitre et valoriserAccompagner l’acculturation Lever les craintes Garantir la cohérence
Solution
Nous travaillons des objectifs clairs et
mesurables avec l’équipe dirigeante.
C’est le ‘GPS’ du projet.
Nous travaillons avec un groupe
transversal pour la conduite et la
réalisation du projet en ‘design thinking ‘*
Design thinking : méthode de création et de suivi centrée sur l’expérience utilisateur et sur la satisfaction des besoins

11. + Plateforme
Créer, partager et consulter librement les informations
importantes, qui donnent du sens.
Conçue pour favoriser la création et la consultation des infos à
valeur ajoutée (articles riches) par tous et pour tous.
Direction, communicants, RH…
en ‘chef d’orchestre’ de l’information
Adaptée à la culture et à l’objectif de l’entreprise, évolutive.
Statistiques Sondages
Newsletters Intégrations
Solution

12. + Contenus
Premier éditeur à proposer des ressources pour entretenir la dynamique
Pour aider les collaborateurs à
progresser selon leurs besoins
et semer les graines
du bien-être au travail
18 experts sur 9 thématiques
qui publient quotidiennement
des articles simples,
pertinents et ludiques
Solution

13. Concrètement , quelles sont les
informations qui seront partagées dans
Cocoom et qu’est ce que cela va apporter
à l’entreprise ?

14. le socle des contenus porteurs de sens relayés dans toute l’entreprise
Réussite / étape projet
Stratégie / Chiffres clés
Idée / Remarque
Bonne pratique
Déclaration officielle
Mot du président
Nouveau Client / mission
Infos Admin / légales
Evènement
Comité d’entreprise
Infos Collaborateurs
Mise en situation

15. Qu’apporte Cocoom à la direction ?
Exprimer sa vision , impulser la stratégie de manière directe et régulière
80% des salariés attendent des prises de parole directes et régulières de
leur PDG / CEO
Pour inspirer, engager et fidéliser les collaborateurs
Bénéfices

16. Qu’apporte Cocoom aux fonctions transverses /
aux managers ?
Piloter le changement vers l’objectif commun
Devenir chef d’orchestre de l’information collaborative, en mettant en avant
et valorisant des réussites, remontées terrains, idées, bonnes pratiques…
Glisser vers un rôle clé de facilitateur, pour animer et engager les équipes.
Bénéfices

17. Qu’apporte Cocoom aux collaborateurs ?
Redonner un sens au travail en brisant les silos.
Comprendre la valorisation de son travail à l’échelle de l’entreprise
Partage et reconnaissance des savoirs et des savoirs-faire
Ce sentiment d’appartenance est la base de la motivation et de la cohésion en entreprise,
c’est le point d’attention principal à soigner pour conserver des équipes motivées et
investies dans le projet d’entreprise…
Bénéfices

18. Nous sommes là pour vous faire grandir
Hotline pédagogique Communauté de pratique
Le suivi continue après le déploiement pour vous permettre de faire évoluer votre réflexion
et vos usages grâce à notre démarche d’innovation partagée intra et inter-entreprise
Labo d’idée
Accompagnement

19. Tarifs
Libre ne veut pas dire gratuit
Chaque entreprise est libre de valoriser l’outil,
la démarche et les ressources au prix qui lui
semble juste pour elle….
Oui c’est déstabilisant, le tarif n’est plus une
finalité de négociation mais le moyen de
valoriser ce projet à la hauteur de ce qu'il vous
apporte....
Démarrons une relation de confiance.
Nos prix sont libres

20. Com’ interne collabor’active
+ Plateforme
+ Démarche
+ Contenus
Cultivez le sens, l’intelligence collective
et le bien-être dans votre entreprise

21. ANNEXE
Mieux comprendre l’usage de Cocoom
par rapport aux autres outils existants…

22. Repenser les canaux pour combattre l’infobésité
Le bon canal de diffusion
Messaging
e-mail
Réseau
social d’est
Com' interne
Collaborative
Échanger
instantanément
Partager autour des
projets opérationnels
Éphémère De travail Structurante
Valoriser les informations
globales importantes
Durée de vie :Durée de vie :
Volume d’info:
Durée de vie :
Volume d’info: Volume d’info:

23. Matrice de partage d’information
Quelle info ? vers qui ? Quel outil ?
1 à 1 Petit groupe Projet Service Unité opé. Entreprise
Document / Média
Réussite / étape projet
Stratégie / Chiffres clés
Question / Information
Idée / Remarque
Bonne pratique
Déclaration officielle
Mot du président
Nouveau Client / mission
Infos Admin / légales
Evènement
Démarche RSE
Comité d’entreprise
Infos Collaborateurs
Messaging
e-mail
Réseau
social d’est
Gestion
doc/savoir
Com' interne
Collaborative

24. Happy Day !