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SESSION 2005
                            BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR
                   Série COMPTABILITÉ ET GESTION DES ORGANISATIONS
         Épreuve E5 : analyses de gestion et organisation du système d’information
Durée : 4 heures                                                                                     coefficient : 4

Documents autorisés : aucun

Matériel autorisé : calculatrice de poche à fonctionnement autonome, sans imprimante et sans aucun moyen
de transmission, à l’exclusion de tout autre élément matériel ou documentaire. (Circulaire n° 99-186 du 16
novembre 1999 ; BOEN n° 42).

Documents remis au candidat :




                                                                                                        t
Le sujet comporte 18 pages numérotées de 1/18 à 18/18
Il vous est demandé de vérifier que le sujet est complet dès sa mise à votre disposition




                                                                                                      e
Le sujet se présente sous la forme de 2 dossiers indépendants (pages 1 à 18)




                                                                         .n
Page de garde                                                                         page 1
Présentation de l’entreprise                                                          page 2
DOSSIER 1 : Étude du système d’information                   (40 points)              pages 3 et 4




                                                                       s
DOSSIER 2 : Analyses de gestion                              (40 points)              pages 5 et 6




                                                  u                  r
Le sujet comporte les annexes suivantes :




                                                o
DOSSIER 1 : Étude du système d’information
Annexe 1 : Organisation comptable et informatique                                     page 7




                                c
Annexe 2 : Extrait du schéma de données                                               page 8
Annexe 3 : Extrait de la table MOUVEMENT                                              page 9




                              s
Annexe 4 : MEMENTO SQL standard                                                       page 9
Annexe 5 : Extrait du schéma relationnel                                              page 10




       u
Annexe 6 : Schéma de traitement analytique partiel                                    page 10
Annexe 7 : Vue du responsable Achats                                                  page 11




    to
Annexe 8 : Éléments de choix d’une configuration informatique                         page 12

DOSSIER 2 : Analyses de gestion
Annexe 9 : Données prévisionnelles                                                    page 13
Annexe 10 : Informations collectées par M. MARTINOT                                   page 13
Annexe 11 : Informations sur le transport express relatives à l’année 2004            page 14
Annexe 12 : Étude de faisabilité des meubles réfrigérés                               page 14
Annexe 13 : Propositions de financement adressées à l’entreprise SAPROM               page 15
Annexe 14 : Calcul de la VAN du crédit bail                                           page 15

Annexes à rendre avec la copie
Annexe A : Extrait du schéma de données                                               page 16
Annexe B : Tableau de détermination des dates de livraisons et de commande            page 17
Annexe C : Détermination du coût annuel d’un nouvel entrepôt                          page 17
Annexe D : Mode de financement par emprunt                                            page 18
Annexe E : Plan de financement du projet d’acquisition des meubles réfrigérés         page 18

Chaque dossier sera traité sur une copie séparée. Les annexes à rendre seront jointes au dossier concerné.
Les annexes à rendre sont fournies en un seul exemplaire. Il ne sera pas distribué d’annexes supplémentaires.

                                               AVERTISSEMENT
Si le texte du sujet, de ses questions ou de ses annexes, vous conduit à formuler une ou plusieurs hypothèses, il
vous est demandé de la (ou les) mentionner explicitement dans votre copie.
CGAGOS-S                                                                                                    1/18
SUJET
              Il vous est demandé d’apporter un soin particulier à la présentation de votre copie.
                                Toute information calculée devra être justifiée.



                                      Présentation de l’entreprise

La Société d’Approvisionnement en PROduits Médicaux (SAPROM), filiale d’une grande société est
spécialisée dans la distribution de produits pour applications médicales liées plus particulièrement au bloc
opératoire : injecteurs, seringues, matériels informatiques et consommables associés. Elle gère 6 000 produits.
Son siège est situé en région parisienne à CHAMPS SUR MARNE.




                                                                                                        t
Les achats se font dans le monde entier auprès de 1 200 fournisseurs et le stockage est situé exclusivement en
Île de France.




                                                                                                      e
Les ventes sont concentrées dans les pays de l’Union Européenne, l’Europe de l’Est, le Moyen Orient et
l’Afrique auprès de 2 500 clients acteurs du monde médical.




                                                                          .n
L’entreprise gère quatre familles de produits qui font l’objet d’une gestion différenciée.
Famille A :   composée de produits réguliers (libellé : réguliers) qui doivent être toujours disponibles. Il s’agit




                                                                        s
              essentiellement des accessoires médicaux (aiguilles, seringues…), de consommables spécifiques




                                                                      r
              au domaine médical (films, papiers photographiques…).
Famille B :




                                                   u
              composée de produits irréguliers (libellé : irréguliers) dont la consommation est irrégulière,
              comme par exemple les équipements de protection.




                                                 o
Famille C :   composée de produits nouveaux (libellé : nouveaux), tels que les antennes, les tours de gravure.
Famille D :




                                c
              composée de produits dits « erratiques » (libellé : erratique), ce sont des produits très spécifiques
              pour lesquels le marché est mal connu des vendeurs, c’est le cas notamment des imprimantes




                              s
              d’imagerie. Ces produits doivent être livrés très rapidement.




       u
L’augmentation des dépenses de santé dans de nombreux pays a conduit les différents gouvernements à mettre
en œuvre des restrictions concernant ces dépenses. Pour anticiper l’effet de ces mesures, la SAPROM veut




    to
améliorer la maîtrise de ses coûts, notamment ceux liés au cycle d’approvisionnement.


Récemment recruté(e) par l’entreprise, vous participez tout d’abord à une étude du système d’information sous
la responsabilité de M. LAURENT, responsable du service informatique (dossier 1) puis à des analyses de
gestion sous la responsabilité de M. MARTINOT, directeur financier (dossier 2).




CGAGOS-S                                                                                                   2/18
DOSSIER 1 : Étude du système d’information
Compte tenu de la variété des produits gérés, du nombre élevé de clients et de l’échange de données
informatique (ÉDI) avec certains fournisseurs, l’entreprise utilise depuis longtemps une base de données
relationnelle partagée, accessible depuis 60 micro-ordinateurs reliés en réseau suivant une architecture client-
serveur.
M. LAURENT a récemment rencontré les différents responsables de services qui lui ont fait part de certaines
difficultés dans l’utilisation de l’actuelle base et de nouveaux besoins dans l’utilisation de cette base.
Il souhaite organiser le travail en trois temps :
     - Étude et exploitation de la base de données existante.
     - Contrôle des autorisations d’accès.
     - Choix d’une nouvelle configuration informatique.




                                                                                                        t
A – Étude et exploitation de la base de données existante




                                                                                                      e
M. LAURENT vous charge d’étudier les demandes de Mme CHAMPOIS, responsable du service ventes. Cette




                                                                           .n
dernière souhaiterait que la spécificité de chaque catégorie de clients soit prise en compte dans la base de
données. Par ailleurs elle voudrait avoir la certitude que la base garantit bien que tout client ayant reçu une
facture, a passé une commande.




                                                                         s
                                                 Travail à faire




                                                                       r
À partir de l’annexe 1,




                                                   u
   1. Compléter le schéma de données concernant les clients (annexe A, à rendre avec la copie) pour prendre
      en compte les informations relatives à chaque catégorie de clients.




                                                 o
   2. Indiquer si le schéma de données existant garantit bien que tout client facturé a passé une commande.




                                 s c
M. LAURENT vous demande également de répondre aux questions de M. DUROC, responsable du service
achats. En effet M. DUROC doit régulièrement connaître :




       u
  − les liens de dépendance entre certains fournisseurs ;
  − le niveau des stocks des produits de différentes familles.




    to
                                                  Travail à faire
À partir des annexes 1, 2 et 3,
  3. Expliquer et justifier comment le schéma de données montre qu’il est possible de relier certains
     fournisseurs à un fournisseur principal.
  4. Décrire les mouvements relatifs au produit AY_123.
  5. Fournir les règles de gestion qui ont permis d’établir l’association « Stocker » et les illustrer d’exemples
     tirés de l’annexe 3.

M. DUROC souhaite connaître tous les matins différentes informations sur les produits.

                                                 Travail à faire
À partir des annexes 3, 4 et 5
  6. Exprimer les trois requêtes permettant d’obtenir :
    a) la liste des produits réceptionnés à une date donnée (code, désignation, quantités livrées).
    b) la liste des produits de la famille C (code, désignation et quantité en stock).
    c) la liste des produits appartenant à la famille A pour lesquels le stock d’alerte, niveau de stock qui
       déclenche une commande, est atteint (code, désignation et quantité en stock).

CGAGOS-S                                                                                                 3/18
B – Contrôle des autorisations d’accès

Actuellement certains responsables de services rencontrent des difficultés d’accès à la base de données.
M. LAURENT a décidé de contrôler les autorisations d’accès à la base de tous les responsables de services. Il
vous demande de vérifier la cohérence entre la vue organisationnelle concernant M. DUROC (le responsable
des achats) et les traitements analytiques.

                                               Travail à faire
À partir des annexes 1, 6 et 7,
Justifier ou éventuellement modifier les autorisations d’accès en vous aidant des règles de gestion et du schéma
de traitement analytique pour les objets suivants :
PRODUIT, Acheter, COMMANDE_FOURNISSEUR, Appartenir et FAMILLE.




C - Choix d’une nouvelle configuration informatique




                                                                                                   e t
                                                                        .n
Le service achats dispose actuellement de quatre postes informatiques obsolètes. Le renouvellement de ces
postes est programmé pour ce mois-ci. Plusieurs fournisseurs contactés, ont fait parvenir des propositions




                                                                      s
correspondant aux besoins exprimés par le responsable du service des achats.




                                                                    r
Le responsable des achats, M. DUROC, a retenu les propositions du fournisseur « BLUE LAGOON ». Il envisage
de retenir le modèle « Dimension 3000 ». Il vous demande de vérifier que son choix répond aux exigences du




                                                  u
service achats.




                                                o
                                            Travail à faire
À partir de l’annexe 8,




                                c
Dans une note de synthèse d’une vingtaine de lignes, adressée à M. DUROC, vous justifierez le choix de la
configuration « Dimension 3000 » en montrant comment chacun des besoins exprimés sera satisfait.




       u                      s
    to

CGAGOS-S                                                                                                 4/18
DOSSIER 2 : Analyses de gestion


M. MARTINOT, directeur financier a identifié différents problèmes de gestion et souhaite que vous étudiez les
trois points suivants :
- approvisionnement d’un nouveau produit de la famille A
- stockage éventuel des produits de la famille D
- financement d’une nouvelle gamme de produits


A - Budget des approvisionnements
Un nouveau produit de la famille A, le PH12, va entrer dans le catalogue de la gamme des clichés couleur pour




                                                                                                      t
système d’échographie. Vous proposez à M. MARTINOT de prévoir le rythme d’approvisionnement de ce
produit. Il vous fournit les données nécessaires.



                                                Travail à faire




                                                                         .n                         e
                                                                       s
À partir de l’annexe 9,




                                                                     r
1. Déterminer, la quantité à commander et le nombre optimal de commandes à passer pour l’année 2005 dans
    le but de minimiser le coût total de gestion des stocks.




                                                  u
2.   Déterminer les dates de commande et de livraison pour le second semestre 2005 en complétant le tableau




                                                o
     prévu (annexe B à rendre avec la copie).




                              s c
B - Étude de l'opportunité de la création d'un nouvel entrepôt de stockage




        u
Des inquiétudes apparaissent depuis plusieurs mois en raison d’une dérive du coût du transport sur plusieurs




     to
gammes de produits. L’entreprise s’interroge donc sur l’opportunité de maintenir une gestion en flux tendus des
produits appartenant à la famille D.

Lors de la dernière réunion consacrée aux produits de la famille D, chacun des responsables a fait part de ses
préoccupations :
 − le directeur de la logistique s'inquiète du coût élevé de transport de certains achats et de certaines ventes.
    Ces opérations nécessitent un acheminement très rapide réalisé généralement par des coursiers. Ces
    transports sont appelés transport express.
 − la directrice des ventes, Mme CHAMPOIS, constate des retards de livraison fréquents sur la famille D, ce
    qui provoque une perte de clientèle difficile à chiffrer.
 − le directeur des achats, M. DUROC, rappelle que ces produits sont actuellement réapprovisionnés à la suite
    de la commande des clients.
 − Tous les trois pensent que, compte tenu de l’utilisation de l’entrepôt actuel, seule la création d'un nouvel
    entrepôt permettrait un stockage des produits de cette famille pour éviter les retards de livraison.

M. MARTINOT étudie l'opportunité de la création d'un nouvel entrepôt pour la prochaine réunion.
Il vous charge de comparer les coûts générés par le nouvel entrepôt avec les coûts actuels du transport express.
Il vous fournit une ébauche de travail sous forme de tableau.




CGAGOS-S                                                                                                 5/18
Travail à faire

À partir des annexes 10 et 11,
   1. Compléter le tableau de calcul des charges annuelles générées par la création d'un nouvel entrepôt pour
        la première année d’exploitation (Annexe C, à rendre avec la copie).

     2. Déterminer la solution la moins coûteuse pour un montant d’achats de 30 000 000 d’euros.

     3. Écrire en fonction du montant annuel des achats (x), les équations du coût annuel :
     - de la solution de l’entrepôt (y)
     - de la solution du transport express (z).

     4. En déduire le montant des achats qui implique un coût identique pour les deux solutions.




                                                                                                      t
     5. Rédiger un commentaire d’une dizaine de lignes maximum sur l'opportunité du choix entre le nouvel
        entrepôt et le maintien du système de réapprovisionnement actuel.




                                                                         .n                         e
C - Choix d’un mode de financement

SAPROM souhaite élargir son offre en proposant à ses clients une nouvelle famille de produits : des




                                                                       s
consommables d’hygiène et notamment des conducteurs (gels, crèmes) qui nécessitent une température
constante.




                                                                     r
Pour ce faire, une partie de l’ancien entrepôt sera équipée fin 2005 de meubles réfrigérés.




                                                  u
Le directeur financier, M. MARTINOT, a déjà réalisé l’étude de faisabilité de cet investissement. Il hésite entre
deux modes de financement : l’emprunt et le crédit-bail ; il a déjà préparé un tableau concernant le crédit-bail.




                                                o
                                                Travail à faire




                                c
À partir des annexes 12, 13 et 14




                              s
1.   Calculer la Valeur Actuelle Nette (VAN) du mode de financement par emprunt en complétant l’annexe D




        u
     (à rendre avec la copie)

2.   Quel est le mode de financement préférable ? Justifier votre réponse.




     to
Remarque : les montants portés dans le tableau seront arrondis à l’euro le plus proche.


Compte tenu de la structure financière de l’entreprise, M. MARTINOT a retenu l’emprunt et vous demande de
présenter un plan de financement afin de mesurer l’impact du projet sur la trésorerie de l’entreprise.


                                                Travail à faire

3. Compléter le plan de financement pour les trois prochains exercices dans le cas d’un financement par
   emprunt (annexe E à rendre avec la copie).

4. Dans le cas d’un déséquilibre du plan de financement, quelle(s) solution(s) l’entreprise peut elle
   envisager ?

Remarques :
− on ne tiendra pas compte des dividendes à verser lorsque le résultat est bénéficiaire et de la variation du
   BFRE.
− les montants portés dans le tableau seront arrondis à l’euro le plus proche.



CGAGOS-S                                                                                                 6/18
Annexe 1 : Organisation comptable et informatique
 Principaux
                                                  Présentation des activités
  services
   Ventes       Les activités sont les suivantes : création d’un réseau de clientèle, démarchage, prise de
                commandes, suivi de la facturation.
Responsable :
   Mme          Les clients sont regroupés en 2 catégories :
 CHAMPOIS       − les hôpitaux ; une procédure particulière leur est appliquée et porte sur l’identification
                    (nom, prénom) du correspondant (l’économe du centre hospitalier) ;
                − les clients du secteur privé caractérisés par un libellé type (cliniques, cabinets de
                    radiologie, …).
                Un client n’appartient qu’à une seule catégorie.




                                                                                                      t
                Les commandes clients sont transmises par les clients à l’aide d’un formulaire en utilisant
                l’extranet ou bien par les commerciaux à l’aide d’un micro-ordinateur portable.




                                                                                                    e
   Achats       Ce service est chargé essentiellement de la négociation des produits et des conditions




                                                                         .n
                d’achat (services, délais, prix…) auprès des fournisseurs. Le nombre important de ces
                derniers et la nécessité de rationaliser les procédures de paiement conduisent à négocier
Responsable :   avec des fournisseurs principaux qui peuvent sous-traiter les commandes à d’autres




                                                                       s
 M. DUROC       fournisseurs. Ces derniers se voient attribuer un code de rattachement au fournisseur




                                                                     r
                principal.
                Il n'existe pas de fournisseur attitré pour un produit, l'entreprise fait jouer la concurrence.




                                                  u
                Les prérogatives du responsable sont les suivantes :




                                                o
                − assurer la gestion des fournisseurs ;
                − affecter les nouveaux produits à une famille donnée ;




                               c
                − lancer les commandes ;
                − consulter chaque matin l’état des livraisons à l’entrepôt.




                             s
  Entrepôt      L’entrepôt de NOISY-LE-GRAND gère actuellement les 6 000 produits.




      u
Responsable :   Toutes les commandes clients reçues avant 18 heures sont expédiées le lendemain lorsque




   to
M. ETIENNE      les produits sont en stock. Le responsable de l’entrepôt valide les livraisons dès leur
                expédition, par mise à jour du champ « EtatCommandeCli » de la table
                COMMANDE_CLIENT.

                Dès réception, les livraisons des fournisseurs sont contrôlées et les quantités livrées sont
                enregistrées par le chef de quai (la zone de réception est appelée quai).

                Les magasiniers sont chargés du stockage ou du déstockage des produits. Ceux-ci peuvent
                être stockés dans plusieurs emplacements (« étagères »). Les magasiniers enregistrent les
                mouvements correspondants (entrées, sorties, modification d’emplacement) dans la base de
                données.

  Financier
Responsable :   Activités : comptabilité, gestion et finance.
M. MARTINOT.
Informatique    Ce service est placé directement sous la responsabilité de la direction générale et comporte
 Responsable    un seul salarié, M. LAURENT.
M. LAURENT      Il est chargé de l’administration du réseau, de la conception d’applications bureautiques
                commandées par les autres services. Il exerce un rôle de conseil auprès des autres services.




CGAGOS-S                                                                                                  7/18
Annexe 2 : Extrait du schéma de données
                                                                        EMPLACEMENT
   MOUVEMENT                                                           NumEmpl
                           1,1                                   0,n   ZoneEmpl
NumMouvement                               Stocker
DateMouvement                                                          LongEmpl
QteMouvement                                                           LargEmpl
                                                                       HautEmpl
              1,1
         Concerner

                1,n                                                                                      COMMANDE_CLIENT
                                                                                          1,n            NumComCli
             PRODUIT                                                                                     DateComCli
         CodeProduit              0,n               Vendre                                               EtatCommandeCli
         Designation                          QteVendue
         PUHT                                 PrixVenteNegocie
         CodeDouanier                                                                           1,1                           0,1




                                                                                                                               t
         Conditionnement          1,1
         CodeRotation
                                                                                                Passer                        Facturer




                                                                                                                             e
         StockAlerte
                                        Appartenir
                                                                                                                   I




                                                                                          .n
                                                           0,n
              0,n
                                                                                                      0,n                   0,n
                                                          FAMILLE
               Acheter            1,n                                                                            CLIENT




                                                                                        s
                                                     CodeFamille
           QteAchetee                                LibelléFamille                                      CodeClient




                                                                                      r
           PrixAchNegocie                                                                                RaisonSocialeCli
           DelaiLivrFourn                                                                                AdVilleCli
                                                                                                         AdRuetCli




                                                             u
                                                                                                         PaysCli
   0,n          1,n                                    Fournir                                           CondPaiemCli
                                                                                                         CondTranspCli




                                                           o
                                                                                                         TelephoneCli
                                                                                                         TelecopieCli
          COMMANDE_FOURNISSEUR




                                   c
         NumComFourn
         DateComFourn




                                 s
         CommandeFournValidee


                1,n                  1,1




      u
         Réceptionner            Correspondre
                                                             1,n




   to
         QteLivree


                     1,n
                                                 1,n

   DATE_LIVRAISON_FOURN
   DateLivrFourn


                                                             FOURNISSEUR
                                                          CodeFourn
                                                          RaisonSocialeFourn
                                                          AdVilleFourn
                                                          AdRueFourn
                                                          PaysFourn
                                                          CondPaiemFourn
                                                          CondTranspFourn


                                 a un fournisseur principal                  est fournisseur principal de

                                                           0,1               0,n

                                                                  Dépendre




CGAGOS-S                                                                                                                            8/18
Annexe 3 : Extrait de la table « MOUVEMENT »




Une valeur positive dans le champ « QteMouvement » indique une entrée en stock (achats, changements
d’emplacement) ; à l’inverse, une valeur négative indique une sortie (ventes, changements d’emplacement).
Cette table est vidée à chaque début d’exercice comptable et un mouvement correspondant au stock initial
(entrée) est saisi pour chaque produit.




                                                                                               t
En conséquence, la quantité en stock d’un produit est obtenue par la somme des mouvements concernant ce
produit




                                                                                             e
Annexe 4 : MEMENTO SQL Standard




                                                                    .n
Syntaxe générale   SELECT… FROM… WHERE… GROUP BY… HAVING… ORDER BY…;




                                                                  s
Projection         SELECT [DISTINCT] expr1 [AS nom1], expr2 [AS nom2],…




                                                                r
                   FROM table1 [alias1], table2 [alias2],…
Restriction        WHERE expr1 = / <> / < / > / <= / >= expr2




                                               u
                   WHERE expr1 BETWEEN expr2 AND expr3
                   WHERE expr1 [NOT] LIKE chaîne1




                                             o
                   WHERE expr1 [NOT] IN (expr2, expr3, …)
                   WHERE expr1 IS [NOT] NULL




                             c
                   AND / OR prédicat
Jointures          SELECT expr1, expr2,…




                           s
naturelles         FROM table1, table2
                   WHERE table1.champ1 = table2.champ2




      u
Agrégats           SELECT [expr1], …, SUM (expr2) [AS nom2]




   to
                   SELECT [expr1], …, MAX (expr2) [AS nom2]
                   SELECT [expr1], …, MIN (expr2) [AS nom2]
                   SELECT [expr1], …, AVG (expr2) [AS nom2]
                   SELECT [expr1], …, COUNT (*) [AS nom2]
Regroupement       GROUP BY expr1, expr2,…
                   HAVING prédicat
Classement         ORDER BY expr1 [ASC / DESC], expr2 [ASC / DESC],…

Intersection       WHERE table1.champ1 IN (SELECT table1.champ1 …) ;
Différence         WHERE table1.champ1 NOT IN (SELECT table1.champ1 …) ;
Union              Requête 1
                   UNION
                   Requête 2
ACTIONS SUR LES TUPLES
Suppression        DELETE FROM TABLE 1
                   WHERE Prédicat ;
Insertion          INSERT INTO table [(champ1, champ2,…)] VALUES (val1, val2,…) ;
                   INSERT INTO table [(champ1, champ2,…)]
                   Requête
Mise à jour        UPDATE table SET champ1 = expr1, champ2 = expr2,… WHERE prédicat
Tout élément entre crochets est facultatif.

CGAGOS-S                                                                                          9/18
Annexe 5 : Extrait du schéma relationnel

MOUVEMENT (NumMouvement, DateMouvement, QteMouvement, #CodeProduit, #NumEmpl,)
PRODUIT (CodeProduit, Désignation, PUHT, CodeDouanier, Conditionnement, CodeRotation, StockAlerte,
          #CodeFamille)
FAMILLE (CodeFamille, LibelléFamille)
ACHETER (#CodeProduit, #NumComFourn, QteAchetee, PrixAchatNegocie, DelaiLivrFourn)
COMMANDE_FOURNISSEUR (NumComFourn, DateComFourn, CommandeFournValidée, #CodeFourn)
RECEPTIONNER (#DateLivrFour, #NumComFourn, #CodeProduit, Qtelivree)




                                                                                          t
Annexe 6 : Schéma de traitement analytique partiel (responsable Achats)




                                                                    .n                  e
                                                 Demande
             9h
                                                  clients




                                                                r s
                             Ou




                                                            u
                    CONSULTATION                                PRODUIT




                                                          o
          Recherche niveau de stock                         N   MOUVEMENT
                          Toujours




                               s c
           État des
           besoins




      u
                                                                PRODUIT




   to
                                                                FOURNIR
                                                                FOURNISSEUR


           LANCEMENT COMMANDES
           Saisie code produit
           Choix fournisseur
           Saisie quantité, prix , délai
           Edition                                          N   COMMANDE_FOURNISSEUR
                          Toujours
                                                                             Créée
                                                            N

                                                                      ACHETER
          Bon de                              Envoi
                                                                                Créée
        commande                           commande
           édité                           par Internet




CGAGOS-S                                                                                     10/18
Annexe 7 : Vue du responsable Achats




                    MOUVEMENT                1,1
                                                             Stocker                 0,n         EMPLACEMENT
                            I
                     1,1
                                                                  I                                   I
                     Concerner
                           I
                     1,n
                                 PRODUIT
                                     CIM                          1,1

                                                                        Appartenir          0,n




                                                                                                                              t
                                0,n                                         I




                                                                                                                            e
                                                                                                      FAMILLE
                                 Acheter
                                                                                                          I




                                                                                         .n
                                CIMS                              1,n

                   0,n               1,n                                         Fournir




                                                                                       s
                                                                                CIMS




                                                                                     r
                         COMMANDE_FOURNISSEUR
                                      CIMS




                                                         u
                          1,n




                                                       o
                                               1,1




                                   c
                          Réceptionner
                                                   Correspondre
                                 I




                                 s
                                                     CIMS
                                     1,n




      u
                                                                  1,n




   to
                                                                                           1,n
              DATE_LIVRAISON_FOURN
                           I
                                                                           FOURNISSEUR
                                                                                CIMS


                                               a un fournisseur principal                    est fournisseur principal de


                                                                                           0,n
                                                                          0,1
                                                                             Dependre
                                                                                CIMS


 C : création, I : interrogation, M : modification, S : suppression




CGAGOS-S                                                                                                                     11/18
Annexe 8 : Éléments de choix d’une configuration informatique

Besoins exprimés par M.DUROC, responsable des achats
 − Utilisation d’une suite bureautique intégrée avec traitement de texte, tableur, logiciel de gestion de base de
   données et logiciel de création de diapositives.
 − Connexion au réseau local de l’entreprise pour accéder aux applications métiers.
 − Utilisation d’un navigateur Internet (l’accès au web se fait via le réseau local) et d’un logiciel client de
   messagerie.
 − Impression sur les imprimantes du réseau.
 − Sauvegarde des travaux courants sur CD-ROM.
 − Maintenance sur site rapide.
 − Budget : 1500 € HT.

Propositions de configurations informatiques : fournisseur « BLUE LAGOON »




                                                                                                    e t
                              Dimension 2400               Dimension 3000              Dimension 8400
                                                                                   Intel Pentium 4 3.40GHz,




                                                                         .n
                            Intel Celeron 2.6GHz,      Intel Celeron 2.80GHz,
Processeur                                                                          1Mo L2 cache, 800MHz
                            128K cache, 400MHz        256k cache, 533MHz FSB
                                                                                               FSB
Mémoire                       512 Mo DDR RAM              512 Mo DDR RAM              1024 Mo DDR RAM




                                                                       s
                                                                                    Ecran Plat 19" 1905FP
Moniteur                        Sans moniteur               Écran Plat 17"




                                                                     r
                                                                                           Ultrasharp
                                   Intégrée                     Intégrée                   Carte Video
Carte vidéo




                                                  u
                              sur la carte mère            sur la carte mère         nVidia GeForce 6800
Disque dur                 Disque dur 160 Go IDE        Disque dur 80 Go IDE       Disque dur 250 Go SATA
                                                       Lecteur de disquette 3.5"   Lecteur de disquette 3.5"




                                                o
Lecteur de disquette      Sans lecteur de disquette
                                                                1.44 Mo                     1.44 Mo
                                                            Carte Ethernet               Carte Ethernet




                               c
Carte réseau                  Sans carte réseau
                                                            10/100 Mbit/s                 10/100 Mbit/s
Modem                        Modem V92 56kbps                Sans Modem               Modem 56kbps V92




                             s
                                                                                     Graveur DVD+R/+RW
                                                                                     16x/8x + Lecteur CD-




          u
                               Graveur CD RW              Combo DVD 16x /
Périphériques optiques                                                                    ROM 20/48x
                                 48x/32x/48x               Graveur CD RW
                                                                                      (2 lecteurs = 2baies




       to
                                                                                              5"1:4)
                             Windows XP Edition          Windows XP Edition           Windows XP Edition
Système d'exploitation
                               Familiale SP2             Professionnel SP2                Familiale SP2
                                                           Office Pro 2003
                                                                                    Office Edition PME 2003
                                                        (Word,Excel,Outlook,
Logiciels                         Works 7.0                                          (Word, Excel, Outlook,
                                                        PowerPoint, Publisher,
                                                                                    PowerPoint, Publisher)
                                                               Access)
                                                                                   Extension de garantie à 3
                              Sans extension de        Extension de garantie à 3
Garanties                                                                                      ans
                                  garantie                 ans J+2 sur site"
                                                                                      "Aller-retour atelier"
Prix                              569 € HT                     999 € HT                    1 229 € HT

Toutes les configurations sont fournies avec Clavier standard et Souris optique USB 2 boutons.




CGAGOS-S                                                                                                 12/18
Annexe 9 : Données prévisionnelles - clichés PH12 (boîte de 100)

 Voici quelques informations relatives aux clichés PH 12 pour la période du
 01/01 au 31/12/2005 :

 -     Les ventes sont estimées à 490 boîtes.
 -     Le coût d’achat d’une boîte s’élève à 250 €
 -     L’ensemble des frais liés à l’exécution d’une commande est de 31,25 €.
 -     Les coûts liés au stockage représentent 2,5 % par an de la valeur du stock.
 -     Le délai de livraison est de 15 jours ; les livraisons sont effectuées en début
       de mois.
 -     Un stock de sécurité de 25 boîtes semble nécessaire.
                                       Jean Martinot



 Annexe 10 : Informations collectées par M. MARTINOT




                                                                                                         e t
                                                                           .n
 Les charges liées à la construction du nouvel entrepôt sont définies à partir des éléments suivants :




                                                                         s
          Dès le mois de septembre M. MARTINOT a reçu le devis ci-dessous :




                                                                       r
     MESNIL CONSTRUCTION                                       SAINT MAUR le 12 28 juilletseptembre
     20002004




                                                    u
     Structure métallique et couverture
     12, Avenue M. BERTHELLOT




                                                  o
     94720 SAINT MAUR                                         SAPROM
                                                              74, rue de Torcy




                                  c
                                                              77210 Champs sur Marne




                                s
     Construction d’un entrepôt sur ossature métallique




          u
 Cet entrepôt sera amorti linéairement sur une durée de 10 ans




       to
          Le responsable des ressources humaines a fait parvenir le message électronique suivant :

De : Hélène Lézignan (DRH)
À : Jean Martinot (Directeur financier)
Envoyé : mardi 11 octobre 2004 2004 10:27
Objet : Évaluation du coût du gardiennage,

Voici les informations relatives au coût du gardiennage des entrepôts du site de Noisy Le Grand.
Les chiffres concernent l’année 20032004.
                                                                  cotisation
                                       nombre      salaire brut                  montant
                                                                  patronale
           Responsable sécurité           1        2 000 * 13        10,4           36 400
           Agent de gardiennage           8        1 200 * 13        01,4         174 720
           Total                                                                  211 120

 Il faudra recruter deux nouveaux agents de gardiennage, leur salaire sera identique au salaire moyen de 2004.

          la cotisation d’assurance contre les dommages matériels (vol, incendie, dégâts divers) s’élèvera à
          12 500 €.
          Les autres charges (entretien, éclairage…) représenteront 2,45% du montant des achats.
          Les achats s’élèveront pour la première année à 30 000 000 d’euros et devraient croître de 5% par an.


 CGAGOS-S                                                                                                 13/18
Annexe 11 : Informations sur le transport express relatives à l’année 2004
Extrait de la balance 2004
                                                           Mouvements                      Soldes
N° comptes           Intitulés des comptes
                                                        débit       crédit          débiteur      créditeur
607 040        Achats famille D                     30 000 000,00                 30 000 000,00
6241100        Transports sur achats courants          445 415,15                    445 415,15
               Transports sur achats express
6241200
               famille D                               734 458,61                     734 458,61
6242100        Transports sur ventes courants          283 111,88                     283 111,88
               Transports sur ventes express
6242200
               famille D                               165 541,39                     165 541,39




                                                                                                     t
Les charges de transport sur achats et sur ventes peuvent être considérées comme proportionnelles au chiffre
d’affaires.




                                                                        .n                         e
Annexe 12 : Étude de faisabilité des meubles réfrigérés




                                                  u                 r s
                                                o
 A                  B                           C           D          E          F           G          H




                                c
 1 Service financier




                              s
 2
 3
 4   Montant de l’investissement :           210 000 €




        u
 5   Durée :                                      5 ans
 6   Amortissement :                           linéaire




     to
 7   Taux d’IS :                              33,1/3 %
 8   Taux d’actualisation :                      12 %
 9
10   Périodes                                              2006    2007        2008        2009       2010
11   Recettes d'exploitation :                            171 000 196 000     231 000     268 000     318 000
12   - Charges d'exploitation :                           120 000 130 000     150 000     175 000     210 000
13   - Amortissements :                                    42 000 42 000       42 000      42 000      42 000
14   = Résultat brut                                        9 000 24 000       39 000      51 000      66 000
15   - IS                                                   3 000   8 000      13 000      17 000      22 000
16   = Résultat net d'impôt                                 6 000 16 000       26 000      34 000      44 000
17   + Amortissements                                      42 000 42 000       42 000      42 000      42 000
18   = Capacité d'autofinancement                          48 000 58 000       68 000      76 000      86 000
19   Investissement                          210 000
20   Van de l’investissement :               24 594




CGAGOS-S                                                                                                14/18
Annexe 13 : Proposition de financement adressées à l’entreprise SAPROM

                       CREDIT COMMERCIAL de’ Île de France San Pedro
                                Avis de proposition de prêt

         Objet                Achat de matériel    Durée                     5 ans
         Numéro du prêt       404698 03 000        Taux                      4,85 %
                                                   Date de versement         01/01/2006
         Montant emprunté         134 000 €


              Date            Montant              Montant               Montant      Capital restant
N° éch
            échéance        amortissement          intérêts             échéance            dû
  1       01/08//01/20         24 323,40 €          6 499,00 €          30 822,40 €        109 676,60 €
              062007




                                                                                                   t
  2       01/08//01/20         25 503,08 €          5 319,32 €          30 822,40 €         84 173,52 €




                                                                                                 e
              072008
  3       01/08//01/20         26 739,98 €          4 082,42 €          30 822,40 €         57 433,53 €




                                                                      .n
              082009




                                                u                 r s
                                              o
Annexe 14 : Calcul de la VAN du crédit-bail




                             s c
Encaissements :                Début 2006     Fin 2006         2007        2008           2009      2010

Montant du crédit-bail            210 000




      u
Économies d’Impôt sur




   to
                                                  19 000       19 000      19 000         19 000    19 000
redevances
Récupération dépôt de
                                                                                                     5 000
garantie
Décaissements :
Versement dépôt de
                                    5 000
garantie
Redevances                         57 000         57 000       57 000      57 000         57 000
Perte d’économie d’Impôt
                                                  14 000       14 000      14 000         14 000    14 000
sur Amortissements (*)
Flux nets                       148 000       -52 000      -52 000        -52 000     -52 000      10 000


VAN du crédit-bail (taux 12%) : - 4 268 €


.itroma tnemelargétni tiares neib el ,sna 5 sed emret ua )*(




CGAGOS-S                                                                                           15/18
Annexe A : Extrait du schéma de données (À rendre avec la copie)

                                                                       EMPLACEMENT
   MOUVEMENT                                                          NumEmpl
                          1,1                                   0,n   ZoneEmpl
NumMouvement                              Stocker
DateMouvement                                                         LongEmpl
QteMouvement                                                          LargEmpl
                                                                      HautEmpl
             1,1
        Concerner

               1,n                                                                                      COMMANDE_CLIENT
                                                                                         1,n            NumComCli
            PRODUIT                                                                                     DateComCli
        CodeProduit              0,n               Vendre                                               EtatCommandeCli
        Designation                          QteVendue
        PUHT                                 PrixVenteNegocie




                                                                                                                               t
        CodeDouanier                                                                           1,1                           0,1
        Conditionnement          1,1
        CodeRotation




                                                                                                                             e
        StockAlerte                                                                            Passer                        Facturer
                                       Appartenir
                                                                                                                  I




                                                                                          .n
                                                          0,n
             0,n
                                                                                                     0,n                   0,n
                                                         FAMILLE




                                                                                        s
              Acheter            1,n                CodeFamille                                                 CLIENT
          QteAchetee                                LibelléFamille




                                                                                      r
                                                                                                        CodeClient
          PrixAchNegocie                                                                                RaisonSocialeCli
          DelaiLivrFourn                                                                                AdVilleCli




                                                             u
                                                                                                        AdRuetCli
                                                                                                        PaysCli
  0,n          1,n                                    Fournir                                           CondPaiemCli




                                                           o
                                                                                                        CondTranspCli
                                                                                                        TelephoneCli
                                                                                                        TelecopieCli




                                   c
         COMMANDE_FOURNISSEUR
        NumComFourn
        DateComFourn




                                 s
        CommandeFournValidee




      u
               1,n                  1,1

        Réceptionner            Correspondre




   to
        QteLivree                                           1,n

                    1,n
                                                1,n

  DATE_LIVRAISON_FOURN
  DateLivrFourn


                                                            FOURNISSEUR
                                                         CodeFourn
                                                         RaisonSocialeFourn
                                                         AdVilleFourn
                                                         AdRueFourn
                                                         PaysFourn
                                                         CondPaiemFourn
                                                         CondTranspFourn


                                a un fournisseur principal                  est fournisseur principal de

                                                          0,1               0,n

                                                                 Dépendre




CGAGOS-S                                                                                                                           16/18
Annexe B : Tableau de détermination des dates de livraisons et de commande des clichés PH12
             pour le second semestre 2005 (À rendre avec la copie)

                            Stock                        Stock rectifié
         Sorties (con-       avec            Entrées          en           Date de      Date de
Périodes
         sommation)        rupture        (livraisons)   fonction des     commande     livraison
                          éventuelle                        entrées

   J                                45

   J                 20             25

   A                 60             -35           70

   S                 40




                                                                                         t
  O                  40




                                                                     .n                e
  N                  50

  D                  40




                                               u                 r s
 Annexe C : Détermination du coût annuel du nouvel entrepôt (À rendre avec la copie)




                                             o
                                                                                      % des
                                                  Calculs                  Montants
                                                                                      achats




                            c
 Charges fixes




          u               s
       to
 Charges variables
                            Total




    Total des charges




 CGAGOS-S                                                                                  17/18
Annexe D : Mode de financement par emprunt (À rendre avec la copie)

                               Début 2006    Fin 2006      2007    2008      2009        2010
Encaissements :
 Montant de l’emprunt
 Économies d’impôt sur
 charges d’intérêts
Décaissements :
 Charges d’intérêts
 Remboursement emprunt

          Flux nets




                                                                                       t
VAN de l’emprunt (taux 12%) :




                                                                  .n                 e
                                                                s
Annexe E : Plan de financement du projet d’acquisition des meubles réfrigérés (À rendre avec




                                                              r
la copie)
DÉTERMINATION DE LA CAPACITÉ D’AUTOFINANCEMENT




                                               u
                                  2006     2007                               2008




                                             o
CAF du projet




                             c
  - Intérêts nets d’impôt sur les sociétés




                           s
Capacité d’autofinancement




      u
PLAN DE FINANCEMENT




   to
Ressources                        Début 2006      Fin 2006        2007        2008




Total ressources
Emplois                                             2006          2007        2008




Total emplois

Ressources – emplois

Flux cumulés


CGAGOS-S                                                                                18/18

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etude de cas secs aprom sujet

  • 1. SESSION 2005 BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR Série COMPTABILITÉ ET GESTION DES ORGANISATIONS Épreuve E5 : analyses de gestion et organisation du système d’information Durée : 4 heures coefficient : 4 Documents autorisés : aucun Matériel autorisé : calculatrice de poche à fonctionnement autonome, sans imprimante et sans aucun moyen de transmission, à l’exclusion de tout autre élément matériel ou documentaire. (Circulaire n° 99-186 du 16 novembre 1999 ; BOEN n° 42). Documents remis au candidat : t Le sujet comporte 18 pages numérotées de 1/18 à 18/18 Il vous est demandé de vérifier que le sujet est complet dès sa mise à votre disposition e Le sujet se présente sous la forme de 2 dossiers indépendants (pages 1 à 18) .n Page de garde page 1 Présentation de l’entreprise page 2 DOSSIER 1 : Étude du système d’information (40 points) pages 3 et 4 s DOSSIER 2 : Analyses de gestion (40 points) pages 5 et 6 u r Le sujet comporte les annexes suivantes : o DOSSIER 1 : Étude du système d’information Annexe 1 : Organisation comptable et informatique page 7 c Annexe 2 : Extrait du schéma de données page 8 Annexe 3 : Extrait de la table MOUVEMENT page 9 s Annexe 4 : MEMENTO SQL standard page 9 Annexe 5 : Extrait du schéma relationnel page 10 u Annexe 6 : Schéma de traitement analytique partiel page 10 Annexe 7 : Vue du responsable Achats page 11 to Annexe 8 : Éléments de choix d’une configuration informatique page 12 DOSSIER 2 : Analyses de gestion Annexe 9 : Données prévisionnelles page 13 Annexe 10 : Informations collectées par M. MARTINOT page 13 Annexe 11 : Informations sur le transport express relatives à l’année 2004 page 14 Annexe 12 : Étude de faisabilité des meubles réfrigérés page 14 Annexe 13 : Propositions de financement adressées à l’entreprise SAPROM page 15 Annexe 14 : Calcul de la VAN du crédit bail page 15 Annexes à rendre avec la copie Annexe A : Extrait du schéma de données page 16 Annexe B : Tableau de détermination des dates de livraisons et de commande page 17 Annexe C : Détermination du coût annuel d’un nouvel entrepôt page 17 Annexe D : Mode de financement par emprunt page 18 Annexe E : Plan de financement du projet d’acquisition des meubles réfrigérés page 18 Chaque dossier sera traité sur une copie séparée. Les annexes à rendre seront jointes au dossier concerné. Les annexes à rendre sont fournies en un seul exemplaire. Il ne sera pas distribué d’annexes supplémentaires. AVERTISSEMENT Si le texte du sujet, de ses questions ou de ses annexes, vous conduit à formuler une ou plusieurs hypothèses, il vous est demandé de la (ou les) mentionner explicitement dans votre copie. CGAGOS-S 1/18
  • 2. SUJET Il vous est demandé d’apporter un soin particulier à la présentation de votre copie. Toute information calculée devra être justifiée. Présentation de l’entreprise La Société d’Approvisionnement en PROduits Médicaux (SAPROM), filiale d’une grande société est spécialisée dans la distribution de produits pour applications médicales liées plus particulièrement au bloc opératoire : injecteurs, seringues, matériels informatiques et consommables associés. Elle gère 6 000 produits. Son siège est situé en région parisienne à CHAMPS SUR MARNE. t Les achats se font dans le monde entier auprès de 1 200 fournisseurs et le stockage est situé exclusivement en Île de France. e Les ventes sont concentrées dans les pays de l’Union Européenne, l’Europe de l’Est, le Moyen Orient et l’Afrique auprès de 2 500 clients acteurs du monde médical. .n L’entreprise gère quatre familles de produits qui font l’objet d’une gestion différenciée. Famille A : composée de produits réguliers (libellé : réguliers) qui doivent être toujours disponibles. Il s’agit s essentiellement des accessoires médicaux (aiguilles, seringues…), de consommables spécifiques r au domaine médical (films, papiers photographiques…). Famille B : u composée de produits irréguliers (libellé : irréguliers) dont la consommation est irrégulière, comme par exemple les équipements de protection. o Famille C : composée de produits nouveaux (libellé : nouveaux), tels que les antennes, les tours de gravure. Famille D : c composée de produits dits « erratiques » (libellé : erratique), ce sont des produits très spécifiques pour lesquels le marché est mal connu des vendeurs, c’est le cas notamment des imprimantes s d’imagerie. Ces produits doivent être livrés très rapidement. u L’augmentation des dépenses de santé dans de nombreux pays a conduit les différents gouvernements à mettre en œuvre des restrictions concernant ces dépenses. Pour anticiper l’effet de ces mesures, la SAPROM veut to améliorer la maîtrise de ses coûts, notamment ceux liés au cycle d’approvisionnement. Récemment recruté(e) par l’entreprise, vous participez tout d’abord à une étude du système d’information sous la responsabilité de M. LAURENT, responsable du service informatique (dossier 1) puis à des analyses de gestion sous la responsabilité de M. MARTINOT, directeur financier (dossier 2). CGAGOS-S 2/18
  • 3. DOSSIER 1 : Étude du système d’information Compte tenu de la variété des produits gérés, du nombre élevé de clients et de l’échange de données informatique (ÉDI) avec certains fournisseurs, l’entreprise utilise depuis longtemps une base de données relationnelle partagée, accessible depuis 60 micro-ordinateurs reliés en réseau suivant une architecture client- serveur. M. LAURENT a récemment rencontré les différents responsables de services qui lui ont fait part de certaines difficultés dans l’utilisation de l’actuelle base et de nouveaux besoins dans l’utilisation de cette base. Il souhaite organiser le travail en trois temps : - Étude et exploitation de la base de données existante. - Contrôle des autorisations d’accès. - Choix d’une nouvelle configuration informatique. t A – Étude et exploitation de la base de données existante e M. LAURENT vous charge d’étudier les demandes de Mme CHAMPOIS, responsable du service ventes. Cette .n dernière souhaiterait que la spécificité de chaque catégorie de clients soit prise en compte dans la base de données. Par ailleurs elle voudrait avoir la certitude que la base garantit bien que tout client ayant reçu une facture, a passé une commande. s Travail à faire r À partir de l’annexe 1, u 1. Compléter le schéma de données concernant les clients (annexe A, à rendre avec la copie) pour prendre en compte les informations relatives à chaque catégorie de clients. o 2. Indiquer si le schéma de données existant garantit bien que tout client facturé a passé une commande. s c M. LAURENT vous demande également de répondre aux questions de M. DUROC, responsable du service achats. En effet M. DUROC doit régulièrement connaître : u − les liens de dépendance entre certains fournisseurs ; − le niveau des stocks des produits de différentes familles. to Travail à faire À partir des annexes 1, 2 et 3, 3. Expliquer et justifier comment le schéma de données montre qu’il est possible de relier certains fournisseurs à un fournisseur principal. 4. Décrire les mouvements relatifs au produit AY_123. 5. Fournir les règles de gestion qui ont permis d’établir l’association « Stocker » et les illustrer d’exemples tirés de l’annexe 3. M. DUROC souhaite connaître tous les matins différentes informations sur les produits. Travail à faire À partir des annexes 3, 4 et 5 6. Exprimer les trois requêtes permettant d’obtenir : a) la liste des produits réceptionnés à une date donnée (code, désignation, quantités livrées). b) la liste des produits de la famille C (code, désignation et quantité en stock). c) la liste des produits appartenant à la famille A pour lesquels le stock d’alerte, niveau de stock qui déclenche une commande, est atteint (code, désignation et quantité en stock). CGAGOS-S 3/18
  • 4. B – Contrôle des autorisations d’accès Actuellement certains responsables de services rencontrent des difficultés d’accès à la base de données. M. LAURENT a décidé de contrôler les autorisations d’accès à la base de tous les responsables de services. Il vous demande de vérifier la cohérence entre la vue organisationnelle concernant M. DUROC (le responsable des achats) et les traitements analytiques. Travail à faire À partir des annexes 1, 6 et 7, Justifier ou éventuellement modifier les autorisations d’accès en vous aidant des règles de gestion et du schéma de traitement analytique pour les objets suivants : PRODUIT, Acheter, COMMANDE_FOURNISSEUR, Appartenir et FAMILLE. C - Choix d’une nouvelle configuration informatique e t .n Le service achats dispose actuellement de quatre postes informatiques obsolètes. Le renouvellement de ces postes est programmé pour ce mois-ci. Plusieurs fournisseurs contactés, ont fait parvenir des propositions s correspondant aux besoins exprimés par le responsable du service des achats. r Le responsable des achats, M. DUROC, a retenu les propositions du fournisseur « BLUE LAGOON ». Il envisage de retenir le modèle « Dimension 3000 ». Il vous demande de vérifier que son choix répond aux exigences du u service achats. o Travail à faire À partir de l’annexe 8, c Dans une note de synthèse d’une vingtaine de lignes, adressée à M. DUROC, vous justifierez le choix de la configuration « Dimension 3000 » en montrant comment chacun des besoins exprimés sera satisfait. u s to CGAGOS-S 4/18
  • 5. DOSSIER 2 : Analyses de gestion M. MARTINOT, directeur financier a identifié différents problèmes de gestion et souhaite que vous étudiez les trois points suivants : - approvisionnement d’un nouveau produit de la famille A - stockage éventuel des produits de la famille D - financement d’une nouvelle gamme de produits A - Budget des approvisionnements Un nouveau produit de la famille A, le PH12, va entrer dans le catalogue de la gamme des clichés couleur pour t système d’échographie. Vous proposez à M. MARTINOT de prévoir le rythme d’approvisionnement de ce produit. Il vous fournit les données nécessaires. Travail à faire .n e s À partir de l’annexe 9, r 1. Déterminer, la quantité à commander et le nombre optimal de commandes à passer pour l’année 2005 dans le but de minimiser le coût total de gestion des stocks. u 2. Déterminer les dates de commande et de livraison pour le second semestre 2005 en complétant le tableau o prévu (annexe B à rendre avec la copie). s c B - Étude de l'opportunité de la création d'un nouvel entrepôt de stockage u Des inquiétudes apparaissent depuis plusieurs mois en raison d’une dérive du coût du transport sur plusieurs to gammes de produits. L’entreprise s’interroge donc sur l’opportunité de maintenir une gestion en flux tendus des produits appartenant à la famille D. Lors de la dernière réunion consacrée aux produits de la famille D, chacun des responsables a fait part de ses préoccupations : − le directeur de la logistique s'inquiète du coût élevé de transport de certains achats et de certaines ventes. Ces opérations nécessitent un acheminement très rapide réalisé généralement par des coursiers. Ces transports sont appelés transport express. − la directrice des ventes, Mme CHAMPOIS, constate des retards de livraison fréquents sur la famille D, ce qui provoque une perte de clientèle difficile à chiffrer. − le directeur des achats, M. DUROC, rappelle que ces produits sont actuellement réapprovisionnés à la suite de la commande des clients. − Tous les trois pensent que, compte tenu de l’utilisation de l’entrepôt actuel, seule la création d'un nouvel entrepôt permettrait un stockage des produits de cette famille pour éviter les retards de livraison. M. MARTINOT étudie l'opportunité de la création d'un nouvel entrepôt pour la prochaine réunion. Il vous charge de comparer les coûts générés par le nouvel entrepôt avec les coûts actuels du transport express. Il vous fournit une ébauche de travail sous forme de tableau. CGAGOS-S 5/18
  • 6. Travail à faire À partir des annexes 10 et 11, 1. Compléter le tableau de calcul des charges annuelles générées par la création d'un nouvel entrepôt pour la première année d’exploitation (Annexe C, à rendre avec la copie). 2. Déterminer la solution la moins coûteuse pour un montant d’achats de 30 000 000 d’euros. 3. Écrire en fonction du montant annuel des achats (x), les équations du coût annuel : - de la solution de l’entrepôt (y) - de la solution du transport express (z). 4. En déduire le montant des achats qui implique un coût identique pour les deux solutions. t 5. Rédiger un commentaire d’une dizaine de lignes maximum sur l'opportunité du choix entre le nouvel entrepôt et le maintien du système de réapprovisionnement actuel. .n e C - Choix d’un mode de financement SAPROM souhaite élargir son offre en proposant à ses clients une nouvelle famille de produits : des s consommables d’hygiène et notamment des conducteurs (gels, crèmes) qui nécessitent une température constante. r Pour ce faire, une partie de l’ancien entrepôt sera équipée fin 2005 de meubles réfrigérés. u Le directeur financier, M. MARTINOT, a déjà réalisé l’étude de faisabilité de cet investissement. Il hésite entre deux modes de financement : l’emprunt et le crédit-bail ; il a déjà préparé un tableau concernant le crédit-bail. o Travail à faire c À partir des annexes 12, 13 et 14 s 1. Calculer la Valeur Actuelle Nette (VAN) du mode de financement par emprunt en complétant l’annexe D u (à rendre avec la copie) 2. Quel est le mode de financement préférable ? Justifier votre réponse. to Remarque : les montants portés dans le tableau seront arrondis à l’euro le plus proche. Compte tenu de la structure financière de l’entreprise, M. MARTINOT a retenu l’emprunt et vous demande de présenter un plan de financement afin de mesurer l’impact du projet sur la trésorerie de l’entreprise. Travail à faire 3. Compléter le plan de financement pour les trois prochains exercices dans le cas d’un financement par emprunt (annexe E à rendre avec la copie). 4. Dans le cas d’un déséquilibre du plan de financement, quelle(s) solution(s) l’entreprise peut elle envisager ? Remarques : − on ne tiendra pas compte des dividendes à verser lorsque le résultat est bénéficiaire et de la variation du BFRE. − les montants portés dans le tableau seront arrondis à l’euro le plus proche. CGAGOS-S 6/18
  • 7. Annexe 1 : Organisation comptable et informatique Principaux Présentation des activités services Ventes Les activités sont les suivantes : création d’un réseau de clientèle, démarchage, prise de commandes, suivi de la facturation. Responsable : Mme Les clients sont regroupés en 2 catégories : CHAMPOIS − les hôpitaux ; une procédure particulière leur est appliquée et porte sur l’identification (nom, prénom) du correspondant (l’économe du centre hospitalier) ; − les clients du secteur privé caractérisés par un libellé type (cliniques, cabinets de radiologie, …). Un client n’appartient qu’à une seule catégorie. t Les commandes clients sont transmises par les clients à l’aide d’un formulaire en utilisant l’extranet ou bien par les commerciaux à l’aide d’un micro-ordinateur portable. e Achats Ce service est chargé essentiellement de la négociation des produits et des conditions .n d’achat (services, délais, prix…) auprès des fournisseurs. Le nombre important de ces derniers et la nécessité de rationaliser les procédures de paiement conduisent à négocier Responsable : avec des fournisseurs principaux qui peuvent sous-traiter les commandes à d’autres s M. DUROC fournisseurs. Ces derniers se voient attribuer un code de rattachement au fournisseur r principal. Il n'existe pas de fournisseur attitré pour un produit, l'entreprise fait jouer la concurrence. u Les prérogatives du responsable sont les suivantes : o − assurer la gestion des fournisseurs ; − affecter les nouveaux produits à une famille donnée ; c − lancer les commandes ; − consulter chaque matin l’état des livraisons à l’entrepôt. s Entrepôt L’entrepôt de NOISY-LE-GRAND gère actuellement les 6 000 produits. u Responsable : Toutes les commandes clients reçues avant 18 heures sont expédiées le lendemain lorsque to M. ETIENNE les produits sont en stock. Le responsable de l’entrepôt valide les livraisons dès leur expédition, par mise à jour du champ « EtatCommandeCli » de la table COMMANDE_CLIENT. Dès réception, les livraisons des fournisseurs sont contrôlées et les quantités livrées sont enregistrées par le chef de quai (la zone de réception est appelée quai). Les magasiniers sont chargés du stockage ou du déstockage des produits. Ceux-ci peuvent être stockés dans plusieurs emplacements (« étagères »). Les magasiniers enregistrent les mouvements correspondants (entrées, sorties, modification d’emplacement) dans la base de données. Financier Responsable : Activités : comptabilité, gestion et finance. M. MARTINOT. Informatique Ce service est placé directement sous la responsabilité de la direction générale et comporte Responsable un seul salarié, M. LAURENT. M. LAURENT Il est chargé de l’administration du réseau, de la conception d’applications bureautiques commandées par les autres services. Il exerce un rôle de conseil auprès des autres services. CGAGOS-S 7/18
  • 8. Annexe 2 : Extrait du schéma de données EMPLACEMENT MOUVEMENT NumEmpl 1,1 0,n ZoneEmpl NumMouvement Stocker DateMouvement LongEmpl QteMouvement LargEmpl HautEmpl 1,1 Concerner 1,n COMMANDE_CLIENT 1,n NumComCli PRODUIT DateComCli CodeProduit 0,n Vendre EtatCommandeCli Designation QteVendue PUHT PrixVenteNegocie CodeDouanier 1,1 0,1 t Conditionnement 1,1 CodeRotation Passer Facturer e StockAlerte Appartenir I .n 0,n 0,n 0,n 0,n FAMILLE Acheter 1,n CLIENT s CodeFamille QteAchetee LibelléFamille CodeClient r PrixAchNegocie RaisonSocialeCli DelaiLivrFourn AdVilleCli AdRuetCli u PaysCli 0,n 1,n Fournir CondPaiemCli CondTranspCli o TelephoneCli TelecopieCli COMMANDE_FOURNISSEUR c NumComFourn DateComFourn s CommandeFournValidee 1,n 1,1 u Réceptionner Correspondre 1,n to QteLivree 1,n 1,n DATE_LIVRAISON_FOURN DateLivrFourn FOURNISSEUR CodeFourn RaisonSocialeFourn AdVilleFourn AdRueFourn PaysFourn CondPaiemFourn CondTranspFourn a un fournisseur principal est fournisseur principal de 0,1 0,n Dépendre CGAGOS-S 8/18
  • 9. Annexe 3 : Extrait de la table « MOUVEMENT » Une valeur positive dans le champ « QteMouvement » indique une entrée en stock (achats, changements d’emplacement) ; à l’inverse, une valeur négative indique une sortie (ventes, changements d’emplacement). Cette table est vidée à chaque début d’exercice comptable et un mouvement correspondant au stock initial (entrée) est saisi pour chaque produit. t En conséquence, la quantité en stock d’un produit est obtenue par la somme des mouvements concernant ce produit e Annexe 4 : MEMENTO SQL Standard .n Syntaxe générale SELECT… FROM… WHERE… GROUP BY… HAVING… ORDER BY…; s Projection SELECT [DISTINCT] expr1 [AS nom1], expr2 [AS nom2],… r FROM table1 [alias1], table2 [alias2],… Restriction WHERE expr1 = / <> / < / > / <= / >= expr2 u WHERE expr1 BETWEEN expr2 AND expr3 WHERE expr1 [NOT] LIKE chaîne1 o WHERE expr1 [NOT] IN (expr2, expr3, …) WHERE expr1 IS [NOT] NULL c AND / OR prédicat Jointures SELECT expr1, expr2,… s naturelles FROM table1, table2 WHERE table1.champ1 = table2.champ2 u Agrégats SELECT [expr1], …, SUM (expr2) [AS nom2] to SELECT [expr1], …, MAX (expr2) [AS nom2] SELECT [expr1], …, MIN (expr2) [AS nom2] SELECT [expr1], …, AVG (expr2) [AS nom2] SELECT [expr1], …, COUNT (*) [AS nom2] Regroupement GROUP BY expr1, expr2,… HAVING prédicat Classement ORDER BY expr1 [ASC / DESC], expr2 [ASC / DESC],… Intersection WHERE table1.champ1 IN (SELECT table1.champ1 …) ; Différence WHERE table1.champ1 NOT IN (SELECT table1.champ1 …) ; Union Requête 1 UNION Requête 2 ACTIONS SUR LES TUPLES Suppression DELETE FROM TABLE 1 WHERE Prédicat ; Insertion INSERT INTO table [(champ1, champ2,…)] VALUES (val1, val2,…) ; INSERT INTO table [(champ1, champ2,…)] Requête Mise à jour UPDATE table SET champ1 = expr1, champ2 = expr2,… WHERE prédicat Tout élément entre crochets est facultatif. CGAGOS-S 9/18
  • 10. Annexe 5 : Extrait du schéma relationnel MOUVEMENT (NumMouvement, DateMouvement, QteMouvement, #CodeProduit, #NumEmpl,) PRODUIT (CodeProduit, Désignation, PUHT, CodeDouanier, Conditionnement, CodeRotation, StockAlerte, #CodeFamille) FAMILLE (CodeFamille, LibelléFamille) ACHETER (#CodeProduit, #NumComFourn, QteAchetee, PrixAchatNegocie, DelaiLivrFourn) COMMANDE_FOURNISSEUR (NumComFourn, DateComFourn, CommandeFournValidée, #CodeFourn) RECEPTIONNER (#DateLivrFour, #NumComFourn, #CodeProduit, Qtelivree) t Annexe 6 : Schéma de traitement analytique partiel (responsable Achats) .n e Demande 9h clients r s Ou u CONSULTATION PRODUIT o Recherche niveau de stock N MOUVEMENT Toujours s c État des besoins u PRODUIT to FOURNIR FOURNISSEUR LANCEMENT COMMANDES Saisie code produit Choix fournisseur Saisie quantité, prix , délai Edition N COMMANDE_FOURNISSEUR Toujours Créée N ACHETER Bon de Envoi Créée commande commande édité par Internet CGAGOS-S 10/18
  • 11. Annexe 7 : Vue du responsable Achats MOUVEMENT 1,1 Stocker 0,n EMPLACEMENT I 1,1 I I Concerner I 1,n PRODUIT CIM 1,1 Appartenir 0,n t 0,n I e FAMILLE Acheter I .n CIMS 1,n 0,n 1,n Fournir s CIMS r COMMANDE_FOURNISSEUR CIMS u 1,n o 1,1 c Réceptionner Correspondre I s CIMS 1,n u 1,n to 1,n DATE_LIVRAISON_FOURN I FOURNISSEUR CIMS a un fournisseur principal est fournisseur principal de 0,n 0,1 Dependre CIMS C : création, I : interrogation, M : modification, S : suppression CGAGOS-S 11/18
  • 12. Annexe 8 : Éléments de choix d’une configuration informatique Besoins exprimés par M.DUROC, responsable des achats − Utilisation d’une suite bureautique intégrée avec traitement de texte, tableur, logiciel de gestion de base de données et logiciel de création de diapositives. − Connexion au réseau local de l’entreprise pour accéder aux applications métiers. − Utilisation d’un navigateur Internet (l’accès au web se fait via le réseau local) et d’un logiciel client de messagerie. − Impression sur les imprimantes du réseau. − Sauvegarde des travaux courants sur CD-ROM. − Maintenance sur site rapide. − Budget : 1500 € HT. Propositions de configurations informatiques : fournisseur « BLUE LAGOON » e t Dimension 2400 Dimension 3000 Dimension 8400 Intel Pentium 4 3.40GHz, .n Intel Celeron 2.6GHz, Intel Celeron 2.80GHz, Processeur 1Mo L2 cache, 800MHz 128K cache, 400MHz 256k cache, 533MHz FSB FSB Mémoire 512 Mo DDR RAM 512 Mo DDR RAM 1024 Mo DDR RAM s Ecran Plat 19" 1905FP Moniteur Sans moniteur Écran Plat 17" r Ultrasharp Intégrée Intégrée Carte Video Carte vidéo u sur la carte mère sur la carte mère nVidia GeForce 6800 Disque dur Disque dur 160 Go IDE Disque dur 80 Go IDE Disque dur 250 Go SATA Lecteur de disquette 3.5" Lecteur de disquette 3.5" o Lecteur de disquette Sans lecteur de disquette 1.44 Mo 1.44 Mo Carte Ethernet Carte Ethernet c Carte réseau Sans carte réseau 10/100 Mbit/s 10/100 Mbit/s Modem Modem V92 56kbps Sans Modem Modem 56kbps V92 s Graveur DVD+R/+RW 16x/8x + Lecteur CD- u Graveur CD RW Combo DVD 16x / Périphériques optiques ROM 20/48x 48x/32x/48x Graveur CD RW (2 lecteurs = 2baies to 5"1:4) Windows XP Edition Windows XP Edition Windows XP Edition Système d'exploitation Familiale SP2 Professionnel SP2 Familiale SP2 Office Pro 2003 Office Edition PME 2003 (Word,Excel,Outlook, Logiciels Works 7.0 (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Publisher, PowerPoint, Publisher) Access) Extension de garantie à 3 Sans extension de Extension de garantie à 3 Garanties ans garantie ans J+2 sur site" "Aller-retour atelier" Prix 569 € HT 999 € HT 1 229 € HT Toutes les configurations sont fournies avec Clavier standard et Souris optique USB 2 boutons. CGAGOS-S 12/18
  • 13. Annexe 9 : Données prévisionnelles - clichés PH12 (boîte de 100) Voici quelques informations relatives aux clichés PH 12 pour la période du 01/01 au 31/12/2005 : - Les ventes sont estimées à 490 boîtes. - Le coût d’achat d’une boîte s’élève à 250 € - L’ensemble des frais liés à l’exécution d’une commande est de 31,25 €. - Les coûts liés au stockage représentent 2,5 % par an de la valeur du stock. - Le délai de livraison est de 15 jours ; les livraisons sont effectuées en début de mois. - Un stock de sécurité de 25 boîtes semble nécessaire. Jean Martinot Annexe 10 : Informations collectées par M. MARTINOT e t .n Les charges liées à la construction du nouvel entrepôt sont définies à partir des éléments suivants : s Dès le mois de septembre M. MARTINOT a reçu le devis ci-dessous : r MESNIL CONSTRUCTION SAINT MAUR le 12 28 juilletseptembre 20002004 u Structure métallique et couverture 12, Avenue M. BERTHELLOT o 94720 SAINT MAUR SAPROM 74, rue de Torcy c 77210 Champs sur Marne s Construction d’un entrepôt sur ossature métallique u Cet entrepôt sera amorti linéairement sur une durée de 10 ans to Le responsable des ressources humaines a fait parvenir le message électronique suivant : De : Hélène Lézignan (DRH) À : Jean Martinot (Directeur financier) Envoyé : mardi 11 octobre 2004 2004 10:27 Objet : Évaluation du coût du gardiennage, Voici les informations relatives au coût du gardiennage des entrepôts du site de Noisy Le Grand. Les chiffres concernent l’année 20032004. cotisation nombre salaire brut montant patronale Responsable sécurité 1 2 000 * 13 10,4 36 400 Agent de gardiennage 8 1 200 * 13 01,4 174 720 Total 211 120 Il faudra recruter deux nouveaux agents de gardiennage, leur salaire sera identique au salaire moyen de 2004. la cotisation d’assurance contre les dommages matériels (vol, incendie, dégâts divers) s’élèvera à 12 500 €. Les autres charges (entretien, éclairage…) représenteront 2,45% du montant des achats. Les achats s’élèveront pour la première année à 30 000 000 d’euros et devraient croître de 5% par an. CGAGOS-S 13/18
  • 14. Annexe 11 : Informations sur le transport express relatives à l’année 2004 Extrait de la balance 2004 Mouvements Soldes N° comptes Intitulés des comptes débit crédit débiteur créditeur 607 040 Achats famille D 30 000 000,00 30 000 000,00 6241100 Transports sur achats courants 445 415,15 445 415,15 Transports sur achats express 6241200 famille D 734 458,61 734 458,61 6242100 Transports sur ventes courants 283 111,88 283 111,88 Transports sur ventes express 6242200 famille D 165 541,39 165 541,39 t Les charges de transport sur achats et sur ventes peuvent être considérées comme proportionnelles au chiffre d’affaires. .n e Annexe 12 : Étude de faisabilité des meubles réfrigérés u r s o A B C D E F G H c 1 Service financier s 2 3 4 Montant de l’investissement : 210 000 € u 5 Durée : 5 ans 6 Amortissement : linéaire to 7 Taux d’IS : 33,1/3 % 8 Taux d’actualisation : 12 % 9 10 Périodes 2006 2007 2008 2009 2010 11 Recettes d'exploitation : 171 000 196 000 231 000 268 000 318 000 12 - Charges d'exploitation : 120 000 130 000 150 000 175 000 210 000 13 - Amortissements : 42 000 42 000 42 000 42 000 42 000 14 = Résultat brut 9 000 24 000 39 000 51 000 66 000 15 - IS 3 000 8 000 13 000 17 000 22 000 16 = Résultat net d'impôt 6 000 16 000 26 000 34 000 44 000 17 + Amortissements 42 000 42 000 42 000 42 000 42 000 18 = Capacité d'autofinancement 48 000 58 000 68 000 76 000 86 000 19 Investissement 210 000 20 Van de l’investissement : 24 594 CGAGOS-S 14/18
  • 15. Annexe 13 : Proposition de financement adressées à l’entreprise SAPROM CREDIT COMMERCIAL de’ Île de France San Pedro Avis de proposition de prêt Objet Achat de matériel Durée 5 ans Numéro du prêt 404698 03 000 Taux 4,85 % Date de versement 01/01/2006 Montant emprunté 134 000 € Date Montant Montant Montant Capital restant N° éch échéance amortissement intérêts échéance dû 1 01/08//01/20 24 323,40 € 6 499,00 € 30 822,40 € 109 676,60 € 062007 t 2 01/08//01/20 25 503,08 € 5 319,32 € 30 822,40 € 84 173,52 € e 072008 3 01/08//01/20 26 739,98 € 4 082,42 € 30 822,40 € 57 433,53 € .n 082009 u r s o Annexe 14 : Calcul de la VAN du crédit-bail s c Encaissements : Début 2006 Fin 2006 2007 2008 2009 2010 Montant du crédit-bail 210 000 u Économies d’Impôt sur to 19 000 19 000 19 000 19 000 19 000 redevances Récupération dépôt de 5 000 garantie Décaissements : Versement dépôt de 5 000 garantie Redevances 57 000 57 000 57 000 57 000 57 000 Perte d’économie d’Impôt 14 000 14 000 14 000 14 000 14 000 sur Amortissements (*) Flux nets 148 000 -52 000 -52 000 -52 000 -52 000 10 000 VAN du crédit-bail (taux 12%) : - 4 268 € .itroma tnemelargétni tiares neib el ,sna 5 sed emret ua )*( CGAGOS-S 15/18
  • 16. Annexe A : Extrait du schéma de données (À rendre avec la copie) EMPLACEMENT MOUVEMENT NumEmpl 1,1 0,n ZoneEmpl NumMouvement Stocker DateMouvement LongEmpl QteMouvement LargEmpl HautEmpl 1,1 Concerner 1,n COMMANDE_CLIENT 1,n NumComCli PRODUIT DateComCli CodeProduit 0,n Vendre EtatCommandeCli Designation QteVendue PUHT PrixVenteNegocie t CodeDouanier 1,1 0,1 Conditionnement 1,1 CodeRotation e StockAlerte Passer Facturer Appartenir I .n 0,n 0,n 0,n 0,n FAMILLE s Acheter 1,n CodeFamille CLIENT QteAchetee LibelléFamille r CodeClient PrixAchNegocie RaisonSocialeCli DelaiLivrFourn AdVilleCli u AdRuetCli PaysCli 0,n 1,n Fournir CondPaiemCli o CondTranspCli TelephoneCli TelecopieCli c COMMANDE_FOURNISSEUR NumComFourn DateComFourn s CommandeFournValidee u 1,n 1,1 Réceptionner Correspondre to QteLivree 1,n 1,n 1,n DATE_LIVRAISON_FOURN DateLivrFourn FOURNISSEUR CodeFourn RaisonSocialeFourn AdVilleFourn AdRueFourn PaysFourn CondPaiemFourn CondTranspFourn a un fournisseur principal est fournisseur principal de 0,1 0,n Dépendre CGAGOS-S 16/18
  • 17. Annexe B : Tableau de détermination des dates de livraisons et de commande des clichés PH12 pour le second semestre 2005 (À rendre avec la copie) Stock Stock rectifié Sorties (con- avec Entrées en Date de Date de Périodes sommation) rupture (livraisons) fonction des commande livraison éventuelle entrées J 45 J 20 25 A 60 -35 70 S 40 t O 40 .n e N 50 D 40 u r s Annexe C : Détermination du coût annuel du nouvel entrepôt (À rendre avec la copie) o % des Calculs Montants achats c Charges fixes u s to Charges variables Total Total des charges CGAGOS-S 17/18
  • 18. Annexe D : Mode de financement par emprunt (À rendre avec la copie) Début 2006 Fin 2006 2007 2008 2009 2010 Encaissements : Montant de l’emprunt Économies d’impôt sur charges d’intérêts Décaissements : Charges d’intérêts Remboursement emprunt Flux nets t VAN de l’emprunt (taux 12%) : .n e s Annexe E : Plan de financement du projet d’acquisition des meubles réfrigérés (À rendre avec r la copie) DÉTERMINATION DE LA CAPACITÉ D’AUTOFINANCEMENT u 2006 2007 2008 o CAF du projet c - Intérêts nets d’impôt sur les sociétés s Capacité d’autofinancement u PLAN DE FINANCEMENT to Ressources Début 2006 Fin 2006 2007 2008 Total ressources Emplois 2006 2007 2008 Total emplois Ressources – emplois Flux cumulés CGAGOS-S 18/18