2. 1. Définition de SOR
2. Les composantes du modèle SOR
3. Les mécanismes du modèle SOR
4. exemple d'application du modèle
5. Conclusion
3.
4. Le modèle SOR dans le marketing est une théorie qui vise à
expliquer comment les stimuli externes influencent la
réponse organisationnelle des consommateurs ,Le modèle
SOR suggère que les stimuli externes peuvent avoir un
impact direct sur la réponse des consommateurs, mais que
cette réponse est également influencée par les
caractéristiques organisationnelles, telles que les besoins,
les attitudes et les valeurs.
5. Plus spécifiquement, le modèle SOR dans le marketing
considère que les stimuli externes, tels que les publicités, les
promotions ou les recommandations de bouche à oreille,
sont perçus par les consommateurs en fonction de leur
signification personnelle et de leur pertinence pour leurs
besoins et leurs attentes. Ces stimuli sont ensuite filtrés par
les caractéristiques organisationnelles des consommateurs,
telles que leur personnalité, leurs motivations et leurs
croyances, pour finalement aboutir à une réponse
comportementale.
8. Stimulus (S)
Dans le contexte du marketing, les stimuli externes font
référence aux différents éléments qui sont présentés
aux consommateurs, tels que les publicités, les
promotions, les recommandations, etc. Ces stimuli ont
pour objectif de susciter une réponse chez les
consommateurs.
10. Organisation (O)
L'Organisation représente les caractéristiques
individuelles des consommateurs qui influencent
leur réaction aux stimuli. Cela comprend leurs
besoins, attitudes, valeurs, motivations et autres
facteurs psychologiques qui façonnent leurs
préférences et leurs comportements.
12. Réponse (R)
La Réponse fait référence à la réaction des
consommateurs aux stimuli. Elle peut se manifester
de différentes manières, telles que l'achat d'un
produit, l'adoption d'une attitude favorable envers
une marque ou une entreprise, ou même un
engagement plus profond avec la marque.
16. A. Perception :
Les stimuli externes sont perçus par les
consommateurs à travers leurs sens et leur
cognition. La perception joue un rôle crucial dans
la façon dont les stimuli sont interprétés et
attribués d'une signification personnelle. La
perception est donc un filtre important dans le
processus de réponse.
17. B. Lien entre les stimuli et les caractéristiques
organisationnelles :
Les stimuli externes activent les besoins, attitudes
et valeurs des consommateurs. Les
caractéristiques organisationnelles des individus
servent de filtres cognitifs pour interpréter les
stimuli et les associer à leur propre réalité. Ainsi,
les caractéristiques organisationnelles modulent
l'impact des stimuli sur la réponse.
18. C. Impact des caractéristiques organisationnelles
sur la réponse :
Les caractéristiques organisationnelles des
consommateurs, telles que leurs motivations,
valeurs, attitudes et croyances, influencent
directement la nature de leur réponse. Par
exemple, une personne ayant des valeurs
écologiques élevées sera plus encline à répondre
positivement à des stimuli qui mettent en avant
les aspects durables d'un produit ou d'une
entreprise.
19.
20. Supposons qu'une entreprise souhaite lancer une nouvelle
automate programmable avec supervision Voici comment
l'entreprise pourrait appliquer le modèle SOR dans cette
situation :
21. Stimulus (S) Les entreprises dans divers secteurs ont
besoin d'automatisation pour améliorer leur
efficacité opérationnelle, réduire les coûts et
augmenter la productivité.
Les tendances technologiques actuelles, telles que
l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique
et l'Internet des objets, offrent de nouvelles
opportunités pour développer des automates avec
supervision plus avancés et performants.
Les clients recherchent des solutions
d'automatisation qui offrent une supervision en
temps réel, une détection des anomalies, une
adaptabilité et une convivialité améliorées.
22. Organisation (O) Développement d'un nouvel
automate avec supervision qui intègre les dernières
technologies telles que l'IA, l'apprentissage
automatique et la connectivité IoT pour fournir une
supervision avancée et des fonctionnalités
optimisées.
Segmenter le marché en identifiant les industries ou
les secteurs spécifiques où l'automatisation avec
supervision pourrait apporter les avantages les plus
significatifs, tels que la fabrication, la logistique, la
santé, etc.
Identifier les besoins et les attentes clés des clients
dans chaque segment identifié pour adapter
l'automate avec supervision en fonction de leurs
exigences spécifiques.
23. Réponse (R) : Mettre en avant les fonctionnalités clés
de l'automate avec supervision, telles que la
supervision en temps réel, la détection des
anomalies, la flexibilité et la facilité d'utilisation, dans
les efforts de communication et de promotion.
Collaborer avec des partenaires stratégiques dans les
industries cibles pour augmenter la visibilité et la
crédibilité de l'automate avec supervision, et faciliter
l'adoption par les clients potentiels.
Suivre et mesurer l'efficacité de la stratégie marketing
en évaluant les ventes réalisées, le taux de conversion
des prospects, la satisfaction des clients, etc., afin de
pouvoir ajuster et améliorer continuellement les
efforts de commercialisation.
24. Ce modèle SOR aidera l'entreprise à comprendre comment les
stimuli du marché et des technologies influencent l'organisation
de la stratégie marketing pour le nouvel automate avec
supervision, et comment cela se traduit par une réponse adaptée
pour répondre aux besoins spécifiques des clients et maximiser le
succès de son lancement sur le marché.
25.
26. l'application du modèle SOR dans le marketing au Maroc implique
de prendre en compte les spécificités culturelles, sociales et
économiques du pays pour concevoir des stimuli pertinents,
adapter les messages et les offres, promouvoir l'engagement des
consommateurs et évaluer l'efficacité des campagnes marketing.
Cette adaptation permet d'optimiser les résultats et de répondre
aux besoins spécifiques du marché marocain.
