4. 1) Titre principal de la page
Le titre de la page et le slogan du site doivent être complémentaires.
Limitez le taux de rebond et accrochez un joli taux de conversion en suscitant
l’intérêt et en proposant du contenu directement lié au message de
l’annonce.
2) Titres clairs et concis
C’est la première chose que le visiteur va lire. Les titres de paragraphes ou
« headlines » ne doivent pas laisser de place à la confusion ou engendrer
l’ennui par des formules éculées. Donnez envie à vos visiteurs de s’intéresser
de plus près à votre produit.
Plutôt que de cumuler les formules bateau sous forme de titres en gras,
mettez en évidence un point spécifique développé dans le site qui va attirer
l’attention.
3) Expression et orthographe ++
Dans un site marchand qui va demander au client ses références personnelles
et son numéro de carte bancaire, renvoyer une image de confiance est
crucial. Des fautes d’orthographe et de syntaxe ont un effet désastreux sur
son envie de passer commande.
5. 4) Profitez des indicateurs de confiance
Afin d’installer la confiance dont a besoin le visiteur/prospect, intégrez des
témoignages crédibles (traçables), des extraits de presse, certifications
réelles, matricules professionnels, prix ou médailles réellement remportés.
5) Call to action interpellant
Après que le visiteur ait lu les titres de la page, il est essentiel qu’il sache
quoi faire et où aller.
Par exemple, quand Firefox a modifié sa formule « try it» pour « download
for free », la page a gagné +36 % de conversions (test officiel : étude de Moz
ici).
6) Bouton très accessible
Identifiez et utilisez les mots-clés que les visiteurs recherchent dans votre
domaine et rédigez vos textes en les distillant finement : apportez
naturellement le lot nécessaire de « pas cher », « gratuit », « nouveau ».
Un bouton de conversion bien visible doit jouxter l’incitation à l’action.
Ce bouton doit être gros, voyant et placé au-dessus de la ligne de flottaison.
6. ) Pas trop de menus
Un trop grand nombre de liens vers d’autres pages peut distraire le visiteur,
restez au minimum et posez vos « call to action » sur les pages liées.
S’il est normal qu’une home page comporte de multiples liens, une landing
page dédiée à Adwords doit rester centrée sur les pages de ventes conçues
pour la campagne.
Certains collègues recommandent l’absence totale de menu dans la landing
page afin de coincer le visiteur dans cette seule page…
8) Images ou vidéos en relation claire avec le sujet
Un argumentaire motivant en vidéo ou diaporama, avec une présentation de
l’entreprise, du produit avec témoignages ou démonstration peut avoir un
impact très positif sur le visiteur et lui donner le push décisionnel vers l’acte
d’achat.
9) Au-dessus de la ligne de flottaison
Marquez la fin de la page afin que le visiteur identifie clairement qu’il n’est
plus nécessaire de scroller, que tout est là, au-dessus de la ligne de
flottaison.
Répartissez l’information pour qu’elle soit complète, sans qu’on ait besoin de
la chercher.
7. 10) Testez différentes présentations
Optimisez la page via ses performances de conversion en utilisant
le A/B testing, modifiant des images, du bouton, des couleurs, du call to
action et retenez ce qui résonne le plus auprès des visiteurs.
En plus de l’A/B testing, qui ne modifie que des éléments d’une page, testez
un design complètement différent de la page et confrontez les résultats sur le
long terme.
Un pied de page utile qui crédibilise le tout, donne confiance et qui est
bien codé
Le pied de page viendra compléter le tout, il comprendra:
Adresse, téléphones, courriels, heures d’ouverture, le tout entouré de leurs
micro-formats.
Un plan d’accès sur la base de Google Map
Des liens vers les profils sociaux et d’avis
Un lien vers les conditions générales de vente ou / et mentions légales du
site.