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Boston2010 vp

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Retour de la conference Enterprise 2.0 de Boston de juin 2010 par Richard Collin de Grenoble Ecole de Management et Bertrand Duperrin de Nextmodernity

Publié dans : Business
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Boston2010 vp

  1. 1. Retour de Boston 2010 <ul><li>Lundi 5 juillet 2010 </li></ul>
  2. 2. Bonjour ! Richard Collin Grenoble Ecole de Management Institut de l’Entreprise 2.0 Bertrand Duperrin Nextmodernity
  3. 3. Agenda de la matinee <ul><li>Retour de Boston : Etat des lieux, cas et perspectives pour l’entreprise 2.0 </li></ul><ul><ul><ul><li>9h00-10h45: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Constat et état des lieux </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Que retenir de quelques cas exemplaires? </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Tendances lourdes </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Pause et networking </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>11h15-12h30: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Technologies : Etat de l’art et usages </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Conclusions et Débats </li></ul></ul></ul></ul></ul>
  4. 4. … et pour celles et ceux qui restent l’après-midi dans le cadre de Enterprise 2.0 Forum <ul><ul><li>E20 Open Space : Trouver et explorer ensemble des solutions concrètes à vos enjeux et projets terrain </li></ul></ul>
  5. 5. <ul><li>Boston 2008 : Prise de conscience et premiers résultats </li></ul><ul><li>Boston 2009 : Vers la next-entreprise </li></ul><ul><li>Boston 2010 : Maturité et nouvelles frontières </li></ul>
  6. 7. Necessité et Complexité Paradoxes et Transformation
  7. 10. <ul><li>What are the greatest challenges in adopting or furthering the adoption of Enterprise 2.0 ? </li></ul><ul><li>Resistance to change 52.3% </li></ul><ul><li>Difficulty in measuring ROI 42.1% </li></ul><ul><li>Integrating with existing technologies 40.6% </li></ul><ul><li>Security concerns 31.5% </li></ul><ul><li>Budget 25.4% </li></ul><ul><li>Product knowledge 22.8% </li></ul><ul><li>Tools aren't fully enterprise ready yet 22.3% </li></ul><ul><li>Unknown costs associated with maintenance and training 18.3% </li></ul><ul><li>Not supported by senior management 17.3% </li></ul><ul><li>Compliance 16.2% </li></ul><ul><li>Other 5.6% </li></ul><ul><li>Source: Enterprise 2.0 Adoption Survey </li></ul>
  8. 12. Assumption: Stability or Flux? Goal: Cargo Cult or Infrastructure? Direction: HiPPO or Superorganism? Tension
  9. 13. Maturité issue de la maturation et du partage des bonnes pratiques
  10. 18. Raise awareness Rewards Build a network for conversation
  11. 22. Mais nécessité d’explorer de nouvelles frontières
  12. 23. 3 tendances <ul><li>L’Homme : développement personnel, logiques de branding </li></ul><ul><li>Les process : valeur et travail quotidien </li></ul><ul><li>La techno : intranets, cloud et maturité </li></ul>
  13. 24. http://www.thenewpolymath.com /
  14. 27. Sony <ul><li>Transformer clients et employés en «avocats» de la marque sur les réseaux sociaux </li></ul><ul><li>Pour cela l’employé soit savoir développer sa propre marque en interne </li></ul><ul><li>Logique de «branding personnel» sur l’intranet </li></ul>
  15. 31. C’est un cheminement humain et une logique d’exemplarité… d’adoption en somme
  16. 34. EXEMPLARITE
  17. 38. Les invités surprises... <ul><li>Culture et réglementations locales </li></ul><ul><li>«Privacy» </li></ul><ul><li>On demande les RH ! </li></ul><ul><li>On se retourne vers le modèle européen </li></ul>
  18. 41. <ul><li>«Dans ma culture je ne peux rien justifier sans lien direct avec les process métier » </li></ul><ul><li>« Il faut prendre en compte la spécificité légale européenne » </li></ul><ul><li>« Ma DRH ne laissera jamais faire » </li></ul><ul><li>« Vous savez que ces indicateurs sont illégaux chez nous » </li></ul><ul><li>Et si on écoutait les Européens ? Ils font face à cela depuis des années </li></ul>
  19. 42. The dark side of Enterprise 2.0 ….
  20. 43. Dessiner des process qui tirent profit du chaos ?
  21. 44. Deux demandes simultanées <ul><li>Design for loss of control (JP Rangaswami) </li></ul><ul><li>Comment l’entreprise 2.0 peut améliorer mes process ? (Tous les participants) </li></ul>
  22. 45. I've never seen a document describing the ROI of restrooms and urinals JP Rangaswami
  23. 47. Le «social» est une couche, pas une fonctionnalité
  24. 48. SocialText
  25. 49. SocialText
  26. 50. IBM Project Vulcan
  27. 51. Cisco
  28. 53. Où est l’intranet ?
  29. 54. Mobilité
  30. 57. Les murs se lézardent
  31. 58. Tous vers le cloud
  32. 59. Tout intégré
  33. 60. Conclusion (1) : «blurring lines» <ul><li>Individus et contenus </li></ul><ul><li>Internes et externes </li></ul><ul><li>Informel et process </li></ul>
  34. 61. Conclusion (2) <ul><li>Une approche plus rationnelle se met en place </li></ul><ul><li>Elle est également plus européanisée </li></ul>
  35. 62. Crédits et remerciements <ul><li>Merci à Steve Wylie qui pilote Enterprise 2.0 conference, merci aux intervenants et amis que nous avons cités et pour les slides présentés par certains d’entre eux tels que Bevin Hernandez, Claire Flanaghan, Andrew McAfee,Carl Frapaolo, Rawn Shah, JP Rangaswami ,Vinnie Merchandani….et de nombreux autres </li></ul><ul><li>.. merci à l’Adoption Council et aux compagnies et éditeurs qui ont bien voulu partager leurs expériences CSC,MITRE,SONY,JIVE, SOCIAL TEXT, MICROSOFT, SAP, CISCO, IBM </li></ul>

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