SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  32
Télécharger pour lire hors ligne
#DeloittePredicts tmtpredictions.ca/fr
Téléphone « payant » : le paiement
mobile commence (enfin) à devenir
monnaie courante
2015 : Deloitte prédit que cette année, nous
verrons une augmentation de 1 000 % dans le
nombre de téléphones intelligents qui seront
utilisés à l’échelle mondiale au moins une fois
par mois pour faire un paiement sans
contact en magasin.
TMT1
PRÉDICTION
Une application qui
simplifie les paiements…
Pour la première fois, les banques et les
commerçants ainsi que les sociétés de cartes
de crédit et les fournisseurs d’appareils
mobiles sont prêts à adopter la technologie
de communication sans fil en champ proche
qui permet le paiement mobile.
TMT1
PRÉDICTION
…mais il faudra du temps pour
que le sans contact prenne le dessus
Surmonter les problèmes techniques et de sécurité n’est rien par
rapport à s’assurer que les consommateurs ayant vécu des
décennies à choisir entre l’argent comptant ou le crédit dépassent
le clivage numérique. Seulement 1 propriétaire de téléphone
intelligent sur 20 utilisera le sans contact d’ici la fin de l’année.
TMT1
PRÉDICTION
TMT veut voir l’argent
2015 : Deloitte prédit que malgré leur réputation de pirates
numériques qui ne veulent pas payer pour du contenu, les
membres de la génération Y d'Amérique du Nord
dépenseront en moyenne 750 $ par année
pour du contenu multimédia. Cette somme
représente jusqu’à 15 % de leur revenu et,
toute proportion gardée, plus que ce que
les générations précédentes dépenseront.
TMT2
PRÉDICTION
TMT2
PRÉDICTION
Le contenu traditionnel
est en baisse, mais
toujours vivant…
Les jeunes de 18 à 34 ans dépensent moins
pour du contenu que par le passé, mais avec
plus de 80 millions de ces jeunes en
Amérique du Nord, cela représentera en
2015 des dépenses cumulatives de 60
milliards de dollars pour des livres, des films,
des concerts et des festivals, des jeux, des
vidéos en continu comme dans Netflix et
même des services de télévision
traditionnelle.
TMT2
PRÉDICTION
…mais les nouveaux défis abondent
Une certaine partie du portefeuille des membres de la
génération Y est maintenant consacrée aux technologies et
aux télécommunications. Ils sont susceptibles de payer 3 000 $
par année en moyenne pour des appareils
et des services de télécommunications qui
rendent ces appareils utiles. Le contenu
risque donc d’être la cible de réductions
de coûts, même s’il s’agit d’une génération
qui montre qu’elle est prête à payer pour
du contenu qu’elle veut vraiment.
Page non tournée sur la question
des pages réellement tournées
2015 : Deloitte prédit que les livres imprimés représenteront
plus de 80 % des livres vendus dans les pays développés,
même si les tablettes, les liseuses
électroniques et les téléphones
intelligents sont omniprésents.
TMT3
PRÉDICTION
L'imprimé est attirant…
Contrairement aux autres formats numériques tels que
la musique et les films, les 18 à 34 ans sont autant
attachés aux livres imprimés que les générations
précédentes. Ils aiment l’odeur des livres et aiment que
les gens qui les entourent voient ce qu’ils sont en train
de lire. On peut juger un livre à sa couverture…
TMT3
PRÉDICTION
…mais la distribution des profits
se fait différemment
Même si les gens préfèrent l’imprimé, le nombre de librairies
physiques a baissé de 50 % dans la dernière décennie, les maisons
d’édition, les auteurs, les sites de vente en ligne et les détaillants
essayant encore de déterminer comment se partager les bénéfices.
Il y a peut-être une différence dans la façon dont le cerveau se
souvient de ce qu’il a lu sur un écran numérique ou sur une page
papier; il faudrait faire d’autres études.
TMT3
PRÉDICTION
Approvisionnement
à l’européenne
2015 : Deloitte prédit que les établissements « Cliquer et ramasser »
(boîtes de dépôt ou sections spéciales d’un magasin qui mettent de
côté les commandes faites en ligne jusqu’à la cueillette par le client)
se chiffreront pour la première fois à plus de 500 000 dans les 5 plus
importants marchés européens (Allemagne, France, Italie, Espagne et
Royaume-Uni). Ces établissements sont déjà en fonction dans
certains magasins d’alimentation et centres commerciaux du Canada.
Deviendront-ils aussi populaires qu’en Europe?
TMT4
PRÉDICTION
TMT4
PRÉDICTION
Cueillette requise…
L’expédition par la poste comme seule option pour les
commandes en ligne est déjà chose du passé. De plus en plus, le
commerce électronique chez des détaillants entièrement virtuels et
des commerçants ayant pignon sur rue offre aux consommateurs
la possibilité de recevoir leur commande à domicile, en magasin
ou ailleurs, faisant revivre un concept
lancé au Canada qui a été l’une des
victimes de l’effondrement original
des « point-com ».
TMT4
PRÉDICTION
…assortie d’un soutien essentiel
Même si les options « Cliquer et ramasser »
deviennent un enjeu fondamental, tous
les détaillants doivent faire le suivi des
répercussions de ces boîtes de dépôt
sur les marges bénéficiaires et se
tenir prêts à s’adapter rapidement
ou à laisser tomber ces initiatives.
La barre (très) haute
des courtes vidéos
2015 : Deloitte prédit que les clips vidéo en ligne de
moins de 20 minutes représenteront moins de 3 % de
toutes les vidéos visionnées cette année.
TMT5
PRÉDICTION
Croître n’est pas grandir…
Des milliards d’utilisateurs et une croissance annuelle à deux
chiffres ne font pas de vous un géant. À l’échelle mondiale, les
gens regarderont cumulativement plus de 12 milliards d’heures
de vidéos de longue durée (alias la télé!)
quotidiennement, soit plus que les
10 milliards d’heures de vidéos de
courte durée qui seront regardées
pendant tout un mois.
TMT5
PRÉDICTION
…alors, regardez
qui visionne et qui paie
D’habitude, le contenu de courte
durée est de la musique, des vidéos
de démonstration, des clips de
télévision traditionnelle et de jouets qu’on déballe – avec des
revenus d’environ 5 milliards de dollars. Par comparaison, les
vidéos de longue durée attireront 82 fois plus de revenus tirés
de la publicité et des abonnements (410 milliards de dollars)
en 2015 et au moins 1 000 % plus de revenus au cours de la
prochaine décennie.
TMT5
PRÉDICTION
Le règne
des téléphones
2015 : Deloitte prédit que le cycle de
renouvellement des téléphones intelligents
s’allonge et se raccourcit simultanément.
Des 1,4 milliard de téléphones intelligents
qui seront vendus en 2015, plus d’un
milliard seront des mises à niveau.
TMT6
PRÉDICTION
Certains les gardent…
Les ventes de téléphones intelligents continueront d’augmenter
de 12 % en 2015, mais c’est une baisse de 47 % par rapport à il y
a seulement trois ans. Du matériel plus durable, le fractionnement
des budgets pour les propriétaires de multiples appareils et des
adopteurs tardifs moins obsédés par la technologie dans le
marché des téléphones intelligents prolongeront le temps entre
les renouvellements pour bien des gens.
TMT6
PRÉDICTION
TMT6
PRÉDICTION
…d’autres s’en défont
Mais les renouvellements pour des questions de désir plutôt
que de besoin sont aussi en hausse. Certains comparent le côté
« branché » des téléphones intelligents à ce que les automobiles
signifiaient pour les générations précédentes. Un symbole de
statut qui coûte moins de 1 000 $ et un outil essentiel utilisé des
centaines de fois par jour constituent l’objet parfait qui attire les
acheteurs compulsifs. Sans compter les remplacements pour
cause de bris…
Le travail avant
les loisirs
2015 : Deloitte prédit qu’une décennie
de « personnalisation des TI » et du principe
« Apportez votre propre appareil »
s’inversera à mesure que les
entreprises redeviendront la force
motrice derrière l’adoption des
nouvelles technologies.
TMT7
PRÉDICTION
Prêt pour le prêt-à-porter…
En 2014, nous vous avions dit que la
technologie prêt-à-porter serait un produit
principalement pour le consommateur.
Oups! La nouvelle cette année, c’est que les entreprises –
principalement dans les secteurs de la sécurité, des soins médicaux
et de l’entreposage – sont prêtes à miser massivement sur la
« cyberification » des effectifs en un état de réalité augmentée.
Mais cette tendance ne s’arrêtera pas là : attendez-vous à voir
aussi en 2015 des entreprises qui seront à l’avant-garde de
l’impression 3D, ainsi que de l’Internet des objets et des drones.
TMT7
PRÉDICTION
…mais ne croyez pas toute cette pub
Presque toutes les nouvelles technologies engendrent de belles
histoires sur des rêves de science-fiction qui sont enfin devenus
réalité. N’oubliez pas que si une technologie ne répond pas à un
besoin de masse et ne fournit pas aux fabricants des taux de RCI
semblables à ceux des téléphones cellulaires ou des tablettes,
l’adoption par les consommateurs sera à la remorque de
l’adoption par les entreprises et non le contraire.
TMT7
PRÉDICTION
Mettez-le sur la
carte de l’entreprise
2015 : Deloitte prédit que les entreprises achèteront
60 % de tous les appareils sans fil de l’Internet des
objets… et plus de 90 % des coûts en services
liés à ces appareils seront aussi pris en charge
par les entreprises.
TMT8
PRÉDICTION
Ne vous demandez pas ce que la
technologie peut faire pour vous…
Les adopteurs précoces meurent peut-être d’envie de relier un
téléphone intelligent à leur machine à laver, à leur thermostat, à
leur porte de garage et à leur compteur d’électricité. Mais ce n’est
pas le cas pour la majorité des gens. Les applications ne trient ni
ne plient le linge. Le séchage de votre lessive en dehors des heures
de pointe ne permet de réaliser que des économies inférieures à
50 $ en un an et un programme de compteur intelligent pour les
services publics a réussi à attirer l’attention
d’un maigre 6 % de clients en trois ans.
Pis encore, seulement 2 % de ces
derniers l’a fait plus d’une fois.
TMT8
PRÉDICTION
…mais ce que la technologie
peut faire pour votre entreprise
Pour les administrations publiques et les grandes
entreprises, les appareils connectés sont une
affaire de gros sous. Même si les compteurs intelligents,
les réseaux intelligents, les maisons intelligentes, les villes
intelligentes et les autoroutes intelligentes ne procurent que de
tout petits avantages pour les consommateurs individuels, les
économies pour les entreprises sont de 5 à 10 fois plus grandes.
Plus précieuses encore peuvent être les données recueillies par
tous ces appareils connectés.
TMT8
PRÉDICTION
Les imprimantes 3D,
synonymes d’affaires
2015 : Deloitte prédit que d’ici la fin de l’année,
dans les pays développés, une entreprise sur quatre
aura fait l’acquisition d’une imprimante 3D ou
envisagera de le faire. Cela représente une
augmentation de 50 % par rapport à 2013,
année où ce ratio était d’un sur six.
TMT9
PRÉDICTION
TMT9
PRÉDICTION
Au-delà de l’inconnu…
Les consommateurs achèteront plus de la moitié de toutes les
imprimantes 3D vendues à l’unité, mais les achats réalisés par
les entreprises représenteront 80 % de la valeur en dollars du
marché mondial, et 99 % de la valeur des objets imprimés en 3D
reviendra aux entreprises. Environ 90 % de cette valeur proviendra
du prototypage rapide ou de la création de pièces provisoires
s’intégrant à un processus de fabrication
existant comme des moules, des matrices
ou des gabarits, mais les produits finis
constitueront le segment des articles
imprimés en 3D affichant la croissance
la plus rapide.
…et l’aventure se poursuit
En raison des frais exorbitants et du degré de difficulté associés à
l’utilisation d’imprimantes 3D haut de gamme, ainsi que de la
demande (très) limitée des consommateurs pour des objets
fabriqués exclusivement en plastique, on estime que même en
2020, les imprimantes 3D ne seront utilisées qu’occasionnellement
dans 10 à 20 % des foyers. Toutefois, savoir faire fonctionner ces
imprimantes et leurs logiciels pourrait
bien en faire des appareils standards
dans les écoles.
TMT9
PRÉDICTION
Toutes les larges
bandes sont égales
mais certaines plus que d’autres…
2015 : Deloitte prédit que les variations importantes dans les
débits à large bande utilisés par les foyers continueront d’exister.
En effet, dans certains pays, les vitesses moyennes de
téléchargement de la tranche supérieure de 10 % sont
cinq fois plus rapides que les vitesses moyennes de la
tranche inférieure de 10 %.
TMT10
PRÉDICTION
Aspect pratique...
Il existe plusieurs technologies à large
bande différentes, mais il faut connaître
deux règles générales, à savoir que les
mises à niveau affichant le meilleur
rapport qualité-prix fonctionnent de
manière optimale dans les
environnements urbains à forte densité
démographique et que les débits plus
élevés coûtent davantage aux utilisateurs.
TMT10
PRÉDICTION
…par rapport au besoin de vitesse
Les entreprises qui cherchent à fournir des services
extraordinaires, en particulier des services utilisant une grande
largeur de bande comme la vidéo à la demande, devraient
considérer l’éventail de débits élevés offerts aux consommateurs
dans leurs marchés cibles. Une vitesse de 5 Mbit/s est considérée
comme assez bonne, mais dans les foyers
abritant de multiples utilisateurs ou
consommant de la vidéo HD ou
ultra HD, la largeur de bande
n’est pas la même.
TMT10
PRÉDICTION
Deloitte, l'un des cabinets de services professionnels les plus importants au Canada, offre des services dans les domaines de la
certification, de la fiscalité, de la consultation et des conseils financiers. Deloitte S.E.N.C.R.L./s.r.l., société à responsabilité
limitée constituée en vertu des lois de l’Ontario, est le cabinet membre canadien de Deloitte Touche Tohmatsu Limited.
Deloitte désigne une ou plusieurs entités parmi Deloitte Touche Tohmatsu Limited, société fermée à responsabilité limitée par
garanties du Royaume-Uni, ainsi que son réseau de cabinets membres dont chacun constitue une entité juridique distincte et
indépendante. Pour obtenir une description détaillée de la structure juridique de Deloitte Touche Tohmatsu Limited et de ses
sociétés membres, voir www.deloitte.com/ca/apropos.
© Deloitte S.E.N.C.R.L./s.r.l. et ses sociétés affiliées.

Contenu connexe

Tendances

[Data day] Etude sur la data
[Data day] Etude sur la data[Data day] Etude sur la data
[Data day] Etude sur la data
FrenchWeb.fr
 
Ilo femmes d'affaires wcms 335673
Ilo  femmes d'affaires wcms 335673Ilo  femmes d'affaires wcms 335673
Ilo femmes d'affaires wcms 335673
tripmhs
 
Itw308 a 1+13_la_collaboration_entre_chefs_de_la_mise_en_marché_et_chefs_du_s...
Itw308 a 1+13_la_collaboration_entre_chefs_de_la_mise_en_marché_et_chefs_du_s...Itw308 a 1+13_la_collaboration_entre_chefs_de_la_mise_en_marché_et_chefs_du_s...
Itw308 a 1+13_la_collaboration_entre_chefs_de_la_mise_en_marché_et_chefs_du_s...
Agence productionstictag.com
 

Tendances (20)

Livre blanc Senior Compagnie - Partager pour Mieux Vieillir
Livre blanc Senior Compagnie - Partager pour Mieux VieillirLivre blanc Senior Compagnie - Partager pour Mieux Vieillir
Livre blanc Senior Compagnie - Partager pour Mieux Vieillir
 
Fjord Trends 2020 : Tendances émergentes en affaires | Accenture
Fjord Trends 2020 : Tendances émergentes en affaires | Accenture Fjord Trends 2020 : Tendances émergentes en affaires | Accenture
Fjord Trends 2020 : Tendances émergentes en affaires | Accenture
 
Quelques heures à San Francisco...
Quelques heures à San Francisco...Quelques heures à San Francisco...
Quelques heures à San Francisco...
 
Rapport 2017 sur les salaires à l'international dans le secteur des technologies
Rapport 2017 sur les salaires à l'international dans le secteur des technologiesRapport 2017 sur les salaires à l'international dans le secteur des technologies
Rapport 2017 sur les salaires à l'international dans le secteur des technologies
 
Restitutions des Projets de Veille 2015
Restitutions des Projets de Veille 2015Restitutions des Projets de Veille 2015
Restitutions des Projets de Veille 2015
 
SXSW TENDANCES & TECHNOLOGIES EMERGENTES - COMPTE RENDU FASHION + TECH
SXSW TENDANCES & TECHNOLOGIES EMERGENTES - COMPTE RENDU FASHION + TECHSXSW TENDANCES & TECHNOLOGIES EMERGENTES - COMPTE RENDU FASHION + TECH
SXSW TENDANCES & TECHNOLOGIES EMERGENTES - COMPTE RENDU FASHION + TECH
 
DigiObs Briefing - Vivatech 2017
DigiObs Briefing - Vivatech 2017DigiObs Briefing - Vivatech 2017
DigiObs Briefing - Vivatech 2017
 
Communiqué de Presse Yelloan - Financo
Communiqué de Presse Yelloan - FinancoCommuniqué de Presse Yelloan - Financo
Communiqué de Presse Yelloan - Financo
 
Pwc Economie Collaborative
Pwc Economie CollaborativePwc Economie Collaborative
Pwc Economie Collaborative
 
Top des technologies émergentes 2021
Top des technologies émergentes 2021Top des technologies émergentes 2021
Top des technologies émergentes 2021
 
Demain, l'Internet des objets
Demain, l'Internet des objets Demain, l'Internet des objets
Demain, l'Internet des objets
 
Accenture Tech Vision 2020 - Trend 1
Accenture Tech Vision 2020 - Trend 1Accenture Tech Vision 2020 - Trend 1
Accenture Tech Vision 2020 - Trend 1
 
[Fr] Rapport Mc Kinsey sur la mutation numérique
[Fr] Rapport Mc Kinsey sur la mutation numérique[Fr] Rapport Mc Kinsey sur la mutation numérique
[Fr] Rapport Mc Kinsey sur la mutation numérique
 
Trends from Mobile World Congress 2016 - #HUBMWC
Trends from Mobile World Congress 2016 - #HUBMWCTrends from Mobile World Congress 2016 - #HUBMWC
Trends from Mobile World Congress 2016 - #HUBMWC
 
Les clés de la transformation digitale
Les clés de la transformation digitaleLes clés de la transformation digitale
Les clés de la transformation digitale
 
Adoption de l'IA au sein des services Publics européens - une étude réalisée ...
Adoption de l'IA au sein des services Publics européens - une étude réalisée ...Adoption de l'IA au sein des services Publics européens - une étude réalisée ...
Adoption de l'IA au sein des services Publics européens - une étude réalisée ...
 
[Data day] Etude sur la data
[Data day] Etude sur la data[Data day] Etude sur la data
[Data day] Etude sur la data
 
Ilo femmes d'affaires wcms 335673
Ilo  femmes d'affaires wcms 335673Ilo  femmes d'affaires wcms 335673
Ilo femmes d'affaires wcms 335673
 
Credoc - baromètre du numérique 2015 - Diffusion des technologies de l'inform...
Credoc - baromètre du numérique 2015 - Diffusion des technologies de l'inform...Credoc - baromètre du numérique 2015 - Diffusion des technologies de l'inform...
Credoc - baromètre du numérique 2015 - Diffusion des technologies de l'inform...
 
Itw308 a 1+13_la_collaboration_entre_chefs_de_la_mise_en_marché_et_chefs_du_s...
Itw308 a 1+13_la_collaboration_entre_chefs_de_la_mise_en_marché_et_chefs_du_s...Itw308 a 1+13_la_collaboration_entre_chefs_de_la_mise_en_marché_et_chefs_du_s...
Itw308 a 1+13_la_collaboration_entre_chefs_de_la_mise_en_marché_et_chefs_du_s...
 

En vedette

Tendances et priorités relatives au capital humain en 2013
Tendances et priorités relatives au capital humain en 2013Tendances et priorités relatives au capital humain en 2013
Tendances et priorités relatives au capital humain en 2013
Deloitte Canada
 
Hr-hub.ch , pour les entreprises
Hr-hub.ch , pour les entreprisesHr-hub.ch , pour les entreprises
Hr-hub.ch , pour les entreprises
Phare Seniors
 
Top Employee Engagement Trends for 2014
Top Employee Engagement Trends for 2014Top Employee Engagement Trends for 2014
Top Employee Engagement Trends for 2014
BI WORLDWIDE
 
Talent acquisition strategy
Talent acquisition strategyTalent acquisition strategy
Talent acquisition strategy
Sandhya Johnson
 

En vedette (20)

Poser des questions d’abord, tirer ensuite – 12 mesures à prendre pour amélio...
Poser des questions d’abord, tirer ensuite – 12 mesures à prendre pour amélio...Poser des questions d’abord, tirer ensuite – 12 mesures à prendre pour amélio...
Poser des questions d’abord, tirer ensuite – 12 mesures à prendre pour amélio...
 
Tendances et priorités relatives au capital humain en 2013
Tendances et priorités relatives au capital humain en 2013Tendances et priorités relatives au capital humain en 2013
Tendances et priorités relatives au capital humain en 2013
 
Big data
Big dataBig data
Big data
 
Talent Acquisition
Talent AcquisitionTalent Acquisition
Talent Acquisition
 
Hr-hub.ch , pour les entreprises
Hr-hub.ch , pour les entreprisesHr-hub.ch , pour les entreprises
Hr-hub.ch , pour les entreprises
 
Mayrhofer
MayrhoferMayrhofer
Mayrhofer
 
Sourcing Approaches Sharing
Sourcing Approaches SharingSourcing Approaches Sharing
Sourcing Approaches Sharing
 
Monster Talent CRM
Monster Talent CRMMonster Talent CRM
Monster Talent CRM
 
Qu'est qu'une Data Driven Company à l'heure de la digitalisation ?
Qu'est qu'une Data Driven Company à l'heure de la digitalisation ?Qu'est qu'une Data Driven Company à l'heure de la digitalisation ?
Qu'est qu'une Data Driven Company à l'heure de la digitalisation ?
 
Observatoire des solutions de recrutement innovant
Observatoire des solutions de recrutement innovantObservatoire des solutions de recrutement innovant
Observatoire des solutions de recrutement innovant
 
Right Sourcing: The Role of HR in Creating Shareholder Value
Right Sourcing: The Role of HR in Creating Shareholder ValueRight Sourcing: The Role of HR in Creating Shareholder Value
Right Sourcing: The Role of HR in Creating Shareholder Value
 
TMT Predictions 2017
TMT Predictions 2017TMT Predictions 2017
TMT Predictions 2017
 
How Talent Analytics Can Help You Maximize Your HR Strategy
How Talent Analytics Can Help You Maximize Your HR StrategyHow Talent Analytics Can Help You Maximize Your HR Strategy
How Talent Analytics Can Help You Maximize Your HR Strategy
 
Web 2.0 Talent Acquisition Strategies
Web 2.0 Talent Acquisition StrategiesWeb 2.0 Talent Acquisition Strategies
Web 2.0 Talent Acquisition Strategies
 
Top Employee Engagement Trends for 2014
Top Employee Engagement Trends for 2014Top Employee Engagement Trends for 2014
Top Employee Engagement Trends for 2014
 
21st Century Talent Management: Imperatives for 2014 and 2015
21st Century Talent Management: Imperatives for 2014 and 201521st Century Talent Management: Imperatives for 2014 and 2015
21st Century Talent Management: Imperatives for 2014 and 2015
 
21st Century Talent Management: The New Ways Companies Hire, Engage, and Lead
21st Century Talent Management:  The New Ways Companies Hire, Engage, and Lead21st Century Talent Management:  The New Ways Companies Hire, Engage, and Lead
21st Century Talent Management: The New Ways Companies Hire, Engage, and Lead
 
2012 Talent Management Conference - From Color to Cultural Inclusion
2012 Talent Management Conference - From Color to Cultural Inclusion2012 Talent Management Conference - From Color to Cultural Inclusion
2012 Talent Management Conference - From Color to Cultural Inclusion
 
Talent management
Talent managementTalent management
Talent management
 
Talent acquisition strategy
Talent acquisition strategyTalent acquisition strategy
Talent acquisition strategy
 

Similaire à Prédictions TMT 2015 de Deloitte

Les bruits du placard n°2
Les bruits du placard n°2Les bruits du placard n°2
Les bruits du placard n°2
Daniel Da Costa
 
Grand témoin. Interview de Henri Kaufman
Grand témoin. Interview de Henri KaufmanGrand témoin. Interview de Henri Kaufman
Grand témoin. Interview de Henri Kaufman
Henri Kaufman
 

Similaire à Prédictions TMT 2015 de Deloitte (20)

Prédictions TMT 2014 de Deloitte
Prédictions TMT 2014 de DeloittePrédictions TMT 2014 de Deloitte
Prédictions TMT 2014 de Deloitte
 
Résumé deloitte tmt predictions 2013 ci
Résumé deloitte tmt predictions 2013 ciRésumé deloitte tmt predictions 2013 ci
Résumé deloitte tmt predictions 2013 ci
 
Veille Ne Kid 06.05.09 : l'internet des objets
Veille Ne Kid 06.05.09 : l'internet des objetsVeille Ne Kid 06.05.09 : l'internet des objets
Veille Ne Kid 06.05.09 : l'internet des objets
 
La Veille de nekid du 23.12.09 : nos prédictions pour les années 2010
La Veille de nekid du 23.12.09 : nos prédictions pour les années 2010La Veille de nekid du 23.12.09 : nos prédictions pour les années 2010
La Veille de nekid du 23.12.09 : nos prédictions pour les années 2010
 
Les tendances mobiles 2014 par azetone
Les tendances mobiles 2014 par azetoneLes tendances mobiles 2014 par azetone
Les tendances mobiles 2014 par azetone
 
Ne lâche surtout pas ce portable, mon fils
Ne lâche surtout pas ce portable, mon filsNe lâche surtout pas ce portable, mon fils
Ne lâche surtout pas ce portable, mon fils
 
Note d'analyse - Demain, l'Internet des objets
Note d'analyse - Demain, l'Internet des objets Note d'analyse - Demain, l'Internet des objets
Note d'analyse - Demain, l'Internet des objets
 
Les bruits du placard n°2
Les bruits du placard n°2Les bruits du placard n°2
Les bruits du placard n°2
 
2168 bn
2168 bn2168 bn
2168 bn
 
2168 bn
2168 bn2168 bn
2168 bn
 
L'avenir des médias
L'avenir des médiasL'avenir des médias
L'avenir des médias
 
Brands : 10 Tendances pour 2015 - Ramdam Agency
Brands : 10 Tendances pour 2015 - Ramdam AgencyBrands : 10 Tendances pour 2015 - Ramdam Agency
Brands : 10 Tendances pour 2015 - Ramdam Agency
 
Best Of Altavia Watch 2013 (Retail Innovations) - Version française
Best Of Altavia Watch 2013 (Retail Innovations) - Version françaiseBest Of Altavia Watch 2013 (Retail Innovations) - Version française
Best Of Altavia Watch 2013 (Retail Innovations) - Version française
 
Prédictions TMT 2019
Prédictions TMT 2019Prédictions TMT 2019
Prédictions TMT 2019
 
[INFOGRAPHIE] Relation Client : 200 Milliards de dollars perdus
[INFOGRAPHIE] Relation Client : 200 Milliards de dollars perdus[INFOGRAPHIE] Relation Client : 200 Milliards de dollars perdus
[INFOGRAPHIE] Relation Client : 200 Milliards de dollars perdus
 
Grand témoin. Interview de Henri Kaufman
Grand témoin. Interview de Henri KaufmanGrand témoin. Interview de Henri Kaufman
Grand témoin. Interview de Henri Kaufman
 
Recruter, Fidéliser dans vos magasins avec les technologies disruptives, iBea...
Recruter, Fidéliser dans vos magasins avec les technologies disruptives, iBea...Recruter, Fidéliser dans vos magasins avec les technologies disruptives, iBea...
Recruter, Fidéliser dans vos magasins avec les technologies disruptives, iBea...
 
Tendances digitales 2015
Tendances digitales 2015Tendances digitales 2015
Tendances digitales 2015
 
Memoire la publicité programatique mobile et le rapport marque consommateur ...
Memoire  la publicité programatique mobile et le rapport marque consommateur ...Memoire  la publicité programatique mobile et le rapport marque consommateur ...
Memoire la publicité programatique mobile et le rapport marque consommateur ...
 
Veille Né Kid 30.09.09 : le temps réel
Veille Né Kid 30.09.09 : le temps réelVeille Né Kid 30.09.09 : le temps réel
Veille Né Kid 30.09.09 : le temps réel
 

Plus de Deloitte Canada

Plus de Deloitte Canada (20)

TMT Predictions 2020 Final
TMT Predictions 2020 FinalTMT Predictions 2020 Final
TMT Predictions 2020 Final
 
TMT Predictions 2019
TMT Predictions 2019TMT Predictions 2019
TMT Predictions 2019
 
Femmes leaders de la Fiscalité de Deloitte pour 2018 FR
Femmes leaders de la Fiscalité de Deloitte pour 2018 FRFemmes leaders de la Fiscalité de Deloitte pour 2018 FR
Femmes leaders de la Fiscalité de Deloitte pour 2018 FR
 
Deloitte’s 2018 Women in Tax Leaders EN
Deloitte’s 2018 Women in Tax Leaders ENDeloitte’s 2018 Women in Tax Leaders EN
Deloitte’s 2018 Women in Tax Leaders EN
 
Deloitte’s 2017 Women in Tax Leaders
Deloitte’s 2017 Women in Tax LeadersDeloitte’s 2017 Women in Tax Leaders
Deloitte’s 2017 Women in Tax Leaders
 
Femmes leaders - Fiscalité Deloitte 2017
Femmes leaders - Fiscalité Deloitte 2017Femmes leaders - Fiscalité Deloitte 2017
Femmes leaders - Fiscalité Deloitte 2017
 
Growth: the cost and digital imperative
Growth: the cost and digital imperativeGrowth: the cost and digital imperative
Growth: the cost and digital imperative
 
Croissance: les couts et les imperatifs du numerique
Croissance: les couts et les imperatifs du numeriqueCroissance: les couts et les imperatifs du numerique
Croissance: les couts et les imperatifs du numerique
 
Tendances financières Moderniser la fonction finance dans les sociétés privées
Tendances financières Moderniser la fonction finance dans les sociétés privéesTendances financières Moderniser la fonction finance dans les sociétés privées
Tendances financières Moderniser la fonction finance dans les sociétés privées
 
Finance trends Modernizing finance in private companies
Finance trends Modernizing finance in private companiesFinance trends Modernizing finance in private companies
Finance trends Modernizing finance in private companies
 
L’analytique et l’avenir
L’analytique et l’avenirL’analytique et l’avenir
L’analytique et l’avenir
 
Analytics and the future of mid-market enterprise
Analytics and the future of mid-market enterpriseAnalytics and the future of mid-market enterprise
Analytics and the future of mid-market enterprise
 
Ask first, shoot later. Improve your M&A marksmanship with these 12 acquisiti...
Ask first, shoot later. Improve your M&A marksmanship with these 12 acquisiti...Ask first, shoot later. Improve your M&A marksmanship with these 12 acquisiti...
Ask first, shoot later. Improve your M&A marksmanship with these 12 acquisiti...
 
Se rendre irrésistible pour une opération de F&A – sept conseils pour vous pr...
Se rendre irrésistible pour une opération de F&A – sept conseils pour vous pr...Se rendre irrésistible pour une opération de F&A – sept conseils pour vous pr...
Se rendre irrésistible pour une opération de F&A – sept conseils pour vous pr...
 
Making yourself irresistible for M&A: 7 tips to get you ready to sell your bu...
Making yourself irresistible for M&A: 7 tips to get you ready to sell your bu...Making yourself irresistible for M&A: 7 tips to get you ready to sell your bu...
Making yourself irresistible for M&A: 7 tips to get you ready to sell your bu...
 
Tendances relatives au capital humain en 2016 : Le leader canadien est-il déc...
Tendances relatives au capital humain en 2016 : Le leader canadien est-il déc...Tendances relatives au capital humain en 2016 : Le leader canadien est-il déc...
Tendances relatives au capital humain en 2016 : Le leader canadien est-il déc...
 
Modernizing Finance: Why the time is now and how Finance can get there
Modernizing Finance: Why the time is now and how Finance can get thereModernizing Finance: Why the time is now and how Finance can get there
Modernizing Finance: Why the time is now and how Finance can get there
 
Moderniser la fonction finance : Pourquoi il importe d’agir maintenant, et co...
Moderniser la fonction finance : Pourquoi il importe d’agir maintenant, et co...Moderniser la fonction finance : Pourquoi il importe d’agir maintenant, et co...
Moderniser la fonction finance : Pourquoi il importe d’agir maintenant, et co...
 
Vrai ou faux? Dix hypothèses sur les F&A que les sociétés privées devraient r...
Vrai ou faux? Dix hypothèses sur les F&A que les sociétés privées devraient r...Vrai ou faux? Dix hypothèses sur les F&A que les sociétés privées devraient r...
Vrai ou faux? Dix hypothèses sur les F&A que les sociétés privées devraient r...
 
True or False? 10 M&A assumptions private companies should be testing
True or False? 10 M&A assumptions private companies should be testingTrue or False? 10 M&A assumptions private companies should be testing
True or False? 10 M&A assumptions private companies should be testing
 

Prédictions TMT 2015 de Deloitte

  • 2. Téléphone « payant » : le paiement mobile commence (enfin) à devenir monnaie courante 2015 : Deloitte prédit que cette année, nous verrons une augmentation de 1 000 % dans le nombre de téléphones intelligents qui seront utilisés à l’échelle mondiale au moins une fois par mois pour faire un paiement sans contact en magasin. TMT1 PRÉDICTION
  • 3. Une application qui simplifie les paiements… Pour la première fois, les banques et les commerçants ainsi que les sociétés de cartes de crédit et les fournisseurs d’appareils mobiles sont prêts à adopter la technologie de communication sans fil en champ proche qui permet le paiement mobile. TMT1 PRÉDICTION
  • 4. …mais il faudra du temps pour que le sans contact prenne le dessus Surmonter les problèmes techniques et de sécurité n’est rien par rapport à s’assurer que les consommateurs ayant vécu des décennies à choisir entre l’argent comptant ou le crédit dépassent le clivage numérique. Seulement 1 propriétaire de téléphone intelligent sur 20 utilisera le sans contact d’ici la fin de l’année. TMT1 PRÉDICTION
  • 5. TMT veut voir l’argent 2015 : Deloitte prédit que malgré leur réputation de pirates numériques qui ne veulent pas payer pour du contenu, les membres de la génération Y d'Amérique du Nord dépenseront en moyenne 750 $ par année pour du contenu multimédia. Cette somme représente jusqu’à 15 % de leur revenu et, toute proportion gardée, plus que ce que les générations précédentes dépenseront. TMT2 PRÉDICTION
  • 6. TMT2 PRÉDICTION Le contenu traditionnel est en baisse, mais toujours vivant… Les jeunes de 18 à 34 ans dépensent moins pour du contenu que par le passé, mais avec plus de 80 millions de ces jeunes en Amérique du Nord, cela représentera en 2015 des dépenses cumulatives de 60 milliards de dollars pour des livres, des films, des concerts et des festivals, des jeux, des vidéos en continu comme dans Netflix et même des services de télévision traditionnelle.
  • 7. TMT2 PRÉDICTION …mais les nouveaux défis abondent Une certaine partie du portefeuille des membres de la génération Y est maintenant consacrée aux technologies et aux télécommunications. Ils sont susceptibles de payer 3 000 $ par année en moyenne pour des appareils et des services de télécommunications qui rendent ces appareils utiles. Le contenu risque donc d’être la cible de réductions de coûts, même s’il s’agit d’une génération qui montre qu’elle est prête à payer pour du contenu qu’elle veut vraiment.
  • 8. Page non tournée sur la question des pages réellement tournées 2015 : Deloitte prédit que les livres imprimés représenteront plus de 80 % des livres vendus dans les pays développés, même si les tablettes, les liseuses électroniques et les téléphones intelligents sont omniprésents. TMT3 PRÉDICTION
  • 9. L'imprimé est attirant… Contrairement aux autres formats numériques tels que la musique et les films, les 18 à 34 ans sont autant attachés aux livres imprimés que les générations précédentes. Ils aiment l’odeur des livres et aiment que les gens qui les entourent voient ce qu’ils sont en train de lire. On peut juger un livre à sa couverture… TMT3 PRÉDICTION
  • 10. …mais la distribution des profits se fait différemment Même si les gens préfèrent l’imprimé, le nombre de librairies physiques a baissé de 50 % dans la dernière décennie, les maisons d’édition, les auteurs, les sites de vente en ligne et les détaillants essayant encore de déterminer comment se partager les bénéfices. Il y a peut-être une différence dans la façon dont le cerveau se souvient de ce qu’il a lu sur un écran numérique ou sur une page papier; il faudrait faire d’autres études. TMT3 PRÉDICTION
  • 11. Approvisionnement à l’européenne 2015 : Deloitte prédit que les établissements « Cliquer et ramasser » (boîtes de dépôt ou sections spéciales d’un magasin qui mettent de côté les commandes faites en ligne jusqu’à la cueillette par le client) se chiffreront pour la première fois à plus de 500 000 dans les 5 plus importants marchés européens (Allemagne, France, Italie, Espagne et Royaume-Uni). Ces établissements sont déjà en fonction dans certains magasins d’alimentation et centres commerciaux du Canada. Deviendront-ils aussi populaires qu’en Europe? TMT4 PRÉDICTION
  • 12. TMT4 PRÉDICTION Cueillette requise… L’expédition par la poste comme seule option pour les commandes en ligne est déjà chose du passé. De plus en plus, le commerce électronique chez des détaillants entièrement virtuels et des commerçants ayant pignon sur rue offre aux consommateurs la possibilité de recevoir leur commande à domicile, en magasin ou ailleurs, faisant revivre un concept lancé au Canada qui a été l’une des victimes de l’effondrement original des « point-com ».
  • 13. TMT4 PRÉDICTION …assortie d’un soutien essentiel Même si les options « Cliquer et ramasser » deviennent un enjeu fondamental, tous les détaillants doivent faire le suivi des répercussions de ces boîtes de dépôt sur les marges bénéficiaires et se tenir prêts à s’adapter rapidement ou à laisser tomber ces initiatives.
  • 14. La barre (très) haute des courtes vidéos 2015 : Deloitte prédit que les clips vidéo en ligne de moins de 20 minutes représenteront moins de 3 % de toutes les vidéos visionnées cette année. TMT5 PRÉDICTION
  • 15. Croître n’est pas grandir… Des milliards d’utilisateurs et une croissance annuelle à deux chiffres ne font pas de vous un géant. À l’échelle mondiale, les gens regarderont cumulativement plus de 12 milliards d’heures de vidéos de longue durée (alias la télé!) quotidiennement, soit plus que les 10 milliards d’heures de vidéos de courte durée qui seront regardées pendant tout un mois. TMT5 PRÉDICTION
  • 16. …alors, regardez qui visionne et qui paie D’habitude, le contenu de courte durée est de la musique, des vidéos de démonstration, des clips de télévision traditionnelle et de jouets qu’on déballe – avec des revenus d’environ 5 milliards de dollars. Par comparaison, les vidéos de longue durée attireront 82 fois plus de revenus tirés de la publicité et des abonnements (410 milliards de dollars) en 2015 et au moins 1 000 % plus de revenus au cours de la prochaine décennie. TMT5 PRÉDICTION
  • 17. Le règne des téléphones 2015 : Deloitte prédit que le cycle de renouvellement des téléphones intelligents s’allonge et se raccourcit simultanément. Des 1,4 milliard de téléphones intelligents qui seront vendus en 2015, plus d’un milliard seront des mises à niveau. TMT6 PRÉDICTION
  • 18. Certains les gardent… Les ventes de téléphones intelligents continueront d’augmenter de 12 % en 2015, mais c’est une baisse de 47 % par rapport à il y a seulement trois ans. Du matériel plus durable, le fractionnement des budgets pour les propriétaires de multiples appareils et des adopteurs tardifs moins obsédés par la technologie dans le marché des téléphones intelligents prolongeront le temps entre les renouvellements pour bien des gens. TMT6 PRÉDICTION
  • 19. TMT6 PRÉDICTION …d’autres s’en défont Mais les renouvellements pour des questions de désir plutôt que de besoin sont aussi en hausse. Certains comparent le côté « branché » des téléphones intelligents à ce que les automobiles signifiaient pour les générations précédentes. Un symbole de statut qui coûte moins de 1 000 $ et un outil essentiel utilisé des centaines de fois par jour constituent l’objet parfait qui attire les acheteurs compulsifs. Sans compter les remplacements pour cause de bris…
  • 20. Le travail avant les loisirs 2015 : Deloitte prédit qu’une décennie de « personnalisation des TI » et du principe « Apportez votre propre appareil » s’inversera à mesure que les entreprises redeviendront la force motrice derrière l’adoption des nouvelles technologies. TMT7 PRÉDICTION
  • 21. Prêt pour le prêt-à-porter… En 2014, nous vous avions dit que la technologie prêt-à-porter serait un produit principalement pour le consommateur. Oups! La nouvelle cette année, c’est que les entreprises – principalement dans les secteurs de la sécurité, des soins médicaux et de l’entreposage – sont prêtes à miser massivement sur la « cyberification » des effectifs en un état de réalité augmentée. Mais cette tendance ne s’arrêtera pas là : attendez-vous à voir aussi en 2015 des entreprises qui seront à l’avant-garde de l’impression 3D, ainsi que de l’Internet des objets et des drones. TMT7 PRÉDICTION
  • 22. …mais ne croyez pas toute cette pub Presque toutes les nouvelles technologies engendrent de belles histoires sur des rêves de science-fiction qui sont enfin devenus réalité. N’oubliez pas que si une technologie ne répond pas à un besoin de masse et ne fournit pas aux fabricants des taux de RCI semblables à ceux des téléphones cellulaires ou des tablettes, l’adoption par les consommateurs sera à la remorque de l’adoption par les entreprises et non le contraire. TMT7 PRÉDICTION
  • 23. Mettez-le sur la carte de l’entreprise 2015 : Deloitte prédit que les entreprises achèteront 60 % de tous les appareils sans fil de l’Internet des objets… et plus de 90 % des coûts en services liés à ces appareils seront aussi pris en charge par les entreprises. TMT8 PRÉDICTION
  • 24. Ne vous demandez pas ce que la technologie peut faire pour vous… Les adopteurs précoces meurent peut-être d’envie de relier un téléphone intelligent à leur machine à laver, à leur thermostat, à leur porte de garage et à leur compteur d’électricité. Mais ce n’est pas le cas pour la majorité des gens. Les applications ne trient ni ne plient le linge. Le séchage de votre lessive en dehors des heures de pointe ne permet de réaliser que des économies inférieures à 50 $ en un an et un programme de compteur intelligent pour les services publics a réussi à attirer l’attention d’un maigre 6 % de clients en trois ans. Pis encore, seulement 2 % de ces derniers l’a fait plus d’une fois. TMT8 PRÉDICTION
  • 25. …mais ce que la technologie peut faire pour votre entreprise Pour les administrations publiques et les grandes entreprises, les appareils connectés sont une affaire de gros sous. Même si les compteurs intelligents, les réseaux intelligents, les maisons intelligentes, les villes intelligentes et les autoroutes intelligentes ne procurent que de tout petits avantages pour les consommateurs individuels, les économies pour les entreprises sont de 5 à 10 fois plus grandes. Plus précieuses encore peuvent être les données recueillies par tous ces appareils connectés. TMT8 PRÉDICTION
  • 26. Les imprimantes 3D, synonymes d’affaires 2015 : Deloitte prédit que d’ici la fin de l’année, dans les pays développés, une entreprise sur quatre aura fait l’acquisition d’une imprimante 3D ou envisagera de le faire. Cela représente une augmentation de 50 % par rapport à 2013, année où ce ratio était d’un sur six. TMT9 PRÉDICTION
  • 27. TMT9 PRÉDICTION Au-delà de l’inconnu… Les consommateurs achèteront plus de la moitié de toutes les imprimantes 3D vendues à l’unité, mais les achats réalisés par les entreprises représenteront 80 % de la valeur en dollars du marché mondial, et 99 % de la valeur des objets imprimés en 3D reviendra aux entreprises. Environ 90 % de cette valeur proviendra du prototypage rapide ou de la création de pièces provisoires s’intégrant à un processus de fabrication existant comme des moules, des matrices ou des gabarits, mais les produits finis constitueront le segment des articles imprimés en 3D affichant la croissance la plus rapide.
  • 28. …et l’aventure se poursuit En raison des frais exorbitants et du degré de difficulté associés à l’utilisation d’imprimantes 3D haut de gamme, ainsi que de la demande (très) limitée des consommateurs pour des objets fabriqués exclusivement en plastique, on estime que même en 2020, les imprimantes 3D ne seront utilisées qu’occasionnellement dans 10 à 20 % des foyers. Toutefois, savoir faire fonctionner ces imprimantes et leurs logiciels pourrait bien en faire des appareils standards dans les écoles. TMT9 PRÉDICTION
  • 29. Toutes les larges bandes sont égales mais certaines plus que d’autres… 2015 : Deloitte prédit que les variations importantes dans les débits à large bande utilisés par les foyers continueront d’exister. En effet, dans certains pays, les vitesses moyennes de téléchargement de la tranche supérieure de 10 % sont cinq fois plus rapides que les vitesses moyennes de la tranche inférieure de 10 %. TMT10 PRÉDICTION
  • 30. Aspect pratique... Il existe plusieurs technologies à large bande différentes, mais il faut connaître deux règles générales, à savoir que les mises à niveau affichant le meilleur rapport qualité-prix fonctionnent de manière optimale dans les environnements urbains à forte densité démographique et que les débits plus élevés coûtent davantage aux utilisateurs. TMT10 PRÉDICTION
  • 31. …par rapport au besoin de vitesse Les entreprises qui cherchent à fournir des services extraordinaires, en particulier des services utilisant une grande largeur de bande comme la vidéo à la demande, devraient considérer l’éventail de débits élevés offerts aux consommateurs dans leurs marchés cibles. Une vitesse de 5 Mbit/s est considérée comme assez bonne, mais dans les foyers abritant de multiples utilisateurs ou consommant de la vidéo HD ou ultra HD, la largeur de bande n’est pas la même. TMT10 PRÉDICTION
  • 32. Deloitte, l'un des cabinets de services professionnels les plus importants au Canada, offre des services dans les domaines de la certification, de la fiscalité, de la consultation et des conseils financiers. Deloitte S.E.N.C.R.L./s.r.l., société à responsabilité limitée constituée en vertu des lois de l’Ontario, est le cabinet membre canadien de Deloitte Touche Tohmatsu Limited. Deloitte désigne une ou plusieurs entités parmi Deloitte Touche Tohmatsu Limited, société fermée à responsabilité limitée par garanties du Royaume-Uni, ainsi que son réseau de cabinets membres dont chacun constitue une entité juridique distincte et indépendante. Pour obtenir une description détaillée de la structure juridique de Deloitte Touche Tohmatsu Limited et de ses sociétés membres, voir www.deloitte.com/ca/apropos. © Deloitte S.E.N.C.R.L./s.r.l. et ses sociétés affiliées.