Du rattrapage à la transformation : L’aventure numérique, une chance pour la ...polenumerique33
L'étude "Du rattrapage à la transformation : L’aventure numérique, une chance pour la France" réalisée par le Cabinet Roland Berger Strategy Consultants avec Cap Digital
Manque de connaissance et immobilisme dans le web sont des freins pour la cro...polenumerique33
"Le manque de connaissance et l'immobilisme dans le web freinent durablement la croissance en France". Etude Email-Brokers septembre 2014
Ce document fait un scoring de l’e-commerce et révèle un : "manque de savoir-faire et manque d’incitation" et "un cruel retard [de l’e-commerce hexagonal] tant sur le respect de la législation que sur son développement, en comparaison de ses concurrents européens."
Les TPE-PME et la transformation numérique - Baromètre 2019Julie Druguet
Comme elles l’avaient fait en janvier 2018, les CCI d’Auvergne-
Rhône-Alpes ont interrogé en juillet 2019 les TPE-PME sur le sujet de l’appropriation du numérique pour leur activité, dans le cadre de leur panel semestriel de conjoncture.
Du rattrapage à la transformation : L’aventure numérique, une chance pour la ...polenumerique33
L'étude "Du rattrapage à la transformation : L’aventure numérique, une chance pour la France" réalisée par le Cabinet Roland Berger Strategy Consultants avec Cap Digital
Manque de connaissance et immobilisme dans le web sont des freins pour la cro...polenumerique33
"Le manque de connaissance et l'immobilisme dans le web freinent durablement la croissance en France". Etude Email-Brokers septembre 2014
Ce document fait un scoring de l’e-commerce et révèle un : "manque de savoir-faire et manque d’incitation" et "un cruel retard [de l’e-commerce hexagonal] tant sur le respect de la législation que sur son développement, en comparaison de ses concurrents européens."
Les TPE-PME et la transformation numérique - Baromètre 2019Julie Druguet
Comme elles l’avaient fait en janvier 2018, les CCI d’Auvergne-
Rhône-Alpes ont interrogé en juillet 2019 les TPE-PME sur le sujet de l’appropriation du numérique pour leur activité, dans le cadre de leur panel semestriel de conjoncture.
Bpifrance le lab - le numerique deroutantBpifrance
Bpifrance Le Lab, Le Numérique Déroutant.
Le numérique peut être vu comme une rupture profonde, touchant la nature même du modèle économique de toutes les entreprises, et notamment celui des PME des secteurs dits "traditionnels".
Bpifrance Le Lab, en collaboration avec Olivier Sichel, PDG du groupe LeGuide, publie "Le numérique déroutant", une étude sur le numérique comme facteur de recomposition des chaînes de valeur dans des secteurs à très forte densité de PME : le tourisme, le transport, la plasturgie et le bâtiment. Disrupter ou être disrupté, voilà en substance le choix auquel sont confrontées ces professions face à la révolution numérique...
Repères économiques Bretagne n°4 - la diffusion des TIC dans les PME bretonnesCCI Bretagne
Le dernier numéro de la collection de la CCI Bretagne « Repères économiques Bretagne » est consacré à l’intégration des Technologies de l’Information et de la Communication dans les Petites et Moyennes Entreprises bretonnes.
Cette publication a été réalisée suite à l’enquête effectuée fin 2012 par le GIS M@rsouin, en partenariat avec la CCI Bretagne et le Conseil régional.
Enquete Hays 2018 Technologies et robotisation : menace ou opportunite pour l...Hays France
La plupart des entreprises, en particulier les Grands Groupes, ont déjà amorcé leur transformation numérique. Entre les robots humanoïdes, les robots utilisés dans le secteur médical ou encore les robots destinés à la recherche, la révolution robotique est en marche dans la plupart des secteurs d’activité...
Observatoire Aquitain de l'économie numérique 2014echangeurba
Rapport "Observatoire Aquitain de l'économie numérique 2014" réalisé par la CCI de Bordeaux. Un panorama de grandes tendances TIC 2014 et un portrait de l'Aquitaine numérique et entrepreneuriale à l'occasion de la démarche de labellisation "FrenchTech" de Bordeaux et de la constitution du Pôle de Compétitivité "Digital Aquitaine".
Le rapport présente l'écosystème numérique aquitain riche de plus de 7000 entreprises et son potentiel de formation, R&D et ses infrastructures propices au développement de nombreux acteurs d'envergure nationale / internationale et à l'éclosion de nouveaux talents.
Les bénéfices d'une meilleure autonomie numériqueFrance Stratégie
14 millions de Français, soit 28 % de la population, sont éloignés du numérique. Un véritable handicap dans un contexte de numérisation croissante des activités. Commandé à France Stratégie par le secrétaire d’État chargé du Numérique, Mounir Mahdjoubi, ce rapport propose un plan sur dix ans visant à développer l’autonomie numérique d’un tiers des Français non connectés. Un plan qui pourrait générer 1,6 milliard d’euros de bénéfices annuels, dans les domaines de l’économie numérique, de l’emploi et de la formation, des relations avec les services publics, de l’inclusion sociale et du bien-être.
En savoir plus :
http://strategie.gouv.fr/publications/benefices-dune-meilleure-autonomie-numerique
Rapport 2009 Observatoire Aquitain de l'Economie Numériqueechangeurba
Rapport TIC 2009 Observatoire Aquitain de l'Economie Numérique réalisé par l'Echangeur Bordeaux Aquitaine centre de ressources multimédia de la CCI de Bordeaux
Le tableau de bord des TIC dans les entreprises - Novembre 2010Silicon Village
Le tableau de bord des TIC, à l’origine tableau de bord du commerce électronique,
a été créé début 2002 par la mission pour l’économie numérique, rattachée au
ministère de l’Économie, des Finances et de l’Industrie et chargée de favoriser
le développement de l’économie numérique. Depuis lors, la publication de ce tableau de bord a été régulière. D’abord élaboré par l’Idate, il a ensuite été
repris par le service des études et des statistiques industrielles (Sessi) de la
direction générale des entreprises (DGE). Depuis 2009, le tableau de bord est
réalisé par la sous-direction de la Prospective, des Études économiques et de l’Évaluation (P3E) de la direction générale de la Compétitivité, de l’Industrie et des Services (DGCIS).
Rapport observatoire tic aquitaine 2010echangeurba
Rapport 2010 de l'Observatoire Aquitain de l'Economie Numérique réalisé par l'Echangeur Bordeaux Aquitaine, service TIC de la CCI de Bordeaux avec le soutien financier du CR Aquitaine, de l'Europe et de
Ceser Aquitaine - rapport - la révolution numérique dans les secteurs d'activ...polenumerique33
Ceser Aquitaine - rapport - la révolution numérique dans les secteurs d'activités économiques de l'aquitaine impacts, enjeux, valeur ajoutée - Séance plénière du 15 octobre 2015
Rapport présenté par M. SINGARAVELOU Au nom de la Commission « Développement économique et programmations » http://bit.ly/1Rb1JiE
Le decodeur de la transition digitale by icp consulting finaleICP Consulting
"Digital, Transformation, connecté" sont tous des mots valises...
Ils inquiètent plus qu'ils n'incitent à construire.
Les équipes dirigeantes doivent maintenant sortir de leur simple intuition pour construire une vision de la transformation à partager avec leurs collaborateurs.
Cette première étape est essentielle pour engager la transformation de son activité en profondeur.
Pour y arriver, il faut lire entre les signes et décrypter ce qui se passe :
ICP Consulting a établi une grille de lecture exclusive de "ces" transformations" avec quelques pistes d'actions simples.
À travers la publication de son document "Le décodeur de la transition digitale", ICP Consulting apporte sa pierre à l'édifice et livre le résumé de sa vision de la transformation.
Métiers & Savoir-faire de la Data au service du Littoral Aquitain - Bacalab d...Antoine Chotard
L’Aquitaine est riche de son patrimoine côtier et des économies qui en découlent. Le cordon littoral représente un important potentiel d'énergies nouvelles, des espaces présentant une attractivité toujours plus forte pour les activités humaines. Alors que l’actualité récente renforce le besoin de compréhension des facteurs d’évolution du cordon littoral dans leur ensemble, AEC, l’agence aquitaine du numérique, organise, avec le soutien de la Région Aquitaine (Délégation TIC) et de la Lyonnaise des eaux, un Bacalab(1) “Nouveaux métiers et savoir-faire de la data au service du littoral aquitain” pour :
Identifier les compétences et métiers du traitement numérique de la donnée a encourager dès aujourd’hui en Aquitaine pour renforcer notre compréhension des phénomènes sociaux, climatologiques, économiques, touristiques du cordon littoral
Accompagner l’amélioration ou la création de nouveaux outils numériques d’analyse par une approche globale, systémique et décloisonnée des données
Valoriser les projets et initiatives pouvant s’inscrire dans les dynamiques structurantes du numérique : Appels à projets Data de la DTIC, dynamique locale et mutuelle d’Open Data, Communauté du pôle Digital Aquitaine, Cité numérique…. ?
La Californie a sa faille de San Andreas : un risque sismique majeur sur lequel les entreprises de la Silicon Valley viennent en appui. Par l’importance de son cordon littoral, l'Aquitaine a assurément un enjeu majeur d’avenir auquel les compétences technologiques et analytiques de la filière numérique peuvent apporter un soutien fort.
Ce bacalab s'est tenu le 04 Mars 2014 de 9h30 à 12h
dans les locaux de la Délégation TIC du Conseil Régional d’Aquitaine
Bpifrance le lab - le numerique deroutantBpifrance
Bpifrance Le Lab, Le Numérique Déroutant.
Le numérique peut être vu comme une rupture profonde, touchant la nature même du modèle économique de toutes les entreprises, et notamment celui des PME des secteurs dits "traditionnels".
Bpifrance Le Lab, en collaboration avec Olivier Sichel, PDG du groupe LeGuide, publie "Le numérique déroutant", une étude sur le numérique comme facteur de recomposition des chaînes de valeur dans des secteurs à très forte densité de PME : le tourisme, le transport, la plasturgie et le bâtiment. Disrupter ou être disrupté, voilà en substance le choix auquel sont confrontées ces professions face à la révolution numérique...
Repères économiques Bretagne n°4 - la diffusion des TIC dans les PME bretonnesCCI Bretagne
Le dernier numéro de la collection de la CCI Bretagne « Repères économiques Bretagne » est consacré à l’intégration des Technologies de l’Information et de la Communication dans les Petites et Moyennes Entreprises bretonnes.
Cette publication a été réalisée suite à l’enquête effectuée fin 2012 par le GIS M@rsouin, en partenariat avec la CCI Bretagne et le Conseil régional.
Enquete Hays 2018 Technologies et robotisation : menace ou opportunite pour l...Hays France
La plupart des entreprises, en particulier les Grands Groupes, ont déjà amorcé leur transformation numérique. Entre les robots humanoïdes, les robots utilisés dans le secteur médical ou encore les robots destinés à la recherche, la révolution robotique est en marche dans la plupart des secteurs d’activité...
Observatoire Aquitain de l'économie numérique 2014echangeurba
Rapport "Observatoire Aquitain de l'économie numérique 2014" réalisé par la CCI de Bordeaux. Un panorama de grandes tendances TIC 2014 et un portrait de l'Aquitaine numérique et entrepreneuriale à l'occasion de la démarche de labellisation "FrenchTech" de Bordeaux et de la constitution du Pôle de Compétitivité "Digital Aquitaine".
Le rapport présente l'écosystème numérique aquitain riche de plus de 7000 entreprises et son potentiel de formation, R&D et ses infrastructures propices au développement de nombreux acteurs d'envergure nationale / internationale et à l'éclosion de nouveaux talents.
Les bénéfices d'une meilleure autonomie numériqueFrance Stratégie
14 millions de Français, soit 28 % de la population, sont éloignés du numérique. Un véritable handicap dans un contexte de numérisation croissante des activités. Commandé à France Stratégie par le secrétaire d’État chargé du Numérique, Mounir Mahdjoubi, ce rapport propose un plan sur dix ans visant à développer l’autonomie numérique d’un tiers des Français non connectés. Un plan qui pourrait générer 1,6 milliard d’euros de bénéfices annuels, dans les domaines de l’économie numérique, de l’emploi et de la formation, des relations avec les services publics, de l’inclusion sociale et du bien-être.
En savoir plus :
http://strategie.gouv.fr/publications/benefices-dune-meilleure-autonomie-numerique
Rapport 2009 Observatoire Aquitain de l'Economie Numériqueechangeurba
Rapport TIC 2009 Observatoire Aquitain de l'Economie Numérique réalisé par l'Echangeur Bordeaux Aquitaine centre de ressources multimédia de la CCI de Bordeaux
Le tableau de bord des TIC dans les entreprises - Novembre 2010Silicon Village
Le tableau de bord des TIC, à l’origine tableau de bord du commerce électronique,
a été créé début 2002 par la mission pour l’économie numérique, rattachée au
ministère de l’Économie, des Finances et de l’Industrie et chargée de favoriser
le développement de l’économie numérique. Depuis lors, la publication de ce tableau de bord a été régulière. D’abord élaboré par l’Idate, il a ensuite été
repris par le service des études et des statistiques industrielles (Sessi) de la
direction générale des entreprises (DGE). Depuis 2009, le tableau de bord est
réalisé par la sous-direction de la Prospective, des Études économiques et de l’Évaluation (P3E) de la direction générale de la Compétitivité, de l’Industrie et des Services (DGCIS).
Rapport observatoire tic aquitaine 2010echangeurba
Rapport 2010 de l'Observatoire Aquitain de l'Economie Numérique réalisé par l'Echangeur Bordeaux Aquitaine, service TIC de la CCI de Bordeaux avec le soutien financier du CR Aquitaine, de l'Europe et de
Ceser Aquitaine - rapport - la révolution numérique dans les secteurs d'activ...polenumerique33
Ceser Aquitaine - rapport - la révolution numérique dans les secteurs d'activités économiques de l'aquitaine impacts, enjeux, valeur ajoutée - Séance plénière du 15 octobre 2015
Rapport présenté par M. SINGARAVELOU Au nom de la Commission « Développement économique et programmations » http://bit.ly/1Rb1JiE
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"Digital, Transformation, connecté" sont tous des mots valises...
Ils inquiètent plus qu'ils n'incitent à construire.
Les équipes dirigeantes doivent maintenant sortir de leur simple intuition pour construire une vision de la transformation à partager avec leurs collaborateurs.
Cette première étape est essentielle pour engager la transformation de son activité en profondeur.
Pour y arriver, il faut lire entre les signes et décrypter ce qui se passe :
ICP Consulting a établi une grille de lecture exclusive de "ces" transformations" avec quelques pistes d'actions simples.
À travers la publication de son document "Le décodeur de la transition digitale", ICP Consulting apporte sa pierre à l'édifice et livre le résumé de sa vision de la transformation.
Métiers & Savoir-faire de la Data au service du Littoral Aquitain - Bacalab d...Antoine Chotard
L’Aquitaine est riche de son patrimoine côtier et des économies qui en découlent. Le cordon littoral représente un important potentiel d'énergies nouvelles, des espaces présentant une attractivité toujours plus forte pour les activités humaines. Alors que l’actualité récente renforce le besoin de compréhension des facteurs d’évolution du cordon littoral dans leur ensemble, AEC, l’agence aquitaine du numérique, organise, avec le soutien de la Région Aquitaine (Délégation TIC) et de la Lyonnaise des eaux, un Bacalab(1) “Nouveaux métiers et savoir-faire de la data au service du littoral aquitain” pour :
Identifier les compétences et métiers du traitement numérique de la donnée a encourager dès aujourd’hui en Aquitaine pour renforcer notre compréhension des phénomènes sociaux, climatologiques, économiques, touristiques du cordon littoral
Accompagner l’amélioration ou la création de nouveaux outils numériques d’analyse par une approche globale, systémique et décloisonnée des données
Valoriser les projets et initiatives pouvant s’inscrire dans les dynamiques structurantes du numérique : Appels à projets Data de la DTIC, dynamique locale et mutuelle d’Open Data, Communauté du pôle Digital Aquitaine, Cité numérique…. ?
La Californie a sa faille de San Andreas : un risque sismique majeur sur lequel les entreprises de la Silicon Valley viennent en appui. Par l’importance de son cordon littoral, l'Aquitaine a assurément un enjeu majeur d’avenir auquel les compétences technologiques et analytiques de la filière numérique peuvent apporter un soutien fort.
Ce bacalab s'est tenu le 04 Mars 2014 de 9h30 à 12h
dans les locaux de la Délégation TIC du Conseil Régional d’Aquitaine
Utilisation et diffusion du numérique dans les PME bretonnesCCI Bretagne
Cette étude permet de suivre l’évolution des équipements des PME bretonnes et leurs pratiques du numérique. Elle est menée conjointement depuis plusieurs années avec le Groupement d’Intérêt Scientifique Marsouin, le Conseil régional et la CCI Bretagne.
L’analyse met en évidence que ces outils sont de plus en plus intégrés dans les PME bretonnes puisque 99,4 % d’entre-elles sont connectées à internet et 77,5 % sont visibles sur le web. Elles s’approprient progressivement de nouveaux usages, tels que les réseaux sociaux et la visioconférence, afin d’améliorer notamment leur notoriété et la communication avec leurs partenaires.
MAGCOM, c'est le e-magazine du master AGCOM à destination d'étudiants et de professionnels qui te dit tout sur le secteur de la communication ! Après quelques mois d'absence, le magazine est de retour et se penche ce mois-ci sur le digital dans tous ses états. #MAGCOM
EBG - Livret de synthèse de la TaskForce CDO 2019 - CDO, de l'inspiration à l...55 | fifty-five
Une 3e saison et de nouveaux défis :
Voilà déjà 3 ans que l'EBG s'est associé à fifty-five et Informatica pour se pencher en profondeur sur la fonction alors très récente de Chief Data Officer.
En 2017, seules 45 % des entreprises avaient mis en place une stratégie data (Baromètre CDO, EBG et Informatica, juillet 2017) et 23 % comptaient un CDO dans leur organigramme (BCD2O, Baromètre des Chief Digital/Data Officers, Digital Jobs, Criteo, Salesforce et Viseo réalisé par Novamétrie, 2e édition, 2017). Aujourd'hui, la quasi-totalité des organisations pour lesquelles travaillent les répondants au Baromètre « CDO : de l'inspiration à l'action » ont mis en place des chantiers data et plus de la moitié ont recruté un Chief Data Officer (Baromètre CDO : de l'inspiration à l'action, réalisé par l'EBG en partenariat avec fifty-five et Informatica, juillet 2019). Cette évolution se traduit aussi dans les défis qu'ont à relever les experts de la donnée. Après avoir installé les fondamentaux (gouvernance, outils, acculturation, etc.) et s'être concentrés sur les aspects réglementaires, les CDO se lancent dans la création de valeur et le passage à l'échelle.
"Business Process Outsourcing : Réussir son externalisation à l'ère du numéri...Sofien Ben Mabrouk
Le dossier publié dans l'Expansion et la double page publiée dans l'Express (édition juin 2015)
" Business Process Outsourcing : Réussir son externalisation à l'ère du numérique "
"Business Process Outsourcing : Réussir son externalisation à l'ère du numéri...Sofien Ben Mabrouk
Le dossier publié dans l'Expansion et la double page publiée dans l'Express (édition juin 2015)
" Business Process Outsourcing : Réussir son externalisation à l'ère du numérique "
Cartographie des talents managers chez TNT Express France
Addictions en entreprise, comment lutter ?
Découvrez le prix IRH de l'année
Je veux vendre mieux, par Sylvain Tillon
Comment optimiser votre prospection ?
L’actualité de l'équipe APOSTROF : arrivée de Manon & Lucile
Digital, Transformation, connectés” : ce sont tous des mots valise.
Ils inquiètent plus qu’ils n’incitent à construire.
Les équipes dirigeantes doivent maintenant sortir de cette simple intuition digitale pour construire une vision à partager avec leurs équipes.
Cette première étape est essentielle pour engager la transformation de son activité en profondeur.
Mais pour ça il faut lire entre les signes, décrypter ce qui se passe.
ICP Consulting a établi une grille de lecture exclusive
de “ces” transformations” avec quelques pistes d’actions simples.
Bonne lecture !
La FinTech, l'innovation numérique au service du secteur financier.Bruno A. Bonechi
Les fournisseurs, clients et organismes de réglementation des services financiers sont en train d'évoluer. Les populations vieillissantes et les millennials exigent de nouveaux types de services et de produits financiers et qui sont offerts de manières différentes.
Panorama top 250 editeurs et créateurs de logiciel Francais EY Syntec numériq...Franck Sebag
Le logiciel, catalyseur de changement pour nos entreprises
Il existe des secteurs en France qui connaissent une croissance à deux chiffres... C’est le cas, cette année, de notre panel d’éditeurs de logiciels français ! Le chiffre d’affaires du Top 250 a crû de 12% entre 2011 et 2012. Un dynamisme impressionnant dans le contexte économique difficile que tout le monde connaît aujourd’hui.
Ce sont des chiffres d’autant plus importants, que la croissance exceptionnelle des entreprises numériques ne bénéficie pas qu’aux seuls acteurs du secteur. En effet, sous l’impulsion des nouvelles technologies, c’est l’ensemble du monde économique qui est en train de changer.
Ey panorama-top-250-des-editeurs-et-createurs-de-logiciels-francais-2013Jean Christophe Pernet
Panorama Top 250 des éditeurs de logiciels, réalisé par EY en collaboration avec le Syntec Numérique. Evolutions du secteur du logiciel analysées sur la base d'un échantillon de 350 sociétés.
Rapport Harris Interactive - Ordre des Experts-Comptables - les enjeux de la ...polenumerique33
Rapport Harris Interactive - Ordre des Experts-Comptables - les enjeux de la transition numérique aux yeux des dirigeants de tpe-pme - http://bit.ly/1Ivr2mU
Horizon PME 2015 est sorti ! Découvrez les principaux enseignements de l'étude annuelle du cabinet Sogedev sur la situation économique des PME innovantes françaises et leurs besoins pour financer leur développement.
Résultats – SONDAGES IAB / CPA – « Les conséquences économiques de la crise c...Romain Fonnier
Résultats des sondages IAB / CPA : «Les conséquences économiques de la crise covid-19»
A l’image de nombreux pays à travers le monde adoptant des mesures pour lutter contre la propagation du virus COVID-19 dont le confinement, l’économie française est gravement touchée et le digital ne fait pas exception. De nombreux secteurs ont besoin d’un soutien public pour traverser ces moments difficiles. Les gouvernements prennent des mesures de soutien de l’économie et d’anticipation de la reprise d’activité. Le digital ne doit pas en être exempté.
Dans le cadre de la crise sanitaire que nous traversons (Covid 19), le CPA et l’IAB ont réalisé un sondage auprès de leurs adhérents, afin de comprendre les principales préoccupations de l’industrie et les conséquences économiques de cette crise mondiale. Plus de 100 dirigeants d’entreprises représentatives des acteurs du marketing et de la publicité digitale en France (éditeurs, régies, agences, adtech, etc.) ont répondu au questionnaire entre le 7 et le 27 avril dernier.
Similaire à 3eme barometre ciel_de_la_creation_et_informatisation_des_tpe (20)
2. Baromètre Ciel
de la Création et de l’Informatisation
des Petites Entreprises
Paris, le 05 mai 2010
Pour la 3ème année consécutive, Ciel, N°1 français des logiciels de gestion
pour petites entreprises, publie les résultats du Baromètre Ciel de la
Création et de l’Informatisation des Petites Entreprises.
Conçu pour dresser un état des lieux sur l’informatisation des petites
entreprises et son évolution d’année en année, ce baromètre repose sur :
Les résultats de l’étude Ciel/Ipsos menée en 2010 sur
l’informatisation des petites entreprises (1 à 19 salariés) et
l’utilisation des logiciels de gestion,
Deux études Ciel :
o une sur les auto-entrepreneurs
o une sur la mobilité des TPE
Le Baromètre Ciel 2010
92% de TPE informatisées en 2009 !
Un premier constat s’impose : l’outil informatique est entré dans les petites entreprises
aujourd’hui, 92% des 1,27 million d’entreprises françaises de 1 à 19 salariés sont
informatisées.
3. Si ces chiffres ont peu évolué depuis un an, ils n’en soulignent pas moins la banalisation
de l’outil informatique. Le développement d’Internet, l’usage accru de l’informatique
personnelle et les nouveaux créateurs d’entreprise « nés à l’ère du numérique » lèvent
les freins et favorisent l’usage de l’informatique dans le domaine professionnel. S’y
ajoute la baisse du prix du matériel informatique qui facilite l’équipement des créateurs
et des petites entreprises.
Autre constat : certains secteurs d’activité sont plus réceptifs que d’autres à l’arrivée des
nouvelles technologies en deux ans, le commerce de détail enregistre ainsi la plus
forte progression (+12%). Des chiffres qui soulignent la mutation d’un secteur où le
Terminal de Point de Vente vient progressivement remplacer la simple caisse
enregistreuse.
4. Logiciels de comptabilité : encore des freins à lever.
Deuxième chiffre clé : la gestion informatisée.
Depuis 3 ans, le baromètre Ciel révèle une poche de résistance à l’acquisition d’un
logiciel de comptabilité en 2009, 35%, des petites entreprises informatisées, de
1 à 19 salariés, ne possèdent pas de logiciel de comptabilité (soit plus d’une
entreprise sur trois !).
Lorsqu’on observe le comportement
des entreprises de 1 à 9 salariés,
on constate un léger recul par rapport
à l’an dernier : avec la crise, ces très
petites entreprises ont préféré se
recentrer sur leur savoir-faire et
concentrer leurs moyens sur
l’acquisition de nouveaux clients afin
de soutenir et développer leur
activité. Elles se sont donc davantage
appuyées sur les professionnels qui
peuvent les accompagner, tels les
experts-comptables.
A contrario, l’équipement des entreprises de 10 à 19 salariés progresse très
nettement (10%) de 2008 à 2009. Plus structurées, ces entreprises de taille moyenne
acquièrent un logiciel de comptabilité pour piloter leur activité, maîtriser leur trésorerie et
leurs charges.
Ces chiffres soulignent bien la nécessité, pour les éditeurs de logiciels de gestion, de
proposer des outils toujours plus simples d’utilisation pour lever les freins et inciter les
créateurs à prendre de bonnes habitudes de gestion dès le départ.
A noter que la part des entreprises préférant les outils accessibles via Internet
(ASP/SaaS) demeure faible. Ainsi, seulement 1% des entreprises informatisées ont choisi
cette solution en 2009, (contre 2% en 2008 et 2007) alors que les premières offres ASP
sont sorties en 2000. Ce modèle peine à séduire les petites entreprises.
5. Les « euroboomers » en phase de renouvellement
Depuis 2008, le profil des acheteurs de logiciels de comptabilité a changé : on constate
une bascule entre ceux qui s’équipent pour la première fois et ceux qui remplacent leur
logiciel. Les premiers cédant leur place aux seconds !
Pour Ciel, ce changement est essentiellement dû au fait que les petites entreprises se
sont fortement informatisées au moment du passage à l’an 2000 et plus particulièrement
en 2001 lors du passage à l’euro. Le cycle de vie généralement constaté pour un logiciel
étant de 8 ans, ces « euroboomers » commencent, en toute logique, à renouveler leur
application de gestion.
« L’année 2009 témoigne donc de la place de l’outil informatique dans les
petites entreprises et confirme un cycle de renouvellement des logiciels de
gestion, explique Florence Méro, Directrice Générale de Ciel. En revanche,
force est de constater qu’une part importante – un tiers – des petites
entreprises informatisées ne se sont toujours pas équipées d’un logiciel de
comptabilité, précise-t-elle. Notre rôle est de les initier à l’outil
informatique et de les accompagner dans cette démarche. Un
accompagnement qui s’avère essentiel pour les très petites entreprises
mais aussi pour les créateurs. Et ils sont nombreux en 2009 grâce au
régime de l’auto-entrepreneur qui a déjà séduit près de 400.000
personnes. »
6. Les auto-entrepreneurs :
bilan, besoins et attentes
Pour connaître les attentes des auto-entrepreneurs et recueillir leur avis sur les mesures
d’accompagnement qui leur sont proposées, Ciel a interrogé les 140.000 auto-
entrepreneurs qui ont téléchargé le logiciel Ciel Auto-entrepreneur Facile. Cette étude
vient compléter le Baromètre Ciel de l’Auto-entrepreneur réalisé en octobre 2009 et
permet d’y ajouter des informations sur les perspectives et les attentes.
Carte d’identité
Le profil de l’auto-entrepreneur se confirme et est identique à celui révélé par le
Baromètre que Ciel a réalisé en octobre 2009 : il est plutôt masculin (80%), a environ 40
ans et exerce une activité dédiée aux services (65%). Il est expérimenté (un tiers a plus
de 20 ans d’expérience) et au moment de la création de son auto-entreprise il est soit
salarié (41%), soit en recherche d’emploi (31%).
Outre son profil, l’enquête Ciel révèle que 82% des auto-entrepreneurs se déclarent
suffisamment informés sur le régime. Sachant que 65% d’entre eux déclarent avoir
sollicité un ou plusieurs organismes extérieurs depuis la création de leur activité, on peut
supposer que les 20% restant ont obtenu les informations dont ils avaient besoin sur les
différents sites Internet et blogs dédiés à l’auto-entrepreneuriat.
7. Ces organismes extérieurs ont été consultés essentiellement pour obtenir des
informations :
sur le régime auto-entrepreneur (49%)
la gestion administrative (comptabilité, fiscalité) de leur activité (35%)
les aspects commerciaux (16%)
Sur ce dernier point le chiffre semble relativement faible surtout quand on sait que 55%
des auto-entrepreneurs affirment avoir des difficultés pour trouver des clients et établir
leurs tarifs (11%)
Et demain ?
En termes de chiffre d’affaires, la majorité des auto-entrepreneurs n’envisagent pas
d’atteindre le plafond fixé par le régime avant 2 ans.
Il faut certainement rattacher cette information aux difficultés qu’ils rencontrent sur le
plan commercial.
8. Notons qu’aujourd’hui un auto-entrepreneur sur trois souhaite évoluer vers un statut
classique, soit une hausse de 13% depuis le Baromètre d’octobre.
Pérennité du régime ? Reprise économique ? Développement de l’activité et du chiffre
d’affaires... ?
83% envisagent de passer le cap d’ici 1 à 2 ans et près d’un tiers d’entre eux le feront en
Entreprise Individuelle (la structure la plus facile d'accès, la moins coûteuse et la plus
simple à gérer). Le statut d’EIRL, qui entrera en vigueur en janvier 2011, arrive en 3ème
position.
9. « Il apparaît clairement que la création d’entreprise attire une population
relativement jeune : parmi les auto-entrepreneurs, le taux de ceux qui
souhaitent évoluer vers un statut classique est de plus de 40% chez les
moins de 40 ans contre 30% chez les plus de 40 ans. Mais jeunes ou
moins jeunes, tous les auto-entrepreneurs ont besoin d’accompagnement.
Or ils ne sont que 9% à adhérer aux fédérations, unions, associations…
Il faut donc organiser pour demain l’accompagnement de ces nouveaux
créateurs et répondre à leurs questions » constate Florence Méro.
Comment passer d’un statut d’auto-entrepreneur à un statut classique ? Quels impacts
sur le régime social et fiscal ? SARL ou EIRL ? Impôt sur le revenu ou impôt sur les
sociétés ?
65% des auto-entrepreneurs interrogés déclarent avoir besoin de conseils juridiques et
fiscaux pour faciliter leur évolution vers un statut classique.
10. La mobilité : encore un vœu pieux
Si 69% des petites entreprises possèdent un ordinateur portable (dont 89% sont
connectés à Internet), 62% d’entre elles ne possèdent pas, aujourd’hui, d’équipement 3G
pour accéder à Internet en mobilité.
A noter que seuls 39% des petits entrepreneurs interrogés se connectent à Internet via
un téléphone portable.
Un usage ciblé
Sans grande surprise, l’usage d’Internet se démocratise dans les petites entreprises.
67% d’entre elles affirment utiliser des applications ou des services en ligne. Toutefois,
l’usage en mobilité demeure ciblé, notamment sur la consultation des webmails et du
partage de documents.
11. L’application de gestion en ligne : sécurité et accessibilité avant tout
« Les comportements des entrepreneurs évoluent, précise Florence Méro :
ils sont de plus en plus mobiles, souvent en déplacement (clients,
fournisseurs, etc) ou travaillent depuis leur domicile. D’où une nécessité
d’accéder à l’information et de gérer leur entreprise d’où qu’ils soient et à
tout instant. De nouveaux besoins sont en train d’émerger au sein des TPE
auxquels le développement des nouveaux supports nomades (ordinateurs
portables, smartphones, clés 3G, clés USB, netbooks, tablettes PC
Microsoft, iPad, etc) pourra répondre. »
« L’entrepreneur de demain est un entrepreneur « tout-terrain », nomade
et libéré, conclut Florence Méro. Les nouveaux régimes, tels que celui de
l’auto-entrepreneur, lui donnent les moyens d’oser et les outils de mobilité
lui permettent de s’affranchir de toute contrainte géographique et de
piloter son entreprise à distance. »
12. A propos de Ciel
Ciel est le N°1 en France des logiciels de gestion et des services pour petites entreprises,
artisans, commerçants, indépendants, professions libérales et créateurs d'entreprises.
Ciel est la 1ère marque conseillée aux entreprises par les experts-comptables (Ipsos
2009) et utilisée par la majorité des petites entreprises. Les logiciels Ciel sont disponibles
auprès des revendeurs de proximité, des multispécialistes, des enseignes de la grande
distribution, en vente par correspondance ou sur ciel.com.
Ciel est une marque du groupe Sage.
Contacts presse
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Estelle Barbarin Louise Racine / Anne Perthuis
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