50 day 2021- Botmind révolutionne l'assistance client dans l'e-commerce. Botmind a eu le plaisir d’être invité lors de la traditionnelle journée du 50 DAY à l’Élysée Biarritz. Cet événement organisé par 50 Partners est devenu majeur dans l’univers entrepreneurial au fil des années. Pour Botmind, c’est une occasion supplémentaire de réaffirmer son ambition de faire évoluer la relation client dans l’e-commerce.

2. Ventes de produits en ligne 2019 / 2020
Source: Fevad

3. Contacts clients en ligne 2019 / 2020
Source: Fevad

4. “Comment croître davantage sur le
digital tout en réduisant les charges ?”
Michel-Edouard Leclerc

5. $
100.000.000.000
Source: Forbes, Gartner

6. 55%
45%
Automatiser
Humaniser
Contacts fréquents sans valeur ajoutée
Contacts premium et complexes

7. $ 45.000.000.000

8. eCommerce customer support automation

9. Votre équipe

10. Intégration
AI entrainé avec 100+ questions types
E-commerce: Shopify, Zendesk, Shipup
Performance
Taux d’automatisation: 70%
Taux de conversion: 10%
Suivi
NPS: +60
Expertise e-commerce

12. 500.000 demandes traitées
chaque mois

15. “Comment croître davantage sur le
digital tout en réduisant les charges ?”

16. “Comment croître davantage sur le
digital tout en réduisant les charges ?”