Le document présente le rôle essentiel du Product Owner (PO) et de l'UX Designer dans un projet agile, mettant en avant leur collaboration pour garantir une expérience utilisateur optimale et le succès du produit. Il aborde également les principales activités et outils utilisés dans le design UX, ainsi que des exemples concrets de projets. Enfin, il souligne l'importance d'une communication fluide et de l'intégration des compétences des deux rôles pour répondre aux besoins des utilisateurs.

1. Direction l’AgilUX,
en voiture Simone !!
Emilie Chabbouh
Erika Duriot
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2. Merci à nos partenaires
Prestige France World
Platinium
Gold

3. Qui sommes nous ?
Emilie Erika
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4. Product Owner ? Coach ?
Le Product Owner (PO) Coach / Scrum Master
– est garant de la vision produit – veille au respect de l’approche
– est responsable du backlog agile
(alimentation, priorisation) – facilite la communication et la
– valide les user stories collaboration
– aide l’équipe à s’améliorer
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5. Qui sommes nous ?
Emilie Erika
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6. Agenda
• L’UX design, c’est quoi ?
• Dans un projet, ça donne quoi ?
• Retour d’expérience : démonstrateur
DMP
• Conclusion
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7. L’UX design, c’est quoi ?
Concevoir des produits
– utiles
– élégants
– faciles à utiliser
Les composantes de l’UX design
– marketing (vision produit)
– architecture de l’information
– design d’interaction
– graphisme
– ergonomie
– …
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8. L’ergonomie
Une démarche centrée utilisateur
– collecter les besoins
– analyser
– rationaliser
L’ergonomie des IHM
Malococsis : Et c'est quoi cette porte au plafond ? – architecture de l’information
Le carreleur : Ca je sais pas, faut voir avec
Numérobis, l'architecte.
– cinématique des écrans
[...] – principes de navigation
Numérobis : Ca ?! Non, mais j'anticipe : si vous
– composition et disposition des
voulez faire un 2ème étage, PAF, vous pouvez éléments
parce qu'il y a déjà une porte pour y accéder.
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9. Agenda
• L’UX design, c’est quoi ?
• Dans un projet agile, ça donne quoi ?
• Retour d’expérience : démonstrateur
DMP
• Conclusion
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10. Aider à cadrer le besoin
Product Owner UX designer
Product Box
Enjeux et tâches principales
Enjeux et critères de succès
Ateliers Interviews / Observation
Profils et parcours utilisateurs
Story Map
Arborescence
Backlog produit Storyboards
Analyse de risques
Organisation de l’équipe
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11. Spécifier le besoin
Product Owner UX designer
Backlog produit
Storyboards
Spécification par les tests
Démonstrations Ateliers utilisateurs
Groupes utilisateurs Tests utilisateurs
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12. Accompagner l’équipe
Product Owner UX designer
Accompagnement de l’équipe
Equipe produit intégrée
Bonnes pratiques d’ergonomie / STB
Priorisation Cible / Version dégradée
Recette au fil de l’eau
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13. Agile addict !!!
Avant l’Agile… Avec l’Agile…
…l’UX designer faisait le lien entre …l’UX s’enrichit des apports de
les acteurs l’équipe intégrée
– interactions séquentielles
– communication en étoile
– les outils de l’UX design deviennent
des outils de l’équipe
– les développeurs sont impliqués
dès la vision produit
– les utilisateurs comprennent les
contraintes techniques
– la communication est plus fluide13

14. Mieux que le mono, la stéréo !
PO, UX designer, même combat !
– mêmes objectifs
– rôles proches
Avec nos spécificités
– le PO optimise le ROI (priorisation)
– l’UX designer veille à l’adoption par
les utilisateurs
– « faire les bonnes choses et les
faire bien »
Travailler ensemble
– main dans la main
– de façon coordonnée
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15. Agenda
• L’UX design, c’est quoi ?
• Dans un projet, ça donne quoi ?
• Retour d’expérience : démonstrateur
DMP
• Conclusion
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16. Contexte projet
• DMP = dossier médical
personnel
• Client : ASIP Santé
• Réaliser un
démonstrateur de
logiciel de médecin
connecté au DMP
• 2 semaines de cadrage,
8 itérations d’une
semaine
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17. L’équipe produit
ASIP Santé
– Sponsor
– Product Owner
– Utilisateur
Prestataire
– Assistant PO / Scrum Master
– UX designer
– Tech Lead
– 3 développeurs
– Intégrateur graphique
– Coach
Mascottes
– Monsieur Rose
– Madame Bleue
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18. Cadrer le projet
Atelier et note de cadrage
– Product Box (PO/UXD)
– enjeux et critères de succès (PO/UXD)
– Story Map (PO/UXD)
– use cases (PO/UXD)
– roadmap (PO)
– storyboards grosse maille (UXD)
– analyse de risques
– organisation du processus agile
– initialisation du backlog produit (PO)
Le scrum master
– anime les ateliers
Le PO et l’UXD
– préparent la première itération
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19. Préparer l’itération
Itération n-2
– le PO partage les priorités à venir
avec l’UXD
– l’UXD travaille ces sujets avec
l’utilisateur
– l’UXD met à jour les storyboards
Itération n-1
– le PO et l’UXD échangent sur les
storyboards
– le PO raffine le backlog
– le PO écrit les tests de recette
– l’intégrateur graphique prépare les
éléments graphiques (pictos, etc…)
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20. Pendant l’itération
Planning game
– estimation en complexité
fonctionnelle (PO/UXD avec le
reste de l’équipe)
Accompagnement du
développement
– précisions fonctionnelles (PO)
– échanges sur l’implémentation des
écrans (UXD)
– recette au fil de l’eau (PO / UXD)
Validation (démonstration /
recette)
– OK/KO (PO)
– Feedbacks (PO / UXD)
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21. Ce qui a bien marché
Un produit fonctionnel et
« design », livré dans les temps
• beau gâteau pièce
montée Une collaboration harmonieuse
– communication ouverte
– respect de l’expertise de chacune
Amélioration continue du
processus
Meilleure rationalisation des
besoins utilisateurs
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22. Les problèmes rencontrés
Intégration des étapes UXD dans
le taskboard
– storyboards
– affichage aux murs
– communication PO-UXD
– éléments graphiques
– post-it spécifiques plutôt que étape
Perte de la vision d’ensemble
pour l’UX designer
– micro tâches
– pas assez anticipées
– préparation itération n-2
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23. Agenda
• L’UX design, c’est quoi ?
• Dans un projet, ça donne quoi ?
• Retour d’expérience : démonstrateur
DMP
• Conclusion
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24. Conclusion
Le PO et l’UX designer apportent
de la valeur aux projets agiles
Ils ont des rôles proches, mais
complémentaires
L’« UXPO »
– sur de petits projets
– avec du mentoring
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