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Tribulations d’une
ScrumMaster Leader Agile
lvl 1
La conf’ dont vous êtes le héros !
Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 1
Principe du jeu
Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 3
Carte des tribulations
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Je suis ScrumMaster !
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Premier imprévu
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Réponses :
A. « Euh d’accord, tu m’expliques
comment on s’en sert? »
B. « Euh, ça me paraît fastidieux,
c’est ok si j’automatise ? »
C. « Euh, chef, t’es sûr là?
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Création de la communauté de l’Avoine
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Début en grandes pompes
Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 9
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• Voir ce qui se fait ailleurs
• Comprendre les contextes
• S’imprégner de la culture,
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• Immense bac à sable pour
m’améliorer en facilitation
Les difficultés commencent
Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 10
• Manque de temps
• Avancées laborieuses
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• Baisse de motivation
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Ça fond mon capitaine !
Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 11
Réponses :
A. Dédier les lundis après-midi
B. Privilégier des sessions de
travail auto-organisées
C. Demander à chacun le temps
qu’il peut allouer ce sprint et
s’organiser en fonction
D. S’impliquer dans tous les
sujets pour les faire avancer
Vous faites face à l’investissement
du groupe qui fond comme neige
au soleil. Que faites vous ?
A posteriori …
Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 12
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Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 13
Difficultés :
• Jongler entre les rôles
• Plusieurs niveaux d’engagement
• Suis-je sur le bon chemin ?
• C’est quoi mon rôle ?
Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 14
C’est quoi un SM ?
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Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 15
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Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 16
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Ouverture d’esprit
Esprit de synthèse
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ScrumMaster : focalisation
Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 17
1 Scrum Master
par équipe,
dédié au rôle
1 Scrum Master
par équipe,
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1 Scrum Master
pour 2 équipes,
dédié au rôle
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+ Expertise - Distance
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Les missions
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Réponses :
A. « Désolée, on n’a pas fini de
définir les piliers, on se revoit dans
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B. « Allez, on démarre comme ça, on
affinera plus tard la définition et
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communauté »
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dans une semaine pour prendre le
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Le lancement de la communauté nécessite un deuxième
atelier mais vous avez peur de trop solliciter les
ScrumMasters... Que faites vous ?
La vie de la communauté SM
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Se tromper
Se remettre en question
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S’entraîner
Réponses :
A. Refuser en bloc : le besoin ne
vient pas de l’équipe, c’est niet
B. Argumenter, louvoyer pour
convaincre l’équipe du bien-fondé
de la démarche
C. Laisser couler : allez l’équipe, on
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La demande du manager
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Et vous, quelles sont vos montagnes ?
Quelle sera la suite de votre aventure ?
Feedbacks et ROTI
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Continuons la conversation
durant le Forum Ouvert (Open Space)
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ATTLS22 - Déborah MULLER GAUTHIER - Tribulations d’une SM

  • 1. Tribulations d’une ScrumMaster Leader Agile lvl 1 La conf’ dont vous êtes le héros ! Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 1
  • 2.
  • 3. Principe du jeu Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 3
  • 4. Carte des tribulations Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 4
  • 5. Je suis ScrumMaster ! Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 5
  • 6. Premier imprévu Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 6 Réponses : A. « Euh d’accord, tu m’expliques comment on s’en sert? » B. « Euh, ça me paraît fastidieux, c’est ok si j’automatise ? » C. « Euh, chef, t’es sûr là? Vraiment ? » D. « Oh chouette, un excel! » Face à ce terrible Excel qui s’avance lentement vers vous, que faites vous ?
  • 7. Challenge accepted ! Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 7
  • 8. Création de la communauté de l’Avoine Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 8
  • 9. Début en grandes pompes Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 9 Ce que ça m’apporte • Voir ce qui se fait ailleurs • Comprendre les contextes • S’imprégner de la culture, de l’histoire • Immense bac à sable pour m’améliorer en facilitation
  • 10. Les difficultés commencent Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 10 • Manque de temps • Avancées laborieuses • Difficulté à clore les sujets • Sujets « plafond de verre » • Baisse de motivation Baisse de l’investissement du groupe
  • 11. Ça fond mon capitaine ! Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 11 Réponses : A. Dédier les lundis après-midi B. Privilégier des sessions de travail auto-organisées C. Demander à chacun le temps qu’il peut allouer ce sprint et s’organiser en fonction D. S’impliquer dans tous les sujets pour les faire avancer Vous faites face à l’investissement du groupe qui fond comme neige au soleil. Que faites vous ?
  • 12. A posteriori … Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 12
  • 13. Pendant ce temps dans mon équipe … Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 13 Difficultés : • Jongler entre les rôles • Plusieurs niveaux d’engagement • Suis-je sur le bon chemin ? • C’est quoi mon rôle ?
  • 14. Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 14 C’est quoi un SM ? Rôle ou poste ? Compétences et qualités Activités et focalisation Que faut-il changer dans notre manière de faire ? De quels moyens avons-nous besoin pour accomplir ces changements ? Atelier sur la définition de ScrumMaster
  • 15. Agilité Animation Accompagnement Coordination Amélioration continue Compréhension environnement ScrumMaster : Les compétences Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 15 Expertise, Transmission Evénements Communication et interactions de l’équipe Equipe et PO Feedback, Inspection, Adaptation Stratégie et enjeux du système
  • 16. ScrumMaster : les qualités Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 16 Ouverture au changement Honnêteté Ouverture d’esprit Esprit de synthèse Ecoute Capacité à créer du lien / fédérer Empathie Intelligence sociale Inspire confiance Bienveillance Fiable Capacité à déléguer Savoir reconnaître ses limites Confiance envers les autres Confiance en soi Engagé Dévoué à l’équipe Leadership Patience Prise de recul Facilitateur Bon communiquant Transparence Pragmatisme Courage Congruence Assertivité
  • 17. ScrumMaster : focalisation Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 17 1 Scrum Master par équipe, dédié au rôle 1 Scrum Master par équipe, contribuant au produit 1 Scrum Master pour 2 équipes, dédié au rôle + Focalisation - Autonomie + Expertise - Distance + Légitimité - Switch d’activités Les missions du ScrumMaster sont prioritaires
  • 18. J’entrevois un chemin Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 18
  • 20. Communauté ScrumMaster Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 20 Pourquoi Quoi Comment Qui Comment éviter les erreurs du passé ? • C’est quoi une communauté ? • Engagement, vision, identité • Co-construire • S’adapter aux besoins • Prendre du recul grâce à l’accompagnement des coachs
  • 21. Nouveau départ Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 21 Réponses : A. « Désolée, on n’a pas fini de définir les piliers, on se revoit dans une semaine pour terminer ou bien à la prochaine session ? » B. « Allez, on démarre comme ça, on affinera plus tard la définition et le fonctionnement de notre communauté » C. « Cette communauté est notre espace pour grandir, revoyons-nous dans une semaine pour prendre le temps de finir. » Le lancement de la communauté nécessite un deuxième atelier mais vous avez peur de trop solliciter les ScrumMasters... Que faites vous ?
  • 22. La vie de la communauté SM Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 22
  • 23. Boucle d’amélioration Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 23 Se tromper Se remettre en question Apprendre S’entraîner
  • 24. Réponses : A. Refuser en bloc : le besoin ne vient pas de l’équipe, c’est niet B. Argumenter, louvoyer pour convaincre l’équipe du bien-fondé de la démarche C. Laisser couler : allez l’équipe, on se plie au jeu, ça ne nous prendre que 2h La demande du manager Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 24 Vous vous sentez coincé entre le marteau et l’enclume... Que faites vous ?
  • 25. Encore un long chemin à parcourir Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 25
  • 26. Jusqu’à venir aujourd’hui devant vous Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 26
  • 27. Un pas de fait vers le leadership agile Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 27 Checkpoint Leader Agile lvl 1 atteint !
  • 28. Ce qui a fait la différence Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 28 Etre accompagnée Etre soutenue Coachs Managers Coachs Managers Equipe Lectra Graphi Team
  • 29. Merci d’avoir vécu cette aventure à mes côtés ! Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 29 Et vous, quelles sont vos montagnes ? Quelle sera la suite de votre aventure ?
  • 30. Feedbacks et ROTI Déborah Muller-Gauthier - Agile Tour Bordeaux 2022 30
  • 31. Continuons la conversation durant le Forum Ouvert (Open Space) VENdredi 28 14h00 Salledeprojection