"On déteste Scrum ! Les équipes sont épuisées, c'est trop de contraintes et ça ne marche pas !" De plus en plus d'équipes et d'organisations peinent ou échouent à être efficientes et à créer de la valeur avec Scrum. Découvrons le Scrum de l'enfer, celui qui est vécu au quotidien dans de nombreuses organisations, sans même le savoir ! Démystifions les plus profondes certitudes et découvrons comment sortir du mauvais Scrum pour renouer avec le plaisir, la confiance et la productivité.

1. Jean-Christophe PAGÈS
ARRÊTONS SCRUM !
ÇA NE MARCHE PAS !
linkedin.com/in/jcpages

2. Faire briller et s'épanouir les humains et les équipes
Redonner du sens et de la confiance pour créer de la valeur
Jean-Christophe PAGÈS
Coach Agile

3. Pourquoi cette conférence ?
▪ Beaucoup d’erreurs et d’échecs avec Scrum
▪ Refaire battre le cœur de Scrum…
▪ …pour renouer avec l’innovation
Make Scrum great again!

4. Témoignages d’équipes
▪ On a la pression, il faut aller vite, les sprints nous épuisent !
▪ On ne change rien dans le sprint car on s’est engagés !
▪ On a fini moins de travail qu’au sprint précédent, c’est mal ?
▪ T
rop de rencontres, trop de pratiques… on veut développer !
Nom de Zeus !

5. Témoignages de managers
▪ On a adapté Scrum car ça bouleverse notre organisation !
▪ On n’a aucune visibilité sur l’ensemble des tâches du projet !
▪ Il faut absolument que les « ressources » soient occupées !
▪ Les équipes ne sont pas plus véloces ! On nous a menti !
Re-Nom de Zeus !

6. Symptômes d’une mauvaise implantation
Ça ne marche pas !
On arrête Scrum !
Mais d’où ça peut bien venir ?
Surcharge
Urgences
Contrôle
Erreurs punies
Perte de focus
Désengagement
Démotivation
Impuissance Colère
Frustration
Peu d’innovation
Peu de valeur livrée
Sensation d’étouffement Épuisement
Pas de confiance
Peu de collaboration
Pas de livrable

7. Why de l’implémentation
Agile et Scrum non défini
Environnement culturel
incompatible
Contexte d’utilisation
inadapté
Pratiques
complémentaires non
pertinentes
Cœur altéré
Arrêtons le MAUVAIS Scrum !
5 ennemis de Scrum
Jean-Christophe Pagès

8. Ennemi n°1 : aucun sens à Scrum et l’Agile
Beaucoup de gens ne comprennent pas du tout Scrum ou
l’Agile mais croient qu’ils doivent faire évoluer leur
organisation du 19ème siècle vers cette « nouvelle mode »
As-tu la moindre idée de pourquoi
tu veux être Agile, mon chum ?

9. Ennemi n°1 : aucun sens à Scrum et l’Agile
L’astuce du coach
▪ Pour quelles raisons voulez-vous
implémenter l’Agile ?
▪ On veut résoudre quels problèmes ?
▪ Comment on verra que ça marche ?
▪ À quel point êtes-vous prêt à
soutenir le changement ?
Alors, c’est bon ?
Maintenant on est Agile ?
« On veut être Agile, ça a l’air bien ! »
Manque de sens
Désengagement
Échec

10. Ennemi n°2 : culture non adaptée
Organisation du travail dépassée
Désolée, je ne peux rien
faire pour vous !
▪ Occuper, contrôler et surveiller
▪ Décision centralisée
▪ Organisation autocentrée
Et l’utilisateur ?

11. Ennemi n°2 : culture non adaptée
▪ Scrum révèle les problèmes
▪ Conflit avec les cultures dépassées
▪ Plus simple de tordre Scrum ou le blâmer
▪ Évolution requise vers une culture Agile
Tu sais qui c’est ?
Ça pique, hein ?
Ça te sort du confort !

12. Ennemi n°2 : culture non adaptée
Si Scrum ne change pas votre façon de travailler,
c’est que votre façon de travailler dénature Scrum
Et si tu gardes le même
système, viens pas pleurer
que Scrum ne marche pas !
L’astuce du coach
▪ Focus sur le mindset Agile !
▪ Focus sur les utilisateurs
▪ Aider à casser le statu quo
▪ Célébrer les succès et les échecs
▪ Des rétros à tous les niveaux
▪ Objectifs collectifs

13. Ennemi n°3 : contexte d’utilisation inadapté
Connue Inconnue
Très
claires
Très
vagues
Simple
les causes et les effets
sont bien connus et
prévisibles
Compliqué
les
causes
et
les
effets
sont
compréhensibles,
avec
de
l'expertise
Compliqué
les causes et les effets sont
compréhensibles, avec de
l'expertise
Complexe
les causes et les effets sont
difficiles à identifier, à
comprendre, à isoler
Chaotique
impossible de distinguer
des liens entre les causes
et les effets
EXIGENCES
UTILISATEURS
TECHNOLOGIE
SCRUM
▪ Empirisme adapté à l’inconnu
▪ Expérimentation, inspection et ajustement
▪ Réduire les 3 risques et créer de la valeur
▪ Peu de bénéfices dans d’autres domaines
Une méthode ? Là où on va, on
n’a pas besoin de méthode !

14. Aucun plan ne survit au contact de l’ennemi.
Von Moltke
Dans un monde complexe et incertain, c’est
peine perdue de vouloir tout prédire !
Ennemi n°3 : contexte d’utilisation inadapté

15. ▪ Prédire, sprinter puis livrer à la fin
▪ Planification et gouvernance traditionnelles
▪ Nature empirique de Scrum étouffée : échec
Ennemi n°3 : contexte d’utilisation inadapté
Sérieux, tu crois qu’on te
reconnaît pas avec tes lunettes ?
Water-Scrum-Fall : un déguisement Agile

16. Ennemi n°3 : contexte d’utilisation inadapté
L’astuce du coach
▪ Entretiens et Reviews utilisateurs
▪ Créer une vision produit
▪ Goal Oriented roadmap
▪ Métriques de l’EBM
▪ Basculer sur du Kanban…
N’attends pas de Scrum d’être
utile sur un scope fixe, ou pour
livrer plus vite et moins cher !
On ne « fait » pas du Scrum avec Jira, un daily, un poker planning, 150 pages
de spécifications, des deadlines, aucune livraison et aucun utilisateur en face.
On fait du waterfall avec un petit peu de Scrum, et on a le pire des 2 mondes.

17. Ennemi n°4 : pratiques inadaptées
▪ Cadre léger, incomplet et simple
▪ Aide à découvrir la meilleure façon de travailler
▪ Complexe : pratiques en fonction du contexte
Ce qui est ajouté peut faire de
Scrum un succès ou un échec

18. ▪ Vélocité et autres indicateurs détournés
▪ Format User story utilisé à outrance
▪ Meetings en plus des événements
▪ Proxy Product Owner
▪ 3 questions en Daily Scrum
Ennemi n°4 : pratiques inadaptées
Des pratiques mal comprises, mal
utilisées, ou contre-productives

19. Ennemi n°4 : pratiques inadaptées
Des pratiques pertinentes pour
transcender Scrum
▪ Pratiques et métriques Kanban pour gérer le flow
▪ Métriques EBM pour mieux décider
▪ eXtreme Programming (XP) et DevOps
▪ Pratiques de facilitation (décision, conflit…)

20. Less is more… Focus sur le juste assez !
Arrêtons de rendre Scrum trop complexe !
Certains SM imposent
souvent des pratiques
inadaptées, sans le savoir
Ennemi n°4 : pratiques inadaptées
L’astuce du coach
▪ Rétro Retour aux fondamentaux :
« Que peut-on retirer en livrant quand
même de la valeur aux utilisateurs ? »
Tenter de supprimer 3 pratiques
▪ Les 8 gaspillages Lean en Scrum
▪ 13 techniques de découpage des US
▪ Ajouter des pratiques en équipe

21. Ennemi n°5 : altérer le cœur de Scrum
▪ Cadre très léger, peu d’éléments prescrits
▪ ADN Scrum : empirisme et autogestion
▪ Tout Scrum soutient l’empirisme, tout a un sens
▪ 5 valeurs créent la confiance et activent l’empirisme
Tout le monde
sait et comprend
ce qui se passe
Transparence
Vérifier son
travail au fur et
à mesure
Inspection
Prendre des
décisions pour
ajuster la direction
Adaptation
FOCUS
OUVERTURE
RESPECT
COURAGE
ENGAGEMENT

22. Ennemi n°5 : altérer le cœur de Scrum
Abandonner ou altérer un élément de Scrum ?
Transparence Inspection
Adaptation
?
?
Décisions à l’aveugle Dérive du cap
Empirisme affecté
FOCUS
OUVERTURE
RESPECT
COURAGE
ENGAGEMENT
Valeurs transgressées
Complexité et risque
augmentent
Valeur et confiance
diminuent
Équilibre de Scrum fragile
Modifications = équilibre brisé et bénéfices limités

23. Ennemi n°5 : altérer le cœur de Scrum
Équipe errant dans un Scrum sans vie : Zombie Scrum
▪ Enseigné et appliqué par mimétisme
▪ Pas de vision et d’objectifs, ils errent
▪ Utilisateurs ignorés
▪ Pas d’incrément créé chaque sprint
▪ Pas d’engagement et d’amélioration continue

24. FAINÉANTISE
de faire ce qui compte vraiment, de se remettre en
question et de s’améliorer en continu
ORGUEIL
qui empêche de changer de mindset, de collaborer, de
se dire que l'on ne sait pas tout
RÉSISTANCE
au changement, à l'incertitude, à l'Agilité, à Scrum, aux
nouvelles façons de travailler
CONTRÔLE
des façons de faire, des personnes, des processus, des
outils
ERRANCE
qui conduit à ne pas se focaliser sur les bonnes choses, à
ne pas s’engager, à s'éloigner des objectifs et de Scrum
Jean-Christophe Pagès
Les 5 valeurs du Zombie Scrum

25. Ennemi n°5 : altérer le cœur de Scrum
De toute façon, qui fait Scrum by the book ?
Tu es libre de modifier
Scrum, mais n’appelle pas
ça Scrum et n’en attends
pas les bénéfices promis !
L’astuce du coach
▪ Une vision et des objectifs fédérateurs
▪ Des règles et valeurs d’équipes
▪ Événements focus sur les objectifs
▪ Rétro 5 valeurs Scrum
▪ Réduire la durée des sprints
▪ Inviter de vrais utilisateurs en Review
▪ LS « Heard, Seen, Respected »

26. Travailler avec Scrum devrait être fun et libérateur
▪ Pas prêts à être transparents et à changer
▪ Pas de confiance et de responsabilisation
▪ Travail planifiable et prédictible
▪ Volonté de suivre aveuglément une méthode
Scrum est capricieux !
Ne l’utilise peut-être pas si…

27. Faire à nouveau battre le cœur de Scrum
Respect du cadre
Courage de comprendre
Scrum et sa philosophie
Courage d’adapter les
façons de faire et d’être
Besoin de sens,
autonomie et simplicité
Environnement de
confiance et de soutien

28. SP
AMI
Anti-Scrum
SP
AMII
Anti-Scrum
SP
AMIII
Anti-Scrum
Dans ton organisation ou mandat, c’est plutôt…

29. Je suis dispo après la
conférence pour discuter !
À vous !

30. Cette présentation est à usage éducatif uniquement
Images utilisées équitablement dans ce seul but