Le 6 octobre 2016, une table ronde à Dinan a exploré le lien entre bonheur et performance au travail. Laurence Vanhée, 'directrice générale du bonheur', a partagé des expériences montrant qu'un employé heureux est plus productif et loyal, tout en proposant des pratiques managériales favorisant un environnement de travail positif. Des entreprises locales ont également présenté leurs initiatives en faveur du bien-être au travail, soulignant l'importance de la confiance et de la collaboration.

1. Communiqué de presse 6 octobre 2016
Bonheur & Performance au travail, si c’est possible !
Mardi soir Dinan Communauté
organisait une table ronde sur le
thème du bonheur au travail, baptisée « Bonheur &
Performance ». Dans un monde économique où tout
va de plus en plus vite, le bonheur au travail est un
nouveau paradigme managérial, source de
performance durable. Devant une salle qui affichait
complet, Laurence Vanhée (au centre sur la photo)
« Directrice Générale du Bonheur » a littéralement
envoûté son auditoire en présentant sa vision du
bonheur au travail et en partageant ses expériences
réussies. La deuxième partie de soirée était
consacrée à un retour sur les actions menées sur ce
thème, par des entreprises locales.
Photo : Sandra Charbonnel Temporis, Gaël Ameline : Ameline Arbora, Didier Déru Vice-Président de la commission
économique de Dinan Communauté, Laurence Vanhée, Amand Bertel Galettes Bertel, Fabrice Audrain Dynalec, Mathieu
Jenvrin Apoligic.
Bonheur & Performance par Lauence Vanhée
Pendant près d’une heure Laurence Vanhée est revenue sur son action au sein du ministère de la Sécurité
sociale Belge en tant « Chief Happiness Officer ». C’est un véritable vent de pensée positive qui a soufflé sur les
acteurs économiques présents. Tambour battant, elle a partagé ses expériences, avec comme point de départ ;
pourquoi c’est si important de parler du bonheur au travail ?
Parce qu’un salarié heureux est :
 Deux fois moins malade
 6 fois moins absent
 9 fois plus loyal
 31 % plus productif
 55 % plus créatif, transformant les problèmes en opportunité
Attention, il n’y a pas de recette miracle pour y arriver, mais un certain nombre de bonnes pratiques et d’un
nouvel état d’esprit. En effet, les bons vieux clichés ont encore la vie dure dans le monde de l’entreprise où l’on
est payé pour être performant et non pour être heureux.
Pas facile de synthétiser l’ensemble de son propos, mais en résumé, tout cela une question de culture : devenir
un employeur sexy, considérer ses collaborateurs comme des adultes responsables et donc leur faire
confiance, être respectueux, bienveillant et constructif. On apprend à jouer collectif, on respecte ses valeurs et
on prend appui sur 3 piliers pour réussir avec ses collaborateurs :
 La bonne quantité
 La bonne qualité
 La bonne attitude
Exit les chefs et les bureaux attribués, et place aux leaders facilitateurs et aux bureaux nomades, en se
rappelant que peu importe le lieu où l’on travaille, seule la performance compte. L’important c’est bien l’outil,
et le respect du collectif. C’est ainsi que Laurence Vanhée explique sa formule : « liberté + responsabilité

2. = performance + bonheur ». On n’oubliera pas l’épanouissement personnel et la mise en place de process
simples durables et sexy.
Pour éviter les pièges et réussir toutes les phases du changement de culture dans une entreprise Laurence
Vanhée nous invite à regarder les parties immergées et submergées de l’iceberg autour de 3 actions fortes :
Faire / Penser / Ressentir. Soit, pourquoi changer, faire comprendre et ressentir par les collaborateurs ce qu’il
y a de bon dans ce changement pour eux.
Car bien sûr qui dit changement, dit résistance et c’est bien normal, les freins sont bien présents :
 Ancrage des certitudes
 Peur
 Pression sociale
 Limite du raisonnement
 L’ego
Pour lever ses freins, côté management, on changera son style de leadership pour tout miser sur la confiance
et le co-développement des managers. Concrètement, on arrête de manager/on aime, on pense durable, on
prend du plaisir, on innove et on gagne au final 20 % minimum de productivité !
Pour trouver ensemble du Bonheur & de la performance au travail, il faudra donc, du courage, de la confiance,
de la proximité, de la sincérité, de l’humilité, de la générosité, du temps, de l’énergie et du sourire, tout en
gardant dans un petit coin de sa tête la citation d’Albert Schweitzer : « Le bonheur est la seule chose qui se
double si on le partage. »
La parole est aux entreprises locales
5 représentants d’entreprises locales, ont présenté leurs actions et leur vision pour faire rimer Bonheur &
Performance.
 Sandra Charbonnel pour l’Agence Temporis : Réseau d’agences d’emploi en franchise, intérim et CDI,
L’agence de Saint-Malo a été élue meilleure agence Temporis de France. Sandra Charbonnel mise sur
la convivialité et cultive les bonnes surprises pour ses collaborateurs.
 Amand Bertel pour les Galettes Bertel : Fabricant de crêpes et de galettes fraîches made in Dinan.
Quasiment né dans l’entreprise familiale, Amand Bertel prône la confiance, la proximité et une
communication fluide sans barrière hiérarchique.
 Gaël Arbora pour Ameline Arbora : Paysagiste, « ensemblier du jardin », fait passer le bien-être de ses
collaborateurs au premier plan. Il nous invite à faire rentrer la nature dans nos bureaux pour plus de
productivité, de créativité et moins de stress.
 Fabrice Audrain pour Dynalec SCOP SA : conception et fabrication d’armoires électriques de process :
Cette entreprise devenue SCOP est sur le chemin de l’entreprise libérée et autogérée par ses « intra
preneurs ». Son leitmotiv mettre l’homme au cœur du processus.
 Mathieu Jenvrin pour Apologic : Éditeur de progiciels de gestion pour le secteur de services à la
personne. Apologic concilie vie privée et vie professionnelle et mise notamment sur l’écoute, l’égalité,
la mobilité interne et les challenges sportifs relevés en équipe, comme la frappindingue !
Côté Made in Dinan
Didier Déru, Vice-Président de la commission économique, a rappelé que cette soirée s’inscrit dans la volonté
des élus de créer un évènement annuel différent pour se démarquer des autres territoires. Dinan Communauté
a la réserve foncière pour accueillir petites et grandes entreprises et une qualité de vie remarquable. De beaux
atouts qu’elle entend bien faire savoir. Pour cela, elle prend aussi appui sur sa marque économique Made In
Dinan qui représente aujourd’hui 82 ambassadeurs avec un objectif affiché de 100 pour le mois de novembre.