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carnet des 
tendances retaiL 
avec ce carnet des tendances retail, nous vous proposons un tour d’horizon 
à 360° des enjeux du commerce d’aujourd’hui et de demain. zoom sur les 
nouveaux profils consommateurs, l’animation retail LaB 2020 pour une vision 
du commerce du futur et les innovations des exposants présents sur equipmaG. 
L’excellence du produit ne suffit plus, l’innovation est un atout majeur dans 
le secteur du retail, attendue aussi bien par les consommateurs que par le personnel 
en magasin. equipmaG se fait l’écho des grandes tendances du secteur, pour une 
édition 2014 orientée retail innovation 360° : un commerce global à l’écoute 
de son environnement et connecté au monde. 
www.equipmag.com 
Profils consommateurs ...................... 02 
Retail LaB 2020 .................................. 04 
Comité d’experts ............................... 06 
Innovations ........................................ 09 
Nouveautés exposants ......................14 
un événement 
© Shutterstock
PROFILS consommateurs 
www.equipmag.com 
02 
comprendre dès aujourd’hui 
Les nouVeLLes haBitudes 
de shoppinG de demain 
EQUIPMAG a demandé à l’agence Soon Soon Soon, premier cabinet de tendances crowdsourcé 
(www.soonsoonsoon.com), de réaliser une étude exclusive sur les grands courants de l’innovation en Shopping. 
5 profils des shoppers d’aujourd’hui ont ainsi été identifiés, pour un décryptage des comportements et des styles de 
vie émergents qui pourra aider les retailers à mieux servir leurs clients. 
Les 5 profiLs de consommateurs 
Leurs VaLeurs, 
Leurs comportements 
n LE ViGi-ShoPPEr 
n LE SLow-ShoPPEr 
n LE SoCiaL-ShoPPEr 
n L’EMo-ShoPPEr 
n L’aLtEr-ShoPPEr 
Le ViGi-shopper 
ou le watcher 
Consommateur attentif et scrupuleux, le Vigi- 
Shopper cherche à s’assurer de la sincérité des 
marques. il vérifie que les informations qu’elles 
communiquent (via l’emballage, les publicités, 
etc.) sont bien conformes à la réalité des faits. C’est 
le consommateur attentif à la qualité sanitaire des 
produits, à leur traçabilité, friand des allégations 
et des labels. 
Dans sa relation avec les Vigi-shopper, la marque 
aura tout intérêt à faciliter l’acte d’achat en donnant 
les informations les plus pertinentes, les plus claires 
et les plus rapides possibles, qui permettront ainsi 
de faire de l’acte de consommation un moment 
agréable et simplifié. n
www.equipmag.com 
PROFILS consommateurs 03 
Le sLow-shopper ou le careshopper 
Le sociaL-shopper ou l’influenceur 
L’emo-shopper 
ou le whaou-addict 
À travers son acte d’achat, l’emo-shopper 
cherche à vivre un moment intense, un moment 
inoubliable. C’est le consommateur qui voit 
dans la consommation une occasion de plaisir 
et d’expérience inédite, riche en émotions. il 
recherche des boutiques-univers qui l’immergent 
dans un monde bien loin de son quotidien et 
apprécie les pop-up stores comme expériences de 
consommation éphémères. C’est un hédoniste de 
la consommation : ce qui l’intéresse c’est avant 
tout de prendre du plaisir dans son acte d’achat, 
de vivre une aventure, d’être surpris par une 
marque et de créer ainsi un lien avec elle. n 
L’aLter-shopper 
ou le norm-core 
Consommateur amoureux des petits producteurs, 
le Slow-shopper utilise les circuits courts pour 
s’approvisionner. il s’implique dans le choix de 
ses produits afin de préserver l’économie locale, 
l’environnement, et certaines formes de traditions 
liées au savoir-vivre. Le Slow-Shopper est celui 
que l’on pourrait qualifier de plus “bobo” : il 
croit dans le commerce de proximité, respecte un 
certain nombre de principes environnementaux et 
sociaux, sans pour autant envisager de dimension 
militante dans cette action. 
afin de séduire le Slow-Shopper, les marques et 
les enseignes peuvent proposer de transformer 
l’acte d’achat en acte “zen” de déconnexion en 
lui proposant de ralentir et faire de son séjour en 
boutique un moment de sérénité. n 
ultra-connecté, le Social-Shopper transforme sa 
consommation en récit de lui-même. il soigne son 
image, raconte ses achats qu’il met en scène dans 
des vidéos-tutoriels pour les faire circuler auprès de 
sa communauté. C’est aussi un consommateur-expert, 
un semi-pro, qui a le sens de l’innovation. Les 
forums et les blogs lui permettent de faire passer le 
message de sa parfaite connaissance des sujets. 
afin de transformer ce shopper en véritable 
ambassadeur de leur marque, les enseignes ont 
tout intérêt à offrir au social-shopper les moyens 
technologiques de ses communications. n 
L’alter-Shopper est un consommateur féru des 
circuits alternatifs. adepte des FabLabs et du 
DiY, il se forme aux métiers de l’artisanat 2.0 
(imprimantes 3D collaboratives). C’est un shopper 
qu’on ne verra que rarement faire du shopping. 
pour lui, acheter ne relève pas d’un plaisir particulier 
mais véritablement d’une nécessité et d’un besoin 
immédiat. pour toucher ces consommateurs, les 
marques et les enseignes devront veiller à faciliter 
l’acte d’achat au maximum, et en le concentrant 
sur sa partie strictement fonctionnelle. n 
mieux connaître 
le consommateur 
pour mieux 
le servir !
Avec la participation de Click-On - TV Business Solution, Cy-play, Huntertainment, Insiteo, Keyneosoft, 
LaSer Symag, Paypal, SensorIT, Store Electronic Systems, Think&Go. 
www.equipmag.com 
04 
RETAIL LaB 2020 
Le commerce du futur est déjà là ! 
Venez vivre une immersion au coeur 
du parcours d’achat new tech, 
dans la peau du shopper 360°. 
Une animation inédite organisée en partenariat avec 
Et sponsorisée par 
Regarder la télévision dans son salon sera une 
toute autre expérience dans les années à venir. 
La visite du Retail LaB 2020 sur le salon 
Equipmag 2014 commence par les mutations 
liées à la domotique. Le consommateur connecté 
jongle d’écran en écran, qu’il soit sur un smartphone, 
une tablette, un ordinateur ou une télévision. 
Le second écran (usage d’un mobile ou tablette 
devant la TV) est devenu partie intégrante du 
comportement des consommateurs connectés. 
60% des téléspectateurs utilisent une tablette 
ou un mobile pendant qu’ils regardent un 
programme (étude Ericsson Lab 2013). Il devient 
essentiel pour les marques et les enseignes 
d’intégrer cet usage du second écran dans leur 
stratégie. Le parcours client omnicanal commence 
chez le consommateur. 
Les nouvelles technologies avançant à grand 
pas, il est fort à parier que d’ici 2020, au-delà 
des Smart TV, nos modes d’interactions et de 
consommation de l’internet vont fortement 
évoluer avec l’explosion des objets connectés. 
Demain, n’importe quelle surface deviendra 
digitale et interactive, comme la table de salon 
par exemple. Lunettes connectées, montres 
connectées deviennent de véritables outils pour 
l’extension du soi. Sans parler de réalité virtuelle 
que les visiteurs du Retail LaB 2020 pourront 
expérimenter avec le casque Occulus Rift, 
récemment racheté 2 milliards de dollars par 
Facebook. Celui-ci équipera peut-être chaque 
foyer dans le futur, transformant la navigation sur 
le Net. 
Le consommateur va ensuite poursuivre son 
parcours dans la rue. Mobile en main, il interagit 
et communique avec le mobilier urbain, les 
affiches publicitaires ou la vitrine de magasin par 
NFC, Beacon BLE, QR code ou écran interactif. 
Après la maison et la rue, c’est au point de 
vente d’initier sa révolution technologique. Les 
nouvelles technologies sont une opportunité 
pour le commerce. Le Retail LaB 2020 apporte, à 
travers 3 typologies de magasin de l’alimentaire 
à la distribution spécialisée, divers exemples de 
digitalisation. Aujourd’hui, le mobile point of 
sale (mPOS) permet aux vendeurs d’avoir accès 
au profil client en temps réel. Ils le conseillent au 
mieux grâce à une meilleure connaissance de ses 
besoins. La puissance du web se transpose dans 
le monde physique grâce aux terminaux mobiles. 
Ceux-ci sont devenus des outils au service du 
magasin. Ils offrent une continuité de l’expérience 
client digitale, de la maison au point de vente. Le 
digital redonne ainsi le pouvoir au point de vente. 
Le paiement en magasin est lui aussi en pleine 
mutation, avec notamment l’arrivée du digital 
wallet. Les acteurs historiques de l’Internet 
pourraient devenir des banques. Et pourquoi ne 
pas envisager un mode de paiement par simple 
reconnaissance du visage du consommateur ? La 
révolution du “retail ambiant” est en marche, avec 
l’essor du beacon BLE compatible avec iOS. Cette 
technologie rend possible une communication 
personnalisée sur le mobile du consommateur en 
fonction de sa position dans le magasin et de son 
profil client. Les expériences sur le Retail LaB 2020 
caractérisent ce que seront les outils et le rôle du 
vendeur de demain ! 
A l’instar de l’Internet, le magasin a besoin de 
mieux connaître le comportement de ses clients 
en point de vente pour offrir une expérience 
adaptée, ciblée et personnalisée… Tracking et 
connaissance client sont les grands enjeux pour le 
point de vente du futur. De la maison au magasin, 
la donnée sera le nouvel eldorado du commerce. 
Les acteurs maîtrisant et utilisant au mieux de 
leurs données clients seront les grands gagnants 
de cette révolution digitale du commerce. n
clickon 
huntertainment 
think&Go 
ecran nfc 
paypal sensor it 
huntertainment 
Magasin 02 
www.equipmag.com 
RETAIL LaB 2020 05 
Maison 01 
n 
keynesoft 
Magasin 01 
clickon 
cyplay 
maison n°1 : publicité interactive – TV intelligente - Couch Surfing 
ses etiquettes nfc 
Magasin 03 
Laser 
symag 
insiteo 
huntertainment 
Maison 02 
maison n°2 : interface Homme machine – Fenêtre interactive – maison intelligente 
n Rue : NFC – Drive to Store 
magasin n°1 – parfumerie : Omnicanalité – magasin Connecté – Vendeur Connecté 
sensor it 
magasin n°2 – Vêtements : paiement mobile – portefeuille Electronique – paiement sans contact – Réalité augmentée 
– Expérience Client 
magasin n°3 – alimentaire : NFC – Etiquettes intelligentes – gélocalisation indoor – iBeacon – geofencing – Big Data 
– CRm 3.0
COMITÉ d’eXperts 
florent arGentier, Président, Cercle du Marketing direct 
“J’attends d’une innovation retail que, tout en apportant de la valeur au client, elle en apporte également à l’enseigne : 
apporter de la valeur au client, c’est pourvoir à sa satisfaction, faciliter son acte d’achat (depuis l’amont jusqu’à la 
consommation du produit) ou le rendre plaisant. Et apporter de la valeur à l’enseigne, c’est faire en sorte que cette 
innovation soit rentable, en impactant les indicateurs qu’elle choisit de piloter : fréquentation, panier, fidélité clients, 
satisfaction, etc. ” n 
alexandra BoutheLier, déléguée Générale, Fédération des Enseignes du Commerce associé 
“aujourd’hui l’innovation repose de plus en plus sur la création de nouveaux business models comme ce fut le cas pour des 
entreprises aussi variées que nespresso, amazon, netflix. L’émergence d’un comportement dit ‘collectif’ en opposition à un 
idéal ‘individualiste’ qui fut longtemps prépondérant, est en train de totalement réorganiser le rapport des individus à la vie 
économique (crowd-funding, consommation collaborative, marketplace,..). En matière de consommation, le développement 
d’un comportement dit collaboratif pour lequel l’usage prédomine sur la propriété, (‘la richesse réside bien plus dans l’usage 
que dans la propriété’, aristote) bouscule les modèles classiques en changeant non pas ce que les gens consomment mais 
www.equipmag.com 
06 
Le comité d’eXperts equipmaG 2014 
n Florent Argentier, Président, Cercle du Marketing direct 
n Alexandra Bouthelier, déléguée Générale, Fédération des Enseignes du Commerce associé 
n Luc Dol, Président, Club Enseigne & innovation 
n Emmanuelle Evina, directrice Générale, iFLS 
n Jocelyne Leporatti, Présidente, Club Génération responsable 
n Marc Lolivier, délégué Général, Fevad 
n Pascal Madry, directeur, institut pour la Ville et le Commerce 
n Florent Maillet, Journaliste rubriques Equipement - Logistique - nouvelles technologies, LSa 
n Rose-Marie Moins, responsable Promotion et Formation, Fédération Française de la Franchise 
n Isabelle Musnik, directrice Générale, influencia 
n Athénaïs Rigault, directrice hors-média, Union des annonceurs 
n Anne-Marie Sargueil, Présidente, institut Français du design. 
Le Comité d’Experts a sélectionné pour vous les innovations de nos exposants qui ont le plus retenu leur 
attention. Le top 3 des innovations sélectionnées s’est vu décerner les mentions “or”, “argent” et “Bronze”. 
À la question “qu’attendez-vous d’une innovation Retail ?”, voici leurs points de vue : 
la manière dont ils consomment. Si les formes de troc et d’échange ne sont pas nouvelles, internet a permis leur développement à une toute autre 
échelle. La problématique auquel le commerce et notamment le commerce physique, doit répondre en matière d’innovation, ne concerne donc 
pas tant la nature des produits mais les services qui les accompagnent et la capacité qu’il peut avoir à se positionner sur les services et la valeur 
d’usage de ces produits et rester ainsi dans la boucle.” n
COMITÉ d’eXperts 07 
Luc doL, Président, Club Enseigne & innovation 
“Si l’innovation est la mise en oeuvre d’idées novatrices, de recherches spécifiques pour être en adéquation avec 
les attentes d’un Client de plus en plus polymorphe et infidèle ; l’innovation suppose donc de la nouveauté par rapport à la 
proposition en place et pas une adaptation de l’offre existante, quoi que ! 
L’innovation dans le retail se segmente en quatre niveaux : le flux marchant, le produit, le service, la scénarisation du point 
de vente. Ces items sont applicables tant pour les canaux dématérialisés que pour les magasins. Le point de vente devient 
une plate-forme multimodale, connecté et relais de distribution. Le tactile garde toute sa place dans l’univers du client qui a 
besoin de ‘peser’ son achat. 
L’innovation n’apparaît plus comme un choix mais devient une réelle contrainte, permanente et itérative. 
La spontanéité réfléchie, souvent anticipée, de l’évolution des marchés force les réseaux et les développeurs à adopter des stratégies offensives, 
miroir d’une réalité d’aujourd’hui toujours en mouvement. Quel challenge ! Le refuser serait s’exclure. n 
emmanuelle eVina, directrice Générale, 
iFLS 
“Simplifier la vie des consommateurs ou aider les 
distributeurs dans la pratique de leur métier, 
tels sont pour moi les enjeux d’une innovation 
retail.” n 
jocelyne Leporatti, Présidente, 
Club Génération responsable 
“dans un contexte de plus en plus concurrentiel, 
l’innovation retail doit se tourner vers plus de 
responsabilité afin de dynamiser et d’accroître la 
compétitivité des commerces et des territoires. 
Le retail se doit de réagir en offrant aux 
n’ont pas d’autres choix que de s’adapter, se renouveler, se 
repenser. En particulier grâce aux innovations retail. Un des 
challenges consiste alors à identifier parmi les nombreuses 
innovations, celles qui permettront de satisfaire aux nouvelles 
attentes réelles des consommateurs tout en renforçant la 
performance de l’entreprise.” n 
www.equipmag.com 
marc LoLiVier, délégué Général, 
Fédération e-commerce et vente à 
distance (FEVad) 
“avec le numérique, le commerce vit 
aujourd’hui une révolution sans précédent. 
L’innovation est au coeur de cette 
transformation digitale. Les entreprises 
pascal madrY, directeur, 
institut pour la Ville 
et le Commerce 
“Une innovation retail se justifie à mon 
sens dès lors qu’elle participe à un réel 
enrichissement de la relation d’échange 
marchand. Cela signifie qu’elle doit être 
florent maiLLet, Journaliste et 
chef de rubrique, magazine LSa 
“L’innovation est moins un choix qu’une 
obligation dans le retail, un secteur dans 
lequel il est urgent de se mettre dans les pas 
de clients dont les comportements évoluent 
à grande vitesse, et prompts à exprimer 
bénéfique et pour le commerçant et pour le consommateur. 
Cela signifie également qu’elle doit apporter un double contenu. 
d’abord faciliter la relation marchande en améliorant par exemple 
l’accès à l’information, aux produits, en fluidifiant et sécurisant 
les moyens de paiement… Ensuite, en sublimant la relation 
marchande. En cela, une solution technique ne constitue pas une 
innovation retail, si elle n’améliore pas la qualité de la relation 
humaine qui se noue lors d’une transaction marchande. ” n 
un mécontentement. Partant de là, une innovation retail doit 
additionner deux facteurs : le service et la valeur ajoutée. 
Prenons les exemples du click and collect, ou de l’encaissement 
mobile par un vendeur : proposer ce service et communiquer à 
son sujet a tendance à devenir un basique. La valeur ajoutée, 
dans cette innovation, consistera à y injecter un supplément 
d’âme, comme un accueil de qualité, un service client impeccable, 
et des réponses qui doivent être celles d’un commerçant, 
mais aussi d’un spécialiste. 
Les innovations replacent les basiques du commerce comme le 
sourire ou la qualité de l’accueil au centre du jeu. 
Côté distributeur, c’est un immense défi. La nécessité d’innover 
entre dans un cadre plus large : basculer dans une logique 
cross-canal, digitaliser les esprits et les organisations, définir 
les nouveaux services réellement pertinents… Mais tous 
ces changements doivent s’accomplir en gardant à l’esprit 
que la satisfaction du client reste une finalité. La dimension 
affective d’une marque de retail se construit –ou s’altère- dans 
le quotidien. L’innovation reste une notion essentielle pour 
l’entreprise, mais lointaine pour le client, qui n’en mesure que la 
réalisation à travers sa propre expérience.” n 
consommateurs plus de proximité avec une offre visible d’une plus forte 
valeur client, utilitaire et hédoniste, et la modernisation de la gestion de la 
relation clients avec un engagement collectif de l’ensemble des équipes.” n
rose-marie moins, responsable Promotion et Formation, Fédération Française de la Franchise 
“En tant que responsable de la formation à la Fédération française de la franchise, je rencontre régulièrement de jeunes 
entrepreneurs et commerçants qui pensent à la franchise pour développer leur activité et leurs entreprises. dans un contexte 
de marché très concurrentiel et complexe, l’innovation semble pour eux être la solution miracle pour se différencier ou créer 
un nouveau marché. 
Cette démarche est louable et même souhaitable car une entreprise ne vit et ne se développe que si elle évolue. 
il ne faut toutefois jamais oublier que le consommateur n’est pas au bout de la chaîne retail mais bien à l’origine de celle-ci 
et que ces innovations doivent avoir pour objectif de proposer une offre de produit / service plus large, plus adaptée, plus facile d’accès. Une 
sophistication excessive et gratuite des moyens peut amener sans aucun doute à brouiller le message et à détourner le consommateur de l’acte 
d’achat. Ces procédés d’innovation perdront de leur efficacité sans le maintien permanent des fondamentaux du commerce que sont l’accueil, 
le sourire, l’écoute et le sens du service.” n 
www.equipmag.com 
08 comité d’eXperts 
isaBeLLe musnik, directrice Générale, influencia 
“L’innovation est au centre de toute réussite entrepreneuriale. L’innovation retail peut être simple ou compliquée, 
technologique ou non. Mais à l’heure où le consommateur est de plus en plus exigeant, elle doit avant tout changer son 
expérience shopping, lui faciliter la vie, lui donner envie de rentrer dans un magasin, ou d’aller sur un site, d’acheter le 
produit. Elle doit ensuite le fidéliser afin qu’il le ré-achète encore et encore. afin que le produit ou la marque devienne pour 
lui une ‘love marque’ et fasse partie de sa vie.” n 
athénaïs riGauLt, 
directrice hors-média, 
Union des annonceurs 
“Une innovation retail, du 
point de vue de la marque, 
doit être au service de celle-ci 
tout d’abord dans un objectif 
commercial : faire plus de chiffres. En effet, pour 
pallier leurs inconvénients face à la concurrence des 
sites d’e-commerce, les points de vente se doivent 
de mettre en place des innovations retail comme le 
click and collect. tout ce qui a trait à la connaissance 
client a aussi son importance, les données récoltées 
permettant d’affiner et personnaliser les messages 
qui seront par la suite émis par la marque. Enfin, 
les enseignes recherchent les innovations retail 
qui développent leur capital de sympathie et leur 
relation client en proposant une expérience enrichie 
en magasin. Ce sont notamment les innovations 
technologiques (écrans géants, miroirs virtuels...) 
in store qui modernisent l’image de la marque, 
renforcent le lien entre celle-ci et son client et vont 
jusqu’à immerger ce dernier dans son univers.” n 
anne-marie sarGueiL, 
Présidente, institut Français du design 
“Les jurés du Janus du Commerce observent les innovations tant 
au sein de leur entreprise qu’auprès de leurs partenaires* : ce 
regard croisé permet de sélectionner les meilleures démarches. 
a l’affût d’innovations dans le domaine du retail, tant pour les 
enseignes que pour les consommateurs. 
Qu’attendent les jurés du Janus d’une ‘innovation retail’? très simplement qu’elle 
améliore l’existant. Elle doit être : 
– surprenante : grâce à la mise en place d’animations artistiques ou multimédia 
pour animer le parcours shopper ou soutenir les temps de pause, dans les centres 
commerciaux par exemple, 
– prendre le client en compte : par un accueil qualitatif, des conseils adaptés aux 
besoins spécifiques du client, une lisibilité pour clarifier l’offre produit et faciliter 
son choix, et une proposition de services de confort (livraison à domicile, personal 
shopper…), 
– interactive entre le point de vente et le client : avec un suivi de la relation, un 
historique d’achat, des applications qui informent et facilitent l’acte d’achat en point 
de vente mais également des dispositifs expérientiels. 
Les lieux commerciaux de demain ne doivent plus être uniquement des endroits où l’on 
va acheter des produits ou des services, ils devront devenir des lieux de vie, d’échanges, 
où l’on a plaisir à passer du temps.” n 
* architectes, industriels, publicitaires, …, et écoles : Camondo et Esam design, CNCC (Conseil National des 
Centres Commerciaux), Equipmag, FCa (Fédération du Commerce associé), iFLS (institut Français du Libre- 
Service), unifa (union Nationale des industries Françaises de l’ameublement)
www.equipmag.com 
innoVations 
innoVations 09 
Les 4 innoVations séLectionnées par 
Le comité d’eXperts du saLon et présentées 
sur Le pLateau tV equipmaG 2014 
Le salon Equipmag, qui se tient du 16 au 18 septembre à la porte de Versailles, donne l’occasion de 
découvrir plus de 200 nouveaux produits et innovations qui répondent aux besoins actuels des points de 
vente en matière d’équipement, d’agencement et de technologies. 
parmi ces nouveautés, le Comité d’Experts du salon a sélectionné les 4 produits les plus innovants 
proposés par les exposants, dont 3 ont été distingués par une mention spéciale.
www.equipmag.com 
10 innoVations 
ceGid 
YourceGid retaiL moBiLe 
cLienteLinG 
Y2 
Date de commercialisation : 
09/2014 
Catégorie : 
Logiciels / Progiciels 
Contact : 
tania oakEy 
toakey@cegid.fr 
description de L’innoVation 
a l’ère du commerce connecté, cette nouvelle 
application mobile ‘révolutionnaire’ transforme 
la relation client-vendeur en magasin – et permet 
un service client augmenté et une expérience 
d’achat inégalée. informés et connectés, les 
conseillers en magasin auront pour la première 
fois un outil qui agrège toutes les interactions 
du client-consommateur avec l’enseigne, toutes 
les informations & caractéristiques détaillées 
des articles et qui permet tous les scénarii 
omnichannel depuis une seule application 
mobile. De l’accueil client à l’encaissement, 
Yourcegid Retail mobile Clienteling Y2 est 
l’unique solution pour accompagner les 
enseignes dans leur transformation digitale en 
magasin et la convergence des canaux. 
fonctionnaLités et spécificités 
de L’innoVation 
L’application mobile Clienteling Y2 est une 
offre sur tablette complète, modulaire et 
orientée client : 
• Catalogue produit, personnalisable et élargi 
(détails produits, caractéristiques techniques, 
stocks disponibles actualisés en temps réel…) 
• Clienteling & Service client : Visibilité 360° de 
la vie client (identification, visualisation des 
interactions avec la marque quels que soient 
les canaux, historique d’achat, réservations-achats 
en cours, campagnes marketing 
reçues…) et intégration de la dimension 
“médias sociaux” (partages, likes) 
• Ventes Omnichannel : click&collect, save the 
sale, store to web, encaissement mobile 
• Analytics, reporting, tableaux de bord 
• Ergonomie & Interface utilisateurs intuitive et 
moderne pour les équipes de vente. 
Bénéfices parcours cLient 
mobile Clienteling Y2 synchronise et 
restitue les données issues des différents 
canaux (web/magasins) pour proposer 
aux conseillers-vendeurs en magasin une 
connaissance client enrichie sous forme 
d’informations simples à exploiter. La solution 
répond aux besoins des consommateurs qui 
s’attendent à un parcours client sans rupture 
et une expérience shopping valorisante sur 
tous canaux. Les vendeurs-conseillers pourront 
identifier rapidement le consommateur 
(check-in, carte de fidélité), son profil, son 
comportement d’achat offline et online et son 
histoire avec l’enseigne quel que soit le point 
de contact emprunté. Le vendeur prolonge 
l’expérience shopping en apportant conseils 
personnalisés et il démultiplie les opportunités 
de vente. 
responsaBLité sociétaLe 
de L’entreprise : 
mobile Clienteling Y2 entre dans une logique de 
RSE. application mobile allant jusqu’à 
l’encaissement, la solution permet la 
dématérialisation des tickets de caisse, des 
catalogues produits... Le client en magasin 
visualise ‘en face à face’ avec le vendeur le 
catalogue produit sur tablette. plus besoin de 
version papier ! De plus, s’il est intéressé par 
un article, le vendeur-conseiller peut lui envoyer 
la fiche produit dématérialisée de l’article 
souhaité par email. 
partenaire 
mobile Clienteling Y2 est une application 
mobile valorisant la technologie microsoft 
Windows8 et les atouts de l’interface utilisateur 
modern ui. 
description marketinG 
de L’innoVation 
Solution mobile, mobile Clienteling Y2 
transforme la relation client-vendeur en 
magasin, prolonge l’expérience client 
omnichannel et démultiplie les opportunités 
de fidélisation client et d’achat. Désormais 
informé et connecté, le conseiller-vendeur en 
magasin aura plaisir à accueillir et conseiller 
son client et optimisera les ventes grâce aux 
modules innovants intégrés : Catalogue digital, 
Clienteling, Ventes Omnichannel & Statistiques. 
mobile Clienteling Y2 recueille l’ensemble des 
informations issues de différents canaux et 
les fait converger.Disponible sur tout device 
et à tout moment, la solution dispose d’une 
interface utilisateurs aboutie. Les enseignes 
ont donc à leur disposition des indicateurs clés 
sur leurs activités Retail, CRm, Omnichannel – 
présentés de façon très graphique et interactive 
– leur permettant de prendre les bonnes 
décisions, rapidement et avec précision. n 
H 016
www.equipmag.com 
innoVations 11 
store eLectronic sYstems 
product positioninG sYstem (pps) 
Date de commercialisation : 
05/2014 
Catégorie : 
Géolocalisation 
Contact : 
MEryEM MaaroUFi 
meryem.maaroufi @ses-esl.com 
description de L’innoVation 
Store Electronic System a développé un 
système unique pour géolocaliser les produits 
grâce aux étiquettes électroniques de gondoles 
et la technologie NFC (Near Field Contact ou 
communication en champ proche). 
fonctionnaLités et spécificités 
de L’innoVation 
Les étiquettes électroniques constituent un 
réseau géolocalisé relatif très dense car pour 
chaque produit une étiquette est associée. 
À travers ces données, l’emplacement de 
l’ensemble de l’assortiment du magasin est 
connu précisément, permettant d’apporter 
aux clients et aux employés du magasin une 
information de localisation fiable du produit 
recherché. Le “tap” d’une étiquette par un 
client ou un employé donne sa position précise 
dans le magasin et permet de le guider vers le 
produit recherché. 
Bénéfices parcours cLient 
À l’aide d’une application mobile, le client 
prépare sa liste de courses. À son arrivée dans le 
magasin, il obtient le parcours le plus rapide pour 
réaliser ses courses. Le “tap” d’une étiquette 
NFC avec son smartphone lui permet de se 
repérer dans les rayons. Des promotions ciblées 
lui sont proposées en fonction de son panier, son 
profil ou de son emplacement dans le magasin. 
Le client peut également rechercher 
l’emplacement d’un produit à l’aide d’une 
recherche par mots-clés. 
description marketinG 
de L’innoVation 
Le product positionning Systems permet 
de géolocaliser les produits grâce à leurs 
étiquettes électroniques et à la technologies 
NFC. il permet ainsi de proposer aux clients un 
parcours optimisé pour effectuer leur liste de 
courses grâce à une application mobile et de 
leur offrir ainsi des promotions plus ciblées. n 
N 046
www.equipmag.com 
12 innoVations 
ceGid 
YourceGid retaiL inteLLiGence Y2 
Date de commercialisation : 
06/2014 
Catégorie : 
Logiciels / Progiciels 
Contact : 
tania oakEy 
toakey@cegid.fr 
description de L’innoVation 
La multiplication des canaux implique une 
abondance des données. Yourcegid Retail 
intelligence Y2 va donc transformer ces 
informations en indicateurs et tableaux de 
bord interactifs – disponibles en temps réel – 
permettant aux directions et équipes de vente 
de piloter finement leurs activités retail mais 
aussi CRm et omnichannel ! Yourcegid Retail 
intelligence Y2 transforme ainsi la manière dont 
les enseignes pilotent leur business ! Simple et 
rapide à mettre en oeuvre, cette solution est 
disponible sur tous les devices (pC, tablette, 
smartphone…) à tout moment et fournit un 
ensemble d’indicateurs clés – par canaux, zones 
géographiques - pour un pilotage optimisé ! 
fonctionnaLités et spécificités 
de L’innoVation 
Yourcegid Retail intelligence Y2 propose 
de manière packagée un accès à plus de 20 
thématiques d’analyse, et offre également 
la possibilité de personnaliser ses propres 
indicateurs. Les directions et équipes de vente 
pourront visualiser et suivre des informations 
pertinentes : les niveaux de stock, la 
performance des vendeurs, les indicateurs de 
rentabilité, la performance du réseau ou de la 
stratégie omnichannel… Tous ces indicateurs 
sont visualisables en temps réel, dans le monde 
entier, sur tout device. 
Bénéfices parcours cLient 
Yourcegid Retail intelligence Y2 offre aux 
directions marketing et vente de l’enseigne 
de nombreux indicateurs de performance de 
la stratégie omnichannel. ainsi, il devient aisé 
pour l’enseigne de décrypter le comportement 
des consommateurs sur l’ensemble des canaux 
de vente : quelles interactions ces derniers ont 
avec l’enseigne ? quels sont les canaux les plus 
utilisés par les consommateurs ? a quelle étape 
du parcours d’achat sont-ils utilisés ? pour 
quels besoins ? Des informations précieuses 
qui offriront au service marketing la capacité 
d’adapter les supports de communication et 
de personnaliser les offres en fonction des 
différents comportements. 
responsaBLité sociétaLe 
de L’entreprise 
Yourcegid Retail intelligence Y2 s’inscrit 
dans une démarche visant à limiter 
fortement le volume de rapports et d’emails 
traditionnellement diffusés dans les différents 
départements des entreprises. 
partenaire 
pour bâtir Yourcegid Retail intelligence Y2, nous 
avons sélectionné la technologie in-memory du 
partenaire qliktech qui permet à la solution de 
restituer une quantité importante de données 
dans un environnement très interactif et 
facilement personnalisable. 
description marketinG 
de L’innoVation 
au sein d’un commerce omnichannel et 
international, Yourcegid Retail intelligence Y2 
recueille l’ensemble des informations issues 
de différents canaux et les fait converger. 
Disponible sur tout device et à tout moment, 
la solution dispose d’une interface utilisateurs 
aboutie. Les enseignes ont donc à leur 
disposition des indicateurs clés sur leurs 
activités Retail, CRm, Omnichannel – présentés 
de façon très graphique et interactive – leur 
permettant de prendre les bonnes décisions, 
rapidement et avec précision. n 
H 016
SECURITAS DISTRIBUTION 
Pack dissuasion vidéo boutique 
Date de commercialisation : 
09/2014 
Catégorie : 
Equipements de sécurité 
Contact : 
Cindy Maria 
cindy.maria@securitas.fr 
www.equipmag.com 
DESCRIPTION DE L’INOVATION 
Création d’une gamme de packs de télé 
vidéo surveillance destinés au secteur de la 
distribution. La nouveauté réside dans la Télé 
Vidéo Surveillance qui intègre surveillance 
humaine et technologie, grâce aux caméras 
analytiques et aux logiciels ultrasophistiqués. 
Le pack dissuasion vidéo boutique alliant 
surveillance humaine et Télé Vidéo Surveillance 
permet de sécuriser votre boutique à tout 
moment. 
FONCTIONNALITÉS ET SPÉCIFICITÉS 
DE L’INOVATION 
• Efficacité et déploiement rapide 
• Pas d’investissement initial 
• Service clé en main 
• Optimisation de votre budget sécurité 
• Système évolutif 
• Traitement des informations en temps réel 
• Enregistrement des images et traçabilité de 
la vidéo 
• Appel aux forces de l’ordre grâce aux lignes 
dédiées à Securitas 
• Service de surveillance humaine associé 
DESCRIPTION MARKETING 
DE L’INOVATION 
Avec le service de dissuasion vidéo boutique, 
un bouton anti-panique est enclenché par le 
personnel afin d’effectuer une ronde vidéo. 
Le système reconnaît immédiatement les 
anomalies et effectue une levée de doute. La 
surveillance humaine complète ce dispositif. n 
M 048 
INOVATIONS 13
NOUVEAUTÉS EXPOSANTS 
Agencement, équipement, marketing/PLV, technologies, 
les nouveaux produits ou services des exposants 
d’EQUIPMAG 2014 sont au service d’un commerce 
plus fluide et efficace. 
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14 
AASSET- SECURITY M 064 
FORE! 
Date de commercialisation : 09/2014 
Catégorie : Systèmes de sécurité et de transmission 
Contact : VIRGINIE CADIEU 
virginie.cadieu@aasset-security.com 
Vous êtes propriétaire ou gérant d’un magasin. Grâce à FORE!, développez votre business en diminuant 
votre démarque inconnue et en gérant à distance votre magasin (anti intrusion, contrôle d’accès, gestion 
technique de votre bâtiment), pour un investissement modique. n 
APG CASH DRAWER, LLC 
P 023 
BluePRO 
Bluetooth 
Device for 
Cash Drawers 
Date de commercialisation : 02/2014 
Catégorie : Mobile shopping / M-commerce 
Contact : Bob Daugs 
rdaugs@apgcd.com 
APG Cash Drawer introduces the BluePRO™ 
Bluetooth interface. BluePRO™ connects to a 
printer-kick cash drawer and pairs it with a mobile 
device. By creating a one-to-one relationship, 
retailers can now wirelessly transfer data between 
a mobile device and cash drawer. n 
ARAVEN B 063 
SHOP&ROLL LOOP 100L 
Date de commercialisation : 06/2014 
Catégorie : Equipements spécialisés pour le commerce de détail (chariots, paniers…) 
Contact : BLANCA SAVIRON 
bsaviron@araven.es 
The new 100-litre Shop & Roll Loop: mobility and comfort at the store with its unique perimetral handle. 
The new Loop is the new way of doing shopping! n
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nouveautés EXPOSANTs 15 
ATAWA INTERACTIVE G 052 
MUR D’ECRANS 
Date de commercialisation : 07/2014 
Catégorie : Digital média / Affichage dynamique 
Contact : AUDE MEDINA 
aude.medina@atawa-interactive.fr 
Atawa présente sur Equipmag son nouveau support haute-technologie, un mur d’écrans disponible en 
4 écrans de 46 pouces ou de 55 pouces pour diffuser une communication “grand format” en rayon frais 
ou à l’accueil du magasin. n 
ATAWA INTERACTIVE G 052 
TOTEM TACTILE OU NON TACTILE 
Date de commercialisation : 10/2013 
Catégorie : Digital média / Affichage dynamique 
Contact : AUDE MEDINA 
aude.medina@atawa-interactive.fr 
Le Totem Atawa permet de relayer la communication à l’accueil du magasin sur les produits en promo 
des rayons frais du magasin, et de promouvoir les opérations et foires. n 
AXIS COMMUNICATIONS 
M 063 
Caméra AXIS 
P1428-E 
Date de commercialisation : 09/2014 
Catégorie : Equipements de sécurité 
Contact : Charlotte Boivin-Schmitt 
charlotte.boivin@axis.com 
La caméra AXIS P1428-E est le premier modèle 
de la gamme à intégrer la résolution Ultra 
HD 4K. Elle permet ainsi des applications 
comme l’identification ou la lecture de 
plaques d’immatriculation, même dans des 
environnements contraignants. n
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16 NOUVEAUTÉS eXposants 
BILENDI (EX MAXIMILES GROUP) S 046 
retaiL memBership 
soLution 
BY BiLendi 
Date de commercialisation : 09/2014 
Catégorie : Systèmes de fi délisation / CrM 
Contact : SyLVain LEFEBVrE 
s.lefebvre@bilendi.com 
une solution de CRm et de Fidélisation adaptée à tous les types de réseaux et de points de vente. 
identifiez, qualifiez et récompensez vos clients et prospects grâce à notre solution créée sur-mesure 
pour les acteurs de la distribution. n 
BIZERBA FRANCE 
N 020 
BaLance 
k-fLeX/ 
kscaLe pad 
Date de commercialisation : 10/2013 
Catégorie : Systèmes de pesage 
Contact : EMiLiE CoChEt 
emilie.cochet@bizerba.com 
unique sur le marché, la solution KFlex KScalepad 
réinvente le pesage aux rayons frais ! Balance 
modulaire avec plateau peseur ultra-plat, elle 
s’intègre en toute transparence aux comptoirs, 
modernise l’agencement, libère les espaces et 
facilite l’interaction avec le client. n 
BIZERBA FRANCE N 020 
retaiL app’s 
Date de commercialisation : 01/2014 
Catégorie : Logiciels / Progiciels 
Contact : EMiLiE CoChEt 
emilie.cochet@bizerba.com 
Faites de vos balances un outil de gestion et d’animation de vos rayons, en les personnalisant facilement en fonction de vos besoins grâce aux Retail app’s 
Bizerba, tout comme l’on personnalise son smartphone avec des apps complémentaires ! n
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nouveautés EXPOSANTs 17 
CARTONSTYL H 087 
Mobilier éco-modulable 
Date de commercialisation : 09/2013 
Catégorie : Agencement 
Contact : Loïc Duhoux 
loic.duhoux@free.fr 
Cartonstyl : le mobilier éco-logique. n 
CASH BASES N 012 
SMARTtill Date de commercialisation : 09/2013 
Catégorie : Caisses et TPV / Self check out 
Contact : Francois Bourdeau 
fb@cashbases.co.uk 
Le tiroir caisse intelligent SMARTtill est capable 
de compter automatiquement les pièces et billets 
et offre une visibilité complète des liquidités 
en temps réel ainsi qu’un audit détaillé de toutes 
les activités. Il est très efficace et offre un ROI 
rapide. n 
CASH BASES N 012 
UMI 
(Universal 
Modular 
Interface) 
Drawer 
Date de commercialisation : 01/2014 
Catégorie : Caisses et TPV / Self check out 
Contact : Francois Bourdeau 
fb@cashbases.co.uk 
Tiroir caisse interface UMI avec compatibilité 
garantie pour tous systèmes, y compris les 
solutions sans fil, et avec les avantages de la 
visibilité à distance du parc tiroirs, ainsi que le 
nombre d’ouvertures, le n° de série et la date 
d’installation. n
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18 nouveautés EXPOSANTs 
CEGID H 016 
Yourcegid Retail 
Intelligence Y2 
Date de commercialisation : 06/2014 
Catégorie : Logiciels / Progiciels 
Contact : Tania Oakey 
toakey@cegid.fr 
Yourcegid Retail Intelligence Y2 est une solution novatrice permettant aux dirigeants et responsables 
d’explorer en temps réel tous les indicateurs clés de leurs activités Retail, CRM et Omnichannel. Solution 
disponible sur tout device, avec interface utilisateurs très aboutie. n 
CEGID H 016 
Yourcegid 
Retail Mobile 
Clienteling Y2 
Date de commercialisation : 09/2014 
Catégorie : Logiciels / Progiciels 
Contact : Tania Oakey 
toakey@cegid.fr 
Solution mobile, Retail Mobile Clienteling Y2 
transforme la relation client-vendeur en magasin, 
prolonge l’expérience client omnichannel et 
démultiplie les opportunités de fidélisation 
et d’achat. Informé et connecté, le conseiller-vendeur 
conseillera son client et optimisera les 
ventes grâce aux modules innovants : Cataloging/ 
Clienteling/Omnichannel/Statistiques. n 
Cent Façons C 035 
Impression Laser sur tissu 
Date de commercialisation : 02/2014 
Catégorie : Equipements spécialisés pour le commerce de détail (chariots, paniers...) 
Contact : Quentin Devilder 
quentin.devilder@centfacons.fr 
L’impression laser sur tissu offre de grandes possibilités d’applications aussi bien en termes de gravure 
que de découpe. Par un procédé de nuance de puissance nous pouvons reproduire des dessins complexes 
comme des photos ou dessins en plusieurs couleurs. n
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nouveautés EXPOSANTs 19 
Cent Façons C 035 
Votre salon d’essayages 
sur mesure 
Date de commercialisation : 06/2014 
Catégorie : Equipements spécialisés pour le commerce de détail (chariots, paniers...) 
Contact : Quentin Devilder 
quentin.devilder@centfacons.fr 
Cent Façons innove et élargie sa gamme de produits pour offrir aux enseignes PAP un salon d’essayages 
complet. Rideaux, Assises, Patères, Présentoirs, Canapés, Tapis et bien d’autres, sont fabriqués sur 
mesure pour apporter qualité et flexibilité à nos clients. n 
DATALOGIC ADC L 035 
Portail 
de lecture 
Automatique 
Jade X7 
Date de commercialisation : 10/2013 
Catégorie : Caisses et TPV / Self check out 
Contact : Sophie Asséré 
sophie.assere@datalogic.com 
Le Jade X7 est le tout premier portail de lecture 
automatique au monde. Il offre une solution plus 
intuitive et plus rapide qu’un poste d’encaissement 
ou un Self-checkout traditionnel, tout en réduisant 
les pertes liées à la démarque inconnue. n 
DATALOGIC ADC L 035 
Scanner de caisse Full 
Imager Magellan 9800i 
Date de commercialisation : 09/2013 
Catégorie : Caisses et TPV / Self check out 
Contact : Sophie Asséré 
sophie.assere@datalogic.com 
Le nouveau scanner Full Imager Magellan 9800i permet la lecture à toute vitesse des codes 1D et 
2D, indépendamment de leur orientation. Grâce à sa technologie innovante, il est le seul capable de 
décoder des code-barres invisibles à l’oeil nu. n
20 nouveautés EXPOSANTs 
DEDAGROUP R 048 
www.equipmag.com 
BI MOBILE 
Date de commercialisation : 06/2014 
Catégorie : Business intelligence 
Contact : Gwendoline Bodineau 
gwendolinelunecommunication@gmail.com 
Dernier né des modules logiciels de Dedagroup, BI Mobile garantit aux enseignes de “mobiliser” la 
Business Intelligence au service de l’efficacité opérationnelle de leurs collaborateurs en déplacement. n 
DEDAGROUP R 048 
RETAIL 
PLANING 
Date de commercialisation : 06/2014 
Catégorie : Logiciels / Progiciels 
Contact : Gwendoline Bodineau 
gwendolinelunecommunication@ 
gmail.com 
Retail Planning optimise toutes les facettes de 
la composition d’une offre, de la construction 
budgétaire à la gestion des achats jusqu’au 
pilotage du plan de collection, en amont et en 
cours de saison. n 
DISPLAY MEDIA J 057 
DMCware 
Date de commercialisation : 02/2014 
Catégorie : Logiciels / Progiciels 
Contact : Philippe Pinault 
contact@displaymedia.fr 
Découvrez DMCware, notre atelier logiciel de création, diffusion et gestion de contenus multimédias 
à distance. Convivial, intuitif, ergonomique, il permet de gérer vos fichiers (Textes, Photos, Vidéos, 
Flash...) depuis une seule interface, il anime tous vos écrans et solutions d’affichage. n
nouveautés EXPOSANTs 21 
DISPLAY MEDIA J 057 
www.equipmag.com 
NEPTUNO 300 
Date de commercialisation : 06/2014 
Catégorie : Ecrans tactiles 
Contact : Philippe Pinault 
contact@displaymedia.fr 
DISPLAY MEDIA propose son nouvel Écran Player étanche IP65, disponible en 24’’, 32’’ et 46’’. Conçu 
pour une utilisation en milieux extérieurs ou environnements hostiles (médical, cuisine, entrepôt…), il 
est résistant aux projections d’eau, poussières et fonctionne 7/7J, 24/24H. n 
DRIVAPP S 042 
My-Company- 
App 
Date de commercialisation : 01/2014 
Catégorie : Applications pour mobile 
Contact : Bernard Lucas 
bernard.lucas@drivapp.com 
Avec MyCompanyApp, DRIVApp met le Mobile 
to Store à la portée de toutes les marques et 
enseignes ! n 
DYMENSION G 064 
Dysplay 
Date de commercialisation : 10/2013 
Catégorie : Logiciels / Progiciels 
Contact : Xavier de Brabois 
contact@dymension.fr 
Dysplay est une vitrine animée et interactive 
destinée aux tables tactiles. L’application met 
en scène vos produits et donne une image forte 
et moderne de votre entreprise. Cet outil 
constitue un formidable outil de vente dans vos 
boutiques. n
22 nouveautés EXPOSANTs 
DYMENSION G 064 
www.equipmag.com 
Jyminy 
Date de commercialisation : 01/2014 
Catégorie : Logiciels / Progiciels 
Contact : Xavier de Brabois 
contact@dymension.fr 
Destinée aux tables tactiles, Jyminy est une application qui propose un environnement convivial de 
présentation et sélection de produits multi-utilisateurs. Chacun agit de son côté grâce à une interface 
divisée en deux. Améliorez vos échanges avec l’interactivité de Jiminy! n 
EBM PAPST C 076 
AxiTop 
Date de commercialisation : 11/2013 
Catégorie : Climatisation / Ventilation / 
Chauffage 
Contact : Lino CAMPISI 
lino.campisi@ebmpapst.fr 
Le diffuseur AxiTop améliore significativement 
l’efficacité et le niveau sonore des ventilateurs 
GreenTech EC pour condenseurs. 
Au même point de fonctionnement : 
• Diminution de la consommation énergétique 
jusqu’à - 27 % 
• Diminution du niveau sonore jusqu’à 
- 7,2 dB(A). n 
FlowGrid 
Date de commercialisation : 11/2013 
Catégorie : Climatisation / Ventilation / Chauffage 
Contact : Lino Campisi 
lino.campisi@ebmpapst.fr 
Une nouvelle grille, FlowGrid, rajoutée côté aspiration d’un ventilateur, permet de canaliser et de 
redresser le flux d’air à l’aspiration, ce qui réduit considérablement le bruit de rotation gênant. Selon 
l’application, le niveau sonore global peut baisser jusqu’à 16 dB(A). n 
EBM PAPST C 076
nouveautés EXPOSANTs 23 
ESII N 011 
www.equipmag.com 
eTrack™ Start 
Date de commercialisation : 09/2014 
Catégorie : Logiciels / Progiciels 
Contact : Laurent Ventura 
lventura@esii.com 
eTrack™ Start gère les étapes de la commande : préparation, contrôle, remise, monitoring... Elle permet 
de démarrer rapidement son système. Un écran permet aux clients de visualiser l’état de leur commande 
et d’être appelés par SMS lorsqu’elle est disponible. n 
ESII N 011 
eZQ™Sensor 
Date de commercialisation : 01/2014 
Catégorie : Caisses et TPV / Self check out 
Contact : Laurent VENTURA 
lventura@esii.com 
La solution ESI eZQ™ Sensor gère le passage en 
caisse via une file unique et des capteurs, et réduit 
les temps d’attente. Dès qu’une caisse est libre, 
le client suivant est automatiquement averti par 
l’afficheur vidéo et l’appel vocal. n 
COMPTIPIX V3 
Date de commercialisation : 10/2014 
Catégorie : Equipements de sécurité 
Contact : Arnaud Belliart 
ab@eurecam.net 
COMPTIPIX V3, le nouveau capteur de comptage 
de personnes d’EURECAM. Une meilleure 
précision dans les cas de luminosité complexe. Une 
nouvelle gamme de packaging disponible pour 
une intégration parfaite dans votre architecture. 
De nombreuses fonctionnalités pour faciliter 
l’installation. n 
EZEEWORLD J 076 
Beacon 
for Store™ 
Date de commercialisation : 04/2014 
Catégorie : Technologies sans contact / NFC 
Contact : Emilie Carbonnaux 
emilie.carbonnaux@ezeeworld.com 
Beacon for Store™ : le bon message, au bon 
endroit, au bon moment. 
Diffusez des informations contextuelles pour 
créer des interactions sur le Smartphone de vos 
clients grâce à la microlocalisation. BFS™, est 
l’outil pour un marketing ciblé et efficace. n 
EURECAM - 
Comptage de 
personnes R 035
24 nouveautés EXPOSANTs 
FAMETECH INC. P 069 
POP-650, Modular Fanless 
All-in-one POS System 
Date de commercialisation : 02/2014 
Catégorie : Caisses et TPV / Self check out 
Contact : Mr. Max Hu 
www.equipmag.com 
max.hu@fametech.com.tw 
The POP-650 comes with rich I/O ports that offer flexibility to the users to integrate their own 
peripherals. 
With the Modular Receipt Printer, MSR/VFD modules, and space-saving Alloyed Base, POP-650 is the 
new milestone product of the TYSSO point-of-sale Solution. n 
FAMETECH INC. P 069 
POP-950, 
Integrated 
POS System 
Date de commercialisation : 09/2013 
Catégorie : Caisses et TPV / Self check out 
Contact : Mr. Max Hu 
max.hu@fametech.com.tw 
POP-950 received the Award of TAIWAN 
EXCELLENCE 2014. 
By featuring the powerful and energy-saving 
processors and Smart-Fan Cooling system, POP- 
950 can perform rapid and heavy daily tasks with 
minimum noise and power consumption. n 
FLEXLEDLIGHT K 045 
Écran d’Art à LED 
Date de commercialisation : 11/2013 
Catégorie : Digital média / Affichage 
dynamique 
Contact : Pierre Edelman 
pierre@flexledlight.fr 
Dans les vitrines du nouveau flagship de Burberry 
(Covent Garden, Londres), les écrans LED forment 
un tartan. 
Les effets lumineux qui s’y succèdent n’informent 
en rien, mais l’objet ne transmet-il pas l’image de 
luxe et de modernité de la marque ? n
nouveautés EXPOSANTs 25 
FORBO FLOORING SYSTEMS C 039 
www.equipmag.com 
Allura flex 
Date de commercialisation : 04/2014 
Catégorie : Sol / Mur / Plafond 
Contact : Caroline EMERIQUE 
caroline.emerique@forbo.com 
Allura flex est la solution plombante amovible de la nouvelle collection LVT de Forbo Flooring Systems. 
Garanti 100% sans phtalate et validé par un Avis Technique, Allura flex offre un large choix de formats 
(dalles et lames) et de coloris. n 
FORBO FLOORING 
SYSTEMS C 039 
Flotex lab 
Date de commercialisation : 09/2013 
Catégorie : Sol / Mur / Plafond 
Contact : Caroline EMERIQUE 
caroline.emerique@forbo.com 
Avec le nouveau service exclusif Flotex lab, Forbo 
rend possible la personnalisation 100% sur-mesure 
des sols Flotex en rouleaux. Un atout 
supplémentaire pour ces revêtements de sol 
alliant les bénéfices des textiles avec les avantages 
des sols PVC. n 
Galitt H 002 
Catti™ Relation Client 
Date de commercialisation : 02/2014 
Catégorie : Systèmes de fidélisation / CRM 
Contact : François INGLEBERT 
f.inglebert@galitt.com 
Galitt propose des services omni-canaux, innovants et évolutifs pour optimiser la Relation Client. Sa 
solution Catti™ est unique pour la fidélité, le cadeau et le prépayé. Elle permet de coupler les différents 
services et mieux développer la fidélisation des clients. n
26 nouveautés EXPOSANTs 
GENERIX GROUP N 007 
www.equipmag.com 
GC Mobile in Store 
Date de commercialisation : 09/2014 
Catégorie : Logiciels / Progiciels 
Contact : Christophe KUHNER 
ckuhner@generixgroup.com 
Le consommateur connecté exige que son parcours digital se prolonge en magasin depuis son 
smartphone, pour un achat maîtrisé et bien conseillé. GCC Mobile in Store combine géolocalisation et 
exécution marketing pour un consommateur reconnu et des vendeurs plus pertinents. n 
GENERIX GROUP N 007 
GC Sales Booster 
Date de commercialisation : 09/2014 
Catégorie : Logiciels / Progiciels 
Contact : Christophe KUHNER 
ckuhner@generixgroup.com 
Quoi de pire qu’une campagne promotionnelle inconnue du vendeur ou du client ? GCC Sales Booster 
assiste consommateur et vendeur en poussant une alerte sur le bon canal de vente durant le parcours 
client cross-canal pour faciliter la décision d’achat. n 
GLOBALPOS N 019 
GETP 
Easy2Play 
Date de commercialisation : 01/2014 
Catégorie : Monétique / Nouveaux systèmes 
de paiement / Paiement sécurisé 
Contact : STEPHANE DJIANE 
sdjiane@globalpos.fr 
Sécurisez et dématérialisez le traitement de vos 
chèques cadeaux dès l’encaissement avec GETP 
Easy2Play, 1re plateforme de services pour le 
traitement des chèques cadeaux. Cette solution 
100% Web offre de vraies plus-values pour les 
enseignes acceptant des chèques cadeaux. n 
GLOBALPOS N 019 
GlobalPOS 
Easy2Ask 
Date de commercialisation : 06/2014 
Catégorie : Animation commerciale / 
Promotion 
Contact : FRANCK BORYS 
fborys@globalpos.fr 
Mesurez la satisfaction de vos clients en temps 
réel directement en magasin avec GlobalPOS 
Easy2Ask. Simple, ludique, non intrusive, 
la 1re borne tactile connectée qui permet d’évaluer 
et analyser en temps réel les réponses de vos 
clients. n
nouveautés EXPOSANTs 27 
GO IN FRANCE H 069 
Fauteuils à oreilles 
www.equipmag.com 
Date de commercialisation : 04/2014 
Catégorie : Décoration / Ambiance 
Contact : Eva Souedet 
es@go-in.fr 
Quand la détente se fait en toute élégance ! Les nouveaux fauteuils design de GO IN sont élégants et 
confortables. Vous apprécierez la fonction rotative du pied en inox ! Configurez votre fauteuil sur notre 
site Internet www.go-in.fr. n 
Table et mange-debout K*005* 
Date de commercialisation : 01/2014 
Catégorie : Décoration / Ambiance 
Contact : Eva Souedet 
es@go-in.fr 
Table design à fort impact : basculer les plateaux et empiler les tables latéralement à volonté et 
de manière peu encombrante est un vrai plaisir et un jeu d’enfant grâce à la simplicité du système 
K*005*. n 
Groupe Lindera H 019 
EASYPEP 
Date de commercialisation : 02/2014 
Catégorie : Agencement 
Contact : Alain EPP 
alain.epp@groupelindera.com 
EASYPEP, le nouveau concept de merchandising 
végétal ! 
Esthétique, moderne et fiable, la gamme 
EASYPEP® facilite la mise en rayon et favorise les 
mises en scènes attractives grâce à des présentoirs 
assemblables et modulables dotés de nombreux 
accessoires. n 
GO IN FRANCE H 069
28 NOUVEAUTÉS eXposants 
IER R 042 
ier 960 - Borne de 
LiBre-encaissement 
Date de commercialisation : 09/2013 
Catégorie : Caisses et tPV / Self check out 
Contact : LUdoViC FEnELon - responsable Ligne activité retail 
www.equipmag.com 
lfenelon@ier.fr 
La borne iER 960 de libre-encaissement, qui s’appuie sur la lecture simultanée de l’ensemble des articles 
d’un panier, s’adresse tout particulièrement à l’ensemble des points de vente qui souhaitent offrir à leur 
clientèle un mode d’encaissement innovant, efficace et rapide. n 
INGENICO F 006 
marketinG 
diGitaL 
Date de commercialisation : 01/2014 
Catégorie : Monétique / nouveaux systèmes 
de paiement / Paiement sécurisé 
Contact : aGnèS ChiroUzE 
digital@ingenico.com 
ingenico innove et permet aux commerçants, 
via ses terminaux de paiement, de mesurer en 
temps réel la satisfaction clients, de gérer des 
campagnes de fidélité. 
Les applications de marketing digital d’ingenico 
assurent compatibilité, sécurité, simplicité 
d’intégration et reporting détaillé. n 
JDC SA N 005 
kézia ii 
Date de commercialisation : 09/2013 
Catégorie : Logiciels / Progiciels 
Contact : Jonathan di JULio 
jonathan.dijulio@jdc.fr 
JDC vous propose Kézia ii : un logiciel monoposte ou multiposte, et multisite qui vous permet de gérer 
vos marges, stocks, achats, fidélité, en toute simplicité. il s’adapte à votre commerce, paramétré selon 
votre activité, vos produits et vos besoins. n
nouveautés EXPOSANTs 29 
JLR S 051 
www.equipmag.com 
JLRPOS 
Date de commercialisation : 09/2014 
Catégorie : Logiciels / Progiciels 
Contact : Jean-Luc ROSET 
jlroset@retail-france.com 
Caisse enregistreuse (solution d’encaissement mode SAAS) mutualisée sur le “cloud”, mobile, sécurisée 
et indépendante du matériel utilisé (tablette, laptop, PC, TPV). Solution destinée aux commerces 
indépendants, déclinée par métier : coiffure-beauté, café-restauration rapide, métiers de bouche, 
épicerie, bazar... n 
JLR S 051 
PRISM 
Date de commercialisation : 09/2014 
Catégorie : Logiciels / Progiciels 
Contact : Jean-Luc ROSET 
jlroset@retail-france.com 
Logiciel d’encaissement à vocation internationale, 
fondée sur une architecture “full web”, 
connectable en temps réel aux ERP (généralistes 
ou métiers Retail) et à Retailpro Version 9. 
Solution “Cross-Platform” : Androïd, IOS, 
Windows ; Oracle Sqlserver, MySQL. n 
KEYNEOSOFT N 007 
XXL 
Date de commercialisation : 09/2013 
Catégorie : Bornes interactives 
Contact : Morisot 
pmorisot@keyneosoft.fr 
XXL est une application d’aide à la vente et 
d’extension de gamme, qui mixe une tablette 
Androïd destinée au vendeur et un écran tactile 
permettant au client de prendre la main lors de 
certaines étapes du processus d’achat. n 
KRONOFRANCE E 045 
CDF 
Date de commercialisation : 06/2014 
Catégorie : Agencement 
Contact : SYLVIE ROUDOT 
roudot@kronofrance.fr 
L’architecture, c’est l’art d’harmoniser la forme, 
la matière et la fonctionnalité et d’en tirer les 
meilleurs bénéfices possibles. SWISSCDF se définit 
par un design, une épaisseur, et une robustesse 
hors norme. Mettez SWISSCDF en scène. n
30 nouveautés EXPOSANTs 
KRONOFRANCE E 045 
www.equipmag.com 
TOUCH COLLECTION 
Date de commercialisation : 06/2014 
Catégorie : Agencement 
Contact : Sylvie Roudot 
roudot@kronofrance.fr 
C’est le plaisir des sens. La sensation aux bouts des doigts. La profondeur abyssale de la couleur. 
Une collection de bois revisités, une palette de coloris poudrés au service de l’architecture 
et du design. n 
LA TOULOUSAINE A 016 
Axosite 
Date de commercialisation : 09/2014 
Catégorie : Systèmes de sécurité et de 
transmission 
Contact : Benjamin Chometon 
b.chometon@la-toulousaine.com 
AXOSITE, la sécurité nouvelle génération. 
Commande innovante et universelle au contrôle 
d’accès intégré pour les ouvrants (grilles et rideaux 
métalliques, portes sectionnelles) nécessitant 
une ouverture en pression maintenue sans clés 
ni codes. n 
LIVE RETAIL N 084 
Date de commercialisation : 09/2013 
Catégorie : Systèmes de fidélisation / CRM 
Contact : Benichou 
bjy@codinfo.fr 
L’efficacité et la rentabilité du programme fidélité/CRM dépend principalement de la capacité de 
l’enseigne à proposer des offres adaptées et ciblée à ses clients. C’est dans ce sens que nous mettons à 
disposition des enseignes une solution CRM/fidélité globale. n
NOUVEAUTÉS eXposants 31 
LIVE RETAIL N 084 
LiVeretaiL 
adapte son erGonomie 
www.equipmag.com 
Date de commercialisation : 09/2013 
Catégorie : Caisses et tPV / Self check out 
Contact : BEniChoU 
bjy@codinfo.fr 
Outre l’ergonomie classique pour le secteur d’équipement de la personne et afin de répondre à un 
besoin de rapidité pour certains secteurs d’activités, nous avons adapté l’écran de vente. Son ergonomie 
tactile et fluide permet des performances très élevées. n 
LOCABRI D 066 
fLeXiBat 
Date de commercialisation : 03/2014 
Catégorie : Gestions des entrepôts / Gestion des stocks / Gestion fi nancière 
Contact : nathaLiE donVaL 
ndonval@locabri.Com 
Locabri, entreprise certifiée iSO 9001, leader de la location de bâtiments modulaires démontables, 
propose Flexibat, la gamme de bâtiments la plus flexible et adaptable pour répondre sans investissement 
aux besoins d’espaces couverts associés aux périodes de forte activité. n 
LOCABRI D 066 
rfX, 
Le réfLeXe 
moduLaire 
Date de commercialisation : 09/2013 
Catégorie : Gestions des entrepôts / Gestion 
des stocks / Gestion fi nancière 
Contact : nathaLiE donVaL 
ndonval@locabri.Com 
Locabri avec les chapiteaux modulaires répond à 
3 besoins majeurs : 
• vente sous chapiteau : pour booster vos ventes, 
• stockage saisonnier : pour stocker les gros 
volumes, 
• période de travaux : pour que la vente continue. n 
LOCALPROTECT - 
PROTECTWIN R 082 
protectwin 
Date de commercialisation : 09/2013 
Catégorie : Equipements de sécurité 
Contact : aLExandrE LaBoUrEL 
a.labourel@protectwin.fr 
pROTECTWiN® est la seule offre globale locative 
de sécurité dédiée aux professionnels pour les 
risques courants (magasins, commerces...) avec 
1 seul interlocuteur : alarme vol + extincteurs + 
télésurveillance + gestion des interventions + 
visite préventive annuelle + dépannages. n
32 nouveautés EXPOSANTs 
LOOMIS FRANCE L 047 
www.equipmag.com 
Gamme Serenity 
Date de commercialisation : 12/2013 
Catégorie : Automates 
Contact : Thuy Marchand 
thuy.marchand@fr.loomis.com 
Serenity est un service intégrant la protection des fonds et la traçabilité des dépôts dans un coffre 
fort intelligent installé sur le lieu de vente ainsi que la collecte et le transfert de votre recette sur votre 
compte bancaire. n 
LOOMIS FRANCE L 047 
Secured 
Logistics 
Services 
Date de commercialisation : 03/2014 
Catégorie : Logistique multi-canal 
Contact : Thuy Marchand 
thuy.marchand@fr.loomis.com 
Optimiser la logistique et la sécurité de vos 
transports de valeurs à travers le monde par voie 
terrestre et aérienne. n 
MEDIAVEA H 058 
KinoKids 
Date de commercialisation : 01/2014 
Catégorie : Décoration / Ambiance 
Contact : Alain Goudey 
alain.goudey@mediavea.com 
Exclusivité de Mediavea, KinoKids permet de diffuser des contenus courts, sous licence Disney, 
adaptés aux enfants, pour redonner du temps et de la sérénité à leurs parents pendant leurs 
courses dans des rayons ou magasins de chaussures, mode, textile, etc. n
nouveautés EXPOSANTs 33 
MEDIAVEA H 058 
www.equipmag.com 
- 
SteriMedia 
Date de commercialisation : 09/2014 
Catégorie : Distribution automatique 
Contact : Alain Goudey 
alain.goudey@mediavea.com 
SteriMedia permet de proposer un service unique d’hygiène des mains grâce à un gel hydroalcoolique, 
associé à une solution de communication dynamique par la diffusion de spots video promotionnels, 
ludiques ou informatifs sur écran LCD 10 ou 19 pouces. n 
MONEYLINE BANKING 
SYSTEMS N 008 
MK 1250 
FRANCE BILLET 
Date de commercialisation : 05/2014 
Catégorie : Bornes interactives 
Contact : Vincent BERNARD 
vincent.bernard@moneyline-bs.com 
La solution billetterie en libre service de France 
Billet et MoneyLine. n 
MONEYLINE BANKING SYSTEMS N 008 
MoneyKiosk 3080 
Date de commercialisation : 01/2014 
Catégorie : Bornes interactives 
Contact : Vincent BERNARD 
vincent.bernard@moneyline-bs.com 
1ère borne de paiement multi paiement (pièces et billets - avec ou sans rendu - carte bancaire - chèque) 
sécurisée et adaptée à une externalisation de la gestion des fonds par les transporteurs de fonds. n
34 nouveautés EXPOSANTs 
www.equipmag.com 
NORCOD P 034 
Terminal 
Mobile TC55 
de Motorola 
Solutions 
Date de commercialisation : 01/2014 
Catégorie : Etiquetage / Codage 
Contact : Elizabeth Decoster 
elizabeth.decoster@norcod.Fr 
Les travailleurs d’aujourd’hui veulent un outil 
de mobilité qui est tout aussi petit, attrayant et 
facile à utiliser que leurs propres smartphones 
personnels. Avec ses multiples fonctionnalités 
d’entreprise et l’aspect physique du smartphone, 
le TC55 offre tout cela. n 
NOVOCERAM H 026 
Ciment 
Date de commercialisation : 10/2013 
Catégorie : Sol / Mur / Plafond 
Contact : Arianna Sammartino 
a.sammartino@novoceram.fr 
La collection CIMENT naît d’une analyse approfondie du matériau dont elle porte tout simplement le 
nom. La superficie du carreau reproduit très précisément les marques caractéristiques des dalles de 
ciment. n 
ONEY J 006 
flash’N pay 
Date de commercialisation : 10/2014 
Catégorie : Mobile shopping / M-commerce 
Contact : Frédéric RENARD 
frenard@flashnpay.fr 
flash’N pay permet de rendre le paiement transparent dans le parcours d’achat tout en valorisant le 
client. L’expérience d’achat est identique en ligne et en magasin, pour simplifier sa transaction. Le client 
bénéficie de la dématérialisation de tous ces avantages. n
nouveautés EXPOSANTs 35 
Page Up S 023 
www.equipmag.com 
Bluebird BM180 
Date de commercialisation : 09/2014 
Catégorie : Self-scanning 
Contact : Olivier Chauprade 
ochauprade@pageup.fr 
Premier smartphone durci 5’’ sous Windows Embedded 8.1, le BM180 est équipé d’un lecteur de codes-barres 
1D/2D, du WIFi, d’un APN autofocus de 8 Mp avec flash, d’une caméra frontale, d’une microSD, 
d’une SIM (3G) et d’une SAM (paiement mobile). n 
Page Up S 023 
Lecteur RFID 
UHF Cipherlab 
1861 
Date de commercialisation : 04/2014 
Catégorie : RFID / Traçabilité 
Contact : Olivier Chauprade 
ochauprade@pageup.fr 
Le lecteur RFID UHF CipherLab 1861 communique 
avec tout appareil mobile via Bluetooth. Il permet 
d’identifier des articles par lots ou à l’unité et 
d’inscrire des informations dans l’étiquette RFID 
pour effectuer des opérations de contrôle qualité 
ou de maintenance. n 
PELLE EQUIPEMENTS B 071 
FOUR BOUTIQUE 739 ROTOSOLE 
Date de commercialisation : 09/2014 
Catégorie : Equipements et Matériels de cuisine 
Contact : M. Philippe PELLÉ 
pelle@pelle-equipements.fr 
Four Ventilé ET Sole le plus polyvalent du marché (avec Brevet Rotosole) et d’une compacité inégalée 
(1,23 M²) pour une telle polyvalence et productivité. Pour frais et surgelés en Snacking, Pizza et 
Panification typée Sole. Esthétique et visibilité produits exceptionnelles. n
36 NOUVEAUTÉS eXposants 
PERIMATIC N 045 
www.equipmag.com 
La moduLarité 
de La Gamme saGa 
Date de commercialisation : 05/2014 
Catégorie : Caisses et tPV / Self check out 
Contact : ELiSE MaUriCE 
elise.maurice@perimatic.com 
Saga, première marque à proposer l’ensemble de sa solution point de Vente, systèmes d’encaissement 
tactiles et périphériques, dans un seul et même emballage : Le paCK p.O.S DESigN. C’est la preuve 
d’une gamme modulaire appréciée par les professionnels du secteur. n 
PERIMATIC N 045 
sGs-150-ct 
Date de commercialisation : 09/2014 
Catégorie : Caisses et tPV / Self check out 
Contact : ELiSE MaUriCE 
elise.maurice@perimatic.com 
pERimaTiC sort son nouveau TpV Saga 15’’, le 
SgS-150-CT. Son écran à LED sans bord et sa dalle 
tactile capacitive améliorent la luminosité et la 
robustesse du système. il préserve aussi la force 
de moduler plusieurs éléments de la gamme. n 
PRESTA SERVICE C 015 
traVauX neuf 
Date de commercialisation : 09/2013 
Catégorie : Sociétés de maintenance 
Contact : JEan CLaUdE hanS 
jean-claude.hans@presta-service.fr 
presta Service, accompagne vos réseaux multi-sites dans le maintien de leurs parcs immobiliers afin d’optimiser l’accueil de vos clients. 
a la demande de nos clients, nous avons créé un département Travaux Neufs qui prend en charge vos projets de développement. n
nouveautés EXPOSANTs 37 
PRISMAFLEX INTERNATIONAL G 046 
Habillage du LED Indoor 
www.equipmag.com 
Date de commercialisation : 09/2013 
Catégorie : Agencement de vitrine 
Contact : Jean-Luc POINSOT 
jlpoinsot@prismaflex.com 
Prismaflex International, imprimeur numérique et fabricant de panneaux, propose une solution complète 
d’aménagement intérieur, intégrant le panneau LED dans la communication du point-de-vente, grâce 
à un habillage de qualité imprimé en sublimation. Rendu impressionnant, communication intégrée et 
impactante ! n 
PRISMAFLEX 
INTERNATIONAL G 046 
Planimètre 
Blue Tech 
Date de commercialisation : 09/2014 
Catégorie : Eco-conception 
Contact : Jean-Pierre ESPARCIEUX 
jpesparcieux@prismaflex.com 
Panneau de 2m², déroulant et rétroéclairé, 
souvent utilisé sur les parkings des points-de-vente, 
le Planimètre Blue Tech est complètement 
autonome grâce à l’énergie solaire. Consommation 
énergétique réduite, mise en marche immédiate, 
votre communication extérieure simplifiée et 
respectueuse de l’environnement ! n 
PROGINOV J 002 
DECISIONEL MAGASIN 
Date de commercialisation : 04/2014 
Catégorie : Outils prédictifs / Outils 
statistiques / Analyse multi-canal 
Contact : Laurène RECOQUILLE 
lrecoquille@proginov.com 
DECISIONNEL MAGASIN : Tableaux de bord 
dynamiques en temps réel (analyse des pertes, 
rendement rayon, taux de transformation, 
représentation cartographique de la zone de 
chalandise, ...) garantissant un gain de temps 
conséquent dans le traitement et l’analyse des 
données. n
38 nouveautés EXPOSANTs 
PROGINOV J 002 
DOUBLE ECRAN CAISSE 
Date de commercialisation : 05/2014 
Catégorie : Digital média / Affichage dynamique 
Contact : Laurène RECOQUILLE 
www.equipmag.com 
lrecoquille@proginov.com 
DOUBLE ECRAN CAISSE : un écran client multimédia, intégrant des images, mais aussi des photos et des 
vidéos, facilement paramétrable pour l’animation du point d’encaissement. n 
RAYMARK H 020 
Raymark 
Mosaic Mobile 
Date de commercialisation : 09/2013 
Catégorie : Mobile shopping / M-commerce 
Contact : Marika FASSONE 
mfassone@raymark.com 
Raymark Mosaic mobile est l’application 
tablette qui va booster vos ventes en magasin 
et sublimer la Relation Client, le tout dans une 
logique multicanal en y associant les réseaux 
sociaux (Twitter, Facebook, LinkedIn, etc.) avec 
ergonomie et personnalisation possible. n 
RAYMARK H 020 
Raymark Mosaic POS 
Date de commercialisation : 09/2013 
Catégorie : Mobile shopping / M-commerce 
Contact : Marika FASSONE 
mfassone@raymark.com 
Raymark Mosaic POS est un tout nouveau module 
d’encaissement 100 % tactile intégrant la Relation 
Client, dans une logique “multicanal” en y 
associant les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, 
LinkedIn, etc.) avec ergonomie et personnalisation 
possible. n
nouveautés EXPOSANTs 39 
RAYONNANCE TECHNOLOGIES J 019 
Informatisation mobile 
de la vente 
www.equipmag.com 
Date de commercialisation : 09/2013 
Catégorie : Caisses et TPV / Self check out 
Contact : Arnaud Affergan 
aaffergan@rayonnance.fr 
Boostez vos ventes et améliorez votre relation client en magasin avec nos solutions de vente assistée 
et d’encaissement mobile sur smartphone ou Tablette : Lecture de carte de fidélité, aide à la vente, 
encaissement CB mobile. Connexion au SI. n 
SCOREWAY L 012 
IDTIX 
Date de commercialisation : 04/2014 
Catégorie : Systèmes de fidélisation / CRM 
Contact : MARINIER 
rodolphe.marinier@scoreway.fr 
SCOREWAY présente IDTIX® : La voix du client 2.0 
IDTIX® permet de : 
• collecter un grand nombre d’informations 
depuis le ticket de caisse de vos clients 
• d’interdire les faux avis clients 
• de re-fidéliser les clients insatisfaits. n 
SECURITAS DISTRIBUTION M 048 
Pack détection vidéo 
intrusion entrepôt 
Date de commercialisation : 09/2014 
Catégorie : Equipements de sécurité 
Contact : Cindy Maria 
cindy.maria@securitas.fr 
Avec le service de détection vidéo intrusion entrepôt, votre entrepôt est protégé à tout moment. 
Lors des phases d’activité intense, l’agent de sécurité est présent et assure la sécurisation du périmètre. 
Lors des périodes d’activité réduite, la vidéo analytique prend le relais. n
40 NOUVEAUTÉS eXposants 
www.equipmag.com 
SECURITAS 
DISTRIBUTION M 048 
pack 
dissuasion 
Vidéo 
Boutique 
Date de commercialisation : 09/2014 
Catégorie : Equipements de sécurité 
Contact : Cindy Maria 
cindy.maria@securitas.fr 
avec le service de dissuasion vidéo boutique, 
un bouton anti-panique est enclenché par le 
personnel afin d’effectuer une ronde vidéo. Le 
système reconnaît immédiatement les anomalies 
et effectue la levée de doute. La surveillance 
humaine complète ce dispositif. n 
SHOPLINE ELECTRONIC P 048 
3d shopcount BY 
shopLine eLectronic 
Date de commercialisation : 06/2014 
Catégorie : Equipements spécialisés pour le commerce de détail (chariots, paniers...) 
Contact : MartinE dESirE 
marketing@shopline.fr 
La caméra 3D Shopcount a été conçue pour répondre aux besoins du comptage vertical : maîtrise de 
la hauteur de détection, possibilité de discriminer les enfants des données de comptage et grande 
précision de l’ordre de 98%. n 
SOON SOON SOON CABINET DE TENDANCES D 051 
soonoshot 
Date de commercialisation : 09/2013 
Catégorie : agences / Cabinets de conseils 
Contact : BaSCoUL GanaEL 
ganael@soonsoonsoon.com 
Le Soonoshot est un condensé d’innovations sectorielles pour inspirer vos équipes où sont montrées les 
grandes tendances socio-comportementales du moment. avec également des pistes d’adaptation en 
produits, services et axes de communication sur vos sujets de préoccupations. n
nouveautés EXPOSANTs 41 
SPHINX N 002 
Exstreamer 
Store&Play de Barix 
www.equipmag.com 
Date de commercialisation : 02/2014 
Catégorie : Systèmes de sonorisation 
Contact : Alexandra HERVOUET 
alexandra@sphinxfrance.fr 
Avec l’Exstreamer Store&Play, prenez facilement et rapidement le contrôle sur la diffusion de vos pistes 
audio dans votre business. n 
SPHINX N 002 
Routeur 4G/ 
Wifi COR 
IBR600LP2 
CradlePoint 
Date de commercialisation : 09/2013 
Catégorie : Systèmes de sécurité et de 
transmission 
Contact : Alexandra HERVOUET 
alexandra@sphinxfrance.fr 
Solution 4G/Wifi idéale pour disposer d’une 
connexion immédiate et permanente en lien 
primaire ou secondaire (failover). n 
Star Micronics EMEA J 036 
AsuraCPRNT™ 
Date de commercialisation : 09/2013 
Catégorie : Bornes interactives 
Contact : Claire Smith 
csmith@star-emea.com 
L’AsuraCPRNT™ est la solution d’engagement client intéractive de 38 cm de haut, c’est une plate-forme 
de communication avec une imprimante ticket intégrée et un écran qui peut être utilisé comme un 
terminal autonome ou comme serveur client léger. n
42 nouveautés EXPOSANTs 
Star Micronics EMEA J 036 
www.equipmag.com 
WebPRNT™ 
Date de commercialisation : 11/2013 
Catégorie : Impression numérique 
Contact : Claire Smith 
csmith@star-emea.com 
WebPRNT™, solution unique de 80/112mm de large pour les reçus, étiquettes, billets, interface 
disponible sur cinq modèles d’imprimantes Star, plate-forme directe à partir d’applications Web via Wifi 
ou LAN, capacités d’impression HTML / JavaScript sans drivers pour toutes données d’impression. n 
STELLINOX A 064 
Carrousel 
tournant 
Date de commercialisation : 09/2013 
Catégorie : Agencement de vitrine 
Contact : Max GIRARD 
m.girard@stellinox.eu 
Présentoir “Carrousel” avec plateau en résine de 
mélamine, pour un service facilité grâce à une 
base tournante (roulement à billes). n 
STELLINOX A 064 
Plats inox à pans coupés 
pour vitrines réfrigérées 
Date de commercialisation : 09/2013 
Catégorie : Agencement de vitrine 
Contact : GIRARD Max 
m.girard@stellinox.eu 
Plats inox pour vitrines réfrigérées à pans coupés. Les angles “coupés” facilitent la préhension, le déplacement et l’enlèvement des plats. n
NOUVEAUTÉS eXposants 43 
STORE ELECTRONIC SYSTEMS N 046 
maquette numérique 
du maGasin connecté 
Date de commercialisation : 05/2014 
Catégorie : agences de merchandising / Category management 
Contact : MEryEM MaaroUFi 
www.equipmag.com 
meryem.maaroufi @ses-esl.com 
La maquette Numérique est le premier système permettant de contrôler en temps réel les implantations 
des produits en rayons et de les comparer aux planogrammes théoriques. Elle permet aux équipes 
merchandising d’affiner leur analyse et optimiser leurs recommandations. n 
STORE ELECTRONIC 
SYSTEMS N 046 
product 
positioninG 
sYstem (pps) 
Date de commercialisation : 05/2014 
Catégorie : Géolocalisation 
Contact : MEryEM MaaroUFi 
meryem.maaroufi @ses-esl.com 
Le product positionning System permet de 
géolocaliser les produits grâce à leurs étiquettes 
électroniques et à la technologie NFC. il permet 
ainsi de proposer aux clients un parcours optimisé 
pour effectuer leur liste de courses grâce à une 
application mobile. n 
TANDEM P 070 
antenne radiofréquence 
recYcLée 
Date de commercialisation : 09/2013 
Catégorie : Systèmes de sécurité et de transmission 
Contact : EriC Jordan 
contact@tandemdirect.fr 
Sensible à l’impact environnemental, Tandem propose en exclusivité sur le marché, des antennes antivol 
radiofréquence, recyclées à 99%, entièrement valorisées en France, aux performances similaires à une 
antenne neuve. adoptez une démarche Eco Citoyenne avec Tandem ! n
44 nouveautés EXPOSANTs 
TAPAKAH Innovation - La Souris dans la Vitrine H 048 
La souris dans la vitrine 
Date de commercialisation : 10/2014 
Catégorie : Ecrans tactiles 
Contact : MOURLANE 
www.equipmag.com 
thierry@mourlanne.com 
La souris dans la vitrine : Passer devant une vitrine, cliquer dessus et piloter une présentation diffusée 
sur un écran placé derrière. Une nouvelle façon de dynamiser sa vitrine ! n 
T-CUENTO P 083 
Connaître 
la prévisions 
des visites 
dans un 
magasin 
Date de commercialisation : 03/2014 
Catégorie : Equipements spécialisés pour le 
commerce de détail (chariots, 
paniers...) 
Contact : Isabel Pous 
ipous@t-cuento.com 
Le module de prévision de visites offre une 
vision prédictive des entrées de clients dans 
les 15 prochains jours, à travers la combinaison 
de l’historique du magasin et les prévisions 
météorologiques. n 
T-CUENTO P 083 
Outils pour connaître Taux 
de Fidélisation des clients 
Date de commercialisation : 03/2014 
Catégorie : Equipements spécialisés pour le commerce de détail (chariots, paniers...) 
Contact : Isabel Pous 
ipous@t-cuento.com 
Le module de fidélisation de clients intègre dans le hardware du TC-Store un récepteur wi-fi capable d’identifier les répétitions de clients dans un magasin. 
De cette façon, le programme analyse le taux de fidélisation ainsi que sa fréquence. n
nouveautés EXPOSANTs 45 
TELEFUNKEN-SOPEG K 051 
www.equipmag.com 
TECH FIVE MINI POS 
Date de commercialisation : 09/2014 
Catégorie : Caisses et TPV / Self check out 
Contact : Jean-Luc Ollier 
jl.ollier@sopeg.com 
Le Mini POS TECH FIVE, système d’encaissement tactile 10,1 est une solution tout-en-un, compacte 
et design, spécialement conçue pour une utilisation statique ou en salle. Il s’adresse aux utilisateurs 
désireux de profiter d’innovations favorisant satisfaction et fidélisation de leur clientèle. n 
TELEFUNKEN-SOPEG K 051 
TELEFUNKEN POSPAD 
Date de commercialisation : 08/2014 
Catégorie : Digital média / Affichage dynamique 
Contact : Jean-Luc Ollier 
jl.ollier@sopeg.com 
Conçues pour une utilisation professionnelle intensive, les tablettes Android Telefunken Pospad sont 
dédiées aux commerçants souhaitant communiquer efficacement. 
Outils adaptés aux points de vente, les Telefunken Pospad sont la solution pour une communication 
interactive à forte valeur ajoutée. n 
TELLERMATE EUROPE 
SARL P 036 
T-ice 
Intelligent 
Cash Drawer 
Date de commercialisation : 09/2014 
Catégorie : Caisses et TPV / Self check out 
Contact : Dave Lunn 
dave.lunn@tellermate.com 
T-ice connaît le solde exacte de votre tiroir-caisse 
en temps réel. Les erreurs de comptage 
sont éliminées et les pertes d’espèces 
considérablement réduites. Plus de comptage de 
caisse ni d’estimation des quantités, rendant les 
réapprovisionnements faciles et prévisibles. n 
THOONSEN 
TRADING L 064 
Détacheur 
à distance 
sécurisé 
Date de commercialisation : 03/2014 
Catégorie : Equipements de sécurité 
Contact : VIRGINIE MUNOZ 
virginie@thoonsen.fr 
Le détacheur à distance améliore la fluidité en 
caisse et lutte contre les TMS (Troubles Musculo- 
Squelettiques) des hôtesses de caisses. Développé 
avec la Centrale Auchan. n
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www.equipmag.com 
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Contact : MUnoz VirGiniE 
virginie@thoonsen.fr 
L’accessoire multi usage de l’hypermarché se pose d’une seule main et permet la baisse des coûts de 
pose et de mise en rayon. améliore la fluidité en caisse. Développé avec notre distributeur américain et 
testé chez Casino. n 
TOSHIBA GLOBAL 
COMMERCE SOLUTIONS 
J 034 
toshiBa 
tcXfLiGht 
Date de commercialisation : 01/2014 
Catégorie : Caisses et tPV / Self check out 
Contact : MariE-héLènE PiGiS 
mpigis@toshibagcs.com 
Compacte et design, mobile et polyvalente, la 
nouvelle TCxFlight de Toshiba vient compléter 
une gamme TpV performante et adaptable, pour 
répondre aux besoins d’efficacité et de fiabilité 
des distributeurs et des consommateurs ! n 
TRAIDIS N 064 
autodis cLuster 3r 
Date de commercialisation : 10/2013 
Catégorie : Monétique / nouveaux systèmes de paiement / Paiement sécurisé 
Contact : SyLViE CoUSin 
sylvie.cousin@traidis.com 
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moyennes surfaces d’automatiser et de sécuriser la gestion de leurs flux d’espèces. Elle offre aux points 
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TRAIDIS N 064 
GLoBaL 
quireo, cash 
manaGement 
software 
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Catégorie : Monétique / nouveaux systèmes de 
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Contact : SyLViE CoUSin 
sylvie.cousin@traidis.com 
gLOBaL quiREO est une solution logicielle sans 
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Le Parcours du e-commerçant retrace les postes 
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Catégorie : E-Commerce (Développement de site / e-CRM) 
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Ce magazine est édité par : 
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70, avenue du Général-de-Gaulle – F-92058 PARIS-LA DEFENSE cedex 
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Carnet des Tendances Retail - EQUIPMAG 2014

  • 1. carnet des tendances retaiL avec ce carnet des tendances retail, nous vous proposons un tour d’horizon à 360° des enjeux du commerce d’aujourd’hui et de demain. zoom sur les nouveaux profils consommateurs, l’animation retail LaB 2020 pour une vision du commerce du futur et les innovations des exposants présents sur equipmaG. L’excellence du produit ne suffit plus, l’innovation est un atout majeur dans le secteur du retail, attendue aussi bien par les consommateurs que par le personnel en magasin. equipmaG se fait l’écho des grandes tendances du secteur, pour une édition 2014 orientée retail innovation 360° : un commerce global à l’écoute de son environnement et connecté au monde. www.equipmag.com Profils consommateurs ...................... 02 Retail LaB 2020 .................................. 04 Comité d’experts ............................... 06 Innovations ........................................ 09 Nouveautés exposants ......................14 un événement © Shutterstock
  • 2. PROFILS consommateurs www.equipmag.com 02 comprendre dès aujourd’hui Les nouVeLLes haBitudes de shoppinG de demain EQUIPMAG a demandé à l’agence Soon Soon Soon, premier cabinet de tendances crowdsourcé (www.soonsoonsoon.com), de réaliser une étude exclusive sur les grands courants de l’innovation en Shopping. 5 profils des shoppers d’aujourd’hui ont ainsi été identifiés, pour un décryptage des comportements et des styles de vie émergents qui pourra aider les retailers à mieux servir leurs clients. Les 5 profiLs de consommateurs Leurs VaLeurs, Leurs comportements n LE ViGi-ShoPPEr n LE SLow-ShoPPEr n LE SoCiaL-ShoPPEr n L’EMo-ShoPPEr n L’aLtEr-ShoPPEr Le ViGi-shopper ou le watcher Consommateur attentif et scrupuleux, le Vigi- Shopper cherche à s’assurer de la sincérité des marques. il vérifie que les informations qu’elles communiquent (via l’emballage, les publicités, etc.) sont bien conformes à la réalité des faits. C’est le consommateur attentif à la qualité sanitaire des produits, à leur traçabilité, friand des allégations et des labels. Dans sa relation avec les Vigi-shopper, la marque aura tout intérêt à faciliter l’acte d’achat en donnant les informations les plus pertinentes, les plus claires et les plus rapides possibles, qui permettront ainsi de faire de l’acte de consommation un moment agréable et simplifié. n
  • 3. www.equipmag.com PROFILS consommateurs 03 Le sLow-shopper ou le careshopper Le sociaL-shopper ou l’influenceur L’emo-shopper ou le whaou-addict À travers son acte d’achat, l’emo-shopper cherche à vivre un moment intense, un moment inoubliable. C’est le consommateur qui voit dans la consommation une occasion de plaisir et d’expérience inédite, riche en émotions. il recherche des boutiques-univers qui l’immergent dans un monde bien loin de son quotidien et apprécie les pop-up stores comme expériences de consommation éphémères. C’est un hédoniste de la consommation : ce qui l’intéresse c’est avant tout de prendre du plaisir dans son acte d’achat, de vivre une aventure, d’être surpris par une marque et de créer ainsi un lien avec elle. n L’aLter-shopper ou le norm-core Consommateur amoureux des petits producteurs, le Slow-shopper utilise les circuits courts pour s’approvisionner. il s’implique dans le choix de ses produits afin de préserver l’économie locale, l’environnement, et certaines formes de traditions liées au savoir-vivre. Le Slow-Shopper est celui que l’on pourrait qualifier de plus “bobo” : il croit dans le commerce de proximité, respecte un certain nombre de principes environnementaux et sociaux, sans pour autant envisager de dimension militante dans cette action. afin de séduire le Slow-Shopper, les marques et les enseignes peuvent proposer de transformer l’acte d’achat en acte “zen” de déconnexion en lui proposant de ralentir et faire de son séjour en boutique un moment de sérénité. n ultra-connecté, le Social-Shopper transforme sa consommation en récit de lui-même. il soigne son image, raconte ses achats qu’il met en scène dans des vidéos-tutoriels pour les faire circuler auprès de sa communauté. C’est aussi un consommateur-expert, un semi-pro, qui a le sens de l’innovation. Les forums et les blogs lui permettent de faire passer le message de sa parfaite connaissance des sujets. afin de transformer ce shopper en véritable ambassadeur de leur marque, les enseignes ont tout intérêt à offrir au social-shopper les moyens technologiques de ses communications. n L’alter-Shopper est un consommateur féru des circuits alternatifs. adepte des FabLabs et du DiY, il se forme aux métiers de l’artisanat 2.0 (imprimantes 3D collaboratives). C’est un shopper qu’on ne verra que rarement faire du shopping. pour lui, acheter ne relève pas d’un plaisir particulier mais véritablement d’une nécessité et d’un besoin immédiat. pour toucher ces consommateurs, les marques et les enseignes devront veiller à faciliter l’acte d’achat au maximum, et en le concentrant sur sa partie strictement fonctionnelle. n mieux connaître le consommateur pour mieux le servir !
  • 4. Avec la participation de Click-On - TV Business Solution, Cy-play, Huntertainment, Insiteo, Keyneosoft, LaSer Symag, Paypal, SensorIT, Store Electronic Systems, Think&Go. www.equipmag.com 04 RETAIL LaB 2020 Le commerce du futur est déjà là ! Venez vivre une immersion au coeur du parcours d’achat new tech, dans la peau du shopper 360°. Une animation inédite organisée en partenariat avec Et sponsorisée par Regarder la télévision dans son salon sera une toute autre expérience dans les années à venir. La visite du Retail LaB 2020 sur le salon Equipmag 2014 commence par les mutations liées à la domotique. Le consommateur connecté jongle d’écran en écran, qu’il soit sur un smartphone, une tablette, un ordinateur ou une télévision. Le second écran (usage d’un mobile ou tablette devant la TV) est devenu partie intégrante du comportement des consommateurs connectés. 60% des téléspectateurs utilisent une tablette ou un mobile pendant qu’ils regardent un programme (étude Ericsson Lab 2013). Il devient essentiel pour les marques et les enseignes d’intégrer cet usage du second écran dans leur stratégie. Le parcours client omnicanal commence chez le consommateur. Les nouvelles technologies avançant à grand pas, il est fort à parier que d’ici 2020, au-delà des Smart TV, nos modes d’interactions et de consommation de l’internet vont fortement évoluer avec l’explosion des objets connectés. Demain, n’importe quelle surface deviendra digitale et interactive, comme la table de salon par exemple. Lunettes connectées, montres connectées deviennent de véritables outils pour l’extension du soi. Sans parler de réalité virtuelle que les visiteurs du Retail LaB 2020 pourront expérimenter avec le casque Occulus Rift, récemment racheté 2 milliards de dollars par Facebook. Celui-ci équipera peut-être chaque foyer dans le futur, transformant la navigation sur le Net. Le consommateur va ensuite poursuivre son parcours dans la rue. Mobile en main, il interagit et communique avec le mobilier urbain, les affiches publicitaires ou la vitrine de magasin par NFC, Beacon BLE, QR code ou écran interactif. Après la maison et la rue, c’est au point de vente d’initier sa révolution technologique. Les nouvelles technologies sont une opportunité pour le commerce. Le Retail LaB 2020 apporte, à travers 3 typologies de magasin de l’alimentaire à la distribution spécialisée, divers exemples de digitalisation. Aujourd’hui, le mobile point of sale (mPOS) permet aux vendeurs d’avoir accès au profil client en temps réel. Ils le conseillent au mieux grâce à une meilleure connaissance de ses besoins. La puissance du web se transpose dans le monde physique grâce aux terminaux mobiles. Ceux-ci sont devenus des outils au service du magasin. Ils offrent une continuité de l’expérience client digitale, de la maison au point de vente. Le digital redonne ainsi le pouvoir au point de vente. Le paiement en magasin est lui aussi en pleine mutation, avec notamment l’arrivée du digital wallet. Les acteurs historiques de l’Internet pourraient devenir des banques. Et pourquoi ne pas envisager un mode de paiement par simple reconnaissance du visage du consommateur ? La révolution du “retail ambiant” est en marche, avec l’essor du beacon BLE compatible avec iOS. Cette technologie rend possible une communication personnalisée sur le mobile du consommateur en fonction de sa position dans le magasin et de son profil client. Les expériences sur le Retail LaB 2020 caractérisent ce que seront les outils et le rôle du vendeur de demain ! A l’instar de l’Internet, le magasin a besoin de mieux connaître le comportement de ses clients en point de vente pour offrir une expérience adaptée, ciblée et personnalisée… Tracking et connaissance client sont les grands enjeux pour le point de vente du futur. De la maison au magasin, la donnée sera le nouvel eldorado du commerce. Les acteurs maîtrisant et utilisant au mieux de leurs données clients seront les grands gagnants de cette révolution digitale du commerce. n
  • 5. clickon huntertainment think&Go ecran nfc paypal sensor it huntertainment Magasin 02 www.equipmag.com RETAIL LaB 2020 05 Maison 01 n keynesoft Magasin 01 clickon cyplay maison n°1 : publicité interactive – TV intelligente - Couch Surfing ses etiquettes nfc Magasin 03 Laser symag insiteo huntertainment Maison 02 maison n°2 : interface Homme machine – Fenêtre interactive – maison intelligente n Rue : NFC – Drive to Store magasin n°1 – parfumerie : Omnicanalité – magasin Connecté – Vendeur Connecté sensor it magasin n°2 – Vêtements : paiement mobile – portefeuille Electronique – paiement sans contact – Réalité augmentée – Expérience Client magasin n°3 – alimentaire : NFC – Etiquettes intelligentes – gélocalisation indoor – iBeacon – geofencing – Big Data – CRm 3.0
  • 6. COMITÉ d’eXperts florent arGentier, Président, Cercle du Marketing direct “J’attends d’une innovation retail que, tout en apportant de la valeur au client, elle en apporte également à l’enseigne : apporter de la valeur au client, c’est pourvoir à sa satisfaction, faciliter son acte d’achat (depuis l’amont jusqu’à la consommation du produit) ou le rendre plaisant. Et apporter de la valeur à l’enseigne, c’est faire en sorte que cette innovation soit rentable, en impactant les indicateurs qu’elle choisit de piloter : fréquentation, panier, fidélité clients, satisfaction, etc. ” n alexandra BoutheLier, déléguée Générale, Fédération des Enseignes du Commerce associé “aujourd’hui l’innovation repose de plus en plus sur la création de nouveaux business models comme ce fut le cas pour des entreprises aussi variées que nespresso, amazon, netflix. L’émergence d’un comportement dit ‘collectif’ en opposition à un idéal ‘individualiste’ qui fut longtemps prépondérant, est en train de totalement réorganiser le rapport des individus à la vie économique (crowd-funding, consommation collaborative, marketplace,..). En matière de consommation, le développement d’un comportement dit collaboratif pour lequel l’usage prédomine sur la propriété, (‘la richesse réside bien plus dans l’usage que dans la propriété’, aristote) bouscule les modèles classiques en changeant non pas ce que les gens consomment mais www.equipmag.com 06 Le comité d’eXperts equipmaG 2014 n Florent Argentier, Président, Cercle du Marketing direct n Alexandra Bouthelier, déléguée Générale, Fédération des Enseignes du Commerce associé n Luc Dol, Président, Club Enseigne & innovation n Emmanuelle Evina, directrice Générale, iFLS n Jocelyne Leporatti, Présidente, Club Génération responsable n Marc Lolivier, délégué Général, Fevad n Pascal Madry, directeur, institut pour la Ville et le Commerce n Florent Maillet, Journaliste rubriques Equipement - Logistique - nouvelles technologies, LSa n Rose-Marie Moins, responsable Promotion et Formation, Fédération Française de la Franchise n Isabelle Musnik, directrice Générale, influencia n Athénaïs Rigault, directrice hors-média, Union des annonceurs n Anne-Marie Sargueil, Présidente, institut Français du design. Le Comité d’Experts a sélectionné pour vous les innovations de nos exposants qui ont le plus retenu leur attention. Le top 3 des innovations sélectionnées s’est vu décerner les mentions “or”, “argent” et “Bronze”. À la question “qu’attendez-vous d’une innovation Retail ?”, voici leurs points de vue : la manière dont ils consomment. Si les formes de troc et d’échange ne sont pas nouvelles, internet a permis leur développement à une toute autre échelle. La problématique auquel le commerce et notamment le commerce physique, doit répondre en matière d’innovation, ne concerne donc pas tant la nature des produits mais les services qui les accompagnent et la capacité qu’il peut avoir à se positionner sur les services et la valeur d’usage de ces produits et rester ainsi dans la boucle.” n
  • 7. COMITÉ d’eXperts 07 Luc doL, Président, Club Enseigne & innovation “Si l’innovation est la mise en oeuvre d’idées novatrices, de recherches spécifiques pour être en adéquation avec les attentes d’un Client de plus en plus polymorphe et infidèle ; l’innovation suppose donc de la nouveauté par rapport à la proposition en place et pas une adaptation de l’offre existante, quoi que ! L’innovation dans le retail se segmente en quatre niveaux : le flux marchant, le produit, le service, la scénarisation du point de vente. Ces items sont applicables tant pour les canaux dématérialisés que pour les magasins. Le point de vente devient une plate-forme multimodale, connecté et relais de distribution. Le tactile garde toute sa place dans l’univers du client qui a besoin de ‘peser’ son achat. L’innovation n’apparaît plus comme un choix mais devient une réelle contrainte, permanente et itérative. La spontanéité réfléchie, souvent anticipée, de l’évolution des marchés force les réseaux et les développeurs à adopter des stratégies offensives, miroir d’une réalité d’aujourd’hui toujours en mouvement. Quel challenge ! Le refuser serait s’exclure. n emmanuelle eVina, directrice Générale, iFLS “Simplifier la vie des consommateurs ou aider les distributeurs dans la pratique de leur métier, tels sont pour moi les enjeux d’une innovation retail.” n jocelyne Leporatti, Présidente, Club Génération responsable “dans un contexte de plus en plus concurrentiel, l’innovation retail doit se tourner vers plus de responsabilité afin de dynamiser et d’accroître la compétitivité des commerces et des territoires. Le retail se doit de réagir en offrant aux n’ont pas d’autres choix que de s’adapter, se renouveler, se repenser. En particulier grâce aux innovations retail. Un des challenges consiste alors à identifier parmi les nombreuses innovations, celles qui permettront de satisfaire aux nouvelles attentes réelles des consommateurs tout en renforçant la performance de l’entreprise.” n www.equipmag.com marc LoLiVier, délégué Général, Fédération e-commerce et vente à distance (FEVad) “avec le numérique, le commerce vit aujourd’hui une révolution sans précédent. L’innovation est au coeur de cette transformation digitale. Les entreprises pascal madrY, directeur, institut pour la Ville et le Commerce “Une innovation retail se justifie à mon sens dès lors qu’elle participe à un réel enrichissement de la relation d’échange marchand. Cela signifie qu’elle doit être florent maiLLet, Journaliste et chef de rubrique, magazine LSa “L’innovation est moins un choix qu’une obligation dans le retail, un secteur dans lequel il est urgent de se mettre dans les pas de clients dont les comportements évoluent à grande vitesse, et prompts à exprimer bénéfique et pour le commerçant et pour le consommateur. Cela signifie également qu’elle doit apporter un double contenu. d’abord faciliter la relation marchande en améliorant par exemple l’accès à l’information, aux produits, en fluidifiant et sécurisant les moyens de paiement… Ensuite, en sublimant la relation marchande. En cela, une solution technique ne constitue pas une innovation retail, si elle n’améliore pas la qualité de la relation humaine qui se noue lors d’une transaction marchande. ” n un mécontentement. Partant de là, une innovation retail doit additionner deux facteurs : le service et la valeur ajoutée. Prenons les exemples du click and collect, ou de l’encaissement mobile par un vendeur : proposer ce service et communiquer à son sujet a tendance à devenir un basique. La valeur ajoutée, dans cette innovation, consistera à y injecter un supplément d’âme, comme un accueil de qualité, un service client impeccable, et des réponses qui doivent être celles d’un commerçant, mais aussi d’un spécialiste. Les innovations replacent les basiques du commerce comme le sourire ou la qualité de l’accueil au centre du jeu. Côté distributeur, c’est un immense défi. La nécessité d’innover entre dans un cadre plus large : basculer dans une logique cross-canal, digitaliser les esprits et les organisations, définir les nouveaux services réellement pertinents… Mais tous ces changements doivent s’accomplir en gardant à l’esprit que la satisfaction du client reste une finalité. La dimension affective d’une marque de retail se construit –ou s’altère- dans le quotidien. L’innovation reste une notion essentielle pour l’entreprise, mais lointaine pour le client, qui n’en mesure que la réalisation à travers sa propre expérience.” n consommateurs plus de proximité avec une offre visible d’une plus forte valeur client, utilitaire et hédoniste, et la modernisation de la gestion de la relation clients avec un engagement collectif de l’ensemble des équipes.” n
  • 8. rose-marie moins, responsable Promotion et Formation, Fédération Française de la Franchise “En tant que responsable de la formation à la Fédération française de la franchise, je rencontre régulièrement de jeunes entrepreneurs et commerçants qui pensent à la franchise pour développer leur activité et leurs entreprises. dans un contexte de marché très concurrentiel et complexe, l’innovation semble pour eux être la solution miracle pour se différencier ou créer un nouveau marché. Cette démarche est louable et même souhaitable car une entreprise ne vit et ne se développe que si elle évolue. il ne faut toutefois jamais oublier que le consommateur n’est pas au bout de la chaîne retail mais bien à l’origine de celle-ci et que ces innovations doivent avoir pour objectif de proposer une offre de produit / service plus large, plus adaptée, plus facile d’accès. Une sophistication excessive et gratuite des moyens peut amener sans aucun doute à brouiller le message et à détourner le consommateur de l’acte d’achat. Ces procédés d’innovation perdront de leur efficacité sans le maintien permanent des fondamentaux du commerce que sont l’accueil, le sourire, l’écoute et le sens du service.” n www.equipmag.com 08 comité d’eXperts isaBeLLe musnik, directrice Générale, influencia “L’innovation est au centre de toute réussite entrepreneuriale. L’innovation retail peut être simple ou compliquée, technologique ou non. Mais à l’heure où le consommateur est de plus en plus exigeant, elle doit avant tout changer son expérience shopping, lui faciliter la vie, lui donner envie de rentrer dans un magasin, ou d’aller sur un site, d’acheter le produit. Elle doit ensuite le fidéliser afin qu’il le ré-achète encore et encore. afin que le produit ou la marque devienne pour lui une ‘love marque’ et fasse partie de sa vie.” n athénaïs riGauLt, directrice hors-média, Union des annonceurs “Une innovation retail, du point de vue de la marque, doit être au service de celle-ci tout d’abord dans un objectif commercial : faire plus de chiffres. En effet, pour pallier leurs inconvénients face à la concurrence des sites d’e-commerce, les points de vente se doivent de mettre en place des innovations retail comme le click and collect. tout ce qui a trait à la connaissance client a aussi son importance, les données récoltées permettant d’affiner et personnaliser les messages qui seront par la suite émis par la marque. Enfin, les enseignes recherchent les innovations retail qui développent leur capital de sympathie et leur relation client en proposant une expérience enrichie en magasin. Ce sont notamment les innovations technologiques (écrans géants, miroirs virtuels...) in store qui modernisent l’image de la marque, renforcent le lien entre celle-ci et son client et vont jusqu’à immerger ce dernier dans son univers.” n anne-marie sarGueiL, Présidente, institut Français du design “Les jurés du Janus du Commerce observent les innovations tant au sein de leur entreprise qu’auprès de leurs partenaires* : ce regard croisé permet de sélectionner les meilleures démarches. a l’affût d’innovations dans le domaine du retail, tant pour les enseignes que pour les consommateurs. Qu’attendent les jurés du Janus d’une ‘innovation retail’? très simplement qu’elle améliore l’existant. Elle doit être : – surprenante : grâce à la mise en place d’animations artistiques ou multimédia pour animer le parcours shopper ou soutenir les temps de pause, dans les centres commerciaux par exemple, – prendre le client en compte : par un accueil qualitatif, des conseils adaptés aux besoins spécifiques du client, une lisibilité pour clarifier l’offre produit et faciliter son choix, et une proposition de services de confort (livraison à domicile, personal shopper…), – interactive entre le point de vente et le client : avec un suivi de la relation, un historique d’achat, des applications qui informent et facilitent l’acte d’achat en point de vente mais également des dispositifs expérientiels. Les lieux commerciaux de demain ne doivent plus être uniquement des endroits où l’on va acheter des produits ou des services, ils devront devenir des lieux de vie, d’échanges, où l’on a plaisir à passer du temps.” n * architectes, industriels, publicitaires, …, et écoles : Camondo et Esam design, CNCC (Conseil National des Centres Commerciaux), Equipmag, FCa (Fédération du Commerce associé), iFLS (institut Français du Libre- Service), unifa (union Nationale des industries Françaises de l’ameublement)
  • 9. www.equipmag.com innoVations innoVations 09 Les 4 innoVations séLectionnées par Le comité d’eXperts du saLon et présentées sur Le pLateau tV equipmaG 2014 Le salon Equipmag, qui se tient du 16 au 18 septembre à la porte de Versailles, donne l’occasion de découvrir plus de 200 nouveaux produits et innovations qui répondent aux besoins actuels des points de vente en matière d’équipement, d’agencement et de technologies. parmi ces nouveautés, le Comité d’Experts du salon a sélectionné les 4 produits les plus innovants proposés par les exposants, dont 3 ont été distingués par une mention spéciale.
  • 10. www.equipmag.com 10 innoVations ceGid YourceGid retaiL moBiLe cLienteLinG Y2 Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : tania oakEy toakey@cegid.fr description de L’innoVation a l’ère du commerce connecté, cette nouvelle application mobile ‘révolutionnaire’ transforme la relation client-vendeur en magasin – et permet un service client augmenté et une expérience d’achat inégalée. informés et connectés, les conseillers en magasin auront pour la première fois un outil qui agrège toutes les interactions du client-consommateur avec l’enseigne, toutes les informations & caractéristiques détaillées des articles et qui permet tous les scénarii omnichannel depuis une seule application mobile. De l’accueil client à l’encaissement, Yourcegid Retail mobile Clienteling Y2 est l’unique solution pour accompagner les enseignes dans leur transformation digitale en magasin et la convergence des canaux. fonctionnaLités et spécificités de L’innoVation L’application mobile Clienteling Y2 est une offre sur tablette complète, modulaire et orientée client : • Catalogue produit, personnalisable et élargi (détails produits, caractéristiques techniques, stocks disponibles actualisés en temps réel…) • Clienteling & Service client : Visibilité 360° de la vie client (identification, visualisation des interactions avec la marque quels que soient les canaux, historique d’achat, réservations-achats en cours, campagnes marketing reçues…) et intégration de la dimension “médias sociaux” (partages, likes) • Ventes Omnichannel : click&collect, save the sale, store to web, encaissement mobile • Analytics, reporting, tableaux de bord • Ergonomie & Interface utilisateurs intuitive et moderne pour les équipes de vente. Bénéfices parcours cLient mobile Clienteling Y2 synchronise et restitue les données issues des différents canaux (web/magasins) pour proposer aux conseillers-vendeurs en magasin une connaissance client enrichie sous forme d’informations simples à exploiter. La solution répond aux besoins des consommateurs qui s’attendent à un parcours client sans rupture et une expérience shopping valorisante sur tous canaux. Les vendeurs-conseillers pourront identifier rapidement le consommateur (check-in, carte de fidélité), son profil, son comportement d’achat offline et online et son histoire avec l’enseigne quel que soit le point de contact emprunté. Le vendeur prolonge l’expérience shopping en apportant conseils personnalisés et il démultiplie les opportunités de vente. responsaBLité sociétaLe de L’entreprise : mobile Clienteling Y2 entre dans une logique de RSE. application mobile allant jusqu’à l’encaissement, la solution permet la dématérialisation des tickets de caisse, des catalogues produits... Le client en magasin visualise ‘en face à face’ avec le vendeur le catalogue produit sur tablette. plus besoin de version papier ! De plus, s’il est intéressé par un article, le vendeur-conseiller peut lui envoyer la fiche produit dématérialisée de l’article souhaité par email. partenaire mobile Clienteling Y2 est une application mobile valorisant la technologie microsoft Windows8 et les atouts de l’interface utilisateur modern ui. description marketinG de L’innoVation Solution mobile, mobile Clienteling Y2 transforme la relation client-vendeur en magasin, prolonge l’expérience client omnichannel et démultiplie les opportunités de fidélisation client et d’achat. Désormais informé et connecté, le conseiller-vendeur en magasin aura plaisir à accueillir et conseiller son client et optimisera les ventes grâce aux modules innovants intégrés : Catalogue digital, Clienteling, Ventes Omnichannel & Statistiques. mobile Clienteling Y2 recueille l’ensemble des informations issues de différents canaux et les fait converger.Disponible sur tout device et à tout moment, la solution dispose d’une interface utilisateurs aboutie. Les enseignes ont donc à leur disposition des indicateurs clés sur leurs activités Retail, CRm, Omnichannel – présentés de façon très graphique et interactive – leur permettant de prendre les bonnes décisions, rapidement et avec précision. n H 016
  • 11. www.equipmag.com innoVations 11 store eLectronic sYstems product positioninG sYstem (pps) Date de commercialisation : 05/2014 Catégorie : Géolocalisation Contact : MEryEM MaaroUFi meryem.maaroufi @ses-esl.com description de L’innoVation Store Electronic System a développé un système unique pour géolocaliser les produits grâce aux étiquettes électroniques de gondoles et la technologie NFC (Near Field Contact ou communication en champ proche). fonctionnaLités et spécificités de L’innoVation Les étiquettes électroniques constituent un réseau géolocalisé relatif très dense car pour chaque produit une étiquette est associée. À travers ces données, l’emplacement de l’ensemble de l’assortiment du magasin est connu précisément, permettant d’apporter aux clients et aux employés du magasin une information de localisation fiable du produit recherché. Le “tap” d’une étiquette par un client ou un employé donne sa position précise dans le magasin et permet de le guider vers le produit recherché. Bénéfices parcours cLient À l’aide d’une application mobile, le client prépare sa liste de courses. À son arrivée dans le magasin, il obtient le parcours le plus rapide pour réaliser ses courses. Le “tap” d’une étiquette NFC avec son smartphone lui permet de se repérer dans les rayons. Des promotions ciblées lui sont proposées en fonction de son panier, son profil ou de son emplacement dans le magasin. Le client peut également rechercher l’emplacement d’un produit à l’aide d’une recherche par mots-clés. description marketinG de L’innoVation Le product positionning Systems permet de géolocaliser les produits grâce à leurs étiquettes électroniques et à la technologies NFC. il permet ainsi de proposer aux clients un parcours optimisé pour effectuer leur liste de courses grâce à une application mobile et de leur offrir ainsi des promotions plus ciblées. n N 046
  • 12. www.equipmag.com 12 innoVations ceGid YourceGid retaiL inteLLiGence Y2 Date de commercialisation : 06/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : tania oakEy toakey@cegid.fr description de L’innoVation La multiplication des canaux implique une abondance des données. Yourcegid Retail intelligence Y2 va donc transformer ces informations en indicateurs et tableaux de bord interactifs – disponibles en temps réel – permettant aux directions et équipes de vente de piloter finement leurs activités retail mais aussi CRm et omnichannel ! Yourcegid Retail intelligence Y2 transforme ainsi la manière dont les enseignes pilotent leur business ! Simple et rapide à mettre en oeuvre, cette solution est disponible sur tous les devices (pC, tablette, smartphone…) à tout moment et fournit un ensemble d’indicateurs clés – par canaux, zones géographiques - pour un pilotage optimisé ! fonctionnaLités et spécificités de L’innoVation Yourcegid Retail intelligence Y2 propose de manière packagée un accès à plus de 20 thématiques d’analyse, et offre également la possibilité de personnaliser ses propres indicateurs. Les directions et équipes de vente pourront visualiser et suivre des informations pertinentes : les niveaux de stock, la performance des vendeurs, les indicateurs de rentabilité, la performance du réseau ou de la stratégie omnichannel… Tous ces indicateurs sont visualisables en temps réel, dans le monde entier, sur tout device. Bénéfices parcours cLient Yourcegid Retail intelligence Y2 offre aux directions marketing et vente de l’enseigne de nombreux indicateurs de performance de la stratégie omnichannel. ainsi, il devient aisé pour l’enseigne de décrypter le comportement des consommateurs sur l’ensemble des canaux de vente : quelles interactions ces derniers ont avec l’enseigne ? quels sont les canaux les plus utilisés par les consommateurs ? a quelle étape du parcours d’achat sont-ils utilisés ? pour quels besoins ? Des informations précieuses qui offriront au service marketing la capacité d’adapter les supports de communication et de personnaliser les offres en fonction des différents comportements. responsaBLité sociétaLe de L’entreprise Yourcegid Retail intelligence Y2 s’inscrit dans une démarche visant à limiter fortement le volume de rapports et d’emails traditionnellement diffusés dans les différents départements des entreprises. partenaire pour bâtir Yourcegid Retail intelligence Y2, nous avons sélectionné la technologie in-memory du partenaire qliktech qui permet à la solution de restituer une quantité importante de données dans un environnement très interactif et facilement personnalisable. description marketinG de L’innoVation au sein d’un commerce omnichannel et international, Yourcegid Retail intelligence Y2 recueille l’ensemble des informations issues de différents canaux et les fait converger. Disponible sur tout device et à tout moment, la solution dispose d’une interface utilisateurs aboutie. Les enseignes ont donc à leur disposition des indicateurs clés sur leurs activités Retail, CRm, Omnichannel – présentés de façon très graphique et interactive – leur permettant de prendre les bonnes décisions, rapidement et avec précision. n H 016
  • 13. SECURITAS DISTRIBUTION Pack dissuasion vidéo boutique Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Equipements de sécurité Contact : Cindy Maria cindy.maria@securitas.fr www.equipmag.com DESCRIPTION DE L’INOVATION Création d’une gamme de packs de télé vidéo surveillance destinés au secteur de la distribution. La nouveauté réside dans la Télé Vidéo Surveillance qui intègre surveillance humaine et technologie, grâce aux caméras analytiques et aux logiciels ultrasophistiqués. Le pack dissuasion vidéo boutique alliant surveillance humaine et Télé Vidéo Surveillance permet de sécuriser votre boutique à tout moment. FONCTIONNALITÉS ET SPÉCIFICITÉS DE L’INOVATION • Efficacité et déploiement rapide • Pas d’investissement initial • Service clé en main • Optimisation de votre budget sécurité • Système évolutif • Traitement des informations en temps réel • Enregistrement des images et traçabilité de la vidéo • Appel aux forces de l’ordre grâce aux lignes dédiées à Securitas • Service de surveillance humaine associé DESCRIPTION MARKETING DE L’INOVATION Avec le service de dissuasion vidéo boutique, un bouton anti-panique est enclenché par le personnel afin d’effectuer une ronde vidéo. Le système reconnaît immédiatement les anomalies et effectue une levée de doute. La surveillance humaine complète ce dispositif. n M 048 INOVATIONS 13
  • 14. NOUVEAUTÉS EXPOSANTS Agencement, équipement, marketing/PLV, technologies, les nouveaux produits ou services des exposants d’EQUIPMAG 2014 sont au service d’un commerce plus fluide et efficace. www.equipmag.com 14 AASSET- SECURITY M 064 FORE! Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Systèmes de sécurité et de transmission Contact : VIRGINIE CADIEU virginie.cadieu@aasset-security.com Vous êtes propriétaire ou gérant d’un magasin. Grâce à FORE!, développez votre business en diminuant votre démarque inconnue et en gérant à distance votre magasin (anti intrusion, contrôle d’accès, gestion technique de votre bâtiment), pour un investissement modique. n APG CASH DRAWER, LLC P 023 BluePRO Bluetooth Device for Cash Drawers Date de commercialisation : 02/2014 Catégorie : Mobile shopping / M-commerce Contact : Bob Daugs rdaugs@apgcd.com APG Cash Drawer introduces the BluePRO™ Bluetooth interface. BluePRO™ connects to a printer-kick cash drawer and pairs it with a mobile device. By creating a one-to-one relationship, retailers can now wirelessly transfer data between a mobile device and cash drawer. n ARAVEN B 063 SHOP&ROLL LOOP 100L Date de commercialisation : 06/2014 Catégorie : Equipements spécialisés pour le commerce de détail (chariots, paniers…) Contact : BLANCA SAVIRON bsaviron@araven.es The new 100-litre Shop & Roll Loop: mobility and comfort at the store with its unique perimetral handle. The new Loop is the new way of doing shopping! n
  • 15. www.equipmag.com nouveautés EXPOSANTs 15 ATAWA INTERACTIVE G 052 MUR D’ECRANS Date de commercialisation : 07/2014 Catégorie : Digital média / Affichage dynamique Contact : AUDE MEDINA aude.medina@atawa-interactive.fr Atawa présente sur Equipmag son nouveau support haute-technologie, un mur d’écrans disponible en 4 écrans de 46 pouces ou de 55 pouces pour diffuser une communication “grand format” en rayon frais ou à l’accueil du magasin. n ATAWA INTERACTIVE G 052 TOTEM TACTILE OU NON TACTILE Date de commercialisation : 10/2013 Catégorie : Digital média / Affichage dynamique Contact : AUDE MEDINA aude.medina@atawa-interactive.fr Le Totem Atawa permet de relayer la communication à l’accueil du magasin sur les produits en promo des rayons frais du magasin, et de promouvoir les opérations et foires. n AXIS COMMUNICATIONS M 063 Caméra AXIS P1428-E Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Equipements de sécurité Contact : Charlotte Boivin-Schmitt charlotte.boivin@axis.com La caméra AXIS P1428-E est le premier modèle de la gamme à intégrer la résolution Ultra HD 4K. Elle permet ainsi des applications comme l’identification ou la lecture de plaques d’immatriculation, même dans des environnements contraignants. n
  • 16. www.equipmag.com 16 NOUVEAUTÉS eXposants BILENDI (EX MAXIMILES GROUP) S 046 retaiL memBership soLution BY BiLendi Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Systèmes de fi délisation / CrM Contact : SyLVain LEFEBVrE s.lefebvre@bilendi.com une solution de CRm et de Fidélisation adaptée à tous les types de réseaux et de points de vente. identifiez, qualifiez et récompensez vos clients et prospects grâce à notre solution créée sur-mesure pour les acteurs de la distribution. n BIZERBA FRANCE N 020 BaLance k-fLeX/ kscaLe pad Date de commercialisation : 10/2013 Catégorie : Systèmes de pesage Contact : EMiLiE CoChEt emilie.cochet@bizerba.com unique sur le marché, la solution KFlex KScalepad réinvente le pesage aux rayons frais ! Balance modulaire avec plateau peseur ultra-plat, elle s’intègre en toute transparence aux comptoirs, modernise l’agencement, libère les espaces et facilite l’interaction avec le client. n BIZERBA FRANCE N 020 retaiL app’s Date de commercialisation : 01/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : EMiLiE CoChEt emilie.cochet@bizerba.com Faites de vos balances un outil de gestion et d’animation de vos rayons, en les personnalisant facilement en fonction de vos besoins grâce aux Retail app’s Bizerba, tout comme l’on personnalise son smartphone avec des apps complémentaires ! n
  • 17. www.equipmag.com nouveautés EXPOSANTs 17 CARTONSTYL H 087 Mobilier éco-modulable Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Agencement Contact : Loïc Duhoux loic.duhoux@free.fr Cartonstyl : le mobilier éco-logique. n CASH BASES N 012 SMARTtill Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Caisses et TPV / Self check out Contact : Francois Bourdeau fb@cashbases.co.uk Le tiroir caisse intelligent SMARTtill est capable de compter automatiquement les pièces et billets et offre une visibilité complète des liquidités en temps réel ainsi qu’un audit détaillé de toutes les activités. Il est très efficace et offre un ROI rapide. n CASH BASES N 012 UMI (Universal Modular Interface) Drawer Date de commercialisation : 01/2014 Catégorie : Caisses et TPV / Self check out Contact : Francois Bourdeau fb@cashbases.co.uk Tiroir caisse interface UMI avec compatibilité garantie pour tous systèmes, y compris les solutions sans fil, et avec les avantages de la visibilité à distance du parc tiroirs, ainsi que le nombre d’ouvertures, le n° de série et la date d’installation. n
  • 18. www.equipmag.com 18 nouveautés EXPOSANTs CEGID H 016 Yourcegid Retail Intelligence Y2 Date de commercialisation : 06/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : Tania Oakey toakey@cegid.fr Yourcegid Retail Intelligence Y2 est une solution novatrice permettant aux dirigeants et responsables d’explorer en temps réel tous les indicateurs clés de leurs activités Retail, CRM et Omnichannel. Solution disponible sur tout device, avec interface utilisateurs très aboutie. n CEGID H 016 Yourcegid Retail Mobile Clienteling Y2 Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : Tania Oakey toakey@cegid.fr Solution mobile, Retail Mobile Clienteling Y2 transforme la relation client-vendeur en magasin, prolonge l’expérience client omnichannel et démultiplie les opportunités de fidélisation et d’achat. Informé et connecté, le conseiller-vendeur conseillera son client et optimisera les ventes grâce aux modules innovants : Cataloging/ Clienteling/Omnichannel/Statistiques. n Cent Façons C 035 Impression Laser sur tissu Date de commercialisation : 02/2014 Catégorie : Equipements spécialisés pour le commerce de détail (chariots, paniers...) Contact : Quentin Devilder quentin.devilder@centfacons.fr L’impression laser sur tissu offre de grandes possibilités d’applications aussi bien en termes de gravure que de découpe. Par un procédé de nuance de puissance nous pouvons reproduire des dessins complexes comme des photos ou dessins en plusieurs couleurs. n
  • 19. www.equipmag.com nouveautés EXPOSANTs 19 Cent Façons C 035 Votre salon d’essayages sur mesure Date de commercialisation : 06/2014 Catégorie : Equipements spécialisés pour le commerce de détail (chariots, paniers...) Contact : Quentin Devilder quentin.devilder@centfacons.fr Cent Façons innove et élargie sa gamme de produits pour offrir aux enseignes PAP un salon d’essayages complet. Rideaux, Assises, Patères, Présentoirs, Canapés, Tapis et bien d’autres, sont fabriqués sur mesure pour apporter qualité et flexibilité à nos clients. n DATALOGIC ADC L 035 Portail de lecture Automatique Jade X7 Date de commercialisation : 10/2013 Catégorie : Caisses et TPV / Self check out Contact : Sophie Asséré sophie.assere@datalogic.com Le Jade X7 est le tout premier portail de lecture automatique au monde. Il offre une solution plus intuitive et plus rapide qu’un poste d’encaissement ou un Self-checkout traditionnel, tout en réduisant les pertes liées à la démarque inconnue. n DATALOGIC ADC L 035 Scanner de caisse Full Imager Magellan 9800i Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Caisses et TPV / Self check out Contact : Sophie Asséré sophie.assere@datalogic.com Le nouveau scanner Full Imager Magellan 9800i permet la lecture à toute vitesse des codes 1D et 2D, indépendamment de leur orientation. Grâce à sa technologie innovante, il est le seul capable de décoder des code-barres invisibles à l’oeil nu. n
  • 20. 20 nouveautés EXPOSANTs DEDAGROUP R 048 www.equipmag.com BI MOBILE Date de commercialisation : 06/2014 Catégorie : Business intelligence Contact : Gwendoline Bodineau gwendolinelunecommunication@gmail.com Dernier né des modules logiciels de Dedagroup, BI Mobile garantit aux enseignes de “mobiliser” la Business Intelligence au service de l’efficacité opérationnelle de leurs collaborateurs en déplacement. n DEDAGROUP R 048 RETAIL PLANING Date de commercialisation : 06/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : Gwendoline Bodineau gwendolinelunecommunication@ gmail.com Retail Planning optimise toutes les facettes de la composition d’une offre, de la construction budgétaire à la gestion des achats jusqu’au pilotage du plan de collection, en amont et en cours de saison. n DISPLAY MEDIA J 057 DMCware Date de commercialisation : 02/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : Philippe Pinault contact@displaymedia.fr Découvrez DMCware, notre atelier logiciel de création, diffusion et gestion de contenus multimédias à distance. Convivial, intuitif, ergonomique, il permet de gérer vos fichiers (Textes, Photos, Vidéos, Flash...) depuis une seule interface, il anime tous vos écrans et solutions d’affichage. n
  • 21. nouveautés EXPOSANTs 21 DISPLAY MEDIA J 057 www.equipmag.com NEPTUNO 300 Date de commercialisation : 06/2014 Catégorie : Ecrans tactiles Contact : Philippe Pinault contact@displaymedia.fr DISPLAY MEDIA propose son nouvel Écran Player étanche IP65, disponible en 24’’, 32’’ et 46’’. Conçu pour une utilisation en milieux extérieurs ou environnements hostiles (médical, cuisine, entrepôt…), il est résistant aux projections d’eau, poussières et fonctionne 7/7J, 24/24H. n DRIVAPP S 042 My-Company- App Date de commercialisation : 01/2014 Catégorie : Applications pour mobile Contact : Bernard Lucas bernard.lucas@drivapp.com Avec MyCompanyApp, DRIVApp met le Mobile to Store à la portée de toutes les marques et enseignes ! n DYMENSION G 064 Dysplay Date de commercialisation : 10/2013 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : Xavier de Brabois contact@dymension.fr Dysplay est une vitrine animée et interactive destinée aux tables tactiles. L’application met en scène vos produits et donne une image forte et moderne de votre entreprise. Cet outil constitue un formidable outil de vente dans vos boutiques. n
  • 22. 22 nouveautés EXPOSANTs DYMENSION G 064 www.equipmag.com Jyminy Date de commercialisation : 01/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : Xavier de Brabois contact@dymension.fr Destinée aux tables tactiles, Jyminy est une application qui propose un environnement convivial de présentation et sélection de produits multi-utilisateurs. Chacun agit de son côté grâce à une interface divisée en deux. Améliorez vos échanges avec l’interactivité de Jiminy! n EBM PAPST C 076 AxiTop Date de commercialisation : 11/2013 Catégorie : Climatisation / Ventilation / Chauffage Contact : Lino CAMPISI lino.campisi@ebmpapst.fr Le diffuseur AxiTop améliore significativement l’efficacité et le niveau sonore des ventilateurs GreenTech EC pour condenseurs. Au même point de fonctionnement : • Diminution de la consommation énergétique jusqu’à - 27 % • Diminution du niveau sonore jusqu’à - 7,2 dB(A). n FlowGrid Date de commercialisation : 11/2013 Catégorie : Climatisation / Ventilation / Chauffage Contact : Lino Campisi lino.campisi@ebmpapst.fr Une nouvelle grille, FlowGrid, rajoutée côté aspiration d’un ventilateur, permet de canaliser et de redresser le flux d’air à l’aspiration, ce qui réduit considérablement le bruit de rotation gênant. Selon l’application, le niveau sonore global peut baisser jusqu’à 16 dB(A). n EBM PAPST C 076
  • 23. nouveautés EXPOSANTs 23 ESII N 011 www.equipmag.com eTrack™ Start Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : Laurent Ventura lventura@esii.com eTrack™ Start gère les étapes de la commande : préparation, contrôle, remise, monitoring... Elle permet de démarrer rapidement son système. Un écran permet aux clients de visualiser l’état de leur commande et d’être appelés par SMS lorsqu’elle est disponible. n ESII N 011 eZQ™Sensor Date de commercialisation : 01/2014 Catégorie : Caisses et TPV / Self check out Contact : Laurent VENTURA lventura@esii.com La solution ESI eZQ™ Sensor gère le passage en caisse via une file unique et des capteurs, et réduit les temps d’attente. Dès qu’une caisse est libre, le client suivant est automatiquement averti par l’afficheur vidéo et l’appel vocal. n COMPTIPIX V3 Date de commercialisation : 10/2014 Catégorie : Equipements de sécurité Contact : Arnaud Belliart ab@eurecam.net COMPTIPIX V3, le nouveau capteur de comptage de personnes d’EURECAM. Une meilleure précision dans les cas de luminosité complexe. Une nouvelle gamme de packaging disponible pour une intégration parfaite dans votre architecture. De nombreuses fonctionnalités pour faciliter l’installation. n EZEEWORLD J 076 Beacon for Store™ Date de commercialisation : 04/2014 Catégorie : Technologies sans contact / NFC Contact : Emilie Carbonnaux emilie.carbonnaux@ezeeworld.com Beacon for Store™ : le bon message, au bon endroit, au bon moment. Diffusez des informations contextuelles pour créer des interactions sur le Smartphone de vos clients grâce à la microlocalisation. BFS™, est l’outil pour un marketing ciblé et efficace. n EURECAM - Comptage de personnes R 035
  • 24. 24 nouveautés EXPOSANTs FAMETECH INC. P 069 POP-650, Modular Fanless All-in-one POS System Date de commercialisation : 02/2014 Catégorie : Caisses et TPV / Self check out Contact : Mr. Max Hu www.equipmag.com max.hu@fametech.com.tw The POP-650 comes with rich I/O ports that offer flexibility to the users to integrate their own peripherals. With the Modular Receipt Printer, MSR/VFD modules, and space-saving Alloyed Base, POP-650 is the new milestone product of the TYSSO point-of-sale Solution. n FAMETECH INC. P 069 POP-950, Integrated POS System Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Caisses et TPV / Self check out Contact : Mr. Max Hu max.hu@fametech.com.tw POP-950 received the Award of TAIWAN EXCELLENCE 2014. By featuring the powerful and energy-saving processors and Smart-Fan Cooling system, POP- 950 can perform rapid and heavy daily tasks with minimum noise and power consumption. n FLEXLEDLIGHT K 045 Écran d’Art à LED Date de commercialisation : 11/2013 Catégorie : Digital média / Affichage dynamique Contact : Pierre Edelman pierre@flexledlight.fr Dans les vitrines du nouveau flagship de Burberry (Covent Garden, Londres), les écrans LED forment un tartan. Les effets lumineux qui s’y succèdent n’informent en rien, mais l’objet ne transmet-il pas l’image de luxe et de modernité de la marque ? n
  • 25. nouveautés EXPOSANTs 25 FORBO FLOORING SYSTEMS C 039 www.equipmag.com Allura flex Date de commercialisation : 04/2014 Catégorie : Sol / Mur / Plafond Contact : Caroline EMERIQUE caroline.emerique@forbo.com Allura flex est la solution plombante amovible de la nouvelle collection LVT de Forbo Flooring Systems. Garanti 100% sans phtalate et validé par un Avis Technique, Allura flex offre un large choix de formats (dalles et lames) et de coloris. n FORBO FLOORING SYSTEMS C 039 Flotex lab Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Sol / Mur / Plafond Contact : Caroline EMERIQUE caroline.emerique@forbo.com Avec le nouveau service exclusif Flotex lab, Forbo rend possible la personnalisation 100% sur-mesure des sols Flotex en rouleaux. Un atout supplémentaire pour ces revêtements de sol alliant les bénéfices des textiles avec les avantages des sols PVC. n Galitt H 002 Catti™ Relation Client Date de commercialisation : 02/2014 Catégorie : Systèmes de fidélisation / CRM Contact : François INGLEBERT f.inglebert@galitt.com Galitt propose des services omni-canaux, innovants et évolutifs pour optimiser la Relation Client. Sa solution Catti™ est unique pour la fidélité, le cadeau et le prépayé. Elle permet de coupler les différents services et mieux développer la fidélisation des clients. n
  • 26. 26 nouveautés EXPOSANTs GENERIX GROUP N 007 www.equipmag.com GC Mobile in Store Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : Christophe KUHNER ckuhner@generixgroup.com Le consommateur connecté exige que son parcours digital se prolonge en magasin depuis son smartphone, pour un achat maîtrisé et bien conseillé. GCC Mobile in Store combine géolocalisation et exécution marketing pour un consommateur reconnu et des vendeurs plus pertinents. n GENERIX GROUP N 007 GC Sales Booster Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : Christophe KUHNER ckuhner@generixgroup.com Quoi de pire qu’une campagne promotionnelle inconnue du vendeur ou du client ? GCC Sales Booster assiste consommateur et vendeur en poussant une alerte sur le bon canal de vente durant le parcours client cross-canal pour faciliter la décision d’achat. n GLOBALPOS N 019 GETP Easy2Play Date de commercialisation : 01/2014 Catégorie : Monétique / Nouveaux systèmes de paiement / Paiement sécurisé Contact : STEPHANE DJIANE sdjiane@globalpos.fr Sécurisez et dématérialisez le traitement de vos chèques cadeaux dès l’encaissement avec GETP Easy2Play, 1re plateforme de services pour le traitement des chèques cadeaux. Cette solution 100% Web offre de vraies plus-values pour les enseignes acceptant des chèques cadeaux. n GLOBALPOS N 019 GlobalPOS Easy2Ask Date de commercialisation : 06/2014 Catégorie : Animation commerciale / Promotion Contact : FRANCK BORYS fborys@globalpos.fr Mesurez la satisfaction de vos clients en temps réel directement en magasin avec GlobalPOS Easy2Ask. Simple, ludique, non intrusive, la 1re borne tactile connectée qui permet d’évaluer et analyser en temps réel les réponses de vos clients. n
  • 27. nouveautés EXPOSANTs 27 GO IN FRANCE H 069 Fauteuils à oreilles www.equipmag.com Date de commercialisation : 04/2014 Catégorie : Décoration / Ambiance Contact : Eva Souedet es@go-in.fr Quand la détente se fait en toute élégance ! Les nouveaux fauteuils design de GO IN sont élégants et confortables. Vous apprécierez la fonction rotative du pied en inox ! Configurez votre fauteuil sur notre site Internet www.go-in.fr. n Table et mange-debout K*005* Date de commercialisation : 01/2014 Catégorie : Décoration / Ambiance Contact : Eva Souedet es@go-in.fr Table design à fort impact : basculer les plateaux et empiler les tables latéralement à volonté et de manière peu encombrante est un vrai plaisir et un jeu d’enfant grâce à la simplicité du système K*005*. n Groupe Lindera H 019 EASYPEP Date de commercialisation : 02/2014 Catégorie : Agencement Contact : Alain EPP alain.epp@groupelindera.com EASYPEP, le nouveau concept de merchandising végétal ! Esthétique, moderne et fiable, la gamme EASYPEP® facilite la mise en rayon et favorise les mises en scènes attractives grâce à des présentoirs assemblables et modulables dotés de nombreux accessoires. n GO IN FRANCE H 069
  • 28. 28 NOUVEAUTÉS eXposants IER R 042 ier 960 - Borne de LiBre-encaissement Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Caisses et tPV / Self check out Contact : LUdoViC FEnELon - responsable Ligne activité retail www.equipmag.com lfenelon@ier.fr La borne iER 960 de libre-encaissement, qui s’appuie sur la lecture simultanée de l’ensemble des articles d’un panier, s’adresse tout particulièrement à l’ensemble des points de vente qui souhaitent offrir à leur clientèle un mode d’encaissement innovant, efficace et rapide. n INGENICO F 006 marketinG diGitaL Date de commercialisation : 01/2014 Catégorie : Monétique / nouveaux systèmes de paiement / Paiement sécurisé Contact : aGnèS ChiroUzE digital@ingenico.com ingenico innove et permet aux commerçants, via ses terminaux de paiement, de mesurer en temps réel la satisfaction clients, de gérer des campagnes de fidélité. Les applications de marketing digital d’ingenico assurent compatibilité, sécurité, simplicité d’intégration et reporting détaillé. n JDC SA N 005 kézia ii Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : Jonathan di JULio jonathan.dijulio@jdc.fr JDC vous propose Kézia ii : un logiciel monoposte ou multiposte, et multisite qui vous permet de gérer vos marges, stocks, achats, fidélité, en toute simplicité. il s’adapte à votre commerce, paramétré selon votre activité, vos produits et vos besoins. n
  • 29. nouveautés EXPOSANTs 29 JLR S 051 www.equipmag.com JLRPOS Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : Jean-Luc ROSET jlroset@retail-france.com Caisse enregistreuse (solution d’encaissement mode SAAS) mutualisée sur le “cloud”, mobile, sécurisée et indépendante du matériel utilisé (tablette, laptop, PC, TPV). Solution destinée aux commerces indépendants, déclinée par métier : coiffure-beauté, café-restauration rapide, métiers de bouche, épicerie, bazar... n JLR S 051 PRISM Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : Jean-Luc ROSET jlroset@retail-france.com Logiciel d’encaissement à vocation internationale, fondée sur une architecture “full web”, connectable en temps réel aux ERP (généralistes ou métiers Retail) et à Retailpro Version 9. Solution “Cross-Platform” : Androïd, IOS, Windows ; Oracle Sqlserver, MySQL. n KEYNEOSOFT N 007 XXL Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Bornes interactives Contact : Morisot pmorisot@keyneosoft.fr XXL est une application d’aide à la vente et d’extension de gamme, qui mixe une tablette Androïd destinée au vendeur et un écran tactile permettant au client de prendre la main lors de certaines étapes du processus d’achat. n KRONOFRANCE E 045 CDF Date de commercialisation : 06/2014 Catégorie : Agencement Contact : SYLVIE ROUDOT roudot@kronofrance.fr L’architecture, c’est l’art d’harmoniser la forme, la matière et la fonctionnalité et d’en tirer les meilleurs bénéfices possibles. SWISSCDF se définit par un design, une épaisseur, et une robustesse hors norme. Mettez SWISSCDF en scène. n
  • 30. 30 nouveautés EXPOSANTs KRONOFRANCE E 045 www.equipmag.com TOUCH COLLECTION Date de commercialisation : 06/2014 Catégorie : Agencement Contact : Sylvie Roudot roudot@kronofrance.fr C’est le plaisir des sens. La sensation aux bouts des doigts. La profondeur abyssale de la couleur. Une collection de bois revisités, une palette de coloris poudrés au service de l’architecture et du design. n LA TOULOUSAINE A 016 Axosite Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Systèmes de sécurité et de transmission Contact : Benjamin Chometon b.chometon@la-toulousaine.com AXOSITE, la sécurité nouvelle génération. Commande innovante et universelle au contrôle d’accès intégré pour les ouvrants (grilles et rideaux métalliques, portes sectionnelles) nécessitant une ouverture en pression maintenue sans clés ni codes. n LIVE RETAIL N 084 Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Systèmes de fidélisation / CRM Contact : Benichou bjy@codinfo.fr L’efficacité et la rentabilité du programme fidélité/CRM dépend principalement de la capacité de l’enseigne à proposer des offres adaptées et ciblée à ses clients. C’est dans ce sens que nous mettons à disposition des enseignes une solution CRM/fidélité globale. n
  • 31. NOUVEAUTÉS eXposants 31 LIVE RETAIL N 084 LiVeretaiL adapte son erGonomie www.equipmag.com Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Caisses et tPV / Self check out Contact : BEniChoU bjy@codinfo.fr Outre l’ergonomie classique pour le secteur d’équipement de la personne et afin de répondre à un besoin de rapidité pour certains secteurs d’activités, nous avons adapté l’écran de vente. Son ergonomie tactile et fluide permet des performances très élevées. n LOCABRI D 066 fLeXiBat Date de commercialisation : 03/2014 Catégorie : Gestions des entrepôts / Gestion des stocks / Gestion fi nancière Contact : nathaLiE donVaL ndonval@locabri.Com Locabri, entreprise certifiée iSO 9001, leader de la location de bâtiments modulaires démontables, propose Flexibat, la gamme de bâtiments la plus flexible et adaptable pour répondre sans investissement aux besoins d’espaces couverts associés aux périodes de forte activité. n LOCABRI D 066 rfX, Le réfLeXe moduLaire Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Gestions des entrepôts / Gestion des stocks / Gestion fi nancière Contact : nathaLiE donVaL ndonval@locabri.Com Locabri avec les chapiteaux modulaires répond à 3 besoins majeurs : • vente sous chapiteau : pour booster vos ventes, • stockage saisonnier : pour stocker les gros volumes, • période de travaux : pour que la vente continue. n LOCALPROTECT - PROTECTWIN R 082 protectwin Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Equipements de sécurité Contact : aLExandrE LaBoUrEL a.labourel@protectwin.fr pROTECTWiN® est la seule offre globale locative de sécurité dédiée aux professionnels pour les risques courants (magasins, commerces...) avec 1 seul interlocuteur : alarme vol + extincteurs + télésurveillance + gestion des interventions + visite préventive annuelle + dépannages. n
  • 32. 32 nouveautés EXPOSANTs LOOMIS FRANCE L 047 www.equipmag.com Gamme Serenity Date de commercialisation : 12/2013 Catégorie : Automates Contact : Thuy Marchand thuy.marchand@fr.loomis.com Serenity est un service intégrant la protection des fonds et la traçabilité des dépôts dans un coffre fort intelligent installé sur le lieu de vente ainsi que la collecte et le transfert de votre recette sur votre compte bancaire. n LOOMIS FRANCE L 047 Secured Logistics Services Date de commercialisation : 03/2014 Catégorie : Logistique multi-canal Contact : Thuy Marchand thuy.marchand@fr.loomis.com Optimiser la logistique et la sécurité de vos transports de valeurs à travers le monde par voie terrestre et aérienne. n MEDIAVEA H 058 KinoKids Date de commercialisation : 01/2014 Catégorie : Décoration / Ambiance Contact : Alain Goudey alain.goudey@mediavea.com Exclusivité de Mediavea, KinoKids permet de diffuser des contenus courts, sous licence Disney, adaptés aux enfants, pour redonner du temps et de la sérénité à leurs parents pendant leurs courses dans des rayons ou magasins de chaussures, mode, textile, etc. n
  • 33. nouveautés EXPOSANTs 33 MEDIAVEA H 058 www.equipmag.com - SteriMedia Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Distribution automatique Contact : Alain Goudey alain.goudey@mediavea.com SteriMedia permet de proposer un service unique d’hygiène des mains grâce à un gel hydroalcoolique, associé à une solution de communication dynamique par la diffusion de spots video promotionnels, ludiques ou informatifs sur écran LCD 10 ou 19 pouces. n MONEYLINE BANKING SYSTEMS N 008 MK 1250 FRANCE BILLET Date de commercialisation : 05/2014 Catégorie : Bornes interactives Contact : Vincent BERNARD vincent.bernard@moneyline-bs.com La solution billetterie en libre service de France Billet et MoneyLine. n MONEYLINE BANKING SYSTEMS N 008 MoneyKiosk 3080 Date de commercialisation : 01/2014 Catégorie : Bornes interactives Contact : Vincent BERNARD vincent.bernard@moneyline-bs.com 1ère borne de paiement multi paiement (pièces et billets - avec ou sans rendu - carte bancaire - chèque) sécurisée et adaptée à une externalisation de la gestion des fonds par les transporteurs de fonds. n
  • 34. 34 nouveautés EXPOSANTs www.equipmag.com NORCOD P 034 Terminal Mobile TC55 de Motorola Solutions Date de commercialisation : 01/2014 Catégorie : Etiquetage / Codage Contact : Elizabeth Decoster elizabeth.decoster@norcod.Fr Les travailleurs d’aujourd’hui veulent un outil de mobilité qui est tout aussi petit, attrayant et facile à utiliser que leurs propres smartphones personnels. Avec ses multiples fonctionnalités d’entreprise et l’aspect physique du smartphone, le TC55 offre tout cela. n NOVOCERAM H 026 Ciment Date de commercialisation : 10/2013 Catégorie : Sol / Mur / Plafond Contact : Arianna Sammartino a.sammartino@novoceram.fr La collection CIMENT naît d’une analyse approfondie du matériau dont elle porte tout simplement le nom. La superficie du carreau reproduit très précisément les marques caractéristiques des dalles de ciment. n ONEY J 006 flash’N pay Date de commercialisation : 10/2014 Catégorie : Mobile shopping / M-commerce Contact : Frédéric RENARD frenard@flashnpay.fr flash’N pay permet de rendre le paiement transparent dans le parcours d’achat tout en valorisant le client. L’expérience d’achat est identique en ligne et en magasin, pour simplifier sa transaction. Le client bénéficie de la dématérialisation de tous ces avantages. n
  • 35. nouveautés EXPOSANTs 35 Page Up S 023 www.equipmag.com Bluebird BM180 Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Self-scanning Contact : Olivier Chauprade ochauprade@pageup.fr Premier smartphone durci 5’’ sous Windows Embedded 8.1, le BM180 est équipé d’un lecteur de codes-barres 1D/2D, du WIFi, d’un APN autofocus de 8 Mp avec flash, d’une caméra frontale, d’une microSD, d’une SIM (3G) et d’une SAM (paiement mobile). n Page Up S 023 Lecteur RFID UHF Cipherlab 1861 Date de commercialisation : 04/2014 Catégorie : RFID / Traçabilité Contact : Olivier Chauprade ochauprade@pageup.fr Le lecteur RFID UHF CipherLab 1861 communique avec tout appareil mobile via Bluetooth. Il permet d’identifier des articles par lots ou à l’unité et d’inscrire des informations dans l’étiquette RFID pour effectuer des opérations de contrôle qualité ou de maintenance. n PELLE EQUIPEMENTS B 071 FOUR BOUTIQUE 739 ROTOSOLE Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Equipements et Matériels de cuisine Contact : M. Philippe PELLÉ pelle@pelle-equipements.fr Four Ventilé ET Sole le plus polyvalent du marché (avec Brevet Rotosole) et d’une compacité inégalée (1,23 M²) pour une telle polyvalence et productivité. Pour frais et surgelés en Snacking, Pizza et Panification typée Sole. Esthétique et visibilité produits exceptionnelles. n
  • 36. 36 NOUVEAUTÉS eXposants PERIMATIC N 045 www.equipmag.com La moduLarité de La Gamme saGa Date de commercialisation : 05/2014 Catégorie : Caisses et tPV / Self check out Contact : ELiSE MaUriCE elise.maurice@perimatic.com Saga, première marque à proposer l’ensemble de sa solution point de Vente, systèmes d’encaissement tactiles et périphériques, dans un seul et même emballage : Le paCK p.O.S DESigN. C’est la preuve d’une gamme modulaire appréciée par les professionnels du secteur. n PERIMATIC N 045 sGs-150-ct Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Caisses et tPV / Self check out Contact : ELiSE MaUriCE elise.maurice@perimatic.com pERimaTiC sort son nouveau TpV Saga 15’’, le SgS-150-CT. Son écran à LED sans bord et sa dalle tactile capacitive améliorent la luminosité et la robustesse du système. il préserve aussi la force de moduler plusieurs éléments de la gamme. n PRESTA SERVICE C 015 traVauX neuf Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Sociétés de maintenance Contact : JEan CLaUdE hanS jean-claude.hans@presta-service.fr presta Service, accompagne vos réseaux multi-sites dans le maintien de leurs parcs immobiliers afin d’optimiser l’accueil de vos clients. a la demande de nos clients, nous avons créé un département Travaux Neufs qui prend en charge vos projets de développement. n
  • 37. nouveautés EXPOSANTs 37 PRISMAFLEX INTERNATIONAL G 046 Habillage du LED Indoor www.equipmag.com Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Agencement de vitrine Contact : Jean-Luc POINSOT jlpoinsot@prismaflex.com Prismaflex International, imprimeur numérique et fabricant de panneaux, propose une solution complète d’aménagement intérieur, intégrant le panneau LED dans la communication du point-de-vente, grâce à un habillage de qualité imprimé en sublimation. Rendu impressionnant, communication intégrée et impactante ! n PRISMAFLEX INTERNATIONAL G 046 Planimètre Blue Tech Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Eco-conception Contact : Jean-Pierre ESPARCIEUX jpesparcieux@prismaflex.com Panneau de 2m², déroulant et rétroéclairé, souvent utilisé sur les parkings des points-de-vente, le Planimètre Blue Tech est complètement autonome grâce à l’énergie solaire. Consommation énergétique réduite, mise en marche immédiate, votre communication extérieure simplifiée et respectueuse de l’environnement ! n PROGINOV J 002 DECISIONEL MAGASIN Date de commercialisation : 04/2014 Catégorie : Outils prédictifs / Outils statistiques / Analyse multi-canal Contact : Laurène RECOQUILLE lrecoquille@proginov.com DECISIONNEL MAGASIN : Tableaux de bord dynamiques en temps réel (analyse des pertes, rendement rayon, taux de transformation, représentation cartographique de la zone de chalandise, ...) garantissant un gain de temps conséquent dans le traitement et l’analyse des données. n
  • 38. 38 nouveautés EXPOSANTs PROGINOV J 002 DOUBLE ECRAN CAISSE Date de commercialisation : 05/2014 Catégorie : Digital média / Affichage dynamique Contact : Laurène RECOQUILLE www.equipmag.com lrecoquille@proginov.com DOUBLE ECRAN CAISSE : un écran client multimédia, intégrant des images, mais aussi des photos et des vidéos, facilement paramétrable pour l’animation du point d’encaissement. n RAYMARK H 020 Raymark Mosaic Mobile Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Mobile shopping / M-commerce Contact : Marika FASSONE mfassone@raymark.com Raymark Mosaic mobile est l’application tablette qui va booster vos ventes en magasin et sublimer la Relation Client, le tout dans une logique multicanal en y associant les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, LinkedIn, etc.) avec ergonomie et personnalisation possible. n RAYMARK H 020 Raymark Mosaic POS Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Mobile shopping / M-commerce Contact : Marika FASSONE mfassone@raymark.com Raymark Mosaic POS est un tout nouveau module d’encaissement 100 % tactile intégrant la Relation Client, dans une logique “multicanal” en y associant les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, LinkedIn, etc.) avec ergonomie et personnalisation possible. n
  • 39. nouveautés EXPOSANTs 39 RAYONNANCE TECHNOLOGIES J 019 Informatisation mobile de la vente www.equipmag.com Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Caisses et TPV / Self check out Contact : Arnaud Affergan aaffergan@rayonnance.fr Boostez vos ventes et améliorez votre relation client en magasin avec nos solutions de vente assistée et d’encaissement mobile sur smartphone ou Tablette : Lecture de carte de fidélité, aide à la vente, encaissement CB mobile. Connexion au SI. n SCOREWAY L 012 IDTIX Date de commercialisation : 04/2014 Catégorie : Systèmes de fidélisation / CRM Contact : MARINIER rodolphe.marinier@scoreway.fr SCOREWAY présente IDTIX® : La voix du client 2.0 IDTIX® permet de : • collecter un grand nombre d’informations depuis le ticket de caisse de vos clients • d’interdire les faux avis clients • de re-fidéliser les clients insatisfaits. n SECURITAS DISTRIBUTION M 048 Pack détection vidéo intrusion entrepôt Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Equipements de sécurité Contact : Cindy Maria cindy.maria@securitas.fr Avec le service de détection vidéo intrusion entrepôt, votre entrepôt est protégé à tout moment. Lors des phases d’activité intense, l’agent de sécurité est présent et assure la sécurisation du périmètre. Lors des périodes d’activité réduite, la vidéo analytique prend le relais. n
  • 40. 40 NOUVEAUTÉS eXposants www.equipmag.com SECURITAS DISTRIBUTION M 048 pack dissuasion Vidéo Boutique Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Equipements de sécurité Contact : Cindy Maria cindy.maria@securitas.fr avec le service de dissuasion vidéo boutique, un bouton anti-panique est enclenché par le personnel afin d’effectuer une ronde vidéo. Le système reconnaît immédiatement les anomalies et effectue la levée de doute. La surveillance humaine complète ce dispositif. n SHOPLINE ELECTRONIC P 048 3d shopcount BY shopLine eLectronic Date de commercialisation : 06/2014 Catégorie : Equipements spécialisés pour le commerce de détail (chariots, paniers...) Contact : MartinE dESirE marketing@shopline.fr La caméra 3D Shopcount a été conçue pour répondre aux besoins du comptage vertical : maîtrise de la hauteur de détection, possibilité de discriminer les enfants des données de comptage et grande précision de l’ordre de 98%. n SOON SOON SOON CABINET DE TENDANCES D 051 soonoshot Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : agences / Cabinets de conseils Contact : BaSCoUL GanaEL ganael@soonsoonsoon.com Le Soonoshot est un condensé d’innovations sectorielles pour inspirer vos équipes où sont montrées les grandes tendances socio-comportementales du moment. avec également des pistes d’adaptation en produits, services et axes de communication sur vos sujets de préoccupations. n
  • 41. nouveautés EXPOSANTs 41 SPHINX N 002 Exstreamer Store&Play de Barix www.equipmag.com Date de commercialisation : 02/2014 Catégorie : Systèmes de sonorisation Contact : Alexandra HERVOUET alexandra@sphinxfrance.fr Avec l’Exstreamer Store&Play, prenez facilement et rapidement le contrôle sur la diffusion de vos pistes audio dans votre business. n SPHINX N 002 Routeur 4G/ Wifi COR IBR600LP2 CradlePoint Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Systèmes de sécurité et de transmission Contact : Alexandra HERVOUET alexandra@sphinxfrance.fr Solution 4G/Wifi idéale pour disposer d’une connexion immédiate et permanente en lien primaire ou secondaire (failover). n Star Micronics EMEA J 036 AsuraCPRNT™ Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Bornes interactives Contact : Claire Smith csmith@star-emea.com L’AsuraCPRNT™ est la solution d’engagement client intéractive de 38 cm de haut, c’est une plate-forme de communication avec une imprimante ticket intégrée et un écran qui peut être utilisé comme un terminal autonome ou comme serveur client léger. n
  • 42. 42 nouveautés EXPOSANTs Star Micronics EMEA J 036 www.equipmag.com WebPRNT™ Date de commercialisation : 11/2013 Catégorie : Impression numérique Contact : Claire Smith csmith@star-emea.com WebPRNT™, solution unique de 80/112mm de large pour les reçus, étiquettes, billets, interface disponible sur cinq modèles d’imprimantes Star, plate-forme directe à partir d’applications Web via Wifi ou LAN, capacités d’impression HTML / JavaScript sans drivers pour toutes données d’impression. n STELLINOX A 064 Carrousel tournant Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Agencement de vitrine Contact : Max GIRARD m.girard@stellinox.eu Présentoir “Carrousel” avec plateau en résine de mélamine, pour un service facilité grâce à une base tournante (roulement à billes). n STELLINOX A 064 Plats inox à pans coupés pour vitrines réfrigérées Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Agencement de vitrine Contact : GIRARD Max m.girard@stellinox.eu Plats inox pour vitrines réfrigérées à pans coupés. Les angles “coupés” facilitent la préhension, le déplacement et l’enlèvement des plats. n
  • 43. NOUVEAUTÉS eXposants 43 STORE ELECTRONIC SYSTEMS N 046 maquette numérique du maGasin connecté Date de commercialisation : 05/2014 Catégorie : agences de merchandising / Category management Contact : MEryEM MaaroUFi www.equipmag.com meryem.maaroufi @ses-esl.com La maquette Numérique est le premier système permettant de contrôler en temps réel les implantations des produits en rayons et de les comparer aux planogrammes théoriques. Elle permet aux équipes merchandising d’affiner leur analyse et optimiser leurs recommandations. n STORE ELECTRONIC SYSTEMS N 046 product positioninG sYstem (pps) Date de commercialisation : 05/2014 Catégorie : Géolocalisation Contact : MEryEM MaaroUFi meryem.maaroufi @ses-esl.com Le product positionning System permet de géolocaliser les produits grâce à leurs étiquettes électroniques et à la technologie NFC. il permet ainsi de proposer aux clients un parcours optimisé pour effectuer leur liste de courses grâce à une application mobile. n TANDEM P 070 antenne radiofréquence recYcLée Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Systèmes de sécurité et de transmission Contact : EriC Jordan contact@tandemdirect.fr Sensible à l’impact environnemental, Tandem propose en exclusivité sur le marché, des antennes antivol radiofréquence, recyclées à 99%, entièrement valorisées en France, aux performances similaires à une antenne neuve. adoptez une démarche Eco Citoyenne avec Tandem ! n
  • 44. 44 nouveautés EXPOSANTs TAPAKAH Innovation - La Souris dans la Vitrine H 048 La souris dans la vitrine Date de commercialisation : 10/2014 Catégorie : Ecrans tactiles Contact : MOURLANE www.equipmag.com thierry@mourlanne.com La souris dans la vitrine : Passer devant une vitrine, cliquer dessus et piloter une présentation diffusée sur un écran placé derrière. Une nouvelle façon de dynamiser sa vitrine ! n T-CUENTO P 083 Connaître la prévisions des visites dans un magasin Date de commercialisation : 03/2014 Catégorie : Equipements spécialisés pour le commerce de détail (chariots, paniers...) Contact : Isabel Pous ipous@t-cuento.com Le module de prévision de visites offre une vision prédictive des entrées de clients dans les 15 prochains jours, à travers la combinaison de l’historique du magasin et les prévisions météorologiques. n T-CUENTO P 083 Outils pour connaître Taux de Fidélisation des clients Date de commercialisation : 03/2014 Catégorie : Equipements spécialisés pour le commerce de détail (chariots, paniers...) Contact : Isabel Pous ipous@t-cuento.com Le module de fidélisation de clients intègre dans le hardware du TC-Store un récepteur wi-fi capable d’identifier les répétitions de clients dans un magasin. De cette façon, le programme analyse le taux de fidélisation ainsi que sa fréquence. n
  • 45. nouveautés EXPOSANTs 45 TELEFUNKEN-SOPEG K 051 www.equipmag.com TECH FIVE MINI POS Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Caisses et TPV / Self check out Contact : Jean-Luc Ollier jl.ollier@sopeg.com Le Mini POS TECH FIVE, système d’encaissement tactile 10,1 est une solution tout-en-un, compacte et design, spécialement conçue pour une utilisation statique ou en salle. Il s’adresse aux utilisateurs désireux de profiter d’innovations favorisant satisfaction et fidélisation de leur clientèle. n TELEFUNKEN-SOPEG K 051 TELEFUNKEN POSPAD Date de commercialisation : 08/2014 Catégorie : Digital média / Affichage dynamique Contact : Jean-Luc Ollier jl.ollier@sopeg.com Conçues pour une utilisation professionnelle intensive, les tablettes Android Telefunken Pospad sont dédiées aux commerçants souhaitant communiquer efficacement. Outils adaptés aux points de vente, les Telefunken Pospad sont la solution pour une communication interactive à forte valeur ajoutée. n TELLERMATE EUROPE SARL P 036 T-ice Intelligent Cash Drawer Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Caisses et TPV / Self check out Contact : Dave Lunn dave.lunn@tellermate.com T-ice connaît le solde exacte de votre tiroir-caisse en temps réel. Les erreurs de comptage sont éliminées et les pertes d’espèces considérablement réduites. Plus de comptage de caisse ni d’estimation des quantités, rendant les réapprovisionnements faciles et prévisibles. n THOONSEN TRADING L 064 Détacheur à distance sécurisé Date de commercialisation : 03/2014 Catégorie : Equipements de sécurité Contact : VIRGINIE MUNOZ virginie@thoonsen.fr Le détacheur à distance améliore la fluidité en caisse et lutte contre les TMS (Troubles Musculo- Squelettiques) des hôtesses de caisses. Développé avec la Centrale Auchan. n
  • 46. 46 NOUVEAUTÉS eXposants THOONSEN TRADING L 064 www.equipmag.com hYper taG Date de commercialisation : 05/2014 Catégorie : Equipements de sécurité Contact : MUnoz VirGiniE virginie@thoonsen.fr L’accessoire multi usage de l’hypermarché se pose d’une seule main et permet la baisse des coûts de pose et de mise en rayon. améliore la fluidité en caisse. Développé avec notre distributeur américain et testé chez Casino. n TOSHIBA GLOBAL COMMERCE SOLUTIONS J 034 toshiBa tcXfLiGht Date de commercialisation : 01/2014 Catégorie : Caisses et tPV / Self check out Contact : MariE-héLènE PiGiS mpigis@toshibagcs.com Compacte et design, mobile et polyvalente, la nouvelle TCxFlight de Toshiba vient compléter une gamme TpV performante et adaptable, pour répondre aux besoins d’efficacité et de fiabilité des distributeurs et des consommateurs ! n TRAIDIS N 064 autodis cLuster 3r Date de commercialisation : 10/2013 Catégorie : Monétique / nouveaux systèmes de paiement / Paiement sécurisé Contact : SyLViE CoUSin sylvie.cousin@traidis.com TRaiDiS présente CLuSTER 3R, nouvelle solution libre-service compacte permettant aux petites et moyennes surfaces d’automatiser et de sécuriser la gestion de leurs flux d’espèces. Elle offre aux points de vente une solution de gestion du cash rapide et efficace. n TRAIDIS N 064 GLoBaL quireo, cash manaGement software Date de commercialisation : 06/2014 Catégorie : Monétique / nouveaux systèmes de paiement / Paiement sécurisé Contact : SyLViE CoUSin sylvie.cousin@traidis.com gLOBaL quiREO est une solution logicielle sans équivalent conçue pour sécuriser et faciliter la gestion de tous les flux financiers du point de vente. Elle permet la gestion centralisée, la traçabilité et le contrôle en temps réel des flux. n
  • 47. nouveautés EXPOSANTs 47 WEB ET SOLUTIONS R 020 WEB ET SOLUTIONS R 020 Le Parcours du e-commerçant Date de commercialisation : 04/2014 Catégorie : E-Commerce (Développement de site / e-CRM) Contact : Guillaume Lainé g.laine@webetsolutions.com Le Parcours du e-commerçant retrace les postes clés pour réussir dans le métier du commerce multicanal. Chaque étape vous est présentée pour mieux comprendre et appréhender les enjeux des métiers liés au e-commerce. L’accès est gratuit et ouvert à tous. n www.equipmag.com OASIS 7 Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : E-Commerce (Développement de site / e-CRM) Contact : Guillaume Lainé g.laine@webetsolutions.com Issu de 10 ans de Recherche et Développement, la solution e-commerce OASIS 7 regroupe au sein d’une même plateforme l’ensemble de vos canaux de ventes et vous permet un gestion poussée de votre activité commerciale. n WIZEOO P 001 BEWIZE Date de commercialisation : 01/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : Daniel LANGRAND daniel.langrand@wizeoo.fr BeWize accélère et simplifie la prise de commande Wholesale. Ce logiciel innovant de prise de commande B2B textile/accessoire (Tablette, PC, showroom, commerciaux nomades...) est nativement conçu pour les enseignes de mode et couvre toute la vie des collections. n Ce magazine est édité par : COMEXPOSIUM / EQUIPMAG 70, avenue du Général-de-Gaulle – F-92058 PARIS-LA DEFENSE cedex Tél. 33 (0)1 76 77 11 11 – Fax 33 (0)1 53 30 95 34 Conception - Réalisation : EPCOM 70, avenue de la République – Vecteur Sud – 92320 CHATILLON – FRANCE Tél. : 33 (0)1 49 85 62 22 – Fax : 33 (0)1 49 85 62 23
  • 48. Oct 15-17, 2014 Get your FREE visitor badge online! Where Retailers Come To Shop The 1st international show dedicated to retail 360° in China EXHIBITOR CATEGORIES EQUIPMENT MARKETING/ POS ADVERTISING FITTINGS SERVICE CUSTOMER RELATION/ DIGITAL MARKETING/ E-COMMERCE TECHNOLOGY LOGISTICS/SUPPLY CHAIN Highlight Sector Highlight Sector Highlight Sector Contact: 1.If you are in China: equipmagchina@comexposium-sh.com 2.If you are in Hong Kong, Asia & Americas: info@retailasiaexpo.com 3.If you are in Europe: jerome.praud@comexposium.com www.equipmag-china.com Shanghai Exhibition Center Event organized as part of France-China 50 - www.france-chine50.com