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Co-design*
       réflexions sur les modalités de l’invention



         Isabelle Demeure - Informatique et Réseaux
         Annie Gentès - Sciences Economiques et Sociales




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Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès
Objectifs d’une recherche sur le co-design

!   Contribuer à une réflexion sur la spécificité des
    technologies de l’information et de la communication et
    des objets communicants
!   Contribuer à une analyse des formes et des pratiques de
    la création dans la recherche en STIC
!   Elaborer des méthodologies de l’invention dans le
    domaine des STIC : les compétences, les étapes, les
    réalisations, les évaluations, qui prennent en compte la
    spécificité de l’objet communicant




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 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès   2
Démarche de design particulière

!       Démarche ethnologique : ne remet pas en cause les
        paradigmes techniques qui s’expriment dans le groupe
        de conception
!       Le design est subordonné aux objectifs de la recherche
        en STIC
!       Le design fonctionne cependant comme un « breaching
        experiment » : introduit des modalités de pensée l’objet,
        sa mise en situation, ses fonctionnalités distincte de la
        démarche en ingénierie
    !    Le design fonctionne comme un
         révélateur dans la comparaison entre
         épistémès des sciences en ingénierie et
         des sciences humaines et sociales
                                                                    3
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Notre présentation

!   Exemple d’une recherche exploratoire sur les réseaux
    mobiles adhoc :
     • Transhumance
!   Rappel de la naissance du projet et des indices d’une
    complexité particulière
!   Description des deux démarches :
     • problématiques de l’action / problématiques de la représentation
!   Analyse du process d’invention des TICs :
     •    de la cohérence interne à la dynamique médiatique
!   De l’intérêt du co-design comme pensée
    des articulations : (et pas seulement
    de l’addition de nouveaux acteurs)

                                                                          4
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L’espace scientifique de départ *

!   Une culture scientifique propre aux systèmes répartis : quel espace
    à prendre ?
     •   Apports d’une nouvelle technologie : réseaux mobiles adhoc ?
!   Une technologie en évolution donc prise dans une histoire des
    développements techniques
     •   Autres projets de recherche
     •   Expertise gagnée à diverses occasions
     •   Echecs et opportunités révélés par d’autres expériences
!   Une intuition fondée sur un modèle existant de jeu en mobilité :
     •   le rallye
!   Des valeurs :
     •   Découvrir un lieu, être engagé dans un rapport culturel au lieu
     •   Être engagé dans la collaboration plus que dans la compétition
     •   Considérer les facettes communicantes du “terminal”
!   —> Une technologie déjà sociale
                                                                           5
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Réseau mobile ad hoc (MANet: Mobile Adhoc Network) *

                                                             !   Réseau
                                                                 autoconfigurable de
                                                                 noeuds mobiles
                                                                 connectés par des
                                                                 liens sans fil
                                                             !   Un nœud peut-être
                                                                 terminal et routeur
                                                             !   Conséquences :
                                                                 •   Les
                                                                     communications
                                                                     peuvent être
                                                                     rompues
                                                                 •   Des nœuds
                                                                     peuvent être isolés
                                                                 •   On ne peut pas
                                                                     s’appuyer sur des
                                                                     serveurs
                                                                     centralisés
                                                                                           6
 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès   6
Projet Transhumance *

!   Projet de l’ANR (appel VERSO = télécoms)
     • Partenaires : Orange Labs, Thales Communications, 3iE,
       CODETIC, TELECOM ParisTech
!   Objectif :
     • Concevoir et démontrer une plate-forme pour accueillir des
       applications pour réseaux mobiles ad hoc.
!   http://www.telecom-
    paristech.fr/~demeure/TRANSHUMANCE


                                            user1          user2           user3




                                                         user5     user4
                                                                                   7
 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès
Evolution des maquettes




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 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès   8
Que s’est-il passé ?

!   <— une représentation de l’objet en société mais pas
    explicitement médiatique
!   Approfondissement de l’intuition
     • Travail avec Godefroy Beauvallet sur les courses d’orientation :
       place des cartes
     • Prise en considération de l’identité médiatique de l’objet
!   Un rapprochement avec deux autres domaines
     • Multiplication des scénarios avec un game designer :
       Emmanuel Guardiola
     • Introduction de la problématique
       forte de réseau
       spontané dès le début


                                                                          9
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Deux démarches se mettent en place (1/2)

!   Démarche orientée par les agirs sociaux, les activités
    sociales




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                                                              10
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Deux démarches se mettent en place (2/2)

!   Démarche orientée par l’histoire des formes et des
    médias : literacy des utilisateurs anticipée et mise en
    œuvre




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                                                              11
 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès
Une exigence et une recherche de l’esthétique de
l’objet

     • comme cohérence de l’objet technique : une attente formelle
       proprement de design (ce qui pose le pb de la matière
       numérique qui peut prendre toutes les formes)

     • Comme cohérence des formes dans le contexte des contenus
       existants : les chercheurs comparent immédiatement les
       représentations qu’ils produisent à celles qui existent : ils ont
       raison




                                                                           12
 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès   12
Objet technique




                Simondon - cohérence interne : articuler des
                protocoles de réseau à des middlewares
                Du mode d’existence des objets techniques

                 Simon - cohérence externe « feed back » :
                 gérer les connexions et les déconnexions à
                 travers le service
                 The Sciences of the Artificial



                                                               13
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Architecture fonctionnelle comme illustration de
  la cohérence interne de Simondon *
                                             Applications

                   R
                             Services             Data sharing            Application
                   E
                           Chat, Vote ...                                 managemen
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                                                                               t
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                                                      Augmented routing
             O     N                                                                         Y
                           communications                 Routing
             N     A
                   G
                   T                            Identity, presence, hw,
                              Presence             management ...         Identification
                           Terminalmanagement                   User managemt



               Hardware and       Data, global        Local              User           Security
                 software           policies         policies         preferences        profile   14
Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès 14
                  profiles
Objet numérique socialisé

!   Objet déjà toujours un mix de social et de technique :

     •   Sémiologie : l’objet toujours pris dans les logiques sociales
         Barthes, Mythologies, Paris, Ed. du Seuil, coll. «Points - Essais»,
         [1957], 1970

     •   Sociologie : L’usage dans l’objet, les représentations sociales dans
         l’objet
         Dubuisson, Sophie, Hennion, Antoine, Le design : l'objet dans l'usage.
         La relation Objet-usage-usager dans le travail de trois agences, Ecole
         des Mines, Sciences économiques et sociales, 1996.

     •   Design : “form follows function” Sullivan, Louis, « Tall Building
         Artistically Considered » cité in Eskett, John, Design. A Very Short
         Introduction, Oxford University Press, 2002


                                                                                  15
 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès   15
Les TICs : des médias

!   Pour éviter de comparer
    un pneu à un Vélasquez

Des médias qui configurent
Non seulement les actions
(agir téléologique et stratégique)

Mais aussi
- les langages
- l’information
- les formes de légitimité des savoirs               Signes
   et de leurs institutions
- les relations entre personnes                   Énonciation

- qui modifient et créent des imaginaires
                                          Stratégie de communication
  (agir dramaturgique, idéologique,
   communicationnel - Habermas – et méta-communicationnel)
                                                                       16
 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès   16
Y a-t-il vraiment des technologies de l’information et de
la communication ? - Yves Jeanneret
!      Le pt de vue SIC : « consiste à définir ces médias avant tout comme des
       médias : comme dispositifs permettant les échanges signifiants entre les
       hommes et conditionnant d’une certaine façon la forme de ces échanges.
       [.…] Les médias ne sont pas des objets techniques comme les autres ; ils
       constituent une catégorie très particulière d’objets. La technique est toujours
       porteuse d’un désir de changer la condition humaine, en donnant à l’homme
       des pouvoirs différents de ceux que la nature lui a confiés. […] Mais la plupart
       des techniques sont aux prises avec les phénomènes naturels : elles nous
       permettent de nous déplacer plus vite, plus loi de soulever des charges
       considérables, de développer une énergie physique dont notre corps ne
       dispose pas. Ces techniques fabriquent des prothèses physiques – ayant,
       certes, de nombreuses conséquences symboliques et culturelles, mais de
       façon seconde par rapport à cette confrontation aux forces naturelles »

!      « si les médias informatisés maîtrisent certains phénomènes physiques (ondes
       électriques ou lumineuses, affichages de photons sur écran, etc.) ce n’est pas
       pour agir sur la nature, mais sur la façon dont les hommes se rencontrent,
       échangent, signifient. S’il est vrai que tout projet technique est habité par
       une désir d’agir sur la condition humaine, le désir médiatique engage ce que
       les hommes font quand ils communiquent, ce qu’ils ne peuvent faire, ce qu’ils
       voudraient ou devraient pouvoir faire : il exprime le projet, proprement
       anthropologique, de transformer l’homo communicans » p. 66
                                                                                         17
    Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès   17
Ce que cela signifie pour l’invention des TIC

!      Un média parmi d’autres : complémentarité des médias, circulation
       des messages, leaders et relais d’information, agenda setting,
       représentations sociales, publics, audiences, légitimité des
       interlocuteurs
!      Des genres, des styles : dialogisme textuel (textes ouverts,
       citations, continuités ou ruptures), signes pour représenter le monde
       et nous-mêmes

!      Des stratégies de communication
       individuelles, organisationnelles,                        Nam June Paik 1971 Tv Cello

       des situations de communication,
       de contrats de communication
       (analyse pragmatique)
!      Milieu complexe d’anticipation et de
       mise en œuvre de literacies

                                                                                               18
    Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès   18
0853 > Bond45 entre en zone A3 – 0856 > Gustaf demande décryptage indice #3 – 0859 : Bond45 accepte
             décry




                                         Locate                     Decrypt


                                  Un exemple d’interface non conservée
                                                                                                                   19
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3 - De l’intérêt du co-design
Conférence de Richard Harper

!   Professor of Socio-Digital Systems, Principal Researcher, Socio-
    Digital Systems, Microsoft Research, Cambridge
!   « My boss in the social sciences school said ‘all
    engineers should learn sociology’ but my boss in the
    engineering departement said ‘that’s funny I never hear
    any sociologist say that all sociologists should learn
    about engineering’ » 23 novembre 2009




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 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès   22
23
Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès   23
Un double enjeu
!    La question d’une épistémologie des sciences de l’ingénieur :
      •   Une spécificité de l’objet TCI dont il faut comprendre les différents
          niveaux de complexité (tehcnique, social, médiatique)
      •   Des modèles de l’agir de l’humain et du social (inclure les logiques
          dramaturgiques, idéologiques, communicationnelles et
          métacommunicationnelles dans l’analyse et la conception)




!   La question d’une épistémologie
    des sciences humaines et sociales
      •   La question du “faire” propre à la recherche en ingénierie
      •   des modèles du rapport à l’objet de recherche
      •   Perlaboration et dispositifs comparatifs (ou breaching experiments)



                                                                                  24
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Codesign & Invention

  • 1. Co-design* réflexions sur les modalités de l’invention Isabelle Demeure - Informatique et Réseaux Annie Gentès - Sciences Economiques et Sociales 1 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès
  • 2. Objectifs d’une recherche sur le co-design ! Contribuer à une réflexion sur la spécificité des technologies de l’information et de la communication et des objets communicants ! Contribuer à une analyse des formes et des pratiques de la création dans la recherche en STIC ! Elaborer des méthodologies de l’invention dans le domaine des STIC : les compétences, les étapes, les réalisations, les évaluations, qui prennent en compte la spécificité de l’objet communicant 2 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès 2
  • 3. Démarche de design particulière ! Démarche ethnologique : ne remet pas en cause les paradigmes techniques qui s’expriment dans le groupe de conception ! Le design est subordonné aux objectifs de la recherche en STIC ! Le design fonctionne cependant comme un « breaching experiment » : introduit des modalités de pensée l’objet, sa mise en situation, ses fonctionnalités distincte de la démarche en ingénierie ! Le design fonctionne comme un révélateur dans la comparaison entre épistémès des sciences en ingénierie et des sciences humaines et sociales 3 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès 3
  • 4. Notre présentation ! Exemple d’une recherche exploratoire sur les réseaux mobiles adhoc : • Transhumance ! Rappel de la naissance du projet et des indices d’une complexité particulière ! Description des deux démarches : • problématiques de l’action / problématiques de la représentation ! Analyse du process d’invention des TICs : • de la cohérence interne à la dynamique médiatique ! De l’intérêt du co-design comme pensée des articulations : (et pas seulement de l’addition de nouveaux acteurs) 4 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès 4
  • 5. L’espace scientifique de départ * ! Une culture scientifique propre aux systèmes répartis : quel espace à prendre ? • Apports d’une nouvelle technologie : réseaux mobiles adhoc ? ! Une technologie en évolution donc prise dans une histoire des développements techniques • Autres projets de recherche • Expertise gagnée à diverses occasions • Echecs et opportunités révélés par d’autres expériences ! Une intuition fondée sur un modèle existant de jeu en mobilité : • le rallye ! Des valeurs : • Découvrir un lieu, être engagé dans un rapport culturel au lieu • Être engagé dans la collaboration plus que dans la compétition • Considérer les facettes communicantes du “terminal” ! —> Une technologie déjà sociale 5 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès 5
  • 6. Réseau mobile ad hoc (MANet: Mobile Adhoc Network) * ! Réseau autoconfigurable de noeuds mobiles connectés par des liens sans fil ! Un nœud peut-être terminal et routeur ! Conséquences : • Les communications peuvent être rompues • Des nœuds peuvent être isolés • On ne peut pas s’appuyer sur des serveurs centralisés 6 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès 6
  • 7. Projet Transhumance * ! Projet de l’ANR (appel VERSO = télécoms) • Partenaires : Orange Labs, Thales Communications, 3iE, CODETIC, TELECOM ParisTech ! Objectif : • Concevoir et démontrer une plate-forme pour accueillir des applications pour réseaux mobiles ad hoc. ! http://www.telecom- paristech.fr/~demeure/TRANSHUMANCE user1 user2 user3 user5 user4 7 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès
  • 8. Evolution des maquettes 8 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès 8
  • 9. Que s’est-il passé ? ! <— une représentation de l’objet en société mais pas explicitement médiatique ! Approfondissement de l’intuition • Travail avec Godefroy Beauvallet sur les courses d’orientation : place des cartes • Prise en considération de l’identité médiatique de l’objet ! Un rapprochement avec deux autres domaines • Multiplication des scénarios avec un game designer : Emmanuel Guardiola • Introduction de la problématique forte de réseau spontané dès le début 9 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès 9
  • 10. Deux démarches se mettent en place (1/2) ! Démarche orientée par les agirs sociaux, les activités sociales 10 10 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès
  • 11. Deux démarches se mettent en place (2/2) ! Démarche orientée par l’histoire des formes et des médias : literacy des utilisateurs anticipée et mise en œuvre 11 11 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès
  • 12. Une exigence et une recherche de l’esthétique de l’objet • comme cohérence de l’objet technique : une attente formelle proprement de design (ce qui pose le pb de la matière numérique qui peut prendre toutes les formes) • Comme cohérence des formes dans le contexte des contenus existants : les chercheurs comparent immédiatement les représentations qu’ils produisent à celles qui existent : ils ont raison 12 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès 12
  • 13. Objet technique Simondon - cohérence interne : articuler des protocoles de réseau à des middlewares Du mode d’existence des objets techniques Simon - cohérence externe « feed back » : gérer les connexions et les déconnexions à travers le service The Sciences of the Artificial 13 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès 13
  • 14. Architecture fonctionnelle comme illustration de la cohérence interne de Simondon * Applications R Services Data sharing Application E Chat, Vote ... managemen S S t U O Service File P U services Announce/discovery transfer S E R E R C C V E Gestion Event service U I des R M groupes Transport I S I A T Augmented routing O N Y communications Routing N A G T Identity, presence, hw, Presence management ... Identification Terminalmanagement User managemt Hardware and Data, global Local User Security software policies policies preferences profile 14 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès 14 profiles
  • 15. Objet numérique socialisé ! Objet déjà toujours un mix de social et de technique : • Sémiologie : l’objet toujours pris dans les logiques sociales Barthes, Mythologies, Paris, Ed. du Seuil, coll. «Points - Essais», [1957], 1970 • Sociologie : L’usage dans l’objet, les représentations sociales dans l’objet Dubuisson, Sophie, Hennion, Antoine, Le design : l'objet dans l'usage. La relation Objet-usage-usager dans le travail de trois agences, Ecole des Mines, Sciences économiques et sociales, 1996. • Design : “form follows function” Sullivan, Louis, « Tall Building Artistically Considered » cité in Eskett, John, Design. A Very Short Introduction, Oxford University Press, 2002 15 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès 15
  • 16. Les TICs : des médias ! Pour éviter de comparer un pneu à un Vélasquez Des médias qui configurent Non seulement les actions (agir téléologique et stratégique) Mais aussi - les langages - l’information - les formes de légitimité des savoirs Signes et de leurs institutions - les relations entre personnes Énonciation - qui modifient et créent des imaginaires Stratégie de communication (agir dramaturgique, idéologique, communicationnel - Habermas – et méta-communicationnel) 16 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès 16
  • 17. Y a-t-il vraiment des technologies de l’information et de la communication ? - Yves Jeanneret ! Le pt de vue SIC : « consiste à définir ces médias avant tout comme des médias : comme dispositifs permettant les échanges signifiants entre les hommes et conditionnant d’une certaine façon la forme de ces échanges. [.…] Les médias ne sont pas des objets techniques comme les autres ; ils constituent une catégorie très particulière d’objets. La technique est toujours porteuse d’un désir de changer la condition humaine, en donnant à l’homme des pouvoirs différents de ceux que la nature lui a confiés. […] Mais la plupart des techniques sont aux prises avec les phénomènes naturels : elles nous permettent de nous déplacer plus vite, plus loi de soulever des charges considérables, de développer une énergie physique dont notre corps ne dispose pas. Ces techniques fabriquent des prothèses physiques – ayant, certes, de nombreuses conséquences symboliques et culturelles, mais de façon seconde par rapport à cette confrontation aux forces naturelles » ! « si les médias informatisés maîtrisent certains phénomènes physiques (ondes électriques ou lumineuses, affichages de photons sur écran, etc.) ce n’est pas pour agir sur la nature, mais sur la façon dont les hommes se rencontrent, échangent, signifient. S’il est vrai que tout projet technique est habité par une désir d’agir sur la condition humaine, le désir médiatique engage ce que les hommes font quand ils communiquent, ce qu’ils ne peuvent faire, ce qu’ils voudraient ou devraient pouvoir faire : il exprime le projet, proprement anthropologique, de transformer l’homo communicans » p. 66 17 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès 17
  • 18. Ce que cela signifie pour l’invention des TIC ! Un média parmi d’autres : complémentarité des médias, circulation des messages, leaders et relais d’information, agenda setting, représentations sociales, publics, audiences, légitimité des interlocuteurs ! Des genres, des styles : dialogisme textuel (textes ouverts, citations, continuités ou ruptures), signes pour représenter le monde et nous-mêmes ! Des stratégies de communication individuelles, organisationnelles, Nam June Paik 1971 Tv Cello des situations de communication, de contrats de communication (analyse pragmatique) ! Milieu complexe d’anticipation et de mise en œuvre de literacies 18 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès 18
  • 19. 0853 > Bond45 entre en zone A3 – 0856 > Gustaf demande décryptage indice #3 – 0859 : Bond45 accepte décry Locate Decrypt Un exemple d’interface non conservée 19 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès 19
  • 20. 20 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès 20
  • 21. 3 - De l’intérêt du co-design
  • 22. Conférence de Richard Harper ! Professor of Socio-Digital Systems, Principal Researcher, Socio- Digital Systems, Microsoft Research, Cambridge ! « My boss in the social sciences school said ‘all engineers should learn sociology’ but my boss in the engineering departement said ‘that’s funny I never hear any sociologist say that all sociologists should learn about engineering’ » 23 novembre 2009 22 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès 22
  • 23. 23 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès 23
  • 24. Un double enjeu ! La question d’une épistémologie des sciences de l’ingénieur : • Une spécificité de l’objet TCI dont il faut comprendre les différents niveaux de complexité (tehcnique, social, médiatique) • Des modèles de l’agir de l’humain et du social (inclure les logiques dramaturgiques, idéologiques, communicationnelles et métacommunicationnelles dans l’analyse et la conception) ! La question d’une épistémologie des sciences humaines et sociales • La question du “faire” propre à la recherche en ingénierie • des modèles du rapport à l’objet de recherche • Perlaboration et dispositifs comparatifs (ou breaching experiments) 24 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès 24
  • 25. Questions ? ! Merci de votre attention 25 Séminaire UBIMEDIA – 02/12/2009 - I.Demeure, A.Gentès 25