La présente procédure a pour objet de décrire les opérations de création ou de modification, de validation et de diffusion des documents ayant trait aux exigence de la qualité. La codification correspond à l’ensemble des règles de nomination d’un document. D’une façon générale, on peut définir la codification comme l’ensemble des langages documentaires utilisant un système de signes (symboliques, alphabétiques ou numériques) pour représenter de façon unique un document.

1. TEST ET MISE AU POINT D’UNE
APPLICATION :
Normes de Codification et de Documentation
Réalisé par : Hamza MERIOUT
Encadré par : Mr Abdelghni AIT MOH

2. PLAN
I – La Codification
1. Définition.
2. Questionnaire.
3. Les types de codes.
4. Le processus de la codification.
5. Etapes de la codifications.
6. Conclusion.
II – La documentation
1. Définition.
2. Eléments d’appréciation.
3. Les 4 objectifs de la documentation.
4. Les caractéristiques d’une gestion documentaire.
5. Les documents des projets informatique.
6. Cycle de vie d’un document.
7. Conclusion.

3. LA CODIFICATION
Realisé par Hamza MERIOUT

4. Le système de management de la qualité tel qu’il doit être mis
en œuvre dans un laboratoire de biologie médicale pour
répondre aux exigences de la norme NF EN ISO 15189 repose,
entre autres, sur la création et l’utilisation par le personnel
d’un système documentaire approuvé et à jour. Constituent le
système documentaire à la fois les documents externes
(référentiels, normes, documents fournisseurs, etc.) et les
documents internes (manuel qualité, procédures, instructions,
enregistrements qualité et techniques, etc.). Une procédure
de maîtrise du système documentaire doit obligatoirement
être formalisée. Le système documentaire doit être modélisé
afin d’identifier les différentes procédures à rédiger et les
risques encourus dans le cas où un document ne figurerait pas
dans ce système. Chaque document doit être indexé de façon
unique et la gestion documentaire effectuée rigoureusement.
L’utilisation d’un logiciel de gestion documentaire est d’une
grande aide pour gérer le cycle de vie des documents.
Realisé par Hamza MERIOUT
LA CODIFICATION

5. ▪ C’est quoi un code ?
Au sens strict un code est un
“dictionnaire des équivalences entre
deux langages “ (Le Robert)
LA CODIFICATION
▪ En quoi consiste une codification ?
L’opération de codification consiste à reconvertir
le langage ordinaire en un langage qui s’apprête
au traitement informatique.
2. Questionnaire
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6. ▪ Comment procéder ?
LA CODIFICATION
Rendre possible le traitement et l’analyse
numérique de données récoltées surtout.
L’opération de codification correspond à un
chiffrement, elle consiste à accorder un chiffre
unique à une variable, à une modalité ou une
réponse donnée.
▪ Pourquoi un code ?
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7. 3. Types de codes
Numérique : composé uniquement de chiffres
▪ Simple : 1 à n
▪ Décimal : 1, 2, 3, …
11, 12, 32, 33, 123…
Alphanumérique : combine des chiffres et des
alphabets, comme par exemple : 12a, 12b, 12c ou
A1, A2, A3.
LA CODIFICATION
Realisé par Hamza MERIOUT

8. 4. Le processus de codification
Construire et déployer un systèmes de codes partagés par
une communauté
Ce système de codes influence la façon de voir puis de
représenter un phénomène, une pratique
Connaissance tacite Connaissance explicitecodification
LA CODIFICATION
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9. 5. Étapes de la codification
LA CODIFICATION
• Elle s'effectue en général en deux temps :
Pré codage du questionnaire : Codification
préalable des questions fermées et semi
fermées
Codage a posteriori : Codification
complémentaires après la réalisation des
enquêtes sur terrain.
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10. 6. Conclusion
• La codification est un processus non neutre
• La codification peut prendre différentes formes :
plus ou moins abstraite
• Différentes stratégies de codification en fonction :
• de la nature de la tâche,
• des objectifs poursuivis,
• du contexte organisationnel.
LA CODIFICATION
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11. La documentation logicielle est un
texte écrit qui accompagne le
logiciel informatique. Elle explique
comment le logiciel fonctionne, et
comment on doit l'employer.
LA documentation
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12. 2. Eléments d’appréciation
LA documentation
❑ Ensemble de documents relatifs à un projet :
cahier des charges - compte rendu - dossier
d’analyse, ... .
❑ Action de produire : sélectionner, classer,
utiliser ou diffuser des documents.
Document : ensemble d’informations saisies sur un support qui
peut prendre la forme de papier, de courriels , de CD-ROM, … .
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13. 3. Les 4 objectifs de la documentation
LA documentation
❑ Garantir aux acteurs la fiabilité, la qualité et la
rapidité des renseignements diffusés.
❑ Favoriser l’accès de tous les acteurs à
l’information et faire en sorte qu’ils disposent
d’une documentation à jour.
❑ Enregistrer et stocker l’ensemble des données
relatives à un projet donné (caractéristiques,
activités, résultats, …)
❑ Atteindre la qualité requise.
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14. 4. Les 6 caractéristiques d’une gestion documentaire
❑ La sélectivité.
❑ La pérennité.
❑ La fiabilité.
❑ La traçabilité.
❑ La disponibilité.
❑ L’exhaustivité.
Une information de qualité est une information comprise, disponible et exploitable.
LA documentation
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15. 5. Les documents des projets informatiques
Les documents de relation contractuelle.
Les documents de gestion de projet.
Les documents d’assurance qualité.
Les documents d’étude.
Les documents de développement.
Les documents d’utilisation et de soutien.
LA documentation
Realisé par Hamza MERIOUT

16. ➢ le cahier des charges,
➢ la proposition,
➢ les conventions et ses annexes,
➢ les documents d’engagements complémentaires,
➢ les documents de réception.
❑ Les documents pour les relations contractuelles
sont les suivants :
▪ Les documents pour les relations contractuelles
LA documentation
Realisé par Hamza MERIOUT

17. ▪ Les documents de gestion de projet
➢ plan de développement,
➢ documents de suivi du projet,
➢ documents de bilan.
❑ Les documents de gestion de projet proposés
sont les suivants :
LA documentation
Realisé par Hamza MERIOUT

18. ➢ plan d’assurance qualité,
➢ rapports d’audit interne,
➢ rapports d’évaluation de fin de phase,
➢ plan de test,
➢ documents de coordination.
▪ Les documents d’assurance qualité
LA documentation
❑ Les documents proposés sont les suivants :
Realisé par Hamza MERIOUT

19. ➢ Le rapport d’exploration et d’orientation.
➢ Le rapport de conception.
➢ Le rapport de synthèse.
▪ Les documents d’étude
LA documentation
❑ Les documents proposés pour Les documents
d’étude sont les suivants :
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20. ➢ L’analyse technique du logiciel à développer.
➢ La réalisation des programmes et leur mise au pont.
➢ Les contrôles et essais finaux.
▪ Les documents de développement
LA documentation
❑ Les documents proposés pour Les documents de
développement sont les suivants :
Realisé par Hamza MERIOUT

21. ➢ donner une information générale aux différents
partenaires.
➢ assurer la formation des utilisateurs en considérant les
postulats suivants :
▪ La formation initiale constitue 80% de l’effort,
▪ Le suivi et la mise à niveau constituent les 20 % restants
➢ fournir une aide pour l’utilisation courante en apportant :
▪ Une synthèse,
▪ Une réponse aux cas particuliers.
▪ Les documents d’utilisation et de soutien
LA documentation
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22. 5. Le cycle de vie d’un document
❑ Identification
❑ Gestion des versions
❑ Vérification - Validation
❑ Diffusion - Circulation
❑ Classement
❑ Archivage - Destruction
LA documentation
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23. Documenter pour rendre visible
Présenté par : Zakaria NAJDI page : 22
6. Conclusion
LA documentation
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