La responsabilité sociale des entreprises (RSE) vise à intégrer des préoccupations sociales et environnementales dans les activités commerciales. La formation joue un rôle clé dans ce processus en valorisant le capital humain et en s'assurant que les salariés participent activement aux objectifs de la RSE. Les responsables de formation doivent adapter leurs pratiques pour soutenir efficacement l'intégration de la RSE au sein des ressources humaines et de l'organisation.

1. Comment un Responsable de
Formation peut gérer la
Responsabilité Sociale des
Entreprises (R.S.E.) ?
Sylvie PAYOUX et Constant CALVO - 30 janvier 2012
1

2. La R.S.E. a pour finalité le
développement durable des
Entreprises
La Commission des Communautés Européennes (2002) définit la RSE
comme :
« L’intégration volontaire par les entreprises de
préoccupations sociales et environnementales
à leurs activités commerciales et leurs
relations avec leurs parties prenantes. »
Formation 2

3. Formation
Thématiques pour l’entreprise
3
Diversité
Égalité
professionnell
e
Justice
sociale
Protection de
l’environnement
Éthique
professionnell
e
Handicap
Codes de
bonne
conduite
Bonne
gouvernanc
e
Ressource
s
humaines

4. Volet social RSE :
Agir sur les ressources humaines
Une stratégie
RSE intégrée
en matière
de
Ressources
Humaines :
a pour objectif de créer, préserver
et développer durablement les
emplois et le capital humain de
l’Entreprise
associe des objectifs de santé,
bien-être et de qualité de vie à
des outils de :
• Motivation, mobilisation,
sensibilisation et formation des
salariés
• Renforcement des capacités,
adaptation et développement
des compétences aux besoins
de l’entreprise
s’articule autour du principe
gagnant-gagnant : des
salariés satisfaits de leurs
conditions de travail et pour
qui les perspectives
d’évolution au sein de
l’entreprise sont visibles, sont
des salariés plus performants,
plus réceptifs et plus
adaptables aux changements
Les salariés :
Parties prenantes clés et levier de performance économique de
l’Entreprise
4

5. Les R.H. : partenaires organisationnels
clés de l’entreprise pour ancrer la R.S.E.
Jouer un rôle clé
dans la réalisation
des objectifs de
l’entreprise qui désire
intégrer la RSE à
toutes ses activités
S’assurer de la
cohérence entre
l’image publique de
l’Entreprise et le
traitement interne
des collaborateurs
Encourager une
éthique de RSE et
instaurer une culture
RSE efficace
Diriger l’élaboration
et la mise en œuvre
de programmes dans
le domaine des RH
qui soutiennent
directement les
valeurs relatives à la
RSE
Contribuer à
l’émergence de
nouveaux modèles
productifs et de
nouvelles normes de
gestion comme le
Management de la
RSE
Au cœur des
systèmes et des
processus
d’Entreprise, les R.H.
sont bien placés pour
:
5

6. RSE et Formation ?
6
La Politique de Formation de l’Entreprise est une
thématique de la RSE
La Formation est un outil essentiel de la démarche RSE
de l’Entreprise
La formation est un outil de valorisation du Capital
humain
La formation est un outil d’accompagnement du
changement
Investisseme
nt
Dépense

7. Pratiques
RH
Résultats
RH
STRATEGIE
D’ENTREPRISE
Résultats
organisationnels
Formation : levier de performance
organisationnelle et économique

8. Pratiques et indicateurs couramment retenus pour
mettre en œuvre une stratégie RSE en matières de
RH
RSE / RH
Objectifs /
Démarche
Sujets traités Mesures / Outils
Mettre en
place une
politique de
motivation
des salariés
Informer sur
le projets,
les enjeux,
les résultats
de
l’entreprise
Evaluation de la
satisfaction des
salariés :
- Emploi
- Relations sociales
- Environnement du
travail
- Entretiens individuels
- Réunions d’information et d’échanges
- Questionnaires
Définition de
la stratégie
et du plan
d’actions
Formalisation des :
- Résultats
d’évaluation
- Définition des
priorités
- Elaboration d’un plan
d’actions concret et
réaliste
- Réalité des
préoccupations
sociales : bonnes
pratiques et
- Recrutement / gestion des carrières :
Livret d’accueil, procédures d’intégration
du nouveau salarié, plan de carrière…
- Environnement et conditions de travail
:
- Cohésion d’équipe, ambiance,
flexibilité du temps de travail…
- Santé et sécurité au travail (lutte
contre le bruit et autres nuisances,
formations au secourisme, actions
d’affichage et de sensibilisation aux
risques… ),
- Avantages sociaux : Mutuelle, tickets
8

9. RSE / RH
Objectifs /
Démarche
Sujets traités Mesures / Outils
Adapter et
développer
les
compétences
des salariés
aux besoins
de
l’Entreprise
Initier une
Gestion
Prévisionnell
e des
Emplois et
des
Compétence
s (GPEC)
- Etat des lieux
- Perspectives
d’évolution,
développement
envisagés
- Besoins de
l’entreprise à
court/moyen/long
termes
- Analyse des écarts
et
- Mesures
d’adaptation
- Fiches de postes, qualification, …
- Entretiens professionnels
- Bilans de compétences
- Plan d’actions : recrutement,
formation, mobilité, …
Mettre en
place une
politique de
recrutement
et de gestion
des
compétence
s
- Adaptation et
développement des
compétences
- Elargissement des
ressources
- Amélioration de
l’efficacité et de la
capacité
d’innovation de
l’entreprise
- Procédures de recrutement et de
gestion des carrières
- Actions de formation, de promotion
interne par la formation
- Parcours de professionnalisation,
mobilité, transfert de compétences
- Approche diversité, attraction et
fidélisation des « talents »
- Primes ou intéressement aux résultats,
renforcement du régime de prévoyance,
9

10. Actions de Formation RSE (Indicatif)
10
•Concept de la RSE ; Approche de la RSE ; Enjeux de la RSE ; Outils de la
RSE
Mise en œuvre de la RSE
(Transversal)
•RSE outil de performance; RSE nouveau modèle économique; Ancrage de la
RSE dans la culture organisationnelle ; Achats Responsables; Bonne
Gouvernance; RSE vecteur d’image et de notoriété; RSE avantage
concurrentiel; Développement Durable et RSE
Comité de Direction
•Performance sociale et Performance financière; Recrutement et lutte contre
les discriminations; RSE et GPEC; RSE et Innovation RH; RSE outil de
recrutement et fidélisation des talents; RSE et conditions de travail;
Equipes RH
•Management de la RSE ; Management par la RSE ; RSE outil de performance
managériale ; Management de la Santé et du Bien-être; Stress et Risques
psychosociaux; RSE et motivation des salariés
Managers
•Enjeux de la Diversité ; Enjeux de l’Égalité ProfessionnelleManagers et Collaborateurs
•Salariés Parties Prenantes de la démarche RSE; RSE et formation; RSE et
employabilité; RSE et développement des compétences; RSE outil
d’épanouissement personnel et professionnel
Collaborateurs

11. Quelques bonnes pratiques s’appuyant
sur la Formation…
 CARRIERES DU BOULONNAIS
 MANPOWER
 OGURA CLUTCH
11

12. Les enjeux du Responsable de
Formation au regard des enjeux de la
RSE
12
Compétences à intégrer comme l’une des
composantes essentielles de la mission du
Responsable de Formation
Axe transversal dans toutes les actions de
formation
Opportunité pour revaloriser le rôle et les
missions du Responsable de Formation au
regard de la R.H. et de l’Entreprise
Oblige les Responsables de Formation à
revisiter leurs pratiques et outils

13. 13
www.adhere-rh.com