Si le mobile trouve aujourd’hui sa place au sein des dispositifs marketing et de communication des entreprises, ce nouveau média reste encore mal connu : Benoît Corbin, Président de la Mobile Marketing Association France, s’attaque aux idées reçues concernant le mobile et met en lumière les perspectives et enjeux du Marketing Mobil
Voici la 7ème édition Baromobile OmnicomMediaGroup
Pour cette 7ème année consécutive OmnicomMediaGroup a mené l’enquête sur la place des device mobiles dans la vie quotidienne des Français et leurs impacts sur le parcours du consommateur. - Pour être au plus proche des évolutions numériques, l’étude 2015 s’élargit en intégrant pour la première fois des questions sur les objets connectés.
Une étude menée auprès des 15-60 ans via le panel online propriétaire Omnicom Media Group (MegaSnapshots) .
L’étude porte sur 1043 répondants représentatifs de la population française. Cette 7ème vague a été lancée le 1 septembre 2015.
Une étude exclusive Omnicom Media Group et de SFR Régie
Intervention de Jérôme Stioui lors d'un petit déjeuner organisé par BackboneAd4Screen
Le 08/03, Jérôme Stioui a présenté le marché de l'Internet mobile ainsi que les solutions de marketing mobile développées par le Groupe Ad4Screen lors d'un événement organisé par son actionnaire : Backbone.
Mobile marketing : vers un monde mobile - 2010Mobil'IT Studio
Mobile marketing : vers un monde mobile - 2010 - Présentation soutenue par Mobil'IT Studio, agence mobile de Lille (http://www.mobilit-studio.fr) lors du salon vad-ecommerce 2010
Les 10 grandes tendances mobiles 2014 décryptées par Azetone. Depuis l'essor des mobiles et tablettes, les objets conenctés, la personnalisation de l'expérience mobile, l'optimisation et l'A/B testing pour un meilleur ROI mobile, le respect de la vie privée dans un univers toujours plus connecté...
1) Los canales de distribución son importantes porque permiten que los productos lleguen a los consumidores finales de manera eficiente. 2) Existen varios tipos de intermediarios que cumplen funciones vitales como el transporte, almacenamiento e información para hacer llegar los productos a los consumidores. 3) La selección del canal de distribución adecuado depende de factores como las características del producto, consumidores, competidores e intermediarios disponibles.
Este documento presenta una tabla comparativa de las características y ventajas de diferentes procesadores de texto como Abiword, Easy Word, eNotepad, Microsoft Word, WordPerfect, y Writer. Cada procesador de texto se describe brevemente en términos de sus características principales y las ventajas que ofrece a los usuarios.
Si le mobile trouve aujourd’hui sa place au sein des dispositifs marketing et de communication des entreprises, ce nouveau média reste encore mal connu : Benoît Corbin, Président de la Mobile Marketing Association France, s’attaque aux idées reçues concernant le mobile et met en lumière les perspectives et enjeux du Marketing Mobil
Voici la 7ème édition Baromobile OmnicomMediaGroup
Pour cette 7ème année consécutive OmnicomMediaGroup a mené l’enquête sur la place des device mobiles dans la vie quotidienne des Français et leurs impacts sur le parcours du consommateur. - Pour être au plus proche des évolutions numériques, l’étude 2015 s’élargit en intégrant pour la première fois des questions sur les objets connectés.
Une étude menée auprès des 15-60 ans via le panel online propriétaire Omnicom Media Group (MegaSnapshots) .
L’étude porte sur 1043 répondants représentatifs de la population française. Cette 7ème vague a été lancée le 1 septembre 2015.
Une étude exclusive Omnicom Media Group et de SFR Régie
Intervention de Jérôme Stioui lors d'un petit déjeuner organisé par BackboneAd4Screen
Le 08/03, Jérôme Stioui a présenté le marché de l'Internet mobile ainsi que les solutions de marketing mobile développées par le Groupe Ad4Screen lors d'un événement organisé par son actionnaire : Backbone.
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Les 10 grandes tendances mobiles 2014 décryptées par Azetone. Depuis l'essor des mobiles et tablettes, les objets conenctés, la personnalisation de l'expérience mobile, l'optimisation et l'A/B testing pour un meilleur ROI mobile, le respect de la vie privée dans un univers toujours plus connecté...
1) Los canales de distribución son importantes porque permiten que los productos lleguen a los consumidores finales de manera eficiente. 2) Existen varios tipos de intermediarios que cumplen funciones vitales como el transporte, almacenamiento e información para hacer llegar los productos a los consumidores. 3) La selección del canal de distribución adecuado depende de factores como las características del producto, consumidores, competidores e intermediarios disponibles.
Este documento presenta una tabla comparativa de las características y ventajas de diferentes procesadores de texto como Abiword, Easy Word, eNotepad, Microsoft Word, WordPerfect, y Writer. Cada procesador de texto se describe brevemente en términos de sus características principales y las ventajas que ofrece a los usuarios.
Le Groupe de travail FFFOD 2014 Standards e-learningFFFOD
Présentation par Pierre Radlovic (Gocreate solutions) du Groupe de travail FFFOD 2014 Standards e-learning lors de la journée FFFOD du 1er juillet 2014 "Déferlement des ressources libres : évolution ou disparition des organismes de formation professionnelle ?"
El documento presenta una lista cronológica de computadoras importantes desde 1975 hasta 2003, incluyendo detalles breves sobre cada una. Se mencionan computadoras pioneras como la Altair 8800 de 1975, la Apple I de 1976, y la Macintosh de 1984. Adicionalmente, se proporciona información sobre características clave de computadoras como la Commodore VIC-20, BBC Micro, y Power Mac G5.
El documento describe los principales elementos de una base de datos en Access, incluyendo tablas, consultas, formularios e informes. Las tablas se utilizan para almacenar datos organizados en filas (registros) y columnas (campos), las consultas extraen datos específicos de las tablas, los formularios permiten la visualización y edición de datos, e informes generan reportes de los datos. El documento también explica cómo crear una nueva base de datos y tablas en Access.
Este documento presenta información sobre diferentes componentes de una computadora como la tarjeta madre, el disco duro, el teclado, el mouse, sistemas operativos Windows y breves descripciones de modelos históricos de computadoras. También incluye tablas con definiciones de conceptos de informática e información sobre categorías de software.
Este documento presenta varias ilusiones ópticas, incluyendo cuadrados que parecen de distinto color pero son iguales, una imagen que parece una anciana o una joven dependiendo de la perspectiva, y figuras que parecen moverse u oscilar aunque en realidad están estáticas.
El documento resume las 29 megatendencias más importantes a nivel mundial que las empresas deben monitorear para mantenerse rentables, incluyendo vehículos eléctricos, nuevos modelos de negocios, aviones eléctricos, megaciudades, inversión en infraestructura, tendencias de salud, inteligencia artificial y ciberseguridad. También discute cómo las empresas deben adaptarse a estos cambios y aprovechar nuevas oportunidades.
El documento describe las tecnologías del pasado y presente en varias áreas como la comunicación a larga distancia, el transporte terrestre, la electricidad, la televisión, la radio, los teléfonos, los computadores, las cámaras fotográficas, la medicina y salud, y los electrodomésticos. Compara las tecnologías usadas anteriormente como señales de humo, cartas, ferrocarriles y molinos con las tecnologías actuales como internet, celulares, paneles solares, tabletas y lavadoras.
Windows 8 es un sistema operativo de Microsoft diseñado para funcionar en computadoras y dispositivos móviles. Introdujo una interfaz de pantalla táctil y una tienda de aplicaciones. Algunas diferencias clave con Windows 7 incluyen la eliminación del menú de inicio tradicional y la introducción de gestos táctiles. Se puede instalar limpiamente en una computadora sin necesidad de una versión anterior de Windows.
Este documento proporciona una introducción a los deportes extremos. Define los deportes extremos como aquellos que implican un alto riesgo físico y emociones intensas. Luego describe algunas de las modalidades deportivas más representativas consideradas deportes extremos a nivel mundial, incluyendo el surf, ciclismo de montaña, ala delta, parapente y paracaidismo. Finalmente, brinda más detalles sobre el surf, incluyendo sus variantes, técnicas, tipos de olas y surfistas destacados.
El documento presenta una definición del reglamento institucional de una universidad y explica sus ventajas y cómo se aplica. Describe los procedimientos a seguir en casos de fraude académico o agresión física y las posibles sanciones. También responde preguntas sobre cómo cambiarse de carrera y en qué situaciones los estudiantes deben aplicar el reglamento. Concluye enfatizando la importancia de que los estudiantes conozcan y apliquen el reglamento.
Este documento resume los efectos dañinos del tabaquismo en la salud. Explica que el tabaco causa más de un millón de muertes al año en América, principalmente por cáncer y enfermedades cardíacas. Detalla los componentes adictivos y carcinogénicos del humo del tabaco y sus consecuencias a corto y largo plazo como dependencia, enfermedades respiratorias, cáncer y otras afecciones. Finalmente, destaca los beneficios de dejar de fumar para la salud.
Stratégie de marque et analyses des acteurs du placement de personnel en Suissealineisoz.ch
Stratégie de destination de marque pour un client actif dans l'outsourcing de personnel qualifié dans le bâtiment. Etude et recommandations réalisées en partenariat avec l'agence ZenithOptimedia.
El derecho es el conjunto de normas que regulan la conducta humana en sociedad y permiten resolver conflictos. Se divide en varias ramas como el derecho penal, que determina las infracciones y sanciones; el derecho administrativo que regula las actividades del estado; el derecho civil que regula las relaciones personales y patrimoniales; el derecho laboral que establece las normas entre trabajadores y empleadores; el derecho mercantil que incluye normas relacionadas a comerciantes; y el derecho social que regula comportamientos humanos.
INTERVENTION = Mobinautes qui sont ils, que font ils ?
raphael berger, directeur d'études, IPSOS
Souvent les entreprises conçoivent leurs marques comme des identités "toutes casquées", comme des choses, alors qu'il s'agit d'autant d'opportunités relationnelles. Pour parler des marques, leurs propriétaires, leurs managers, y voient un "ADN" à quoi se raccrocher. Avec ces façons de penser par la "génétique" de la marque, ne sommes nous pas en train de nous enfermer dans une conception seulement patrimoniale ?
Est-ce que notre combat commun, à nous tous, créatifs, planneurs stratégiques, responsables de marketing, de médias, d'agences de publicité, de communication, n'est pas plutôt de relier les marques à la société, de relier les marques aux impacts qu'elles créent ?
Bref de permettre aux marques de réunir, de favoriser les liens et les interactions ?
Il n'y a pas que les medias qui soient interactifs, il y a surtout des gens qui interagissent en utilisant ces moyens de communication. Et on les oublie encore beaucoup trop souvent.
C'est en se mettant à leur portée en étant accessible et en cherchant à leur être utile que les conditions de l'interaction seront réunies. Parce que c'est eux les acteurs des médias et les créateurs de ces liens.
En effet, on qualifie de Web 2.0 les interfaces permettant à l'ensemble des utilisateurs du web d'interagir avec le contenu des pages, et entre eux.
La formule de l'interactivité serait peut être la suivante....
INTERACTIONS 2.0 = DES CONTENUS x DES RESEAUX x DES GENS
Tous les médias leur permettent désormais non seulement d'accéder à l'information mais aussi de partager l'information et d'agir ensemble de façon coordonnée = d' INTERAGIR (interaction = "inter agir"). On parlait ainsi il y a de nombreuses années d'EMPOWERMENT...sans jamais parvenir à traduire ce mot...les moyens de cet empowerement sont maintenant arrivés.
C'est pourquoi les annonceurs cherchent à créer des expériences de marque interactives, à recontextualiser leurs produits dans une situation d'usage et coller à ce que vivent leurs clients au quotidien.
A charge donc aux responsables de marketing et communication de donner envie aux gens d’interagir autour de leur marque en lui redonnant du sens, en proposant des idées qui enclenchent des dynamiques collectives.
Oublions la création des liens entre la marque et les GENS, créons des hyper liens entre les gens et les produits de la marque ! Les anglais parlent de BRAND UTILITY = rendre service à chaque point de contact à 360° et accompagner la réalisation des projets.
Si on se place donc du coté des usagers de la marque, ce qu'on va essayer de faire percevoir et de maximiser, c'est ce que les designers et les ergonomes appellent "l'utilisabilité ou usabilité" = « le degré selon lequel un produit peut être utilisé, par des utilisateurs identifiés, pour atteindre des buts définis avec efficacité, efficience et satisfaction, dans un contexte d’utilisation spécifié ».
Ainsi, un nouveau mode de communication centré sur les CONTENUS se développe dont la logique est justement de proposer du « contenu » avec une vraie utilité pour le consommateur = le BRANDED CONTENT.
Ces contenus éditoriaux, ces programmes divertissants, ces services ne sont plus simplement diffusés dans les grands médias, ils sont aussi mis a disposition des consommateurs sur des plateformes d'accès de façon à ce qu'ils puissent les actionner via le RESEAU internet, TV, mobile de leur choix...quand ils veulent, 24h/24. Ce sont eux qui activent ces contenus pour réaliser leurs projets et qui vont les diffuser sur leurs réseaux sociaux à leurs proches....
Ces contenus remettent en cause la séparation traditionnelle entre espaces publicitaires et programmation. Ils génèrent une audience propre et les valeurs de la marque ou les spécificités produits sont transmises grâce à un nouve
Rapport observatoire tic aquitaine 2010echangeurba
Rapport 2010 de l'Observatoire Aquitain de l'Economie Numérique réalisé par l'Echangeur Bordeaux Aquitaine, service TIC de la CCI de Bordeaux avec le soutien financier du CR Aquitaine, de l'Europe et de
Marketing Mobile - Cours IDRAC Sup' de ComLucileReynard
Cette présentation présente les différentes stratégies de marketing mobile, les secteurs où elles s'appliquent ainsi que leurs avantages et inconvénients.
Comment utiliser les technologies numériques mobiles dans mon activité touris...CYB@RDECHE
Le m-Tourisme (« m » pour mobilité) est l’usage des technologies mobiles dans le secteur du tourisme. Il est complémentaire aux autres canaux de distribution et se développe de plus en plus dans le processus d’achat ou de réservation des voyageurs...
Dossier présenté à la presse lors du lancement de la carte interactive qrbrest.fr et de l'application Brest & vous dédiée à la lecture et à l'archivage des codes
Statistiques et impact sur les entreprises de L'internet mobile au québec Oolong Media
L'augmentation rapide de l'utilisation de téléphones intelligents implique que les utilisateurs accèdent de plus en plus à Internet avec des appareils mobiles. En quoi cela concerne les entreprises locales du quebec et comment doivent-elles se positionner face à cette nouvelle tendance
Conférence comment approcher la dimension mobileNicolas Bariteau
Comment aborder la dimension de l'Internet mobile ?
Quels sont les usages des mobinautes en France et dans le monde, quelle logique adopter pour mettre en place une stratégie mobile, quelle est la place du mobile dans la relation client, comment gérer les projets mobiles ?
4. Au Canada
91 % des 18-35 ans possèdent un appareil mobile.
Le 6e pays où il y a le plus de recherches sur mobile, avant la France et l’Afrique du Sud.
En 2010, la téléphonie mobile a progressé de 19 % par rapport à l’année précédente. Le
taux d’équipement, que ce soit un téléphone cellulaire ou un téléphone intelligent, est en effet
passé de 57 à 68.
La plus haute croissance est observée chez les personnes qui vivent en région — 32 %
On prévoit un taux de pénétration surpassant 90 % en 2012.
Au Québec, 4.3 millions d’adultes possèdent un appareil mobile
5. Au Canada
En 2010, l’utilisation du téléphone intelligent a continué de croître. Le taux
d’équipement est passé de 13 à 17 % entre 2009 et 2010. Désormais, le quart (25 %)
des téléphones mobiles sont des téléphones intelligents.
Cette année, 13 % des Québécois utilisent Internet mobile et naviguent au moyen d’un
téléphone intelligent, d’un baladeur MP3 ou d’une tablette numérique. À ce sujet,
soulignons que 69 % de ces utilisateurs s’en servent tous les jours.
53 % des utilisateurs mobiles possèdent des appareils qui sont en mesure de naviguer
sur Internet (sondage Bell Canada/Sympatico.ca, septembre 2009)
6. On prévoit que l’internet mobile dépassera les visites
effectuées à partir d’un PC en 2014
http://gigaom.com/2010/04/12/mary-meeker-mobile-internet-will-soon-overtake-fixed-internet/
7. Aux États-Unis, le taux de pénétration des téléphones
intelligents rejoindra celui des appareils mobiles
« traditionnels » à la fin de 2011 ou au début 2012
http://blog.nielsen.com/nielsenwire/consumer/smartphones-to-overtake-feature-phones-in-u-s-by-2011/
8. Les téléphones intelligents au Québec
82,4 % des détenteurs de téléphones intelligents veulent plus d’outils permettant de repérer
un point de vente spécifique
64,7 % des détenteurs de téléphones intelligents veulent une application leur permettant d’obtenir
plus d’information sur un produit, un service ou un événement
60,8 % des détenteurs de téléphones intelligents veulent accéder aux bons de réduction ou aux
promotions disponibles, et ce SUR LEUR APPAREIL MOBILE
61,0 % des détenteurs de téléphones intelligents veulent consulter horaire, catalogue ou inventaire,
et ce SUR LEUR MOBILE
11. La mobilité en quelques chiffres
Les secteurs de la vente au détail, de la
restauration, du divertissement et du voyage
figurent au somment des secteurs ayant
augmenté leurs investissements en mobilité entre
Q4 2009 et Q4 2010.
Les sites Internet mobiles et applications
embarquées créées par ces entreprises sont très
complets et permettent aux consommateurs
d’effectuer des recherches sur les produits, de
localiser une succursale, de découvrir les offres
promotionnelles en temps réel et géolocalisé
Source : Millenial Media 12/2010
12. Le tourisme, secteur de choix pour la mobilité
Au Québec...
47,8 % des détenteurs de téléphones intelligents envisagent d’utiliser leur téléphone mobile afin de
planifier leurs prochains voyages
Ils veulent utiliser leur téléphone mobile lors de leurs prochains voyages....
... pour trouver de l’information sur leurs activités quotidiennes : 59,8 %
... pour trouver ou réserver un hôtel : 39,2 %
... pour utiliser la fonction de géolocalisation (GPS) : 61,9 %
... pour accéder à des offres de dernière minute pour les lieux visités : 52 %
... pour partager leur expérience de voyage avec leur mobile : 46,4 %
Ils souhaitent avoir une application de voyage (application embarquée) où seraient conservées
toutes les informations et mises à jour pertinentes pour leur voyage : 44,2 %
14. Les avantages stratégiques
Relation directe, voir intime avec les citoyens, et ce de façon permanente !
Utiliser le canal de communication préféré des nouvelles générations — le SMS a remplacé le
téléphone et le courriel comme outil de communication principal des 14-30 ans
Les investissements en infrastructure étant minimisés, l’optimisation des coûts de déploiement
et le retour sur investissement se font très rapidement
Taux de pénétration des appareils mobiles très élevé + démocratisation de l’accès à des
services de haute qualité (pas besoin de haute vitesse, ordinateur = peu d’investissement)
16. LA MESSAGERIE TEXTE (SMS)
INTERAGISSEZ
AVEC VOTRE CIBLE D’UNE
TOUTE NOUVELLE MANIÈRE
17. LA MESSAGERIE TEXTE
La messagerie texte, un support de communication universel
• 100 % des téléphones mobiles compatibles.
• 92 % des messages reçus sont lus.
• 60 % des messages lus sont mémorisés.
• Un outil viral hors pair ; 1 message sur 4 est transféré.
18. ÉTUDE DE CAS
Alerte déneigement par SMS à la ville de Québec
Stratégie :
L’Alerte de déneigement par SMS avec la ville de Québec, c’est pratique !
Lors des tempêtes, on sait exactement quand on pourra ou non se stationner dans les rues.
La Ville de Québec met donc à la disposition des citoyens une nouvelle façon de suivre les opérations
déneigements.
Les citoyens envoient le mot NEIGE au 23 333 et s'abonnent automatiquement aux alertes
d'Opérations Déneigement.
De là, un message automatisé propose au nouvel utilisateur de sélectionner, par SMS. Il peut choisir
d'être informé des opérations de déneigement des rues et trottoirs de son arrondissement ou pour
toute la municipalité.
19. ÉTUDE DE CAS
Twitter/SMS pour nettoyer San Francisco
Stratégie :
Le Maire de San Francisco, Gavin Newsom, et le cofondateur de Twitter, Biz Stone, ont annoncé,
lors d'une conférence de presse, que les habitants de la ville pouvaient désormais envoyer leur
plainte et requête au centre d'appel de la ville en utilisant Twitter, le réseau social de micro
blogging permettant d'envoyer des messages de 140 caractères. Les citoyens peuvent "Twitter" à
propos de graffitis, de nids de poule, de ramassage d'ordures ou de nettoyage des rues.
Les utilisateurs de téléphones mobiles peuvent, par ailleurs, ajouter des images à leurs messages
grâce à diverses applications pour Twitter, afin de détailler leurs demandes.
20. ÉTUDE DE CAS
CAMPAGNE SMS POUR UN ORGANISME À BUT NON LUCRATIF
Objectif : Augmenter le nombre de dons de sang.
Stratégie : Une étude de l’EFS avec SFR a révélé que 89 % des donneurs
accepteraient de recevoir une invitation de don par SMS.
Ainsi, l’EFS a mis en place un programme de sollicitation de ses donneurs par SMS ainsi qu’un
système de confirmation de rendez-vous par SMS.
Résultats : On constate une forte mobilisation des donneurs suite à un message
par SMS : on est passé de 14 % de taux de retour à 35 % avec le SMS.
L’EFS peut gérer une période de crise en communiquant rapidement auprès d’un groupe
d’individus sélectionnés selon des caractéristiques biologiques recherchées.
21. ÉTUDE DE CAS
Campagne SMS de la santé publique de Toronto
Stratégie :
Le service anonyme conçu pour les adolescents répond à leur
interrogation quant à leur sexualité. Il traite en partie des maladies
transmises sexuellement, de la grossesse et leur permet
facilement d’être redirigé dans des cliniques appropriées.
22. LES CODES-BARRES 2D
INTERAGISSEZ
AVEC VOTRE CIBLE D’UNE
TOUTE NOUVELLE MANIÈRE
23.
24. BLUETOOTH MARKETING
Bluetooth c’est quoi ?
— Une fonction utilisant les ondes radios courtes distances.
— Permet GRATUITEMENT l’échange de fichiers multimédia.
— Un très bon outil pour l’image et la notoriété d’une marque.
25. ÉTUDE DE CAS BLUETOOTH
La police combat les crimes par Bluetooth.
Stratégie :
La ville de Peterborough a installé des bornes Bluetooth pour envoyer des publicités télévisées
afin de contrer le crime ainsi que pour envoyer la photo des criminels recherchés.
« Chief Superintendent Paul Phillipson said: "I am really pleased with our use of Bluetooth messaging, and it shows that we are
using the latest technology in our ongoing campaign to make Peterborough a safer place in which to live, work or visit. »
26. ÉTUDE DE CAS BLUETOOTH
Semaine européenne de la mobilité et de la
sécurité routière.
Avec près de 90 % des téléphones actuels équipés de la technologie Bluetooth, la Semaine
Européenne de la mobilité et de la sécurité routière à souhaiter intégrer du marketing Bluetooth dans
son plan d'action.
6 illustrations sur le thème de la mobilité et de la sécurité routière sont réalisées par l'agence Avril et
envoyées par le dispositif Bluetooth.
Une bonne manière de sensibiliser le public.
27. L’INTERNET MOBILE
EST-CE QUE LES GENS
VONT VRAIMENT
SUR L’INTERNET MOBILE ?
28. L’INTERNET MOBILE
Oui
Plus de 1 % du total des connexions Internet se fait sur mobile.
Augmentation de 500 % du trafic mobile en 2009 au Québec.
29. L’INTERNET MOBILE
5 choses à savoir sur les sites mobiles
• Le nombre de sites mobiles a augmenté 14 fois dans les 12 derniers mois.
• Seulement 1,3 % de tous les sites sont adaptés au mobile.
• Un site mobile n’est pas qu’un simple site Web accessible via le mobile. Il obéit à des règles
ergonomiques spécifiques, délivre des contenus et services adaptés au mobile.
• Il est possible de créer des sites mobiles qui fonctionnent sur tous les appareils
contrairement aux applications mobiles.
• Il n’est pas nécessaire d’avoir un nom de domaine spécifique pour avoir un site mobile.
30. ZÉRO TRACAS.MOBI
L’assureur MMA et l’opérateur Orange organisent une opération
de prévention pour le réveillon de la Saint Sylvestre.
Alerter avant les soirées
MMA Zérotracas.mobi et Orange alertent les mobinautes avant le
réveillon pour les inciter à désigner leur Capitaine de soirée. Pour
cela, MMA Zérotracas.mobi propose un service gratuit et
amusant pour le désigner entre amis. Il suffit de renseigner les
numéros de téléphone de chaque prétendant. Chacun reçoit un
SMS. Celui qui est désigné Capitaine de soirée reçoit : « Ce soir,
vous êtes le Capitaine de soirée. Et rappelez-vous : celui qui
conduit, c’est celui qui ne boit pas. » et les autres : « Ce soir,
vous n’êtes pas le Capitaine de soirée… »
32. RÉSEAUX SOCIAUX + GÉOLOCALISATION
En 2010.... Laissez savoir à nos amis où nous sommes à l’aide
de « check-in »
Découvrir où sont nos amis...
Accumuler des points, découvrir les badges,
devenir le maire d’un endroit qu’on fréquente
souvent...
Pourquoi ? Pour le plaisir... ce qui ne peut durer très longtemps....
33. RÉSEAUX SOCIAUX + GÉOLOCALISATION
En 2011....
Foursquare a ajouté une série de fonctionnalités permettant à ses
utilisateurs de découvrir, une fois qu’ils ont indiqué où ils se trouvent,
les endroits populaires autour d’eux ou encore quelles offres sont
disponibles dans un court rayon.
Il est désormais possible pour des entreprises et organismes d’utiliser
les Badges et leur aspect ludique pour stimuler la curiosité des gens
en visite et en déplacement favorisant ainsi la découverte et
l’exploration d’une ville ou de ses quartiers.
Il est aussi possible de laisser des notes, qui seront affichées selon la
localisation des visiteurs, donnant des détails sur un endroit
historique, touristique, mais aussi pouvant laisser savoir où se trouve
un service d’urgence ou autres points de service d’importance.
35. RÉSEAUX SOCIAUX + GÉOLOCALISATION
Cas Explore Chicago
Utilisation de 3 badges (Chicago Blues/Chicago Hot Dogs/Chicago
Cinéma) remis aux visiteurs effectuant un check-in à des endroits
stratégiques (et touristiques dans la ville de Chicago. Après un
nombre minimum de visites, la badge est attribuée au touriste.
Des centaines de Notes ont aussi été ajoutées à de nombreux
endroits stratégiques dans la ville. Ces Notes apparaissent lorsqu’un
visiteur effectue un check-in à proximité d’un endroit auquel est
attachée une note.
38. LES APPLICATIONS MOBILES
L’émergence de nouveaux marchés d’applications mobiles embarquées telles que le
Androïd Market Store et le Blackberry App World représente d’excellentes opportunités
pour les entreprises et marques désirant une exposition via une application.
Présence d’un potentiel extraordinaire d’exposition de marque prolongée et récurrente.
Quelques points importants à retenir avant de vous lancer
dans le développement d’une application :
• Assurez-vous de connaître et respecter le type d’appareils
que vos consommateurs utilisent !
• C’est un développement et un investissement à long terme !
• Pensez divertissement/jeu, utilité ou mise en valeur de votre produit/service
• Pensez « qualité » de consommateurs et non « quantité » !
39. LES APPLICATIONS MOBILES
Proxima Mobile est le premier portail européen de services aux citoyens
sur terminal mobile. L’application permet de retrouver l’ensemble des
applications et services téléchargeables sur le portail. Applications
gratuites et sans publicités par catégories : Droit, Consommation, Culture,
Institutions, Emploi et entreprise, Éducation, Vie locale, Développement durable,
Santé, Services à la personne, Seniors et Tourisme.
Le portail Proxima Mobile répond à un double objectif. Il s’agit tout d’abord
de rendre accessibles au plus grand nombre des services ayant une
véritable utilité dans la vie quotidienne.
Les applications Proxima Mobile comptent entre 3 et 5 millions
d’utilisateurs réguliers.
Pour être plus près des besoins du citoyen, le service est disponible sur
tous les terminaux d’accès à l’Internet mobile, comme les tablettes
numériques et sur les téléviseurs connectés.
40. LES APPLICATIONS MOBILES
Alerte Enlèvement
Ce dispositif permet d’informer immédiatement et massivement l’ensemble
de la population de la disparition d’un enfant.
Utilisé en collaboration avec Proxima Mobile et le Ministère de la Justice.
Cette application nous permet d’avoir en temps réel, une description de
l’enfant ainsi qu’une photo.
41. LES APPLICATIONS MOBILES
APPLICATION MUNICIPALE POUR LA VILLE DE BOSTON
La ville de Boston a lancé une application iPhone qui permet aux habitants
de faire remonter aux autorités municipales les problèmes rencontrés par ses
habitants au quotidien.
Chaussée abîmée, ampoule grillée, graffiti, dégradation quelconque.
À la moindre constatation, les habitants de Boston peuvent désormais
prendre une photo, qui grâce à cette application sera datée et géolocalisée,
puis l’envoyer aux services municipaux avec un commentaire.
42. LES APPLICATIONS MOBILES (médicales)
APPLICATION MUNICIPALE E.M.M.A.
L’application est un outil pour les hôpitaux et les centres de santé implantée en
Australie.
Seul le personnel médical y a accès, le système étant très sécurisé.
L’efficacité de ce programme réside en des interfaces qui permette d’avoir toutes
les informations, en temps réel, tel que :
-Les diagnostics
-Les procédures
-Les allergies
-La médication
Cette application s’est mérité un World Summit Award en 2010 , pour la
meilleure application mobile.
45. CRÉATIVITÉ ET MOBILITÉ
Afin de promouvoir sa philosophie « Zéro émission de carbone », Toyota a
mis au défi les conducteurs de la Suède de diminuer de 10 % leur
consommation d’essence et du coup, les émissions de CO2 produites par
leur voiture.
Les participants peuvent y arriver en plaçant un verre d’eau sur le tableau
de bord et en tentant de limiter les dégâts en ralentissant.
Ou encore mieux en utilisant une application mobile embarquée simulant
un verre d’eau et offrant une multitude de données permettant d’améliorer
sa conduite.
Divertissante. Utile. Mise en valeur de la philosophie « Zéro émission » de
Toyota. Très créative, cette solution a généré beaucoup de buzz pour
Toyota en Suède.
51. LES FACTEURS CLÉS
Établir les objectifs de mesure de succès dès le départ.
Visez la qualité des interactions et non la quantité
Choisir un partenaire spécialisé dans les solutions mobiles
Déterminez +, analysez votre cible, et respectez leurs choix/préférences !
Développez de façon itérative, étapes plus petites, mais plus souvent
Lors du déploiement, utiliser un groupe test (bêta), écoutez, optimisez
Mettez en place une équipe de service clientèle formée adéquatement pour
aider votre clientèle
52. MERCI DE VOTRE ATTENTION !
POUR NOUS SUIVRE :
WWW.MARKETING-MOBILE.CA
WWW.AGENCEPIRANHA.COM
TWITTER AGENCEPIRANHA
Agence Piranha/Québec Agence Piranha/Montréal Agence Piranha/Paris
325 Boul. du Marais #234 1751, Richardson, #3108 9, rue Pagès 92150
Québec (QC), G1M 3R3 Montréal, (QC), H3K 1G6 Suresnes