Construire avec les publics : innovation ludopédagogique à la BUPMC
1. Construire avec les
publics : innovation
ludopédagogique à la
BUPMC
Myriam Gorsse
@Mgorsse
Congrès de ABF - 10 juin 2016
2. Contexte
UPMC = 7ème Université
européenne et 36ème
Université mondiale au
classement de Shanghai
3638 enseignants, 33708
étudiants
BUPMC = les 14 bibliothèques
de l’UPMC sur les campus de
Sciences et Médecine
Pôle Formation de la BUPMC :
6800 usagers formés par an
(L, M, D, EC) , 22 formateurs,
5,67 etp
3. Public, publics : innover et concevoir
Innover
avec les
bibliothécaires
Innover
avec les publics
Innover
et
créer ensemble
5. Innover
avec les
bibliothécaires
1
Innover
avec les
bibliothécaires
Les compétences avant le statut
Mise en abyme : ludification des réunions de
bibliothécaires pour ludifier les formations
usagers
Jeu -> changement de point de vue -> inversion
des rôles
Team building / Partenariats
Hybridation
Innover
avec les
bibliothécaires
6. Pôle Formation de la BUPMC
Chronologie
Septembre 2013 : Création d’un
Poste de Responsable du Pôle
Formation
2013-2014 : refonte de
l’organigramme du Pôle et mise en
place des services conseils
2014-2015 : Lancement d’actions
pédagogiques innovantes (Murder
Party, TD Pro, Formations à
l’identité numérique
2015-2016 : Game jams et mise en
production d’un jeu vidéo sur les
compétences informationnelles Concevoir
Analyser
Transmettre
Expérimenter
7. La BUPMC et son public
« Ah bon, on forme en bibliothèque ? »
8. Innovation avec les bibliothécaires
Scénaristes chargés de concevoir les enquêtes policières Architectes chargés de reprendre le chemin de fer et de
trouver un rythme favorisant l’attention des étudiants
26. Innover et créer ensemble
Projet Sorbonne Université :
Un VRAI jeu vidéo produit en bibliothèque
Conception, scénarisation et play-tests :
étudiants + bibliothécaires + enseignants + game designers
Innovation avec les personnels
Les compétences avant le statut
Mise en abyme : ludification des réunions de préparation de formations qui seront elles-mêmes ludifiées - battle « scénaristes » contre « illustrateurs »
Usage du jeu ou de situations décalées (Murder Party) -> favorise les changements de points de vue et l’inversion des rôles cadres/agents
Team building / Partenariats BUPMC / INSA Lyon : co-construction de projets innovants au sein des 2 équipes - Accueil d'une stagiaire en commun afin de mettre en place 2 game jams - But : motiver les équipes, faire coopérer des collègues d'établissements différents. Pendant la game jam, utilisation du Lego serious play, de jeux de cadavres exquis, d'un jeu de roulette, etc...
Hybridation : intégration à l’équipe du Pôle formation de professionnels venus d’autres horizons : acculturer, réinterroger nos pratiques professionnelles
Partage des competences : programme de PPPP
Les compétences avant le statut : responsabilités confiées aux agents du service indépendamment de leur statut / décloisonnement des services : formateurs intervenants au-delà de leur spécialité d’origine en bibliothèque (exemple : bibliothécaires en chimie proposant des formations à la demande en santé ou en sciences de l’ingénieur)
Mise en abyme : ludification des reunions de préparation de formations qui seront elles-mêmes ludifiées - battle « scénaristes » contre « illustrateurs » - Travail en temps limité, avec un compte à rebours
Création d’ « émissaires » navigant d’un groupe à l’autre
-> Résultat : à l’origine pas convaincus par la gamification, les formateurs se sont « pris au jeu » et ont conçu de manière ludique des formations elle-mêmes plus ludiques
Expérimenter = se donner le droit à l’erreur
Exemple d’une formule qui n’a pas bien marché : les wikipermanences ->
Année 1 : constat que la formule du temps de midi, et trop générale ne séduit pas (test sur 6 mois) -> arrêt
Année 2 : on change : évolution vers une formule adaptée aux enseignants -> formule sur inscription -> a mieux fonctionné
Innovation avec les publics
Services-conseil et tutorat : rôles inspirés de la méthode projet confiés aux étudiants -> 1ere année - expérimentation et acculturation des collègues ("former a la methode projet, c'est pas le métier!") - annee 2 : bibliothecaires-formateurs habitués et suffisamment a l'aise pour qu'on laisse notre public s'emparer de la méthode et la modifier - champ de liberté et d'interprétation laissé aux etudiants qui profite au bout du compte a tous (ex fodmaps)
Utilisation de ressorts scénaristiques campbelliens : un héros face à une quête, du storytelling plaqué sur les formation permet aux étudiants de s'emparer de l'apprentissage et d'être actifs
partenariat avec les associations étudiantes pour monter des projets d'innovation pédagogique / ligue universitaire théâtrale = partenaire lors de nos murders parties
Nouveaux formats innovants : Jeux à réalité alternée et enquêtes scientifiques
Dans un espace autre (bibliothèque réaménagée pour les besoins du jeu, et fermée pendant le temps du jeu – LE lieu devient un autre lieu : on peut y parler fort pour mener l’enquêté, on peut manipuler les indices, etc…)
Dans une temporalité autre : notre murder party était aussi un escape game : les étudiants avaient 60 minutes pour résoudre l’enquête et sauver leur vie
Un élément de « Team Building »,
fédérateur pour l’équipe, et donnant une bonne image de la bibliothèque aux étudiants
Bilan Murder Party : Une manière ludique et amusante de découvrir le fonctionnement de la bibliothèque … …et de
comprendre les bases de l’IST
Aller chercher les publics pour les faire participer au processus de création de nos services, ce dès le départ.
Février 2015 et fin d’année 2015 :
Ouverture de 2 nouvelles bibliothèques (Enseignement / Recherche )
Financements COMUE Sorbonne Universités
Bibliothèques équipées de salles de formation innovantes permettant d’insérer les nouvelles technologies au cœur des processus pédagogiques… et d’avoir des lieux ou se retrouver avec nos publics
Des processus d’idéation en bibliothèque
Serious Game Jam… et conception collaborative d’un prototype de scénario pour un jeu vidéo éducatif sur les compétences informationnelles
Team building / Partenariat BUPMC / INSA Lyon : co-construction de projets innovants au sein des 2 équipes - Accueil d'une stagiaire en commun afin de mettre en place 2 game jams - But : motiver les équipes, faire coopérer des collègues d'établissements différents. Pendant la game jam, utilisation du Lego serious play, de jeux de cadavres exquis, d'un jeu de roulette, etc...
Lego Serious Play
Ce gameplay se concentre sur les notions de « Définir son sujet » et de comprendre les outils de recherche : le joueur doit trouver plusieurs mots-clés liés à un sujet particulier et d’un niveau de précision déterminé, en recherchant dans un ensemble de textes, le plus vite possible.
Rebond de mot-clé
Niveau de spécialisation
Inspiration courses Wikipedia
On se concentre sur le regard critique à avoir sur une source (inspiration de Papers, Please). L’adversaire présente une assertion fausse et plusieurs sources soutenant celle-ci. Le joueur doit trouver les erreurs dans les sources, et mettre celles-ci en lien avec les règles de publication qu’elles brisent, afin de pointer à l’adversaire ses incohérences.
Critique des sources
Inspiration Papers, Please
Auteur : nommé, légitime, conflit d’intérêt
Contenu : récent, non contradictoire, interprétation
Bibliographie : sources citées et accessibles
Plagiat : citation, déformation