Culture flow pour l'IT

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Culture flow
Ou comment évoluer selon vos envies ?

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Avant tout, Culture flow est une
nouvelle façon de voir le temps
bike by BT under CC BY-2.0
De batchs et jalons
A événements et décisions

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La pub (manichéenne) du jour
Le flow, c’est bien.
Bon, on ne va pas faire ça.
L’agile, ça craint.

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Les 13 principes structurants
Un principe est une règle
que l’experience nous
permet de considerer
comme vraie.
Il est vu comme structurant si l’appliquer provoque des
changements permanents.
Les principes résistent mieux au temps que les pratiques.

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Mais
ça porte malheur…
Le problème
leader by AD under CC BY-SA-2.0

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La solution
On va donc faire :
13 = 5 + 5 + 3

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Les 3 types de principes
3 principes pour découvrir5 principes à adapter5 principes à adopter
sumo by GK under CC BY-2.0 graffiti by PT under CC BY-2.0 street art by WM under CC BY-SA-2.0

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La granularité du flux
Principe
Toute décision est prise suite à un événement, et non
à une date planifiée
Pratiques
• Accepter l’incertitude
• Réduire la taille des lots
• Limiter l’encours
• Calibrer capacité d’utilisation et incertitude
Umbrella by GW under CC BY-2.0

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La systémique du flux
Principe
Chaque équipe connaît son flux de travail, elle sait où
et comment intervenir pour le réguler.
Pratiques
• Penser système
• Sortir de la pensée cartésienne Réconcilier nos
modèles et la réalité : Kanban
• Visualiser un système localement saturé
• Gérer les contraintes
• Désengorger un système globalement saturé
freeze by jamiecat under CC BY-2.0

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La répétabilité
Principe
Une livraison de logiciel est un non évènement qui peut
intervenir n’importe quand
Pratiques
• Réduire les coûts de transaction
• Livrer en continu : Renforcer la stabilité par la vitesse
• Automatiser du commit à la production : le pipeline
• Partager le code : Le Trunk-Based Development
• Préserver le flux par les tests
graffiti by GR under CC BY-2.0

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La perception
Principe
Tout problème est résolu parce qu’il est rendu visible.
Pratiques
• Voir pour prendre conscience : le management visuel
• Savoir que le système fonctionne : L’observabilité
• Résoudre le bon problème : La recherche utilisateur
palermo by BL under CC BY-2.0

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La courroie de transmission
Principe
Tout le monde connaît le lien entre sa production et
la stratégie de l’organisation.
Pratiques
• Décrire une stratégie
• Piloter avec des indicateurs de suivi
• Diffuser l’information : La transparence mais pas
pour la transparence
• Prendre simplement des décisions
street art by BC under CC BY-2.0

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Tout changement pérenne est une modification
des habitudes
Pratiques
• Expliquer nos comportements : La culture
• Pouvoir prendre des risques : Le climat de confiance
• Modifier les interactions : Des protocoles de
communication adaptés
• Partager ses automatismes : Pair programming
et revue de code
• Travailler ensemble : Le Mob-Programming
• Créer des relais : L’intégration de la sécurité dans
le flux de travail
• Intégrer les nouveaux : Inclusion et sourcing
Les conditions nécessaires
Principe
spongebob by UYM under CC BY-2.0

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Principe
L’écart entre les prédictions et la réalité permet de se
repositionner par rapport à la cible.
Pratiques
• Partager des futurs possibles
• Créer une compréhension commune : La vision
partagée
• Identifier les prochains pas
• Comprendre si nous avançons : La démarche
consciente d’apprentissage
Le cap
bangrak by TT under CC BY-2.0

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Les retours utilisateurs sont une aide à la decision.
Pratiques
• Tester, c’est douter
• Tester le problème : L’utilisateur au centre
• Tester la solution : L’UX Design au coeur du
développement produit
• Tester le produit : Les contraintes socio-techniques
• Tester le marché : Lean start up
• Piloter par la donnée : Ne pas confondre test et
contrôle
Les boucles du feedback
Principe
doors by MG under CC BY-2.0

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Les organisations techniques et humaines sont liées.
Pratiques
• Penser capabilités socio-techniques
• Limiter les dépendances
• Favoriser les couplages faibles : Les modes
d’interactions
• Identifier les écosystèmes actuels : L’event storming
• Bien ranger sa chambre : Une architecture applicative
au service du métier
L’écosystème
Principe
street art by GV under CC BY-2.0

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Les écosystèmes sont organisés en minimisant les
frictions vis-à-vis de la stratégie.
Pratiques
• Choisir une porte d’entrée : Loi de Conway
normale ou inversée ?
• Aligner par chaîne de valeur
• Aligner par domaine métier
• Aligner en fonction des personnes
• Aligner par couches techniques
• Attention aux modèles
L’alignement
Principe
street art by MR under CC BY-SA-2.0

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Le flux culturel
Principe
Nous apprenons quand nos réflexes mentaux évoluent.
Pratiques
• Comprendre nos réflexes : Les modèles mentaux
• Voir notre ignorance : la maîtrise personnelle
• Générer de la divergence : Le “Slack time”
london by MB under CC BY-2.0

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Le désordre
Principe
Le leadership incarné permet la prise d’initiative.
Pratiques
• Antifragile et les bienfaits du désordre
• Coordonner et synchroniser : Le manager
• Guider et entraîner : Le leader
super by SNTT under CC BY-2.0

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Le rythme
Principe
Se donner des fenêtres/espaces pour changer
l’organisation.
Pratiques
• Accompagner le mouvement continu
• Changer l’organisation par la technique :
l’architecture en continu
• Changer l’organisation par l’humain : La *cratie
street art by GP under CC BY-2.0

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Comment y aller ?
AdvisoryMentoringFormation | Consulting
Chaque principe est un chantier en soi, mais avec différentes approches.
• La granularité
• La systémique
• Le répétabilité
• La perception
• La courroie
• Les conditions nécessaires
• Le cap
• Les boucles de feedback
• L’écosystème
• L’alignement
• Le flux culturel
• Le désordre
• Le rythme

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Bientôt
Culture Code Culture DevOps Culture Change Culture Flow
Bientôt

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