Réseaux sociaux et entreprise : Risque ou opportunité ?Karim Bouras
L'usage des réseaux sociaux s'est répandu de manière importante en entreprise. Quels sont les risques pour l'entreprise ? Piratage, reputation, phising, mots de passe, espionnage industriel...
Quelles sont les opportunités ? Recrutement, business, réseautage,...
Stratégie réseaux sociaux : Cas de la CartoucherieSo Rour
La cartoucherie a besoin d’accroître sa présence sur les réseaux sociaux afin de générer des leads vers une population qu'elle n'arrive pas à atteindre par la prospection classique (terrain).
Nous proposons un calendrier de publication et un choix stratégique de média sociaux pour communiquer avec son audience cible.
Bonne lecture!
En 2015, la mise en place d'une stratégie de Brand Content constitue un enjeu fort en termes de visibilité, d'acquisition client et de valorisation de sa marque.
Le 2 Juin 2015 au sein de l'ESSCA, nous avons présenté auprès de porteurs de projet du digital des clés d'analyse et de compréhension dans la valorisation de leur marque.
Comment parler de sa TPE PME sur les réseaux sociaux pour déclencher l'acte d...Tribaleo
Une présence active sur les réseaux sociaux implique pour l'entreprise d'y publier du contenu chaque semaine. Comment créer des photos, vidéos ou articles qui feront gagner de la visibilité à l'entreprise sur les réseaux sociaux ? Comment utiliser cette visibilité pour déclencher l'acte d'achat ? Explication d'une méthode simple pour générer plus de business via les réseaux sociaux par la création de contenu.
Conférence animée par Vincent Maignier lors du 4ème Forum Var Ecobiz au Palais Neptune à Toulon.
Tribaleo, agence spécialiste de l'accompagnement des TPE-PME sur Facebook
http://tribaleo.fr/
Réseaux sociaux et entreprise : Risque ou opportunité ?Karim Bouras
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Stratégie réseaux sociaux : Cas de la CartoucherieSo Rour
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Bonne lecture!
En 2015, la mise en place d'une stratégie de Brand Content constitue un enjeu fort en termes de visibilité, d'acquisition client et de valorisation de sa marque.
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Une présence active sur les réseaux sociaux implique pour l'entreprise d'y publier du contenu chaque semaine. Comment créer des photos, vidéos ou articles qui feront gagner de la visibilité à l'entreprise sur les réseaux sociaux ? Comment utiliser cette visibilité pour déclencher l'acte d'achat ? Explication d'une méthode simple pour générer plus de business via les réseaux sociaux par la création de contenu.
Conférence animée par Vincent Maignier lors du 4ème Forum Var Ecobiz au Palais Neptune à Toulon.
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10 conseils au service de votre visibilité webElise Roussel
Voici des bonnes pratiques afin de favoriser la présence digitale de votre activité. Des conseils simples et pragmatiques pour qu'Internet devienne un réel moteur d'efficacité au service de votre entreprise. Référencement naturel, réflexes de communication digitale, utilisation des réseaux sociaux... 10 conseils clairs et concis.
Quelle stratégie pour les entreprises sur les médias sociaux ?Fabienne Combier
Intervention au Club des communicants le 27 février 2014.
Qu'est-ce que l'e-réputation ? Quels sont les principaux réseaux, leur cible ? Comment bâtir une stratégie de communication efficace sur les médias sociaux ?
Les médias sociaux ont changé notre façon de nous informer, de communiquer, de nous divertir…
En 2013, les grands acteurs sont restés les mêmes : Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Pinterest… mais la sphère social media est en perpétuelle mutation.
Quels sont donc les changements actuels et les évolutions à venir en 2014 ?
Facebook toujours leader mais est-il sur le point d’être détrôné ? Twitter, nouveau réseau social des jeunes ? Instagram, Pinterest, Tumblr s’ouvrent à la publicité : quels changements cela va-t-il engendrer ? Les réseaux sociaux de demain : réseaux de niche ou réseaux ‘tout-en-un’ ?
Autant de questions auxquelles Vanksen tente de répondre dans sa présentation « Tendances Social Media 2014 » qui fait le point sur l’actualité de chaque grand réseau social, les opportunités pour les marques et les tendances à surveiller de près en 2014.
Reseaux sociaux les amis de mes clients sont mes clients - 14 11 2013 - pre...echangeurba
Atelier du Pôle Numérique de la CCI de Bordeaux "les amis de mes clients sont mes clients". A l'heure des réseaux sociaux comme Facebook et des avis clients comment transformer ses clients actuels en prescripteurs auprès de leurs amis virtuels pour que ces derniers deviennent de nouveaux clients.
Les bonnes pratiques sur les réseaux sociauxTom Maccario
Savoir quelles sont les meilleures façons de bien publier sur les réseaux sociaux (en fonction de la plateforme et de son audience) et éviter les pièges pour maximiser votre impact.
Le guide du contenu et de l'éditorial 2021scoopitone
Nous sommes heureux de partager nos expertises et savoir-faire pour réussir dans la conception et la création de contenus contributifs et performants.
Réunis sous forme de fiches, nos réflexions, conseils, idées, méthodes offrent une vision panoramique de ce qu'est le contenu de marque et l'éditorial à l'heure actuelle.
Nous vous souhaitons une lecture instructive et bénéfique.
Marc-Philippe Dubreuil
Jean-François Moruzzi
Ce cours est une actualisation du cours fait en 2014 sur les réseaux sociaux et les réseaux sociaux d'entreprise. Il présente différents réseaux sociaux d'entreprise.
Présentation et état des lieux de l'usage des réseaux sociaux côté marques et entreprises en 2015. Cette présentation a eu lieu lors d'une conférence à l'Université Paris-Diderot le 23.02.2015.
Animer et promouvoir une page Facebook "entreprise"polenumerique33
Facebook est devenu un incontournable dans la stratégie de communication digitale de l’entreprise. Bien utilisée, une page Facebook professionnelle, vous aidera à développer votre notoriété, à créer du lien avec votre communauté, à échanger avec elle et à la fidéliser, à obtenir des avis,… Par le Pôle Numérique de la CCI de Bordeaux.
Réseaux Sociaux 5 - Formation sur les réseaux sociaux professionnels - pour ...Alban Jarry
Une nouvelle version du document sur l'utilisation des réseaux sociaux.
Il est possible de faire des réseaux sociaux un véritable outil de travail ou de support de son travail. Les réseaux sociaux sont devenus une formidable source d’informations facilement accessible et aisément partageable.
Dans cette présentation, nous parlerons des :
• Principaux réseaux sociaux : Linkedin, Twitter, Viadeo
• Outils de publications avancés : Wordpress, SlideShare
• Outils complémentaires à ces réseaux sociaux : Hootsuite, Followerwonk
Puis d’outils de communication un peu différents :
• Le Cercle Les Echos, Techtoc.tv
Bénéfices des blogs dans votre communication sur les médias sociauxUp 2 Social
Avec Internet, les consommateurs ont pris le pouvoir ! L’enjeu pour les marques est de créer une relation et converser avec eux.
Ces conversations ont lieu sur les médias sociaux, les réseaux sociaux bien sûr mais aussi les blogs, c’est pourquoi les marques mettent en valeur leurs présences sur ces médias.
Elles créent des contenus pour tisser et entretenir la conversation avec leurs communautés, contenus qui seront diffusés sur leur blog et partagés sur les réseaux sociaux.
En donnant du sens à leur présence sur ces médias sociaux, les blogs permettent aux marques d’établir une communication relationnelle avec les consommateurs.
Le blog est un outil de communication qui symbolise le dynamisme, il permet à une marque de se démarquer de la concurrence et d’avoir un réel impact sur sa cible.
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Avec Internet, les consommateurs ont pris le pouvoir ! L’enjeu pour les marques est de créer une relation et converser avec eux.
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Elles créent des contenus pour tisser et entretenir la conversation avec leurs communautés, contenus qui seront diffusés sur leur blog et partagés sur les réseaux sociaux.
En donnant du sens à leur présence sur ces médias sociaux, les blogs permettent aux marques d’établir une communication relationnelle avec les consommateurs.
Le blog est un outil de communication qui symbolise le dynamisme, il permet à une marque de se démarquer de la concurrence et d’avoir un réel impact sur sa cible.
3 conseils clés pour rentrer en contact avec le Comité IT InfographieLinkedIn
Les responsables marketing modernes savent qu'il est
essentiel de prendre soin du comité IT en gagnant sa
confiance et en veillant à asseoir leur crédibilité à l'aide
d'un contenu pertinent et intéressant. Pour découvrir
comment s'y prendre, LinkedIn a interrogé plus de 200
membres de comités IT en France.
Les réseaux sociaux une passerelle vers les décideurs de l'ITLinkedIn
Les réseaux sociaux, une passerelle vers les décideurs de l'IT
Comment créer une véritable relation avec les acheteurs IT grâce à une stratégie de contenu ?
Comment un contenu pertinent sur les réseaux sociaux peut-il contribuer à éta...LinkedIn
Construire une véritable relation
Les entreprises du secteur de l’IT risquent d’être écartées du processus de décision. En effet, les recherches démontrent que les acheteurs sont à 60% du chemin de leur prise de décision avant même de prendre contact avec les marques. Les acheteurs se tournent de plus en plus vers les réseaux sociaux pour s’informer et valider les informations qu’ils obtiennent auprès de leurs pairs.
Par ailleurs, et de plus en plus, les décisions d’achat sont prises par un « comité IT », un groupe transverse qui dépasse le seul service informatique et le conseil d’administration. Ce comité semble être de plus en plus las des stratégies traditionnelles de génération de leads. Dans l’univers des réseaux sociaux les spécialistes du marketing doivent générez des leads en se basant sur une stratégie globale de contenu qui établit des relations gagnant-gagnant tout au long du processus de prise de décision.
Comment les acteurs du marketing peuvent-ils intervenir dans le processus de décision et rentrer en contact avec les décideurs de l’IT ? Pour répondre à cette question, LinkedIn a sollicité comScore, Inc., Starcom MediaVest Group, et Mashwork afin de mener des recherches auprès des décideurs travaillant pour différents secteurs d’activités partout en France.
Les résultats ont montré qu’il existait une véritable opportunité pour les spécialistes du marketing de repenser leur façon de s’adresser à cette cible. Les réseaux sociaux ne font pas qu’encourager les relations à long terme, ils répondent également aux besoins de génération de leads.
Comment intégrer les médias sociaux dans la stratégie globale d'une entreprise ?
Quelle est la meilleure façon de le faire et quels en sont les bénéfices?
Des centaines de millions de gens utilisent les médias sociaux à chaque jour et Facebook atteindra probablement 1 milliard d'utilisateurs en 2012. Comme plusieurs entreprises qui ont déjà incorporé les médias sociaux dans leurs tactiques, bénéficiez vous aussi des retombées positives sur plusieurs disciplines incluant notamment le marketing, les communications, le recrutement et le service à la clientèle.
Présentation faite dans le cadre du diner-conférence du Réseau Action TI Québec le 25 avril 2012.
L'équipe Entreprise Digitale s'appuie sur la communauté des consultants weave en stratégie opérationnelle qui interviennent sur les problématiques métiers et SI dans différents secteurs. Nos axes d'intervention privilégiés sont le lean 2.0, l'innovation participative, le social CRM. Nous accompagnons nos clients à la fois sur les volets stratégie, communication, RH et technologie.
2010.02.05 - Marketing 2.0 - Marketor - Forum SaaS et Cloud IBM - Club AlliancesClub Alliances
Présentation sur le Marketing 2.0 en B2B préparée par l'équipe de Marketor et utilisée par Thierry Bayon à l'occasion du Forum SaaS et Cloud IBM - Club Alliances. Focus sur l'exploitation des blogs, réseaux et média sociaux en B2B - Cas du Club Alliances et proposition de Formation-Action.
Comment mettre en place une stratégie social média
Définir vos objectifs
Quelle stratégie social média adaptée à vos besoins ?
Concrètement quels sont les outils à utiliser et comment ?
Mesurer l’efficacité de votre stratégie social média
Quels sont les moyens humains et financiers nécessaire ?
Quelle importance du réseau dans la vie professionnelle ?LinkedIn
LinkedIn France a réalisé avec Kantar une étude afin de mesurer l'importance du réseau dans la vie professionnelle. L'étude montre que la majorité des actifs (60%) ont un réseau professionnel et soulignent l'intérêt de celui-ci (85%).
Par ailleurs, l'étude met en exergue le rapport inégal au réseau professionnel en fonction du milieu social ou de l'âge.
Etude sur l'évolution professionnelle - LinkedIn & BVALinkedIn
Découvrez le point de vue des professionnels français quant à leur évolution professionnelle: leurs principales motivations, les qualités nécessaires et leurs attentes pour évoluer professionnellement.
L’audace au féminin dans l’univers professionnelLinkedIn
Découvrez une étude réalisée en partenariat avec BVA à l’occasion de la Journée de la Femme qui aura lieu le 8 mars prochain. Cette étude LinkedIn, a été menée en France auprès de 1000 femmes âgées de 18 ans et plus sur l’audace au féminin dans le monde professionnel.
Accès à l'emploi des jeunes diplômés : les résultats de l'étudeLinkedIn
Cette étude porte sur les critères que les jeunes diplômés français présument être importants aux yeux des recruteurs pour décrocher leur premier emploi. Ces résultats sont mis en perspective avec les réponses des recruteurs français sur les critères qu’ils privilégient dans les faits.
Etude Winning Talent & LinkedIn - Le coût d'une mauvaise marque employeur pou...LinkedIn
Cette étude mandatée par LinkedIn révèle les critères de la marque employeur qui comptent pour les candidats et le coût engendré si elle est peu séduisante.
L’étude a été réalisée par ICM Unlimited en août 2015 auprès d’un échantillon national représentatif de 1 000 travailleurs français à plein temps (392 hommes et 698 femmes).
Les meilleures pratiques pour la publication d'articles sur LinkedInLinkedIn
LinkedIn s’est imposé comme la plateforme de publication professionnelle de référence dans le monde entier. Plus de 3 millions de members sur LinkedIn sur des sujets aussi variés que la négociation salariale ou la creativité, tous ces articles nous incitent à nous interroger sur le rôle que nous pouvons jouer dans le monde qui nous entoure.
Lorsque vous publiez un article, celui-ci :
- devient partie intégrante de votre profil et renforce votre marque professionnelle
- est partagé par les membres de votre réseau, ce qui vous permet d’être bien positionné lorsque de nouvelles opportunités se présentent
- touche une nouvelle audience en étant découvert par des professionnels similaires à votre profil
Etude LinkedIn - Pourquoi et comment les professionnels changent de poste en ...LinkedIn
Attirez, recrutez et valorisez les meilleurs talents en prenant connaissance des résultats 2015 de l’une des plus grandes études mondiales menées auprès de professionnels ayant récemment changé de poste
ConnectIn Paris 2015 Trendbook : 5 idées qui changent le monde du recrutementLinkedIn
Découvrez le trendbook de l'événement LinkedIn de l'année 2015, ConnectIn Paris.
Un événement qui à réunit 300 professionnels du secteur RH, afin de leur proposer 5 idées qui changent le monde du recrutement.
Vous y découvrirez entre autre des résumé des présentations de Mazars, L'Oréal, LinkedIn, Charles Pépin (philosophe).
Un contenu unique à partager sans modération
Comprendre l’aspect scientifique des nouvelles sur LinkedIn
Dépassez la relation de prospection avec les Comités IT France
1. Dépassez la relation de
prospection avec les
Comités IT
Actionnez les bons leviers du marketing
2. 2
CONFIANCE + CRÉDIBILITÉ
=
DEUX VALEURS INDISPENSABLES
3. 3
Comment gagner la CONFIANCE du comité IT ?
Nous avons interrogé plus de 202 membres de comités IT en France
France*, N=202
* LANGUE LOCALE / Étude et données internes LinkedIn : T2 2014
4. 4
Présentation
L'évolution du comité IT
Qui sont ses membres et comment interagir avec eux ?
Le pouvoir de l'évangélisation
Un contenu pertinent et à valeur ajoutée pour votre audience
L'expertise insoupçonnée
La définition d'un expert est bien plus large que vous ne le croyez.
Encouragez le partage
Soyez généreux dans le partage de votre contenu
6. 6
Le comité IT :
un nombre de membres influents
en forte croissance
Qui sont ses membres ?
Un groupe hétérogène d'employés qui
influencent le budget informatique de leur entreprise.
Plus de 10 millions de membres dans le monde entier
Une croissance 1,25 fois plus rapide que tout autre groupe.
62%
du Comité IT exercent en
dehors de l’IT. Les
décisionnaires proviennent
de la Finance, des
Opérations, du Commerce
ou du Marketing.
7. 84%
in market
8 comités sur 10
cherchent à s'équiper
d'une solution
informatique dans les 12
prochains mois
55%
44%
29%
17%
33%
32%
Quel type de produits et de services informatiques votre entreprise envisage-t-elle d'acquérir au cours des 12 prochains mois ?
8. 8
Ils sont en quête d'actualités et
d'informations IT sur les réseaux sociaux.
78 % 40 % 37 % 42 %
LinkedIn Facebook Google+ Twitter
À quelle fréquence consultez-vous chacune des sources suivantes pour bénéficier d'actualités et d'informations IT ?
consultent
Google+
consultent
Facebook
consultent
Twitter
consultent
LinkedIn
83% utilisent les réseaux sociaux pour
bénéficier chaque mois d'actualités et
d'informations IT
9. 9
Ils font davantage confiance à LinkedIn qu'à toute autre source
% de contenu publié par chaque source est considéré comme très fiable,
voire extrêmement fiable
46%
Consultation │ Élevée Moyenne Faible
43% 42%
33%
28%
À quelle fréquence consultez-vous chacune des sources suivantes pour bénéficier d'actualités et d'informations IT ?
Selon vous, quel est le degré de fiabilité du contenu que vous consultez auprès de chacune des sources ci-dessous ?
24% 23%
5%
LinkedIn Sites
d'actualités
Sites
Spécialisés
Blogs Forums de
Discussions
Twitter Google+ Facebook
11. Une évangélisation continue garantit une génération plus efficace de
11
prospects tout en permettant d'asseoir sa crédibilité
92 % 50 %
des membres du comité IT ont besoin de conseils
et de recommandations pour maintenir ou
modifier leur écosystème informatique
des membres du comité IT sont plus
susceptibles de collaborer avec un fournisseur
informatique qui leur propose des conseils
et des recommandations tout au long du
processus de prise de décision
12. 12
Il est préférable de proposer des conseils et des
recommandations à partir de contenus généraux,
indépendants de toute marque
38%
38%
48%
Plus intéressés par des contenus non commerciaux/
indépendants de toute marque
Plus enclin à privilégier un fournisseur informatique publiant
du contenu sur mon secteur d'activité et les sujets qui
m'intéressent
Plus susceptible de collaborer avec un fournisseur
informatique publiant du contenu sur mon secteur d'activité
et les sujets qui m'intéressent
13. Proposer tout d'abord du contenu sur des sujets généraux
propres au secteur, sélectionné selon votre audience
Rédiger ou promouvoir du contenu spécialisé sur la
bonne utilisation des produits de votre secteur
Promouvoir des avis utilisateur et des études de cas propres à
votre marque afin de susciter de l'intérêt pour votre entreprise et
d'inciter les clients à la choisir
1
2
3
13
Trois types d'évangélisation
15. 50%
Les contenus rédigés par des experts constituent les
Moyenne : 43 % Moyenne : 41 % Moyenne : 30 %
58%
22%
ressources les plus influentes
42% 41%
44%
55%
27%
40% 39%
33%
38%
23%
29% 25%
Sensibilisation
Évaluation
Planification
Sélection
Mise en oeuvre
Sensibilisation
Évaluation
Planification
Sélection
Mise en oeuvre
Sensibilisation
Évaluation
Planification
Sélection
Mise en oeuvre
15
Degré d'influence sur les acquisitions techniques
(par étape d'achat et source de contenu)
INFLUENCE DU CONTENU DES EXPERTS INFLUENCE DES AVIS UTILISATEUR/ANALYSES
PAR LES PAIRS
INFLUENCE DU CONTENU PROPRE À
UNE MARQUE
En vous basant sur l'achat d'une solution technologique que votre entreprise a réalisé récemment ou envisage de réaliser, dans quelle mesure avez-vous été influencé par la SOURCE des
informations que vous avez consultées tout au long du cycle d'achat ?
16. L'expertise repose sur les recommandations des autres,
et pas nécessairement sur les titres ou les relations.
16
% de personnes estimant que la définition d'un expert correspond à l'affirmation proposée
18%
12%
4%
4%
4%
28%
26%
49%
Quelle est la première chose qui vous vient à l'esprit lorsque vous pensez à un expert spécialiste d'une technologie ?
Vous trouverez ci-dessous quelques qualités supplémentaires qu'un expert est susceptible de posséder. Veuillez sélectionner ci-dessous toutes les caractéristiques qu'il est nécessaire de
posséder pour être considéré comme un expert technologique.
78%
Collaborateur recommandé par des collègues et d'autres professionnels du
même domaine d'activité
Professionnel justifiant de 8 ans et demi d'expérience en moyenne
Auteur publié ou professionnel assurant des présentations dans son domaine
d'activité
Vice-président ou cadre de plus haut niveau
Responsable d'équipe
Professionnel titulaire d'un master ou d'un diplôme de niveau supérieur
Professionnel possédant au moins 500 relations sur LinkedIn
Scores établis par des tiers (Klout, Kred, PeerIndex, etc.)
Autre (veuillez préciser)
17. Les actions de vos employés ont une influence positive
directe sur les membres du comité IT
19 %
préfèrent choisir un
fournisseur dont les
employés participent à
des groupes LinkedIn
Groupes LinkedIn
20 %
préfèrent choisir un
fournisseur dont les
employés partagent du
contenu sur LinkedIn
Employés
17 %
sont plus susceptibles de
collaborer avec des
fournisseurs comptant parmi
leurs effectifs des experts
publiant des contenus
sur LinkedIn
Experts
19. 19
L'évangélisation des prospects par la publication de
contenu est essentielle, la plupart d'entre eux ne sont
pas prêts à parler à un commercial.
Un membre du comité IT a besoin
de consulter 11 publications
avant de parler à un commercial
11
4 3 2 1
5
6
7 8 9 10 €
20. 59 %
des membres du comité IT fournissent
de fausses informations lorsqu'ils
remplissent des formulaires
d'identification des prospects.
20
Soyez généreux dans le partage de votre contenu
21. 21
Attention à ne pas les perdre en protégeant votre
contenu trop tôt ou trop souvent
% de personnes moins susceptibles de s'intéresser à un fournisseur
(parmi les membres du comité IT à la recherche de produits ou de services)
36 % 66 %
Lorsque les coordonnées sont exigées pour
le PREMIER contenu
Lorsque les coordonnées sont exigées
pour l'ENSEMBLE de votre contenu
22. Pensez à publier et à promouvoir votre contenu sur LinkedIn,
précisément là où les membres du comité IT interagissent le plus
22
Utilisez les flux pour
engager la conversation
Une participation 2 fois
plus active dans un flux
que les autres membres1
1Données internes LinkedIn recueillies du 01/04/2014 au 30/04/2014
Publiez des articles et du
contenu spécialisés dans
des groupes
Une participation 2 fois
plus active dans des groupes que
les autres membres1
Veillez à ce que votre contenu
soit accessible facilement
depuis les appareils mobiles
Une participation 25 % plus
active sur un appareil mobile que les
autres membres1
23. Utilisez LinkedIn pour connecter votre marque
au comité IT
Ciblage précis
Zone géographique
●
Fonction
●
Secteur
●
Ancienneté
Personnalisation
InMail sponsorisé
●
Publicité Spotlight
Capture et développement
des prospects
Sponsored Updates
●
SlideShare
●
Opérations spéciales
24. 24
Conclusions principales
Les membres du comité IT sont de véritables accros aux actualités informatiques disponibles sur
les réseaux sociaux.
83 % des membres du comité IT utilisent les réseaux sociaux pour prendre connaissance des
actualités et des informations IT, et LinkedIn apparaît comme la source la plus fiable.
Le processus continu d'évangélisation augmente la probabilité de faire partie des derniers candidats
sélectionnés.
50 % des membres du comité IT sont plus susceptibles de collaborer avec un fournisseur informatique
qui leur propose des conseils et des recommandations tout au long du processus d'achat.
La définition d'un expert est plus large que vous ne le croyez.
Seulement 26 % des personnes interrogées estiment qu'un expert devrait au moins occuper
une fonction de vice-président.
Il est contre-productif de protéger un contenu trop tôt ou trop souvent.
66 % des membres du comité IT à la recherche de produits ou de services déclarent être moins
susceptibles de collaborer avec un fournisseur leur demandant des informations de contact à chaque
consultation de contenu.
25. 25
Manifeste du
responsable marketing
La confiance des prospects se gagne à partir de
publications générales, qui dépassent les propres
intérêts de votre marque.
Intégrez une stratégie de publication
« permanente » couvrant une grande variété de
contenus, protégés ou non.
Tirez parti des compétences de vos employés et
des spécialistes de votre entreprise en les élevant
au rang d'experts.
Concentrez-vous sur l'évangélisation des
prospects à court terme pour augmenter leur
valeur à long terme.
Notes de l'éditeur
Pour évangéliser nos clients au-delà de nos propres intérêts, il faut participer aux discussions qui ne concernent pas nécessairement une relation commerciale individuelle et gagner leur confiance tout en démontrant notre crédibilité.
Pourquoi ne le faisons-nous pas ? Pourquoi ne cessons-nous pas de parler de nous ? (J'ENVISAGE DE PUBLIER UN ARTICLE SUR LI AU SUJET DES PROBLÈMES DE GÉNÉRATION DE PROSPECTS ET DES INTÉRÊTS PERSONNELS)
Cette année, nous avons voulu savoir comment les responsables marketing en charge de la vente de produits/services informatiques pouvaient évangéliser le comité IT et interagir avec lui en mettant à sa disposition un contenu dont il puisse réellement tirer parti.
Qu'est-ce que le comité IT ?
Un groupe LinkedIn personnalisé, composé de membres influençant les décisions informatiques au sein d'une organisation
Un groupe créé à partir d'un modèle reposant sur le comportement des membres et les réponses à des études menées par des tiers
Un groupe de plus de 10 millions de membres couvrant tous les services et les niveaux d'ancienneté
62% of the IT committee work outside
of IT.
decision makers outside of IT include:
Operations
Finance
Sales
Marketing
PRÉPONDÉRANCE de LinkedIn : ¾ des membres du comité IT consultent LinkedIn. Les RÉSEAUX SOCIAUX représentent un canal différent.
Compte tenu de l'adoption massive de LinkedIn par quasiment tous les professionnels, nous avons limité aux actualités et informations IT UNIQUEMENT et nous constatons toujours une présence dominante sur les réseaux sociaux.
Élevée : plus de 70 % consultent cette source tous les mois.
Moyenne : entre 45 % et 70 % consultent cette source tous les mois.
Faible : moins de 45 % consultent cette source tous les mois.
3 à 5 fois plus fiable que les autres plates-formes de réseaux sociaux.
Avant, les informations faisaient l'objet d'un monopole. Nous avons étendu notre emprise. Nous faisons désormais partie des sites principaux, un niveau qu'aucun autre réseau social n'a pu atteindre jusque-là.
Quel est le contenu le plus efficace à chaque étape ?
En général, des membres du comité IT sont à tout moment présents sur le marché (x %). Si l'on considère que 100-x % ne le sont pas, vous devez proposer systématiquement des contenus qui les sensibilisent pour pouvoir attirer leur attention. (Trois types de contenu sont nécessaires, car une partie des membres du comité IT est présente à chaque étape.)
Aide les entreprises à comprendre (arrêtez de parler de vous-même). Pour asseoir votre crédibilité, vous devez proposer des avis indépendants ou une validation de vos propos si vous vous contentez de parler de vous-même !
Quel est le contenu le plus efficace à chaque étape ?
En général, des membres du comité IT sont à tout moment présents sur le marché (x %). Si l'on considère que 100-x % ne le sont pas, vous devez proposer systématiquement des contenus qui les sensibilisent pour pouvoir attirer leur attention. (Trois types de contenu sont nécessaires, car une partie des membres du comité IT est présente à chaque étape.)
Aidez les entreprises à comprendre (arrêtez de parler de vous-même). Pour asseoir votre crédibilité, vous devez proposer des avis indépendants ou une validation de vos propos si vous vous contentez de parler de vous-même !
Le contenu rédigé par les experts est la ressource qui a globalement le plus d'influence lors des phases de sélection et de mise en œuvre. L'opinion des membres de leur réseau est tout aussi importante à l'étape de sélection. Le contenu propre à une marque ne commence généralement à influencer les acheteurs qu'après le choix du fournisseur.
Seulement 12 % prennent le titre en considération.
C'est une façon d'encourager les employés à devenir des leaders d'opinion sur LinkedIn, à étoffer leur profil, et à mettre en valeur leur expertise et leur spécialisation.
MISSING SLIDE TITLE:Le comité IT n’aiment pas fournir ses coordonnées, ce qui génère parfois de faux prospects, notamment parmi ceux à la recherche de produits ou de services.
Lorsque vos prospects recherchent un produit ou une solution, vous en découragez certains.
Lorsque vos prospects ne sont pas à la recherche d'un produit ou d'une solution, vous en découragez également certains, cherchez plutôt à les sensibiliser et à publier du contenu.
Est-ce que la fonctionnalité Autofill a un impact sur les documents non disponibles en libre accès ?
Validation supplémentaire par : "Nous avons défini le profil de ces membres spécifiques. Pour compléter ces propos, il s'agit de leur comportement, c'est ce qu'ils FONT !"
Comité IT et décideur informatique : 35 % de plus dans un flux, 80 % de plus dans des groupes, 16 % de plus depuis un appareil mobile
Comité IT et décideur commercial : 5 % de plus dans un flux, 25 % de plus dans des groupes, 8 % de plus depuis un appareil mobile
La confiance des prospects se gagne à partir de publications générales, qui dépassent les propres intérêts de votre marque.
Intégrez une stratégie de publication "permanente" couvrant une grande variété de contenus, des tendances du secteur aux bonnes pratiques, en passant par les actualités produits.
Tirez parti des compétences de vos employés et des spécialistes de votre entreprise en les élevant au rang d'experts pour renforcer la confiance et la crédibilité.
Utilisez l'outil Content Marketing Score de LinkedIn pour savoir comment optimiser votre contenu auprès de vos principales audiences.