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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
Face au changement permanent,
soyons tout simplement «WAGILES»
(Colloque GP-Québec, 23 octobre 2019)
Claude Émond, BEng, MEng, MBA, rmc, CD, PMP, Quali•Scope
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite de l’auteur
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
Éducation «Expérience»
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Chef d’équipe
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Subject Matter Expert
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un accent de la Beauce
Claude Émond, BEng, MEng, MBA, rmc, CD
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
Claude Émond, BEng, MEng, MBA, rmc, CD
Clients (liste partielle) – Transformation organisationnelle, mise en place et
amélioration de processus GPP/GP
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
AU PROGRAMME
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LES «VRAIES»
DIFFÉRENCES ENTRE
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L’APPROCHE «AGILE»
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
NON
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Pas une question de «méthodologie»
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
APPROCHES
MÉTHODOLOGIQUES:
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VERSUS «HYBRIDE»
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
Vision puriste #1- La «religion» agile
On ne boit qu’une seule marque de «single malt»
Certaines entreprises décident de passer du «tout
traditionnel» au «tout agile»
SOURCE: Tiny.cc/hybride
https://www.blog-projet.fr/2016/06/27/approche-traditionnelle-agilite-sommes-condamnes-a-choisir/
AGILE
(Adaptatif)
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(Prédictif)
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
SOURCE: Tiny.cc/hybride
https://www.blog-projet.fr/2016/06/27/approche-traditionnelle-agilite-sommes-condamnes-a-choisir/
Vision puriste #2- La bimodalité
On boit deux marques de «single malt» mais jamais
ensemble
Certaines entreprises permettent la cohabitation
des 2 types d’approches en fonction des
différents profils de projets.
AGILE
(Adaptatif)
CASCADE
(Prédictif)
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
Au sein d’un même projet, certains lots son gérés
avec l’orthodoxie d’une approche agile, et d’autres
avec l’orthodoxie d’une approche traditionnelle
SOURCE: Tiny.cc/hybride
https://www.blog-projet.fr/2016/06/27/approche-traditionnelle-agilite-sommes-condamnes-a-choisir/
Vision hybride #1: WaterScrumFall/ScrumWaterfall
On boit deux marques de «single malt» l’une après l’autre
AGILE
(Adaptatif)
CASCADE
(Prédictif)
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
La wagilité consiste à intégrer certaines pratiques agiles dans un
modèle en cascade, sans altérer de façon significative ce dernier
SOURCE: Tiny.cc/hybride
https://www.blog-projet.fr/2016/06/27/approche-traditionnelle-agilite-sommes-condamnes-a-choisir/
Vision hybride #2- La WAGILITÉ
On boit du «blended scotch gallois» en mélangeant les
ingrédients des «single malt» dans les proportions désirées
AGILE (Adaptatif)
CASCADE
(Prédictif)
CASCADE
(Prédictif)
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
LE MODÈLE CYNEFIN,
L’INDICE VICA ET LE
CHOIX DE LA MEILLEURE
MÉTHODOLOGIE SELON
LE CONTEXTE
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
Le modèle CYNEFIN * – VISION «single malt»
* Cynefin: mot gallois signifiant «habitat» ou «endroit»
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Le modèle CYNEFIN * – VISION «blended scotch»
* Cynefin: mot gallois signifiant «habitat» ou «endroit»
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
Choisir votre approche à l’aide du modèle CYNEFIN
SOURCE: Tiny.cc/cynefin
https://app.evalandgo.com/s/?id=JTk3ayU5M2slOTglQTk=&a=JTk3aiU5NGglOTY=
Mélanie Chiniard
Mastère Spécialisé Management par Projets, CESI de Toulouse
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
16
olatil
ncertain
omplexe
mbigu
V
I
C
A
VICA: Notre environnement d’affaires global DICTE les approches
que les dirigeants doivent promouvoir et priviléger
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
MESURONS NOTRE INDICE VICA
Le «Planning Poker» des dirigeants
Zones du modèle CYNEFIN
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
LIVRAISON DE
PROJET, GESTION DE
PROJET ET AGILITÉ
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
Une grande méprise… encore !
• Il est essentiel de «placer» la gestion de projet au bon endroit pour mieux
comprendre sa contribution directe à augmenter l’agilité en projet .
• Le contenu du PMBoK© est encore, malheureusement, mal compris ET
mal appliqué
• Pourtant le PMBoK© fait clairement une distinction entre :
• Les «processus de livraison de projet», qui suivent pour la plupart des étapes
séquentielles non répétitives (cascade, en V, étapes-portes/Stage-Gate)
• Le «groupe de processus IPECC*» qui fonctionne en boucle de type PDCA,
qu’on peut répéter selon nos besoins
Une
solution
Génération
d’idées
et
analyse des
opportunités
Étude
préliminaire
Conceptions
préliminaires
Des
produits
finis et des
ventes
Un
prototype
Des
concepts
Des
idées
Développement Production et
mise en
marché
Essais et
validation
Étude
détaillée
Conceptions
détaillées
$ $ $
Revue
du projet
Un
produit
Processus typique de livraison de projet
(dans ce cas- Développement d’un nouveau produit)
Le groupe de processus IPECC*
(universel)
© Project Management Institute
* Initiation, Planification, Exécution, Contrôle, Clôture
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
IPECC 5 phases successives=
Une grande méprise… encore !
IPECC BOUCLE DE PROCESSUS RÉCURRENTS=
© Project Management Institute
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
• Groupe de processus IPECC* =
boucle PDCA répétitive
• Sur le .… projet
• Sur l’…. étape (Phase)
• Sur le …. «sprint»
• Sur le …. Livrable
• Sur la …. tâche
* Initiation, Planification, Exécution, Contrôle, Clôture
Lien entre l’agilité et la boucle IPECC*
© Project Management Institute
© Project Management Institute
= Multiplication des
boucles PDCA/IPECC
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
UNE MÉTHODOLOGIE
«WAGILE» POUR LES
PROJETS D’INNOVATION
DE PRODUITS
• CONFIGURATION
• RÉSULTATS OBTENUS AVEC
CETTE APPROCHE
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
Entreprises formées/utilisatrices (Échantillon)
Méthodologie «WAGILE» pour les projets d’innovation de produits… ET AUTRES
Depuis 2010 650+ 200+
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
Une
solution
Génération
d’idées
et
analyse des
opportunités
Étude
préliminaire
Conceptions
préliminaires
Des
produits
finis et des
ventes
Un
prototype
Des
concepts
Des
idées
Développement Production et
mise en
marché
Essais et
validation
Étude
détaillée
Conceptions
détaillées
$ $ $
Revue
du projet
Un
produit
Innovation «wagile» : Configuration globale
Méthodologie Agile
SCRUM
(la plus utilisée)
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
La planification «Haut-Niveau»
Charte de projet Évolutive
(par étape/phase)
OUTIL 1
SDP «progressive» haut-
niveau (grands livrables
«PAR MOIS» par phase)
OUTIL 2
(le PDP)
Matrice de
responsabilités
(Structure de
découpage des parties
prenantes par
étape/sprint)
OUTIL 3
Innovation «wagile» : Configuration détaillée
© Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019
Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
Découpage «progressif» des phases du projet
De ça …………….
……………à ça (quand on peut) !
Détail de la phase à
démarrer
(livrables «mensuels»)
Planification adaptative et itérative par «sprints»
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
Le principe de la «vague déferlante»
Début du projet
5e période
Planification finale
Source: http://www.ambysoft.com/essays/agileProjectPlanning.html
Planification adaptative et itérative par «sprints»
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
La planification d’un sprint
(«boucle» d’une semaine à un mois)
Storyboard couvrant du
travail pour environ une
semaine à un mois «max»
OUTIL 2
(votre calendrier
découpé en «livrables»
par semaine de SPRINT)
Courbe de livrables
planifiés pour le SPRINT
«BurnUp Curve»
OUTIL 3
(votre
échéancier/storyboard
converti en livrables
«cumulatifs» par semaine )
OUTIL 1
(votre calendrier projet
+ détaillé pour la
phase en cours)
Innovation «wagile» : Configuration détaillée
© Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019
Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
…à ça (sprints)
Sprint 1
Sprint 2
Sprint 3
Découpage «itératif» des sprints de la phase en cours
Planification adaptative et itérative par «sprints»
De ça …………….
Longueur d’un SPRINT
Longueur de notre «CERTITUDE»
=
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
Mêlée (Scrum)
quotidienne ou hebdomadaire
OUTIL 4
Gestion du sprint
Courbe des livrables
actualisée
OUTIL 1
SDP haut-niveau
actualisé
(avancement-enjeux)
OUTIL 2
Radars
OUTIL 3
Bâton de l’indien! ☺
OUTIL 5
Rapport No :
Phase/Étape :
J =
R ▲ J =
R ▼ J ▼
V = V ▲
J ▲ J ▲
Planifiée Révisée Réelle Planifiée Révisée Réelle
Progrès
Planifiée Revisée Réelle %
GPP-Planification et Suivi de projet
Nom du Projet :
Rapport d'avancement trimestrielPlan de projet
Bénéfices
Faits saillants de la période
CommunicationsÉchéancier
Statut pour la période
finissant le :
Directeur de projet :
Budget du projet :
Processus de gestion par projet
Responsables du projet
Sponsor (PVP) : Maîtrise d'ouvrage Risques
Indicateurs de performance Statut global :
(Livrables produits /Jalons majeurs rencontrés/Difficultés imprévues)
Description du projet : Envergure Ressources
Budgets
Principaux Jalons / Livrables / Phases
Date de fin
Planification détaillée
Durée
du
projet
Date début Date de fin Projet
terminé à
(%)
livrable 2
livrable 1
Phase 1 (etc)
etc
livrable3 8.
9.
Actions correctives prévues le cas échéant
10.
(actions correctives requises pour tous les indicateurs «R» et/ou se détériorant «▼» )
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Livrables/jalons/Enjeux et principales activités de la période à venir
4.
1.
2.
7.
5.
6.
3.
5.
6.
7.
1.
2.
3.
4.
T de Qual. ensemble
T de Qual. seul
Reposé
Moins
stressé
Satisfait contenu
(activités)
Satisfait
globalement
OUTIL 7
Rapports de suivi formels
Innovation «wagile» : Configuration détaillée
OUTIL DAMÉLIORATION
CONTINUE
(rétrospective se
RENCONTRES)
OUTIL 6
© Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019
Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
BÉNÉFICES
Prochaine
Itération/Sprint
Revue et rétrospective de
sprint et plan d’amélioration
pour prochain sprint
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Courbe de fin de
sprint/phase
OUTIL 1
Rétrospective étoile de mer -
Éléments d’amélioration
OUTIL 2
Plan d’amélioration à inclure
dans prochain sprint
OUTIL 3
Innovation «wagile» : Configuration détaillée
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
Une
solution
Génération
d’idées
et
analyse des
opportunités
Étude
préliminaire
Conceptions
préliminaires
Des
produits
finis et des
ventes
Un
prototype
Des
concepts
Des
idées
Développement Production et
mise en
marché
Essais et
validation
Étude
détaillée
Conceptions
détaillées
$ $ $
Revue
du projet
Un
produit
Innovation «wagile» :
Résultats obtenus avec cette approche
Une
solution
Génération
d’idées
et
analyse des
opportunités
Étude
préliminaire
Conceptions
préliminaires
Des
produits
finis et des
ventes
Un
prototype
Des
concepts
Des
idées
Développement Production et
mise en
marché
Essais et
validation
Étude
détaillée
Conceptions
détaillées
$ $ $
Revue
du projet
Un
produit
Entre 20-30%
plus vite et
moins coûteux
Accélération des
bénéfices de «X » mois
© Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019
Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
LES SOURCES DE LA
WAGILITÉ:
SAVOIR «ÊTRE», SAVOIR
«FAIRE» MAIS D’ABORD
SAVOIR «DIRIGER»
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
L’agilité organisationnelle est la
capacité et l’habileté d’une
organisation à collectivement se
transformer, innover et s’adapter
rapidement et en continu, en réponse
et en harmonie avec un environnement
socio-économique en changement
permanent (VICA).
= SAVOIR ÊTRE ET AGIR ENSEMBLE
= + que le savoir-faire (connaissance,
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Définition de l’agilité organisationnelle
© Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019
Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
Mission
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Mission
Vision
Environnement
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LES SOURCES DE L’AGILITÉ (ÊTRE ET AGIR ENSEMBLE)
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http://lleofold.wordpress.com/2014/07/10/voyage-vers-lharmocratie-ou-comment-manager-la-generation-z/
MODÈLES MANAGÉRIAUX ET GÉNÉRATIONS
LES SOURCES DE L’AGILITÉ (ÊTRE ET AGIR ENSEMBLE)
LE DIRIGEANT AVANT LES MÉTHODOLOGIES
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
«ON NE PEUT PAS FAIRE POUSSER DE L’HERBE
PLUS VITE EN TIRANT DESSUS»
SOPHIE HARDY
LE DIRIGEANT AGILE : UN JARDINIER…
… QUI MET EN PLACE ET CULTIVE UN
ENVIRONNEMENT FAVORABLE À L’ENGAGEMENT
© Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019
Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
1. a un esprit stratégique, flexible,
ouvert, adaptatif et pense
globalement («mindset agile»)
2. est un visionnaire et est capable
de partager cette vision
3. est positif et ouvert à toutes les
possibilités face à l'adversité
4. crée des environnements de travail
mobilisants et engageants (un
jardinier)
5. peut anticiper le changement
autour de lui et encourage
l'innovation
6. a une très bonne connaissance
de soi
12 ATTRIBUTS ET HABILETÉS DU DIRIGEANT AGILE VERSION 2019
Le DIRIGEANT agile … un jardinier qui:
https://www.linkedin.com/pulse/critical-
competencies-leadership-vuca-world-tanmay-vora/
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
7. est un apprenant agile et à l'affût des
nouvelles façons de faire, d'être et
d'agir ensemble («agile learner»)
8. est ouvert à la collaboration et à la
cocréation, et peut facilement
réseauter et s'en servir comme levier
stratégique
9. se concentre sans relâche sur les
besoins-clients
10. est dédié au développement des
personnes qu'il côtoie
11. bâtit pour le futur en gérant la
complexité, en cocréant et en intégrant
l'intelligence collective
12. est transparent, clair et communique
en continu avec ses parties-prenantes
http://www.harvardbusiness.org/sites/default/files/H
BP_Infographic_Final_0.pdf
https://www.harvardbusiness.org/sites/default/files/
19309_CL_LeadershipCap_Paper_July2015_0.pdf
12 ATTRIBUTS ET HABILETÉS DU DIRIGEANT AGILE VERSION 2019
Le DIRIGEANT agile … un jardinier qui:
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
EN GUISE DE
CONCLUSION
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Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
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“Le futur est arrivé, il n’est tout simplement
pas distribué de façon égale”
William Gibson

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Face au changement permanent, soyons tout simplement «WAGILES»

  • 1. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs Face au changement permanent, soyons tout simplement «WAGILES» (Colloque GP-Québec, 23 octobre 2019) Claude Émond, BEng, MEng, MBA, rmc, CD, PMP, Quali•Scope © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite de l’auteur
  • 2. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs Éducation «Expérience» Formateur- Management par projets Chef d’équipe First Edition, 2006 Subject Matter Expert 2012 Crevette de Matane…avec un accent de la Beauce Claude Émond, BEng, MEng, MBA, rmc, CD
  • 3. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs Claude Émond, BEng, MEng, MBA, rmc, CD Clients (liste partielle) – Transformation organisationnelle, mise en place et amélioration de processus GPP/GP
  • 4. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs AU PROGRAMME
  • 5. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs LES «VRAIES» DIFFÉRENCES ENTRE L’APPROCHE «TRADITIONNELLE» ET L’APPROCHE «AGILE»
  • 6. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs NON OUI APPROCHE TRADITIONNELLE APPROCHE AGILE Pas une question de «méthodologie»
  • 7. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs APPROCHES MÉTHODOLOGIQUES: «AGILE» OU/ET «CASCADE» VERSUS «HYBRIDE»
  • 8. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs Vision puriste #1- La «religion» agile On ne boit qu’une seule marque de «single malt» Certaines entreprises décident de passer du «tout traditionnel» au «tout agile» SOURCE: Tiny.cc/hybride https://www.blog-projet.fr/2016/06/27/approche-traditionnelle-agilite-sommes-condamnes-a-choisir/ AGILE (Adaptatif) CASCADE (Prédictif)
  • 9. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs SOURCE: Tiny.cc/hybride https://www.blog-projet.fr/2016/06/27/approche-traditionnelle-agilite-sommes-condamnes-a-choisir/ Vision puriste #2- La bimodalité On boit deux marques de «single malt» mais jamais ensemble Certaines entreprises permettent la cohabitation des 2 types d’approches en fonction des différents profils de projets. AGILE (Adaptatif) CASCADE (Prédictif)
  • 10. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs Au sein d’un même projet, certains lots son gérés avec l’orthodoxie d’une approche agile, et d’autres avec l’orthodoxie d’une approche traditionnelle SOURCE: Tiny.cc/hybride https://www.blog-projet.fr/2016/06/27/approche-traditionnelle-agilite-sommes-condamnes-a-choisir/ Vision hybride #1: WaterScrumFall/ScrumWaterfall On boit deux marques de «single malt» l’une après l’autre AGILE (Adaptatif) CASCADE (Prédictif)
  • 11. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs La wagilité consiste à intégrer certaines pratiques agiles dans un modèle en cascade, sans altérer de façon significative ce dernier SOURCE: Tiny.cc/hybride https://www.blog-projet.fr/2016/06/27/approche-traditionnelle-agilite-sommes-condamnes-a-choisir/ Vision hybride #2- La WAGILITÉ On boit du «blended scotch gallois» en mélangeant les ingrédients des «single malt» dans les proportions désirées AGILE (Adaptatif) CASCADE (Prédictif) CASCADE (Prédictif)
  • 12. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs LE MODÈLE CYNEFIN, L’INDICE VICA ET LE CHOIX DE LA MEILLEURE MÉTHODOLOGIE SELON LE CONTEXTE
  • 13. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs Le modèle CYNEFIN * – VISION «single malt» * Cynefin: mot gallois signifiant «habitat» ou «endroit»
  • 14. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs Le modèle CYNEFIN * – VISION «blended scotch» * Cynefin: mot gallois signifiant «habitat» ou «endroit»
  • 15. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs Choisir votre approche à l’aide du modèle CYNEFIN SOURCE: Tiny.cc/cynefin https://app.evalandgo.com/s/?id=JTk3ayU5M2slOTglQTk=&a=JTk3aiU5NGglOTY= Mélanie Chiniard Mastère Spécialisé Management par Projets, CESI de Toulouse
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  • 17. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs MESURONS NOTRE INDICE VICA Le «Planning Poker» des dirigeants Zones du modèle CYNEFIN A B C SOURCE:Tiny.cc/vica https://fr.slideshare.net/claudee/mesure-vica-format-lettre-182995408
  • 18. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs LIVRAISON DE PROJET, GESTION DE PROJET ET AGILITÉ
  • 19. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs Une grande méprise… encore ! • Il est essentiel de «placer» la gestion de projet au bon endroit pour mieux comprendre sa contribution directe à augmenter l’agilité en projet . • Le contenu du PMBoK© est encore, malheureusement, mal compris ET mal appliqué • Pourtant le PMBoK© fait clairement une distinction entre : • Les «processus de livraison de projet», qui suivent pour la plupart des étapes séquentielles non répétitives (cascade, en V, étapes-portes/Stage-Gate) • Le «groupe de processus IPECC*» qui fonctionne en boucle de type PDCA, qu’on peut répéter selon nos besoins Une solution Génération d’idées et analyse des opportunités Étude préliminaire Conceptions préliminaires Des produits finis et des ventes Un prototype Des concepts Des idées Développement Production et mise en marché Essais et validation Étude détaillée Conceptions détaillées $ $ $ Revue du projet Un produit Processus typique de livraison de projet (dans ce cas- Développement d’un nouveau produit) Le groupe de processus IPECC* (universel) © Project Management Institute * Initiation, Planification, Exécution, Contrôle, Clôture
  • 20. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs IPECC 5 phases successives= Une grande méprise… encore ! IPECC BOUCLE DE PROCESSUS RÉCURRENTS= © Project Management Institute
  • 21. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs • Groupe de processus IPECC* = boucle PDCA répétitive • Sur le .… projet • Sur l’…. étape (Phase) • Sur le …. «sprint» • Sur le …. Livrable • Sur la …. tâche * Initiation, Planification, Exécution, Contrôle, Clôture Lien entre l’agilité et la boucle IPECC* © Project Management Institute © Project Management Institute = Multiplication des boucles PDCA/IPECC
  • 22. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs UNE MÉTHODOLOGIE «WAGILE» POUR LES PROJETS D’INNOVATION DE PRODUITS • CONFIGURATION • RÉSULTATS OBTENUS AVEC CETTE APPROCHE
  • 23. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs Entreprises formées/utilisatrices (Échantillon) Méthodologie «WAGILE» pour les projets d’innovation de produits… ET AUTRES Depuis 2010 650+ 200+
  • 24. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs Une solution Génération d’idées et analyse des opportunités Étude préliminaire Conceptions préliminaires Des produits finis et des ventes Un prototype Des concepts Des idées Développement Production et mise en marché Essais et validation Étude détaillée Conceptions détaillées $ $ $ Revue du projet Un produit Innovation «wagile» : Configuration globale Méthodologie Agile SCRUM (la plus utilisée)
  • 25. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs La planification «Haut-Niveau» Charte de projet Évolutive (par étape/phase) OUTIL 1 SDP «progressive» haut- niveau (grands livrables «PAR MOIS» par phase) OUTIL 2 (le PDP) Matrice de responsabilités (Structure de découpage des parties prenantes par étape/sprint) OUTIL 3 Innovation «wagile» : Configuration détaillée
  • 26. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs Découpage «progressif» des phases du projet De ça ……………. ……………à ça (quand on peut) ! Détail de la phase à démarrer (livrables «mensuels») Planification adaptative et itérative par «sprints»
  • 27. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs Le principe de la «vague déferlante» Début du projet 5e période Planification finale Source: http://www.ambysoft.com/essays/agileProjectPlanning.html Planification adaptative et itérative par «sprints»
  • 28. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs La planification d’un sprint («boucle» d’une semaine à un mois) Storyboard couvrant du travail pour environ une semaine à un mois «max» OUTIL 2 (votre calendrier découpé en «livrables» par semaine de SPRINT) Courbe de livrables planifiés pour le SPRINT «BurnUp Curve» OUTIL 3 (votre échéancier/storyboard converti en livrables «cumulatifs» par semaine ) OUTIL 1 (votre calendrier projet + détaillé pour la phase en cours) Innovation «wagile» : Configuration détaillée
  • 29. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs …à ça (sprints) Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Découpage «itératif» des sprints de la phase en cours Planification adaptative et itérative par «sprints» De ça ……………. Longueur d’un SPRINT Longueur de notre «CERTITUDE» =
  • 30. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs Mêlée (Scrum) quotidienne ou hebdomadaire OUTIL 4 Gestion du sprint Courbe des livrables actualisée OUTIL 1 SDP haut-niveau actualisé (avancement-enjeux) OUTIL 2 Radars OUTIL 3 Bâton de l’indien! ☺ OUTIL 5 Rapport No : Phase/Étape : J = R ▲ J = R ▼ J ▼ V = V ▲ J ▲ J ▲ Planifiée Révisée Réelle Planifiée Révisée Réelle Progrès Planifiée Revisée Réelle % GPP-Planification et Suivi de projet Nom du Projet : Rapport d'avancement trimestrielPlan de projet Bénéfices Faits saillants de la période CommunicationsÉchéancier Statut pour la période finissant le : Directeur de projet : Budget du projet : Processus de gestion par projet Responsables du projet Sponsor (PVP) : Maîtrise d'ouvrage Risques Indicateurs de performance Statut global : (Livrables produits /Jalons majeurs rencontrés/Difficultés imprévues) Description du projet : Envergure Ressources Budgets Principaux Jalons / Livrables / Phases Date de fin Planification détaillée Durée du projet Date début Date de fin Projet terminé à (%) livrable 2 livrable 1 Phase 1 (etc) etc livrable3 8. 9. Actions correctives prévues le cas échéant 10. (actions correctives requises pour tous les indicateurs «R» et/ou se détériorant «▼» ) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Livrables/jalons/Enjeux et principales activités de la période à venir 4. 1. 2. 7. 5. 6. 3. 5. 6. 7. 1. 2. 3. 4. T de Qual. ensemble T de Qual. seul Reposé Moins stressé Satisfait contenu (activités) Satisfait globalement OUTIL 7 Rapports de suivi formels Innovation «wagile» : Configuration détaillée OUTIL DAMÉLIORATION CONTINUE (rétrospective se RENCONTRES) OUTIL 6
  • 31. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs BÉNÉFICES Prochaine Itération/Sprint Revue et rétrospective de sprint et plan d’amélioration pour prochain sprint (et pour le projet/la phase) Courbe de fin de sprint/phase OUTIL 1 Rétrospective étoile de mer - Éléments d’amélioration OUTIL 2 Plan d’amélioration à inclure dans prochain sprint OUTIL 3 Innovation «wagile» : Configuration détaillée
  • 32. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs Une solution Génération d’idées et analyse des opportunités Étude préliminaire Conceptions préliminaires Des produits finis et des ventes Un prototype Des concepts Des idées Développement Production et mise en marché Essais et validation Étude détaillée Conceptions détaillées $ $ $ Revue du projet Un produit Innovation «wagile» : Résultats obtenus avec cette approche Une solution Génération d’idées et analyse des opportunités Étude préliminaire Conceptions préliminaires Des produits finis et des ventes Un prototype Des concepts Des idées Développement Production et mise en marché Essais et validation Étude détaillée Conceptions détaillées $ $ $ Revue du projet Un produit Entre 20-30% plus vite et moins coûteux Accélération des bénéfices de «X » mois
  • 33. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs LES SOURCES DE LA WAGILITÉ: SAVOIR «ÊTRE», SAVOIR «FAIRE» MAIS D’ABORD SAVOIR «DIRIGER»
  • 34. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs L’agilité organisationnelle est la capacité et l’habileté d’une organisation à collectivement se transformer, innover et s’adapter rapidement et en continu, en réponse et en harmonie avec un environnement socio-économique en changement permanent (VICA). = SAVOIR ÊTRE ET AGIR ENSEMBLE = + que le savoir-faire (connaissance, compétence, outils et méthodologies) Définition de l’agilité organisationnelle
  • 35. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs Mission Vision Source de l’agilité et de l’innovation cocréative Environnement VICA Mission Vision Environnement D’affaires VALEUR ACCRUE RÉSULTATS (BÉNÉFICES) ALIGNEMENT Culture (Personnes) Stratégies Processus Structures Pratiques Projets Opérations LES SOURCES DE L’AGILITÉ (ÊTRE ET AGIR ENSEMBLE) = ALIGNEMENT ET ENGAGEMENT Les Niveaux logiques de Dilts COMMENT TOUT ÇA TIENT ENSEMBLE (ALIGNEMENT LOGIQUE) Le «grand» POUR QUOI «pour qui, pour quoi» ÊTRE FAIRE
  • 36. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs http://lleofold.wordpress.com/2014/07/10/voyage-vers-lharmocratie-ou-comment-manager-la-generation-z/ MODÈLES MANAGÉRIAUX ET GÉNÉRATIONS LES SOURCES DE L’AGILITÉ (ÊTRE ET AGIR ENSEMBLE) LE DIRIGEANT AVANT LES MÉTHODOLOGIES
  • 37. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs «ON NE PEUT PAS FAIRE POUSSER DE L’HERBE PLUS VITE EN TIRANT DESSUS» SOPHIE HARDY LE DIRIGEANT AGILE : UN JARDINIER… … QUI MET EN PLACE ET CULTIVE UN ENVIRONNEMENT FAVORABLE À L’ENGAGEMENT
  • 38. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs 1. a un esprit stratégique, flexible, ouvert, adaptatif et pense globalement («mindset agile») 2. est un visionnaire et est capable de partager cette vision 3. est positif et ouvert à toutes les possibilités face à l'adversité 4. crée des environnements de travail mobilisants et engageants (un jardinier) 5. peut anticiper le changement autour de lui et encourage l'innovation 6. a une très bonne connaissance de soi 12 ATTRIBUTS ET HABILETÉS DU DIRIGEANT AGILE VERSION 2019 Le DIRIGEANT agile … un jardinier qui: https://www.linkedin.com/pulse/critical- competencies-leadership-vuca-world-tanmay-vora/
  • 39. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs 7. est un apprenant agile et à l'affût des nouvelles façons de faire, d'être et d'agir ensemble («agile learner») 8. est ouvert à la collaboration et à la cocréation, et peut facilement réseauter et s'en servir comme levier stratégique 9. se concentre sans relâche sur les besoins-clients 10. est dédié au développement des personnes qu'il côtoie 11. bâtit pour le futur en gérant la complexité, en cocréant et en intégrant l'intelligence collective 12. est transparent, clair et communique en continu avec ses parties-prenantes http://www.harvardbusiness.org/sites/default/files/H BP_Infographic_Final_0.pdf https://www.harvardbusiness.org/sites/default/files/ 19309_CL_LeadershipCap_Paper_July2015_0.pdf 12 ATTRIBUTS ET HABILETÉS DU DIRIGEANT AGILE VERSION 2019 Le DIRIGEANT agile … un jardinier qui:
  • 40. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs EN GUISE DE CONCLUSION
  • 41. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs
  • 42. © Tous droits réservés – Charlotte Goudreault, Claude Emond et Quali-Scope, 2019 Interdiction de reproduire sans la permission écrite des auteurs claude.emond@qualiscope.ca charlotte.goudreault@qualiscope.ca “Le futur est arrivé, il n’est tout simplement pas distribué de façon égale” William Gibson