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MIEUX COMPRENDRE POUR INVENTER DEMAIN
Viavoice Paris. Études conseil stratégie
9 rue Huysmans, 75 006 Paris. + 33 (0)1 40 54 13 90
www.institut-viavoice.com
Aurélien Preud’homme, François Miquet-Marty
France 2020
L’économie et les entreprises
de demain
Sondage Viavoice pour le Medef
Juin 2016
2
Sommaire et modalités de réalisation
Modalités de réalisation :
Sondage réalisé par Viavoice pour le Medef, en ligne, du 13 au 16 mai 2016.
Échantillon de 1017 personnes, représentatif de la population française âgée
de 18 ans et plus.
Représentativité par la méthode des quotas appliquée aux critères suivants :
sexe, âge, profession de l’interviewé, région et catégorie d’agglomération.
Synthèse des enseignements 3
Les valeurs 7
Opinions détaillées sur le système économique 8
Les conceptions du progrès 9
Les dérives du système économique 10
Les acteurs du changement 11
Redonner du sens dans l’économie 12
Redonner du sens dans l’entreprise 13
L’impact du sens sur la motivation des salariés 15
Remettre la finance dans son rôle 16
Redonner du sens au management 17
Les attentes pour l’avenir à l’égard des entreprises 18
Les territoires 19
Centralisation et décentralisation 20
Les échelons les plus efficaces 21
Les outils de prise de décision au niveau des territoires 22
L’entrepreneuriat 23
Le développement de l’entrepreneuriat 24
Les facteurs de développement de l’entrepreneuriat 25
Créer son entreprise 26
Les leviers de motivation de l’entrepreneuriat 27
« Uberisation » et création d’entreprise 28
La vision entrepreneuriale chez les salariés 29
Le collectif 30
« Jouer collectif » et économie 31
« Jouer collectif » et politique 33
Entreprises, secteur public et secteur associatif 35
Entreprises et secteur associatif : quelles synergies ? 36
Entreprises et secteur public : quelles synergies ? 37
3
PRINCIPAUX ENSEIGNEMENTS
4
Les entreprises dans le monde de demain :
la possibilité d’une autre révolution,
ou la consécration souhaitée des synergies
L’affaire serait entendue. L’économie, les entreprises sont aujourd’hui engagées dans
une révolution sans précédent : nouvelles formes de capital, érosion du salariat,
démarches participatives, économie du partage, etc. Le vieux monde, pour une large
part hérité du 19ème siècle, vacille notamment sous les assauts du monde digital.
Mais cette histoire ne masque-t-elle pas la possibilité d’une autre révolution, plus
profonde encore ? En France en particulier, les entreprises et le fonctionnement actuels
du capitalisme suscitent le discrédit d’une partie de la population. Le temps n’est-il
pas venu de penser autrement l’entreprise ?
La présente et vaste étude d’opinion, réalisée en exclusivité par Viavoice pour le
Medef, révèle une aspiration profonde de la part de l’opinion française : celle d’une
consécration croissante des synergies au cœur du monde de demain, autour de
l’entreprise. Et, partant, la possibilité d’une nouvelle révolution en regard des
conceptions dominantes de l’entreprise en France.
En France, une dualité d’image au cœur de l’entreprise
Avant de révéler les synergies souhaitées, force est de constater, à la lumière des
résultats d’étude obtenus, que l’image dominante des entreprises demeure très binaire
en France : si les « créateurs d’entreprises » (64 %) et le « progrès technologique »
(66 %) nourrissent des visions « plutôt positives », en revanche les expressions
financières et managériales des entreprises, voire de leur réussite, sont décriées : le
« profit » ne suscite une perception « plutôt positive » qu’auprès de 26 % des Français,
et les dirigeants d’entreprises auprès de 35 %.
Pour autant, et cette observation est essentielle, les aspirations majoritaires ne visent
pas à s’affranchir à l’avenir des réalités financières et managériales des entreprises,
mais à les inscrire dans des synergies croissantes avec le monde de demain.
Première synergie souhaitée : les entreprises et leurs finalités plurielles
La première synergie souhaitée consiste à mieux rapprocher les entreprises de leurs
finalités plurielles. Si l’objectif de performance financière des entreprises est bien
connu, celui-ci est souvent décrié dès lors qu’il est perçu comme la principale raison
d’être des entreprises.
Synthèse des enseignements
5
Au-delà des finalités financières, plusieurs autres finalités méritent donc d’être
rappelées et promues, selon les Français :
- Le projet d’entreprise (80 % des Français estiment que « la finance doit être au
service du projet d’entreprise et non l’inverse ») mais également le long terme :
pour 84 % des Français, les « entreprises devraient davantage montrer que leur
stratégie n’est pas uniquement financière, mais comprend une vision à plus long
terme » ; le corollaire de ces deux premiers points est l’utilité : 38 % des personnes
interrogées pensent que « l’obsession de la performance au détriment de l’utilité »
constitue la première raison des dérives de notre système capitaliste.
- La deuxième finalité, qui suscite une aspiration collective massive, est celle de
« l’humain », qui mérite une attention spécifique car il recueille des scores presque
unanimes sur plusieurs questions : 91 % des Français estiment que « redonner du
sens dans l’entreprise », c’est « en priorité des entreprises qui sont plus
respectueuses de l’humain ». Cet appel à l’humain est d’autant plus privilégié qu’il
est perçu comme une source de mobilisation pour les salariés.
- Plus largement, la troisième finalité est celle du « bien commun », de
l’environnement et du progrès social. Les scores sur ces registres sont très élevés,
même s’ils n’atteignent pas les scores attribués à l’humain : 74 % des Français
estiment que la quête de sens passe par une participation plus importante au « bien
commun », 66 % au « progrès social », 64 % à « l’environnement ».
Deuxième synergie souhaitée : les décisions économiques et les territoires
Une deuxième grande synergie souhaitée pour l’avenir par les Français est celle des
décisions économiques et des territoires : 80 % des Français estiment que « les
décisions économiques sont trop centralisées à Paris », alors que pour 70 % d’entre eux
« les régions et les métropoles sont les échelons les plus efficaces pour relancer
l’économie française ».
L’approche territoriale est en particulier privilégiée pour « favoriser par le logement la
renaissance de bassins de vie en région et la mobilité des personnes » (71 %),
« proposer des formations répondant aux besoins des entreprises » (65 %) et « créer
des emplois » (60 %).
Troisième synergie souhaitée : entre tous les acteurs du monde économique
La troisième synergie souhaitée vise à associer de manière de plus en plus étroite tous
les acteurs du monde économique de demain, afin qu’ils « jouent collectif ». Cette idée
s’applique pour une part aux partenariats public-privé, mais vise plus largement une
meilleure intelligence des relations humaines au sein des entreprises : permettre aux
dirigeants et salariés de s’écouter et s’accorder « au bénéfice de l’entreprise » (82 %) ou
encourager les grands groupes et les PME à travailler davantage ensemble (72 %).
Enfin sont souhaitées des collaborations entre entreprises, secteur associatif et secteur
public, prioritairement au service de l’emploi et de la formation.
Synthèse des enseignements
6
Quatrième synergie souhaitée : entreprises et réalisation de soi
La quatrième synergie souhaitée concerne la rencontre entre des désirs croissants
d’épanouissement personnel et d’indépendance (être acteur de sa propre vie) dans la
société, et un entrepreneuriat facilité par les mutations économiques en cours : 62 %
des Français considèrent que « la création d’entreprise a vocation à se développer en
France dans les années à venir ». Au registre des motifs d’explication, la volonté de
« travailler à son compte, avec plus d’autonomie » (46 %) est identifiée comme la
principale motivation des créateurs d’entreprise, loin devant la « vocation à diriger »
(6 %) ou la « volonté de gagner plus d’argent » (13 %).
Sous l’apparence du « sens de l’histoire » : ruptures françaises et retour aux sources
américaines
Spontanément, ces aspirations à des synergies peuvent apparaître dans le sens de
l’histoire, et un grand nombre d’entreprises sont de fait déjà des artisans de ces
transformations.
En réalité, ces aspirations signent une rupture majeure par rapport à l’imaginaire
traditionnel de l’entreprise en France, jusqu’ici plus volontiers associée – de manière
souvent critique - au profit et à aux intérêts privés exclusifs.
En outre, il s’agit ici d’un retour aux sources américaines : en 1953, Howard Bowen
publiait aux États-Unis Social responsabilities of the businessman, dans lequel l’auteur
soutenait qu’une entreprise ne pouvait connaître de succès durable sans harmonie
avec son environnement (de société notamment). Bowen y plaidait alors en faveur de
« réalignements ».
À l’aune de ces nouveaux états d’esprit, et alors que la France tente de discerner des
voies de sortie de la morosité économique, c’est donc la possibilité pleine et entière
d’une nouvelle révolution qui se dessine, complémentaire de la révolution digitale, et
peut-être plus profonde encore, parce que bouleversant les conceptions et les
pratiques.
Cela autorise la possibilité d’une meilleure harmonie entre les Français et leurs
entreprises, et donc la promesse, corrélée, d’un progrès et d’une croissance retrouvés.
François Miquet-Marty
Président
Viavoice
Synthèse des enseignements
7
LES VALEURS
8
Opinions détaillées sur le système économique
Base : ensemble de l’échantillon
8%
9%
26%
26%
35%
45%
64%
66%
63%
64%
41%
44%
34%
21%
14%
12%
22%
22%
26%
24%
25%
26%
17%
17%
7%
5%
7%
6%
6%
8%
5%
5%
Du fonctionnement actuel du capitalisme
De la finance
Du management dans l'entreprise
Du profit dans l’entreprise
Des chefs d’entreprises
De la libre entreprise
Des créateurs d’entreprises
Du progrès technologique
Une vision plutôt positive Une vision plutôt négative Ni l'un ni l'autre Non réponse
De manière générale, qu’elle est votre vision… ?
9
Les conceptions du progrès
Base : ensemble de l’échantillonTrois réponses possibles, total supérieur à 100%
Pour vous, le progrès devrait apporter en priorité… ?
70%
58%
45%
44%
40%
27%
4%
Moins de chômage, moins d’inégalités,
moins de pauvreté
L’amélioration de l’éducation, de la
formation, du savoir-faire des travailleurs et
des entreprises
Plus de bien-être : santé, réalisation de soi…
Un plus grand respect de l’environnement,
un développement plus durable
Une plus forte croissance économique,
davantage de richesses produites
Des innovations technologiques qui
améliorent nos modes de vie
Non réponse
10
Les dérives du système économique
Base : ensemble de l’échantillon
Diriez-vous que les dérives du système économique actuel sont déclenchées par… ?
38%
37%
8%
7%
10%
L’obsession de la performance au
détriment de l’utilité
Le manque de prise en compte de
l’humain dans les préoccupations de
l’entreprise
Le manque de sens dans l’entreprise
Autres réponses (la recherche de profit, la
politique…)
Non réponse
11
Les acteurs du changement
Base : ensemble de l’échantillonTrois réponses possibles, total supérieur à 100%
Par ordre de priorité, qui vous semble le plus légitime pour opérer des changements
de fond dans le système économique actuel ?
61%
55%
46%
40%
27%
24%
13%
La société civile
Les entreprises
Le gouvernement et les assemblées
Le pouvoir politique local
Les associations et ONG
Les syndicats
Non réponse
12
Redonner du sens dans l’économie
68%
72%
19%
18%
13%
10%
C’est de la responsabilité du chef
d’entreprise de dire en quoi son
entreprise est utile pour la société
Redonner du sens dans l’économie
c’est sortir d’une organisation
marchande destinée exclusivement
à faire du profit
Plutôt d'accord Plutôt pas d'accord Non réponse
Base : ensemble de l’échantillon
Êtes-vous plutôt d’accord ou plutôt pas d’accord avec les affirmations suivantes ?
13
Des entreprises œuvrant pour l’intérêt public et/ou l’environnement
« Les entreprises travaillant dans les énergies non polluantes par exemple »
« Celles qui pensent à leur pérennité et à l'emploi plutôt qu'à leur profit immédiat »
« Les agriculteurs produisant des aliments bio » ; « S'engager écologiquement, socialement »
30 %
Des TPE et PME, des entreprises à taille humaine
« Ce serait plutôt les TPE-PME où l'humain prime pour faire vivre l'entreprise (sans tenir compte de la
Bourse, des actionnaires....) » ; « La plupart des PME à l'impact économique local »
17 %
Les entreprises du digital, des nouvelles technologies
« Google » ; « Les entreprises high-tech » ; « Apple » ; « Les start-up »
12 %
Les entreprises et organismes de l’économie sociale et solidaire
« Entreprises de réinsertion » ; « Entreprises humanitaires » ; « La Croix Rouge »
10 %
Les entreprises de l’industrie et de la mobilité (aviation, automobiles)
« Airbus » ; « Dassault »; « Renault » ; « Peugeot » ; « Michelin » ; « PSA »
17 %
Les entreprises accomplissant une mission de service public (énergie, eau, etc.)
«Véolia » ; « EDF » ; « Engie »
14 %
Des entreprises éthiques, proches de l’humain, respectant l’environnement
« Parce qu'elles semblent s'attacher à la santé de nos concitoyens »
« Toutes leurs matières premières sont payées équitablement aux producteurs »
« Elles procurent du bien-être aux gens, sans rechercher la performance économique »
55 %
Des entreprises innovantes et novatrices
« Innovante, utile, ouverte» ; « Réussite régulière, progrès technologique » ; « Elles sont performantes »
20 %
Des entreprises utiles à l’économie
« Elles font la richesse de la France » ; « Les plus compétitives » ; « Elles sont puissantes »
« Ces entreprises apportent des entrées extérieures qui permettent de renflouer les déficits nationaux »
16 %
Auriez-vous des exemples d’entreprises donnant vraiment du sens à ce qu’elles font ? *
Pourquoi citez-vous ces entreprises ? *
(*) Questions ouvertes, réponses spontanées
Redonner du sens dans l’entreprise (1/2)
14
Pour vous redonner du sens dans l’entreprise c’est en priorité… ?
Base : ensemble de l’échantillonTrois réponses possibles, total supérieur à 100%
91%
74%
66%
64%
53%
21%
14%
12%
Des entreprises qui sont plus
respectueuses de l’humain
Des entreprises qui participent davantage
au bien commun
Des entreprises agissant davantage pour le
progrès social
Des entreprises qui sont plus
respectueuses de l’environnement
Au total
Première réponse citée
Redonner du sens dans l’entreprise (2/2)
15
L’impact du sens sur la motivation des salariés
38%
46%
7%
2%
7%
Très
important
Assez
important
Peu
important
Pas
important du
tout
Non réponse
Important 84 %
Diriez-vous que le sens donné à l’activité de l’entreprise a un impact très important,
assez important, peu important ou pas du tout important sur la motivation à
travailler dans l’entreprise ?
Base : ensemble de l’échantillon
16
74%
80%
84%
9%
8%
6%
17%
12%
10%
Les dirigeants d’entreprises devraient
davantage expliquer aux marchés et
aux actionnaires la contribution de leur
entreprise à la société (les ressorts non
financiers de l’entreprise)
La finance doit être au service du projet
d'entreprise, et non l'inverse
Les entreprises devraient davantage
montrer que leur stratégie n’est pas
uniquement financière mais comprend
une vision à plus long terme
D'accord Pas d'accord Non réponse
Diriez-vous que vous êtes plutôt d’accord ou plutôt pas d’accord avec chacune des
affirmations suivantes ?
Remettre la finance dans son rôle
Base : ensemble de l’échantillon
17
Redonner du sens au management
Base : ensemble de l’échantillonDeux réponses possibles, total supérieur à 100%
Parmi les pratiques suivantes, lesquelles vous sembleraient les plus prioritaires à
mettre en place dans les entreprises ?
64%
57%
47%
30%
Une plus grande confiance entre
managers et salariés, au quotidien
Moins de focalisation sur les objectifs
financiers et la performance, davantage
sur l’utilité
Une plus d’autonomie aux salariés, leur
permettre de prendre davantage de
décisions
La création d’espaces et de moments où il
est possible pour les salariés de discuter
de l’utilité de l’entreprise et de leur
activité
18
Les attentes pour l’avenir à l’égard des entreprises
Mettre l’humain au centre, plus de reconnaissance pour les salariés
« Avoir le sens de l’humain » ; « mettre l'humain au centre du développement de l'entreprise »
« Un vrai savoir managérial et une prise en compte de l'humain au détriment du profit »
« Le respect des employés, ne pas les licencier sauf vraiment pour des raisons graves »
« Une reconnaissance des salariés » ; « Être moins désagréables avec les employés et qu'ils les traitent mieux »
24 %
Des créations d’emploi
« Création d’emplois pour les jeunes » ; « Création d’emploi durable »
Une meilleure répartition des profits entre salariés et actionnaires
« Plus de répartition des richesses dégagées par l'entreprise, vis-à-vis des salariés »
« Moins d'inégalités salariales, une redistribution des profits entre tous les salariés »
« Cesser de travailler pour uniquement satisfaire financièrement les actionnaires »
« Privilégier l'économie solidaire contre le profit et la spéculation »
Un développement durable et le respect de l’environnement
« Plus de respect de la nature » ; « Plus de développement durable »
« Un investissement pour une justice sociale et environnementale »
Un management plus à l’écoute, porté sur l’échange et la confiance
« Donner plus d'importance à l’échange entre dirigeant et personnel »
« Plus d’écoute » ; « Plus de confiance vis-à-vis des salariés »
Des augmentations des salaires
« Mieux payer les salariés », « Une augmentation des salaires les moins élevés »
Innovation, créativité, conquête de nouveaux marchés
« Plus d’innovation » ; « Plus de créativité »; « Faire preuve d'innovation pour conquérir de nouveaux
marchés »
Un soutien pour l’économie française
« Relocalisation des entreprises françaises en France » ; « Le développement économique de la France »
Une plus grande transparence
« Davantage de transparence » ; « De l’honnêteté »
5 %
5 %
8 %
8 %
17 %
12 %
3 %
4 %
(*) Question ouverte, réponses spontanées
Quelles sont toutes les choses que vous attendez, à titre personnel , des entreprises
et des entrepreneurs, dans les dix années à venir ? *
19
LES TERRITOIRES
20
Centralisation et décentralisation
Sous-total
« Oui »
80 %
80 %
70 %26%
40%
42%
44%
40%
38%
13%
8%
8%
4%
2%
2%
13%
10%
10%
Les régions et les métropoles
sont les échelons les plus
efficaces pour relancer
l’économie française
Les décisions économiques
sont trop centralisées à Paris
Les décisions politiques sont
trop centralisées à Paris
Oui, tout à fait Oui, plutôt
Non, plutôt pas Non pas du tout
Non réponse
Base : ensemble de l’échantillon
En règle générale, diriez-vous qu’en France… ?
21
Les échelons les plus efficaces
71%
65%
60%
56%
52%
46%
39%
37%
17%
24%
29%
31%
37%
41%
45%
52%
12%
11%
11%
13%
11%
13%
16%
11%
Pour favoriser par le logement la
(re)naissance de bassins de vie en régions
et la mobilité des personnes
Pour proposer des formations répondant
aux besoins des entreprises
Pour créer des emplois
Pour créer des synergies entre des
entreprises de secteurs différents
Pour faire naître une politique
d’apprentissage efficiente qui intègre les
écoles, les entreprises, les associations
Pour créer des synergies entre universités,
recherche publique et entreprises
Pour développer les infrastructures
numériques
Pour améliorer les infrastructures
ferroviaires, routières, portuaires ou
aéroportuaires
Au niveau des territoires Au niveau national Non réponse
Base : ensemble de l’échantillon
Pour chacun des objectifs suivants, pensez-vous que les décisions les plus
pertinentes soient celles décidées au niveau national ou celles décidées au niveau
des territoires (régions, départements, métropoles, communes) ?
22
Les outils de prise de décision au niveau des territoires
Base : ensemble de l’échantillon
Sous-total
« Oui »
79 %
28%
28%
29%
35%
30%
49%
49%
49%
44%
51%
8%
6%
7%
7%
4%
3%
2%
2%
2%
2%
12%
15%
13%
12%
13%
Décider des aides publiques aux
entreprises au niveau des territoires
(régions, départements, communes et
collectivités de communes)
Organiser une meilleure
cogouvernance entreprises - territoires
pour un pilotage économique régional
plus efficace
Elargir les pouvoirs de décision des
régions et des métropoles sur les
questions économiques
Aider les filières d’éducation et de
formation à être davantage spécialisées
dans chaque région pour répondre aux
besoins des entreprises locales
Inciter et encourager les partenariats
novateurs entre les acteurs territoriaux
(régions-métropoles-entreprises)
Tout à fait d'accord Plutôt d'accord Plutôt pas d'accord
Pas du tout d'accord Non réponse
Êtes-vous tout à fait d’accord, plutôt d’accord, plutôt pas d’accord ou pas du tout
d’accord avec chacune des propositions suivantes ?
81 %
78 %
77 %
77 %
23
L’ENTREPRENEURIAT
24
Le développement de l’entrepreneuriat
Oui 62 %
Base : ensemble de l’échantillon
Sans tenir compte de la situation économique actuelle, diriez-vous que
l’entrepreneuriat, la création d’entreprise, a vocation à se développer en France
dans les années à venir ?
11%
51%
23%
4%
11%
Oui, tout à
fait
Oui, plutôt Non, plutôt
pas
Non, pas du
tout
Non réponse
25
Les facteurs de développement de l’entrepreneuriat
Aux personnes pensant que l’entrepreneuriat se développera dans les années à venir (62 % de l’échantillon) :
Car l’entrepreneuriat est le meilleur moyen de créer des emplois
et de lutter contre le chômage
« Afin que les chômeurs puissent créer leur propre emploi » ; « Parce que le chômage se développe »
« C’est le seul moyen de développer du travail et pouvoir continuer à produire français »
37 %
Car le progrès technologique et le digital facilitent l’entrepreneuriat
« Parce que la révolution numérique va le favoriser» ; « C’est l’avenir »
« Le salariat est dépassé. Le travail en indépendant est beaucoup plus flexible et entraînant »
« Parce que le progrès technologique mène à cela » ; « C’est le sens de l’Histoire »
18 %
Car la créativité et l’innovation se développent dans notre pays
« Car il y a beaucoup d'idées et beaucoup de personnes qui aimeraient se lancer »
« Il y a de plus en plus de personnes avec des idées novatrices » ; « Parce que les Français ont plein d'idées »
7 %
Car l’entrepreneuriat répond à un désir de liberté et d’épanouissement
personnel croissant dans la société
« De plus en plus de gens veulent être leur propre patron » ; « La jeunesse a soif de s’exprimer »
« Un besoin de liberté, d’indépendance » ; « Les nouvelles générations de jeunes arrivant sur le marché du
travail ne trouvent pas leur bonheur et décident donc de créer leurs propres entreprises. »
« Epanouissement personnel plus important en tant qu'entrepreneur »
15 %
Car c’est nécessaire, souhaitable, et dans l’ordre des choses
« Parce que j’ai une vision positive de l’avenir » ; « J’espère que l’entrepreneuriat va augmenter »
« C’est déjà le cas et ça ne peut que continuer » ; « C'est mis en avant et ça intéresse un large public »
11 %
Pour quelles raisons pensez-vous que l’entrepreneuriat se développera dans les
années à venir en France ? *
(*) Question ouverte, réponses spontanées
26
Créer son entreprise
18%
24%
6%
52%
Oui, mais vous
ne l’avez jamais fait
Oui, et vous avez déjà créé
une entreprise
Non
réponse
Non
Base : ensemble de l’échantillon
Avez-vous déjà pensé, à titre personnel, à créer votre propre entreprise ?
27
Les leviers de motivation de l’entrepreneuriat
Qu’est-ce qui, selon vous, pousse les entrepreneurs à créer leur entreprise ?
46%
13%
12%
10%
6%
4%
2%
7%
Le choix de travailler à son compte, avec
plus d’autonomie
La volonté de gagner plus d’argent
La volonté de créer et de laisser quelque
chose, d’ « entreprendre sa vie »
La volonté d’innover, de créer des
produits et services novateurs
La vocation à diriger, à prendre des
décisions
Le goût de la prise de risque, du challenge
Autres réponses : ne pas être au chômage
en créant son emploi, un changement de
vie, etc.
Non réponse
Base : ensemble de l’échantillon
28
« Uberisation » et création d’entreprise
Base : ensemble de l’échantillon
Sous-total
« Oui »
74 %
17%
18%
22%
25%
39%
46%
51%
49%
27%
19%
14%
12%
5%
4%
2%
2%
12%
13%
11%
12%
Permettront de créer des
emplois
Sont bénéfiques pour
l’économie
Facilitent les vocations à
devenir entrepreneur
Vont se développer
largement à l’avenir
Oui, tout à fait Oui, plutôt
Non, plutôt pas Non pas du tout
Non réponse
De nombreuses applications et sites internet permettent aujourd’hui de devenir
autoentrepreneur et de se mettre à son compte tout en trouvant ses clients en ligne.
Pensez-vous que ces nouvelles formes d’entrepreneuriat… ?
73 %
64 %
56 %
29
La vision entrepreneuriale chez les salariés
Base : ensemble de l’échantillon
Sous-total
« Oui »
74 %
26%
33%
36%
41%
15%
7%
4%
1%
19%
18%
Par les salariés du public
Par les salariés du privé
Oui, tout à fait Oui, plutôt
Non, plutôt pas Non pas du tout
Non réponse
62 %
Diriez-vous que la « vision entrepreneuriale » devrait en France être partagée au-
delà des seuls entrepreneurs (créateurs d’entreprise et chefs d’entreprise)… ?
30
LE COLLECTIF
31
35%
44%
44%
48%
53%
55%
48%
40%
39%
36%
34%
31%
17%
16%
17%
16%
13%
14%
Les syndicats de salariés et les
dirigeants d’entreprise
Le secteur public et les entreprises
privées
Les grands groupes et les PME
La recherche publique et la recherche
privée au sein des entreprises
Les salariés et les dirigeants d’entreprise
Les entreprises françaises entre elles
pour promouvoir les produits et le
savoir-faire français à l’étranger
Importante Pas très importante Non réponse
Base : ensemble de l’échantillon
Diriez-vous qu’aujourd’hui, la collaboration entre les acteurs économiques suivants
est… ?
« Jouer collectif » et économie (1/2)
32
« Jouer collectif » et économie (2/2)
Base : ensemble de l’échantillon
70%
72%
72%
73%
80%
82%
18%
16%
17%
16%
10%
8%
12%
12%
11%
11%
10%
10%
Que les entreprises et le secteur public
travaillent davantage ensemble
Que les grands groupes et les PME
travaillent davantage ensemble
Que syndicats de salariés et dirigeants
d’entreprise s’accordent et s’écoutent
davantage au bénéfice de l’entreprise
Que la recherche publique et la recherche
privée au sein des entreprises travaillent
davantage ensemble
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davantage entre elles pour promouvoir
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s’accordent et s’écoutent davantage au
bénéfice de l’entreprise
Très important Pas très important Non réponse
Et pensez-vous qu’à l’avenir il serait très important ou pas très important pour
l’économie française… ?
33
31%
48%
21%
« Les positions
de la droite et de la
gauche sont trop
différentes pour
travailler
ensemble »
« Il est possible de faire travailler
ensemble la droite et la gauche »
Non réponse
Base : ensemble de l’échantillon
Diriez-vous que concernant les politiques économiques… ?
« Jouer collectif » et politique (1/2)
34
53%
33%
14%
« Cela serait positif pour
l’économie : il faut utiliser
toutes les compétences
existantes »
« Cela ne changerait pas
grand chose pour
l’économie : il n’y a déjà pas
beaucoup de différences entre
les politiques économiques de
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solutions aux problèmes économiques de la France… ?
« Jouer collectif » et politique (2/2)
35
Base : ensemble de l’échantillon
Sous-total
« Oui »
80 %36%
30%
34%
44%
44%
38%
8%
12%
12%
2%
3%
4%
10%
11%
12%
Le secteur public et les
entreprises devraient travailler
davantage ensemble
Le secteur associatif et les
entreprises devraient travailler
davantage ensemble
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associatif et les entreprises
devraient travailler davantage
tous ensemble
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Non, plutôt pas Non pas du tout
Non réponse
Pensez-vous qu’à l’avenir… ?
72 %
74 %
Entreprises, secteur public et secteur associatif
36
Entreprises et secteur associatif : quelles synergies ?
Sur quelles thématiques en particulier pensez-vous que le secteur associatif et les
entreprises devraient travailler davantage ensemble à l’avenir ?
82%
69%
55%
51%
35%
1%
L’emploi, la formation
Les questions sociales : lutte contre la
précarité, le mal-logement, aide aux plus
démunis
Les questions environnementales :
pollution, émissions de gaz à effet de
serre, recyclage, etc.
Le développement économique des
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Non réponse
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Sur quelles thématiques en particulier pensez-vous que le secteur public et les
entreprises devraient travailler davantage ensemble à l’avenir ?
82%
57%
56%
49%
45%
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démunis
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pollution, émissions de gaz à effet de
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Entreprises et secteur public : quelles synergies ?
Aux personnes pensant que le secteur public et les entreprises devraient travailler davantage ensemble
(80 % de l’échantillon) :
38
©AndrewBretWallis-Getty
« La réalité ne pardonne pas qu’on la méprise. »
Joris-Karl Huysmans
Les récentes études d’opinion Viavoice réalisées pour
HEC, CCI France, BPCE, Libération, Le Monde, Le Figaro, Les Échos, France Inter et France Info
sont consultables sur www.institut-viavoice.com
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France 2020. rapport d'étude avec synthèse. 2016 05 31

  • 1. 1 MIEUX COMPRENDRE POUR INVENTER DEMAIN Viavoice Paris. Études conseil stratégie 9 rue Huysmans, 75 006 Paris. + 33 (0)1 40 54 13 90 www.institut-viavoice.com Aurélien Preud’homme, François Miquet-Marty France 2020 L’économie et les entreprises de demain Sondage Viavoice pour le Medef Juin 2016
  • 2. 2 Sommaire et modalités de réalisation Modalités de réalisation : Sondage réalisé par Viavoice pour le Medef, en ligne, du 13 au 16 mai 2016. Échantillon de 1017 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. Représentativité par la méthode des quotas appliquée aux critères suivants : sexe, âge, profession de l’interviewé, région et catégorie d’agglomération. Synthèse des enseignements 3 Les valeurs 7 Opinions détaillées sur le système économique 8 Les conceptions du progrès 9 Les dérives du système économique 10 Les acteurs du changement 11 Redonner du sens dans l’économie 12 Redonner du sens dans l’entreprise 13 L’impact du sens sur la motivation des salariés 15 Remettre la finance dans son rôle 16 Redonner du sens au management 17 Les attentes pour l’avenir à l’égard des entreprises 18 Les territoires 19 Centralisation et décentralisation 20 Les échelons les plus efficaces 21 Les outils de prise de décision au niveau des territoires 22 L’entrepreneuriat 23 Le développement de l’entrepreneuriat 24 Les facteurs de développement de l’entrepreneuriat 25 Créer son entreprise 26 Les leviers de motivation de l’entrepreneuriat 27 « Uberisation » et création d’entreprise 28 La vision entrepreneuriale chez les salariés 29 Le collectif 30 « Jouer collectif » et économie 31 « Jouer collectif » et politique 33 Entreprises, secteur public et secteur associatif 35 Entreprises et secteur associatif : quelles synergies ? 36 Entreprises et secteur public : quelles synergies ? 37
  • 4. 4 Les entreprises dans le monde de demain : la possibilité d’une autre révolution, ou la consécration souhaitée des synergies L’affaire serait entendue. L’économie, les entreprises sont aujourd’hui engagées dans une révolution sans précédent : nouvelles formes de capital, érosion du salariat, démarches participatives, économie du partage, etc. Le vieux monde, pour une large part hérité du 19ème siècle, vacille notamment sous les assauts du monde digital. Mais cette histoire ne masque-t-elle pas la possibilité d’une autre révolution, plus profonde encore ? En France en particulier, les entreprises et le fonctionnement actuels du capitalisme suscitent le discrédit d’une partie de la population. Le temps n’est-il pas venu de penser autrement l’entreprise ? La présente et vaste étude d’opinion, réalisée en exclusivité par Viavoice pour le Medef, révèle une aspiration profonde de la part de l’opinion française : celle d’une consécration croissante des synergies au cœur du monde de demain, autour de l’entreprise. Et, partant, la possibilité d’une nouvelle révolution en regard des conceptions dominantes de l’entreprise en France. En France, une dualité d’image au cœur de l’entreprise Avant de révéler les synergies souhaitées, force est de constater, à la lumière des résultats d’étude obtenus, que l’image dominante des entreprises demeure très binaire en France : si les « créateurs d’entreprises » (64 %) et le « progrès technologique » (66 %) nourrissent des visions « plutôt positives », en revanche les expressions financières et managériales des entreprises, voire de leur réussite, sont décriées : le « profit » ne suscite une perception « plutôt positive » qu’auprès de 26 % des Français, et les dirigeants d’entreprises auprès de 35 %. Pour autant, et cette observation est essentielle, les aspirations majoritaires ne visent pas à s’affranchir à l’avenir des réalités financières et managériales des entreprises, mais à les inscrire dans des synergies croissantes avec le monde de demain. Première synergie souhaitée : les entreprises et leurs finalités plurielles La première synergie souhaitée consiste à mieux rapprocher les entreprises de leurs finalités plurielles. Si l’objectif de performance financière des entreprises est bien connu, celui-ci est souvent décrié dès lors qu’il est perçu comme la principale raison d’être des entreprises. Synthèse des enseignements
  • 5. 5 Au-delà des finalités financières, plusieurs autres finalités méritent donc d’être rappelées et promues, selon les Français : - Le projet d’entreprise (80 % des Français estiment que « la finance doit être au service du projet d’entreprise et non l’inverse ») mais également le long terme : pour 84 % des Français, les « entreprises devraient davantage montrer que leur stratégie n’est pas uniquement financière, mais comprend une vision à plus long terme » ; le corollaire de ces deux premiers points est l’utilité : 38 % des personnes interrogées pensent que « l’obsession de la performance au détriment de l’utilité » constitue la première raison des dérives de notre système capitaliste. - La deuxième finalité, qui suscite une aspiration collective massive, est celle de « l’humain », qui mérite une attention spécifique car il recueille des scores presque unanimes sur plusieurs questions : 91 % des Français estiment que « redonner du sens dans l’entreprise », c’est « en priorité des entreprises qui sont plus respectueuses de l’humain ». Cet appel à l’humain est d’autant plus privilégié qu’il est perçu comme une source de mobilisation pour les salariés. - Plus largement, la troisième finalité est celle du « bien commun », de l’environnement et du progrès social. Les scores sur ces registres sont très élevés, même s’ils n’atteignent pas les scores attribués à l’humain : 74 % des Français estiment que la quête de sens passe par une participation plus importante au « bien commun », 66 % au « progrès social », 64 % à « l’environnement ». Deuxième synergie souhaitée : les décisions économiques et les territoires Une deuxième grande synergie souhaitée pour l’avenir par les Français est celle des décisions économiques et des territoires : 80 % des Français estiment que « les décisions économiques sont trop centralisées à Paris », alors que pour 70 % d’entre eux « les régions et les métropoles sont les échelons les plus efficaces pour relancer l’économie française ». L’approche territoriale est en particulier privilégiée pour « favoriser par le logement la renaissance de bassins de vie en région et la mobilité des personnes » (71 %), « proposer des formations répondant aux besoins des entreprises » (65 %) et « créer des emplois » (60 %). Troisième synergie souhaitée : entre tous les acteurs du monde économique La troisième synergie souhaitée vise à associer de manière de plus en plus étroite tous les acteurs du monde économique de demain, afin qu’ils « jouent collectif ». Cette idée s’applique pour une part aux partenariats public-privé, mais vise plus largement une meilleure intelligence des relations humaines au sein des entreprises : permettre aux dirigeants et salariés de s’écouter et s’accorder « au bénéfice de l’entreprise » (82 %) ou encourager les grands groupes et les PME à travailler davantage ensemble (72 %). Enfin sont souhaitées des collaborations entre entreprises, secteur associatif et secteur public, prioritairement au service de l’emploi et de la formation. Synthèse des enseignements
  • 6. 6 Quatrième synergie souhaitée : entreprises et réalisation de soi La quatrième synergie souhaitée concerne la rencontre entre des désirs croissants d’épanouissement personnel et d’indépendance (être acteur de sa propre vie) dans la société, et un entrepreneuriat facilité par les mutations économiques en cours : 62 % des Français considèrent que « la création d’entreprise a vocation à se développer en France dans les années à venir ». Au registre des motifs d’explication, la volonté de « travailler à son compte, avec plus d’autonomie » (46 %) est identifiée comme la principale motivation des créateurs d’entreprise, loin devant la « vocation à diriger » (6 %) ou la « volonté de gagner plus d’argent » (13 %). Sous l’apparence du « sens de l’histoire » : ruptures françaises et retour aux sources américaines Spontanément, ces aspirations à des synergies peuvent apparaître dans le sens de l’histoire, et un grand nombre d’entreprises sont de fait déjà des artisans de ces transformations. En réalité, ces aspirations signent une rupture majeure par rapport à l’imaginaire traditionnel de l’entreprise en France, jusqu’ici plus volontiers associée – de manière souvent critique - au profit et à aux intérêts privés exclusifs. En outre, il s’agit ici d’un retour aux sources américaines : en 1953, Howard Bowen publiait aux États-Unis Social responsabilities of the businessman, dans lequel l’auteur soutenait qu’une entreprise ne pouvait connaître de succès durable sans harmonie avec son environnement (de société notamment). Bowen y plaidait alors en faveur de « réalignements ». À l’aune de ces nouveaux états d’esprit, et alors que la France tente de discerner des voies de sortie de la morosité économique, c’est donc la possibilité pleine et entière d’une nouvelle révolution qui se dessine, complémentaire de la révolution digitale, et peut-être plus profonde encore, parce que bouleversant les conceptions et les pratiques. Cela autorise la possibilité d’une meilleure harmonie entre les Français et leurs entreprises, et donc la promesse, corrélée, d’un progrès et d’une croissance retrouvés. François Miquet-Marty Président Viavoice Synthèse des enseignements
  • 8. 8 Opinions détaillées sur le système économique Base : ensemble de l’échantillon 8% 9% 26% 26% 35% 45% 64% 66% 63% 64% 41% 44% 34% 21% 14% 12% 22% 22% 26% 24% 25% 26% 17% 17% 7% 5% 7% 6% 6% 8% 5% 5% Du fonctionnement actuel du capitalisme De la finance Du management dans l'entreprise Du profit dans l’entreprise Des chefs d’entreprises De la libre entreprise Des créateurs d’entreprises Du progrès technologique Une vision plutôt positive Une vision plutôt négative Ni l'un ni l'autre Non réponse De manière générale, qu’elle est votre vision… ?
  • 9. 9 Les conceptions du progrès Base : ensemble de l’échantillonTrois réponses possibles, total supérieur à 100% Pour vous, le progrès devrait apporter en priorité… ? 70% 58% 45% 44% 40% 27% 4% Moins de chômage, moins d’inégalités, moins de pauvreté L’amélioration de l’éducation, de la formation, du savoir-faire des travailleurs et des entreprises Plus de bien-être : santé, réalisation de soi… Un plus grand respect de l’environnement, un développement plus durable Une plus forte croissance économique, davantage de richesses produites Des innovations technologiques qui améliorent nos modes de vie Non réponse
  • 10. 10 Les dérives du système économique Base : ensemble de l’échantillon Diriez-vous que les dérives du système économique actuel sont déclenchées par… ? 38% 37% 8% 7% 10% L’obsession de la performance au détriment de l’utilité Le manque de prise en compte de l’humain dans les préoccupations de l’entreprise Le manque de sens dans l’entreprise Autres réponses (la recherche de profit, la politique…) Non réponse
  • 11. 11 Les acteurs du changement Base : ensemble de l’échantillonTrois réponses possibles, total supérieur à 100% Par ordre de priorité, qui vous semble le plus légitime pour opérer des changements de fond dans le système économique actuel ? 61% 55% 46% 40% 27% 24% 13% La société civile Les entreprises Le gouvernement et les assemblées Le pouvoir politique local Les associations et ONG Les syndicats Non réponse
  • 12. 12 Redonner du sens dans l’économie 68% 72% 19% 18% 13% 10% C’est de la responsabilité du chef d’entreprise de dire en quoi son entreprise est utile pour la société Redonner du sens dans l’économie c’est sortir d’une organisation marchande destinée exclusivement à faire du profit Plutôt d'accord Plutôt pas d'accord Non réponse Base : ensemble de l’échantillon Êtes-vous plutôt d’accord ou plutôt pas d’accord avec les affirmations suivantes ?
  • 13. 13 Des entreprises œuvrant pour l’intérêt public et/ou l’environnement « Les entreprises travaillant dans les énergies non polluantes par exemple » « Celles qui pensent à leur pérennité et à l'emploi plutôt qu'à leur profit immédiat » « Les agriculteurs produisant des aliments bio » ; « S'engager écologiquement, socialement » 30 % Des TPE et PME, des entreprises à taille humaine « Ce serait plutôt les TPE-PME où l'humain prime pour faire vivre l'entreprise (sans tenir compte de la Bourse, des actionnaires....) » ; « La plupart des PME à l'impact économique local » 17 % Les entreprises du digital, des nouvelles technologies « Google » ; « Les entreprises high-tech » ; « Apple » ; « Les start-up » 12 % Les entreprises et organismes de l’économie sociale et solidaire « Entreprises de réinsertion » ; « Entreprises humanitaires » ; « La Croix Rouge » 10 % Les entreprises de l’industrie et de la mobilité (aviation, automobiles) « Airbus » ; « Dassault »; « Renault » ; « Peugeot » ; « Michelin » ; « PSA » 17 % Les entreprises accomplissant une mission de service public (énergie, eau, etc.) «Véolia » ; « EDF » ; « Engie » 14 % Des entreprises éthiques, proches de l’humain, respectant l’environnement « Parce qu'elles semblent s'attacher à la santé de nos concitoyens » « Toutes leurs matières premières sont payées équitablement aux producteurs » « Elles procurent du bien-être aux gens, sans rechercher la performance économique » 55 % Des entreprises innovantes et novatrices « Innovante, utile, ouverte» ; « Réussite régulière, progrès technologique » ; « Elles sont performantes » 20 % Des entreprises utiles à l’économie « Elles font la richesse de la France » ; « Les plus compétitives » ; « Elles sont puissantes » « Ces entreprises apportent des entrées extérieures qui permettent de renflouer les déficits nationaux » 16 % Auriez-vous des exemples d’entreprises donnant vraiment du sens à ce qu’elles font ? * Pourquoi citez-vous ces entreprises ? * (*) Questions ouvertes, réponses spontanées Redonner du sens dans l’entreprise (1/2)
  • 14. 14 Pour vous redonner du sens dans l’entreprise c’est en priorité… ? Base : ensemble de l’échantillonTrois réponses possibles, total supérieur à 100% 91% 74% 66% 64% 53% 21% 14% 12% Des entreprises qui sont plus respectueuses de l’humain Des entreprises qui participent davantage au bien commun Des entreprises agissant davantage pour le progrès social Des entreprises qui sont plus respectueuses de l’environnement Au total Première réponse citée Redonner du sens dans l’entreprise (2/2)
  • 15. 15 L’impact du sens sur la motivation des salariés 38% 46% 7% 2% 7% Très important Assez important Peu important Pas important du tout Non réponse Important 84 % Diriez-vous que le sens donné à l’activité de l’entreprise a un impact très important, assez important, peu important ou pas du tout important sur la motivation à travailler dans l’entreprise ? Base : ensemble de l’échantillon
  • 16. 16 74% 80% 84% 9% 8% 6% 17% 12% 10% Les dirigeants d’entreprises devraient davantage expliquer aux marchés et aux actionnaires la contribution de leur entreprise à la société (les ressorts non financiers de l’entreprise) La finance doit être au service du projet d'entreprise, et non l'inverse Les entreprises devraient davantage montrer que leur stratégie n’est pas uniquement financière mais comprend une vision à plus long terme D'accord Pas d'accord Non réponse Diriez-vous que vous êtes plutôt d’accord ou plutôt pas d’accord avec chacune des affirmations suivantes ? Remettre la finance dans son rôle Base : ensemble de l’échantillon
  • 17. 17 Redonner du sens au management Base : ensemble de l’échantillonDeux réponses possibles, total supérieur à 100% Parmi les pratiques suivantes, lesquelles vous sembleraient les plus prioritaires à mettre en place dans les entreprises ? 64% 57% 47% 30% Une plus grande confiance entre managers et salariés, au quotidien Moins de focalisation sur les objectifs financiers et la performance, davantage sur l’utilité Une plus d’autonomie aux salariés, leur permettre de prendre davantage de décisions La création d’espaces et de moments où il est possible pour les salariés de discuter de l’utilité de l’entreprise et de leur activité
  • 18. 18 Les attentes pour l’avenir à l’égard des entreprises Mettre l’humain au centre, plus de reconnaissance pour les salariés « Avoir le sens de l’humain » ; « mettre l'humain au centre du développement de l'entreprise » « Un vrai savoir managérial et une prise en compte de l'humain au détriment du profit » « Le respect des employés, ne pas les licencier sauf vraiment pour des raisons graves » « Une reconnaissance des salariés » ; « Être moins désagréables avec les employés et qu'ils les traitent mieux » 24 % Des créations d’emploi « Création d’emplois pour les jeunes » ; « Création d’emploi durable » Une meilleure répartition des profits entre salariés et actionnaires « Plus de répartition des richesses dégagées par l'entreprise, vis-à-vis des salariés » « Moins d'inégalités salariales, une redistribution des profits entre tous les salariés » « Cesser de travailler pour uniquement satisfaire financièrement les actionnaires » « Privilégier l'économie solidaire contre le profit et la spéculation » Un développement durable et le respect de l’environnement « Plus de respect de la nature » ; « Plus de développement durable » « Un investissement pour une justice sociale et environnementale » Un management plus à l’écoute, porté sur l’échange et la confiance « Donner plus d'importance à l’échange entre dirigeant et personnel » « Plus d’écoute » ; « Plus de confiance vis-à-vis des salariés » Des augmentations des salaires « Mieux payer les salariés », « Une augmentation des salaires les moins élevés » Innovation, créativité, conquête de nouveaux marchés « Plus d’innovation » ; « Plus de créativité »; « Faire preuve d'innovation pour conquérir de nouveaux marchés » Un soutien pour l’économie française « Relocalisation des entreprises françaises en France » ; « Le développement économique de la France » Une plus grande transparence « Davantage de transparence » ; « De l’honnêteté » 5 % 5 % 8 % 8 % 17 % 12 % 3 % 4 % (*) Question ouverte, réponses spontanées Quelles sont toutes les choses que vous attendez, à titre personnel , des entreprises et des entrepreneurs, dans les dix années à venir ? *
  • 20. 20 Centralisation et décentralisation Sous-total « Oui » 80 % 80 % 70 %26% 40% 42% 44% 40% 38% 13% 8% 8% 4% 2% 2% 13% 10% 10% Les régions et les métropoles sont les échelons les plus efficaces pour relancer l’économie française Les décisions économiques sont trop centralisées à Paris Les décisions politiques sont trop centralisées à Paris Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non pas du tout Non réponse Base : ensemble de l’échantillon En règle générale, diriez-vous qu’en France… ?
  • 21. 21 Les échelons les plus efficaces 71% 65% 60% 56% 52% 46% 39% 37% 17% 24% 29% 31% 37% 41% 45% 52% 12% 11% 11% 13% 11% 13% 16% 11% Pour favoriser par le logement la (re)naissance de bassins de vie en régions et la mobilité des personnes Pour proposer des formations répondant aux besoins des entreprises Pour créer des emplois Pour créer des synergies entre des entreprises de secteurs différents Pour faire naître une politique d’apprentissage efficiente qui intègre les écoles, les entreprises, les associations Pour créer des synergies entre universités, recherche publique et entreprises Pour développer les infrastructures numériques Pour améliorer les infrastructures ferroviaires, routières, portuaires ou aéroportuaires Au niveau des territoires Au niveau national Non réponse Base : ensemble de l’échantillon Pour chacun des objectifs suivants, pensez-vous que les décisions les plus pertinentes soient celles décidées au niveau national ou celles décidées au niveau des territoires (régions, départements, métropoles, communes) ?
  • 22. 22 Les outils de prise de décision au niveau des territoires Base : ensemble de l’échantillon Sous-total « Oui » 79 % 28% 28% 29% 35% 30% 49% 49% 49% 44% 51% 8% 6% 7% 7% 4% 3% 2% 2% 2% 2% 12% 15% 13% 12% 13% Décider des aides publiques aux entreprises au niveau des territoires (régions, départements, communes et collectivités de communes) Organiser une meilleure cogouvernance entreprises - territoires pour un pilotage économique régional plus efficace Elargir les pouvoirs de décision des régions et des métropoles sur les questions économiques Aider les filières d’éducation et de formation à être davantage spécialisées dans chaque région pour répondre aux besoins des entreprises locales Inciter et encourager les partenariats novateurs entre les acteurs territoriaux (régions-métropoles-entreprises) Tout à fait d'accord Plutôt d'accord Plutôt pas d'accord Pas du tout d'accord Non réponse Êtes-vous tout à fait d’accord, plutôt d’accord, plutôt pas d’accord ou pas du tout d’accord avec chacune des propositions suivantes ? 81 % 78 % 77 % 77 %
  • 24. 24 Le développement de l’entrepreneuriat Oui 62 % Base : ensemble de l’échantillon Sans tenir compte de la situation économique actuelle, diriez-vous que l’entrepreneuriat, la création d’entreprise, a vocation à se développer en France dans les années à venir ? 11% 51% 23% 4% 11% Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout Non réponse
  • 25. 25 Les facteurs de développement de l’entrepreneuriat Aux personnes pensant que l’entrepreneuriat se développera dans les années à venir (62 % de l’échantillon) : Car l’entrepreneuriat est le meilleur moyen de créer des emplois et de lutter contre le chômage « Afin que les chômeurs puissent créer leur propre emploi » ; « Parce que le chômage se développe » « C’est le seul moyen de développer du travail et pouvoir continuer à produire français » 37 % Car le progrès technologique et le digital facilitent l’entrepreneuriat « Parce que la révolution numérique va le favoriser» ; « C’est l’avenir » « Le salariat est dépassé. Le travail en indépendant est beaucoup plus flexible et entraînant » « Parce que le progrès technologique mène à cela » ; « C’est le sens de l’Histoire » 18 % Car la créativité et l’innovation se développent dans notre pays « Car il y a beaucoup d'idées et beaucoup de personnes qui aimeraient se lancer » « Il y a de plus en plus de personnes avec des idées novatrices » ; « Parce que les Français ont plein d'idées » 7 % Car l’entrepreneuriat répond à un désir de liberté et d’épanouissement personnel croissant dans la société « De plus en plus de gens veulent être leur propre patron » ; « La jeunesse a soif de s’exprimer » « Un besoin de liberté, d’indépendance » ; « Les nouvelles générations de jeunes arrivant sur le marché du travail ne trouvent pas leur bonheur et décident donc de créer leurs propres entreprises. » « Epanouissement personnel plus important en tant qu'entrepreneur » 15 % Car c’est nécessaire, souhaitable, et dans l’ordre des choses « Parce que j’ai une vision positive de l’avenir » ; « J’espère que l’entrepreneuriat va augmenter » « C’est déjà le cas et ça ne peut que continuer » ; « C'est mis en avant et ça intéresse un large public » 11 % Pour quelles raisons pensez-vous que l’entrepreneuriat se développera dans les années à venir en France ? * (*) Question ouverte, réponses spontanées
  • 26. 26 Créer son entreprise 18% 24% 6% 52% Oui, mais vous ne l’avez jamais fait Oui, et vous avez déjà créé une entreprise Non réponse Non Base : ensemble de l’échantillon Avez-vous déjà pensé, à titre personnel, à créer votre propre entreprise ?
  • 27. 27 Les leviers de motivation de l’entrepreneuriat Qu’est-ce qui, selon vous, pousse les entrepreneurs à créer leur entreprise ? 46% 13% 12% 10% 6% 4% 2% 7% Le choix de travailler à son compte, avec plus d’autonomie La volonté de gagner plus d’argent La volonté de créer et de laisser quelque chose, d’ « entreprendre sa vie » La volonté d’innover, de créer des produits et services novateurs La vocation à diriger, à prendre des décisions Le goût de la prise de risque, du challenge Autres réponses : ne pas être au chômage en créant son emploi, un changement de vie, etc. Non réponse Base : ensemble de l’échantillon
  • 28. 28 « Uberisation » et création d’entreprise Base : ensemble de l’échantillon Sous-total « Oui » 74 % 17% 18% 22% 25% 39% 46% 51% 49% 27% 19% 14% 12% 5% 4% 2% 2% 12% 13% 11% 12% Permettront de créer des emplois Sont bénéfiques pour l’économie Facilitent les vocations à devenir entrepreneur Vont se développer largement à l’avenir Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non pas du tout Non réponse De nombreuses applications et sites internet permettent aujourd’hui de devenir autoentrepreneur et de se mettre à son compte tout en trouvant ses clients en ligne. Pensez-vous que ces nouvelles formes d’entrepreneuriat… ? 73 % 64 % 56 %
  • 29. 29 La vision entrepreneuriale chez les salariés Base : ensemble de l’échantillon Sous-total « Oui » 74 % 26% 33% 36% 41% 15% 7% 4% 1% 19% 18% Par les salariés du public Par les salariés du privé Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non pas du tout Non réponse 62 % Diriez-vous que la « vision entrepreneuriale » devrait en France être partagée au- delà des seuls entrepreneurs (créateurs d’entreprise et chefs d’entreprise)… ?
  • 31. 31 35% 44% 44% 48% 53% 55% 48% 40% 39% 36% 34% 31% 17% 16% 17% 16% 13% 14% Les syndicats de salariés et les dirigeants d’entreprise Le secteur public et les entreprises privées Les grands groupes et les PME La recherche publique et la recherche privée au sein des entreprises Les salariés et les dirigeants d’entreprise Les entreprises françaises entre elles pour promouvoir les produits et le savoir-faire français à l’étranger Importante Pas très importante Non réponse Base : ensemble de l’échantillon Diriez-vous qu’aujourd’hui, la collaboration entre les acteurs économiques suivants est… ? « Jouer collectif » et économie (1/2)
  • 32. 32 « Jouer collectif » et économie (2/2) Base : ensemble de l’échantillon 70% 72% 72% 73% 80% 82% 18% 16% 17% 16% 10% 8% 12% 12% 11% 11% 10% 10% Que les entreprises et le secteur public travaillent davantage ensemble Que les grands groupes et les PME travaillent davantage ensemble Que syndicats de salariés et dirigeants d’entreprise s’accordent et s’écoutent davantage au bénéfice de l’entreprise Que la recherche publique et la recherche privée au sein des entreprises travaillent davantage ensemble Que les entreprises françaises travaillent davantage entre elles pour promouvoir les produits et le savoir-faire français à l’étranger Que salariés et dirigeants d’entreprises s’accordent et s’écoutent davantage au bénéfice de l’entreprise Très important Pas très important Non réponse Et pensez-vous qu’à l’avenir il serait très important ou pas très important pour l’économie française… ?
  • 33. 33 31% 48% 21% « Les positions de la droite et de la gauche sont trop différentes pour travailler ensemble » « Il est possible de faire travailler ensemble la droite et la gauche » Non réponse Base : ensemble de l’échantillon Diriez-vous que concernant les politiques économiques… ? « Jouer collectif » et politique (1/2)
  • 34. 34 53% 33% 14% « Cela serait positif pour l’économie : il faut utiliser toutes les compétences existantes » « Cela ne changerait pas grand chose pour l’économie : il n’y a déjà pas beaucoup de différences entre les politiques économiques de droite et de gauche » Non réponse Base : ensemble de l’échantillon Et diriez-vous que si la gauche et la droite travaillaient ensemble pour trouver des solutions aux problèmes économiques de la France… ? « Jouer collectif » et politique (2/2)
  • 35. 35 Base : ensemble de l’échantillon Sous-total « Oui » 80 %36% 30% 34% 44% 44% 38% 8% 12% 12% 2% 3% 4% 10% 11% 12% Le secteur public et les entreprises devraient travailler davantage ensemble Le secteur associatif et les entreprises devraient travailler davantage ensemble Le secteur public, le secteur associatif et les entreprises devraient travailler davantage tous ensemble Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non pas du tout Non réponse Pensez-vous qu’à l’avenir… ? 72 % 74 % Entreprises, secteur public et secteur associatif
  • 36. 36 Entreprises et secteur associatif : quelles synergies ? Sur quelles thématiques en particulier pensez-vous que le secteur associatif et les entreprises devraient travailler davantage ensemble à l’avenir ? 82% 69% 55% 51% 35% 1% L’emploi, la formation Les questions sociales : lutte contre la précarité, le mal-logement, aide aux plus démunis Les questions environnementales : pollution, émissions de gaz à effet de serre, recyclage, etc. Le développement économique des territoires La recherche et l’innovation Non réponse Trois réponses possibles, total supérieur à 100% Aux personnes pensant que le secteur associatif et les entreprises devraient travailler davantage ensemble (74 % de l’échantillon) :
  • 37. 37 Sur quelles thématiques en particulier pensez-vous que le secteur public et les entreprises devraient travailler davantage ensemble à l’avenir ? 82% 57% 56% 49% 45% 2% L’emploi, la formation Le développement économique des territoires Les questions sociales : lutte contre la précarité, le mal-logement, aide aux plus démunis Les questions environnementales : pollution, émissions de gaz à effet de serre, recyclage, etc. La recherche et l’innovation Non réponse Trois réponses possibles, total supérieur à 100% Entreprises et secteur public : quelles synergies ? Aux personnes pensant que le secteur public et les entreprises devraient travailler davantage ensemble (80 % de l’échantillon) :
  • 38. 38 ©AndrewBretWallis-Getty « La réalité ne pardonne pas qu’on la méprise. » Joris-Karl Huysmans Les récentes études d’opinion Viavoice réalisées pour HEC, CCI France, BPCE, Libération, Le Monde, Le Figaro, Les Échos, France Inter et France Info sont consultables sur www.institut-viavoice.com 9, rue Huysmans, 75 006 Paris. + 33 (0)1 40 54 13 90. Viavoice est une SAS indépendante. Études Conseil Stratégie pour l’avenir des entreprises et des institutions Paris - Londres - Bruxelles - Casablanca