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Hm 2011
Le document aborde les tendances marketing sur le web en 2010, en mettant l'accent sur l'importance des médias sociaux et du référencement SEO pour optimiser la visibilité en ligne des entreprises. Il souligne que, malgré une présence accrue sur les réseaux sociaux, la conversion en ventes reste incertaine et dépend d'une stratégie bien définie. Enfin, il évoque l'importance croissante des dispositifs mobiles et des applications dans le marketing.
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![[Revue de Presse] Les Réseaux Sociaux](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/webcombordx-revue-de-presse-140220050409-phpapp01-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
Hm 2011
- 1. Happening Marketing 2011J’étaisen GIS... Soyez gentil.Michaël Bergeronmick.bergeron@gmail.comCopyright – TheOatmeal.com
- 2. Un peu surmoi...GIS. Commerce Électronique. Régis. Initiation. AFFAUS. Musique. Saint-Pie.Université de Sherbrooke44
- 3.
- 4. À propos desstatistiques600 Millions14 MillionsState of the Internet : Summing up 2010Université de Sherbrooke43
- 5. À propos desstatistiques<600 Millions14 MillionsState of the Internet : Summing up 2010Université de Sherbrooke42
- 6. Quelle tendance amarqué l’année 2010?(tendance marketing sur le web... je suis en e-comm après tout!)
- 7.
- 8. 1 Média =1 Type de communicationeMarketer, 2010-2011Université de Sherbrooke41
- 9. Problème avec lesmédias sociauxJ’ai entendu dire par le cousin de l’oncle de ma mère consanguine que créer un compte Twitter et avoir une Page Facebook augmenterait nos ventes de 304% en 2 jours.Cette personne la ne connais rien à notre entreprise, mais il a utilisé les termes «branding», «web 2.0», «engagement» et «communauté». Cela doit être bien pour nous, non?Université de Sherbrooke40
- 10. YEAH! On engagedes GOUROUS en médias sociaux!
- 11. Médias sociaux YEAH!Ona 10 000 fans, 5 000 followers, le trafic de notre site a augmenté de 200%Alors, c’est quoi le R.O.I. de tout ça?Université de Sherbrooke39
- 12. Médias sociaux YEAH!.. .Alors… En terme de ventes?Université de Sherbrooke38
- 13. Plus sérieusement…YouTubeviewsTwitterfollowersFacebook fansMentionsEtc.CopyrightOlivier BlanchardUniversité de Sherbrooke37
- 14. Stratégie… ce n’estpas si facile.(Pensez que très peu d’entreprises le font. Encore moins, le font bien.) 1. Établir des moments de référence (mois, semaine, jour, etc.)2. Créer un calendrier d’activité (début de Twitter, lancement d’un blogue, etc.3. Regarder les statistiques (transactions, nouveaux consommateurs, etc.)4. Mesurer les mentions positives/négatives5. Analyser si des «patterns» surviennent (très important)Université de Sherbrooke36
- 15. Finalement pour lesmédias sociaux…De plus en plus d’adultes sont sur Facebook
- 16. Cela ne veutpas dire qu’ils génèrent du trafic. (80-20)
- 17. La majorité desgens ajoutent une marque sur Facebook car leurs amis l’ont ajouté ou parce qu'ils s’attendent à avoir des promotions
- 18. «Tout le mondele fait» n’est pas une bonne réponse (pourquoi NOUS on devrait y aller)eMarketer, Canada 2009Université de Sherbrooke35
- 19. Finalement pour lesmédias sociaux…Le viral? Si vous pensez le maïtrisez, allez-y!
- 20. Les médias sociauxne sont qu’un support… cela ne changera pas le monde. (synergie des médias)
- 21. Faire de laveille. Cela peut toujours être utile.
- 22. Les médias sociaux,internationalement?
- 23. Chine, Japon, Inde,BrésilUniversité de Sherbrooke34
- 24. Finalement pour lesmédias sociaux…Les Médias sociaux en B2B sont encore dans leurs débuts, les entreprises dans ce domaine cherchent avant tout à rentabiliser comparé aux entreprises en B2C qui sont plus portées sur «l’engagement», le «branding», etc. Cependant, en toute logique, LinkedIn,YouTube et Twitter sont généralement les plus fréquemment utilisés à travers le B2B.Université de Sherbrooke33
- 25. Des exemples debonne utilisation?
- 26.
- 27. Pour avoir unevisibilité sur le web…?
- 28.
- 29.
- 30. Google botte desc***Université de Sherbrooke31
- 31.
- 32. SEO & RéférencementLeréférencement c’est mon positionnement sur les moteurs de recherche, mais aussi sur les annuaires en ligne et d’autres sites du genre.Cela est un élément clé de certaines compagnies afin d’obtenir un meilleur trafic sur leur site.Université de Sherbrooke30
- 33. SEO & RéférencementMaisje me sens si impuissant face à cela, comment puis-je changer ma position sur Google, après tout, je ne suis qu’un seul homme...Je veux montrer à tous les gens de la planète entière mon nouveau site www.jambon.caUniversité de Sherbrooke29
- 34. SEO & RéférencementAméliorerson positionnement...
- 35. Choisir ces mots-clés(ne pas abusez)
- 36. Avoir un site100% fonctionnel
- 37. Favoriser l’échange deliens (pagerank)Université de Sherbrooke28
- 38. SEO & Référencement(avancé)Améliorer son positionnement
- 39. Backlinks (blogues, articles,commentaires, Twitter, etc.)
- 40.
- 41.
- 42. Temps de chargement(Shorter the better)
- 43. Balise H1, H2,H3, Titre du site
- 44. Mots-clés (pas seulementdans les balises)
- 45.
- 46. Page rankUniversité deSherbrooke27
- 47. SEO & Référencement(avancé)Améliorer son positionnement
- 48. Choisir ses combatsde mots-clés (Google trends)
- 49. Images… BOF. (Traficréellement pertinent?)
- 50. Flash… un peu.Pas beaucoup.
- 51. Anchor text, Titled’un lien (de moins en moins)
- 52. Utiliser des outilsGoogle (webmaster tools, googleanalytics, googleadwords)
- 53. Avoir un bonlanding page
- 54.
- 55. Friendly URLUniversité deSherbrooke26
- 56. SEO & RéférencementMonsite www.jambon.ca arrive premier sur Google.ca mais n’apparaît même pas sur la première page de Google.com. Ma vie a maintenant moins de sens. Les fleurs, les nuages, le soleil… tout est gris. Je suis seul au monde… sniff… snifff. Université de Sherbrooke25
- 57. Google tricheIl favoriseles sites américains sur Google.com
- 58.
- 59.
- 60. Backlinks américainUniversité deSherbrooke24
Notes de l'éditeur
- #2 Je m’appelle XSi vous avez des questions sur les choses, n’hésitez pas.Si je reste trop en surface ou il y a des concepts que vous ne comprenez pas, n’hésitez pasJe dis pas que j’ai réponse à tout, mais je peux surement essayer de vous répondre au mieux de mes connaissancesAprès tout, je suis en GIS et les présentations, ce n’est pas nécessairement ma tasse de thé. Donc soyez gentil, et ne me laissez pas parlez tout seul!
- #3 Bacc’ en GIS, profil GIS. Commerce Électronique. Régis. Initiation. AFFAUS. Blogue deMusique la session passée, mickbergeron.com pour ceux qui me connaisse un peu, j’ai du vous harceler pour aller le voirSaint-Pie. Je parle mal, je dis des « sontaient » et des « si j’aurait’ » je m’excuse d’avance puis je travaille fort pour régler ca
- #5 Je veux vous parler un peu des statistiquesPas que j’aime pas caTrop souvent ca laisse à interprétation.Oui je vais en utiliser mais trop souvent ca reflète uniquement quelque chose en surface et pas nécessairement la réalitéL’exemple David contre GoliathFacebook contre StumbleUpon pour ceux qui connaisse600 M contre 14 M
- #6 Et pourtant, StumbleUpon partage plus de sites que Facebook.Bref, juste une petite parenthèse. Faites attention avec les statistiques. L’interprétation peut être différent, dans des contexte différent.
- #7 Question facile…
- #8 YEAH!
- #9 Chaque média à sa propre facon de communication. On communique d’une facon avec Twitter, avec Facebook, etc.Linkedin, a vraiment un potentiel marketing moins intéressant car il est plus axé sur les ressources mais ca dépend toujours du contexte de l’entreprise (agence, consultants, etc.)Twitter, + utilisé au marketing on s’entend. Pour faire de la veille spécialement comme regarder les mentions positives et négatives de leur entreprises mais aussi pour une question de référencement. Bon je vais basherTwitter car je trouve qu’il n’Est pas représentatif à la réalité mais bon. Mais ca va être la dernière fois. Facebook, 2e plus utilisé.Meilleur ROI.Nottament a cause de sa grande portée (600 M) mais aussi car le consommateur peut participer plus facilementYoutube a surement le plus grand potentiel au niveau des médias sociaux meme si le monde ne s’en rend pas toujours compte. Peut servir à titre informatif ou de divertissement. À mon aivs, Pouvoir viral le plus importantBlogue, Informationnel.ROI moins significatif.Crédibilité difficile à établir.Beaucoup de temps
- #10 Les médias sociaux est une bulle, pas nécessairement qui va pêter, elle va peut-être dégonfler, grossir, whatever… mais y’a beaucoup d’air dedans et peu de contenuCa commence toujours pas un employé qui se rend compte que faudrais être sur les médias sociaux car FUCK tout le monde y est.
- #11 Donc tout le monde saute de joie et embarque dans le merveilleux monde des médias sociaux… puis 6 mois plus tard.
- #12 Alors, c’est quoi le R.O.I. de tout ça?On a 10 000 fans, 5 000 followers, le trafic de notre site a augmenté de 200%
- #13 Alors… En terme de ventes?
- #14 Le problème est que si on se lance dans les médias sociaux sans penser, on va avoir des résultats inutiles qui n’ont en apparence aucuns impacts financier à la fin.
- #15 Ne surestimer pas les entreprises, peu d’entres elles le font, encore moins qui cherche à découvrir des patternsEt ceux qui le font… ne le fond surement même pas bien1. Établir des moments de référence (mois, semaine, jour, etc.)2. Créer un calendrier d’activité (début de Twitter, lancement d’un blogue, etc.3. Regarder les statistiques (transactions, nouveaux consommateurs, etc.)4. Mesurer les mentions positives/négatives5. Analyser si des «patterns» surviennent (très important)
- #16 Pleins D’informations pele-mele. Trouvez pas le lien entres, asti y’en a pas.Vous avez p-e déjà entendu dire que maintenant c’est les adultes qui sont dominants sur Facebook? En effet. Cependant, ce n’est pas eux qui génèrent le contenu. C’Est toujours les jeunes.Concernant l’ajout de page. Il faut pas se leurrer, le monde ajoute une page car il le voit apparaitre dans leur newsfeed. Mais aussi car il veut quelque chose en retour. La derniere fois que j’ai écris sur un mur c’était pour un concours.Arrêtez de dire ca. Même chose pour le gratuit. Ce n’est pas gratuit. Ca prend des ressources pis toutes.
- #17 Faire de la veille. Comme tantot j’ai parlé, regardé les mentions positives et négatives c’est important.Les médias sociaux a l’internationnale. Ce n’est pas Facebook qui domine sachez le ! Regarder les pays orientaux pis vous pouvez comprendre.Donc faites attention
- #18 B2B cherche plus à rentabiliser au lieu de créer du flafla. Comme le B2C.Cependant des vidéos qui montre les produits avec Youtube et faire de la veille avec Twitter est généralement les utilisation les plus fréquentes.
- #20 Encore la, le ROI est vraiment mal définis dans chacun des exemples… et ce sont des exemples courant de «succès» dans l’utlisation des médias sociaux.
- #22 Google car les autres sont mitigésSEO = searchengineoptimization
- #23 NEXT DIAPO
- #24 Partout ou presque. À part si vous visez les pays d’Orient, Google c’est partout.Ce n’est pas car Bing ou Yahoo sont utilisé un peu aux États-Unis que faut s’y concentrer. Souvent les gens vont sur Yahoo ou Bing pour retrouver leur bon vieil ami Google.
- #25 NEXT DIAPO
- #26 Avant tout, pour ceux qui ne connaisse strictement pas ca, c’est la position sur les moteurs de recherchesSEO est l’optimisation
- #27 MISE EN CONTEXTECherche a augmenter son positionnementSolution
- #28 Choisir ses mots-clés. Ce sont des batailles, regardez quels mots on peut cibler avec Google Trends (qui est un site qui dit les mots les plus utilisés) et utilisez les!00% plus technique, mais faut que le site c’est « seofriendly » : bonne structure, page erreur 404, etc.Favoriser l’échange, backlink… cyberpresse ou rds qui mette un lien vers ton site. Et oups vous aller monter sur Google
- #29 La dessus, je ne vous apprend pas nécessairement grand-chose mais tout a déjà été dis à ce sujet…
- #30 La dessus, je ne vous apprend pas nécessairement grand-chose mais tout a déjà été dis à ce sujet…
- #31 Mise en contexteVous êtes premierVous aller en voyageComment faire pour corriger la situation?????????
- #32 Faites attention, à l’international, tout peut changer! Exemple de sherweb. Tout dépend de ou la compagnie œuvre/miseIl favorise les sites américains sur Google.comDomaine .comHébergement américainBacklinks américain
- #33 A-t-il des moments ou Google n’est pas utile?
- #35 À mon avis y’a 2 solutions qui peut arriver ou que le SEO n’est pas nécessairement important.
- #36 Après tout, qui a connu Apple.com, Facebook.com, eBay.com avec des mots-clésAprès tout, qui a connu un salon de coiffure avec des mots-clés précis sauf pour la position géographiqueRéférencement naturelLorsque la réputation d’une compagnie n’est plus à prouver et/ou n’a que peu de compétiteurs directs et/ou n’a pas vraiment de call-to-action, le SEO a peu de valeur... (apple, facebook, eBay, etc.)Lorsque le marché est très fragmenté et rempli de compétiteurs, de PME, etc. Google placera son carnet d’adresses ou ses cartes AVANT les sites les mieux référencés. (salon de coiffure, psychologue, garage, etc.)
- #37 SEO = searchengine marketing
- #38 Searchengine marketingLes annonces de Google
- #39 MISE EN CONTEXTEPeu importe ce que vous faites, vous augmentez pas… vous voulez quand même avoir de la visibilitéSearchenginemarketingTout le monde parle de cochons sur le web ces derniers temps, je me suis retrouvé sur la 3e page des résultats de Google. Mon cochon est adorable, mais les gens ne semble pas le voir. Je suis impatient. Vite, trouvez-moi une solution.
- #40 Liens publicitaires, c’est tout de même la source d’argent de Google #1Mettre des liens commerciaux et des annoncesChoisir ces batailles de mots-clés…encore une fois!Créer une campagneCibler la zoneDéfinir le coûtEtc.
- #41 Liens publicitaires, c’est tout de même la source d’argent de Google #1 (aucune dette,8 Milliards de cash flow)
- #42 Non seulement il y a beaucoup d’investissement dans Google, mais cela demeure un des plus crédible pour les publicités sur le net
- #43 Finalement M. Mise en contexte vous remercie
- #46 Environ s’attende a ce que une application mobile d’une entreprise existe pour une grande entrepriseEnviron s’attende a ce que une application mobile d’une entreprise soit plus simple que leur siteEnviron ont une perception plus négative D’une entreprise si l’application est pocheExemple BNC comparativement à la Caisse desjardins
- #47 Cibler la clientèleEncore une fois :Plus jeune qui consomme le matériel davantage Naviguer sur mobileUtiliser des apps, etcCibler
- #56 ****
- #58 Référencement : critique pour certaines compagnieRéseaux sociaux : stratégie définis
- #59 1 communication par réseauMobile prend plus de place. Cibler avant D’investir