Le document fournit des conseils sur la création et la gestion de l'e-réputation en utilisant divers outils tels que Google Alertes, Pikanews, et les réseaux sociaux. Il souligne l'importance de surveiller activement son image en ligne et propose des méthodes comme l'utilisation de requêtes Google, d'agents de surveillance, et de newsletters. Il met également en avant l'impact de la satisfaction des clients sur la réputation d'une entreprise.

1. e-réputationCréer, gérer et développer soneréputationavec quelques outils simplesProposé par le réseau socialEcommerceUnited.comet le blogMade-in-Ecommerce

2. ça se dit…« Un acheteur mécontent le dit à 11 personnes, un acheteur satisfait le dit à 3 personnes » Il est donc une nécessité absolue de (bien) gérer son e-réputation au quotidien

3. Créer, gérer et développer son e-réputation avec quelques outils simples :SOMMAIREUtilisez Google Alertes pour surveiller son e-réputation

4. Utilisez PikaNews.com pour protéger son e-réputation

5. Maitrisez les requêtes dans Google

6. Utiliser un Agent de Surveillance pour veiller sur son e-réputation

7. Quelques sites institutionnels pour bâtir sa stratégie e-réputation

8. Les réseaux sociaux & le « Klout score » mesurent votre e-réputation

9. Les newsletters et listes de diffusion outils n°1 de l’e-réputation

10. Les Forums thématiques et les Flux RSS : Rejoindre Ecommerce United en 2 minutes: www.ecommerceunited.com

11. Créer, gérer et développer son e-réputation avec quelques outils simples :Google alertesTemps de paramétrage < à 10 minutesVous recevez des emails quotidien ou hebdoVous définissez vous-même les mots clésRejoindre Ecommerce United en 2 minutes: www.ecommerceunited.com

12. Créer, gérer et développer son e-réputation avec quelques outils simples :PikaNews: outils indispensable à la surveillance de votre e-réputation :Pikanewsrecherche et vous alerte gratuitement tous les matins en interrogeant 50 000 sources d'informations de presse écrite, audiovisuelle et Internet pour savoir ce que disent les médias de vous.Rejoindre Ecommerce United en 2 minutes: www.ecommerceunited.com

13. Créer, gérer et développer son e-réputation avec quelques outils simples :Requêtes Google : comment bien interroger le moteur de recherche ?Le moteur de recherche Google n’est pas sensible :à la casse

14. aux accents

15. aux signes diacritiquesex: fenêtre = Fenêtreex: fenêtre = fenetreex: français = francaisRejoindre Ecommerce United en 2 minutes: www.ecommerceunited.com

16. Créer, gérer et développer son e-réputation avec quelques outils simples :Requêtes GoogleRejoindre Ecommerce United en 2 minutes: www.ecommerceunited.com