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SEO : Boostez la visibilité de votre site d'e-commerce !

  • 1. E-commerce : boostez votre visibilité SEO Camp Angers, Le 1er juin 2013. Par Eroan Boyer Twitter.com/Eroan www.eboyer.com
  • 2. Pourquoi suis-je là aujourd’hui ? Expérience e-commerce : www.la-becanerie.com 2007-2008 www.elecstore.fr 2011-2013 Mais aussi : www.scooter-system.fr 2001-2013
  • 3. De quoi vais-je vous parler ? De techniques, d’outils et de bon sens… 1. Réseaux sociaux 2. Optimisation on-page 3. Acquisition de liens 4. Places de marché 5. Comparateurs de prix 6. Référencement payant
  • 4. Réseaux sociaux (BE SOCIAL) Crédit photo mashable.com IN-CON-TOUR-NABLES !
  • 5. Réseaux sociaux Les bonnes pratiques! Bien : • Créer une page Facebook, Google+ et un profil Twitter • Mettre en place une stratégie de community management • Créer de l’engagement (recherche Google ou créativité) • Interagir avec les fans
  • 6. Réseaux sociaux Les erreurs classiques Pas bien : • Acheter des fans / abonnés • Diffuser un flux RSS de façon automatisée • Publier des statuts avec des phôtes d’orthografe • Ne construire sa base de fans qu’avec des concours
  • 7. Réseaux sociaux Pin ou pas Pin ? Une plateforme qui monte :
  • 8. Réseaux sociaux Pin ou pas Pin ? Pour en tirer profit : • Secteurs porteurs : luxe, déco, vêtements, beauté, nourriture, tourisme ; • Utilisez des photos en haute définition ; • Pinez en français ET en anglais ; • Affichez les prix des produits ; • Suivez, re-pinez, aimez et commentez…
  • 9. Réseaux sociaux Pin ou pas Pin ? Des statistiques détaillées : Autres avantages : • Lien en dur sur le dashboard (compte vérifié)
  • 10. Optimisation on-page, go multimédia ! • Utilisez des noms explicites : mots clés + tirets. • Augmentez la taille par défaut des photos : entre 600 et 1200 pixels de large. Tirez profit des images. Résultats : • 10% des images • Nouvelle source de visiteurs
  • 11. Optimisation on-page, go multimédia ! Prévoir un champ dédié : • Magento = attribut produit • Prestashop = caractéristique Jouez la carte de la vidéo.
  • 12. Optimisation on-page, go multimédia ! Conséquences : • Visiteurs : interactivité, hausse durée lecture (+20%), confiance… • Moteurs : thématique, valorisation, visibilité sur YouTube… Jouez la carte de la vidéo.
  • 13. Optimisation on-page, du contenu ! Valorisez vos fiches produits. • Créez des textes uniques et thématisés • Donnez la parole à vos visiteurs (commentaires) • Utilisez les microdonnées = Rich Snippets : – Fil d’ariane – Produit (prix, disponibilité) – Commentaires et avis – Association Publisher Google+
  • 14. Optimisation on-page, du contenu ! Utilisez les microdonnées. VS. = un taux de clic en hausse de 10 à 30% !
  • 15. Optimisation on-page, du contenu ! Utilisez les microdonnées. Centre d’aide Google > extraits enrichis https://support.google.com/webmasters/?hl=fr Outil de test des données structurées http://www.google.com/webmasters/tools/richsnippets
  • 16. Optimisation on-page, l’architecture ! Facilitez l’indexation. Objectifs : • Pas plus de 3 clics pour accéder aux contenus • Diffusion du flux vers les pages importantes : – Fiches produits : top ventes, nouveautés – Catégories : menu + encart – Marques : nos marques, mini-boutiques
  • 17. Optimisation on-page, l’architecture ! Facilitez l’indexation. Enrichissez vos fiches produits : • Produits complémentaires • Ceux qui ont acheté … ont aussi acheté • Produits similaires les plus vus / mieux notés
  • 18. Acquisition de liens Pensez au-delà du netlinking. Créez des blogs dans votre thématique : • Sur le même domaine : /blog/ • Sur un sous-domaine : blog. • Nom de domaine spécifique : notreblog.com • Plateforme auto-hébergée :
  • 19. Acquisition de liens Gare à l’automatisation ! Pas de content spinning ou de scraping ! = réseau de sites satellites MAIS !
  • 20. Acquisition de liens Pensez au-delà du linkbuilding. Alimentez-le régulièrement et qualitativement : • 1 à 2 articles par mois • Contenus rédigés manuellement • Ratio de liens externes cohérent • Photos, vidéos • Liens vers des sites / articles de référence • Relayez les publications sur les réseaux sociaux
  • 21. Acquisition de liens Créez de bons liens. Pour la création des liens : • Variez les types d’ancres : 2/3 de non-optimisé ! • Variez le nofollow / dofollow • Variez les pages cibles : interne principalement • Privilégiez les échanges triangulaires • Patientez 45 jours pour créer un lien croisé
  • 22. Acquisition de liens Trouvez des sources originales. Soyez créatifs ! • Sollicitez votre réseau pro et vos amis • Créez des partenariats avec des blogs • Sponsorisez des événements • Adhérez / aidez des associations • Demandez à vos fournisseurs / partenaires • Organisez des concours et relayez-les
  • 23. Acquisition de liens Lancez des concours. Solution la plus simple : le questionnaire. • Magento : plug-in gratuit Webforms http://www.magentocommerce.com/magento-connect/webforms-community- edition.html
  • 25. Acquisition de liens Lancez des concours. Relai via les sites spécialisés : www.toutgagner.com www.concours-du-net.com www.concours.fr www.concoors.net www.jouerconcours.com www.lespagesjeux.com
  • 26. Acquisition de liens Lancez des concours. Résultats : • Hausse de fréquentation de 35% sur 1 mois • 8500 participants avec coordonnées • Des commandes directement liées • … et des liens en dur !
  • 27. Acquisition de liens Créez des codes promotionnels. Proposez régulièrement des « codes promo ». Relayez-les : • Via une newsletter • Via Facebook + Facebook offres • Sur les sites et forums spécialisés
  • 28. Acquisition de liens Créez des codes promotionnels. Créer une offre sur Facebook : • 4 étapes simples • Paiement obligatoire
  • 29. Acquisition de liens Créez des codes promotionnels. Audience ciblée : • Fans de la page • Ciblage large et précis • « Engagement avec la publication »
  • 30. Bien utiliser Facebook Ads Ciblez votre audience. Soyez le plus précis possible : • Lieu d’habitation • Âge • Sexe • Statut familial • Formation • Employeur • Intérêts
  • 31. Acquisition de liens Créez des codes promotionnels. Un suivi précis des performances :
  • 32. Acquisition de liens Créez des codes promotionnels. Prochainement pour Google
  • 33. Acquisition de liens Créez des codes promotionnels. Publiez-les sur les plateformes spécialisées : • Énormes bases de données de mailing • Forums très dynamiques
  • 34. Les places de marché The place to be ?
  • 35. Les places de marché The place to be ? Avantages : • Visibilité immédiate • Réduit la dépendance à Google (SERP + AdWords) • Sans engagement, rémunération à la performance (commission de 10 à 15%) • Sélection des 20% de produits les plus rémunérateurs ?
  • 36. Les places de marché The place to be ? Inconvénients : • Complexification logistique • Auto-cannibalisation des ventes • Risque de Duplicate content pour les descriptions.
  • 37. Les places de marché The place to be ? La solution : • Un champ « description » spécifique. Mais c’est 2 fois plus de travail !
  • 38. Les places de marché Des outils pour gagner du temps Quels outils pour automatiser ? Plug-ins d’exportation csv / xml avec outil de suivi centralisé Logiciel en ligne spécialisé dans les marketplace
  • 39. Les places de marché Des outils pour gagner du temps Des tableaux de bord centralisés pour suivre Les performances :
  • 40. Les comparateurs de prix Valorisez vos meilleures offres Quels outils pour automatiser ? Les mêmes : qui peut le plus peut le moins ! Crédit photo Lengow
  • 41. Les comparateurs de prix Valorisez vos meilleures offres Ou bien utilisation de plug-ins : • Magento : Universal feeds manager http://www.magentocommerce.com/magento-connect/universal-feeds-manager.html
  • 42. Les comparateurs de prix Valorisez vos meilleures offres Pourquoi LeGuide et Webmarchand ?
  • 43. Les comparateurs de prix Valorisez vos meilleures offres Quel prix pour le site marchand ? • À la performance : commission de 0,10 jusqu’à 0,90€ pour les comparateurs spécialisés. • Éventuellement droit d’entrée ou forfait mensuel.
  • 44. Les comparateurs de prix Google Shopping + AdWords = PLA Un « comparateur »… dans les SERP ! • Visibilité maximale • Paiement au clic => http://www.google.com/merchants/default =
  • 45. Référencement payant Bien utiliser AdWords. Ne laissez pas les réglages par défaut !
  • 46. Bien utiliser Google AdWords Ciblez vos campagnes. • Type d’appareil : ordinateur, tablette, mobile • Zones ciblées : pays, région, département, ville… • Langue
  • 47. Bien utiliser Google AdWords Temporisez vos campagnes. Calendrier de diffusion des annonces : • En continu avec ajustement des enchères
  • 48. Bien utiliser Google AdWords Temporisez vos campagnes. Calendrier de diffusion des annonces : • Personnalisé avec ajustement des enchères Objectif = conversion, CPC minimum
  • 49. Bien utiliser Google AdWords Temporisez vos campagnes. Pour choisir les bons jours / horaires : Variables > durée > heure de la journée 1 2
  • 50. Bien utiliser Google AdWords Maîtrisez vos mots-clés. Étudiez les requêtes précises :
  • 51. Bien utiliser Google AdWords Maîtrisez vos mots-clés. Bloquez les mots clés : • Trop coûteux (CPC moyen) • Qui ne convertissent pas • Non pertinents Onglet Mots clés > mots clés à exclure (en bas)
  • 52. Et voilà ! C’est fini... Merci à tous ! Twitter.com/Eroan www.eboyer.com