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HORIZONS International Exploration
                     savoir-
La mutualisation des savoir-faire industriels Bretons & de l’expertise export
Sommaire




1 – Présentation d’Horizons International Exploration                            2



2 – Pôles d’interventions                                                        3



3 – Le fonctionnement                                                            4



4 – les Raisons du succès                                                        5



    L’apport
5 – L’apport stratégique                                                         7



6 – Services Complémentaires                                                     9




HORIZONS International Exploration – 9 rue du couvent – 56100 Lorient – France       1
Tel : 0033 (0)9 62 20 25 82 – Fax : 0033 (0)2 97 88 39 42
E-mail : sandrinemercy@horizons-international-exploration.com
1 – Présentation d’Horizons International Exploration

Horizons International Exploration est l’aboutissement d’une expérience de 13 ans dans le
commerce international. J’ai commencé ma carrière professionnelle dans la région nantaise, où j’ai
exercé la direction de service export dans des sociétés agroalimentaire, pendant 8 ans.
Originaire de Bretagne, mon objectif était de revenir exercer dans notre région. En 2001, j’ai pu
vivre mon rêve, pour vite me rendre compte des difficultés d’exporter pour les entreprises
bretonnes.

Placée à l’extrémité de l’Europe, les chances pour les entreprises Bretonnes de créer des liens
avec des partenaires étrangers étaient rendues difficiles par le manque d’infrastructures, de
volonté des institutions, à l’époque, d’aider les entreprises à s’internationaliser, le tissu industriel
Breton, constitué de PME, qui devait se battre d’autant plus pour réussir à l’export qu’elles en
communiquaient moins et voulaient moins partager.

Forte de ce constat, j’ai mis sur pied Horizons International Export. Lors de sa création,
Horizons International Exploration se définissait comme un GIE Export. Le succès actuel de ce
nouvel outil export, amène le gouvernement à s’y intéresser et à nous nommer aujourd’hui :
société de commercialisation commune à l’international. Nous sommes en fait un service export
externalisé où nous mutualisons l’ensemble des actions internationales des PME dans
l’agroalimentaire et où nous créons le maximum de synergie.

Horizons International Exploration est le premier Groupement Export Breton & agroalimentaire.

Notre expérience de 5 ans nous permet, d’améliorer notre politique de services, de mieux
adapter nos champs d’actions, de mieux adapter l’offre des fabricants Bretons pour une plus
grande efficacité commerciale.

Notre force est

    •    de comprendre le fonctionnement et les besoins des fabricants afin de leur proposer un
         projet concret et réaliste pour leur développement international.
    •    De créer un pôle de compétences et de savoir-faire export fort, orienté produits agro-
         alimentaire et produits de la mer.




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2 – Pôles d’interventions

Notre rôle est de vendre les produits agroalimentaires à l’étranger. Pour ce faire, nous adaptons
nos démarches et services aux capacités de production de chacun, aux structures en place, aux
résultats commerciaux souhaités par les fabricants. Le plan d’actions est défini en collaboration
avec le fabriquant.

Nous intervenons :

Commercial

    •     Sur vos clients actuels pour les consolider et les fidéliser.
    •     Sur notre portefeuille de clients acquis au cours de ces 17 années d’expériences export.
    •     Nous prospectons sur des marchés prédéfinis.
    •     Nous élargissons la prospection en présentant toujours l’ensemble de notre offre
          produits aux nouveaux prospects & clients.
    •     Nous suivons les ventes au quotidien.
    •     Nous réglons les litiges seul ou en partenariat avec une structure export existante dans
          l’entreprise.
    •     Nous réalisons des tableaux de bord adaptés à chaque fabricant pour suivre le
          développement des ventes.

Marketing

    •     Nous organisons, participons et suivons les salons à l’international.
    •     Lorsque nous faisons appel à des organismes de développement international, nous
          définissons le cahier des charges et nous impliquons dans une réalisation très concrète.
    •     Nous définissons les gammes de produits exportables.
    •     Nous travaillons en collaboration avec les équipes industrielles des fabricants pour
          l’adaptation des produits.
    •     Nous nous occupons des emballages des produits avec les équipes marketing en place ou
          en trouvant et suivant des agences de communication.
    •     Nous suivons les lancements des produits.
    •     Nous mettons en place des promotions, animations des produits selon un cahier des
          charges définis avec le fabricant.

Terrain

    •     Je visite les clients & prospects, clefs de la réussite export.
    •     Nous organisons en France ou à l’étranger des séances de dégustation et de promotion
          des produits.
    •     Nous organisons des rencontres entre les acheteurs et les fabricants bretons pour
          améliorer le relationnel et les ventes.




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3 – Le fonctionnement

    •    Nous définissons avec les fabricants, en fonction de la structure export en place, un
         objectif de développement export.
    •    Nous réalisons et/ou validons les outils (tarifs, documentations, étiquetage …)
    •    Nous collaborons avec le commercial France pour créer une synergie avec les groupes
         Français agissant sur les marchés internationaux.
    •    Nous présentons les produits à nos clients et nous cherchons les prospects. Nous créons
         les supports de présentation quand ils sont absents.
    •    Nous organisons les expéditions des échantillons.
    •    Nous mettons les ventes en place.
    •    Nous suivons les ventes.




Toutes les actions menées font l’objet d’un rapport d’activités périodiques pour que le fabricant
suive notre démarche, et que les évolutions des activités puissent être mises en place.

Les mêmes actions sont effectuées pour le marketing.

Ces interventions sont modulables en fonction de la structure export en place chez le fabricant.
A titre d’exemple, s’il y a un pôle d’assistante export, nous définirons comment améliorer
l’efficacité commerciale export avec l’assistante, et comment la soulager ou prendre en charge le
soutien, sans se substituer à elle. Nous pouvons prendre en charge des zones particulières et pas
toute l’activité export.




L’objectif étant la mutualisation des efforts internes pour accroître les ventes, mais aussi
externe : il s’agit de négocier au mieux avec l’ensemble des partenaires extérieurs pour améliorer
les coûts de fonctionnement.




Les rencontres avec les acheteurs finaux sont aussi mutualisés : les frais de déplacement sont
partagés avec l’ensemble des entreprises qui participent aux déplacements.




Tout est mis en place pour créer une synergie commerciale, diminuer les coûts de fonctionnement
et apporter une synergie à l’ensemble des fabricants.




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4 – les Raisons du succès


Pour le fabricant :

    •    Vous avez accès dès le premier jour de collaboration à un fichier client.
    •    Notre expérience permet de suivre immédiatement votre clientèle.
    •    Nos nombreux échanges avec des clients étrangers, vous permettent d’adapter aux mieux
         vos gammes.
    •    Les acheteurs nous font confiance : ils connaissent le sérieux et la rigueur de notre
         offre. Les freins de démarrage sont diminués et nous permettent de développer les
         ventes plus rapidement.
    •    Vous faîtes des économies d’échelle par un fonctionnement massifié et un coût de
         fonctionnement inférieur à un coût salarial export.
    •    Les développements export et le retour sur investissement se font dès la première
         année.




Pour l’acheteur et à votre service:

    •    Gain de temps : un seul contact, un seul rendez vous, pour étudier une offre globale.
    •    Animation de son assortiment : de part la confiance que nous attribue les acheteurs, ils
         sont plus ouverts à essayer de nouveaux produits, sans risque. Les essais produits sont
         facilités.
    •    Economie : nous nous occupons de l’organisation des expéditions et de la mutualisation des
         produits. Ils peuvent ainsi importer de plus petites quantités de produits, sans que cela
         leur coute plus cher.
    •    Curiosité : les acheteurs nous écoutent sur des propositions de produits, et son souvent
         demandeurs de nouvelles propositions.




L’expertise

Nous intervenons sur

    •    tous les secteurs de la distribution moderne agroalimentaire : GMS, RHD, Epiceries fines,
         Importateurs, Industrie agroalimentaire.
    •    Les pays Européens et les pays à pouvoir d’achats importants comme le Monde Arabe,
         l’Asie, la Russie, les Pays de l’Est…

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5 – L’apport stratégique

Notre développement se base sur l’Europe, mais également sur des zones

    •    A fort potentiel
    •    Retour sur investissement rapide
    •    Croissance économique
    •    Croissance des importations

Les quelques chiffres ci-dessous issus des statistiques du commerce extérieur, des douanes, et
chambre de commerce vous illustreront notre approche stratégique




                                                 Les 15 premiers marchés mondiaux en agroalimentaire




Pays                       Part de marché            Taux de croissance des           Valeurs des
                              Bretagne                importations du pays       importations en Mds $
Union européenne                059 %                            8%                      434
Etats – Unis                    0.02 %                           8%                      104
Japon                           0.06 %                           0%                       66
Chine                           0.03 %                          14 %                      52
Canada                          0.02 %                          12 %                      24
Russie                          0.36 %                          22 %                      23
Corée                           0.20 %                          11 %                      19
Mexique                         0.01 %                          12 %                      18
Hong Kong                       0.11 %                           7%                       12
Taiwan                          0.04 %                           2%                       10
Suisse                          0.31 %                           7%                       9
Emirats arabes unis             1.17 %                          21 %                      9
Arabie Saoudite                 0.80 %                          -6 %                      9
Malaisie                        0.08 %                          17 %                      8
Inde                            0.02 %                           7%                       8



Les informations surlignées en rouge sont des zones actives du groupement.




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Les champions de la croissance de l’importation des produits agroalimentaires




                 Pays                       Import 2006 en M$    Croissance 2006 - 2004
                 Kazakhstan                         1 849                 84.08 %
                 Egypte                            6 276                  62.75 %
                 Ukraine                            3 574                 59.10 %
                 Nigéria                           3 822                  58.43 %
                 Russie                            23 377                 50.34 %
                 Pakistan                           4 131                 43.14 %
                 Roumanie                          3 459                  42.84 %
                 Emirats arabes unis                8 811                 41.98 %
                 Vietnam                            3 471                 39.80 %
                 Iran                               5 105                 39.13 %
                 Chili                             2 657                  38.20 %
                 Syrie                             2 028                  36.03 %
                 Venezuela                         3 278                  34.61 %
                 Brésil                            5 899                  32.70 %
                 Koweït                             2 014                 27.61 %
                 Colombie                          2 704                  27.61 %
                 Nouvelle-Zélande                  2 329                  25.55 %
                 Afrique du Sud                    3 687                  23.88 %
                 Canada                            23 951                 23.62 %
                 Turquie                            7 471                 23.32 %
                 Arabie Saoudite                   8 564                  22.64 %
                 Australie                         7 268                  22.52 %
                 Chine                             51 653                 22.17%
                 Norvège                           5 239                  21.30 %
                 Malaisie                          8 505                  21.03 %
                 Israël                             3 514                 20.36 %
Les pays surlignés en rouge sont des pays actifs, ceux en violet sont ceux pour lesquels nous avons un
collaborateur ou un relais en soutien, et ceux en turquoise sont en développement.

Ces chiffres montrent clairement l’importance des besoins tant en valeur de l’import qu’en
évolution des importations :

    •    du monde arabe
    •    des pays de l’est
    •    de l’Asie du Sud Est

Nous concentrons nos efforts, en plus de l’Europe sur ces deux premières zones.




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6 – Services complémentaires

Pour vous apporter une offre de service complète, toujours dans l’esprit de rationaliser les coûts
de fonctionnements, et d’externaliser les compétences indispensable au bon développement de
votre entreprise, Horizons International Exploration s’associe avec :




                                        TANDEM
                                 Service Marketing Externalisé
                                            Emmanuelle Penverne
                                           34, rue Bain de la Coquerie
                                                  56100 Lorient
                                               Tél : 06 83 22 92 36

                                    e-mail : contacter.tandem@orange.fr


         Une solution flexible, efficace, économique
         Une réponse adaptée aux problématiques des PMEs.
         Un savoir- faire une expérience et une expertise reconnus par de
         nombreux chefs d’entreprises Bretons




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Horizons International Exploration

  • 1. HORIZONS International Exploration savoir- La mutualisation des savoir-faire industriels Bretons & de l’expertise export
  • 2. Sommaire 1 – Présentation d’Horizons International Exploration 2 2 – Pôles d’interventions 3 3 – Le fonctionnement 4 4 – les Raisons du succès 5 L’apport 5 – L’apport stratégique 7 6 – Services Complémentaires 9 HORIZONS International Exploration – 9 rue du couvent – 56100 Lorient – France 1 Tel : 0033 (0)9 62 20 25 82 – Fax : 0033 (0)2 97 88 39 42 E-mail : sandrinemercy@horizons-international-exploration.com
  • 3. 1 – Présentation d’Horizons International Exploration Horizons International Exploration est l’aboutissement d’une expérience de 13 ans dans le commerce international. J’ai commencé ma carrière professionnelle dans la région nantaise, où j’ai exercé la direction de service export dans des sociétés agroalimentaire, pendant 8 ans. Originaire de Bretagne, mon objectif était de revenir exercer dans notre région. En 2001, j’ai pu vivre mon rêve, pour vite me rendre compte des difficultés d’exporter pour les entreprises bretonnes. Placée à l’extrémité de l’Europe, les chances pour les entreprises Bretonnes de créer des liens avec des partenaires étrangers étaient rendues difficiles par le manque d’infrastructures, de volonté des institutions, à l’époque, d’aider les entreprises à s’internationaliser, le tissu industriel Breton, constitué de PME, qui devait se battre d’autant plus pour réussir à l’export qu’elles en communiquaient moins et voulaient moins partager. Forte de ce constat, j’ai mis sur pied Horizons International Export. Lors de sa création, Horizons International Exploration se définissait comme un GIE Export. Le succès actuel de ce nouvel outil export, amène le gouvernement à s’y intéresser et à nous nommer aujourd’hui : société de commercialisation commune à l’international. Nous sommes en fait un service export externalisé où nous mutualisons l’ensemble des actions internationales des PME dans l’agroalimentaire et où nous créons le maximum de synergie. Horizons International Exploration est le premier Groupement Export Breton & agroalimentaire. Notre expérience de 5 ans nous permet, d’améliorer notre politique de services, de mieux adapter nos champs d’actions, de mieux adapter l’offre des fabricants Bretons pour une plus grande efficacité commerciale. Notre force est • de comprendre le fonctionnement et les besoins des fabricants afin de leur proposer un projet concret et réaliste pour leur développement international. • De créer un pôle de compétences et de savoir-faire export fort, orienté produits agro- alimentaire et produits de la mer. HORIZONS International Exploration – 9 rue du couvent – 56100 Lorient – France 2 Tel : 0033 (0)9 62 20 25 82 – Fax : 0033 (0)2 97 88 39 42 E-mail : sandrinemercy@horizons-international-exploration.com
  • 4. 2 – Pôles d’interventions Notre rôle est de vendre les produits agroalimentaires à l’étranger. Pour ce faire, nous adaptons nos démarches et services aux capacités de production de chacun, aux structures en place, aux résultats commerciaux souhaités par les fabricants. Le plan d’actions est défini en collaboration avec le fabriquant. Nous intervenons : Commercial • Sur vos clients actuels pour les consolider et les fidéliser. • Sur notre portefeuille de clients acquis au cours de ces 17 années d’expériences export. • Nous prospectons sur des marchés prédéfinis. • Nous élargissons la prospection en présentant toujours l’ensemble de notre offre produits aux nouveaux prospects & clients. • Nous suivons les ventes au quotidien. • Nous réglons les litiges seul ou en partenariat avec une structure export existante dans l’entreprise. • Nous réalisons des tableaux de bord adaptés à chaque fabricant pour suivre le développement des ventes. Marketing • Nous organisons, participons et suivons les salons à l’international. • Lorsque nous faisons appel à des organismes de développement international, nous définissons le cahier des charges et nous impliquons dans une réalisation très concrète. • Nous définissons les gammes de produits exportables. • Nous travaillons en collaboration avec les équipes industrielles des fabricants pour l’adaptation des produits. • Nous nous occupons des emballages des produits avec les équipes marketing en place ou en trouvant et suivant des agences de communication. • Nous suivons les lancements des produits. • Nous mettons en place des promotions, animations des produits selon un cahier des charges définis avec le fabricant. Terrain • Je visite les clients & prospects, clefs de la réussite export. • Nous organisons en France ou à l’étranger des séances de dégustation et de promotion des produits. • Nous organisons des rencontres entre les acheteurs et les fabricants bretons pour améliorer le relationnel et les ventes. HORIZONS International Exploration – 9 rue du couvent – 56100 Lorient – France 3 Tel : 0033 (0)9 62 20 25 82 – Fax : 0033 (0)2 97 88 39 42 E-mail : sandrinemercy@horizons-international-exploration.com
  • 5. 3 – Le fonctionnement • Nous définissons avec les fabricants, en fonction de la structure export en place, un objectif de développement export. • Nous réalisons et/ou validons les outils (tarifs, documentations, étiquetage …) • Nous collaborons avec le commercial France pour créer une synergie avec les groupes Français agissant sur les marchés internationaux. • Nous présentons les produits à nos clients et nous cherchons les prospects. Nous créons les supports de présentation quand ils sont absents. • Nous organisons les expéditions des échantillons. • Nous mettons les ventes en place. • Nous suivons les ventes. Toutes les actions menées font l’objet d’un rapport d’activités périodiques pour que le fabricant suive notre démarche, et que les évolutions des activités puissent être mises en place. Les mêmes actions sont effectuées pour le marketing. Ces interventions sont modulables en fonction de la structure export en place chez le fabricant. A titre d’exemple, s’il y a un pôle d’assistante export, nous définirons comment améliorer l’efficacité commerciale export avec l’assistante, et comment la soulager ou prendre en charge le soutien, sans se substituer à elle. Nous pouvons prendre en charge des zones particulières et pas toute l’activité export. L’objectif étant la mutualisation des efforts internes pour accroître les ventes, mais aussi externe : il s’agit de négocier au mieux avec l’ensemble des partenaires extérieurs pour améliorer les coûts de fonctionnement. Les rencontres avec les acheteurs finaux sont aussi mutualisés : les frais de déplacement sont partagés avec l’ensemble des entreprises qui participent aux déplacements. Tout est mis en place pour créer une synergie commerciale, diminuer les coûts de fonctionnement et apporter une synergie à l’ensemble des fabricants. HORIZONS International Exploration – 9 rue du couvent – 56100 Lorient – France 4 Tel : 0033 (0)9 62 20 25 82 – Fax : 0033 (0)2 97 88 39 42 E-mail : sandrinemercy@horizons-international-exploration.com
  • 6. 4 – les Raisons du succès Pour le fabricant : • Vous avez accès dès le premier jour de collaboration à un fichier client. • Notre expérience permet de suivre immédiatement votre clientèle. • Nos nombreux échanges avec des clients étrangers, vous permettent d’adapter aux mieux vos gammes. • Les acheteurs nous font confiance : ils connaissent le sérieux et la rigueur de notre offre. Les freins de démarrage sont diminués et nous permettent de développer les ventes plus rapidement. • Vous faîtes des économies d’échelle par un fonctionnement massifié et un coût de fonctionnement inférieur à un coût salarial export. • Les développements export et le retour sur investissement se font dès la première année. Pour l’acheteur et à votre service: • Gain de temps : un seul contact, un seul rendez vous, pour étudier une offre globale. • Animation de son assortiment : de part la confiance que nous attribue les acheteurs, ils sont plus ouverts à essayer de nouveaux produits, sans risque. Les essais produits sont facilités. • Economie : nous nous occupons de l’organisation des expéditions et de la mutualisation des produits. Ils peuvent ainsi importer de plus petites quantités de produits, sans que cela leur coute plus cher. • Curiosité : les acheteurs nous écoutent sur des propositions de produits, et son souvent demandeurs de nouvelles propositions. L’expertise Nous intervenons sur • tous les secteurs de la distribution moderne agroalimentaire : GMS, RHD, Epiceries fines, Importateurs, Industrie agroalimentaire. • Les pays Européens et les pays à pouvoir d’achats importants comme le Monde Arabe, l’Asie, la Russie, les Pays de l’Est… HORIZONS International Exploration – 9 rue du couvent – 56100 Lorient – France 5 Tel : 0033 (0)9 62 20 25 82 – Fax : 0033 (0)2 97 88 39 42 E-mail : sandrinemercy@horizons-international-exploration.com
  • 7. 5 – L’apport stratégique Notre développement se base sur l’Europe, mais également sur des zones • A fort potentiel • Retour sur investissement rapide • Croissance économique • Croissance des importations Les quelques chiffres ci-dessous issus des statistiques du commerce extérieur, des douanes, et chambre de commerce vous illustreront notre approche stratégique Les 15 premiers marchés mondiaux en agroalimentaire Pays Part de marché Taux de croissance des Valeurs des Bretagne importations du pays importations en Mds $ Union européenne 059 % 8% 434 Etats – Unis 0.02 % 8% 104 Japon 0.06 % 0% 66 Chine 0.03 % 14 % 52 Canada 0.02 % 12 % 24 Russie 0.36 % 22 % 23 Corée 0.20 % 11 % 19 Mexique 0.01 % 12 % 18 Hong Kong 0.11 % 7% 12 Taiwan 0.04 % 2% 10 Suisse 0.31 % 7% 9 Emirats arabes unis 1.17 % 21 % 9 Arabie Saoudite 0.80 % -6 % 9 Malaisie 0.08 % 17 % 8 Inde 0.02 % 7% 8 Les informations surlignées en rouge sont des zones actives du groupement. HORIZONS International Exploration – 9 rue du couvent – 56100 Lorient – France 6 Tel : 0033 (0)9 62 20 25 82 – Fax : 0033 (0)2 97 88 39 42 E-mail : sandrinemercy@horizons-international-exploration.com
  • 8. Les champions de la croissance de l’importation des produits agroalimentaires Pays Import 2006 en M$ Croissance 2006 - 2004 Kazakhstan 1 849 84.08 % Egypte 6 276 62.75 % Ukraine 3 574 59.10 % Nigéria 3 822 58.43 % Russie 23 377 50.34 % Pakistan 4 131 43.14 % Roumanie 3 459 42.84 % Emirats arabes unis 8 811 41.98 % Vietnam 3 471 39.80 % Iran 5 105 39.13 % Chili 2 657 38.20 % Syrie 2 028 36.03 % Venezuela 3 278 34.61 % Brésil 5 899 32.70 % Koweït 2 014 27.61 % Colombie 2 704 27.61 % Nouvelle-Zélande 2 329 25.55 % Afrique du Sud 3 687 23.88 % Canada 23 951 23.62 % Turquie 7 471 23.32 % Arabie Saoudite 8 564 22.64 % Australie 7 268 22.52 % Chine 51 653 22.17% Norvège 5 239 21.30 % Malaisie 8 505 21.03 % Israël 3 514 20.36 % Les pays surlignés en rouge sont des pays actifs, ceux en violet sont ceux pour lesquels nous avons un collaborateur ou un relais en soutien, et ceux en turquoise sont en développement. Ces chiffres montrent clairement l’importance des besoins tant en valeur de l’import qu’en évolution des importations : • du monde arabe • des pays de l’est • de l’Asie du Sud Est Nous concentrons nos efforts, en plus de l’Europe sur ces deux premières zones. HORIZONS International Exploration – 9 rue du couvent – 56100 Lorient – France 7 Tel : 0033 (0)9 62 20 25 82 – Fax : 0033 (0)2 97 88 39 42 E-mail : sandrinemercy@horizons-international-exploration.com
  • 9. 6 – Services complémentaires Pour vous apporter une offre de service complète, toujours dans l’esprit de rationaliser les coûts de fonctionnements, et d’externaliser les compétences indispensable au bon développement de votre entreprise, Horizons International Exploration s’associe avec : TANDEM Service Marketing Externalisé Emmanuelle Penverne 34, rue Bain de la Coquerie 56100 Lorient Tél : 06 83 22 92 36 e-mail : contacter.tandem@orange.fr Une solution flexible, efficace, économique Une réponse adaptée aux problématiques des PMEs. Un savoir- faire une expérience et une expertise reconnus par de nombreux chefs d’entreprises Bretons HORIZONS International Exploration – 9 rue du couvent – 56100 Lorient – France 8 Tel : 0033 (0)9 62 20 25 82 – Fax : 0033 (0)2 97 88 39 42 E-mail : sandrinemercy@horizons-international-exploration.com