Intervention dans le cadre de la journée technique MOPA « Mobilité touristique collaborative, innovante et durable » qui s’est tenue le 3 décembre 2015 à Les Eyzies de-Tayac-Sireuil
Laurent pierre gilliard transport intelligent journée mobilité tourisme mo...MONA
Intervention dans le cadre de la journée technique MOPA « Mobilité touristique collaborative, innovante et durable » qui s’est tenue le 3 décembre 2015 à Les Eyzies de-Tayac-Sireuil
Intervention dans le cadre de la journée technique MOPA « Mobilité touristique collaborative, innovante et durable » qui s’est tenue le 3 décembre 2015 à Les Eyzies de-Tayac-Sireuil
Florent coignac région aquitaine intermodalité ter vélo journée mopa mob...MONA
Intervention dans le cadre de la journée technique MOPA « Mobilité touristique collaborative, innovante et durable » qui s’est tenue le 3 décembre 2015 à Les Eyzies de-Tayac-Sireuil
Panorama des outils numériques qui facilitent l'accueil sadi mopa biganos jan...MONA
A l'occasion de la journée technique SADI (schéma d'accueil et de diffusion de l'informaiton) organisée par la MOPA le 31 janvier 2013 à Biganosos (Grionde), présentation d'un ensemble d'outils numériques accompagnant l'accueil humain dans les offices de tourisme. Par jean-Luc Boulin, directeur de la MOPA et Jean-Baptiste Soubaigné en charge du etourisme.
KorriGo est une carte de billettique multimodale utilisée en Bretagne. Cette carte est, pour l'usager, un unique titre de transport rechargeable, pour tous ses déplacements en transports en commun. Elle peut servir de titre de transport à l'unité ou contenir un abonnement à durée limité. Créé en 2006 dans l'agglomération rennaise avec Keolis, la carte a ensuite été étendue à plusieurs agglomérations de la région Bretagne pour devenir la « carte bretonne des déplacements ».
https://fr.wikipedia.org/wiki/KorriGo
Sur la notion de route - JB Soubaigné MOPA - MOPA 201011MONA
Présentation proposée lors de la Rencontre technique oenotourisme sur la thématique « Routes des Vins et signalétique » qui s’est tenue le 20 octobre 2011 au Château le Thil à Léognan. Organisée par la Région Aquitaine, le Conseil général de la Gironde, l'Office de Tourisme de Montesquieu et la MOPA, cette journée a mobilisé près de 100 professionnels du vin et du tourisme venant d’Aquitaine, d’Alsace, de Corse, du Jura, de Provence, du Lot, du Languedoc-Roussillon… Toutes les présentations sur www.aquitaine-mopa.fr
Outil de déplacement pour les loisirs - CDT Béarn-Pays BasqueLes Interconnectés
#intercoTOUR - 6 avril 2016 - Bordeaux
Le calculateur de déplacement intermodal pour les loisirs est un outil de communication sur l’offre de déplacement en lien avec l’information touristique (#Tourisme). Le but est de promouvoir des offres alternatives à l’utilisation de la voiture particulière (#Développement durable).
La spécificité du projet est de coupler des outils déjà existants mais non connectés : l’application intermodale Transfermuga.eu (calculateur d’itinéraire transfrontalier) et le catalogue SIT départemental géolocalisées (en opendata sur http://catalogue.datalocale.fr/producteur/reseau-sirtaqui #Data).
Pour est plus pertinent pour répondre aux besoins du public touristique, d'indiquer des lieux emblématiques plutôt que des adresses postales.
Exemple : « je souhaite aller de tel hôtel (ou de ma position) au musée de la mer » plutôt que « je souhaite aller du 4 Bld Victor Hugo à Bayonne jusqu’à la rue de l'Atalaye à Biarritz »
Laurent pierre gilliard transport intelligent journée mobilité tourisme mo...MONA
Intervention dans le cadre de la journée technique MOPA « Mobilité touristique collaborative, innovante et durable » qui s’est tenue le 3 décembre 2015 à Les Eyzies de-Tayac-Sireuil
Intervention dans le cadre de la journée technique MOPA « Mobilité touristique collaborative, innovante et durable » qui s’est tenue le 3 décembre 2015 à Les Eyzies de-Tayac-Sireuil
Florent coignac région aquitaine intermodalité ter vélo journée mopa mob...MONA
Intervention dans le cadre de la journée technique MOPA « Mobilité touristique collaborative, innovante et durable » qui s’est tenue le 3 décembre 2015 à Les Eyzies de-Tayac-Sireuil
Panorama des outils numériques qui facilitent l'accueil sadi mopa biganos jan...MONA
A l'occasion de la journée technique SADI (schéma d'accueil et de diffusion de l'informaiton) organisée par la MOPA le 31 janvier 2013 à Biganosos (Grionde), présentation d'un ensemble d'outils numériques accompagnant l'accueil humain dans les offices de tourisme. Par jean-Luc Boulin, directeur de la MOPA et Jean-Baptiste Soubaigné en charge du etourisme.
KorriGo est une carte de billettique multimodale utilisée en Bretagne. Cette carte est, pour l'usager, un unique titre de transport rechargeable, pour tous ses déplacements en transports en commun. Elle peut servir de titre de transport à l'unité ou contenir un abonnement à durée limité. Créé en 2006 dans l'agglomération rennaise avec Keolis, la carte a ensuite été étendue à plusieurs agglomérations de la région Bretagne pour devenir la « carte bretonne des déplacements ».
https://fr.wikipedia.org/wiki/KorriGo
Sur la notion de route - JB Soubaigné MOPA - MOPA 201011MONA
Présentation proposée lors de la Rencontre technique oenotourisme sur la thématique « Routes des Vins et signalétique » qui s’est tenue le 20 octobre 2011 au Château le Thil à Léognan. Organisée par la Région Aquitaine, le Conseil général de la Gironde, l'Office de Tourisme de Montesquieu et la MOPA, cette journée a mobilisé près de 100 professionnels du vin et du tourisme venant d’Aquitaine, d’Alsace, de Corse, du Jura, de Provence, du Lot, du Languedoc-Roussillon… Toutes les présentations sur www.aquitaine-mopa.fr
Outil de déplacement pour les loisirs - CDT Béarn-Pays BasqueLes Interconnectés
#intercoTOUR - 6 avril 2016 - Bordeaux
Le calculateur de déplacement intermodal pour les loisirs est un outil de communication sur l’offre de déplacement en lien avec l’information touristique (#Tourisme). Le but est de promouvoir des offres alternatives à l’utilisation de la voiture particulière (#Développement durable).
La spécificité du projet est de coupler des outils déjà existants mais non connectés : l’application intermodale Transfermuga.eu (calculateur d’itinéraire transfrontalier) et le catalogue SIT départemental géolocalisées (en opendata sur http://catalogue.datalocale.fr/producteur/reseau-sirtaqui #Data).
Pour est plus pertinent pour répondre aux besoins du public touristique, d'indiquer des lieux emblématiques plutôt que des adresses postales.
Exemple : « je souhaite aller de tel hôtel (ou de ma position) au musée de la mer » plutôt que « je souhaite aller du 4 Bld Victor Hugo à Bayonne jusqu’à la rue de l'Atalaye à Biarritz »
Le ministre de la Mobilité et des Travaux publics François Bausch et le directeur des activités voyageurs des CFL Marc Hoffmann ont présenté le nouveau concept en vigueur à partir du 1er mars 2020.
Comment le tourisme peut il s'emparer du mouvement Opendata, afin de l'alimenter et de le valoriser en restructurant et reéditorialisant les productions.
Intervention - Julie Rieg - Les echos - 2011Julie Rieg
Support d'intervention de Julie Rieg, sociologue et directrice du développement, Chronos, au cours de la journée dédiée aux infrastructures de transport organisée par les Echos en novembre 2011.
Présentation sur l'accueil numérique dans et hors les murs de l'office de tourisme du Marsan Agglomération en Aquitaine. Rencontre de la MOPA du 22 janvier 2013 à Mont-de-Marsan Bacalab Accueil Numérique
http://www.aquitaine-mopa.fr/etourisme/accueil-numerique/
Présentation des points clés de l'étude nationale sur l'accueil numérique. Rencontre de la MOPA du 22 janvier 2013 à Mont-de-Marsan Bacalab Accueil Numérique
http://www.aquitaine-mopa.fr/etourisme/accueil-numerique/
CHOUETTE-Application open source de gestion des données transportChristophe Duquesne
CHOUETTE logicie open sourcel de gestion des données transport
- GTFS, NEPTUNE, NeTEx
- vérification de qualité des données
- import/export
- édition (visualisation et saisie)
Rencontre Cluster PACA logistique avec Avignon Delta numérique.
OpenSTreetMap : de l'Open-bigdata géographique produit par tous...
Pour mieux maîtriser la complexité de la logistique et la logistique urbaine
Accueil et satisfaction des touristes à Pariswelcomecitylab
Anne Hidalgo en a fait un point d’honneur lors de l’inauguration du Welcome City Lab, le 9 septembre dernier : il est primordial d’améliorer la qualité de l’accueil vis-à-vis des clientèles touristiques.
Qu’est-ce qui définit « qualité de l’accueil » ?
Comment mesure-t-on et quels sont les résultats des enquêtes de satisfaction s’agissant de la qualité de l’accueil parisien ?
Quels sont les points d’amélioration attendus de la part des touristes ?
Quels sont les touristes les plus satisfaits ? Et les moins satisfaits ?
Quels sont les points sur lesquels les choses changent, et sur lesquelles vous pourriez agir ?
MobiGIS, éditeur de solutions SIG transport et société de services en géomat...Mobigis
MobiGIS est une société d’ingénierie en Système d’Information Géographique (SIG) dans les domaines du transport, mobilité des personnes, prévention des risques, gestion de crise, et logistique urbaine. Notre offre se décompose en 3 types de solution : Prestation de service sur mesure, édition de logiciels SIG d’aide à la décision et réalisation de projets R&D.Nos clients et partenaires sont variés et inclus les Autorités Organisatrices de Transport (AOT), exploitants de réseaux, bureaux d’études, SSII, compagnies pétrolières, enseignes de grande distribution, laboratoires de recherches, universités, etc.
Le ministre de la Mobilité et des Travaux publics François Bausch et le directeur des activités voyageurs des CFL Marc Hoffmann ont présenté le nouveau concept en vigueur à partir du 1er mars 2020.
Comment le tourisme peut il s'emparer du mouvement Opendata, afin de l'alimenter et de le valoriser en restructurant et reéditorialisant les productions.
Intervention - Julie Rieg - Les echos - 2011Julie Rieg
Support d'intervention de Julie Rieg, sociologue et directrice du développement, Chronos, au cours de la journée dédiée aux infrastructures de transport organisée par les Echos en novembre 2011.
Présentation sur l'accueil numérique dans et hors les murs de l'office de tourisme du Marsan Agglomération en Aquitaine. Rencontre de la MOPA du 22 janvier 2013 à Mont-de-Marsan Bacalab Accueil Numérique
http://www.aquitaine-mopa.fr/etourisme/accueil-numerique/
Présentation des points clés de l'étude nationale sur l'accueil numérique. Rencontre de la MOPA du 22 janvier 2013 à Mont-de-Marsan Bacalab Accueil Numérique
http://www.aquitaine-mopa.fr/etourisme/accueil-numerique/
CHOUETTE-Application open source de gestion des données transportChristophe Duquesne
CHOUETTE logicie open sourcel de gestion des données transport
- GTFS, NEPTUNE, NeTEx
- vérification de qualité des données
- import/export
- édition (visualisation et saisie)
Rencontre Cluster PACA logistique avec Avignon Delta numérique.
OpenSTreetMap : de l'Open-bigdata géographique produit par tous...
Pour mieux maîtriser la complexité de la logistique et la logistique urbaine
Accueil et satisfaction des touristes à Pariswelcomecitylab
Anne Hidalgo en a fait un point d’honneur lors de l’inauguration du Welcome City Lab, le 9 septembre dernier : il est primordial d’améliorer la qualité de l’accueil vis-à-vis des clientèles touristiques.
Qu’est-ce qui définit « qualité de l’accueil » ?
Comment mesure-t-on et quels sont les résultats des enquêtes de satisfaction s’agissant de la qualité de l’accueil parisien ?
Quels sont les points d’amélioration attendus de la part des touristes ?
Quels sont les touristes les plus satisfaits ? Et les moins satisfaits ?
Quels sont les points sur lesquels les choses changent, et sur lesquelles vous pourriez agir ?
MobiGIS, éditeur de solutions SIG transport et société de services en géomat...Mobigis
MobiGIS est une société d’ingénierie en Système d’Information Géographique (SIG) dans les domaines du transport, mobilité des personnes, prévention des risques, gestion de crise, et logistique urbaine. Notre offre se décompose en 3 types de solution : Prestation de service sur mesure, édition de logiciels SIG d’aide à la décision et réalisation de projets R&D.Nos clients et partenaires sont variés et inclus les Autorités Organisatrices de Transport (AOT), exploitants de réseaux, bureaux d’études, SSII, compagnies pétrolières, enseignes de grande distribution, laboratoires de recherches, universités, etc.
Le numérique au service de l’accueil dans votre structure. Les nouveaux usages et les nouvelles tendances, le conseil éclairé... Intervenant : Jean-Patrick Mancini - FROTSI PACA
Usine Digitale RATP : déjà 3 ans, et tant de choses à faire encoreAgile En Seine
Présenté par Emeline d'Avico et Mehdi Ait-Hammou le 21 septembre 2022 à Agile en Seine
Rattachée à la direction Digital et Innovation du groupe RATP, l’Usine Digitale a été créée il y a un peu plus de 3 ans autour d’une mission forte structurée sur 2 axes :
– Accélération : prouver qu’en adoptant de nouvelles méthodes de travail il est possible de livrer rapidement des produits à forte valeur,
– Transformation : contribuer à la diffusion des pratiques produit dans l’organisation, par pollinisation et l’exemple.
Ce REX sera l’occasion pour nous de vous partager notre bilan, nos apprentissages et les défis que nous relevons pour améliorer le futur du groupe RATP, de ses agents mais aussi des voyageurs.
Resadia, titulaire du marché de l’UGAP, organisait Rencontres « Services Publics 2.0 » à Dijon pour échanger et partager vos problématiques avec des Experts métiers lors d’événements UGAP / RESADIA / Alcatel Lucent Enterprise.
MATINÉE - BÂTIR UN PROJET DE VILLE/DESTINATION INTELLIGENTE : ENTRE L'UTOPIE ...PMI-Montréal
Le concept de smart city a le vent dans les voiles et plusieurs villes à travers le monde se sont engagées dans des projets de ville intelligente dans la perspective d’améliorer les services rendus aux citoyens. À travers l’étude de cas de Montréal, les chercheurs tentent de comprendre comment les acteurs, et plus particulièrement touristiques, ont été mobilisés, ou pas, dans la construction du projet de ville intelligente de Montréal qui a été désigné en 2016 comme la communauté la plus intelligente au monde par l’Intelligent Community Forum. Le concept de smart city a le vent dans les voiles et plusieurs villes à travers le monde se sont engagées dans des projets de ville intelligente dans la perspective d’améliorer les services rendus aux citoyens. À travers l’étude de cas de Montréal, les chercheurs tentent de comprendre comment les acteurs, et plus particulièrement touristiques, ont été mobilisés, ou pas, dans la construction du projet de ville intelligente de Montréal qui a été désigné en 2016 comme la communauté la plus intelligente au monde par l’Intelligent Community Forum.
Présentation Observatoire des Espaceshybrides et autres Tiers-lieux v22 04 2015PRIMA TERRA
Observatoire collaboratif des espaces hybrides et autres Tiers -Lieux, co-initié et porté par l'Institut du Design territorial. Prima-Terra se charge aujourd’hui de sa coordination aux côtés de la communauté d’usagers, de membres et du Conseil d’Orientation Stratégique, Scientifique et Créatif composé d’acteurs de l’Ingénierie, de la Créativité et de la Recherche.
Retrouvez le manifeste de l'Obsidienne autour des espaces hybrides et le dossier partagé de l'observatoire-réseau ici : http://innoveravecprimaterra.blogspot.fr/2017/04/obsidienne-manifeste.html
Lab des mobilités : faciliter l'innovation sur les territoires
Comment faciliter l'innovation sur les territoires ? Le Lab des mobilités a pour objectif d'expérimenter de nouveaux services, de tester de nouvelles fonctionnalités, d'animer en créant des points de contacts (événements) entre les acteurs publics et privés, les startups, le monde de la Recherche, les Ecoles, les citoyens. Pour accompagner ces démarches d'innovation sur les territoires le Lab des mobilités met aussi à disposition des outils numériques (API, SDK, Widget...) et des données de mobilité.
Tourisme et numérique : Comment évoluer face aux nouveaux acteurs du marché ?PoleNumeriqueNormand
Basée sur des entretiens et des réunions collectives, cette enquête met en lumière les évolutions de comportement des clientèles et la nécessaire adaptation des professionnels de la filière pour y répondre et se démarquer.
Webséminaire Confinement & conditions de travail - Mona 2020MONA
Le confinement bouleverse nos conditions de travail. Devant cette situation inédite, il est difficile d'analyser et de se projeter. Nous vous proposons des éléments de compréhension de votre vécu de ce dernier mois ainsi que des clés pour anticiper demain. Mieux comprendre les situations de travail pour agir, réagir afin de mieux vivre cette période et en tirer des enseignements pour la sortie de crise.
La Mona est accompagnée d'Axelle Minville (Carrière et Entreprise) et Arnaud Barillet (Aract Nouvelle-Aquitaine) pour apporter des éclairages et des réponses pratiques en terme d’organisation du travail à distance, de prise en compte des situations individuelles, de management.
2020 Webséminaire Tourisme durable : nos conseils pour s'engagerMONA
Ce webséminaire vous a été proposé par Trajectoires Tourisme & la MONA sur la thématique du tourisme durable : pourquoi et comment s'engager, venez partager avec nous vos intentions.
#NADOT19 - Le travail en multisite et la communication interneMONA
Comment réussir à gérer le travail en multi-sites, et avoir en même temps une communication interne est au top ? A la MONA, nous nous sommes rapprochés de 2 structures qui se sont penchées sur le sujet : les offices de tourisme de Rochefort et de la Vallée de la Dordogne. Découvrez la présentation du #NADOT19 et leur retour d'expériences sur https://www.monatourisme.fr/multi-sites-comment-reussir-a-reduire-la-distance-tout-en-travaillant-a-distance/
#NOTT19 - Axe Mutualisation - Ecodestination Parc Naturel des Landes de Gasco...MONA
Retrouvez l’ensemble des ressources (présentations détaillées, témoignages, apports méthodo, fiches techniques) et photos de ce grand rassemblement #NOTT19 sur le site de la MONA : https://www.monatourisme.fr/nott-rassemblement-2019/
#NOTT19 - Atelier marketing de services - MONA Charlotte Emery Jean-Luc BoulinMONA
Retrouvez l’ensemble des ressources (présentations détaillées, témoignages, apports méthodo, fiches techniques) et photos de ce grand rassemblement #NOTT19 sur le site de la MONA : https://www.monatourisme.fr/nott-rassemblement-2019/
#NOTT19 - Axe Observation et indicateurs - MONA Charlotte EmeryMONA
Retrouvez l’ensemble des ressources (présentations détaillées, témoignages, apports méthodo, fiches techniques) et photos de ce grand rassemblement #NOTT19 sur le site de la MONA : https://www.monatourisme.fr/nott-rassemblement-2019/
Retrouvez l’ensemble des ressources (présentations détaillées, témoignages, apports méthodo, fiches techniques) et photos de ce grand rassemblement #NOTT19 sur le site de la MONA : https://www.monatourisme.fr/nott-rassemblement-2019/
#NOTT19 - Lancement du Grand rassemblement 6 et 7 juin 2019 MONA REGION NOUVE...MONA
Retrouvez l’ensemble des ressources (présentations détaillées, témoignages, apports méthodo, fiches techniques) et photos de ce grand rassemblement #NOTT19 sur le site de la MONA : https://www.monatourisme.fr/nott-rassemblement-2019/
Intervention de l'office de tourisme Médoc Plein Sud à l'occasion du NADOT19 à Sarlat; Ou comment s'engager pour le tourisme durable en limitant la consommation de papier.
Julie Touya NADOT 2019 - Développer la micro-aventureMONA
Intervention de Julie Touya, directrice de l'office de tourisme Aunis Marais Poitevin à l'occasion du NADOT, séminaire des directeurs des offices de tourisme à Sarlat (24) en avril 2019. Comment gérer les flux touristique ?
Sophie Marnier, Nadot 2019, Terra Aventura, un outil de gestion des flux tour...MONA
Intervention de Sophie Marnier, responsable Terra Aventura à l'occasion du NADOT, séminaire des directeurs des offices de tourisme à Sarlat (24) en avril 2019. Comment gérer les flux touristique ?
Intervention Nicolas Martin NADOT 2019 Sarlat La Gestion des flux touristiquesMONA
Intervention de Nicolas Martin, directeur de l'office de tourisme du Pays Basque à l'occasion du NADOT, séminaire des directeurs des offices de tourisme à Sarlat (24) en avril 2019. Comment gérer les flux touristique ?
#NADOT19 - Atelier 2 : Sensibilisation des visiteursMONA
Mon OT s'engage dans la sensibilisation des
publics : être porteur de messages auprès des
habitants et visiteurs, rendre responsables les
pratiques touristiques ?
Réalisé dans le cadre du #NADOT19 par Sophie Duprat Caouré et Nathalie Jullien.
Ma structure s'engage dans la mobilité douce :
Développer les projets avec la collectivité de tutelle ? Résoudre les problématiques de transport ?
Réalisé dans le cadre du #NADOT19 par Isabelle Laban Hecquet et Gé Kusters.
Mon office de tourisme / ma structure s'engage vers une gestion durable : limiter énergie et consommation dans les locaux, développer le télétravail et la visio, limiter les déchets ?
Réalisé dans le cadre du #NADOT19 par Béatrice Rénaud et Pascal Dupouy.
#NADOT19 - Atelier 7 : Accompagner les professionnelsMONA
Mon office de tourisme s'engage avec les professionnels : sensibiliser, relayer et accompagner les initiatives des privés.
Réalisé dans le cadre du #NADOT19 par Jérôme Lay, Lionel Pacaud et Emrick Herbaut.
1. Journée
technique
Mobilité
touris2que
innovante,
collabora2ve
et
durable
3
décembre
2015
Les
Eyzies
(Dordogne)
2. POURQUOI
S’EN
OCCUPER
?
Préparer
le
séjour
du
client
?
Rendre
accessible
sa
des2na2on
?
Se
désenclaver
?
Valoriser
l’accessibilité
?
Se
rendre
aSrac2f
?
Gérer
les
flux
?
hSp://www.goeuro.fr/
3. 3
RIT
niveau
1
-‐transports
-‐16
lieux
3
agences
PARCOURS
CLIENT
La
prise
en
compte
des
lieux
et
moyens
de
transport
dans
le
Schéma
d’Accueil
et
de
Diffusion
de
l’InformaDon
(SADI)
Quelles
acDons
avec
les
taxis,
les
naveJes,
les
bus,
les
aéroports…
?
11. 7…
8….
9.
La
durée
du
trajet
10…
11…
CRITERES
DE
CHOIX
pour
une
des2na2on
Accès
93
%
I2néraires
9
%
Info
route
2
%
Principaux
critères
du
etouriste
Français
par2s
en
vacances
Thèmes
vus
sur
les
sites
Cabinet
Raffour
Interac6f
12.
13. NOUVELLES
MOBILITÉS
ET
TENDANCES
À
SURVEILLER
hSp://veilletourisme.ca/2015/08/18/les-‐
nomades-‐numeriques-‐voyageurs-‐des-‐temps-‐
modernes/
TRAVAILLEURS
NOMADES
TÉLÉTRAVAIL
COWORKING
SERVICES
ET
INFRASTRUCTURES
15. MATIN
Etudier
les
flux
Partenariat
Technologie
Data
analyse
Accéder
aux
des2na2ons
et
aux
offres
Services
Aménagement
Web
mobile
Elise
Couturier
Philippe
Tarricq
Michèle
Brual
Florent
Coignac
Emmanuelle
Weiland
Laurence
Fustec-‐Harispe
Retour
d’expériences
16. APRÈS-‐MIDI
Favoriser
la
mobilité
responsable
Offres
de
services
avec
des
hébergeurs
Étude
de
cas
Connecter
les
transports
et
les
déplacements
Innova2on
Technologie
Gé
Kusters
Olivia
Gau2er
PNR
Périgord
Limousin
Sarlat
Périgord
Noir
Delphine
Coudert
Bouahlem
Rekkas
Laurent-‐Pierre
Gilliard