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  • 3. + Le passage du marketing traditionnel à celui dit 2.0 a signifié la fin d’une communication unidirectionnelle de l’entreprise vers ses consommateurs en faveur d’un dialogue avec le consommateur et surtout entre les consommateurs. Les medias de masse ont laissé une place aux medias qui autorisent une réponse du consommateur (Internet, Street Marketing, appareils nomades…) Cependant, le web 2.0 n’a pas encore montré la totalité de ses possibilités que l’expression web 3.0 est déjà lâchée L’inévitable apparition du marketing 3.0
  • 4. + Les composantes du marketing 3.0 Quelles sont donc les grandes composantes de ce web 3.0 ?
  • 5. + La consolidation : Le web 3.0 sera majoritairement une consolidation de différentes applications. On voit déjà cette tendance pointer et beaucoup de petits réseaux sociaux s’associer à d’autres applications pour survivre. Avec le web 3.0 ce sera moins l’apogée des applications créées en partant de rien, il faudra davantage de stratégie pour en faire une application viable Les composantes du marketing 3.0
  • 6. + La mobilité : Les applications seront disponibles sur tout type de support et notamment les « mobiles devices ». Le iPhone et le Blackberry ont bien amorcé la tendance. En effet, on sera dorénavant capable de tout faire à partir des applications mobiles. La vidéo sera davantage utilisée. On se promènera avec son ordinateur à chaque instant sans faire de réelle différence de support. Les composantes du marketing 3.0
  • 7. + La personnalisation : L’utilisateur veut pouvoir faire ce qu’il veut avec les applications qu’il a choisies. Design, organisation, assemblage des applications, c’est à lui de décider. Finies les applications statiques et identiques pour tous, l’utilisateur prend le pouvoir Les composantes du marketing 3.0
  • 8. + Le partage des données : Un utilisateur aura créé un profil dans une application qu’il va ainsi pouvoir partager avec d’autres applications. Les applications partageront donc les informations utilisateurs qui décideront de les mettre à disposition par le biais d’un service ou d’un autre. L’utilisateur sera donc un peu un «nomade applicatif » qui se promènera d’une application à une autre avec dans sa valise les mêmes informations déjà formatées. Les composantes du marketing 3.0
  • 9. + La recherche sémantique : L’utilisateur fait face à un océan d’information au travers du Web et ce qu’il veut maintenant c’est de pouvoir l’organiser et d’y trouver ce qu’il cherche de façon rapide, Ceci intégrant plusieurs critères. Le Web doit pouvoir réfléchir comme l’utilisateur. La recherche devient intelligente et pointue, elle se modèle de façon intellectuelle, c’est à dire à la façon d’une réponse à une question. Les composantes du marketing 3.0
  • 10. + La communauté : La recommandation restera le maître mot marketing. Justement parce que l’information est trop dispersée, l’utilisateur va davantage se référer à sa communauté. Les composantes du marketing 3.0
  • 11. + Sur la base des changements que s’apprête à vivre le Web, le marketing devra lui aussi évoluer pour s’adapter. Analysons donc les implications de l’arrivée du Web 3.0 pour ce dernier. Les implications du marketing 3.0
  • 12. + Premièrement, ce sera la fin de la dichotomie Online vs Offline, comme nous serons connectés en permanence, sans que cela induise pour autant d’être assis devant un écran. La déclinaison d’une campagne sur Internet sera une évidence. les réseaux sociaux (Facebook), l’internet en streaming (Joost), l’internet de proximité (My Neighborhood, c’est-à-dire l’internet rattaché à un point géographique), l’internet M2M (Machine to Machine), l’e-mail ou les messageries instantanées. Les implications du marketing 3.0
  • 13. + Secondement, les annonceurs hyper connaîtront les consommateurs : leur identité, leur comportement, leurs goûts, leurs précédents achats, leur parcours, leurs rêves… les algorithmes recouperont toute l’information disponible publiquement sur un individu pour en déduire de l’information nouvelle, et ainsi proposer des annonces pertinentes et prédictives. C’est ce que projette de faire Facebook, Les implications du marketing 3.0
  • 14. + Troisièmement, les blogs experts seront assimilés aux medias traditionnels. L’arrivée de la publicité sur les blogs induira la diminution de la confiance dont ils bénéficient jusqu’à présent. Les implications du marketing 3.0
  • 15. + Les implications du marketing 3.0 Derrière les transformations de l’internet, c’est bien un bouleversement profond des cerveaux et des esprits que l’on peut entrevoir. Et derrière ces mutations individuelles, l’organisation sociale a subit un profond changement.
  • 16. + Mais le progrès technique ne cesse d’avancer, dans un sens qui donnera à l’utilisateur de plus en plus de maîtrise des contenus, de facilité d’accès, et aussi de sa capacité à se rebeller contre les pratiques ou les offres qui lui déplaisent. Les implications du marketing 3.0
  • 17. + Merci Pour Votre Confiance