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leadership des talents
- 1. Scrum Day France2011 Leadership des Talents : Rythme Durable & Performance issu de Scrum et des équipes olympiques Patrice Petit Ralph Hippolyte Coach Agile & CST Philippe Houssin Coach Sportif Agilbee, Agilii & Action|Types Coach Individuel et de INSEP & Action|Types groupe, Action|Types 31 Mars 1 2011
- 2. Plan Leadership des Talents : Rythme Durable & Performance Scrum et la Similitude avec le Sport I. Introduction : Besoin d’adaptation II. Scrum et le Sport Contrôler le Rythme Durable et l’efficacité optimale III. Le Leadership des talents, Fun et eXcellence IV. Self-coaching & Mesure physiologique : Puissance du « Fun » et le Rythme Durable V. Rythme Durable & Risques psychosociaux (c) Agilbee & Action|Types 2
- 3. I. INTRODUCTION LE BESOIND’ADAPTATION
- 4. Introduction « Illusions & désillusions » : Aspects Psychologiques • Agilistes Illusions & Désillusions Rappelez-vous ! • Seuls moyens de désillusions : Agile Tour Paris 2009 – S’auto-éveiller « Illusions & – Amplifier l’apprentissage : AgileDojo désillusions » – Advocatus Diabolii – Et puis des Coachs mieux formés à l’humain et moins technique « Leadership des talents »: Aspects Physiologiques • Comment faire face aux besoins d’adaptation qui nous incitent à + d’efficacité et de performance ? • Quelles sont nos propres limites et les risques ? • Comment soigner scientifiquement les problèmes physiologiques rencontrés ? • Et puis, comment manager les talents ? Apprenons de ceux qui ont déjà la maîtrise de ces sujets : Les Coachs Sportifs de Haut Niveau 4
- 5. 5 problématiques avancées à résoudre II. SCRUM & LE SPORT DE HAUT NIVEAU
- 6. Problématique N° 1 Impact de l’accélération de l’innovation Internet + de complexité Exponentialisation Sans innovation, Mobile la société meurt PC Télévision + d’adaptation BESOIN : Téléphone ADAPTATION Electricité Radio RAPIDE 1860 1980 1900 1920 1940 1960 1980 2000 SUR-ADAPTATION PROSCRATINATION BURNOUT L’informatique est le premier métier impliquée par les accélérations SCRUM répond à ce de l’innovation besoin par une approche empirique FIN DES MODELES (c) Agilbee & Action|Types 6DEFINIS
- 7. Scrum : Unsystème empirique Approche par phase Approche Holistique traditionnelle Course de relais Rugby The New New Méthode en Cascade Development Game Les Projets sont Scrum, c’est une complexes et sorte de Rugby chaotiques alors? Source : HirotakaTakeuchi et IkujiroNonaka, “The New New Product Development Game”, Harvard Business Review, 1986 (c) Agilbee & Action|Types -7-
- 8. Scrum : LeFramework Simple Transparence Gérer un projet Auto-Organisation complexe en Rôles « Inspect-Adapt » toute simplicité ScrumMaster Leadership Equipe Communication La complexité est PO Feedback gérée par le côté Facilitation humain : Rôles, Consensus puis Framework simple Artefacts Time-Boxes BurnDownChart Sprint BurnUpChart DailyScrum UserStory SprintPlanning (c) Agilbee & Action|Types -8-
- 9. Scrum : Unsystème d’équipe auto-organisée On cherche à auto-organiser L’équipe a l’autorité de Utilisation de la les équipes faire ce qu’il faut pour notion de FLOU atteindre ses pour amplifier les 5-9 personnes engagements interactions par équipe StandUpMeeting Rétrospective AgileDojo L’auto-organisation est obligatoire en sport (c) Agilbee & Action|Types -9-
- 10. Sport : Unsystème d’équipe obligatoirement auto-organisée Comment l’auto- Cela se construit autour d’un CADRE organisation de REGLES, de PRINCIPES D’ACTION et fonctionne dans le de PRE-SUPPOSE Sport ? VolleyBall - Point de repère - Hiérarchie de communication - Priorité de communication - Synchronisation au millimètre prés - Temps d’accélération - Effet cumulatif pour mettre la pression sur l’adversaire - etc… Football / Rugby - Système De Jeu - Comme pour le VolleyBall, l’équipe encadrante a un rôle primordial dans son équilibre. (c) Agilbee & Action|Types - 10 -
- 11. Problématique N°2 • On gravit rapidement les Changer de échelons sociaux technologies tous de l’entreprise les 6 mois • Plaisant en début carrière Changer Risque de la Innovation Adaptation de métier Profession : tous les 2 ans • Suradaptation Vivement que les implants • Proscratination bioniques de M _ _ _ _ _ _ _T Evoluer • Burnout soient débogués ;) hiérarchiquement • Syndrome de Peter Avons-nous les mêmes problèmes dans le sport ? (c) Agilbee & Action|Types 13
- 12. Problématique N°3 Repartir sur un nouveau projet avec les difficultés que l’on appréhendent déjà Adaptation Le projet se & Efficacité termine. On Prendre sa retraite à 35 ans comme si on était Amélioration Optimale va changer champion du monde d’équipe ! Continue Changer de challenge Ralph, sur un nouveau type de Comment cela se passe poste côté Sport ? (c) Agilbee & Action|Types 14
- 13. Problématique N°3 Repartir sur un nouveau projet avec les difficultés que l’on appréhendent déjà Adaptation Le projet se & Efficacité termine. On Prendre sa retraite à 35 On devient Coach, ans comme si on était Amélioration Optimale Manager, va changer champion du monde Entraîneur, d’équipe ! Continue Préparateur physique, Préparateur mental, Profiler, ou on change de sport Changer de challenge sur un nouveau type de poste En info, on peut aussi coacher l’équipe pour les préparer à finir le projet Ex. Advocatus Diabolii (c) Agilbee & Action|Types 15
- 14. Problématique N°4 40% 1 an On On peut connaît avoir un 80% ROI SCRUM ! 50% 3 mois Efficacité mais sous pression dans la limite du stress (c) Agilbee & Action|Types 16
- 15. Problématique N°4 40% 1 an On On peut connaît avoir un 80% ROI SCRUM ! Dans le 50% sport, on a la même chose ESPACE + 3 mois TEMPS + Comment RYTHME faîtes-vous face à cette situation ? Travailler l’Efficacité Optimale ! (c) Agilbee & Action|Types 17
- 16. Problématique N°5 Je dois J’ai besoin On a un préparer J’ai plein Je suis de faire de Je me boulet en même Je ne suis de fatigué du la veille perfectionne dans temps un pas motivé problèmes dernier technologi en C#/.NET l’équipe évènemen personnels projet que t s IT A partir de Scrum, l’équipe et l’organisation vont apprendre à résoudre leurs obstacles (c) Agilbee & Action|Types 18
- 17. Vue en dehorsde France Problématique N°5 Exemple de solution : Impact du Sport dans l’organisation des entreprises Une solution de « Scrum of Scrum » Equipe de L’équipe décide Récupération qui va sur le banc A partir de Scrum, de réserve (non l’équipe et l’organisation vont apprendre à les managers) 1 personne par résoudre leurs équipe obstacles Tâches simples à réaliser et Tâches Prioritaires non prioritaires Obligation de résultat Pas d’obligation de résultat Création d’une équipe de récupération pour les personnes ayant besoin de ralentir ou faire autres choses en + du projet (c) Agilbee & Action|Types 19
- 18. Besoin d’adaptation Adaptation et - SCRUM / AGILE Réponse de SCRUM Retirer les obstacles Besoin d’un Système Empirique / Simplicité + d’efficacité Travail en équipe « Hyperproductivité » Efficacité Cohésion de groupe (Entreprise Performante) Le besoin d’adaptation nous amène naturellement à la notion d’efficacité ! (c) Agilbee & Action|Types 20
- 19. Avant de parler d’efficacité optimale des individus… Apprenons à détecter les collaborateurs avec un haut niveau de compétences III. LE LEADERSHIP DES TALENTS, FUN ET EXCELLENCE
- 20. Atelier d’une approcheneuro-physico-corporelle: Quel talent ? 2 schémas de marche différents (R. Sohier) Marche par en BAS Préférence pour la fonction Sensation • Affectionnent la simplicité • Valorisent les aspects pratiques en premier lieu Marche par en HAUT Préférence pour la fonction iNtuition • Jouent avec la complexité • Valorisent les aspects liés au sens en premier lieu (raison d’être de ce que je fais) (c) Agilbee & Action|Types 26
- 21. Atelier d’une approcheneuro-physico-corporelle: Quel talent ? Marche par le BAS Marche par le HAUT – Besoins d’informations tangibles – informations globales et ouvertes – Orienté présent – Orienté futur – Les détails de ce qui est attendu – Besoin de commenter – Le projet découpé en parties – Le concept global, le design – Les paramètres qui permettent d’obtenir des résultats concrets – L’intégrité de la structure – La mission – L’abstrait (c) Agilbee & Action|Types 27
- 22. Besoins visuels etanalyse des fréquences Hautes fréquences Besoin de classer Logique « scientifique » Basée sur des principes Basses fréquences Besoin de comparer Logique « affective » Basée sur les sentiments (c) Agilbee & Action|Types 29
- 23. Vision HF –Vision BF Vision Haute fréquence Vision Basse fréquence – Pensée – Ressenti – Objectif – Subjectif – Justice – Harmonie – Froid – Chaleureux – Impersonnel – Personnel – Analyse – Empathie – Principes – Valeurs – Convictions – Persuasion – Juge – Avocat – Fermeté – Intimité (c) Agilbee & Action|Types 30
- 24. Excellence, Fun etEquilibre 80% = Zone d’Expression 20% = Zone d’Adaptation et de récupération Ne pas avoir l’approche adaptée peut Envoyer une personne dans la boue (c) Agilbee & Action|Types 31
- 25. LeaderShip des Talents: Les compétences d’action Outil individuel et Principes Créativité Analyse Imagination de groupe Ce que je contrôle Ce que j’explore management, RH Ce sur quoi Le sens que je crée je m’appuie et leadership - Détection Talents Talents de de réflexion Résolution OU ? - Comprendre la Pourquoi ? dynamique de fonctionnement des individus Talents Talents - Faire travailler les d’Action de relation 4 profils ensemble Quoi ? Qui ? Objectif : Anticiper, Actions Relations Créer, Réguler, Mieux vivre Quelle méthode Ce que je poursuis Maintenir et Entretenir (c) Agilbee & Action|Types 4 besoins moteurs et comportementaux (BMC) 33
- 26. Talents & Compétencesclés Analyse Complexite 5WH Systémique Benchmarking Innovation Talents Talents de de réflexion Résolution Pourquoi ? OU ? Talents Talents d’Action de relation Quoi ? Qui ? Méthodologie Humain Procédural Knowledge Mngt Concret Leadership 34
- 27. Leadership des talents: Les talents innés et à développer Se connaître, Utiliser ses forces et développer ses forces cachés Connaître nos talents Connaître l’architecture Développer les zones cachées Accéder aux parties obscures Amélioration & Orientation Amélioration Continue & Vue d’ensemble Enrichir nos talents Faire évoluer nos architectures Adaptation (coût énergétique) Adaptation (coût de Refactoring) Risque de durabilité Risque sur le Rythme durable Dette d’énergie Dette technique (c) Agilbee & Action|Types 35
- 28. Exemple d’application directe des aspects BMC sur Scrum Marcher pendant une réunion pour créer le schéma cognitif Stand up meeting & Rétrospective Changer de sens de rotation pour passer de la zone d’expression à la zone de récupération et d’apprentissage StandUpMeeting : Marcher peut permettre de faciliter l’auto-organisation de l’équipe (en piégeant leur mémoire) (c) Agilbee & Action|Types 37
- 29. L’eXcellence S’appuyer sur ses talents (2 BMC) & Rester performant dans sa zone de récupération (autres 2 BMC) (c) Agilbee & Action|Types 38
- 30. IV. SELF-COACHING & MESURE PHYSIOLOGIQUE : PUISSANCE DU « FUN » ET LE RYTHME DURABLE
- 31. Soyez performant ! Mais la performance La Performance n’est pas forcément est vitale en Sport un but à atteindre en (par définition) informatique On parle d’efficacité On parle d’efficacité optimale !! optimale Point Commun : LE FUN (c) Agilbee & Action|Types 40
- 32. Obtenir la performance De Grand Succès à partir d’une somme de petits succès Le flow Le BurnUp Chart Perception “Flow: The Psychology of Optimal Experience” by Mihaly Csikszentmihalyi de la difficulté d’une situation État Anxiété Raison Conséquence 80% Stress Incertitude Panique Prise de risque Défi Opportunité Itération après itération nous Préparation visualisons la performance Performance de l’équipe indépendamment Confort des individus Maîtrise Relâchement Croiser nos connaissances en Scrum avec les Ennui techniques du Routine Créativité 0 Sport peut apporter Axe des savoir-faire énormément à l’équipe Capacités + maturité (c) Agilbee & Action|Types 41
- 33. Implication vs engagement…. Niveau Performance Elevé TOP Inconfort Optimum Routine BurnOut Karoshi Faible Faible Elevé Niveau d’Activation (c) Agilbee & Action|Types 42
- 34. Garder son selfcontrol Cela fait partie du self-coaching Emotions Monitoring Cohérence cardiaque (c) Agilbee & Action|Types 43 Privilégier ++
- 35. Le rythme cardiaquen'est jamais constant 85 (c) Agilbee & Action|Types 44
- 36. La courbe del'évolution des écarts dans le temps peut prendre 2 aspects soit “chaotique", imprévisible (stress, souci, frustration) soit "cohérente ", harmonieuse (joie, plaisir, sérénité) (c) Agilbee & Action|Types 45
- 37. Les émotions influencent le fonctionnement cérébral Neo-cortex « on » Neo-cortex “off” + Performant - Performant + Conscient - Conscient + Explicite + implicite (c) Agilbee & Action|Types 46
- 38. Fun & Sport •Importance du fun • 80% dans sa zone d’expression • Positiver / Voir les bracelets pour les sportifs (c) Agilbee & Action|Types 47
- 39. V. RYTHME DURABLE& RISQUES PSYCHOSOCIAUX
- 40. Optimiser son énergie… Bilan global: Aucun problème d'hypotension orthostatique. Manque d'énergie globale en position couché et en position debout. Conseils: Il faut réactiver le système neuro-végétatif en stimulant dans un premier temps le système parasympathique. Moyens à utiliser : - bains bouillonnants à une température de 37-38°a van t le coucher. - favoriser les protéines le midi et les glucides lents le soir. - massages calmants - drainage lymphatique - activité physique à allure très modérée (FC < 140 bpm), sans se fatiguer ni par l’intensité, ni par la durée de la séance. - ostéopathie crânienne - travail sur le mouvement respiratoire primaire Le questionnaire joint montre plusieurs facteurs fragilisant le système neuro-végétatif (charge de travail importante, problèmes relationnels, qualité du sommeil et consommation de caféine). Toutefois, le temps consacré à l’activité physique est correct mais il est important de respecter des allures modérées afin de stimuler le système parasympathique. (c) Agilbee & Action|Types 49
- 41. Optimiser son énergie… Enposition décubitus, le pic « rouge » montre que beaucoup En position décubitus, le pic « vert » montre que beaucoup d’intervalle R-R ont eu lieu sur des fréquences basses (env. 0,12 d’intervalle R-R ont eu lieu sur des fréquences hautes (env. 0,24 Hz). Cela met en évidence que le système sympathique est Hz). Cela met en évidence que le système parasympathique est prédominant. actif. En comparant les 2 tests, on voit bien que les énergies se sont déplacées vers les hautes fréquences au détriment des basses fréquences. Il faut continuer à respecter les moyens à utiliser pour renforcer les hautes fréquences. (c) Agilbee & Action|Types 50
- 42. Rythme durable estde naviguer sur un cycle Confiance Zone de performance Motivation Accomplissement Constructif, créatif... Défis Aventure Succès Stress Tranquille Réactif réflectif Hyperactif Désengagé Nerveux Pas de challenge Peur Déprime, Pas d’intérêt égocentrisme Stress Pas de passion cynique, négatif Rigidité (c) Agilbee & Action|Types 51
- 43.
- 44. Imaginer les nouvelleséquipes d’informatique de demain • Equipe sous contrôle physiologique dans leur seuil d’efficacité optimale • Pour des projets réalisés dans un temps très court avec un maximum de valeur • Et le soutien de : Contactez : • Coachs mentaux • Coachs physiques • Manager www.agilii.com
- 45. Pour aller au-delàdans les explications : - Formation Action | Types – chez Agilbee www.agilbee.com - Equipes de projet www.agilii.com MERCI
- 46. Références • Equipe deVolleyBall Hollande Championne olympique à Atlanta en 1996… • Equipe de France de Sabre, médaille olympique (or et argent) et championne du monde… • Tony Estanguet. Double champion olympique Médaille d’or en canoé Kayak • Staff, comité directeur et entraîneurs nationaux cricket (Angleterre)…. • Entreprises : ISS, LOREAL, CARREFOUR, AREVA…. (c) Agilbee & Action|Types 55
- 47. Patrice Petit Agilbee, Agilii, Action-Types France Coach Agile & Certified Scrum Trainer de la ScrumAlliance • Fondateur et Gérant de Agilii et Agilbee • Fondateur d’Agile Tour • Président d’Agile World University & Univercity • A créé et/ou organisé les premiers évènements sur l’Agile en France et a permis sa diffusion dans le monde : – Agile Tour : Fondateur et Chairman depuis 2008 – XP Day France – SIG sur Paris • Pratique l’Agile depuis l’année 2000 • Docteur en Mathématiques Appliquées (c) Agilbee & Action|Types 56
- 48. Philippe Houssin Action-Types France Coach Individuel et collectif, cohérence cardiaque et performance • A la fois observateur averti, innovateur permanent, apporteur d’idées • Philippe est un accompagnateur des transformations attentif à l’équilibre entre performance, bien-être et santé depuis qu’il a traversé une phase de Burn Out en 2003. L’un des autres versants d’expertise sont les stratégies de conduite du changement et d’apprentissages multimodales adaptées aux personnes et aux contextes. (c) Agilbee & Action|Types 57
- 49. Ralph Hyppolyte Action-Types France Professeur à l’INSEP – Coach haut niveau d’athlètes, d’entraîneurs et d’équipes olympiques et professionnelles • Multiculturel par ses origines haïtiennes, ses études de psychologie aux USA, son long parcours international dans le sport de haut niveau • RALPH est Coach et conseiller en entreprise et relation humaines, conférencier international et passionné par le potentiel humain. L’un des autres versants d’expertise sont les différences et complémentarités hommes, femmes. (c) Agilbee & Action|Types 58
- 50. Résumé En repositionnant l’humaindans la gestion de projet comme l’élément essentiel de sa réussite, Scrum permet aux équipes de bâtir leur Succès à partir d’une somme de petits succès. Seulement notre société continue à accélérer sa marche vers un besoin exponentiel d’innovation. Elle augmente en même temps la pression et le stress sur les objectifs de plus en plus difficile à atteindre et qui demande une adaptation de plus en plus pesante. Face à cette situation, Scrum, qui permet à l’équipe de lever ses obstacles, pourra-t-il un jour lever également les obstacles des risques psychosociaux ? Cette présentation est réalisée par un Certified Scrum Trainer, un Expert en Coaching et un Professeur-Entraineur d’équipes olympiques. Elle explique la similarité forte de nos projets agiles avec d’autres corps de métier dont celle du sport. Elle montre les moyens efficaces d’organisations d’équipe de projets informatiques. Puis elle donne les solutions offerts par Scrum et les indicateurs de pilotage physiologiques qui seront indispensables aux équipes pour leur permettre de réguler les facteurs de stress physiques, émotionnels et mentaux au quotidien, de limiter les risques psychosociaux et d’optimiser les interactions des personnes entre elles et avec leur environnement. (c) Agilbee & Action|Types 59
- 51. Objectifs – Augmenterla qualité des interactions et accélérer les processus de construction d’équipe. – Réduire la pression individuellement et de groupe par des techniques simples et scientifiques qui ont fait leur preuve dans le sport olympique – Vivre le changement – Faire face aux agressions et aux bruits cognitifs – Développer la connaissance de soi et la confiance – Faire connaître les meilleures pratiques de Scrum et du sport de haut niveau Les 3 animateurs sont des professionnels experts complémentaires ayant une longue pratique de l’animation des dynamiques individuelles et collectives dans les technologies en mode agile, les environnements incertains et mouvant des entreprises, et le sport olympique. (c) Agilbee & Action|Types 60
- 52. Merci aux sponsors du Scrum day ! Sponsors Platinum Sponsors Gold Parrainage : (c) Agilbee & Action|Types 61