SlideShare une entreprise Scribd logo
BREITMOSER Kathrin, GIORGADZE Kate,, KARLGREN Jakob
Sommaire
1. Les dates clés
2. Les produits
2.1. Le Groupe L’Occitane
2.2. Les Particularités
3. Le sondage et l‘évaluation
4. Les marchés de L‘Occitane
5. La distribution
6. Les chiffres clés
7. La Fondation L’OCCITANE
1. Les dates clés
1976: L’Occitane a été
créée par le militant
écologiste Olivier Baussan
 1977 : Première récolte de
lavande
 1981: Première
boutique a été ouverte
à Volx
 1992: Ouverture de la
première boutique de
L’Occitane à Paris

1. Les dates clés








1996: L’ouverture des
premières boutiques de
New York et Hong Kong
2001: Le premier spa de
l’Occitane à Sao Paulo au
Brésil
2007: 2000 boutiques
employant 6 000 salariés.
2012: L’Occitane compte
2000 boutiques à travers le
monde
2.1. Le Groupe L’Occitane




Le groupe L’Occitane propose des produits de beauté et
parfums sensoriels de haute qualité
C’est une famille de 5 marques de produits naturels:
L’Occitane en Provence, L’Occitane en Brésil, Melvita,
Le Couvent des Minimes, Erborian
2.1. Le Groupe L’Occitane




L’Occitane en Provence est une
marque de produits cosmétiques de
soins pour le visage, le corps, les
cheveux, le bain ainsi que de
produits pour la maison
L’Occitane au Brésil
2.1. Le Groupe L’Occitane






Melvita offre des produits a base de
miel, des compléments alimentaire,
ainsi qu’un grand choix de produits
de beauté naturels pour toute la
famille
Le Couvent des Minimes propose
une gamme complète de recettes de
soins naturels
Erborian
2.1. Le Groupe L’Occitane
Elle utilise ainsi plus de 200 ingrédients d’origine
végétale
2.1. Le Groupe L’Occitane
2.2. Les Particularités


Loccitane n'a pas et n'a jamais testé ses
produits sur les animaux



L'Occitane développe la plupart de ses
produits avec ECOCERT



Des cosmétiques sans produits
chimiques, colorants
artificiels, conservateurs chimiques et
parfums de synthèse dans la mesure du
possible. Ce qui limite son impact
environnemental



En plus, la marque crée les éco-récharges
pour ses produits d’hygiène et elle privilégie
le plastique écologique
3. Le Sondage





Avantages de l’Occitane ? (Les parfums, produits
naturels, efficacité)
Amélioration ? (Baisser les prix)
Pourquoi choisir l’Occitane ? (Produits locaux, bon
service, packaging intéressant, forme des bouteilles...)
3. L’Évaluation des produits








L’Occitane Pure Shea Butter
5 étoiles : 11/17
4 étoiles : 3/17
L’Occitane citrus verbena daily
Use Schampoo
5 étoiles 9/12
4 étoiles : 3/12
4. Les Marchés de L‘Occitane







Une stratégie d‘expansion global
Les marchés clés: les États-Unis, Russie, HongKong, Chine
"Dans un peu plus de cinq ans, nous doublerons
l'activité dans certaines zones", assure-t-il. Aux
Etats-Unis, par exemple, l'Occitane compte 186
magasins en propre et pense pouvoir installer
jusqu‘à 400 boutiques
49 % de l‘activité en l‘Asie
5. La Distribution





Plus des 120 boutiques en
France et plus de 2000
boutiques dans le monde
réparties dans plus de 60
pays (Allemagne, Suisse,
Belgique, Etats-Unis, Italie
etc)
48 site internet
La franchise: contrat de
concession
6. Les chiffres clés









Le Chiffre d‘affaires net a augmenté de 14,25% à
1,043.4 € million
Un bénéfice opérationnel de 3,9% à € 158.3 million
Un réseau de distribution de 13,5% à 2364 lieux
d‘implantation
Un réseau de distribution propre de 13,8% à 1198
lieux d‘implantation
Le dividende par action de 18,2 % à € 0.0292
7. La Fondation L’OCCITANE
En 2006, L’Occitane crée sa
Fondation d’entreprise:
 Qui porte l’aide à l’émancipation
économique des femmes au
Burkina Faso par l’enseignement
professionnel


Avec une organisation caritative,
ORBIS, elle contribue à réduire
l’aveuglement dans le monde
entier
7. La Fondation L’OCCITANE
La contribution à la préservation des
méthodes de culture traditionnelles de la
France par:
 Les programmes de cultiver amandiers
dans les Alpes de Haute-Provence


La plantation de leur propre champ de
fleurs Immortelle à la Corse



Développer des partenariats avec des
organisations qui soutiennent le
développement de plantes à parfum et
aromatiques, comme l'Office National
Interprofessionnel des Plantes à Parfum



Encourager la culture traditionnelle, en
particulier de la lavande
Merci pour votre attention!

Contenu connexe

Tendances

Strategie de communication digitale Clarins
Strategie de communication digitale ClarinsStrategie de communication digitale Clarins
Strategie de communication digitale Clarins
Sylvie Nourry
 
Audit de site Yves Rocher Roxana Nuta
Audit de site Yves Rocher  Roxana NutaAudit de site Yves Rocher  Roxana Nuta
Audit de site Yves Rocher Roxana Nuta
Roxana Nuta
 
Stratégie de communication pour le Groupe l'Occitane
Stratégie de communication pour le Groupe l'OccitaneStratégie de communication pour le Groupe l'Occitane
Stratégie de communication pour le Groupe l'Occitane
Ingrid Meucci
 
Publicité & Media - Etude de Cas Christian Lacroix Parfum C'est La Vie
Publicité & Media - Etude de Cas Christian Lacroix Parfum C'est La Vie Publicité & Media - Etude de Cas Christian Lacroix Parfum C'est La Vie
Publicité & Media - Etude de Cas Christian Lacroix Parfum C'est La Vie Oriane Liégé @orianelie
 
présentation Marketing du luxe
présentation Marketing du luxeprésentation Marketing du luxe
présentation Marketing du luxe
celtine
 
Stratégie marketing digital pour la marque de Cosmétiques Bio 3point3 (Bretagne)
Stratégie marketing digital pour la marque de Cosmétiques Bio 3point3 (Bretagne)Stratégie marketing digital pour la marque de Cosmétiques Bio 3point3 (Bretagne)
Stratégie marketing digital pour la marque de Cosmétiques Bio 3point3 (Bretagne)
Sarah THOMMERET
 
Démarche Marketing stratégique l'Oréal Paris
Démarche Marketing stratégique l'Oréal ParisDémarche Marketing stratégique l'Oréal Paris
Démarche Marketing stratégique l'Oréal Paris
Wajdi Zeidi
 
Analyse concurrentielle du secteur des cosmétiques : Chanel N°5
Analyse concurrentielle du secteur des cosmétiques : Chanel N°5Analyse concurrentielle du secteur des cosmétiques : Chanel N°5
Analyse concurrentielle du secteur des cosmétiques : Chanel N°5
Marion Maistre
 
Kérastase Nanofix
Kérastase NanofixKérastase Nanofix
Kérastase Nanofix
Michaël Vasseur
 
Sephora v12
Sephora v12 Sephora v12
Sephora v12
Stéphane PHILIP
 
Technique de fidélisation on-line : les cosmétiques
Technique de fidélisation on-line : les cosmétiquesTechnique de fidélisation on-line : les cosmétiques
Technique de fidélisation on-line : les cosmétiques
Jérémie Let
 
Étude de cas - stratégie digitale - Omega
Étude de cas - stratégie digitale - OmegaÉtude de cas - stratégie digitale - Omega
Étude de cas - stratégie digitale - Omega
Adel Gasmi
 
Yves rocher étude de cas
Yves rocher étude de casYves rocher étude de cas
Yves rocher étude de casMajda Belfquih
 
Marketing du Luxe, cas Lancome
Marketing du Luxe, cas LancomeMarketing du Luxe, cas Lancome
Marketing du Luxe, cas Lancome
mefx
 
Analyse de marque - The North Face
Analyse de marque - The North FaceAnalyse de marque - The North Face
Analyse de marque - The North Face
Bastien Balarotto
 
Stratégie webmarketing TPE - Réponse à un brief | Lucie Pires
Stratégie webmarketing TPE - Réponse à un brief | Lucie PiresStratégie webmarketing TPE - Réponse à un brief | Lucie Pires
Stratégie webmarketing TPE - Réponse à un brief | Lucie Pires
Pires Lucie
 
Marketing 2
Marketing 2Marketing 2
Marketing 2
Cylia91
 
Ladurée
LaduréeLadurée
Etude de cas esc130 le slip français
Etude de cas esc130   le slip françaisEtude de cas esc130   le slip français
Etude de cas esc130 le slip français
Fabrizia Rocco
 
Etude De Cas Dior Mba2
Etude De Cas Dior Mba2Etude De Cas Dior Mba2
Etude De Cas Dior Mba2guest83499be7
 

Tendances (20)

Strategie de communication digitale Clarins
Strategie de communication digitale ClarinsStrategie de communication digitale Clarins
Strategie de communication digitale Clarins
 
Audit de site Yves Rocher Roxana Nuta
Audit de site Yves Rocher  Roxana NutaAudit de site Yves Rocher  Roxana Nuta
Audit de site Yves Rocher Roxana Nuta
 
Stratégie de communication pour le Groupe l'Occitane
Stratégie de communication pour le Groupe l'OccitaneStratégie de communication pour le Groupe l'Occitane
Stratégie de communication pour le Groupe l'Occitane
 
Publicité & Media - Etude de Cas Christian Lacroix Parfum C'est La Vie
Publicité & Media - Etude de Cas Christian Lacroix Parfum C'est La Vie Publicité & Media - Etude de Cas Christian Lacroix Parfum C'est La Vie
Publicité & Media - Etude de Cas Christian Lacroix Parfum C'est La Vie
 
présentation Marketing du luxe
présentation Marketing du luxeprésentation Marketing du luxe
présentation Marketing du luxe
 
Stratégie marketing digital pour la marque de Cosmétiques Bio 3point3 (Bretagne)
Stratégie marketing digital pour la marque de Cosmétiques Bio 3point3 (Bretagne)Stratégie marketing digital pour la marque de Cosmétiques Bio 3point3 (Bretagne)
Stratégie marketing digital pour la marque de Cosmétiques Bio 3point3 (Bretagne)
 
Démarche Marketing stratégique l'Oréal Paris
Démarche Marketing stratégique l'Oréal ParisDémarche Marketing stratégique l'Oréal Paris
Démarche Marketing stratégique l'Oréal Paris
 
Analyse concurrentielle du secteur des cosmétiques : Chanel N°5
Analyse concurrentielle du secteur des cosmétiques : Chanel N°5Analyse concurrentielle du secteur des cosmétiques : Chanel N°5
Analyse concurrentielle du secteur des cosmétiques : Chanel N°5
 
Kérastase Nanofix
Kérastase NanofixKérastase Nanofix
Kérastase Nanofix
 
Sephora v12
Sephora v12 Sephora v12
Sephora v12
 
Technique de fidélisation on-line : les cosmétiques
Technique de fidélisation on-line : les cosmétiquesTechnique de fidélisation on-line : les cosmétiques
Technique de fidélisation on-line : les cosmétiques
 
Étude de cas - stratégie digitale - Omega
Étude de cas - stratégie digitale - OmegaÉtude de cas - stratégie digitale - Omega
Étude de cas - stratégie digitale - Omega
 
Yves rocher étude de cas
Yves rocher étude de casYves rocher étude de cas
Yves rocher étude de cas
 
Marketing du Luxe, cas Lancome
Marketing du Luxe, cas LancomeMarketing du Luxe, cas Lancome
Marketing du Luxe, cas Lancome
 
Analyse de marque - The North Face
Analyse de marque - The North FaceAnalyse de marque - The North Face
Analyse de marque - The North Face
 
Stratégie webmarketing TPE - Réponse à un brief | Lucie Pires
Stratégie webmarketing TPE - Réponse à un brief | Lucie PiresStratégie webmarketing TPE - Réponse à un brief | Lucie Pires
Stratégie webmarketing TPE - Réponse à un brief | Lucie Pires
 
Marketing 2
Marketing 2Marketing 2
Marketing 2
 
Ladurée
LaduréeLadurée
Ladurée
 
Etude de cas esc130 le slip français
Etude de cas esc130   le slip françaisEtude de cas esc130   le slip français
Etude de cas esc130 le slip français
 
Etude De Cas Dior Mba2
Etude De Cas Dior Mba2Etude De Cas Dior Mba2
Etude De Cas Dior Mba2
 

Similaire à L'occitane en provence

Introduction L'Oréal
Introduction L'OréalIntroduction L'Oréal
Introduction L'Oréal
Axelle B
 
Arcane cosmetique naturelle2019_4119
Arcane cosmetique naturelle2019_4119Arcane cosmetique naturelle2019_4119
Arcane cosmetique naturelle2019_4119
FlicieHumbert
 
Analyse de l'entreprise l'Oréal
Analyse de l'entreprise l'OréalAnalyse de l'entreprise l'Oréal
Analyse de l'entreprise l'Oréal
Océane Fg
 
Analyse entreprise
Analyse entrepriseAnalyse entreprise
Analyse entrepriseOcéane Fg
 
Michel et Augustin Recommandation marketing 2012
Michel et Augustin Recommandation marketing 2012Michel et Augustin Recommandation marketing 2012
Michel et Augustin Recommandation marketing 2012Yoann LALEU
 
Présentation de la marque : The Body Shop
Présentation de la marque : The Body ShopPrésentation de la marque : The Body Shop
Présentation de la marque : The Body Shop
Paul Pernez
 
OptiWine
OptiWineOptiWine
Presentation tgi
Presentation tgiPresentation tgi
Presentation tgi
Robert Polo
 
NIVEA - Brand Management
NIVEA - Brand ManagementNIVEA - Brand Management
NIVEA - Brand Management
Elodie Jourdan Michel
 
Feuille de route sociétale
Feuille de route sociétaleFeuille de route sociétale
Feuille de route sociétaleallcontents
 
Arcane cosmetique naturelle2016_presbdc
Arcane cosmetique naturelle2016_presbdcArcane cosmetique naturelle2016_presbdc
Arcane cosmetique naturelle2016_presbdc
onibi29
 
l'audit de la marque SPR
l'audit de la marque SPRl'audit de la marque SPR
l'audit de la marque SPR
Hamza Sossey
 
Synthèse Sur La Cosmétique Bio
Synthèse Sur La Cosmétique BioSynthèse Sur La Cosmétique Bio
Synthèse Sur La Cosmétique BioLaurent_Hanout
 
Dossier avene aurelie celine_sylvie
Dossier avene aurelie celine_sylvieDossier avene aurelie celine_sylvie
Dossier avene aurelie celine_sylviesergedicredico
 
Arcane anti ages2020-o4192
Arcane anti ages2020-o4192Arcane anti ages2020-o4192
Arcane anti ages2020-o4192
Insign75
 
Nature Et Decouverte
Nature Et DecouverteNature Et Decouverte
Nature Et Decouverte
bonfils
 
Etude de marque - Ferrero
Etude de marque - FerreroEtude de marque - Ferrero
Etude de marque - Ferrero
Julie Depoisier
 
Booklet du Jury Final // Option E 2014
Booklet du Jury Final // Option E 2014Booklet du Jury Final // Option E 2014
Booklet du Jury Final // Option E 2014
Jean-Baptiste Say Institute
 
Marius Fabre Etude de cas
Marius Fabre   Etude de casMarius Fabre   Etude de cas
Marius Fabre Etude de cas
StephaneOddi
 

Similaire à L'occitane en provence (20)

Introduction L'Oréal
Introduction L'OréalIntroduction L'Oréal
Introduction L'Oréal
 
Arcane cosmetique naturelle2019_4119
Arcane cosmetique naturelle2019_4119Arcane cosmetique naturelle2019_4119
Arcane cosmetique naturelle2019_4119
 
Analyse de l'entreprise l'Oréal
Analyse de l'entreprise l'OréalAnalyse de l'entreprise l'Oréal
Analyse de l'entreprise l'Oréal
 
Analyse entreprise
Analyse entrepriseAnalyse entreprise
Analyse entreprise
 
Michel et Augustin Recommandation marketing 2012
Michel et Augustin Recommandation marketing 2012Michel et Augustin Recommandation marketing 2012
Michel et Augustin Recommandation marketing 2012
 
Présentation de la marque : The Body Shop
Présentation de la marque : The Body ShopPrésentation de la marque : The Body Shop
Présentation de la marque : The Body Shop
 
OptiWine
OptiWineOptiWine
OptiWine
 
Presentation tgi
Presentation tgiPresentation tgi
Presentation tgi
 
NIVEA - Brand Management
NIVEA - Brand ManagementNIVEA - Brand Management
NIVEA - Brand Management
 
29 voiron sujet
29 voiron sujet29 voiron sujet
29 voiron sujet
 
Feuille de route sociétale
Feuille de route sociétaleFeuille de route sociétale
Feuille de route sociétale
 
Arcane cosmetique naturelle2016_presbdc
Arcane cosmetique naturelle2016_presbdcArcane cosmetique naturelle2016_presbdc
Arcane cosmetique naturelle2016_presbdc
 
l'audit de la marque SPR
l'audit de la marque SPRl'audit de la marque SPR
l'audit de la marque SPR
 
Synthèse Sur La Cosmétique Bio
Synthèse Sur La Cosmétique BioSynthèse Sur La Cosmétique Bio
Synthèse Sur La Cosmétique Bio
 
Dossier avene aurelie celine_sylvie
Dossier avene aurelie celine_sylvieDossier avene aurelie celine_sylvie
Dossier avene aurelie celine_sylvie
 
Arcane anti ages2020-o4192
Arcane anti ages2020-o4192Arcane anti ages2020-o4192
Arcane anti ages2020-o4192
 
Nature Et Decouverte
Nature Et DecouverteNature Et Decouverte
Nature Et Decouverte
 
Etude de marque - Ferrero
Etude de marque - FerreroEtude de marque - Ferrero
Etude de marque - Ferrero
 
Booklet du Jury Final // Option E 2014
Booklet du Jury Final // Option E 2014Booklet du Jury Final // Option E 2014
Booklet du Jury Final // Option E 2014
 
Marius Fabre Etude de cas
Marius Fabre   Etude de casMarius Fabre   Etude de cas
Marius Fabre Etude de cas
 

L'occitane en provence

  • 1. BREITMOSER Kathrin, GIORGADZE Kate,, KARLGREN Jakob
  • 2. Sommaire 1. Les dates clés 2. Les produits 2.1. Le Groupe L’Occitane 2.2. Les Particularités 3. Le sondage et l‘évaluation 4. Les marchés de L‘Occitane 5. La distribution 6. Les chiffres clés 7. La Fondation L’OCCITANE
  • 3. 1. Les dates clés 1976: L’Occitane a été créée par le militant écologiste Olivier Baussan  1977 : Première récolte de lavande  1981: Première boutique a été ouverte à Volx  1992: Ouverture de la première boutique de L’Occitane à Paris 
  • 4. 1. Les dates clés     1996: L’ouverture des premières boutiques de New York et Hong Kong 2001: Le premier spa de l’Occitane à Sao Paulo au Brésil 2007: 2000 boutiques employant 6 000 salariés. 2012: L’Occitane compte 2000 boutiques à travers le monde
  • 5. 2.1. Le Groupe L’Occitane   Le groupe L’Occitane propose des produits de beauté et parfums sensoriels de haute qualité C’est une famille de 5 marques de produits naturels: L’Occitane en Provence, L’Occitane en Brésil, Melvita, Le Couvent des Minimes, Erborian
  • 6. 2.1. Le Groupe L’Occitane   L’Occitane en Provence est une marque de produits cosmétiques de soins pour le visage, le corps, les cheveux, le bain ainsi que de produits pour la maison L’Occitane au Brésil
  • 7. 2.1. Le Groupe L’Occitane    Melvita offre des produits a base de miel, des compléments alimentaire, ainsi qu’un grand choix de produits de beauté naturels pour toute la famille Le Couvent des Minimes propose une gamme complète de recettes de soins naturels Erborian
  • 8. 2.1. Le Groupe L’Occitane Elle utilise ainsi plus de 200 ingrédients d’origine végétale
  • 9. 2.1. Le Groupe L’Occitane
  • 10. 2.2. Les Particularités  Loccitane n'a pas et n'a jamais testé ses produits sur les animaux  L'Occitane développe la plupart de ses produits avec ECOCERT  Des cosmétiques sans produits chimiques, colorants artificiels, conservateurs chimiques et parfums de synthèse dans la mesure du possible. Ce qui limite son impact environnemental  En plus, la marque crée les éco-récharges pour ses produits d’hygiène et elle privilégie le plastique écologique
  • 11. 3. Le Sondage    Avantages de l’Occitane ? (Les parfums, produits naturels, efficacité) Amélioration ? (Baisser les prix) Pourquoi choisir l’Occitane ? (Produits locaux, bon service, packaging intéressant, forme des bouteilles...)
  • 12. 3. L’Évaluation des produits       L’Occitane Pure Shea Butter 5 étoiles : 11/17 4 étoiles : 3/17 L’Occitane citrus verbena daily Use Schampoo 5 étoiles 9/12 4 étoiles : 3/12
  • 13. 4. Les Marchés de L‘Occitane     Une stratégie d‘expansion global Les marchés clés: les États-Unis, Russie, HongKong, Chine "Dans un peu plus de cinq ans, nous doublerons l'activité dans certaines zones", assure-t-il. Aux Etats-Unis, par exemple, l'Occitane compte 186 magasins en propre et pense pouvoir installer jusqu‘à 400 boutiques 49 % de l‘activité en l‘Asie
  • 14. 5. La Distribution    Plus des 120 boutiques en France et plus de 2000 boutiques dans le monde réparties dans plus de 60 pays (Allemagne, Suisse, Belgique, Etats-Unis, Italie etc) 48 site internet La franchise: contrat de concession
  • 15. 6. Les chiffres clés      Le Chiffre d‘affaires net a augmenté de 14,25% à 1,043.4 € million Un bénéfice opérationnel de 3,9% à € 158.3 million Un réseau de distribution de 13,5% à 2364 lieux d‘implantation Un réseau de distribution propre de 13,8% à 1198 lieux d‘implantation Le dividende par action de 18,2 % à € 0.0292
  • 16. 7. La Fondation L’OCCITANE En 2006, L’Occitane crée sa Fondation d’entreprise:  Qui porte l’aide à l’émancipation économique des femmes au Burkina Faso par l’enseignement professionnel  Avec une organisation caritative, ORBIS, elle contribue à réduire l’aveuglement dans le monde entier
  • 17. 7. La Fondation L’OCCITANE La contribution à la préservation des méthodes de culture traditionnelles de la France par:  Les programmes de cultiver amandiers dans les Alpes de Haute-Provence  La plantation de leur propre champ de fleurs Immortelle à la Corse  Développer des partenariats avec des organisations qui soutiennent le développement de plantes à parfum et aromatiques, comme l'Office National Interprofessionnel des Plantes à Parfum  Encourager la culture traditionnelle, en particulier de la lavande
  • 18. Merci pour votre attention!